医患协调部工作职责[推荐五篇]

第一篇：医患协调部工作职责

医患协调办工作职责

一、在院长、分管副院长领导下，开展医患关系协调工作。

二、主动深入临床一线与患者和医护人员沟通交流，及时发现潜在问题，主动化解医患矛盾，增进医患信任理解，虚心听取意见建议，定期反馈工作情况。

三、认真履行职责要求，按时上下班，耐心做好沟通解释工作，协调解决各类医疗纠纷和来访事件，大力营造医患和谐的良好氛围。

四、建立协调等级制度，定期汇总情况，并在院办公会上进行通报批评，适时提出加强医德医风建设的建议和办法。

五、正确行使目标管理考评权利，每月参加各科医德医风考评会，对发现的问题进行分析定性，对违反医德医风规定的给予目标管理考核扣分。

六、积极宣传医疗卫生制度改革政策以及医院加强医德医风建设的新举措、新规定，主动做好医德医风先进典型的挖掘和宣传工作，发挥示范引导作用，大力营造良好的舆论氛围，不断提升医院品牌形象。

七、认真学习掌握卫生工作法规和医院各项制度规定，积极研究探索开展医患沟通的好思路好经验好办法，不断提高协调医患矛盾问题的能力和水平。

第二篇：地方协调部工作职责

地方协调部工作职责

地方协调部是河津至运城高速公路建设地方工作的职能部门，其工作内容主要包括：征地、拆迁、补偿及工程建设过程中各类地方性问题的协调处理。

一、负责建设征占用土地、林地的报批工作。

二、负责地方附着物、建筑物的清点，登记、拆迁和补偿工作。

三、负责建设占地的地灾、压矿、水保、环评的评估、评审及文物勘探工作。

四、负责与各县指挥部《征地、拆迁补偿和协调工作费用承包合同》的签订和监督执行。

五、负责考核各县指挥部对合同的执行情况，协调、督促工程建设过程中各类问题的处理。

六、负责各类征地、拆迁补偿及有关报批资料的收集、归档和管理工作。

七、积极完成领导交办的其它工作。

第三篇：对外协调部部门职责

中国XXX集团股份有限公司

XXXX总承包项目部对外协调部部门职责

第一章 总则

第一条 为提高项目部管理效率；树立良好的企业形象，建立和谐共赢的地企关系。为项目部更好更快发展提供助力，结合项目部实际情况，制定此管理办法。

第二条 项目部对外协调工作范围包括上级单位、地方政府相关部门、业务相关单位、新闻媒体、项目部直属各分部等。

第三条 坚持分工负责、集体决策的原则；坚持灵活性和原则性相结合的原则、坚持专业协调、归口管理的原则；坚持牵头和协助相结合，协调一致的原则；遵守法律、法规和项目部利益至上的原则。

第二章 组织机构设置及职责分工

第一条 机构成员设置 组长： XXX 副组长：XXX 成员： XXX XXX XXX XXX XXX 由XXX任对外协调部部长，XXX、XXX任对外协调员 第二条 职责分工

领导小组职责：制定重大对外协调事项的原则，决策重大对外协调事项。

第三条 对外协调部部门职责

（一）配合项目公司及管委会完成征地拆迁工作

1、负责与综合保税区投资发展有限公司（综保投）、地方各级政府及其相关部门进行沟通、对接、协助解决征地拆迁及施工中遇到的需协调的相关工作。

2、复核施工用地图纸、资料，根据工程进度提报用地计划，配合项目公司，办理施工用地申报的相关手续。

3、配合勘测定界单位测设用地界址。

4、与县（市、区）行政主管部门共同现场复核确认用地范围、类别、权属及征地数量，并与相关单位共同填制相关表格资料，形成原始资料。

5、详细调查用地范围内涉及的沟、渠、路、管、塘等地面情况，形成原始资料。

6、收集、整理征地拆迁有关资料，保存好相关原始资料，向相关单位提供所需资料，确认统计征地拆迁数量的完成情况。

（二）做好地方、项目部内部各项协调工作

1、协调与政府有关部门的关系。

2、组织与协调业主单位、监理单位、勘察单位、设计单位的工作。

3、组织与协调各分部的工作。

4、工作中存在的问题或争议的协调、处理。

5、负责收集各分部因阻工事件造成的经济损失，会同相关部门协调解决工程建设过程中各类问题的处理。

6、与项目部相关部门及时沟通，随时掌握并解决影响正常施工的外部干扰问题。

（三）完成项目部领导安排的其他工作。第四条 对外协调部部长职责

（一）全面负责对外协调部的各项工作。

（二）根据项目部施工计划，提报用地计划，办理施工用地审报的相关手续。

（三）与项目部相关部门及时沟通，随时掌握并解决影响正常施工的外部干扰问题。

（四）负责指导征地拆迁相关文件资料的收集、整理、编制、移交工作。

（五）参加业主单位定期组织的工作会，汇报工作进展情况，反映存在的问题和需要协调的事项。(六）完成项目部领导交办的其他任务。第五条 协调员工作职责

(一)认真贯彻落实征地拆迁相关的法律法规，做好项目征地拆迁和地方协调工作。

(二)负责协助地方政府征地拆迁部门做好土地征用，协调处理好各分部在施工过程中面临的各类纠纷、矛盾。

(三)负责地方关系协调，深入现场，了解“乡风民俗”调解纠纷，化解矛盾，保障良好的施工环境。

（四）负责协调临时借道，保障通畅及道路恢复工作。（五)负责征地拆迁资料的档案管理。

（六）完成项目部领导交办的其他任务。

第四篇：公司协调部职责

协调部职责

1、负责工程建设过程中的各类协调工作，指导各施工项目部做好日常协调工作，保证工程建设的顺利进行。

2、负责征用土地的分类、面积和附着物的核定工作，拟定协调部的规章制度和管理办法。

3、为工程顺利进展，负责督导市县乡各级铁路建设指挥部的征地拆迁工作。

4、组织制定交通畅通与安全保障方案，协调交通畅通与安全保障工作，公布及宣传交通畅通与安全保障工作的重大事项。

5、协调、指导、处理工程建设过程中出现的涉及治安事件、民事纠纷、施工干扰、来信来访等影响安定稳定和项目建设方面的问题；主动接受地方各级政府、各部门、各级指挥部提出的关于工程建设质量安全方面的建议和举报，做到及时处理。

6、负责组织工程建设出现的道路改移、三电拆改、涉及协调赔付等问题协议拟定、会签并跟踪实施。

7、按照公司档案管理办法的要求，做好征地拆迁过程中的档案管理。

8、参与工程竣工验收工作及固定资产移交手续的办理。

9、完成领导交办的其它工作任务。

第五篇：医患沟通办公室工作职责

**区人民医院医患沟通办公室工作职责

1.贯彻上级部门有关医院投诉工作的规定；根据有关医疗投诉管理政策和法律法规，结合本院的具体情况制定我院的医疗投诉管理规章制度，并组织实施；负责制定和不断完善我院投诉防范、处理的相关制度和流程，建立健全我院投诉责任追究和整改监管体系。

2.接待投诉人来访、来信、来电，做好登记、调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人。

3.组织、协调、指导全院的投诉处理工作。具体受理投诉并协同相关职能科室妥善处理。

4.定期对投诉情况进行归纳总结，发现医院管理、医疗质量的薄弱环节，提出改进意见或建议，督促相关部门、科室及时整改。

5.医疗纠纷涉及医疗事故鉴定及司法诉讼的，做好收集、组织、提交相关材料及答辩工作。

6.组织法律培训、法制宣传以及医疗纠纷防范学习，加强医务人员的法律意识和医疗纠纷防范意识。

7.负责12345工单及不良事件的汇总上报工作。8.完成院领导交待的各项指令性工作。