第一篇:各位领导同事大家好
工作总结
各位领导同事大家好;
伴随着新年的钟声,我们送走了硕果累累的士2012年,迎来了希望的2013年,在这辞旧迎新之际,我将一年的工作向你们回报如下;
一年来,在各级领导的关怀下,各方面都取得了一定成绩,坚持病人需要是我们的服务范围,病人满意是我们的服务目标的理念,服从领导,爱岗敬业,严于律已,遵纪守法,把医院的兴衰当做自己的荣耻,从大局出发,从不计较个人得失。
我所负责的被服中心及洗衣房只是服从医院的行政管理,需要增加被服时非常难,为了不耽误临床用,我总是不厌其烦的电话崔促,直到送来为止,结账时总是本着对医院及科室负责的态度做到帐目及时、准确、清晰。得到了大家好评。
去年2月,我被调到职业卫生科兼职,在科主任的帮助下,我认真学习职业病的有关法律法规及文件,学习职业病多发病的诱因及防范措施,掌握查体流程,反复检查查体前的准备工作是否到位,查体当天提前30分钟到岗,热情接待每一位来查者,用我们的爱心、热心、诚心为其服务,不厌其烦告知查体路线,由于参加查体的科室不太集中,尤其是个体来查者各科室较分散,我们就一个科室一个科室的领着去查,直到他们满意离开。查体人员多时自觉加班加点,有时中午要12点才能下班,我们为了不出错,对化验、心电图、肺功能、电测听等各种报告单认真核对,当天报告单当天粘贴完,下午6点多走是家常便饭,没出现过任何差错。受到受检人员及被检单位领导的一直赞同,为医院获得了良好的信誉,同时也带来了一定的经济效益。
由于医院建设需要,今年职业卫生科搬家2次,被服中心搬家2次,魏主任一年来始终是带病工作,张主任ICU工作忙,职业卫生科唯一不是兼职的护士怀有身孕,脏累活我总是尽可能走在前面,虽然每次都有总务科同志帮忙,但搬前搬后的整理工作都常常累的我们腰酸背痛,我们从无怨言,总是无条件服从,绝不当医院建设的绊脚石。
点点滴滴,造就不凡,优质服务永无止境,我们将不断总结经验,和各科室共同努力,使职业卫生科的服务更情感化、人性化,争取为医院创造更多的经济及社会效益,为医院的腾飞做出自己应有的贡献。
最后祝大家身体健康,合家幸福,万事如意!
第二篇:尊敬的各位领导同事大家好
尊敬的各位领导同事大家好!
走上这个演讲台,心情很激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,这一次的演讲比赛使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质的提高都有很好的帮助,不论成败,我都会收获很多。我演讲的题目是“用心服务,感动顾客”。
有了孩子的人,都知道。有了他,家里变得热闹了许多。这句话反向理解为:有了他,我们都没有安静过。出去吃顿饭,把孩子留在家里不放心。带着,饭又吃不安生。客人来到酒店,酒店应该使客人宾至如归。那么在此时服务员就要起到至关重要的做用。用心的服务员最受欢迎……
记得有一次在我房间就餐的是家庭聚会,当时还有两个小朋友。在我餐中服务忙的差不多的时候这两个小朋友也吃饱了,这是他们要求爸爸妈妈带他们出去玩,可是他们的爸爸妈妈还没吃完饭。这是我看到了连忙过去给客人说了一下,让我带他们出去玩。客人满意的点点头,表示非常感谢,客人对两个孩子说了几句话后,我就带他们下去玩了。带小孩子说起来轻松做起来可难了,尤其带两个淘气的小家伙,他们是上窜下跳,东跑西闹,几趟下来我已经有些吃不消了。此刻我想,这样下去也不是办法,自己体力吃不消,如果把他们送回房间可能会影响客人就餐。想到小孩子都喜欢玩具,于是我将两个淘气的小孩子带到了大厅然后找到了一些小玩具。客人吃过饭看到自己的孩子都乖乖的在那玩,对我的帮助很是感谢。在工作中不论遇到什么事情,我们时刻要站在客人的角度去考虑问题,知客人所想,急客人
所需,用心去帮着客人。
2011年已经来临了,在新的一年里,我们要汲取优秀员工身上的优秀品质,从客人的需求和细节出发,始终保持一种积极向上的工作作风,想要超越自我,就要看清自我,知道自己和以前,和别人之间的差距,虽然这次我演讲的不是太好,但是对我来说也是一次看清自己的机会,至少让我知道了自己和其他员工的差距,这样在以后的工作中有了更多的比较和动力,身为一名员工做好一切让客人感动的事情,不仅是我的责任更是我的义务,只要有坚定的信念和积极的心态我们都可以为酒店贡献力量。
前厅部是一个积极进取的部门,在这个部门里,我们就要担当好自己的角色,做一个积极进取的员工,学习优秀员工的品质,将用心做事感动顾客实实在在融入到工作中去,靠自己的用心观察和揣摩客人的潜在需求,突破常规服务,不断创新,将用心做事,感动顾客做精、做细,做到极致,相信我们的能力,我们能够做到最好。
谢谢
第三篇:各位领导大家好
各位领导大家好
我就一年来的工作开展情况向考核组进行述职,如有不当之处,请个位领导和同事提出宝贵意见。
2012年我主要协助公司经理做好生产经营方面的工作。一年来,在集团公司的正确领导下,在公司领导的带领和大力支持下,在广大干部职工的共同努力下,我们团结一心,努力工作,较好地完成了集团公司年初制定的各项工作目标。现将一年来工作开展情况做如下汇报。
一、政治学习和思想方面
本人能按时参加集团公司组织的各项学习,能认真学习贯彻执行党的十八大精神,能积极参加集团公司组织的各项活动,通过学习,使自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,从而对工作有了全新的理解和认识,也不断提高了自身的素质及工作能力,为今后工作奠定了良好的基础。
二、认真履行职责,抓好生产经营工作。
(一)生产经营管理方面:2012年在公司领导带领下,依据集团公司年初工作安排计划,我们先后制定了相应的管理制度和措施,完善了各种管理办法。在工程开工时能与职能科室人员一起深入施工现场,落实施工项目的人员组织、安排和管理实施情况,召集现场管理人员和劳务负责人对该工程进度、质量、安全和文明施工提出具体要求。在工程施工过程中坚持与职能科室定期或不定期的跟踪检查指导,督促和协调解决工程中出现的有关问题,对发现存在质量、安全隐患的部位和人员及时制止和整改,对未按要求及时整改的项目责令停工整改。2012年我公司所承建的工程项目一次性验收合格率均达100%,工程项目都能保质保量的顺利交付使用。通过以上有效的措施,公司质量、安全、生产形势越来越好,全年未发生一起安全生产重大责任事故及人身伤亡事故。
(二)在公司领导的带领下积极参与工程招投标工作,把工程招投标作为公司的首要任务,在承接工程时,我们打破以往乱挂乱靠现象,选择信誉较好实力较强的承包队伍纳入我公司承建工程。2012年我共参与000项工程的招投标,中标0项,中标率达95%,合同价总计000亿元,为完成2012年的生产任务奠定了基础。
(三)在施工合同管理方面:本人能积极参与对外合同的签订和审查工作,能与职能科室及工程负责人结合工程招标文件,共同起草合同文本。对业主提出的修改意见,经双方协商达成共识,确保无误报请公司领导审批后方可签字盖章组织实施。
(四)职工上岗安置方面,在公司技术管理人员缺乏,项目管理人员严重不足的情况下,结合公司承接的工程项目的结构和特点,与职能科室一起对现有技术管理人员进行相应调整,根据每个职工不同情况进行了合理安排,同时对分配到公司的大学生也根据各自所学专业充实到各项目部进行培养,经过培养大部分可以独自承担施工管理工作。今年我公司除长期不上岗人员外,其余均已安置上岗,职工上岗率达100%,解决了职工上岗问题,确保了公司正常的生产经营活动。
(五)解决拖欠工程款和农民工工资方面,根据集团公司信访联系会议的安排和公司领导的部署,组织相关科室人员深入施工现场,了解掌握各项目工程款拨付及农民工工资拖欠情况,及时向公司领导反馈,对已交工的工程督促各项目部尽快提供相关资料进行工程决算,对支付农民工工资较差的工程项目实行现场跟踪监控,随时了解掌握农民工思想动态,同时主动给项目负责人出主意、想办法,竭尽全力做好工程负责人及农民工因工程款不到位而拖欠农民工工资的思想工作,积极协助项目负责人到建设单位催收工程款,对因工程款确实得不到解决的部分项目,公司领导酌情考虑在资金上给予了帮助,使农民工工资大部分得到解决,防止了农民工群体上访事件的发生,通过我公司与项目负责人通力协作,截止目前我公司没有一起农民工上访事件发生。
(六)积极协助支部书记做好党建工作和工会工作。
(七)积极完成集团公司和公司领导临时交办的其它工作。
三、廉洁自律方面:
严守纪律,洁身自好,在工作中时刻遵循党风廉正建设的各项规章制度,用规定来约束和规范自己的行为,没有做违法乱纪的事,没有索贿受贿,坚持老老实实做事、清清白白做人,严格按公司的各项规章制度办事。
四、存在的问题和整改措施
一年来,围绕自身工作职责,虽做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距,通过自己的反思和查找,主要存在以下几个方面:
1、学习深度不够,现有的管理经验缺乏。今后我要在这方面不断地加强学习,借鉴好的经验,切实提高管理能力。
2、工作还不够大胆,工作方法有时简单,有时有畏难情绪,工作中求稳的成份占的多,遇到急事不够冷静处理,还有待于在今后的工作中进一步提高和加强。
以上述职,是本人一年来工作的简要汇报,由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请各位领导、同志们给予批评指正,以求今后的工作有更大进步。
在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,全力以赴协助公司领导做好生产经营管理工作。同时,要对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。谢谢大家。
第四篇:各位领导大家好:
各位领导大家好:
很荣幸能有机会向各位领导学习和探讨我县教育的有关问题,本人才识学浅有不妥之处
望各位领导海涵。
近几年来县委、县政府高度重视教育事业的发展,始终把教育放在优先发展的战略位置,多次召开县委常委会、政府常务会专门研究教育工作,从政策、资金上予以倾斜,为教育的良性发展创设了良好的环境,先后出台了偏远学校在岗教职工生活补助细则、优秀校(园)
长、优秀园丁评选标准和管理办法等激励机制,极大的调动了全县教师的积极性,使我县的教育的得到了长足的发展。我县是国家级贫困县,尽管各级领导都非常重视教育,但由于受
到经济现状的制约,我县的教育还存在诸多问题,现向领导汇报本人几点不成熟的建议和看
法:
1、学区建设配套政策有待完善。布局调整后,校点集中了,人员精简了,工作量大了,教
师们既要作好教育教学工作,还得值好早午晚班,我们每天最长工作14、5个小时,许
多老师在超负荷工作。现在小学教师每周一休,初中七、八年级教师两周一休,我们毕
业班教师为了保证质量一个月才休两天,但八小时以外都是做奉献,没有任何补助。在这方面政府应在资金或政策上给予解决。
2、布局调整欠债问题尽快解决。如台头山中学建楼欠教师一个月的工资,至今已经十年了,我校领导找县里领导洽谈过此事,曾有过承诺,但至今杳无音信。“普九”达标以教师
名义在银行所借的债务,我校领导也面临起诉的困境。
3、建立完善的教师医疗保健制度。由于长期超负荷工作,许多教师疾病缠身,有的发现不
及时成了不治之症,能否给老师们每学期免费做一下全面体检,使老师们有病早发现,早治疗,避免更大的损失。
4、对农村单职工教师家庭给予救助和扶持。政府相继出台了贫困家庭的贫困学生各种救助
办法,建立了相应的救助体系,使众多的贫困生得到了救助,而对与农村单职工教师家
庭却受到了冷遇,这部分教师是各校的中坚力量,他们为我县的教育事业作出了卓越的贡献,一年家庭收入连当地的普通农民家庭都比不上,大部分为3-4口之家,至少有一
个孩子在读书,一人的微薄工资既要养家糊口,还得供孩子读书,既要赡养父母,还得
支付每月的房租,但由于他们有吃财政饭的,故而得不到任何救助,孩子在任何学校也
不能享受各种慈善机构的助学,甚至每年这类老师还得为别人捐款献爱心,对于这部分
家庭政府能否甄别给予救助和政策上的扶持?
5、加大农村初中高级教师职称评聘比例。农村初中教师评聘中学高级教师职称成了制约学
校发展的瓶颈,许多年轻有为的教师由于受每年微乎其微的名额的限制,纵使他们有着过
人的能力也得不到评聘,从很大程度上打消了他们工作的积极性,政府应加大农村初中
高职教师的评聘比例,改变以往论资排辈等不合理的做法。
6、解决教师住房和农村工作县城居住的通勤问题。县城生活条件比乡下优越,现在许多农
村教师都想进县城购房,但现在房价奇高,房号又紧,教师购房挺难;有的教师已经买
了房子,却作了房奴,每天做班车上下班,无法保证正常的工作时间。没条件的居无定
所,打“游击”,政府能否在住房方面采取措施,使老师们能居有定所,在交通方面各
校应配备通勤车,既解决坐车难的问题,也能保证工作时间,从而改变进城教师晚来早
走的现状。
以上是本人的浅显看法,有不妥之处请领导批评指正。
第五篇:尊敬的各位领导,同事们 大家好!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天我作为单位先进,在这里发言内心非常激动,借此机会,请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意!谢谢你们!
我能够在中被评为先进个人,我觉得归功于领导们信任与帮助,同事们的合作与支持。是你们的信任和支持,让我有了一个发挥自己的空间,有了你们的帮助和关爱,使我能够在政治思想和业务素质等许多方面逐步走向成熟;是你们的信任,给了我很多锻炼的机会,使我各方面的能力得到了充分的锻炼和展示。谈到合作与支持,我要十分感谢所有的同事们,感谢同事们在日常工作学习中的相互支持、协作和配合以及对我工作给予的理解和帮助,使我能够圆满的完成各项任务。虽然我被同事们、领导们推选为先进个人,但我感觉我不是做的最好的,我做的还不够,还有许多同事们在自己的工作岗位上认认真真、勤勤恳恳的工作着,他们同样也很优秀。
2012年我来到稽查大队担任一中队指导员一职位,这是我工作中一个重要的转折点,也是一个新的起点。来到大队,新的环境给了我新的挑战与机会,在这里有很多东西需要学习,很多工作经验需要积累。虽然只是一名普通的职工,但我一直怀着积极向上的心态向身边的同事和领导学习,积极配合上级领导的教诲,认真完成领导分派的任务,曾经多次出色完成油区稽查任务。这次评上先进对于我是一次莫大的鼓励!接下来的工作里,我更加努力地做好自己的本职工作,服从上级指示,对队员严格要求,定期进行专业培训,带领队员们努力完成上级分派任务,争取为我们油区建设做出更大贡献。长期以来,在我们大队所管辖区内,油区秩序一直保持良好。在圆满完成任务的同时,我还时刻关心队员们的生活。我们时常召开座谈会,大家坐在一起既可以沟通感情又可以交流工作。可以说,我今天的成绩来源于我们大队所有队员的共同努力,再一次感谢我的同事们。
当然,获此殊荣,我也感到非常的惭愧,因为我只是在自己的岗位上做了自己该做的事情,而各位领导却给了我这样高度的评价、认可。在平时的工作中,其实身边还有很多人尽心尽力,认认真真做着自己的工作,这些人都是我们学习的榜样。我应时刻向这些先进干部学习,谨记领导教导,尽自己最大努力完成任务。同时,新的成绩也向我提出了更高的要求和标准,今后我必须客观面对自己的不足与优势,改正不足的同时发挥个人优势,兢兢业业工作,为油区事业做出一份贡献!
在此我郑重承诺:我将怀着一颗感恩的心投入到以后的工作中去,团结同志、热爱油区,以更高的标准来要求自己,不断提高和完善自我,认真履行岗位职责、踏实工作、爱岗敬业、不怕苦、不怕累,力求高效的完成各项工作任务。来回报同志们对我的鼓励!
最后祝我们的油区事业蒸蒸日上!