第一篇:检验科医疗安全措施
检验科医疗安全措施
11月23日,科室按照医务科的要求认真学习、讨论提高三个认识,开展三项行动,现将讨论情况汇报如下:
一、提高三个认识首先要健全和落实各项医疗安全管理制度,加强人员“三基三严”的训练,严格履行岗位职责,加强责任心。组织科室人员学习各种法律法规,有效地提高人员的自我保护和自我约束意识,做到防范在先。提高员工的法律意识,有效地阻止各种违法事件的出现。通过南京儿童医院事件等各种真实生动的医疗安全事例,向科室人员讲解了医疗安全问题出现的环节和如何进行避免预防,增强了科室人员的责任感和提高了其自我保护意识,有效地为科室人员在工作中起到预防警示作用,避免医疗事故的发生。医院的各医疗业务科室工作人员在医疗活动过程中,发生医疗、护理、医技检查、药物调配等违规、违章行为,无论是否产生后果,都是医疗安全警示范围。检验科的三级安全警示包括: 一级安全警示:检验结果错登、漏登,造成有关资料无法查询;未按时发报告或错送检验报告,经及时发现未产生不良后果。二级安全警示:对个例(≤2例)检验标本错做或漏做、发出错误报告、延误急诊化验、遗失血液标本(或其它标本)、丢失检验报告单,需病人重新采血复查,延误临床诊断及治疗,但未造成严重医疗后果。三级安全警示:违反操作规程,造成成批(≥3例)检验结果错误或错查血型,发出错误血型报告;遗失成批(≥3例)检验标本或报告单,需病人重新采血复查。
针对以上内容要求全员知晓,工作中严格把好每一工作环节,避免出现上述问题。
二、抓好质量管理的重要环节:做好前台接待、标本接收、验收编号;做好室内质控和对标本的复检工作。
三、加强医患沟通,加强临床沟通,对于急诊和后加检验项目要及时反馈给临床。通过沟通调节病人与家属对医疗效果过高的期望值的反常心理,疏导过激情绪与心理压力。注意病人的心理需求,医患间相互沟通,是控制医疗纠纷投诉,搞好安全医疗的重要环节。注意医患之间的情绪因素、行为因素、环境因素对医疗过程的影响,与患者进行换位思考与角色置换。
四、加强实习生、见习生、进修生的管理,做好带教工作。
五、加强了危急值的管理,保障患者的安全,提高临床医疗质量,提升医院的管理水平。随着社会进步与时代发展,人们对医疗服务质量的要求越来越高,其中医疗安全显得尤为重要,患者安全管理已成为当前的热点问题。检验科是医院的重要组成部分,对临床医疗安全的作用也越来越大,这使得临床对检验数据的准确性、检验报告的及时性及相关数据的综合评价等要求越来越高。今后要不断应用现代信息技术管理临床检验危急值,提高患者的安全管理水平,降低医疗风险。保证临床及时、准确、全面地获得检验危急值信息,缩短临床检验危急值的通知时间,扩大通知范围,实现危急值分级管理。
输血科医疗安全措施
根据院领导的指示精神,输血科针对“南京市儿童医院事件”进行认真学习讨论:大家一致认为发生此类事件的直接原因是医务人员的严重失职,责任心不强,对疾病引起的严重并发症缺乏足够的认识,值班医生在值班期间上网玩游戏,在患儿家属多次请求下,未对患儿采取相应的积极救治措施。这样的医生连最起码的做人良知都没有,更谈不上职业操守和职业道德。对于类似的事件应该严肃处理,绝不姑息。
通过学习讨论,大家对三个认识有了更深刻的理解。
一、医疗质量安全管理内涵有了更进一步的认识:医疗安全关系到患者的生命安全和身体健康。病人到医院就诊是对医务人员的认可、信任。把自己的健康托付给我们,我们就要全身心的投入,为病人精心治疗、注重细节,把每一个病人都当做自己的父母、子女、兄弟姐妹、甚至是自己。要学会与病人及家属之间进行换位思考,为病人解决实际问题,容不得半点马虎、更不允许玩忽职守。这是医疗安全管理最起码的一点,只有这样医疗安全质量管理才不至于成为一句空话。我们的医院才能得到长期发展,医务人员的地位、形象才能得到逐步提升。
二、作为输血科的工作人员,要严格遵守《中华人民共和国献血法》、《临床输血技术规范》。认真执行临床安全输血操作规程。做到规范执业、依法执业、认真执行医疗质量安全核心,为临床提供安全的、有效的、方便的、可及的服务。
三、切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念。
输血科工作与病人的生命息息相关,为保证病人的安全、合理用血,我们及时与血站、临床科室医务人员沟通,即满足临床需要、又要节约血液资源,避免不必要的浪费。做为输血科的成员,我们都能做到上班期间不做与工作无关的事情,我们每天都把自己当做值班医生,保持通讯畅通。只要科室和病人需要,保证随叫随到。没有休息的概念,及时保证血液供应,确保安全用血。在今后的工作中,我们还要进一步完善工作,定期检查核心制度落实情况,发现问题及时整改。
输血科
2009年11月24日
药剂科医疗安全措施
药剂科科室人员对南京市儿童医院事件经过及卫生部关于此事件通报学习讨论,一致认为科室医疗安全管理是科室首要任务,并对现阶段容易出差错环节进行了梳理,并制订了整改措施,以保证医疗质量与安全落实到位。
1、提高药学人员工作责任心,药品调剂关系到病人的生命安全,任何差错均可能引起医疗事故及医患纠纷发生,因此要求各药学人员本着对自己负责、对患者负责的态度,提高自身责任心,认真履行职责,把调剂工作做好,保障药品调剂无差错。
2、针对目前调剂人员紧张现实情况,要求大家克服困难,减少休息、保证每个科室至少有两名人员值班、认真落实调剂复核制度,减少差错,保障医疗安全。
3、加强药品临床应用管理,发挥科室人员积极性,对抗菌药物、心血管药物重点进行监控、对不合理用药情况及时上报,以达到临床合理用药,保证临床用药安全。
4、如果发生调剂差错事故,要求科室人员不隐瞒,并采取措施进行补救,把因此而造成的不良影响降至最低水平。
药剂科
2009年11月24日
第二篇:医疗安全措施
医疗安全措施
1、严格遵守《医疗护理技术操作常规》,不得有任何违反操作常规的医疗行为,注意理论修养和操作技能的提高.2、经常组织各种形式的医疗安全教育,结合院内外医疗纠纷情况,组织科室学习讨论,制定防范措施.3、严格执行三查七对制度,避免造成用错,发错药物.4、认真细致观察病情,按时,按级巡视病房.5、正确合理处理病人,对病情充分估计:
(1)入院病人及观察病人不得让其私自回家,以免病情恶化或死亡.(2)在没有保障措施情况下,不得让危重病人到辅助科室检查.(3)坚持首诊医师及三级医师负责制,危重病人必须先进行抢救,带病情稳定后方可转科,转诊,接收入院等.(4)院内急会诊必须在10分钟内达到,不得延误.(5)会诊医师资格:下级医师会诊,追究上级医师责任.6、各级医务人员必须具备高度责任心,对危重病人,大手术后的病人的病情变化能熟悉掌握,防患于未然,对细微的病情变化要有敏锐的反应能力,尽量多接触病员.7、加强工作责任心,努力提高业务技术水平,避免误诊,漏诊.10、坚守工作岗位,不得擅离职守
11、加强急诊管理
(1)急诊必须突出“急”字,接诊时不得怠慢或推委病人.(2)会诊医师必须在10分钟内赶赴现场,不得延误抢救处理时机,不得相互推委病人.(3)急救器械,设备经常检查,保持良好的状态.(4)接到急诊或抢救等通知要及时到达现场.(5)不得因责任或技术行为,造成重要治疗措施未落实.
第三篇:医疗安全措施
医院采取的医疗安全措施
1、医疗院长查房:自2014年起开创性实行具有前馈质控、环节质控的新型业务院长查房模式。采取这种具有前馈质控和环节质控性质的医疗院长规范化综合性查房 ,可以动态了解和掌握全院临床诊疗工作质量的现状,及 发现存在的问题 ,进行有的放矢的调整和控制 ,抓住三级医师查房这个根本环节 ,应用质量标准化管理来规范各级医师的查房内容 ,而且规范了医院的医疗管理,有力地促进了医院医疗质量的提高 ,使医院整体医疗水平上了一个新台阶。
2、医疗质量管理:院兼职质控医生每月进行医疗督导检查;医务科坚持医务科夜查房,并将检查结果及时反馈,督促整改,促进了医疗质量的不断提高。同时通过实施医疗质量网格化管理制度,将我院运行电子病历监管责任按照医院兼职质控医生、科室、临床医生,划分若干责任区,明确监管责任和工作内容,构建起“纵横交错、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人”的监管网络,促进监管效能,医疗质量持续改进。
3、医疗安全培训:医院重视医疗安全培训,从医院层面(外邀专家及院长安全培训)、职能科室层面(医务科法律法规)、临床科室层面(安全会议)层层落实培训,提高医护人员的责任意识、安全意识。
4、从控制医疗缺陷入手,加强了对危重患者管理:即接到院早交班上报信息后,主动到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,组织危重病人的多学科会诊,使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。
5、及时反馈投诉及不良事件信息,总结经验教训:每月投诉中心调查、总结本月发生的所有纠纷及不良事件,上报给主管院长,在全院例会上点评,警示、教育临床科室。
6、高风险科室、高风险事件的管理:采取术前病例检查、重大手术审批等措施督促骨科、妇产等高风险科室完善术前检查、术前沟通,降低手术风险,确保手术安全。
7、特殊病人管理:通过夜查房及医院早交班获知临床病人信息,对如自杀自伤、高空坠楼、贫困低保、多发复合伤等特殊病人积极关注,配合临床科室做好相关治疗工作,将纠纷消灭在萌芽中。
8、事前预防:对发现有纠纷苗头的病人,医务科及时介入救治过程。成立抢救小组,多学科会诊,明确诊断,举全院之力尽量挽救病人生命。医院的行动感动了患者,消除医患矛盾和不理解,有效地避免了纠纷的发生。
9、重点时段的医疗监管:患者入院时段(新入院三日诊治)、围手术期时段、节假日时段(值班人员对患者的查房)、夜间时段(入院当夜、术后当夜查房)
第四篇:医疗安全措施及预案(精选)
日照市中医医院针灸科 医疗安全防范措施及事故处理预案
为了保障医疗安全,提高医疗质量,科室设立医疗安全管理小组,并制定了医疗安全防范措施及事故处理预案,具体内容如下:
一、成立医疗安全防范管理小组 组
长:高尚轸
副组长:庞立波
丁立钧
薛华妮
成员:马良志、宋言壮、钟坚娥、王友刚、杨
昱、安丽丽、王海梅
二、医疗安全管理小组职责
负责组织医疗卫生管理法律、法规、规章培训和医疗服务职业道德教育,制定科室医疗质量和医疗安全规章制度,监督实行情况。对医疗缺陷、差错和事故进行分析、论证,制定整改意见并落实实施,修订和完善有关医疗安全各项制度。
三、医疗事故防范措施
(一)、强化安全医疗教育。每年定期组织全科职工卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范培训,不定期地进行医疗安全、质量意识教育,及时传达医院有关医疗安全方面文件和各项规定。
(二)、建立和健全各项医疗规章制度。制度是保证医疗质量有章可循的关健,尤其是首诊负责制、值班交接班制度、查对制度、死亡和疑难病例讨论制度、会诊制度、三级查房制度等。重视病历书写质量,病历保管规定,规范填写病人知情同意书。
(三)、落实医疗安全目标管理责任制。开展安全质量活动,每月总结一次医疗缺陷、差错、事故或存在不安全因素,分析原因,提出整改措施,及时消除事故隐患。
四、医疗事故处理预案
(一)、当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,值班医护人员立即向科主任报告,科主任人在接到报告后立即进行调查、核实,并组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大;并将有关情况及时向医务科汇报。
(二)、发生医疗事故争议时,对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应,有关人员应及时报告医务科,并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封,需检验的,由双方指定的检验机构检验。对发生患者死因不明或对死因有异议的,应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时)内提出尸检申请,拒绝尸检的,应让患者家属签字;如拒绝签的,院方应当如实记载,并记录在场的其他证人。
(三)、凡发生医疗事故争议时,医疗安全管理小组人
员要及时到位,一方面接待患者或家属,了解情况,告之处理程序。另一方面向责任人了解情况,当事人务必积极配合。在处理期间,当事人和科室负责人不准请假外出,并有责任在鉴定会和法院审理时出庭。
(四)、凡发生医疗事故争议时,当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述,经科室讨论,分析原因,写出定性结论,并以书面形式在2天内交医务科,并提交医疗安全管理委员会讨论,予以责任认定和提出整改措施。
第五篇:检验科医疗管理
检验科(医疗管理)
检验科是医院进行医学检验,为临床诊治疾病提供可靠信息和科学依据的医技科室。近十多年来,我国各级医疗单位的检验科发展很快,实验室条件普遍改善、仪器自动化、试剂商品化、检验人员的素质和检验质量稳步提高,所有这些均使检验科的医学检验出现了向检验医学发展的根本性变化。与此同时,由于社会进步、科学的发展、医院间的竞争,又向检验科的检验工作提出了快速、微量、优质、高效的新要求。在这样的形势下,进一步加强检验科的管理显得十分重要。
一、检验科的管理制度
保证检验科的检验质量,必须有一个全面的、完善的管理制度,至少有以下规章制度。
(一)检验工作制度
1.全科人员应自觉遵守劳动纪律,上班后充分做好实验前的准备工作。
2.检验单由医师逐项填写,要求字迹清楚,目的明确。急诊检验单上注明“急”字。3.收到标本时严格执行查对制度。标本不符合要求的应重新采集。对不能立即检验的标本,要妥善保管。普通检验,一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。
4.遵守《全国临床检验操作规程》,进行规范化操作,认真做好每项检验工作。
5.要认真核对检验结果,填写检验报告单,作好登记,签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时,主动与临床科联系,重新检查。发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告,应由主任审签。
6.特殊检验标本发出报告后保留24小时,一般标本检测后和用具一样立即消毒。7.为保证检测质量,应定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。定期抽查检验质量。耐心听取医师和病人的意见,妥善处理。
8.建立实验室内质量控制制度,开展室内质控,并积极参加室间的质量评价活动。9.积极开展教学、科研和体检工作,配合临床,引进新技术,开展新的检验项目和技术更新。10.做好菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、安全保卫、清洁卫生、试剂管理、仪器管理、输血管理、信息反馈、经济核算等制度,保持检验工作的正常运转和良好的工作环境。
(二)技术质量管理制度 1.必须把检验质量放在首位,普及质量管理和质量控制知识,使之成为每个检验人员的自觉行动。
2.建立健全科组二级管理组织,并配有兼职人员负责管理。管理内容包括:目标、计划、指标、方法、措施、检查、总结、效果评价及反馈,定期向上级书面报告。
3.各专业实验室应按照省检中心的有关规定开展室内质控,制订相应的措施,做到日有记录、月有小结、年有总结。有原始记录及质控图。对失控情况应及时纠正,未纠正前停发报告。4.各专业实验室应必须参加临检中心规定的室间质量评价活动,努力提高质评成绩。5.加强人员培训及仪器、试剂管理,建立仪器档案。
(三)急诊检验 1.急诊检验的要求
检验人员接到急诊检验单后,要迅速及时地采集标本,及时进行检验,准确地报告检验结果。检验科可根据急诊工作的实际需要,配备专职急诊检验人员,从事急诊检验工作。(1)急诊检验由各科临床医师根据急诊病情需要,填写急诊检验单,由护士、工人或病人家属急送化验室,也可用电话或传呼告知急诊检验值班人员。
(2)急诊检验人员接到急诊检验单后,必须在5分钟内将标本采集完毕。血常规标本由检验人员采集,难以行动的病人,由检验人员到床边采集。静脉血由护士采集,脑脊液及各种穿刺液、胃液由医师采集。粪便、尿液等由护士、工人或病人家属连同检验单一起送至急诊检验室。
(3)急诊检验值班人员接到标本后,必须先检查检验标本是否符合要求,而后进行检验并及时报告检验结果。
(4)急诊检验值班人员将急诊检验结果报告单及时送检医师,或电话告知送检病区,由送检病区的护士或医师记录结果,其检验报告单应于当日或次日早上交给送检病区。2.急诊检验的范围(1)急诊病人。
(2)门诊中的急、危、重病人。(3)急诊室观察病人病情突然变化者。(4)住院病人中病情突变者。3.急诊检验项目(1)血液常规检验:白细胞计数及分类计数,血色素测定,出、凝血时间测定,血型鉴定,血交叉配合试验,疟原虫等,以及临床特需的检验项目。
(2)尿液常规检验:尿蛋白定性试验、尿糖定性试验、酮体测定、尿沉渣镜检、尿胆红素定性试验、尿胆元试验等,以及临床特需的检验项目。
(3)大便常规检验:粪便理学检验、涂片镜检、潜血试验等,以及临床特需的检验项目。(4)脑脊液及各种穿刺液检验:理学检验、细胞计数及分类计数、蛋白定性、糖定性或半定量,涂片法作细菌检查等,以及临床特需的检验项目。
(5)生化检验:钾、钠、氯、糖、肌酐、尿素氮测定,淀粉酶测定,胆碱脂酶测定,血氯分析,脑脊液蛋白、糖、氯化物定量测定,以及临床特需的检验项目。
(6)胃液的毒物分析:如巴比妥类,有机磷类的毒物测定,以及临床特需的检验项目。(7)其他,根据临床需要,由临床科室与检验科商定。
(四)安全管理制度
1.医院检验科必须定期检查安全制度的执行情况,并经常进行安全教育。
2.专人保管易燃、易爆和剧毒化学药品,建立易燃、易爆、剧毒化学药品的使用登记制度。3.易燃、易爆药品的贮存,要求有专用的危险品库,并符合危险品仓库的管理要求。4.普通化学试剂库设在检验科内,要专人负责,并建立试剂使用登记制度。
5.各种电器设备,如电炉、干燥箱、保温箱等仪器,以实验室为单位,由专人保管,并建立仪器卡片。
6.使用煤气的实验室,要防止中毒或失火事件的发生。
7.上班时检查科室有无异常,下班前关闭好门窗。有不安全现象应立即报告医院保卫科。
(五)感染管理制度
1.各种检验标本的收集、送检,必须有统一的容器留好,不得外溢和污染。
2.静脉采血、指尖采血,必须使用一次性注射器和采血针,做到一人一针一管。便、尿标本一律用一次性便盒、尿杯。
3.已检验的标本,必须先经消毒、灭菌或相应措施处理后,方可弃去或焚烧。细菌培养用的废弃标本(含各种培养基和培养物)必须经消毒或高压灭菌后弃去。4.检验科用过的一次性用品,必须经消毒处理后集中,按规定处置。5.工作台上、放有检验标本或其他传染物品的冰箱、冰柜内不得存放食物。6.工作人员下班前必须用肥皂水清水洗手。
7.工作台面、被污染的地板应用过氧乙酸或漂白粉消毒液擦洗。实验室定期用紫外线消毒。
(六)值班制度
1.值班人员必须坚守岗位,不得擅离职守,因工作需要等暂离值班室时,应标明去向。2.认真做好值班室的检验工作,急诊优先,做到快速、准确、服务优良。3.值班期间遇有特殊情况,应及时向医院总值班汇报,以求妥善处理。4.下班前做好签收标本的工作及交班记录,办好交接班手续,搞好清洁卫生。5.值班人员如有擅离岗位或失职行为应严肃处理;如做好事应表扬或奖励。
(七)仪器管理制度
1.操作人员必须具有高度责任心和事业心,熟练掌握有关仪器的性能,严格遵守仪器的操作规程,熟练地进行操作。
2.仪器实行专人专机,使用前应检查是否完好、功能是否正常,操作中若发现异常或故障,应立即向科主任汇报,不能擅自乱**修,按照正常渠道进行检修。使用后须检查仪器并恢复原位,清理好试剂、操作台,做好使用、维修记录。
3.仪器与仪器资料不分离,便于随时查阅。仪器室内应有简明操作规程。
4.进修实习人员原则上不能独立使用本仪器,必要时,应在指导老师严格指导、监督下进行操作,并由指导老师负全部责任。
5.做好仪器室的安全、清洁工作、严禁在仪器室内吸烟、进食或接待客人。外来参观人员须经医院或科领导同意方可接待。
6.保管人员应定期检查及纠正各种仪器的指标,每天了解仪器的运转情况、试剂的使用情况;检查仪器的整洁、安全、水源、电源情况,努力延长仪器的使用寿命。7.检验得意忘形任应经常了解、检验仪器室的情况,发现问题及时解决。
8.选购仪器由专业人员、检验科主任会同医院分管领导,经多方考察了解后,按正常渠道进货,并建立仪器档案,检查、登记入帐。仪器报损也应按医院规定手续办理。
(八)试剂管理制度
1.各专业实验室应根据工作的实际需要,从节约的原则出发,每日向科主任早报所需试剂,列入请购单内,由科主任负责处理。
2.科内确定由专人负责试剂管理,协助科主任做好请购、登记入库、领发、保管、清点盘存、报废等工作。
3.所有试剂的请购、进货均由科统一管理,做到来源渠道正规,货物正常,有批准文号,有生产日期和供货单位的营业执照复印件。
4.各专业实验室应做好本室试剂的请购、使用、保存、检查工作。防止浪费、变质、过期,如有发现应及时处理。
5.剧毒试剂必须由科室统一保管,存放于保险箱内或双门双锁,由科主任和负责保卫的人员负责,使用时,应有两人在场并做好使用记录。易燃、易爆试剂远离水源、火源,存放于沙堆内。强酸、强碱试剂也须妥善保存。
(九)差错事故登记制度
1.建立检验工作查对制度,包括:采集,收集标本、化验单的科别、床号、姓名、检验目的、检验标本的质量和量;检验时的项目、所用的试剂、编号;检验结束时的检验结果、登记;发报告时的科别、病房。
2.要做过细的工作,严防检验标本丢失或损坏,尤其是脑脊液、心包液、骨髓、胸腹水液等重要标本,收到后应立即登记并检验,防止漏检、错检;生化、免疫检验标本验后应保留24小时,输血标本应保留三天以上;防止在工作中,特别是离心沉淀时损坏标本;防止仪器错用、试剂错配、错用及计算错误;防止定错或错报血型及交叉配合试验等等。3.建立检验标本难收制度。病区送检验的检验标本和化验单应经检验科有关人员验收、签名,发现有不合要求的标本或与化验单不符的标本应当即退回,并要求重送。
4.发现差错应及时向专业组长及科主任报告,力求妥善处理,并登记入册。发现严重差错或医疗事故后,立即组织抢救,并报告医务科、院领导,对重大事故,应做好善后工作。5.对已发生的差错事故,科主任应视不同情况对有关人员进行批评教育或行政处分,情节严重的严肃处理。
6.科主任及专业组长加强对差错事故的防范管理及对检验人员的安全医疗教育,经常检查、分析,发现隐患及时解决。
(十)信息反馈制度
1.建立检验差错事故及检验信息把握意见登记制度、分发检验科信息反馈卡。凡有反馈意见或差错事故应及时登记。2.检验人员应虚心听取病人及家属的意见,做到热心、耐心。
3.科主任及全科人员应冷静对待病人和家属的意见、临床科室的反馈信息,分析情况,作出妥善处理,必要时,应进行复查。
(十一)输血管理制度
1.严格执行卫生部《采供血机构和血液管理办法》及有关规定,输血工作应纳入本地区血液三统一管理。不得自找血源、自采、自供血源。
2.临床需要输血、配血、应由医师逐项填写好申请单,由护士或工人连同受血者之血2毫升,提前一天送交全血室或血库。需要新鲜血或成分血,应提前三天通知输血室或血库。抢救用血,随即定型、配血。
3.血型鉴定及交叉配合试验完成后,仔细填写检验报告单并详细核对结果。同时,保留标本三天以上。
4.临床采血时,应详细核对病人姓名、性别、床号,严防采错血标本,工人送标本应严防损坏或污染。
5.临床医师应严格掌握输血适应症,并做到合理用血和成分输血。病人如有输血反应,应立即分析原因,如疑血型定型及交叉配血问题,应及时进行复查、处理。6.血库或输血室应定期用紫外线消毒,严防输血感染。
二、检验科质量管理
(一)临床检验质量管理要求
1.临床检验工作人员要熟悉本专业质量控制理论和具体方法。2.建立健全临床检验室的科学管理制度。3.临床检验的一切操作要做到规范化、程序化。
4.依照实验室质量控制的要求认真做好检验标本的收集、采集和送检。
5.对有计量标准的各件仪器、器皿必须经过校正标定,合格后方准使用。血细胞计数仪、血红蛋白仪、尿液分析仪要定期调试、校正,同时,以血,尿液质控物作对照。6.认真开展临床检验的室内质量控制。
(1)临床检验中,应对血细胞计数、血红蛋白测定、血小板计数、尿蛋白定性、尿糖定性、酮体及胆红质定性等项目实行质量控制,逐渐扩大质量控制项目。(2)对尿蛋白定性、尿糖定性、酮体和胆红质定性等试验,要用尿液质控物对每个人进行质量考核,使每个专业人员的质量标准达到要求。
7.在认真开展室内质量控制的基础上,必须参加省临检中心组织的室间质量评比活动,对成绩优秀者由省临检中心推荐参加卫生部临检中心组织的室间评价。
8.按卫生部规定和要求,认真开展室内质量控制工作,对每项控制项目,须测出O.C.V.和R.C.V.值,R.C.V.值必须达到国家规定的标准。
9.在开展室内质控的基础上,必须参加省临检中心组织的室间质量评价活动,对成绩优秀者由省临检中心推荐参加卫生部临检中心组织的室间评价。
10.当工作质量失控时,应立即停止该项报告,查找原因,待纠正失控后再报告。11.定期对室内、室间质控工作进行总结,各质控单位要逐级接受临督、检查、对质控不合格者,吸取经验教训,限期改正。
(二)免疫血清检验质量管理要求
1.临床免疫血清学检验专业人员必须熟悉本专业质控的理论和方法。2.建立健全免疫血清检验的科学管理制度。
3.做到临床免疫血清检验的各项操作规范化和程序化。
4.认真做好实验室的质量控制,检验标本的采集时间、方法和送验过程,必须符合临床细菌检验要求。
5.实验用的诊断血清、抗原和致敏血球、胶乳试剂等生物诊断试剂,要使用商品供应制品,购进后须经阳性和阴性标本对照试验,符合质量要求后,方能应用。
6.检测试验中心须设阳性和阴性的对照盐水或稀释或稀释液的对照,以监测质量,对某些低滴度的阳性结果,必要时用中和试验证实后,方可出正式报告。7.检测中出现假阳性、假阴性结果时,须停止报告,及时查找原因。
8.在开展好室内质控的基础上,必须参加省临检中心组织的室间质评活动,对成绩优秀者由省临检中心推荐参加卫生部临检中心组织的室间评价。
9.免疫血清的质控工作要定期进行总结,各质控单位的工作,要逐级接受监督、检查、对质控不合格者,应吸取经验教训,限期改正。
(三)临床细菌学检验质量管理要求
1.临床细菌检验人员,必须熟悉本专业质量控制的理论和方法。2.建立健全临床细菌检验的科学管理制度。3.做到临床细菌检验的各项操作规范化、程序化。
4.认真做好实验室的质量控制,细菌检验标本的采集时间、部位、容器、方法及送检过程,必须符合临床细菌检验要求。
5.实验用的各种玻璃器材必须无菌,仪器及玻璃器材的性能、质量必须经常进行监测,如对培养箱、干燥箱、水浴箱、高压灭菌器、厌氧培养箱等仪器必须进行调温、恒温、高压灭菌效果等质量监测。
6.实验用的试剂、药敏纸片等必须经质量监测,并须使用统一供应的商品试剂。
7.在开展室内质控的基础上,必须参加省监检中心组织的空间质评活动,成绩优秀者由省临检中心推荐参加卫生部临检中心组织的室间评价。
8.工作质量失控或可疑失控时,要及时查找原因,待纠正后,再发报告。
9.定期总结经验,不断提高细菌检测的质量,逐级接受监督、检查,对质量严重失控者要求采取有效措施,限期改进。
(四)骨髓检验质量管理要求
1.骨髓检验人员必须掌握骨髓检验质量控制的理论和方法。2.建立健全骨髓检验的科学管理制度。3.做到骨髓检验的各项操作规范公、程序化。
4.认真做好骨髓室的室内质量控制,骨髓检验的标本采集时间、方法、部位、容器及送检过程,必须符合要求。
5.实验用的各种玻璃器材必须清洁干燥,仪器性能、质量必须经常检查、检测,保持良好状态。
6.实验的试剂应使用商品供应制品,购进后须经阴阳性标本对照试验,符合质量后方可应用。7.检测中心出现假阳性、假阴性结果时,必须停止报告,及时查明原因。8.在开展室内质控的基础上,根据省临床检验中心的要求参加室间质评活动。
9.定期总结经验,不断提高检验质量,逐级接受监督、检查,对质量不合格者要求采取有效措施,限期改进。