华联OLE_精品超市开业庆典策划案（定稿）

第一篇：华联OLE_精品超市开业庆典策划案（定稿）

华联OLE精品超市开业庆典策划案

一、背景介绍

（一）宏观环境

中国的超市从20世纪80年代传统的食杂店形态起步，经过二十多年的历程，蓬蓬勃勃不断发展，进入21世纪，中国最有实力的超市企业以直接投资、特许加盟或兼并重组等方式，大规模实施跨区域发展，其中上海大型超市一半以上的网点分布在其市域之外。发达国家的超市零售业态，中国内基本都已出现。如折扣店、购物中心和工厂直销等。生鲜日需品在超市商品结构中占据分量越来越重。市场已成为中国零售业内量具活力的一部分。随着中国融入经济全球化的提速，中国零售业的开放也正在向纵深发展。有消息称，世界500强跨国零售巨头中已有70％进入中国，在全国27个大城市，营业面积超过8000平方米的大卖场中外资比重超过了23％。

（二）市场分析

现在的重庆超市较之前几年，扩张速度有所下降，然而，这并不意味着竞争就有所减弱，国内外的大型连锁超市在重庆依旧继续着轮番的开业轰炸，“沃尔玛”、“家乐福”等大型连锁超市品牌也在继续着他们的瓜分大计。然而，正如大家所言，“一招鲜，吃遍天”，重庆的消费者对如今超市的普遍模式态度大都冷漠，没有多少忠诚度，他们看重的是便捷和利益，谁给他们带来更多的利益和方便，谁就是他们经常光顾的对象。现在重庆市场上的超市品牌没有形成自己的客户群，大多超市在消费者心中没有一个具体的品牌形象，哪怕是“沃尔玛”“家乐福”这样的全球超市“大碗”，在重庆的地位也难免的“打折”。虽然大家相信他们的品牌，但是没有一个清楚的概念，难免沦入二流，“大碗”们如此，本土的超市亦难幸免。所以，要想在此市场现状中摆脱，必须要给消费者直觉的、清晰的、新颖的品牌形象，若要达到此效果，须从公关入手。

二、企业诊断

（一）优势

（二）劣势

（三）对策

三、品牌战略计划

（一）重庆首届华联“真诚永远，‘永远’成真”销售小姐选秀大赛

1、策划思想：为了提高重庆华联精品超市的品牌形象，扩大在社

会上的影响力，于开业前半个月开始举行本次选秀活动。本次活动的冠军将参与开业庆典，并与企业领导一起开启超市的大门。一系列的选秀活动必将吸引社会大众的眼球，而且这种思路的选秀是市场上的空白，也是我们成功的契机。

2、具体的操作步骤详见本次活动的策划书。

（二）“针”和“秤”形象雕塑揭幕仪式

邀请专业的设计师和雕塑师为企业设计形象雕塑。“针”和“秤”取其“真诚”的谐音，同时“针”又是针对性，专业性的代表，“秤”是公平的代表。

在开业庆典的当天把这两件形象雕塑向社会展示，会产生良好的社会感召力，吸引消费者的眼球，最终形成一种标志感，从而使华联成为针对性强，公平性高的代名词。成熟后，可以推广为整个华联等形象代言。

具体的操作详见本次活动的策划书。

（三）华联专业打折DM杂志《真诚华联，与君相伴》首刊发行仪式

专门针对华联精品超市做一个打折的DM杂志，分发到各个小区，首先从精品超市周边的居民小区入手，逐渐扩展到更大的范围。其中可以涉及到电话购物，送货上门，免费安装等项目。

打折意味着降低商品的价格，搜商家价格策略中的一种运用及品牌推广的一种手段。世界第一大零售集团沃尔玛，起成功的核心是奉行“天天低价”的策略。打折并不意味着低档，打折确确实实可以让消费者买到物美价廉的商品。而且现在越来越多的消费者的消费方式更趋向于理性消费，专业的华联精品超市的DM打折杂志，必将给华联精品超市到带来巨大的销售量和良好的消费口碑。

（具体的操作详见《华联专业DM打折杂志策划书》）

（四）华联精品超市“‘真诚华联’顾客服务中心”正式成立仪式

1、业态分析：随着人们消费心理的变化，消费水平的提高，零售

百货业已经成为夕阳业态。现代购物还应满足人们休闲、娱乐、情致等精神上的享受，因此，在未来的发展趋势中，集购物、健身、娱乐、餐饮于一身的大型购物中心也将成为零售业的新趋向；连锁经营以其集中配货管理，网点分布广而使消费者可以方便、廉价的购得日常生活用品，成为新宠业态；个体店的专业化经营也是发展潮流；姓罗棋布的销售店在商品流通领域还将占有重要地位。

2、消费心理：价格和方便是近年引导消费的主导因素。量贩超市的火爆使之成为目前生活资料市场新生的主流业态，能否使价格与便利结合，最大限度地满足顾客需求是一个市场的空当。

3、目标客户：对所有经营生活资料的商场、量贩、连锁超市、零

售店来说，其目标客户都是城市居民。但按市场细分的原则对市场进行细分，不难发现，商场、量贩式居民大件购物和休闲购物的首选目标，而连锁超市、零售店则是满足居民日常生活的首选目标。

4、竞争对手：重庆的各种零售店星罗棋布的零售店商品结构基本

相同，且目标客户及购物时间相同，都是华联精品超市市场分份额的有利竞争者，此外，量贩超市以商品对客户的廉价诱惑力成为华联超市的第二竞争者。所以华联等关键是在便民上下功夫。

5、对策：从营销终端起动，培养以便民为目的的企业核心竞争力。

具体作法是：依托华联精品超市，成立“‘真诚华联’顾客服务中心”直接向居民提供快捷、周到底社区服务，最大程度的从源头上争取顾客，降低客户开发成本，此举是重庆华联精品超市的营销方式的一个重要支柱，可以推广到华联以后的整合营销思路里面，成为华联集团的又一品牌核心。

6、具体实施方案：

（1）品牌设计：用‘真诚华联’命名为重庆华联精品超市顾客服

务中心，显得质朴、亲切，且通俗易记，朗朗上口，便于传播。（品牌vi设计暂缓）

（2）品牌定位：面向社区展开便民服务，塑造‘真诚华联’就是

服务的品牌形象。

（3）产品开发：

＊ 电话、订单购物，送货到家；

＊ 灶具、热水器、抽油烟机、空调等大小电器的维修和清洗；

＊ 家庭清洗等卫生服务；

＊ 提供各类商品咨询；

＊ 水电路安装改造，管道疏通；

＊ 家庭装修顾问

＊ 长期代送粮油、纯水、鲜奶；

＊ 家庭医疗资讯及老、病、弱照料护理；

＊ 代缴电话、水、电、煤气费；

＊ 顾客委托的其他事宜。

（4）包装与质量：

（5）价格：

（6）网络：

（7）宣传：

（8）投资预算：

（9）具体实施：

7、发展前景：连锁经营是目前商业领域中最具竞争力的业态方式，把连锁超市与社区服务紧密结合在一起，是符合有关市场经济理论及规律的创新经营方式，是重庆华联精品超市可持续发展的有效途径，华联精品超市在确立了自己的市场定位后，再经特许经营，势必能超常规低成本的快速发展。依托超市的“真诚华联”顾客服务体系的形成不仅可通过社区服务编织触角灵敏、四面八方的客户网，还可以借助电子商务的手段扩展服务领域，占据更多的市场空间。坚实的客户基础是抵御任何外来竞争的坚实屏障。

（五）“重庆首届关爱老年人慈善艺术大赛”开赛揭牌仪式

本活动是我公司策划的一个关注关爱老年人，弘扬中国优良文化传统，倡导老年人先进生活方式，开发老年银发市场的一个策划。把本活动的开赛揭牌仪式投放在华联精品超市的开业庆典上，将华联集团关注社会，关爱弱势群体的社会形象大打的提升，必将在社会上引起巨大的反响，同时，随着本活动的一步步实施，会带来更大的社会效应和反馈，使华联精品超市成为百姓茶余饭后的话题，从而给企业带来更多的销售量和更高的社会赞誉，为企业带来更多的无形资产。拟邀请活动的形象大使在现场表演一个具有代表性的节目。

（具体的操作详见《重庆首届关爱老年人慈善艺术大赛策划书》）

四、促销活动计划

（一）促销对象确定

（二）促销商品确定

（三）促销广告设计制作

（四）宣传形式确定

（五）促销折扣确定

（六）促销奖品确定

（七）促销品的订货计划

由产品经理协助营销经理根据以往促销期内的销售状况、销量趋势数据制定详细科学的订货单。

五、促销活动的实施

（一）开业庆典舞台的设计和搭设

（二）促销现场展示台设计

（三）促销品的到位

（四）各方面人员的合理安排

六、活动内容安排

1、活动主题：

精致升华联翩而至

2、活动风格：

金色装饰，精致品质。舞台四周架子上用金色气球装扮，四周摆上盆景，上面洒满金色光粉。

3、活动目的：建立华联高品质、无假货的形象，让消费者对华联信赖。华联无假货,件件都放心，顾客永远是正确的。

4、活动地点、时间：

（暂略）

5、活动流程

（1）大体框架：

a包公办案

b猜价格 猜中就半价

c抓糖有奖——2、6、8颗数的有奖，金额逐步增加

d领导致辞 ——对华联的关门整顿进行反思，对未来进行承诺

(2)具体流程

a首先由主持人宣布活动开始，嘉宾入场剪彩。

b包公审案：(活动由包公审案开始。此小品中所有人员均为古装打扮，其中包公扮演者需要全场主持节目。)（小品形式）表演人数约6人

一人击鼓报案，称买到假货（任选一种产品，由超市内部决定）。包公升堂审案，指出是假货。然后现场告知消费者怎样辨明此类商品的真假。

(3)“包公”开始接棒活动流程：

a抓糖有奖

现场任选10名观众上场参与游戏。台上放置一个纸盒子，里面装糖若干。观众排队伸手进去抓糖，然后排队站好。随后包公告知大家抓到6、8、9的分别获3、2、1等奖。一等奖获五折券2张，二等获七折券2长，三等获九折券2张。折券可买商品由超市决定。

b猜价格 猜中就半价——设置几个等级的竞猜，按商品的价格定。

由包公再次邀请现场观众上台互动，先不说明游戏名称。邀请10名观众上台，然后说明游戏规则：猜商品价格，猜中就半价。商品价格为整百或五十的倍数。商品我方建议为化妆品或首饰、中档服装之类。然后包公拿出商品进行竞猜。每人可选三件商品进行猜价，将价格写在包公发的有编号的纸条上，投入到包公指定的地方。由现场工作人员进行核对并公布结果。猜中者当场付钱买走商品。

C dm杂志活动——包公主持：

现场dm杂志的发放，首先由包公给大家讲述dm杂志的产生：是为了更好的方便消费者购物。

dm杂志包含的内容有：打折信息，最新商品信息，其他特色商品信息，并附有送货上门的热线号码。

当场发放dm杂志，并告知以后杂志的更新时间，发放的地点。（小区保卫处领取）

d老年人活动、揭牌仪式等活动全部由包公主持

（暂略）

（4）领导致辞

对华联的关门整顿进行反思，提出华联的经营服务理念，以及对消费者的承诺。建立与消费者的情感交流。并宣布华联即将举行的老年人活动。说明老年人活动的主题和活动内容，充分展现华联对社会的关爱。

（5）建议：在超市里面设立鉴别处，使消费者能够对商品真假进行咨询。活动完后可以进行与包公合影。现场可以派散几个人为现场观众，起带头作用，激发现场人员的激情。

超市全体公司人员工作服装为汉服。

七、现场安全保卫

（暂略）

八、活动经费预算

（暂略）

第二篇：华联超市马场分店开业庆典致辞

华联超市马场分店开业庆典致辞

马场镇党委委员、副镇长赵刚

各位领导、各位来宾，马场镇的各位父老乡亲：

大家好!

今天，我们在这里隆重集会，共庆华联超市马场分店举行开业典礼。华联超市马场分店的开业，是我镇努力扩大招商引资、全面推进商贸流通现代化的又一喜事。在此，我代表马场镇党委政府对华联超市马场分店的开业表示热烈的祝贺!向参加今天开业庆典的各位领导、各位来宾、各位朋友表示诚挚的欢迎!

华联超市马场分店是由徐海新、罗北平、罗恩恩等几位浙江朋友投资1000多万打造的大型综合超市，营业面积近1500平方米，是我镇目前规模最大的综合商场。该超市地处我镇中心地段，交通便捷、人气旺盛、商气浓厚；商场配套设施完善，装璜精美，格调高雅，布局合理。华联超市马场分店的开业，标志着我镇商贸流通业的经营档次和经营规模跃上了一个新台阶。同时华联超市马场分店的建成，增加了就业岗位，现在正式上岗员工有40余名，让部分家庭妇女在家门口就能就业，实现了挣钱养家与照顾老人和孩子两不误的愿望。华联超市看好我镇、投资我镇，这说明我镇充满商机，大有可为，这是一种荣誉。为谋求我镇经济的跨越式发展，镇党委镇政府历来重视招商引资工作，把招商引资作为经济发展的重头戏来抓，制定了招商引资的若干优惠政策。近年来，我们一直致力于优化经济环境，致力于为外来投资者营造一个清正廉明的政治环境、稳定成熟的政策环境、健康向上的人文环境、诚信法制的市场环境，真正使投资者能够安心创业，能够全身心地融入我镇经济和社会发展的大潮之中。我们相信，华联超市马场店的到来一定会为我镇人民带来优质的商品、优良的服务，给我镇的商贸流通业注入新的活力。“栽好梧桐树，引得凤凰来”，我们愿意为所有到我镇来投资的客商做好服务，为企业的发展创造一个宽松和谐的经营环境。我们期待，华联超市马场分店以一流的管理、一流的服务、一流的信誉在我镇树起良好的商贸企业形象，成为我镇有品味、有档次、有影响、有效益的一流商业企业。我们也衷心希望华联超市马场分店合法经营，诚实守信，为我镇人民带来实惠、优质的商品，为繁荣我镇经济作出贡献。

最后，衷心祝愿华联超市马场分店开业大吉，生意兴隆，财源广进!

第三篇：北京华联综合超市营销活动策划案之二

北京华联综合超市营销活动策划案之二

案例二

活动背景与策略：

华联综合超市1999年9月后迅猛发展，迎来了“金九银十”商业黄金销售旺季，此时活动适逢“三节”；教师节、中秋节、国庆节紧密相连，时间相隔较近。但从任何—个节日做文章，都可挖掘出许多内涵，但如果没有侧重点，很容易形成眉毛胡子一把抓的局面，所以本次企划活动务必要求有一个主题贯穿整个企划活动，突出重点。因此，拟定整个活动以国庆、中秋为重点来做。

企划活动主题确定：

北京华联综合超市隆重推出——欢乐购物大本营

说明：

本主题将作为主线贯穿整个“三节”企划，既能整体宣传，也能连续系列宣传，宣传时力求简洁，有冲击力，同时给人以轻松、时尚、欢乐、物品丰富之感。

系列活动安排：

(1)中秋购物第一档

内容：中秋佳节月儿圆，华联购物好心情!

百款月饼任您挑，款款献真情!

50种惊爆产品随您选，样样大倾情!

购物还有欢乐大送奖，买得越多送得越多!

(2)国庆五彩购物第二档

内容：五彩缤纷华联综合超市购物，逛一次让您心满意足!

40种动心商品，恭候万千来宾!

别忘记剪角回收，欢喜加惊喜!

说明：依据主题，下分系列活动，充实内容，每句词为一具体活动，有条不紊。

媒体支持：

媒体宣传是否到位，直接影响到整个活动效果。因此“欢乐购物大本营”活动案应全方位、立体展开、波次进行，避免单打一，尽量照顾到最大受众面，即以《华联DM快讯》为中心，兼顾报纸、电视、广播等媒体，使本次企划活动在北京超市行业内形成基本的推广效应。

说明：在活动的实施过程中印刷DM快讯40万套(彩色对开)，以夹报、投递入户、散发、邮政直邮等各种方式进行，效果显著。

报纸：选择《北京晨报》、《北京晚报》波次进行宣传；

广播：选择北京交通台、北京音乐台、中国国际广播电台EASYFM；

门店：卖场内用各种装饰来配合宣传。

活动效果综述：

从事后门店销售统计来看，取得了良好的预期效果，同时此项活动在顾客信誉度方面有着较为良好的反响。

第四篇：北京华联综合超市营销活动策划案之一

北京华联综合超市营销活动策划案之一

超级市场经营模式与百货店经营模式不同，注定了它不能照搬百货店的主要促销模式，如全场打折、做秀等等。如果超市企划活动不能深入开展，很容易给顾客以“泛”、“空”、“白”的感觉，形式单调、内容干涩。但是如果转换一下思考角度，超市所特有的经营模式也为它做好企划活动提供了便利。做一个超市企业的策划，关键是从何种角度人手、以何种方式表现，从而最终传达出一个超市所特有的企业文化。

面对缤纷的超市市场，北京华联综合超市的系列促销活动吸引了京城人们的关注，也在业内引起很大反响，下面简要概述华联超市的两次系列活动：

案例一

活动背景：

送走“金秋”购物佳节，跨入12月份，马上又迎来中国百姓传统的购物新高潮。如何提早准备，抓住销售商机，在促销活动中采取主动，是本次企划活动所要注意的要点。

本阶段活动从1999年12月中旬起至2000年2月中旬止，在此期间适逢世纪之交，既是“千禧年”，有时中国的“龙年”，另外本阶段含众多节日：冬至(12月22日)、圣诞节(12月25日)、元旦(1月1日)、春节(2月5日)、情人节(2月14日)、元宵节(2月19日)。

活动策略：

由于本次活动时间跨度长，为避免活动无层次、无重点、无序状态，保证有重点，本次企划活动分三个阶段展开，即以总的活动主体为主体，贯穿各分项活动，步步为营，分阶段取得成果，最终合为企划活动总的胜利。

第一阶段：1999年12月20日—2000年1月10日(圣诞节、元旦为主)；

第二阶段：2000年1月11日—2000年2月5日(春节为主)；

第三阶段：2000年2月6日—2月20日(情人节、元宵节为主)。

主题选定：

由于本次活动时间跨度大，中间节日多，且没有过多相关性，如果没有恰当明确的主题贯穿，必将使本次活动出现“散”的现象。因此，活动主题的选定对本次企划活动的宣传至关重要。结合前述背景，该主题应符合以下几点：

(1)鲜明时代性

(2)易识别性

(3)特色性

(4)易传播性

(5)冲击性

(6)热情、欢快性

拟定主题为：

北京华联综合超市值此世纪之交盛情推出——“千禧购物盛典”系列活动。

说明：一个好的主题如串珍珠的线索，越恰当，即意味着可以串的珍珠越多越长，该主题以“购物”为中心，“千禧”点明时间性与特色性，“盛典”体现规模与冲击性，给人以整体恢宏、大度之感。

活动内容：

系列活动一——华联世纪风

干禧购物连环大行动

系列活动二——世纪百年

相约华联世纪表，喜迎百姓千禧年

系列活动三——华联世纪春

华联送福千万家，吉祥龙年送大礼

系列活动四——华联世纪情

2月14日(情人节)——与您相约!

系列活动五——华联世纪游

游华夏名胜，观华联风采

系列活动六——华联世纪约

喜迎“三八”，华联有约

说明：

以上系列活动，如同颗颗珍珠，由活动主体所串联，做到“形散而神不散”。

从本次企划活动开始，为便于顾客对华联综合超市关注，又特别设计了“您的关心，我们的回报”这一活动，即“集标花中大奖，千禧之年超值惊喜等待您”。具体做法是：

在《华联DM快讯》每期的剪角处设计不同“标花”(连续6期，时间跨度约3个月)，顾客集全标花后，填在超市提供的表格上，即可参加抽奖。为增强活动的悬念性，直到第5期快讯才公布“超值惊喜”的内容——黄山、南京等地的旅游。使活动确实让顾客感到惊喜，使顾客的关注得到应有的回报。

活动效果：

在此期间顾客热情关注华联超市购物活动，争相传阅告知，收集华联DM快讯，形成了很好的群体参与活动效应。

活动效果综述：

企划者尝试将超市企划活动赋予一种新的内涵，既有良好的形式，又有充实的内容，活跃的是市场，受益的是百姓，同时最终又贯彻了华联超市自己的行业宗旨。

第五篇：世纪华联开业庆典主持词

世纪华联开业庆典主持词

（主持人）：

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们，大家好！

五彩祥云空中飘，天边飞来金翅鸟。今天我们意气风发，每一张笑脸都象春天的彩霞，不论你是远来的贵宾，是尊贵的合作伙伴，还是我们坦诚的汴塘主人，我们的心情同样的激动；我们怀着展鸿图、创伟业的雄心聚在此地，我们带着讲诚信、闯市场的信念聚在一起，庆祝世纪华联隆重开业。世纪华联的经营模式，实现了人与商品零距离服务，更加人性的营销管理。世纪华联以现代物流的商业空间形态，科学的规划以及先进的管理理念，点燃了现代物流连锁经营的时代变革烽火，对传统经营模式进行着前所未有的震荡和颠覆，强大的冲击波令同行注目，群商振奋、乡亲期待！

今天，我们相聚在这里，共同分享世纪华联开业喜悦。女士们，先生们，前来参加庆典活动的领导有： 区 同志，汴塘镇党委书记李平同志，汴塘镇 同志，同志，……。参加这次庆典的还有国税、地税、工商、公安、消防、质监、卫生等相关部门领导以及厂商各界朋友。让我们以热烈的掌声欢迎各位领导、嘉宾入场。并表示衷心的感谢！

现在，有请世纪华联超市连锁有限公司董事长 先生致欢迎词（总致词）。

（主持人）：

感谢 董事长热情洋溢的致词，从中，我们强烈地感受到了一个有远大理想团队的真实情怀。在商言商，而又超越商业之外。他的致词，我感到非常亲切、平易近人，能充分体会到光明超市是一个积极向上、朝气蓬勃，扎扎实实干事的集体。让我们共同期待世纪华联在 先生的领导之下，为全镇人民构建一个货真价实、具有充分选购余地、既能让消费者体验到购物愉悦，又能引导时尚潮流的购物环境。

世纪华联在建设过程中，得到了镇党委、镇政府的高度重视，得到了全镇各有关部门的高度关心和支持，在此，我们谨向这些单位、部门领导表示衷心的感谢！

下面，有请汴塘镇党委书记 同志为超市开业致词（致词）。

下面，让我们以热烈的掌声欢迎 代表区委、区人民政府讲话（讲话）。

（主持人）

刚才，李书记的致词和 的讲话，使我们感慨万分，充分体味到了支持创业的信心和决心，感受到了汴塘政府对招商引资、经济建设营造的良好氛围。让我们再次以热烈的掌声向他们表示感谢！

女士们、先生们，缤纷绚丽的礼花，烘托出了一个喜气洋洋的热闹气氛，点缀了一个姹紫嫣红的盛景，这是世纪华联的盛事，让我们共同庆祝这一盛事，让我们共同享受这一美好的时刻！

各位嘉宾朋友，欢迎到世纪华联观光购物，它的未来，必定灿烂辉煌，让我们共同祝愿并期待世纪华联生意兴隆，财源茂盛，事业发达！

下面，让我们以最热烈的掌声，欢迎 同志，同志，同志，同志，同志……，世纪华联 董事长，为世纪华联开业剪彩！（礼仪小姐、彩球、剪彩人等就位）。

鸣炮（燃放爆竹、礼花弹）。

非常感谢各位能够光临今天的开业现场！俗话说：有朋自远方来，不亦乐乎！我们为了答谢各位领导、各位来宾，精心准备了开业庆典午宴，请各位于11:30到小白羊酒店餐厅共进午餐。

最后再一次，热烈祝贺世纪华联开业庆典圆满成功！

谢谢大家！