相城人民医院2011年上半年工作总结

第一篇：相城人民医院2011年上半年工作总结

相城人民医院2011年上半年工作总结

2011年是十二五的开局之年，上半年在区委、区政府和主管局的正确领导下，我院全面贯彻“三个代表”重要思想及党的十七大的精神，牢固树立和落实科学发展观，医疗质量为抓手，认清形势,抢抓机遇，全面推进各项工作的开展。着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、加强行风建设，全体职工团结奋斗，同心同德，为把我院建设成一流的区域卫生中心而努力奋斗。

一、业务工作方面

完成业务收入11781万元，同比增长31.23%；门急诊人次 为296701人次，同比增长32.39%；出院病人7929人次，同比增长14.68%；实际占用床日71362床日，同比增长19.60%；门诊平均费用180元，同比下降2%；药品占业务收入比为50.05%，同比增长了2.29%，略有上扬。

二、狠抓医疗质量管理，努力提升专科业务水平

（一）加强医疗质量管理

1.严抓管理，促进各项制度落至实处。2011年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，不定期组织院领导和有关人员深入病房、医技科室进行医政查房，对当班人员提问和实施查看等形式，深入了解核心制度的落实和执行情况，使核心制度真正落实到每一位医护人员的心里。

2.强抓落实，提高病历书写规范。为规范我院医务人员病历书写行为，提高病历质量，保障医疗质量和医疗安全，医院组织相关医务人员学习卫生部《病历书写基本规范》，规范病历书写行为，加强病历内涵建设，提高病历质量。

3.为进一步加强病历质控工作，质控小组加强对病历的质量控制，累计抽查住院病历111份，甲级病史率为88.29%。对于病历检查中发现的问题做到及时总结、及时反馈、及时改正。通过持续有效地开展质控活动，专业知识和管理规范的培训，我院的相关医疗质量得到稳步提高，医务人员的素质有了进一步加强。

（二）加强医疗安全管理

1.加强学习，增强医疗质量安全意识。提高医院职工的安全意识，是搞好医院安全生产的基础。从《侵权责任法》颁布实施以来，我院充分利用多种形式对职工进行安全教育，要求每一位在岗职工必须熟悉岗位安全责任、不断提高安全操作技能和自我保护意识。通过学习，使全院职工充分认识到，医疗质量安全是一项重要的、细致的工作，必须坚决克服麻痹松懈思想和侥幸心理，坚持不懈、持之以恒的抓好医疗安全工作。

2.减少医疗纠纷，构建和谐医患关系。切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，严格执行医院各项规章制度、工作制度，在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，坚持“安全第一、预防为主”的原则，切实加强医院医疗质量安全管理工作，不断健全制度，完善措施，加强隐患排查，将医疗安全工作做好、落实好，为患者提供一个安心、舒适、安

全的就医环境。

（三）加强医院感染管理

院感工作是医院工作的重要组成部分，院感工作做得好坏与否直接关系到医院的感染率、发病率。2011年1月至6月医院感染病例200例，发病率3.8%。医院感染漏报率小于14%，较去年有了明显进步。2011年1月至6月在我院检验中心的协助配合下，物体表面采样35例，合格率97%；卫生洗手40例，合格率96%；外科洗手40例，合格率98%；含氯消毒剂10例，合格率100%；灭菌活检钳6例，合格率100%；无菌内镜20例，合格率100%；灭菌包无菌试验12例，合格率100%；消毒内镜3例，合格率100%。全院住院患者抗菌素使用率61.4%。另外，全院各级各类院感培训3次，共有二百余人次参加，合格率达98%以上。

（四）提高院前急救能力

院前急救是急救工作中至关重要的环节，是抢救生命的重要保障，越来越受到人们特别是专业人员的重视。2011年上半年，在苏州市急救中心的指导下，我院累计投入450万元，完成了院前急救体系的改造工作，1月20日院前急救新模式正式启动，统一了服装，完善了车辆标识并做好了急救车辆专用停车位，有效提高了急救效率及急救水平。

三、顺利通过江苏省住院医师规范化培训基地审核

3月2日我院正式通过江苏省住院医师规范化培训基地审核，省厅专家组专通过查阅资料和现场查看，对我院培训组织与管理、教学与支撑条件、住院医师规范化考核和培训及病历质量

等情况，进行了全面检查和评审。此次评审对于促进我院强化住院医师的规范化培训，健全各项培训管理制度，完善相关培训条件，注重培训过程管理，不断提高临床教学水平和培训质量起到了积极的推动作用。

四、做好传染病防治工作，提升应对突发事件能力

今年我院进一步加强了传染病防治工作的管理，进一步完善了门诊登记制度，加强了节假日、夜班等薄弱环节的传染病疫情报告管理，对传染病漏报实行责任追究。加强对儿童手足口病的监测工作，做好每日一报工作。同时进一步规范重大灾害及突发卫生事件的应急处理流程，实行责任制，将各项措施落实到人，保证了医院工作有条不紊的开展。

五、求真务实，抓好行风建设

我院建立健全住院病人、出院病人和社会监督员调查问卷制度，定期收集对医院服务的意见并及时改进。累计发放调查问卷600份，有效获取了来自各方面的意见和建议，促进了医院发展。上半年医务人员累计上缴红包16人次，达14300元。同时医院从“以人为本”的角度出发，进一步优化服务流程、改善就诊环境，在挂号处、收费室等服务窗口实行弹性排班制度，及时调整工作人员，方便病人就医。继续深化“以病人为中心”的服务理念，建立和完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流，构建和谐医患关系；建立和完善医患纠纷投诉处理制度，公布投诉电话，上半

年年接待各类投诉10多起，做到热情接待、耐心解释，及时受理、处理投诉，发现问题，坚决整改。

同时，我们以国家文明城市长效管理测评为契机，在广大干部职工中开展了持续性的文明创建活动，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕医院中心工作，与时俱进、开拓创新，大力培育和弘扬医院精神，进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强思想道德建设，在全院持续、深入扎实地开展群众性文明城市创建活动，努力提高全院职工的文明素质，为完成医院2011年工作目标，提供强大的精神动力、智力支持和思想保证，通过创建工作，全院职工精神面貌显著提升。

六、认真开展“学习白求恩敬业为人民”及“三好一满意”活动

今年以来，我院以“三好一满意”为载体，在全院范围内积极开展“学习白求恩，敬业为人民”的主题活动。通过抓学习、树典型，激发广大医务工作者爱岗敬业、无私奉献、恪守医德、诚信守法的热情。对内树立勇于创新、乐于奉献的争先氛围，对外树立救死扶伤、公益惠民的良好形象。

为营造学习氛围，在宣传发动阶段制定详细的活动方案，召开了“学习白求恩，敬业为人民”主题活动动员大会，充分利用内网、电子显示屏、横幅、宣传栏等平台开展宣传动员。全院职工不仅在思想上高度认识，更是在行动上积极落实。医院领导班子和中层干部、普通职工通过书面的形式签订《廉洁行医承诺

书》，并予以公示，主动接受监督。医院还组织全院职工观看弘扬大医精诚主旋律的医疗题材电视连续剧《医者仁心》，并开展观后感大讨论和“学习白求恩，敬业为人民”的主题征文比赛活动，进一步加深了全院医护人员对医德先进风范的认识。医院上下联动，在全院范围内掀起了“学习白求恩，敬业为人民”的活动热潮，形成人人弘扬白求恩精神、个个争当白求恩式医务工作者的浓厚氛围。组织参加相城区三基理论知识及操作技能竞赛,取得妇产科一等奖,护理一等奖, 护理三基操作技能竞赛第一名。

总之，我院坚持科学发展观，坚持以人为本，各项工作呈稳步有序开展，我们将认真贯彻党的十七大精神，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为把我院建设成为基本现代化医院，为相城区医疗卫生事业的发展而努力奋斗。

第二篇：苏州市相城区相城人民医院工程绩效审计案例

苏州市相城区相城人民医院工程绩效审计案例

工程绩效审计--浅析苏州市相城区相城人民医院的案例

北京长青升工程 设计咨询有限责任公司江苏分公司

杨一勤

工程绩效审计就是在工程发包前对将要动工的工程在社会效益、效用和将要投入的资金是否匹配做出判断，也是政府审计前移。

一、案例背景

相城人民医院一期装饰改造工程是2013年相城区重点实施工程。由某事务所编制标底，该工程标底送审额为7974万元，我单位于2013年6月5日接收资料，对该工程设计方案及标底进行绩效审计。在不改变装修标准和使用功能的基础上，于2013年6月9日提出设计优化建议，经多次开会协调，对优化建议结果达成一致，由设计院出具变更说明，6月27日编标单位将优化调整后的标底再次送审，最终于2013年7月1日出具标底报告。

绩效审计后标底审定额为6250万，核减金额为1724万元（其中303万元是材料价格偏高核减，1421万元是设计方案优化绩效审计核减），最终核减率为21.6%。在设计方案优化中，我们主要根据施工经验，通过踏勘现场，多次与建设单位、代建单位、设计单位沟通协调，在踏勘现场时发现，项目建设各相关部门配合存在职责不清现象，建设单位表示对相当一部分设计改造情况不知情，都是代建单位负责

与设计单位沟通，不需要改造的地方也进行了改造设计。

二、提出疑点

在绩效审计中，我们提出设计方案优化疑点是：

1、医院屋顶改造工程，室内无漏水现象，原设计拆除至楼板结构层，找平层、保温和防水设计重新做。

2、楼梯间地面原为大理石贴面。通过现场勘察，原地面使用情况较好，原设计改为600*600地砖，有改造的必要吗?

3、地下室地坪原设计为铲除至砼底板结构层，通过现场勘察，原地面使用情况较好，只有进门处，有一小部分裂纹，有铲除至结构层的必要吗？

三、问题分析与处理

设计方案优化内容主要包括两方面：一方面是项目实施的必要性，另一方面是设计施工做法的合理性。

第一方面，项目的实施必要性，主要是指是否有必要改造，在满足使用功能不变的情况下，尽量节约资金避免不必要的浪费。

医院屋顶改造工程，原设计拆除重做，审计通过查看现场，发现屋面不漏不渗，使用情况良好，经过与院方沟通，屋面改造未在院方改造范围内，是因为缺少与设计院沟通造成的，建议保留原有做法，不拆除不新增，此项可节约造价300万。

楼梯间大理石贴面也是新装修过的，而且装修要求较高，现场使用情况较好，没有改造的必要，更没有必要改为地砖地面。经过与院方沟通，楼梯间地面的改造也未在院方改造范围内。因此建议楼梯

间原大理石贴面、扶手保持不变，仅做墙面与顶棚涂料，调减造价约120万元。

第二方面，设计施工说明做法的合理性。设计单位在设计过程中，不能为了提高设计费，而盲目的追求造价。例如：设计方案中所有内墙面抹灰铲除至结构层，实际施工根本就没必要连水泥砂浆抹灰都要铲除。只要把墙面抹灰空鼓的部位铲除即可。地下室地坪原设计为铲除至砼底板结构层，优化建议为保留原基层，增加粘结层和面层即可，调减造价约341万元。

四、结束语与启示 绩效审计不仅影响项目建设的一次性投资，而且还影响到工程 施工阶段的工程费用的增加，做好绩效审计，必须围绕三要素进行，既经济性、效率性、效益性。对于重点项目，一定要进行方案比选，选择既要美观，又比较实用的方案。以最小的投资，获得最大的产出。对于本装饰工程，院方和代建单位，一定要多进行沟通，充分了解该工程的作用，从源头上避免出现设计造成的不必要的浪费。

第三篇：人民医院XX年上半年六城联创工作总结

人民医院XX年上半年六城联创工作总结

XX上半年，我院在市委、市政府的正确领导下，根据xx市“六城联创”指挥部的安排和部署，以争创国家卫生城市为契机，持之以恒，统筹兼顾，加大投入，注重医院常态化管理，结合医院工作目标任务，坚持把创建卫生城市齐抓共管，以美化医疗环境，迎接省创建复核工作为重点，以分管的街容街貌整洁为目的，在不断加强脏、乱、差治理的同时，重点加大了院内楼顶及立面亮化、外立面清洗、门前五包专项整治力度，使“六城联创”工作取得较好成效。现总结如下：

一、领导重视，全员参与，创建工作有效开展

为确保创建活动有序开展，院领导高度重视，多次召开专题会议，研究部署创建工作，成立了以赵保记为组长，王冰、姚增奇为副组长，各科室科主任为成员的联创工作领导小组，制定了《xx市第二人民医院“六城联创”工作方案》，集中部署开展了“四大”专项整治活动，一是对医院医疗环境的优化；二是对分包街道集中清理小广告；三是对分包街道进行墙体粉刷；四是设立卫生监督岗，对街道卫生实行常态化管理。在这次活动中，赵保记院长，身先士卒，曾多次到分包街道检查指导工作，现场解决实际问题，与全院同志们工作在一线，指挥在一线，劳动在一线，使创建活动开展 的有声有色。

二、多措并举，加大投入，创建效果全面提升

一是对医院环境进行优化。加大病区卫生清洁力度，各

病区、科室、工作区和生活区外围环境有专职保洁人员清扫，保洁人员采取变更作息时间，错时保洁等措施，有效地保证了门诊及住院部的卫生清洁工作；加大了对院内死角卫生的检查力度，对不合格的地方责令限期整改；在门诊楼前悬挂“创建国家卫生城市，促进社会全面发展”的横幅；通过联系保洁公司，对医院病房窗帘全部进行清洗、更换；对院内花园及绿化草坪进行修葺；制作以创建国家卫生城市为内容的墙体喷绘；医院电子屏幕滚动播放以健康教育为内容的宣传标语、口号；二是对分包的文峰街墙体进行粉刷，面积约1080余平方；三是实行门前“五包”，清理不规范户外商品乱摆乱放20余家，杜绝门面房商品出店现象；四是督促更换营业门市门头标志及灯箱10处，达到整齐、美观、实用等标准；五是规划停车线，车辆有序停放；六是投资10余万元完成楼顶彩灯亮化；七是请专业清洗公司清洗楼层外立面，使院容院貌面貌焕然一新。；八是按照上级要求和单位实际，安排数人高标准、严要求开展灭鼠、灭蚊蝇、除四害。九是重点整治小广告及横幅、条幅乱扯、乱挂、乱涂、乱画现象，清除“牛皮癣”小广告500余条，拆除各类条幅、横幅8条。集中人力，物力全面清扫小街小巷10余 次，使分包街道巷专项整治和创建工作取得较好成效。

三、百尺竿头，更进一步，联创工作力度不减

随着创建工作的不断深入，工作中也存在着医院建设尚未完成，比如原四院家属楼内住户废旧车辆占用医院空间成为“僵尸车”，极不利于管理。医院规划停车划线，由于“僵尸车”的存在，消防通道标示线和停车线无法规划。医院卫生员正常打扫院内卫生时，院内停放好多原四院家属楼居民的“僵尸车”和电动车零件及废旧电动车，卫生打扫极不方便。医院希望与原四院家属院居民携手共建，打造干净、整洁的环境，督促保洁公司加大保洁力度，同时希望原四院家属楼居民将不用的“僵尸车”移走，废旧电动车及零件、杂物清理出去，还大家优美环境、优良秩序。下一步工作中，我们一是创建信心不减，始终坚持“六城联创工作只有起点，没有终点”的信念，以“百尺竿头，更进一步”的锐意进取精神去迎接创建道路中的种种困难。二是投入力度不减，积极探索社会化投入的新路子，解决在公共设施建设、日常管理等方面投入的财力不足问题。三是管理力度不减，严格坚持六城联创工作的各项制度，形成长效机制，做到持之以恒，确保街道整洁卫生，车辆停放有序，门店经营规范，居民生活文明。我们深信六城联创工作定会赢得广大人民群众广泛的支持和参与，使这项惠及群众的事业将会更具魅力。

第四篇：xx年人民医院年终工作总结

xx年人民医院年终工作总结

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xx年人民医院年终工作总结

区人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的大力支持和关心下，全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神,全面提升基本医疗及公共卫生服务水平，现将一年来我院工作情况总结如下：

一、强化公共卫生服务，确保人民身体健康

公共卫生服务，服务公共卫生工作是关系到全区人民身体健康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门，履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点。半年以来，我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导，积极开展了我区的卫生监督工作。

1、强化食品卫生督导检查。一年，积极重点对学校、单位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查，共检查18次，特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学后定期不定期检查，学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管，院长每月一查，遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查，有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生，确保师生和群众生命安全。

2、积极开展健教宣传活动。上半年，我院共开展各类健教宣传活动5次，如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识;xx月xx日开始开展了儿童预防接种宣传周活动;xx月xx日开展了“全国疟疾日”宣传活动;以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动;同时制作健康教育宣传专栏2期，向全区群众发放宣传资料30000余份。

3、积极推进九项公共卫生服务工作。积极推进九项公共卫生服务工作。服务工作半年以来，我院认真按照国家基本九项公共卫生服务工作要求，认真扎实开展公共卫生服务工作，截止xx月初我院城乡居民健康档案管理8219人次，建档率达41%;0-6岁儿童健康管理846人次;妇女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次预防接种2946人次;高血压患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭医生服务工作。家庭医生服务工作。进入村社签定家庭医生服务协议3000余户，覆盖人口9000余人，家庭医生覆盖率40%。加强传染病信息报告工作。全年我院各类传染病报告及时准确，真实可靠，报告率100%。

二、规范内部管理，强化医疗质量及安全工作

规范内部管理，医疗质量是医院的生命，是医院管理的核心和永恒的主题。一年来我们积极开展“医疗质量万里行”活动。在医院质量管理方面做了大量的工作，取得了一定成绩。健全规章健全规章制度。制度。为使医院的管理步入变人管理为制度管人，实现管理程序的标准化、规范化、制度化。我院在原有的管理制度基础上结合其他医院的管理制度，经过认真分析、总结，制定出了较完善、操作性强的管理制度。同时为保证各项规章制度的顺利实施，医务科加强质控、院感控等医疗业务的管理工作，随时对医疗业务进行严格监督检查，逗硬奖惩，从而使违纪违规现象得到了有效的扼制，1-xx月无重大医疗差错事故发生，有效地防范了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长。

三、全国文明城市创建工作

一年来我院彻按照市、区绵阳市创建全国文明城市及城乡环境综合治理活动，打造“六个绵阳”目标要求，积极开展创建活动。3.10我院组织职工积极参加管委会组织的义务植树活动;积极开展送温暖献爱心活动：春节前到敬老院为老人们进行了健康检查并送去食品水果、预防感冒药，让他们过上一个欢快的春节;积极组织开展“经典颂读”活动。

四、新农合工作有效开展

新型农村合作医疗是我国的一项重大的民生工程，为使党的惠民政策落到实处，让群众真正受益，半年来我院一直把新农合工作作为医院的民心工程来抓。

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第五篇：相城情中国梦

在 烈 火 中 永 生

———缅怀革命烈士邱少云

今天，我们迈步走进校园，春风，拂过脸颊；雨露，滋润万物；花草，点缀世界；阳光，洒满心田。我们这些朝气蓬勃的少年儿童，都感到无比的幸福，万分的珍惜。我们的和平与幸福，是无数革命先烈献出宝贵生命换来的：舍小己顾大局的邱少云，冷面对侧刀的刘胡兰，英勇斗日寇的王二小，舍身炸碉堡的董存瑞，壮烈殉国的杨靖宇，坚贞不屈的赵一曼，英勇堵枪口的王继光 „„

“援朝抗美弟兄多，烈士少云事可歌。高地名传三九一，寇军徒念阿弥陀。戮穿纸虎功长在，缚住苍龙志不磨。邻国金星留纪念，英雄肝胆照河山。”这是我最敬佩的革命英雄——邱少云。

邱少云，革命烈士，中国人民志愿军一级英雄。抗美援朝战争期间，在一次执行潜伏任务时，不幸被美军盲目扔下的燃烧弹击中。起先，火势稍小，只要打几个滚就可以扑灭。但是他为了不暴露目标，始终趴在火中，纹丝不动。坚持30多分钟以后，他以超人的意志力，为祖国、为整体、为胜利而忍受了肉体的苦痛，以至到最后献出自己的宝贵生命，年仅26岁。

邱少云，一个无私的革命者，用自己换了整场战役的胜利，把青春奉献给了祖国。看完这个故事，我想问我自己：假如我是邱少云，我被燃烧弹击中了，我会像他一样纹丝不动吗？我会像他那样顾全大局吗？我想我肯定忍受不住，任何人都没法忍受，但只有他——邱少云，能做到！

邱少云，你虽然走了。但你的品质将永远留在我们每个人的心间！你的这种精神将永远激励着我们前进，激励我们去创造明日的辉煌！

相城区太平实验小学四（1）班：朱画希 联系系电话：*** 电子邮箱：zhangzhennvshi@126.com 指导老师：沈勤芳