文明办工作总结

第一篇：文明办工作总结

XX医院

文明办2012年工作总结

XX医院2012年的工作在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。现将工作总结如下：

一、2012年所做的几项主要工作。

（1）、完善各项规章制度的执行，树立安全意识，自我保护意识。使保证医疗质量的关键环节。我们始终把坚持首诊负责制、三级查房制、术前术后讨论制、知情同意制、三级带教制等各种常规制度的贯彻执行作为重点的经常性工作检查督促的重要内容之一，在队伍建设上始终坚持三级带教，有利于青年医师成长的办法，为新参加工作和低年资医护人员创作一个有利于学习，有利于工作，尽快成熟的环境和条件。

（2）、认真搞好“新农合”工作。

我院非常重视“新农合”这项工作，成立了“新农合”管理办公室，落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求，对门诊、病房进行装修改造，在门诊设立导医台，配备导医人员，开展导诊咨询，热

情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价，同时还对参合农民设立了惠民病房。

（3）、为使医疗文书达到规范的标准要求，真正成为完善、标准、科学的法律文书，为此我们制定了加强医疗文书给予奖励的措施，制定病历书写奖惩办法，对于好的医疗文书给予奖励，对于不合格的文书给予相应的经济处罚，促进医疗文书的规范和完整。为使病历书写规范，医院组织了专项的病历书写培训班，全面系统地学习了新病历书写要求和方法。参加学习人数占应参加人数的95%以上，为提高病历的书写质量起到了积极的促进作用。

（4）、为全面提高应对突发卫生公共事件的能能力，我们成立了突发公共卫生事件应急领导小组，并成立了以主管副院长为组长的应急医疗救治专家组，制定了桦南县人民医院应对突发公共卫生应急事件的预案，做到了思想上认识到位，精神上准备充足，组织上保证到位，物资上储备充足。

急诊急救工作有了加强和剃刀，加强充实了急诊队伍建设，在医院条件不具备的情况下，力争做到急诊人员队伍，物资准备配置做到五到位，在紧急情况下有应急领导小组统一调度指挥，进行有条不紊的急诊急救工作，全年共接待急诊急救患者达450余人次，抢救成功率均在95%以上，为创造急诊急救中心奠定一个号的基础，急诊人员队伍素质也有了明显提高，急诊急救工作能力有所增强，完全有能力应对各种突发的急诊急救工作。

（5）、加强医院感染工作的管理，确保医院内无交叉感染事件发生。

为确保医院感染管理，医院成立了以院长为组长的医院感染领导小组，全面负责医院感染管理，并制定了医院交叉感染的管理办法和措施，成立了专门科室进行日常的感染管理，督促、检查。强化感染意识，做到组织到位、制定健全、措施得力的管理模式，对生活垃圾、医疗垃圾按规定要求进行有效的处理，把各种感染隐患消灭在平时的工作中，保证了医院无感染事件发生。

（6）、加强毒麻药品的管理，为加强毒麻药品的使用有效安全，我们制定了一切切实可行的毒麻药保管、使用、登记、处方管理的制度，在各个流通环节上对毒麻药品的管理使用给予严格控制。

（7）加强临床用血的管理，努力创造一个满足患者用血，不让患者为难的服务意识。县医院是一个储血点，只是承担有一定数量储备、供血的任务，所以在储备量、时间、血型要求上在很大程度上满足不了临床急诊急救的要求，加之目前对成分输血的认识尚有差距，所以给供血工作带来较大的困难和压力，为解决供需之间特殊需要的矛盾，检验科积极以佳市沟通联系，确保供血工作正常运行，满足了患者的临床用血需求。

二、根据医院具体情况，按照上级要求，凡是应该公开的内容均领用不通形式进行公开，在重大决策之前广泛地征求员工的意见和建议，根据广大群众意见来研究决策，在人事安排，基建工程，设备引进等重大问题上都实行集体讨论研究决定。

三、加强综合治理和安全防火工作，努力创建安全和谐的医院。为确保医院的正常医疗秩序，确保医护人员生命财产安全，我们

把安全工作作为常抓不懈的一项重要工作来抓，经常检查、监督，为确保构建和谐目标实现，保证安全，我们成立了安全防火相关的组织机构，并制定了相应的制度，并根据医院事件情况制定安全防火应急预案，从组织到思想，从物质到实战都做了成分准备。医院委派一名主要领导负责安全工作，对保卫科进行有目的培训，提高他们的能力。

桦南县人民医院

文明办2013年工作计划

承接2012年工作计划业绩，满怀信心，努力工作，鼓足勇气，奋勇全面推进精华管理，正确实施医疗规划，提高医疗水平，提升服务质量，体现一个中心：以病人为中心，实现一个目标，安全目标。为推进2012年工作进程，做工作总结如下：

1、深入开展医院改革，推进竞争上岗和绩效工资制，最大限度地提高职工工作积极性。

2、进一步搞好医院文化建设。对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育，使其深入人心，聚集力量，振奋精神，共赴县医院发展大业，做出贡献。

3、加强医院宣传。在练好内功的同事，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。注重信息沟通，把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送，使领导了解县医院，支持县医院。

4、做好药品招标采购，保管，发放工作。杜绝药品失效和发放差错。

5、降低成本消耗，节约材料使用，做好治安防范，保证财产损

失。认真落实成本管理制度，严格控制材料使用，对科室使用材料进行单独核算。制定解决用水用电办法。明确责任人，杜绝长明灯，长流水现象。

6、加强班子建设，建设“四好”领导班子：团结协作好，经营业绩好，作风形象好，群众评价好。提高班子整体素质，树立大局意识，发展意识，争先意识，创新意识。理论联系实际，把思想政治工作融入到医院内部管理上，争强教育针对性，巩固作风建设成果，坚持民主集中制原则，增强班子凝聚力和战斗力，激活新思想，找到新方法，深挖内潜，增强医院活力，增强党风廉政建设，执行党员干部廉洁自律，争创市级医疗卫生先进单位。

第二篇：文明办工作总结

文明办工作总结

2012年3月9日

在县委宣传部领导班子的领导下，我紧紧围绕县委工作中心，恪尽职守，乐于奉献，较好地完成了各项工作任务。我县的精神文明建设工作得到省、市乃至中央文明办的认可，2001年我县一心乡民主村获得国家级文明村荣誉称号，2009年我县又获得全国文明县城荣誉称号，2011年获得全省“三优”文明城市工程先进县、未成年人思想道德建设先进县等荣誉称号。现就2011的工作情况做以总结如下：

（一）以基础创建为动力，提升文明程度

一是积极开展文明单位创建工作。我们本着日常指导与现场会推进相结合的原则，加大考评力度，提高创建标准。今年是市级文明单位创建年，我们通过各类会议、下发文件、电话通知和发送邮件等形式部署了我县今年文明创建的工作目标和任务，对创建工作提出了具体的要求和意见。其次，深入到各申报单位进行指导，进一步规范创建行为，保证各单位的创建质量和标准。10月21日在国税局召开现场观摩会，20家申报单位亲临现场学习，效果显著。5月份我们还集中时间抽调人员对2010年的102家县级文明单位进行了检查验收。同月中旬，组织8家省、市级文明单位向农民工服务基金捐款5.3万元。二是积极开展未成年人思想道德建设。

1、深化道德教育和道德实践活动。与教育局联合，立足学生在社会、学校、家庭三方面的表现，在广泛征求意见的基础上，深入挖掘诚实守信、孝老爱亲、勤奋好学、乐于助人等方面表现突出的可亲可信可学的未成年人先进典型，并在广大师生中进行民主评议和推荐，在各中小学校进行了广泛推荐，截至目前，共评选出各类典型148个，市级典型34个。2011年末我县获得全省未成年人思想道德建设先进县荣誉称号。

2、广泛开展爱国主义教育活动。与教育局和团县委联合，以清明节、“五四”青年节等重大节庆日为契机，借助青少年爱国主义教育基地、生态教育基地和乡村少年宫等活动阵地，开展了各类主题活动，为深化庆祝建党90周年宣传教育，推动青少年思想道德建设，增进广大学生爱党爱国爱社会主义的情感。组织开展了“童心向党”歌咏活动。红旗小学的合唱活动由市电视台制成光碟报送省文明办，并在黑龙江电视台少儿频道和中央电视台少儿频道和中央文明网上展播。

3、继续实施社会文化环境净化工程。我们把净化校园周边环境作为加强青少年思想道德建设的重要方面。联合公安、消防、文化活动中心、卫生、工商等部门开展联合行动，对校园周边的网吧、个体摊点、书店等进行有效治理。共查处违规网吧4个，查抄800多本不良书籍和200多本音像制品，处罚11名个体食品摊点，为青少年健康成长创造了良好的外部环境。

4、推动乡村少年宫建设工作。与县教育局和财政局联合上报了全县乡村少年宫活动方案，并多次到各学校指导开展工作，经认真的评比推荐克尔台乡中心学校为首批乡村学校少年宫示范点。10月中旬，全市现场观摩会到克尔台乡中心学校观摩学习。至此，克尔台乡中心学校被评为全市三个示范点之一，每个示范点将获得20万元的前期投入资金，每年5万元的活动经费。全县20所乡村学校少年宫正在筹建当中，通过上级拨款和自筹等形式在2012年全部建成。

5、积极开展助学工程。今年我县推荐9名贫困学生参加哈三中宏志班救助，其中8名学生通过审批获得资助，现已在哈三中上课。三是志愿服务活动。按照市文明办要求，组织各党委网上注册志愿者1867名，为全县志愿者建立了信息库，进一步规范完善了7个社区服务站的相关制度。3月初组织青年志愿者开展拣拾白色垃圾活动，120余名青年志愿者清理了阿尔善路两边的白色垃圾。来自私营企业的志愿者（海尔专卖店）为20名留守儿童献爱心，为他们送去了书包、字典等学习用品。中蒙医院举办了“弘扬志愿者精神，让生命在爱中延续”义务献血活动。机关干部、中小学教师、企业职工等380多名志愿者踊跃参加活动，270余人通过体检顺利献血，献血量达61800毫升。8月20、21日响应全市“百万志愿者助邻里”志愿活动，组织200余名志愿者开展了义诊、为孤寡老人送温暖、义务劳动、慰问演出等活动，效果显著。10月西城社区志愿者服务站被评为优秀志愿者服务站，苏喜才同志被评为优秀志愿者。

（二）以巩固“三城”、创建“三优”为主线，打造文明环境

一是会议动员，全面推进。年初以来，先后召开了动员会、推进会和四大班子拉练检，分别从环境、秩序、服务等各方面作了具体的安排和部署。

二是开办专栏，营造氛围。在县电视台和《草原新报》、公众信息网等3家县内媒体分别开辟了专题、专栏，及时宣传报道工作动态。活动开展以来，已经播发新闻报道20余篇（条），并对活动开展不力、效果不明显的乡（镇）、场进行了反面曝光。利用电子屏、宣传横额、印发宣传单、出租车辆后粘贴标语、刷写墙体宣传标语、制作牌匾等等形式，进行广泛宣传动员。

三是开展活动，效果显著。

在“洁净杜尔伯特、美丽的家”主题活动中，我们严格按照《杜尔伯特蒙古族自治县城乡环境整治工程考评细则》和《杜尔伯特蒙古族自治县乡村环境卫生常态管理标准》（暂行）对各乡镇场、村屯、社区的环境整治工作部署和督办，取得良好效果。通过协调为各乡（镇）、场购臵垃圾清运车33台，投资120万元。为农村环卫工作顺利开展奠定了基础。并通过开展春季会战、夏季检查、秋冬验收等阶段性的大型活动进一步推进了农村环境卫生整治工作。年初以来，迎接大庆市督察组检查5次，同时完成工作方案、责任分解、简报、督办通知、汇报等各类材料文字材料40多份。上报工作简报10期。3月1日，市 “三城”联创督导组来我县检查指导工作，对我县巩固“三城”创建成果工作给予高度评价和充分认可。在环保模范城复检工作中我们组织相关成员单位制作宣传牌20个、悬挂宣传标语35条、电子显示6个，出租车标语1000多条。

在“和谐杜尔伯特、礼让的我”主题活动中，县公安和交警队在县内各主要路口派驻警力，指挥疏导交通，进一步规范县内中小学、幼儿园送子车辆的管理，各主要道路不在出现拥堵现象，同时开展了查处“酒后”“无证”“无牌”等活动。加强对“招手”客运车辆的管理，严厉查处非法掉头、非法占道及“挪牌”等现象，加强行人及驾驶人在“斑马线”的违法查处力度，让“斑马线”能真正成为行人、驾驶员心中的一条“安全线”。通过半年的努力，全县交通秩序明显好转，不文明道路交通违法行为明显减少，道路交通事故明显下降。

在“诚信杜尔伯特、放心的你”主题活动中，县工商局要求各工商所工作人员按照辖区范围，从室内外环境、门前五包、店面牌匾等方面逐户进行宣传。要求经营业户做到窗明几净，棚壁清洁无乱贴乱画，无占道经营，无乱贴小广告，牌匾内容与执照相符，与周边环境匹配，与市容环境相协调；要求从业人员文明经营，热情服务，礼貌待客，诚实守法，恪守职业道德和社会公德，服务意识不断提升抵制恶意串通无序竞争行为为，形成店店讲文明、呼呼讲诚信的良好氛围。并通过开展创先争优活动，不断强化“我服务、我光彩”意识。在全县个体经营户中开展“讲文明、树新风、讲奉献、当表率”活动。使文明优质服务水平和社会满意度明显提升。通过开展职业道德实践、优质服务竞赛、守实诚信个体工商户和食品安全示范店评比活动，培养一批诚实守信业户和食品安全店，引领广大业户从我做起，积极争做诚信户，树立诚信典型。下一步，还计划聘请高等院校的礼仪人士进行行为规范知识的培训。

在“微笑杜尔伯特、满意的你”主题活动中，各窗口单位通过制作微笑胸卡、强化宣传标语、完善便民设施等形式开展活动。县客运站在大厅设立了便民服务台。有开水、针线包、晕车药、报刊书籍；大厅有安全进出通道、残疾人通道；公共厕所有残疾人专用工具，极大的方便了全体旅客出行、候车。并开展了“车票是请柬、旅客是亲人”活动，提出了“宁可自己千辛万苦，也不让旅客一时为难”的口号。在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”；在服务行为上做到“一张笑脸相迎，一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯开水相敬、一声走好相送”。9月份，在全省“三优”工作表彰大会上我县获得“三优”文明城市工程先进县称号。

（三）以品牌活动为载体，增强文明意识

一是 “礼仪杜尔伯特人”活动。在县城通过在新闻媒体刊载和出租车粘贴文明礼貌用语、举办文明礼仪大讲堂和报告会、组织宣传一条街、下发文明礼仪手册、开展“文明出行”等活动形式，形成学礼仪知识、做文明人的浓厚氛围。泰康镇还通过聘请义务宣讲员、设立文明提示牌、居民群众文明公约牌的形式，扩大礼仪活动的覆盖面和影响力。目前，全镇已有义务宣讲员30名，文明提示牌18块、发放居民文明公约1万余份。在此基础上，还将“八荣八耻”相关内容写在楼院宣传栏内，并在楼院内开展了学习“八荣八耻”创意作品征集活动。二是“书香杜尔伯特”读书活动。县教育局印发了《杜尔伯特县“中华魂”主题教育读书活动实施方案》，各中小学校、社区和乡镇分别将读书活动列入青少年思想道德教育的整体规划，具体安排部署，抓好活动落实。县《草原新报》开辟了“学生大舞台”专栏，目前为止连续刊载优秀文章15期。社区通过与学校、县图书馆等单位共同开展《颂歌献给党》“中华魂”主题读书活动、“父母和孩子同读一本书”座谈会、“我读书、我快乐”读书经验交流会。围绕庆祝建党90周年，开展 “跟党走、颂党恩”征文活动，社区老党员、老干部撰写作品20余件。同时开展了“向国旗敬礼”、“做一个有道德的人”寄语签名和“百首法制童谣”进校园活动，得到了居民群众和学生的喜爱和支持。泰康镇还组织开展了“党员心语”征集活动，共征集党员心语100余条。三是“乡风文明”活动。各乡镇分别印发了活动方案，同时，利用农闲时节积极组织开展各类活动。巴彦查干乡在活动中下发乡风文明活动宣传单2000余份，书写乡风文明标语300余条，制作大型宣传标语19条，录制宣传磁带8盒，出动宣传车一台，为乡风文明活动的开展营造了浓厚的氛围。整合民间艺术资源，组建秧歌队、鼓乐队等民间的特色群众文艺队伍，丰富了农村文化生活。江湾乡加大了对“农民读书屋”的投入和管理，整修了农家书屋，购臵了各类书籍、养殖讲座光碟10等。并在农闲时节组织培训活动，教育引导农民形成科技致富的正确意识。烟筒屯镇组织喜迎建党90周年农民红歌赛；胡吉吐莫镇举办草原之夏音乐会；他拉哈镇举行“驿站风情”文艺演出。各乡（镇）开展的农民文化活动，节目形式越来越丰富多彩。红色歌曲、草原歌曲，安代舞、独舞，电子琴、马头琴，蒙古书、三句半等样样精彩，内容形式不断创新，抒发出草原人民对党的热爱，对家乡的热爱，对民族文化的热爱

一年来，我县的精神文明建设工作虽然有了长足的发展，取得了一定的成绩，但与上级要求、与广大人民群众的期望，还有不小的差距。比如城乡环境卫生仍然存在死角死面，农村基础设施建设投入不足，群众性创建热情不高、群众素质有待提高等等，都有待于我们去改善和提高。

第三篇：文明办工作总结

文明办2005年工作总结

在区、街领导的关心和指导下，以及各科室的支持下，文明办在2006年做了以下工作：

1、全年开展辖区市民文明素质教育，并开办文明学校全年授课12期，做好街道三个文明建设工作，下发市民文明手册五万册，开办宣传专栏。

2、加强对未成年人“三结合”教育工作，对辖区所有未成年人进行调查统计，并在辖区单位学校及幼儿园挂牌“快乐儿童俱乐部”。

3、继续加强对辖区省、市、区文明单位拆违督查力度

4、对辖区单位的文明学校“六有”开办情况进行督查并考评。

5、对辖区单位及社居委的文明单位、文明学校软件资料进行指导和服务。

6、六月份在街头进行《市民文明道德素质宣传》。

7、开展党员“一对一”帮扶结对活动。

8、多次迎接市、区文明委“三创”工作的检查。

9、省、市、区文明单位申报和重新确认工作及辖区13家文明单位的验收工作。

10、积极参与蜀山区“第二届十佳人物评选”活动及“合肥市首届文明市民”评选活动。认真做好评选选票发放和统计工作。我街道获十佳人物名，合肥市首届文明市民4名。

11、七月份，配合市、区拆违工作在朝阳南路开展了“走进文明”广场文艺演出。

12、七月份与“长征医院”在街头进行健康服务医疗义诊活动，为辖区居民义务检查身体。

13、九月份组织街道六部门与安医大，省口腔医院，市第四人民医院在黄山路开展了公民道德宣传日活动，设立了“三德”、未成年人教育、法律、社保、科普、卫生、医疗，心理等咨询台，发放宣传材料100余份，为30余人看病及口腔卫生保健，设置13块宣传展版。此次活动中街道及各社居委在显目位置悬挂宣传横幅6条，设立2个“公民道德宣传站”。参与此次活动的文明单位

共有19家，各文明单位分别悬挂宣传横幅20幅、展板13块，捐款41余万元。开展了以“三德”为主题的诚信便民服务及一系列的实践活动，各单位结合文明行业、文明单位、“五好文明家庭”等各类创建活动和“希望工程”、“春蕾计划”、“手拉手”、“结对帮扶”、“帮残助残”等各类公益活动，积极推动道德领域突出问题的解决，提升道德境界。

14、在2005 在合肥市评选文明社区，我街道朝阳、梅山路社区荣获此荣誉，梅山路、绩溪路、黄山路、朝阳四个社居委荣获蜀山区文明社区。

15、十月份参加区组织的全区文明单位的培训工作，我街道22个省、市、区单位参加，并有五个单位在大会上做经验交流，六个单位的经验交流纳入会编。

16、2005我街道荣获合肥市卫生先进单位和蜀山区2005年文明创建工作第二名。

17、2005年圆满完成街道布置的招商引资市外资金任务1050万。

第四篇：​文明办工作总结

文明办工作总结

一、2015年特色亮点工作

1、公民道德建设广泛深入。全力打造“大丰人好呢”城市名片，全面培育和践行社会主义核心价值观。全区各镇、各单位建立完善“道德讲堂”，深入开展“我推荐、我评议身边好人”活动，广泛设置“厚德大丰榜”，出台《盐城市大丰区关爱道德典型实施办法（试行）》，部署“美丽盐城人”系列活动，开展各类先进典型评选表彰、学习宣传，激发正能量。陈亚平当选6月份敬业奉献类中国好人，陈亚平、单德凤当选盐城市第四届道德模范,1-11月有25人当选“大丰好人”，3人当选“盐城好人”。城乡多地利用高炮广告、道旗、楼宇广告、工地围挡、宣传橱窗、大型电子显示屏、横幅、公交站台等载体，常年正常开展“讲文明树新风”公益宣传，得到广告业主、市民群众的支持和认可。

2、志愿服务规范普及。组织实施“益呼百应、微爱传递”志愿服务，以“雷锋之花季季红”活动为抓手，以志愿服务进社区为主题，开展“微关爱进社区”、“彩云妈妈阳光爸爸”、“七彩丝带”、“清凉关爱”等形式多样的志愿服务项目67个，如“红十字会志愿队”、“大丰义工联”、大丰汽摩协会“小水滴关爱行动”等，社会公益人士自发开展的志愿服务、关爱行动影响力越来越大。今年元宵节，盐城市委常委、大丰区委书记倪峰参与志愿服务活动并与“苏馨家园”智障儿童欢度元宵。

3、未成年人道德建设成效显著。“行知互动剧场”品牌效应持续显现，被评为盐城市“十佳文明新事”。10月份，举行“第二届行知互动剧场”节目汇演，11家中小学荣获一、二等奖。突出抓好“八礼四仪”养成教育，开通“96111”心理咨询热线，组织设计“青春仪式”创新案例并录制光盘上报，完成“童心里的诗篇”优秀稿件征集。举办“寻找最美学生”活动，新团初级中学杨皓同学荣获“省百名美德少年”称号。大桥中心小学建成中央级彩票公益金支持的乡村学校少年宫，规范运行和管理，拓展未成年人活动领域。

4、关爱贫困大学生广泛持久。连续9年组织开展“众人携手、爱心助学”关爱贫困大学生活动，今年共有63个单位参与活动，累计捐助善款28万余元，64名学子受到资助。9年来，全区共有500多个单位和1200多名群众参与爱心助学活动，共募集爱心助学金900余万元，先后资助1000多名贫困大学生。

5、基层创建稳步提升。全面推进“五美五福农家”、“最美乡村”建设，扎实开展农村精神文明创建活动。大中镇光明村荣膺第二届“盐城市最美乡村”，大中镇恒北村通过第一届“江苏省最美乡村”复查。9月份，召开全区农村精神文明建设现场会，34个盐城市级文明单位与12个重点村结对共建，因地制宜，实施一系列实事项目，提升村容村貌，组建道德讲堂，建设志愿者队伍，共同培育新时期乡规民约，着力提升乡风文明。促进文明单位创建常态化，评选推荐2013—2014盐城市级文明创建先进集体44个（34家单位、3个镇、5个村和2个社区）；大丰区实验小学、大中镇恒北村分别荣获“全国文明单位”、“全国文明村”光荣称号。

6、文明城市创建常态长效。大丰区划调整后，紧跟盐城市步伐，继续推进文明城市创建。召开全区文明城市创建长效管理推进大会，组织软件资料信息工作培训，开展小广告、老旧小区、集贸市场、污水沟塘、文明交通等各类专项整治行动,改善城市面貌，完善基础设施，规范管理秩序。

7、文明旅游常抓不懈。持续开展“大丰人好呢”文明旅游专项教育提升行动，充分展示“大丰人好呢”文明旅游新形象，强化宣传造势。注重行业管理。评比表彰“最美人物”（导游、司机、物管等），定期组织联合检查。举办2期400人次全区出租车司机优质服务专题培训，倡导在“流动窗口”展示文明形象，优质服务。

8、信息平台日臻完善。大丰文明网完成改版，并加入中国文明网联盟网站，目前网站设19个一级栏目，13个二级栏目，“文明大丰”官方微博及微信公众号正式上线运行。上半年，累计向江苏文明网报送文明信息1635条，《江苏精神文明建设简报》采用综合消息2条，《精神文明导刊》刊登稿件2篇，《精神文明报》刊登稿件5篇，《盐阜大众报》、《大丰日报》等采用信息20篇。

二、2016年工作思考

总体思路：狠抓核心工作——以创建全国文明城市为龙头，培育和践行社会主义核心价值观，不断提升市民素质；做强特色品牌——行知互动剧场、志愿服务；注重常态管理——系列文明创建制度化；坚持务实推进——各类活动以社会群众得实效为目标，以机关干部职工、社区群众为主体，以发动和吸引社会各界参与支持为手段，在全面扎实完成任务的基础上，继续探索和创新。

1、抓根本，培育和践行社会主义核心价值观

组织身边好人评选宣传。深入开展“美丽盐城人”系列活动、“厚德大丰榜”推荐评选，开展身边好人巡讲巡演活动，大力挖掘、推荐先进道德典型。开展“讲文明树新风”公益广告宣传。配合全国文明城市创建，拓展自有阵地、整合条块阵地、协调商业阵地；抓住重要时间节点、宣传主题，在全区进行统一时间、统一内容、统一图案发布，开展高密度、有针对性的公益宣传，形成同城效应、“战役”效应。开展网络文明系列活动。开展“文明网站、文明版主、文明网民”评选、“抵制网络谣言、倡导网络文明”主题教育，组建全区网络文明志愿队伍，定期开展活动，规范网络信息传播秩序。组织公民道德月活动。围绕9月20日公民道德宣传日，在全区开展公民道德宣传月系列活动，提升市民道德素质。

2、抓常态，广泛深入组织系列文明创建

提升全国文明城市创建水平。优化城市环境秩序管理，加大交通违章查处力度，开展“文明交通周周行”，整治经营秩序；加强城市基础设施建设管理，抓好公共设施建设维护，加强市区污水沟塘整治，强化无障碍设施规划、建设和管理；推进小区长效管理，加强小区基础设施维护；扎实推进诚信体系建设，完善征信系统建设；促进创建氛围全覆盖，实施《大丰区创建全国文明城市三年行动计划（2015-2017）》，迎接新一轮全国文明城市创建评审测评。深化文明单位创建。组织开展江苏省级、大丰区级文明单位、村、镇、社区推荐、评选工作，进一步完善系列文明创建标准及考核管理办法，实行动态管理。深入开展“道德讲堂、志愿服务、典型推荐、文明传播、结对帮扶”等“五个一”创建活动，以基层窗口、基础规范、基本技能为重点，指导有关单位（行业）进一步规范和公开工作标准及办事程序，强化员工服务技能培训，继续培育、打造一批优质服务品牌。深化农村精神文明建设。抓好文明户、“最美乡村”创建，以项目为根本，开展城乡共建活动，着力打造10-12个文明示范村，提升乡风文明。

3、抓载体，优化未成年人思想道德建设

巩固“行知互动剧场”品牌。突出“行知互动剧场”规范化建设工作，提升辐射效应，强化对外知名度的提升。发挥未成年人活动场所育人功能。进一步发挥未成年人社会实践基地、未成年人成长指导中心、校外教育辅导站等未成年人校外活动场所作用。推进乡村学校少年宫建设。完善各镇乡村学校少年宫，规范运转和管理，争取省、国家项目支持。组织各类实践活动。认真组织开展童心向党、中华经典诵读、优秀童谣传唱、美德少年评选、学雷锋网上签名寄语、向国旗敬礼、我们的节日、“七彩的夏日”、“缤纷的冬日”等各类未成年人活动，做到有部署、有推进、有形象、有展示。

4、抓规范，大力弘扬志愿服务精神

构建服务阵地。在区商业繁华地段、主干道完善志愿服务驿站功能，组建大丰志愿服务网，规范网上招募、培训、分享、交流、发布、求助等，建设QQ群、短信、微信等志愿服务功能空间。开展常态活动。做好“益呼百应、微爱传递”主题志愿行动，每月一主题，重要时段集中行动，各个单位都参与，各个社区都行动。建设各类项目组织实施过程动态及成效，争取全区形成一批有影响力的志愿服务项目。规范队伍建设。统一组织党政机关志愿者、社会公益组织在江苏志愿者网上平台注册，注册志愿者人数指标达省标以上。完善全区志愿服务规范，确立全区志愿服务统一标识，展示良好形象。制定培训计划，有针对性开展培训教育、交流互动。开展优秀志愿服务团队、品牌和优秀志愿者评选活动。实行“项目化”运作，把志愿服务活动细化为具体、可操作的微项目来运行，定期开展形式多样、有成效的“微”志愿服务。

三、“十三五”工作规划

1、培育和践行核心价值观，引领时代风尚

大力培育和践行核心价值观，为建设新大丰凝魂聚气强基固本。将把社会主义核心价值观贯穿到日常宣传、社会实践，引领社会思潮，凝聚社会共识。营造氛围，培育核心价值观。用足用好户外宣传载体，在辖区广场、主要街道、建筑工地围挡等醒目位置设置社会主义核心价值观公益广告；沿街商铺LED电子屏，全天滚动播放社会主义核心价值观宣传标语，进一步加大公益广告宣传工作力度，推动公益广告的创作、生产、展映、展播、展示工作。开展“美丽盐城人”活动，美动盐城。以盐城市统一部署为核心，继续深入开展“美丽盐城人”，努力开展活动项目，把活动落到实处，努力使“大丰美起来，美在大丰飘动起来”。

2、开展组织系列文明创建，实现城乡联动

开展文明城市创建，夯实文明城市根基。以培育和践行社会主义核心价值观为根本任务，坚持以人为本、创建为民工作理念，推动创建工作常态长效，突出思想内涵、强化道德要求，做到硬件改善与素质提升并举、教育与管理并重，着力解决突出问题和薄弱环节，实现文明城市创建工作科学化、制度化、长效化。基层文明创建齐头并进，协调发展。深入开展文明单位、文明行业、文明生态村创建活动，进一步提高文明单位、文明行业创建水平，有针对性的开展文明单位创建工作培训学习活动。按照产业强村、文化兴村、生态建村、民主治村的总要求，发动广大农民群众、动员社会力量广泛参与，充分发挥这一创建活动在建设社会主义新农村中的重要载体作用。

3、建设厚德大丰首善之区，提升品格境界

加强文化引领，弘扬爱国主义。继续利用重大纪念日、民族传统节日，策划主题活动，弘扬中华民族的传统美德。以“我们的节日”为载体，利用节假日举办社区欢乐嘉年华、端午情深赛龙舟、乡音乡韵、诗韵清明、最美家庭才艺大赛、国庆文艺展演等群众性文化活动，使全区培育和践行社会主义价值观的宣传教育活动更加具体。推进道德模范工作规范化、制度化。落实《大丰区关爱道德典型实施办法》，推进道德模范工作规范化、制度化，做好道德模范待遇落实。在重要节日期间，慰问道德模范、劳动模范，给予他们更多的精神支持和关爱，大力弘扬社会正气，发挥典型的示范引领作用。持续开展“厚德大丰榜”评选工作，广大群众积极参与，形成随时随地发现推荐身边好人好事的良好氛围。

4、重视未成年人思想道德工作，扮靓明净天空

以品牌化战略为支撑，实现未成年人工作常态长效运行。做好“行知互动剧场”特色品牌，着力加强学校德育工作，在健全符合素质教育要求的学生综合素质和学校教育质量考核评价体系方面想办法、出措施，推动学校德育向家庭教育、社会教育延伸，继续完善学校、家庭、社会“三结合”的教育网络。探索加强“留守儿童”、“流浪儿童”教育和管理办法，努力解决这些特殊群体儿童的教育问题。把群众反映强烈的网吧、网络、网游问题作为整治工作的重点，切实加大管理力度，集中整治色情、暴力软件，努力为青少年创造良好的生活环境。

5、实施志愿服务活动，倡导奉献精神

进一步建立健全志愿者组织，扩大服务领域。整合各方面志愿者力量，推动建立与政府服务、市场服务相衔接的社会志愿服务体系。充分发挥工会、妇联、共青团等群团组织的作用，建立由帮建单位、慈善组织、群众团体参加的联合会，动员广大群众和社会各界广泛开展对困难群众、困难家庭、困难地区的群众互助和社会援助活动，持之以恒地开展具有鲜明特色的志愿服务活动，为建设法治社会、和谐社会贡献力量。

第五篇：文明办工作总结

上半年工作总结及下半年计划

区文明办

2012年6月

上半年工作总结

今年以来，区文明办紧紧围绕区委、区政府中心工作，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建江苏省文明城市为重点，不断深化群众性精神文明创建活动，努力提高公民文明素质和社会文明程度。

一、以建设文明宿城为内涵，全面启动省级文明城市创建活动

一是建立创建工作网络。全市省级文明城市创建工作动员会议后，我区及时研究成立了以区委、区政府主要领导为主任的创建省级文明城市指挥部，指导部下设“一办七组”，明确创建部门职责，落实目标责任；四个街道、双庄镇分别明确创建责任人和具体工作人员，全区初步形成“党委政府领导、创建指挥部牵头、部门齐抓共管、分项推进落实的创建工作机制。

二是推进创建任务落实。全区创建省级文明城市工作推进会，各相关部门和单位对照36项重点创建项目，结合季度工作特点，认真制定创建计划，积极开展创建。其中重点区域环境整治、城市绿化提升、文明交通行动、网络问政、乡村少年宫建设等十个项目开始积极创建，并取得一些效果。

三是加强创建宣传工作。认真调研，及时制定并下发全区创建省级文明城市宣传工作方案，明确乡镇街道、区直部门宣传工作重点和主要内容；采取区直机关与小区结对共建方式，加强住宅小区创建宣传工作，目前住宅小区、重点区域宣传正在紧锣密鼓实施之中。采取社区文艺、广播电视、报纸网络、志愿者服务、广告标语等形式开展宣传，积极营造良好创建氛围；以各种文明活动为载体，通过组织道德宣讲、未成年人社区活动中心建设、城乡共月圆文艺演出、志愿者服务及建设、“五老辅导队建设”等系列活动，积极动员群众支持和参与文明创建活动。

二、以建设社会主义核心价值体系为根本，广泛开展公民道德实践活动

注重培育和发现各类先进人物典型，大力选树见义勇为、助人为乐、诚实守信、孝老爱亲、敬业奉献的时代楷模。组织开展“学习雷锋好榜样”集中行动和“宿迁好人”先进事迹巡回宣讲活动，在全社会营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。大力开展向最美司机王猛同志学习活动，在全区上下结合学雷锋活动，推动学雷锋活动的深入开展。结合全市“弘扬雷锋精神、争创文明城市”志愿服务活动和“学雷锋，树新风”活动，动员和组织广大志愿服务团队在居民小区、车站码头、建筑工地、旅游景区、交通道口、敬老院、福利院等深入开展各类志愿服务活动，乐做好事，争当好人，以

实际行动弘扬雷锋精神，力促社会主义核心价值体系建设，不断提升公民道德素质和城乡文明程度。

三、以建强载体丰富活动为抓手，强化未成年人思想道德建设

及时指导埠子、龙河两家乡村学校少年宫建设，不断为全区未成年人开展课外活动创造条件。继续组织开展我们的节日“清明祭扫”活动和省级美德少年先进事迹学习宣讲活动，引导全区未成年人学习、弘扬、践行美德，牢固树立社会主义核心价值观。在宿迁一百门前成功举办全区未成年人心理健康咨询活动，开展未成年人心理健康教育100场宣讲活动，深受广大师生和家长欢迎。组织公安、工商、文广等单位开展文化市场专项治理和“扫黄打非”行动，净化未成年人成长环境。

四、以弘扬奉献关爱的人文精神为主题，深入开展社会志愿服务活动

加强志愿者队伍建设，分社区、分系统、分行业开展志愿者队伍建设，现已建立团区委、卫生、社区等30多个志愿者队伍，并开展义工志愿者服务。广泛开展绿丝带志愿服务活动，通过文明交通伴你行、“五老”关爱行动、学雷锋义务劳动、义务支教等多形式的志愿服务活动向社会传递文明之风； 建立群团组织和职能部门相互协作、企业和新社会新经济组织积极参与的志愿工作新机制。组织开展“学习雷锋好榜样”万名志愿者集中宣誓活动，发挥志愿服务在促进社会和谐、引导社会进步方面的积极作用。

下半年工作计划

围绕省级文明城市创建，广泛开展各种精神文明活动，积极牵头部门作用，细化目标任务，认真开展督查，狠抓各项工作落实。

1、加大宣传力度，形成创建共识。积极利用会议、公开栏、文体队、活动等宣传阵地，加强文明城市宣传；各个社区围绕文明社区创评实施细则，扎实开展邻里互助、社区联谊、文体娱乐、社区共创等各种创建活动，积极推进科教、文化、法律、卫生进社区活动，努力提高居民知晓率；督促区直机关根据各小区实际，及时完成宣传牌制作，指导各街道在重点区域建设宣传阵地，营造创建文明城市的浓烈氛围。

2、健全工作机制，形成创建合力。对于文明社区创建，从一条街、一个单位、一个社区甚至一个家庭、一个门店抓起，做到抓具体，具体抓，切实推进文明城市创建深入开展。区直各创建成员单位结合所承担的创建任务，进一步明确责任科室和具体责任人，细化创建措施，强化创建纪律，强化具体工作人员责任心；把创建任务落实到每一月每一周，确保按序时进度推进。

3、加强督查检查，深入开展创建。积极参与指挥部办公室工作，成立督查组，分类、分组开展实地督查，七个创建工作组对牵头负责的创建工作任务负总责，要加强对项目现场督查，加大对文明城市创建36个重点项目的督查力度，及时发现问题，切实整改问题。

4、整合各类资源，认真开展创建。对照文明社区、文明村镇、文明单位、文明行业等创评细则，指导基层开展创建，并做好文明城市创建示范点建设；利用怡景名苑小区两房资源，做好区未成年人健康成长指导中心建设； 联合教育局，继续做好区未成年人心理健康教育100场宣讲工作；做好志愿者招募，力争年内完成招募志愿者2万名等。