医院文明办工作总结

第一篇：医院文明办工作总结

篇一：医院2015年精神文明建设工作总结 xxx人民医院

2015年精神文明建设工作总结

2015年度，我院以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，深入开展“三严三实”教育活动，用科学发展观统领全局，以进一步提高干部职工整体素质，提高业务技术水平和服务质量，增强核心竞争能力和发展能力为目的，以强化医院文化建设，改变医院就医环境，创建和谐医院为重点，加强精神文明建设工作，进一步增强了全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识和服务意识，促进了各项事业的顺利发展。现将2015年精神文明建设工作总结如下：

一、高度重视，以精神文明促进各项工作顺利开展

2015年度，我院高度重视精神文明工作，把精神文明建设列入年度工作计划，制定《精神文明建设目标责任书考核标准》，与各科室签订《精神文明建设目标责任书》，不断强化内部管理，提升服务质量。积极开展“平安医院”和“三好一满意”创建活动以及“优质护理服务示范工程”、行风评议及医德医风培训等工作，形成了“人人讲文明，全院树新风”的良好工作氛围，进一步提高了全体职工的政治思想素质，增强了凝聚力和向心力，以精神文明促进物质文明和政治文明全面发展。

二、加强学习，开展行之有效的宣传思想教育

以学习党的十八届三中、四中全会和总书记系列讲话精神为主线，以学习践行社会主义核心价值观为根本，紧紧围绕医院中心工作，有计划、有针对性地开展一系列理论学习教育活2-2.开展“优秀医师”评选活动，树立为民利民服务意识。为鼓励医师树立自尊自爱、奋发向上的精神，维护医师队伍的良好形象，营造尊重医师、关爱医师、激励医师的社会氛围，今年5月以来，我院在医师队伍中组织开展了“优秀医师”评选活动，参加本次评选活动的医师必须具备执业（助理）医师资格，全年在一线工作时间超过8个月及以上的各级各类医师，从“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行综合评价，根据评选条件和组织程序，各科室投票选举结果，院委会讨论研究决定，授予刘志坚等17名同志“优秀医师”荣誉称号，并进行了为期一周的院内公示，在“迎七

一、庆医师节”表彰大会上予以表彰。开展“优秀医师”评选活动，激发了广大医师进一步改进医疗服务质量，不断提高个人操守，更好地为患者服务的工作热情。

3.树立先进典型，发挥党员先锋模范带头作用。通过支部推荐，院总支委员会议审定决定，向卫生计生系统推荐先进基层党组织1个，优秀党务工作者1名，优秀共产党员4名，并号召各支部和广大党员要以先进典型为榜样，进一步解放思想、凝心聚力、扎实工作，不断提高思想政治素质、政策理论水平和业务能力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先进模范作用，实现医院科学发展、跨越发展的新局面。

4.开展“服务明星”评选活动，弘扬爱岗敬业新风尚。今年8月，医院在“药剂、收费”服务窗口和行政后勤岗位开展优质“服务明星”评选和“立足本职岗位，践行群众路线”大讨论活动。通过表彰服务明星，弘扬“为民服务，爱岗敬业”的行业新风尚，建立优质服务的长效机制，持续提升医院社会形象和公信

-力，全面提升服务水平，促使我院医疗服务更上一个台阶。为丰富院园文化生活，召开了纪念“5〃12”护士节护士礼仪风采大赛和表彰大会暨文艺汇演，展示护士风采，激发护理队伍“爱岗敬业、乐于奉献”的工作热情。医务工作者自编自演了“舞蹈、独唱、诗朗诵、情景剧、合唱”等精彩纷呈的文艺节目，文艺演出圆满成功。通过举办形式多样的活动，增强了职工队伍凝聚力，同时为年轻医护人员提供了充分展示自我的平台，彰显了我院医疗队伍“救死扶伤、爱岗敬业、默默奉献、服务病人”的仁爱情怀和蓬勃向上、奋发有为的精神风貌。

四、加强优质服务工作，积极开展“三好一满意”活动

1.转变服务理念，提升服务质量。改进工作作风，坚持以人为本、以服务对象为中心的服务理念，积极开展个性化、人性化服务，营造人文关怀氛围。医院不断完善服务设施，购置2辆免费接送病人的“爱心服务车”，完善院内标示牌，提供导医导诊服务，为患者营造舒畅、温馨的诊疗环境。大力开展“优质护理服务示范工程”工作，让患者得到“看得见、摸得着”的实惠，拉近了护士与患者的距离，真正把“以病人为中心”落到实处，提高了患者满意度，使护理工作朝着规范化、科学化方向不断迈进。患者持处方在每个窗口都可以取到中西药品，方便了患者就医，进一步体现了“一切以病人为中心”的服务理念。2.开展过度医疗行为专项治理活动。为进一步抓好党的群众路线教育实践活动后续整改工作，规范医疗服务行为，有效遏制医院存在的乱检查乱治疗乱用药乱收费等现象, 控制医疗费用不合理增长，为广大人民群众创造一个良好的就医环境，医院在-4-全院各科室集中开展为期百日的过度医疗行为专项治理活动。通过专项治理活动，让医务人员普遍受到深刻的职业道德教育，使宗旨意识、责任意识、服务意识进一步增强，服务行为进一步规范，医患关系更加和谐，有效遏制不合理诊疗、过度用药、过度检查、违规收费等过度医疗行为，群众医药费用得到合理控制，切实减轻了群众就医负担，提高群众满意率。

3.开展药品回扣和收受红包专项治理活动。以治理药品回扣和收受患者红包为重点，从斩断商业贿赂和腐败医疗利益链条入手，突出关键环节、关键岗位、关键人员，采取强化教育、完善制度、加强监督等手段，着力解决群众反映强烈的过度医疗、看病贵、医务人员从业不廉洁等问题。成立全院开展药品回扣和收受红包问题专项整治工作领导小组，与科室签订《廉洁行医承诺书》，实行手术患者“三方签字”制度，制定拒收“红包”承诺书，并纳入患者住院病历，保证医务人员廉洁自律；开展行风社会评价活动，进行满意度问卷调查，认真倾听患者和职工意见，积极采纳合理化建议；建立医患沟通调处机制，成立了医患纠纷调处办公室，加强与患者的有效沟通，建立和谐的医患关系。据统计，前三季度医务人员共拒收红包53人次，合计金额20300元；收到锦旗26面，感谢信12封，拾金不昧2人次。

4.认真履行公共卫生职责。设立发热门诊、预检分诊点，认真落实传染病预检分诊制度、登记报告制度等，传染病上报率达到100%。积极开展“鼠疫”防治工作，圆满完成公共卫生突发事件医疗救治指令性任务，保障了人民群众身体健康。在与卫生有关的宣传日，开展服务百姓健康义诊活动，在职党员进社区志

-篇二：xx医院2014年度精神文明建设总结 xx医院2014年度精神文明总结

2014年，我院在x委x政府的正确领导和x文明委的具体指导下，坚持“以病人为中心”的服务理念，坚持精神文明重在建设的方针，紧紧围绕医院中心工作，在巩固我院xx级文明单位的基础上，以创建全省文明县活动为载体，不断完善基础设施，改善诊疗环境，不断提高干部职工的工作热情，提高诊疗水平，加强思想道德建设和医院文化建设，深入开展群众性的精神文明创建活动，有力地促进了医院各项工作，取得了显著成效。

一、明确指导思想，扎实开展创建活动

2014年，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，学习贯彻党的十八大和总书记一系列重要讲话精神，坚持从实际出发，以人为本的原则，积极开展群众性的精神文明创建工作。我们坚持以病人为中心，以重点专科建设和人性化服务为重点，着力增强医院竞争力和服务水平，用优异的工作绩效检验创建工作成果，实现中心工作与创建活动协调发展，相互促进，确保精神文明创建活动蓬勃开展。

二、健全机构，狠抓落实

为保证精神文明创建活动取得实效，实现创建文明单位的目

标，我院领导班子高度重视精神文明工作，把创建工作纳入医院全年工作目标，作为重点来抓。年初，医院党支部多次召开专题会议，研究部署工作，对创建工作任务进行了细化和分工；成立了精神文明建设领导小组，制定了2014年精神文明建设工作要点及工作规划，明确了指导思想、总体思路及目标任务等，使各科室负责人责任明确、思想统一，提高了对精神文明建设的认识。同时，将精神文明建设的内容纳入医院工作的具体目标，在日常工作中，始终做到把精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同评比、同考核，抓巩固，求实效；抓环节、求统一；抓提高，求发展。使文明建设工作做到虚实结合，以虚促实，保证创建工作扎实有序地开展。

三、加强思想道德建设，不断提高职工综合素质

思想政治工作是精神文明建设的重要组成部分，为此，我院 积极展开扎实有效的理论学习。

一是坚持科室集中学习制度，用十八大精神武装头脑，积极

开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的学习教育，加强爱国主义、集体主义和社会主义思想道德教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步增强广大职工的责任感和使命感；

二是大力推进和谐医院文化建设，努力营造和谐的医院环境。充分利用宣传栏、电视录像等形式，积极开展形式多样的医德医风教育，努力提高医务人员的职业道德素质，通过组织优秀党员、共青团员到敬老院免费送医、送药，积极开展“三观”教育和职业道德教育，强化救死扶伤和全心全意为病人服务的意识；

三是加强《公民道德实施纲要》的宣传和学习。在职工中广

泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”教育，以奉献社会、爱岗敬业、敬老孝亲和诚实守信为建设的着力点，以社会主义核心价值体系建设为依托，不断加强道德载体建设，广泛开展各种形式的道德实践活动，引导人们身体力行道德规范，不断提高职工的思想素质和政治觉悟，推动我院精神文明建设的进一步深化。

四、积极开展党的群众路线教育实践活动

党的群众路线教育实践活动坚持以马克思列宁主义、毛泽东 思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高新形势下做好群众工作的能力，健全联系服务群众的长效机制。医院成立了教育实践活动领导小组，制订了教育实践活动实

施方案、学习计划，召开了开展教育实践活动动员大会、查摆“四风”问题专题会。及时购买印发了学习资料和工作笔记，通过集中学习和个人自学的方式，认真组织党员干部学习了规定的学习篇目，并撰写了学习笔记、心得体会。通过发放征求意见函、发放调查表、召开座谈会等方式，充分听取群众意见。聚焦“四风”，深刻查摆在思想境界、宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面的问题，使党员干部思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，为实现我院跨越发展提供坚强保证。

五、规范医院管理，增强医院竞争力,满足群众就医需求我们将开展的全省文明县活动与“三好一满意”活动相结合，狠抓医疗质量与服务水平。严格实行院、科两级管理责任制及目标管理责任考核制，年初与各科室签订目标责任书，建立健全了医院三级查房制度，严格执行医疗制度，坚持每周行政大查房，医务科、护理部每月不定期质量抽查，使全院的工作质量、医疗安全得到进一步提高。坚持“一切以病人为中心”的服务理念，坚持导医服务、微笑服务，严格遵守医院服务规范、服务用语规范，加强医患沟通，使医院的服务水平得到不断提升。完善经济核算办法，控制医疗成本,降低医疗费用，严格执行物价收费标准，坚持价格公示制度等，提高了收费透明度，减轻了病人的负担。坚持院务公开，对药品采购、大额度资金使用等实行集体决策制度，并在院公示栏公示。积极加强机关效能建设，完善工作制度，办事流程公示，聘请了xx位社会监督员，定期召开会议收集意见、建议，不断改进工作，以积极态度接受社会监督。

六、推进素质教育，提高人员技术水平

2014年，我院有计划派出xx科、xx科等科室共xx名骨干医师外出进修学习。积极开展各类业务讲座：如感染科开展的预防h7n9知识全员培训；妇产科举办的母乳喂养知识系列讲座；护理部进行的护理知识讲座等，有效的促进了医护人员的专业知识的学习。同时派出科室骨干到上级医院进修学习，进一步完善提高医务人员的专业知识结构和专业技术水平。通过一系列的人才队伍建设，我院医护人员知识观念不断更新，学习氛围明显浓厚，人才梯队建设趋于合理。

七、加强基础设施建设，改善诊疗环境

2014年，医院从发展的需要出发，狠抓医院基础设施建设，先后投资xx万元购进xx、xx、xx等一系列大型医疗设备，对门诊楼进行了装修改造，对部分老化、破旧存在安全隐患的水暖管线进行了改造，对部分区域进行了绿化。大大提升了群众的就医环境，促进医院的持续发展。

八、充分发挥工会、共青团作用，开展一系列文体活动

我院工会充分利用召开座谈会、开展各种活动等多种形式，对职工进行思想建设，努力倡导“爱岗敬业、服务社会、诚实守信、处事公道、与人友善、服务热情”的良好职业道德和行为规范。2014年，医院充分发挥党、团、工会的作用，积极组织、参加了一系列的文体活动：如妇女节开展拓展训练比赛；护士节组织护士礼仪风采展示大赛、护士节趣味运动会；xx月份组织的职工篮球比赛、乒乓球比赛等。这些活动的开展，既丰富了职工的业余文化生活，又营造了良好的医院文化氛围，充分展现了我院职工良好的精神风貌，增强职工的凝聚力，提高了医院的知名度。

九、不断加强医院安全防范体系建设

1、生产安全方面：为进一步做好医院安全防范工作，我院成立了医院安全防范体系建设领导小组，领导小组定期开会，传达上级会议精神，认真研究部署安全防范体系建设工作。各科室主任重视安全防范工作，采取有效措施，依法维护医生护士的正当权益，保护医生护士的人身安全不受伤害。同时，认真落实每日篇三：2014医院精神文明建设工作总结 东台市第二人民医院

2014年创建精神文明单位工作总结 2014年我院精神文明建设工作, 在两级党委的正确领导下，坚持以十八大精神和习总书记系列讲话重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，构建和谐社会，以党的群众路线路线教育实践活动为契机，结合“创文明单位、树行业新风”优质服务竞赛活动，全面提高我院医务人员文明素质为核心，认真开展创先争优活动，不断提升医疗质量，积极发挥文明单位的表率作用，保障人民群众的健康利益，在工作中做好了以下几方面内容，保障了文明建设工作常抓常新，富有了新的内涵。

1、强化文明建设，实现“一把手”负责制

医院成立了精神文明工作领导小组，做到常抓不懈，把精神文明建设工作列入医院工作的重要议事日程，做到组织完善，保障到位。医院制定了精神文明工作岗位责任制，做到一岗两责，将精神文明建设工作与医疗服务工作有机结合起来，保障精神文明建设工作有效开展。

2、以行风廉政建设净化卫生服务环境 今年我院根据上级党委的要求，组织全院党员、干部开展党的群众路线教育实践活动党委的，并深入开展民主评议政风行风活动，广泛征求意见，组织党员干部、重点岗位人员的自查自纠，通过观看教育警示片、职业道德测试和各项制度的推进、落实、考评，有效增强了党员职工的自律意识，提高了政治思想素质，对提升基层卫生服务水平和能力奠定了思想基础。

3、完善文明建设工作机制，强化文明建设监督检查

医院坚持把制度建设作为搞好精神文明建设工作的重要经验，围绕精神文明建设不断完善规章制度，先后制定了医院文明公约、医疗服务社会承诺、精神文明建设岗位责任制，认真履行卫生行业纪律“九不准”规定、医院财务管理制度、人事管理制度、院务公开等多项制度。一年来，我院根据自身工作的特点，紧紧围绕文明举止、服务态度、服务质量、医疗技术、医患沟通等工作情况进行监督，及时反馈意见，进行整改，医院设立了医疗服务投诉信箱、医疗服务意见薄，公开了投诉电话，为广大患者放心就医、满意就医搭建了保障平台。

3、强化文明素质教育，打造一流职工队伍。

今年以来，医院进一步加强了对医院职工的思想教育，把党的群众路线教育实践活动与创先争优活动相结合，将学习先进典型融入到每一次的政治学习中去，要求党员干部积极撰写个人心得体会，医院按照年初制定的计划逐步推进职工教育工作。先后组织广大党员、干部、职工学习习总书记系列讲话精神、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《公民道德建设实施纲要》、《医疗机构从业人员行为规范手册》、《事业单位工作人员处分暂行规定》等法律、法规，做到学以致用，理论联系实际，把学习作为提高、强化职工服务观念和意识的关键。通过学习教育使大家真正提高精神文明建设工作重要性的认识，形成了争创文明建设先进单位，争当文明先进个人的良好氛围。

4、以创建卫生城市、文明单位为载体，打造和谐健康专业队伍。今年，我院在创建全国卫生城市的活动中，认真履职，全力以赴，健康教育和儿童计划免疫工作在创建标准中占一定的比重，虽然有务实的工作基础和以往的创建经验，我们仍认真拟定计划，精心落实措施，让职工积极参与其中，明确任务、责任到人，挂图作战，逐一到位，确保不失分。在接受国家创卫城市检查工作中受到了专家的好评和肯定。

在创建文明单位过程中，我们坚定服务经济，服务企业，服务群众，服务发展的方向，狠抓作风建设，提高廉洁自律自觉性，严格执行中央提出的“厉行节约，反对浪费”的方针。严格执行卫生行业“九不准”的要求以及市委提出的八条纪律，加强平时督查，切实使工作作风有根本好转。

今年，我院宣爱林同志今年被市文明办评为“医德之星”。举办了消防知识讲座，使安全成为人人头上的一根弦，并进行了实战演练，使得随时都有一支拉得出，打得响的消防队伍。

5、开展社会公益活动，深化文明建设内涵 为进一步发挥文明单位的表率作用，服务于人民，医院加大了“医疗卫生进社区”活动力度，医院成立了服务团队，下基层进社区进行签约式服务，一组团队包干一片社区，责任落实到人，对所服务的对象实现了电子档案管理，受到了社区群众的一致好评。组织医务人员到敬老院，幼儿园进行免费体检。节日期间组织医务人员到文化广场进行义诊，取得良好的社会形象。

回顾今年的精神文明工作，我院始终将提升精神文明工作水平，打造人民群众放心满意的基层社区医院作为核心，把提升医院医疗服务质量和服务水平，发挥文明单位的表率作用作为日常工作的重点来抓，着力为全镇市民打造了一个放心的、温馨的服务平台，为创“文明城市”打下了坚实的基础。二〇一四年十二月十九日

第二篇：文明办工作总结

文明办工作总结

2012年3月9日

在县委宣传部领导班子的领导下，我紧紧围绕县委工作中心，恪尽职守，乐于奉献，较好地完成了各项工作任务。我县的精神文明建设工作得到省、市乃至中央文明办的认可，2001年我县一心乡民主村获得国家级文明村荣誉称号，2009年我县又获得全国文明县城荣誉称号，2011年获得全省“三优”文明城市工程先进县、未成年人思想道德建设先进县等荣誉称号。现就2011的工作情况做以总结如下：

（一）以基础创建为动力，提升文明程度

一是积极开展文明单位创建工作。我们本着日常指导与现场会推进相结合的原则，加大考评力度，提高创建标准。今年是市级文明单位创建年，我们通过各类会议、下发文件、电话通知和发送邮件等形式部署了我县今年文明创建的工作目标和任务，对创建工作提出了具体的要求和意见。其次，深入到各申报单位进行指导，进一步规范创建行为，保证各单位的创建质量和标准。10月21日在国税局召开现场观摩会，20家申报单位亲临现场学习，效果显著。5月份我们还集中时间抽调人员对2010年的102家县级文明单位进行了检查验收。同月中旬，组织8家省、市级文明单位向农民工服务基金捐款5.3万元。二是积极开展未成年人思想道德建设。

1、深化道德教育和道德实践活动。与教育局联合，立足学生在社会、学校、家庭三方面的表现，在广泛征求意见的基础上，深入挖掘诚实守信、孝老爱亲、勤奋好学、乐于助人等方面表现突出的可亲可信可学的未成年人先进典型，并在广大师生中进行民主评议和推荐，在各中小学校进行了广泛推荐，截至目前，共评选出各类典型148个，市级典型34个。2011年末我县获得全省未成年人思想道德建设先进县荣誉称号。

2、广泛开展爱国主义教育活动。与教育局和团县委联合，以清明节、“五四”青年节等重大节庆日为契机，借助青少年爱国主义教育基地、生态教育基地和乡村少年宫等活动阵地，开展了各类主题活动，为深化庆祝建党90周年宣传教育，推动青少年思想道德建设，增进广大学生爱党爱国爱社会主义的情感。组织开展了“童心向党”歌咏活动。红旗小学的合唱活动由市电视台制成光碟报送省文明办，并在黑龙江电视台少儿频道和中央电视台少儿频道和中央文明网上展播。

3、继续实施社会文化环境净化工程。我们把净化校园周边环境作为加强青少年思想道德建设的重要方面。联合公安、消防、文化活动中心、卫生、工商等部门开展联合行动，对校园周边的网吧、个体摊点、书店等进行有效治理。共查处违规网吧4个，查抄800多本不良书籍和200多本音像制品，处罚11名个体食品摊点，为青少年健康成长创造了良好的外部环境。

4、推动乡村少年宫建设工作。与县教育局和财政局联合上报了全县乡村少年宫活动方案，并多次到各学校指导开展工作，经认真的评比推荐克尔台乡中心学校为首批乡村学校少年宫示范点。10月中旬，全市现场观摩会到克尔台乡中心学校观摩学习。至此，克尔台乡中心学校被评为全市三个示范点之一，每个示范点将获得20万元的前期投入资金，每年5万元的活动经费。全县20所乡村学校少年宫正在筹建当中，通过上级拨款和自筹等形式在2012年全部建成。

5、积极开展助学工程。今年我县推荐9名贫困学生参加哈三中宏志班救助，其中8名学生通过审批获得资助，现已在哈三中上课。三是志愿服务活动。按照市文明办要求，组织各党委网上注册志愿者1867名，为全县志愿者建立了信息库，进一步规范完善了7个社区服务站的相关制度。3月初组织青年志愿者开展拣拾白色垃圾活动，120余名青年志愿者清理了阿尔善路两边的白色垃圾。来自私营企业的志愿者（海尔专卖店）为20名留守儿童献爱心，为他们送去了书包、字典等学习用品。中蒙医院举办了“弘扬志愿者精神，让生命在爱中延续”义务献血活动。机关干部、中小学教师、企业职工等380多名志愿者踊跃参加活动，270余人通过体检顺利献血，献血量达61800毫升。8月20、21日响应全市“百万志愿者助邻里”志愿活动，组织200余名志愿者开展了义诊、为孤寡老人送温暖、义务劳动、慰问演出等活动，效果显著。10月西城社区志愿者服务站被评为优秀志愿者服务站，苏喜才同志被评为优秀志愿者。

（二）以巩固“三城”、创建“三优”为主线，打造文明环境

一是会议动员，全面推进。年初以来，先后召开了动员会、推进会和四大班子拉练检，分别从环境、秩序、服务等各方面作了具体的安排和部署。

二是开办专栏，营造氛围。在县电视台和《草原新报》、公众信息网等3家县内媒体分别开辟了专题、专栏，及时宣传报道工作动态。活动开展以来，已经播发新闻报道20余篇（条），并对活动开展不力、效果不明显的乡（镇）、场进行了反面曝光。利用电子屏、宣传横额、印发宣传单、出租车辆后粘贴标语、刷写墙体宣传标语、制作牌匾等等形式，进行广泛宣传动员。

三是开展活动，效果显著。

在“洁净杜尔伯特、美丽的家”主题活动中，我们严格按照《杜尔伯特蒙古族自治县城乡环境整治工程考评细则》和《杜尔伯特蒙古族自治县乡村环境卫生常态管理标准》（暂行）对各乡镇场、村屯、社区的环境整治工作部署和督办，取得良好效果。通过协调为各乡（镇）、场购臵垃圾清运车33台，投资120万元。为农村环卫工作顺利开展奠定了基础。并通过开展春季会战、夏季检查、秋冬验收等阶段性的大型活动进一步推进了农村环境卫生整治工作。年初以来，迎接大庆市督察组检查5次，同时完成工作方案、责任分解、简报、督办通知、汇报等各类材料文字材料40多份。上报工作简报10期。3月1日，市 “三城”联创督导组来我县检查指导工作，对我县巩固“三城”创建成果工作给予高度评价和充分认可。在环保模范城复检工作中我们组织相关成员单位制作宣传牌20个、悬挂宣传标语35条、电子显示6个，出租车标语1000多条。

在“和谐杜尔伯特、礼让的我”主题活动中，县公安和交警队在县内各主要路口派驻警力，指挥疏导交通，进一步规范县内中小学、幼儿园送子车辆的管理，各主要道路不在出现拥堵现象，同时开展了查处“酒后”“无证”“无牌”等活动。加强对“招手”客运车辆的管理，严厉查处非法掉头、非法占道及“挪牌”等现象，加强行人及驾驶人在“斑马线”的违法查处力度，让“斑马线”能真正成为行人、驾驶员心中的一条“安全线”。通过半年的努力，全县交通秩序明显好转，不文明道路交通违法行为明显减少，道路交通事故明显下降。

在“诚信杜尔伯特、放心的你”主题活动中，县工商局要求各工商所工作人员按照辖区范围，从室内外环境、门前五包、店面牌匾等方面逐户进行宣传。要求经营业户做到窗明几净，棚壁清洁无乱贴乱画，无占道经营，无乱贴小广告，牌匾内容与执照相符，与周边环境匹配，与市容环境相协调；要求从业人员文明经营，热情服务，礼貌待客，诚实守法，恪守职业道德和社会公德，服务意识不断提升抵制恶意串通无序竞争行为为，形成店店讲文明、呼呼讲诚信的良好氛围。并通过开展创先争优活动，不断强化“我服务、我光彩”意识。在全县个体经营户中开展“讲文明、树新风、讲奉献、当表率”活动。使文明优质服务水平和社会满意度明显提升。通过开展职业道德实践、优质服务竞赛、守实诚信个体工商户和食品安全示范店评比活动，培养一批诚实守信业户和食品安全店，引领广大业户从我做起，积极争做诚信户，树立诚信典型。下一步，还计划聘请高等院校的礼仪人士进行行为规范知识的培训。

在“微笑杜尔伯特、满意的你”主题活动中，各窗口单位通过制作微笑胸卡、强化宣传标语、完善便民设施等形式开展活动。县客运站在大厅设立了便民服务台。有开水、针线包、晕车药、报刊书籍；大厅有安全进出通道、残疾人通道；公共厕所有残疾人专用工具，极大的方便了全体旅客出行、候车。并开展了“车票是请柬、旅客是亲人”活动，提出了“宁可自己千辛万苦，也不让旅客一时为难”的口号。在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”；在服务行为上做到“一张笑脸相迎，一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯开水相敬、一声走好相送”。9月份，在全省“三优”工作表彰大会上我县获得“三优”文明城市工程先进县称号。

（三）以品牌活动为载体，增强文明意识

一是 “礼仪杜尔伯特人”活动。在县城通过在新闻媒体刊载和出租车粘贴文明礼貌用语、举办文明礼仪大讲堂和报告会、组织宣传一条街、下发文明礼仪手册、开展“文明出行”等活动形式，形成学礼仪知识、做文明人的浓厚氛围。泰康镇还通过聘请义务宣讲员、设立文明提示牌、居民群众文明公约牌的形式，扩大礼仪活动的覆盖面和影响力。目前，全镇已有义务宣讲员30名，文明提示牌18块、发放居民文明公约1万余份。在此基础上，还将“八荣八耻”相关内容写在楼院宣传栏内，并在楼院内开展了学习“八荣八耻”创意作品征集活动。二是“书香杜尔伯特”读书活动。县教育局印发了《杜尔伯特县“中华魂”主题教育读书活动实施方案》，各中小学校、社区和乡镇分别将读书活动列入青少年思想道德教育的整体规划，具体安排部署，抓好活动落实。县《草原新报》开辟了“学生大舞台”专栏，目前为止连续刊载优秀文章15期。社区通过与学校、县图书馆等单位共同开展《颂歌献给党》“中华魂”主题读书活动、“父母和孩子同读一本书”座谈会、“我读书、我快乐”读书经验交流会。围绕庆祝建党90周年，开展 “跟党走、颂党恩”征文活动，社区老党员、老干部撰写作品20余件。同时开展了“向国旗敬礼”、“做一个有道德的人”寄语签名和“百首法制童谣”进校园活动，得到了居民群众和学生的喜爱和支持。泰康镇还组织开展了“党员心语”征集活动，共征集党员心语100余条。三是“乡风文明”活动。各乡镇分别印发了活动方案，同时，利用农闲时节积极组织开展各类活动。巴彦查干乡在活动中下发乡风文明活动宣传单2000余份，书写乡风文明标语300余条，制作大型宣传标语19条，录制宣传磁带8盒，出动宣传车一台，为乡风文明活动的开展营造了浓厚的氛围。整合民间艺术资源，组建秧歌队、鼓乐队等民间的特色群众文艺队伍，丰富了农村文化生活。江湾乡加大了对“农民读书屋”的投入和管理，整修了农家书屋，购臵了各类书籍、养殖讲座光碟10等。并在农闲时节组织培训活动，教育引导农民形成科技致富的正确意识。烟筒屯镇组织喜迎建党90周年农民红歌赛；胡吉吐莫镇举办草原之夏音乐会；他拉哈镇举行“驿站风情”文艺演出。各乡（镇）开展的农民文化活动，节目形式越来越丰富多彩。红色歌曲、草原歌曲，安代舞、独舞，电子琴、马头琴，蒙古书、三句半等样样精彩，内容形式不断创新，抒发出草原人民对党的热爱，对家乡的热爱，对民族文化的热爱

一年来，我县的精神文明建设工作虽然有了长足的发展，取得了一定的成绩，但与上级要求、与广大人民群众的期望，还有不小的差距。比如城乡环境卫生仍然存在死角死面，农村基础设施建设投入不足，群众性创建热情不高、群众素质有待提高等等，都有待于我们去改善和提高。

第三篇：文明办工作总结

文明办2005年工作总结

在区、街领导的关心和指导下，以及各科室的支持下，文明办在2006年做了以下工作：

1、全年开展辖区市民文明素质教育，并开办文明学校全年授课12期，做好街道三个文明建设工作，下发市民文明手册五万册，开办宣传专栏。

2、加强对未成年人“三结合”教育工作，对辖区所有未成年人进行调查统计，并在辖区单位学校及幼儿园挂牌“快乐儿童俱乐部”。

3、继续加强对辖区省、市、区文明单位拆违督查力度

4、对辖区单位的文明学校“六有”开办情况进行督查并考评。

5、对辖区单位及社居委的文明单位、文明学校软件资料进行指导和服务。

6、六月份在街头进行《市民文明道德素质宣传》。

7、开展党员“一对一”帮扶结对活动。

8、多次迎接市、区文明委“三创”工作的检查。

9、省、市、区文明单位申报和重新确认工作及辖区13家文明单位的验收工作。

10、积极参与蜀山区“第二届十佳人物评选”活动及“合肥市首届文明市民”评选活动。认真做好评选选票发放和统计工作。我街道获十佳人物名，合肥市首届文明市民4名。

11、七月份，配合市、区拆违工作在朝阳南路开展了“走进文明”广场文艺演出。

12、七月份与“长征医院”在街头进行健康服务医疗义诊活动，为辖区居民义务检查身体。

13、九月份组织街道六部门与安医大，省口腔医院，市第四人民医院在黄山路开展了公民道德宣传日活动，设立了“三德”、未成年人教育、法律、社保、科普、卫生、医疗，心理等咨询台，发放宣传材料100余份，为30余人看病及口腔卫生保健，设置13块宣传展版。此次活动中街道及各社居委在显目位置悬挂宣传横幅6条，设立2个“公民道德宣传站”。参与此次活动的文明单位

共有19家，各文明单位分别悬挂宣传横幅20幅、展板13块，捐款41余万元。开展了以“三德”为主题的诚信便民服务及一系列的实践活动，各单位结合文明行业、文明单位、“五好文明家庭”等各类创建活动和“希望工程”、“春蕾计划”、“手拉手”、“结对帮扶”、“帮残助残”等各类公益活动，积极推动道德领域突出问题的解决，提升道德境界。

14、在2005 在合肥市评选文明社区，我街道朝阳、梅山路社区荣获此荣誉，梅山路、绩溪路、黄山路、朝阳四个社居委荣获蜀山区文明社区。

15、十月份参加区组织的全区文明单位的培训工作，我街道22个省、市、区单位参加，并有五个单位在大会上做经验交流，六个单位的经验交流纳入会编。

16、2005我街道荣获合肥市卫生先进单位和蜀山区2005年文明创建工作第二名。

17、2005年圆满完成街道布置的招商引资市外资金任务1050万。

第四篇：​文明办工作总结

文明办工作总结

一、2015年特色亮点工作

1、公民道德建设广泛深入。全力打造“大丰人好呢”城市名片，全面培育和践行社会主义核心价值观。全区各镇、各单位建立完善“道德讲堂”，深入开展“我推荐、我评议身边好人”活动，广泛设置“厚德大丰榜”，出台《盐城市大丰区关爱道德典型实施办法（试行）》，部署“美丽盐城人”系列活动，开展各类先进典型评选表彰、学习宣传，激发正能量。陈亚平当选6月份敬业奉献类中国好人，陈亚平、单德凤当选盐城市第四届道德模范,1-11月有25人当选“大丰好人”，3人当选“盐城好人”。城乡多地利用高炮广告、道旗、楼宇广告、工地围挡、宣传橱窗、大型电子显示屏、横幅、公交站台等载体，常年正常开展“讲文明树新风”公益宣传，得到广告业主、市民群众的支持和认可。

2、志愿服务规范普及。组织实施“益呼百应、微爱传递”志愿服务，以“雷锋之花季季红”活动为抓手，以志愿服务进社区为主题，开展“微关爱进社区”、“彩云妈妈阳光爸爸”、“七彩丝带”、“清凉关爱”等形式多样的志愿服务项目67个，如“红十字会志愿队”、“大丰义工联”、大丰汽摩协会“小水滴关爱行动”等，社会公益人士自发开展的志愿服务、关爱行动影响力越来越大。今年元宵节，盐城市委常委、大丰区委书记倪峰参与志愿服务活动并与“苏馨家园”智障儿童欢度元宵。

3、未成年人道德建设成效显著。“行知互动剧场”品牌效应持续显现，被评为盐城市“十佳文明新事”。10月份，举行“第二届行知互动剧场”节目汇演，11家中小学荣获一、二等奖。突出抓好“八礼四仪”养成教育，开通“96111”心理咨询热线，组织设计“青春仪式”创新案例并录制光盘上报，完成“童心里的诗篇”优秀稿件征集。举办“寻找最美学生”活动，新团初级中学杨皓同学荣获“省百名美德少年”称号。大桥中心小学建成中央级彩票公益金支持的乡村学校少年宫，规范运行和管理，拓展未成年人活动领域。

4、关爱贫困大学生广泛持久。连续9年组织开展“众人携手、爱心助学”关爱贫困大学生活动，今年共有63个单位参与活动，累计捐助善款28万余元，64名学子受到资助。9年来，全区共有500多个单位和1200多名群众参与爱心助学活动，共募集爱心助学金900余万元，先后资助1000多名贫困大学生。

5、基层创建稳步提升。全面推进“五美五福农家”、“最美乡村”建设，扎实开展农村精神文明创建活动。大中镇光明村荣膺第二届“盐城市最美乡村”，大中镇恒北村通过第一届“江苏省最美乡村”复查。9月份，召开全区农村精神文明建设现场会，34个盐城市级文明单位与12个重点村结对共建，因地制宜，实施一系列实事项目，提升村容村貌，组建道德讲堂，建设志愿者队伍，共同培育新时期乡规民约，着力提升乡风文明。促进文明单位创建常态化，评选推荐2013—2014盐城市级文明创建先进集体44个（34家单位、3个镇、5个村和2个社区）；大丰区实验小学、大中镇恒北村分别荣获“全国文明单位”、“全国文明村”光荣称号。

6、文明城市创建常态长效。大丰区划调整后，紧跟盐城市步伐，继续推进文明城市创建。召开全区文明城市创建长效管理推进大会，组织软件资料信息工作培训，开展小广告、老旧小区、集贸市场、污水沟塘、文明交通等各类专项整治行动,改善城市面貌，完善基础设施，规范管理秩序。

7、文明旅游常抓不懈。持续开展“大丰人好呢”文明旅游专项教育提升行动，充分展示“大丰人好呢”文明旅游新形象，强化宣传造势。注重行业管理。评比表彰“最美人物”（导游、司机、物管等），定期组织联合检查。举办2期400人次全区出租车司机优质服务专题培训，倡导在“流动窗口”展示文明形象，优质服务。

8、信息平台日臻完善。大丰文明网完成改版，并加入中国文明网联盟网站，目前网站设19个一级栏目，13个二级栏目，“文明大丰”官方微博及微信公众号正式上线运行。上半年，累计向江苏文明网报送文明信息1635条，《江苏精神文明建设简报》采用综合消息2条，《精神文明导刊》刊登稿件2篇，《精神文明报》刊登稿件5篇，《盐阜大众报》、《大丰日报》等采用信息20篇。

二、2016年工作思考

总体思路：狠抓核心工作——以创建全国文明城市为龙头，培育和践行社会主义核心价值观，不断提升市民素质；做强特色品牌——行知互动剧场、志愿服务；注重常态管理——系列文明创建制度化；坚持务实推进——各类活动以社会群众得实效为目标，以机关干部职工、社区群众为主体，以发动和吸引社会各界参与支持为手段，在全面扎实完成任务的基础上，继续探索和创新。

1、抓根本，培育和践行社会主义核心价值观

组织身边好人评选宣传。深入开展“美丽盐城人”系列活动、“厚德大丰榜”推荐评选，开展身边好人巡讲巡演活动，大力挖掘、推荐先进道德典型。开展“讲文明树新风”公益广告宣传。配合全国文明城市创建，拓展自有阵地、整合条块阵地、协调商业阵地；抓住重要时间节点、宣传主题，在全区进行统一时间、统一内容、统一图案发布，开展高密度、有针对性的公益宣传，形成同城效应、“战役”效应。开展网络文明系列活动。开展“文明网站、文明版主、文明网民”评选、“抵制网络谣言、倡导网络文明”主题教育，组建全区网络文明志愿队伍，定期开展活动，规范网络信息传播秩序。组织公民道德月活动。围绕9月20日公民道德宣传日，在全区开展公民道德宣传月系列活动，提升市民道德素质。

2、抓常态，广泛深入组织系列文明创建

提升全国文明城市创建水平。优化城市环境秩序管理，加大交通违章查处力度，开展“文明交通周周行”，整治经营秩序；加强城市基础设施建设管理，抓好公共设施建设维护，加强市区污水沟塘整治，强化无障碍设施规划、建设和管理；推进小区长效管理，加强小区基础设施维护；扎实推进诚信体系建设，完善征信系统建设；促进创建氛围全覆盖，实施《大丰区创建全国文明城市三年行动计划（2015-2017）》，迎接新一轮全国文明城市创建评审测评。深化文明单位创建。组织开展江苏省级、大丰区级文明单位、村、镇、社区推荐、评选工作，进一步完善系列文明创建标准及考核管理办法，实行动态管理。深入开展“道德讲堂、志愿服务、典型推荐、文明传播、结对帮扶”等“五个一”创建活动，以基层窗口、基础规范、基本技能为重点，指导有关单位（行业）进一步规范和公开工作标准及办事程序，强化员工服务技能培训，继续培育、打造一批优质服务品牌。深化农村精神文明建设。抓好文明户、“最美乡村”创建，以项目为根本，开展城乡共建活动，着力打造10-12个文明示范村，提升乡风文明。

3、抓载体，优化未成年人思想道德建设

巩固“行知互动剧场”品牌。突出“行知互动剧场”规范化建设工作，提升辐射效应，强化对外知名度的提升。发挥未成年人活动场所育人功能。进一步发挥未成年人社会实践基地、未成年人成长指导中心、校外教育辅导站等未成年人校外活动场所作用。推进乡村学校少年宫建设。完善各镇乡村学校少年宫，规范运转和管理，争取省、国家项目支持。组织各类实践活动。认真组织开展童心向党、中华经典诵读、优秀童谣传唱、美德少年评选、学雷锋网上签名寄语、向国旗敬礼、我们的节日、“七彩的夏日”、“缤纷的冬日”等各类未成年人活动，做到有部署、有推进、有形象、有展示。

4、抓规范，大力弘扬志愿服务精神

构建服务阵地。在区商业繁华地段、主干道完善志愿服务驿站功能，组建大丰志愿服务网，规范网上招募、培训、分享、交流、发布、求助等，建设QQ群、短信、微信等志愿服务功能空间。开展常态活动。做好“益呼百应、微爱传递”主题志愿行动，每月一主题，重要时段集中行动，各个单位都参与，各个社区都行动。建设各类项目组织实施过程动态及成效，争取全区形成一批有影响力的志愿服务项目。规范队伍建设。统一组织党政机关志愿者、社会公益组织在江苏志愿者网上平台注册，注册志愿者人数指标达省标以上。完善全区志愿服务规范，确立全区志愿服务统一标识，展示良好形象。制定培训计划，有针对性开展培训教育、交流互动。开展优秀志愿服务团队、品牌和优秀志愿者评选活动。实行“项目化”运作，把志愿服务活动细化为具体、可操作的微项目来运行，定期开展形式多样、有成效的“微”志愿服务。

三、“十三五”工作规划

1、培育和践行核心价值观，引领时代风尚

大力培育和践行核心价值观，为建设新大丰凝魂聚气强基固本。将把社会主义核心价值观贯穿到日常宣传、社会实践，引领社会思潮，凝聚社会共识。营造氛围，培育核心价值观。用足用好户外宣传载体，在辖区广场、主要街道、建筑工地围挡等醒目位置设置社会主义核心价值观公益广告；沿街商铺LED电子屏，全天滚动播放社会主义核心价值观宣传标语，进一步加大公益广告宣传工作力度，推动公益广告的创作、生产、展映、展播、展示工作。开展“美丽盐城人”活动，美动盐城。以盐城市统一部署为核心，继续深入开展“美丽盐城人”，努力开展活动项目，把活动落到实处，努力使“大丰美起来，美在大丰飘动起来”。

2、开展组织系列文明创建，实现城乡联动

开展文明城市创建，夯实文明城市根基。以培育和践行社会主义核心价值观为根本任务，坚持以人为本、创建为民工作理念，推动创建工作常态长效，突出思想内涵、强化道德要求，做到硬件改善与素质提升并举、教育与管理并重，着力解决突出问题和薄弱环节，实现文明城市创建工作科学化、制度化、长效化。基层文明创建齐头并进，协调发展。深入开展文明单位、文明行业、文明生态村创建活动，进一步提高文明单位、文明行业创建水平，有针对性的开展文明单位创建工作培训学习活动。按照产业强村、文化兴村、生态建村、民主治村的总要求，发动广大农民群众、动员社会力量广泛参与，充分发挥这一创建活动在建设社会主义新农村中的重要载体作用。

3、建设厚德大丰首善之区，提升品格境界

加强文化引领，弘扬爱国主义。继续利用重大纪念日、民族传统节日，策划主题活动，弘扬中华民族的传统美德。以“我们的节日”为载体，利用节假日举办社区欢乐嘉年华、端午情深赛龙舟、乡音乡韵、诗韵清明、最美家庭才艺大赛、国庆文艺展演等群众性文化活动，使全区培育和践行社会主义价值观的宣传教育活动更加具体。推进道德模范工作规范化、制度化。落实《大丰区关爱道德典型实施办法》，推进道德模范工作规范化、制度化，做好道德模范待遇落实。在重要节日期间，慰问道德模范、劳动模范，给予他们更多的精神支持和关爱，大力弘扬社会正气，发挥典型的示范引领作用。持续开展“厚德大丰榜”评选工作，广大群众积极参与，形成随时随地发现推荐身边好人好事的良好氛围。

4、重视未成年人思想道德工作，扮靓明净天空

以品牌化战略为支撑，实现未成年人工作常态长效运行。做好“行知互动剧场”特色品牌，着力加强学校德育工作，在健全符合素质教育要求的学生综合素质和学校教育质量考核评价体系方面想办法、出措施，推动学校德育向家庭教育、社会教育延伸，继续完善学校、家庭、社会“三结合”的教育网络。探索加强“留守儿童”、“流浪儿童”教育和管理办法，努力解决这些特殊群体儿童的教育问题。把群众反映强烈的网吧、网络、网游问题作为整治工作的重点，切实加大管理力度，集中整治色情、暴力软件，努力为青少年创造良好的生活环境。

5、实施志愿服务活动，倡导奉献精神

进一步建立健全志愿者组织，扩大服务领域。整合各方面志愿者力量，推动建立与政府服务、市场服务相衔接的社会志愿服务体系。充分发挥工会、妇联、共青团等群团组织的作用，建立由帮建单位、慈善组织、群众团体参加的联合会，动员广大群众和社会各界广泛开展对困难群众、困难家庭、困难地区的群众互助和社会援助活动，持之以恒地开展具有鲜明特色的志愿服务活动，为建设法治社会、和谐社会贡献力量。

第五篇：文明办工作总结

上半年工作总结及下半年计划

区文明办

2012年6月

上半年工作总结

今年以来，区文明办紧紧围绕区委、区政府中心工作，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建江苏省文明城市为重点，不断深化群众性精神文明创建活动，努力提高公民文明素质和社会文明程度。

一、以建设文明宿城为内涵，全面启动省级文明城市创建活动

一是建立创建工作网络。全市省级文明城市创建工作动员会议后，我区及时研究成立了以区委、区政府主要领导为主任的创建省级文明城市指挥部，指导部下设“一办七组”，明确创建部门职责，落实目标责任；四个街道、双庄镇分别明确创建责任人和具体工作人员，全区初步形成“党委政府领导、创建指挥部牵头、部门齐抓共管、分项推进落实的创建工作机制。

二是推进创建任务落实。全区创建省级文明城市工作推进会，各相关部门和单位对照36项重点创建项目，结合季度工作特点，认真制定创建计划，积极开展创建。其中重点区域环境整治、城市绿化提升、文明交通行动、网络问政、乡村少年宫建设等十个项目开始积极创建，并取得一些效果。

三是加强创建宣传工作。认真调研，及时制定并下发全区创建省级文明城市宣传工作方案，明确乡镇街道、区直部门宣传工作重点和主要内容；采取区直机关与小区结对共建方式，加强住宅小区创建宣传工作，目前住宅小区、重点区域宣传正在紧锣密鼓实施之中。采取社区文艺、广播电视、报纸网络、志愿者服务、广告标语等形式开展宣传，积极营造良好创建氛围；以各种文明活动为载体，通过组织道德宣讲、未成年人社区活动中心建设、城乡共月圆文艺演出、志愿者服务及建设、“五老辅导队建设”等系列活动，积极动员群众支持和参与文明创建活动。

二、以建设社会主义核心价值体系为根本，广泛开展公民道德实践活动

注重培育和发现各类先进人物典型，大力选树见义勇为、助人为乐、诚实守信、孝老爱亲、敬业奉献的时代楷模。组织开展“学习雷锋好榜样”集中行动和“宿迁好人”先进事迹巡回宣讲活动，在全社会营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。大力开展向最美司机王猛同志学习活动，在全区上下结合学雷锋活动，推动学雷锋活动的深入开展。结合全市“弘扬雷锋精神、争创文明城市”志愿服务活动和“学雷锋，树新风”活动，动员和组织广大志愿服务团队在居民小区、车站码头、建筑工地、旅游景区、交通道口、敬老院、福利院等深入开展各类志愿服务活动，乐做好事，争当好人，以

实际行动弘扬雷锋精神，力促社会主义核心价值体系建设，不断提升公民道德素质和城乡文明程度。

三、以建强载体丰富活动为抓手，强化未成年人思想道德建设

及时指导埠子、龙河两家乡村学校少年宫建设，不断为全区未成年人开展课外活动创造条件。继续组织开展我们的节日“清明祭扫”活动和省级美德少年先进事迹学习宣讲活动，引导全区未成年人学习、弘扬、践行美德，牢固树立社会主义核心价值观。在宿迁一百门前成功举办全区未成年人心理健康咨询活动，开展未成年人心理健康教育100场宣讲活动，深受广大师生和家长欢迎。组织公安、工商、文广等单位开展文化市场专项治理和“扫黄打非”行动，净化未成年人成长环境。

四、以弘扬奉献关爱的人文精神为主题，深入开展社会志愿服务活动

加强志愿者队伍建设，分社区、分系统、分行业开展志愿者队伍建设，现已建立团区委、卫生、社区等30多个志愿者队伍，并开展义工志愿者服务。广泛开展绿丝带志愿服务活动，通过文明交通伴你行、“五老”关爱行动、学雷锋义务劳动、义务支教等多形式的志愿服务活动向社会传递文明之风； 建立群团组织和职能部门相互协作、企业和新社会新经济组织积极参与的志愿工作新机制。组织开展“学习雷锋好榜样”万名志愿者集中宣誓活动，发挥志愿服务在促进社会和谐、引导社会进步方面的积极作用。

下半年工作计划

围绕省级文明城市创建，广泛开展各种精神文明活动，积极牵头部门作用，细化目标任务，认真开展督查，狠抓各项工作落实。

1、加大宣传力度，形成创建共识。积极利用会议、公开栏、文体队、活动等宣传阵地，加强文明城市宣传；各个社区围绕文明社区创评实施细则，扎实开展邻里互助、社区联谊、文体娱乐、社区共创等各种创建活动，积极推进科教、文化、法律、卫生进社区活动，努力提高居民知晓率；督促区直机关根据各小区实际，及时完成宣传牌制作，指导各街道在重点区域建设宣传阵地，营造创建文明城市的浓烈氛围。

2、健全工作机制，形成创建合力。对于文明社区创建，从一条街、一个单位、一个社区甚至一个家庭、一个门店抓起，做到抓具体，具体抓，切实推进文明城市创建深入开展。区直各创建成员单位结合所承担的创建任务，进一步明确责任科室和具体责任人，细化创建措施，强化创建纪律，强化具体工作人员责任心；把创建任务落实到每一月每一周，确保按序时进度推进。

3、加强督查检查，深入开展创建。积极参与指挥部办公室工作，成立督查组，分类、分组开展实地督查，七个创建工作组对牵头负责的创建工作任务负总责，要加强对项目现场督查，加大对文明城市创建36个重点项目的督查力度，及时发现问题，切实整改问题。

4、整合各类资源，认真开展创建。对照文明社区、文明村镇、文明单位、文明行业等创评细则，指导基层开展创建，并做好文明城市创建示范点建设；利用怡景名苑小区两房资源，做好区未成年人健康成长指导中心建设； 联合教育局，继续做好区未成年人心理健康教育100场宣讲工作；做好志愿者招募，力争年内完成招募志愿者2万名等。