第一篇:《企业文化手册》题库
南京地铁《企业文化手册》题库
1.企业的愿景是企业的理想、(A)、发展方向和梦想,它指
引企业前行的方向。
A: 目标B:期望C :愿望D :目的2.企业的核心价值观是企业(D)的一整套原则。
A: 持久B:持久和本质C :本质D :本质的和持久
3.南京地铁核心价值观的根本是(B)。
A: 共进B:包容C :奋发
4.(D)是企业和南京地铁每一位员工的共同目标。
A: 融合B:凝聚C :创新D :共进
5.(A)是南京地铁企业宗旨的基础。
A: 承恩B:承恩施善C :施善
6.(A)体现了员工的社会公德和个人品德。
A: 施善 B:敢担大任 C :奉献
7.企业精神是企业之魂,是企业在长期的(A)中自觉形成的。
A:生产经营实践B:社会实践 C :公共道德D :行为规范
8.员工自觉意识的形成靠的就是(B)的驱使。
A: 自觉性 B: 企业精神 C :强制性 D :法律法规
9.(A)精神是支撑南京地铁完成建设工程的根本保障。
A: 奋斗B:奉献C :自信
10.我们提倡的奉献精神包括在行动、金钱、(C)上的奉献。
A: 精神B:价值观C :价值
11.(A)精神就是一种凝心聚力的团队精神、合作精神、大局精神。
A:向心B:奉献 C:团结D :协作
12.(B)是品牌的灵魂,它是企业塑造品牌所遵循的一条主线。
A:价值B:品牌理念 C:创造D :研发
13.(D)作为品牌理念的核心。
A:关爱 B:服务 C:快捷D :人文
14.(C)是价值的再升华。
A:发展 B:前进 C:创新 D :创造
15.(D)的合作观将始终是南京地铁实现与各方面良好合作的关键纽带。A:价值认同 B:齐心协力C:共创 D :价值认同,共创共赢
16.南京地铁的管理原则(B)。
A:因地制宜 B:适于灵活,善于权变 C:人员激励D:管理措施
17.管理六等式中的等式一是(A)。
A:履行职责+细化目标=完成任务B:过错记录+实施追究=强化执行 C:主动合作+服务大局=团队能量D:主动合作+服务大局=团队能量
18.(A)是南京地铁员工的根本道德准则。
A:爱心 B:诚信 C:责任心 D :热心
19.(B)的行为准则是南京地铁企业宗旨的行为体现。
A:对事尽责B:对人感恩C:对己自律 D:工作负责
20.(C)是一个员工的基本素质。
A:负责精神 B:自律精神C:敬业精神D:忍耐精神
21.五种能力中哪种能力(C)是对员工的基本要求。
A:操作能力 B:学习能力C:工作能力D:实际能力
22.南京地铁将(D)作为企业核心价值观的根本。
A:宽容 B:豁达C:心胸宽广D:包容
23.(A)是企业可持续发展的基石。
A:企业文化 B:企业精神C:经营管理
24.南京地铁(D)战略,决定了南京地铁整体是一个紧密相连、互相配合的大团队。
A:二位一体 B:四位一体C:五位一体D:三位一体
25.南京地铁对员工的修养要求包括哪些素质(A)。
A:心胸肚量、眼界胸怀、思路悟性、处世方式和人际关系 B:心胸肚量、思路悟性、处事方
式和人际关系C:心胸肚量、处事方式和人际关系D:处事方式和人际关系
26.南京地铁的企业愿景是担通途之任,行人文之道,领交通之先,发古城之力。(√)
27.南京地铁的核心价值观是奋斗、奉献、向心、向前。(×)
28.南京地铁的企业宗旨是承恩施善,德贯全程,敢担大任,回馈社会。(√)
29.南京地铁的企业精神是包容、凝聚、奋发、创新。(×)
30.南京地铁的品牌理念是驰载人文,身心直达。(√)
31.南京地铁的企业使命是建百年人文地铁,创都市交通新生活。(√)
32.南京地铁的服务理念是整合创新,和谐永续。(×)
33.南京地铁的建设理念是规划前瞻,资源节约,可评可比,精品极品。(√)
34.南京地铁的战略观念是发掘资源潜能,繁荣地铁经济。(√)
35.南京地铁的发展理念是用心服务,关爱一路。(×)
36.南京地铁的经营方针是人文引领,创新驱动,效益为先。(√)
37.南京地铁的市场观是自竞自争,超越自我。(×)
38.南京地铁的竞争观是直面市场,创造价值。(×)
39.南京地铁的创新观是价值再升华。(√)
40.南京地铁的合作观是聚焦、专注、渐进、突破。(×)
41.南京地铁的安全观是:“四个一”抓作业一丝不苟,抓规范一着不让,抓整改一步到位,抓处理一查到底。(√)
42.南京地铁的技术观是聚焦、专注、渐进、突破。(√)
43.南京地铁的行动观是思想先行,立即行动。(√)
44.南京地铁的效率观是居安思危,步步为营。(×)
45.南京地铁的危机观是第一时间发现问题,最快速度解决问题。(×)
46.地铁是城市的产物,城市是人性的载体。(×)
47.服务是企业生存持续发展的立足之本。(√)
48.管理就是围绕企业的战略定位,为实现各阶段各层次目标所采取的各项措施。
(√)
49.市场是企业生存、持续发展的立足之本。(√)
50.品牌理念是品牌的灵魂,它是企业塑造品牌所遵循的一条主线。(√)
运营分公司教培部
二00九年二月十六
第二篇:《企业文化手册》题库
南京地铁《企业文化手册》题库
1.企业的愿景是企业的理想、()、发展方向和梦想,它指 引企业前进的方向。
A: 目标 B:期望 C :愿望 D :目的
2.企业的核心价值观是企业()的一整套原则。
A: 持久 B:持久和本质 C :本质 D :本质的和持久的 3.南京地铁核心价值观的根本是()。A: 共进 B:包容 C :奋发
4.()是企业和南京地铁每一位员工的共同目标。A: 融合 B:凝聚 C :创新 D :共进 5.()是南京地铁企业宗旨的基础。A: 承恩 B:承恩施善 C :施善 6.()体内现了员工的社会公德。A: 施善 B:敢担大任 C :奉献
7.企业精神是企业之魂,是企业在长期的()中自觉形成的。A:生产经营实践中 B:社会实践 C :公共道德 D :行为规范 8.员工自觉意识的形成靠的就是()的驱使。
A: 自觉性 B: 企业精神 C :强制性 D :法律法规 9.()精神是支撑南京地铁完成建设工程的根本保障。A: 奋斗 B:奉献 C :自信
10.我们提倡的奉献精神包括在行动、金钱()上的奉献。A: 精神 B:价值观 C :价值
11.()精神就是一种凝心聚力的团队精神、合作精神、大局精神。A:向心 B:奉献 C:团结 D :协作
12.()是品牌的灵魂,它是企业塑造品牌的一条主线。A:价值 B:品牌理念 C:创造 D :研发 13.()作为品牌观念的核心。
A:关爱 B:服务 C:快捷 D :人文 14.()是价值的在升华。
A:发展 B:前进 C:创新 D :创造
15.()合作现将是南京地铁实现与各方面良好合作的关键纽带。A:价值认同 B:齐心协力C:共创 D :价值认同,共创共赢 16.南京地铁的管理原则()。
A:因地制宜 B:始于灵活,善于权变 C:人员激励 D:管理措施 17.管理六等式中的等式一是()。
A:履行职责+细化目标=完成任务B:过错记录+实施追究=强化执行 C:主动合作+服务大局=团队能量D:主动合作+服务大局=团队能量 18.()是南京地铁员工的根本道德准则。A:爱心 B:诚信 C:责任心 D :热心
19.()的行为准则是南京地铁企业宗旨的行为体现。A:对事尽责 B:对人感恩 C:对己自律 D:工作负责 20.()是一个员工的基本素质。
A:负责精神 B:自律精神 C:敬业精神 D:忍耐精神 21.五种能力中哪种能力()是对员工的基本要求。A:操作能力 B:学习能力 C:工作能力 D:实际能力 22.南京地铁将()作为企业核心价值观基础。A:宽容 B:豁达 C:心胸宽广 D:包容 23.()是企业可持续发展的基石。
A:企业文化 B:企业精神 C:经营管理
24.南京地铁()战略,决定了南京地铁整体是一个紧密相连,互相配合的大团队。A:二位一体 B:四位一体 C:五位一体 D:三位一体 25.南京地铁对员工的修养要求包括哪些素质()。
A:心胸肚量、眼界胸化、思路悟性、处事方式和人际关系 B:心胸肚量、思路悟性、处事方式和人际关系 C:心胸肚量、处事方式和人际关系 D:处事方式和人际关系
26.南京地铁的企业愿景是担通途之任,行人文之道,领交通之先,发古城之力。()27.南京地铁的核心价值观是奋斗、奉献、向心、向前。()28.南京地铁的企业宗旨是承恩施善,德贯全程,敢担大任,回馈社会。()29.南京地铁的企业精神是包容、凝聚、奋发、创新。()30.南京地铁的品牌理念是驰载人文,身心直达。()31.南京地铁的企业使命是建百年人文地铁,创都市交通新生活。()32.南京地铁的服务理念是整合创新,和谐永续。()33.南京地铁建设的理念是规划前瞻,资源节约,可评可比,精品极品。()34.南京地铁的战略观念是发掘资源潜能,繁荣地铁经济。()35.南京地铁的发展理念是用心服务,关爱一路。()36.南京地铁的经营方针是人文引领,创新驱动,效益为先。()37.南京地铁的市场观是自竟自争,超越自我。()38.南京地铁的竞争观是直面市场,创造价值。()39.南京地铁的创新观是价值再升华。()40.南京地铁的合作观是聚焦、专注、渐进、突破。()41.南京地铁的安全观是:“四个一”抓作业一丝不苟,抓规范一着不让,抓整改一步到位,抓处理一查道到底。()42.南京地铁技术观是聚焦、专注、渐进、突破。()43.南京地铁行动观是思想先行,立刻行动。()44.南京地铁效率观是居安思危,步步为营。()45.南京地铁的危机观是第一时间发现问题,最快速度解决问题。()46.地铁是城市的产物,城市是人性的载体。()47.服务是企业生存持续发展的立足之本。()48.管理就是围绕企业的战略定位,为实现各阶段各层次目标所采取的各项措施。
()49.市场是企业生存、持续发展的立足之本。()50.品牌理念是品牌的灵魂,它是企业塑造品牌所遵循的一条主线。()
第三篇:集团企业文化手册试题题库
集团企业文化手册试题题库
一、填空题:
和
公司提出打造、、三条流水线。年,公司在行业内率先实现双品牌运作;
公司的核心价值观是
管理的三大体系、、管理的三个基本原则、、1%的质量缺陷是用户100%的灾难,是公司的先卖信誉,后卖产品,是公司的用户的难题就是我们开发的课题,是公司的公司的责任观是
公司的行为观是
公司的效益是
公司的企业作风是
公司的人才观是
二、简答题:
1、打造“三条流水线”
2、简述公司健康可持续发展的三个阶段
3、企业感恩节
4、五种人不能用
5、请列举不少于四个公司管理理念
6、请列举不少于四个公司管理方法
三、问答题:
1、践行快乐文化的八大步骤
2、董事长《致各位员工与管理者的一封信》主要阐述了哪些方面的内容
3、结合本职工作,谈一谈您对董事长这封信的读后感。
4、结合本职工作,谈一谈您对集团的核心价值观的理解。
第四篇:企业文化手册
一、董事长寄语
所谓企业文化,简单地说,就是由企业领导人所倡导,企业全体员工所认同的,并且在长期的生产经营过程中所形成的价值观念和行为规范的总和。它表现为企业全体员工的一种工作和习惯。一种优秀的企业文化,就是要有系统的、先进的、正确的和具有企业自身特色的企业价值观念和行为规范,并且形成企业发展要求相一致的工作和生活习惯。观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。企业文化决定着企业的未来和命运。
泉力集团成立以来,经历了曲折丰富的发展历史,积淀了丰富的文化资源,在企业发展中发挥着越来越重要的作用。泉力集团企业文化的一个突出特点就是它能够随着企业的发展、时间的推移和市场环境的变化而与时俱进,并以主动创新的精神有力的推动着企业的不断发展壮大。可以说,与时俱进和不断创新是泉力文化永不枯竭的根源所在。
泉力集团要在新时期抓住新机遇,迎接新的挑战,牢牢地把握住自己的命运,开拓出美好的发展前景。我们要与时俱进、不断创新,建立优秀的企业文化,塑造卓越的泉力品牌,努力创建一流的民营企业集团,这是泉力集团坚定不移的奋斗目标和发展远景。我坚信,在全体员工的共同努力下,在与时俱进、不断创新的企业文化的指引下,泉力集团一定能够迎来更加美好的明天!
二、理念篇
企业使命回报股东 造福员工 奉献社会企业宗旨服务于社会企业精神永不停步企业目标不求最大 但求最好 好中求大安全理念宁可不生产 不要去冒险经营理念务本节用财无极创新理念传承辟新 寻优勇进
发展理念从点滴做起管理理念标准化 制度化 精细化 人性化学习理念立足岗位 学以致用
人才理念企业培育人才 人才奉献企业人生观规规矩矩做人 踏踏实实做事思想理念忠于企业 服务企业
工作作风雷厉风行 务求本质管理格言工作方法工作方式 工作要求 创新形式 成本意识 忧患意识 责任意识 发展意识 兼洁自律
管理三件法宝:能力 兼洁 关系
八大不良表现:表于形式,忽略改造;注重人际,无视主题;忙忙碌碌,没有中心;改造粗放,缺乏细节;好人主义,不敢硬碰;只求利益,点滴奉献;多于应付,少于学习;胸无大志,目光短浅。
用人原则:用人看德能,岗位靠竞争。
分配原则:分配看业绩,收入凭贡献。
爱岗敬业准则:
一要爱岗尽责,不要好高骛远。二要服从分配,不要沾轻怕重。三要遵章守纪,不要自由散漫。
四要克以奉公,不要损公肥私。五要争先创优,不要消极落后。六要刻苦钻研,不要荒疏业务。
七要性岗尽责,不要八要优质服务,不要马虎草率。九要提高效率,不要十要团结协作,不要各行其是。
三、行为篇
1、员工行为准则
礼仪——容貌整洁,举止文明纪律——遵章守纪,严于律己为人——团结协作,互助友善学习——最求新知,创新进取
工作——爱岗敬业,忠诚执行生活——阳光心态,高尚情趣
2、管理干部行为准则
敬业爱岗,诚实信用勤奋学习,提高信用工作严谨,注重效率善于实干,勇于创新深入基层,关心员工
遵章守纪,坚守原则顾全大局,团结协作统一思想,服从组织率先垂范,兼洁自律
3、企业文化活动
开展“安全月”及“安康杯”竞赛活动开展“合理化建议”和“岗位练兵”开展培训活动开展“送温暖”、“献爱心”活动
开展读书活动开展“双增双节”,“五小”活动开展“忠于企业,服务企业”主题教育开展重大节日文化庆祝活动开展表彰活动
四、管理篇 “十二五”中心工作创新 低碳 稳健 积极
第五篇:企业文化手册
企业文化手册
企业文化手册的重要性 建立一个企业的企业文化手册,对于一个企业的企业文化建设来讲,是一个非常重要的方法和工具。虽然企业文化的内涵不能够表述在文字上,但是企业依然需要有一个文化的手册,给刚刚进公司的员工,以及给客户和社会有一个非常直观的感受。
企业文化手册的作用
1.高度统一
公司的使命、愿景、价值观、文化内涵以及品牌的内涵,必须高度统一。通过文化手册的编制,可以实现这种统一。比如,沃尔沃提出“安全”两个字,它所有的东西都是高度统一的。法拉利提出的是“速度”,它所有的东西也是高度统一的。而中国的一些企业检查自己公司所提出来的这些使命、愿景、核心价值观、文化内涵、品牌的内涵以及公司的战略意图的时候,往往会发现这些东西是随意提出来的,非常零乱。
2.明确定义、实例证明 企业应该认真地编写企业文化手册,将上述内容明确定义,并以大量的实例去证明和强化自己公司所崇尚的价值观、愿景、使命和品牌的内涵。
【案例】
大家非常熟悉诺基亚的一句口号“科技以人为本”。诺基亚的科技以人为本,在公司内部有明确的诠释。什么叫科技以人为本,公司如何体现科技以人为本,在公司以往的历程中,曾经发生过多少案例来证明公司的确是以科技以人为本的。
【案例】
好利来是做蛋糕的。所以以前好利来就等于蛋糕,慢慢地当好利来的管理和它的使命、愿景、战略、价值观、文化品牌的内涵高度统一以后,它集中在两个字上面—“关爱”。关爱,就是好利来的文化内涵。它所展现的是一个蛋糕的生产商是一个向社会输送关爱,输送健康、环保、绿色食品的公司。好利来全体员工,围绕公司企业文化的品牌和内涵,把公司里面很多的案例集中起来,来说明公司的这种企业文化。
好利来有这样一个案例。某客户,到好利来的一个门店买了一个蛋糕,搁在自行车上回家途中摔了一跤,回去以后那个蛋糕全扁了。于是他打电话给好利来,说“今天是个很重要的日子,蛋糕摔扁了,我们所有人都聚在一个酒店里,你们能不能赶快做一个蛋糕,我来拿。”好利来听到这个消息,专人专车由饼店师傅带着奶油,带着东西,赶到了办喜庆的现场。因为师傅知道摔坏的是奶油,而蛋糕坯子不太容易摔坏。师傅到了现场,把蛋糕一抹上奶油,翻新的蛋糕比原来的还漂亮,而且更符合当时喜庆场合。他们把这个案例收集到好利来企业文化的案例里面。这个案例非常鲜活,能够直接指导好利来员工的思想和言行。所以每一个公司,在编制企业文化手册的时候,公司的文化可以凝聚成一两个字,或者是一句话,但关键的问题是,你如何对它
做出诠释,并且以大量的案例去证实它。