促销调研报告

第一篇：促销调研报告

促销策划第一次调研

“联盛浪井店卖场促销活动”

促

销

报

告

小组成员：学号：

“联盛浪井店卖场促销活动”

调研报告

促销策划第一次调研“联盛浪井店卖场促销活动”

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1促销策划第一次调研

一、调研过程:“联盛浪井店卖场促销活动”

9月7日下午2点从学校出发，在四食堂一楼，对人员的分工。3点左右到的联盛浪井店，入卖场，门口有车贴宣传（详细介绍见活动方式），但是没有DM宣传，没有一手的资料，只能通过记笔记记录下来。

门口里面有楼层分布图，一楼，金银钻石首饰、香水、手表；

二楼，男士西装服装店、包、皮鞋。

三楼，男士休闲运动服饰、鞋子、运动类包；

负一楼，购物超市、香烟、酒水店面、还有一家啄木鸟皮具专卖店、小装饰首饰店。

共10楼，在次不一一介绍。

人员分工分为两批，一批走1、3、5、7、9单数楼层，另外一批走负一层、2、4、6、8、10双数楼层。

人员在4：30在在超市门口旁边的KFC店里等待。调研时间90分钟。活动方式(所见所闻)：

⑴ 门口，用教师节名义使用“教师节感恩大回馈” 买1000元减100元，有教师证的人购物送双倍积分。

⑵ 指定电器类，家庭生活家具用品类，买到了一定金额，就减掉一定 数额。

⑶ 卖场门店活动促销方式包括：

（一）、打折

（二）、满99减40元

（三）、全场8折

（四）、部分物品打折大甩卖

（五）、商品价格便宜一部分。不是全部货品折价销售。

活动时间：9月10日—9月13日

宣传方式：车贴、横幅、吊旗、活动海报。

过人员观产来看，通过观察法了解。在卖场里面拍照遇到售货员的阻扰，所以相片信息不足。

没有了解的问题是：

1、没有和策划人员、导购元及顾客进行访谈

2、在收银台收集DM折页

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二、总结“联盛浪井店卖场促销活动”

于2011年09月17日总结，在当日调研的时候，看到卖场的整体布置很好，每一个细节的很注意，格局很好，而且促销活动也很吸引人，符合中高端层次的人消费，品种齐全，世界货品充足。

在我们讨论的时候，就是感觉促销活动的宣传方式不足，DM也没有，就是门口的车贴，不到门口根本看不到，促销的亮点足够，折扣也很不错。但是卖场里面是各自的店面，是独立销售，也不是共同管理促销，不够集中，各自做各自的促销，给消费者一种很乱的感觉。都是用海报，黄纸片折扣说明。记不住那个专卖店更促销热点，对比性不足。宣传方式都一样，就是折扣不同。

建议：

就是整个卖场做促销的时候，集中做一本促销指南，DM这也在这个时候就起到很重要的促销买点，做一定消费热点的促销性性价比对比最好了。体会：

在此次的调研中，更加了解商家对促销方式的选择更着重与哪些地方，那些的不足。

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第二篇：芙蓉王(蓝)促销调研报告

盐池分公司

“芙蓉王（蓝）”品牌市场促销调研报告

一、调查目的了解、掌握当前卷烟零售户、消费者对“芙蓉王（蓝）” 品牌的消费习惯、促销方式、促销品等情况的喜好情况，为下一阶段更好地开展工商协同品牌培育工作提供全面翔实有价值的市场信息和消费信息。

二、调查对象及范围

本次调查的对县15零售客户进行了“芙蓉王（蓝）”驻店问卷调查，收取调查问卷15份，有效问卷15份（随机抽取5％的被调查者进行电话回访后，证明调查内容真实有效）。

三、调查方法

本次调查主要是零售户调查。根据渠市场经理提供的调研名单，从县城和大水坑镇优质商圈内选取15名零售客户进行问卷调。

四、问卷形式及内容

此次调查问卷零售户调查共设计题目13项，主要针对零售户销售特征、宣传促销方式、促销品选择与烟草工业企业的互动关系等方面信息进行调研。

五、零售户调查情况分析

1、购买因素分析：调查分析，54.4%的零售户反馈消费者购买卷烟因素为吸味；19.4%的零售户反馈消费者购买卷烟因素为质量；26.2%的零售户反馈消费者购买卷烟因素为品牌知名度。

2、卷烟流向：调查分析，88.3%的零售户反馈消费者购买卷烟用于自吸；2.9%的零售户反馈消费者购买卷烟用于团购；8.7%零售户反馈消费者购买卷烟用于送礼。

3、零售户店内购买条/包情况：调查发现，95％的消费者都习惯单包购买，仅有5％的消费者习惯整条购买。

4、吸食影响因素：调查发现，56.3%的零售户反馈消费者购买考虑因素为口味；18.4%的零售户反馈消费者购买考虑因素为品牌；12.6%的零售户反馈消费者购买考虑因素为技术；1%的零售户反馈消费者购买考虑因素为包装；9.7%的零售户反馈消费者购买考虑因素为店主推荐；1.9%的零售户反馈消费者购买考虑因素为广告宣传。

5、零售户最喜欢的宣传方式：调查发现，39.9%的零售户喜欢品尝样烟的宣传方式；16.9%的零售户喜欢现场促销的方式；15.5%的零售户喜欢店铺横幅的宣传方式；11.3%的零售户喜欢广告宣传单的方式；15%的零售户喜欢公益促销的方式；1.4%的零售户喜欢其他的宣传方式。

6、零售户最喜欢的促销方式：调查发现，44.6%的零售户喜欢厂家随烟赠送的促销方式；26.7%的零售户喜烟标收

集的促销的方式；21.8%的零售户喜欢现场抽奖的促销方式；

6.9%的零售户喜欢积分奖励的促销方式。

7、促销品的选择：调查分析，25.2%的零售户所喜欢的促销品为打火机；15.2%的零售户喜欢的促销品为烟灰缸；

6.7%的零售户喜欢的促销品为毛巾；1.9%的零售户喜欢的促销品为口杯；15.2%零售户喜欢的促销品为手包；5.6%零售户喜欢的促销品为优盘；11.1%零售户喜欢的促销品为5支装品吸烟；1.5%零售户喜欢的促销品为鼠标；3.3%零售户喜欢的促销品为键盘吸尘器；1.5%零售户喜欢的促销品为无线耳机；2.6%零售户喜欢的促销品为折叠凳；2.6%零售户喜欢的促销品为车用收纳桶；0.4%零售户喜欢的促销品为湿纸巾；7.4%零售户喜欢的促销品为指甲剪套装。

8、未来三年需求趋势：调查发现，76.7%的零售户认为未来三年需求会上升，23.3%的零售户认为未来三年需求会持平。

9、品牌分布合理性：调查发现，46.6%的零售户认为在301元以上有四个品牌比较合理；24.3%零售户认为在301元以上元有3个品牌比较合理；29.1%零售户认为在301元以上2个品牌比较合理。

10、与零售户的沟通方式：调查发现，在零售户喜欢的沟通方式电话拜访占27.2%;手机短信占35.1％;互联网占14.7％;座谈会占22％；其他沟通方式1%。

11、购买卷烟时间：调查统计，零售户反馈有21.4%的消费者在7-9点购买卷烟；有13.6%消费者在9-11点购买卷烟；有6.8%消费者在11-15点购买卷烟；有6.8%的消费者在15-17点购买卷烟；有19.4%的消费者在17-19点购买卷烟；有32%的消费者选择在19点以后购买卷烟。

八、调查结论

（1）通过我们对15名消费者和零售户基本特征进行的调查，我们发现，年龄在26-45岁、学历中等、月收入水平2001-3001元的个体工商者和一般管理工作人员是购买“芙蓉王（蓝）”卷烟是主要人群。这说明，“芙蓉王（蓝）”目标消费群体的定位明确，已经培养了一批较为忠诚的消费群体。

（2）超市和便利店是主要的卷烟购买场所，因此也应是品牌宣活动开展的首选场所，其次是食杂店。

（3）大多数消费者和零售户更愿意接受“香烟免费派发/品尝、买赠活动、宣传单”这种促销方式，打火机是消费者和零售户最喜欢的促销品，为了使宣传促销活动达到更好的效果，工商双方应组织策划更能引发消费者购买欲望的促销活动，组织对消费者更有吸引力的促销物资。

（4）多数消费者喜欢通过通讯方法与工商企业进行沟通，比如电话拜访，手机短信。

二〇一一年二月二十二日

第三篇：哈市各大商场促销活动调研策划及报告

哈市各大商场促销活动调研策划及报告

1、调查目的：为了全面了解哈市各大商场在春节期间的促销情况，综合部全体员工于1月12日至1月15日，对哈尔滨市十家主要的商场进行了深入调查。全面了解哈市各大商场在春节期间的促销活动，以指导工作。

2、调查地点：远大购物中心、南岗松雷国际商厦、新世界百货商店、秋林商厦、道里松雷国际商厦、中央商城、哈一百、赛丽斯商城、连卡佛、贯通购物广场

3、调查时间：2004年1月12日——1月15日

4、调查机构：某国际广场综合部

5、报告撰写：张

6、调查安排：由于此次调查的调查时间紧、任务重，因此为了确保调查的真实性和深入性，本次调查共分两个组，一组是针对南岗区各商场进行调研，负责人为张丽瑜、范叶春；另一组是针对道里区各商场进行调研，负责人为赵晓丹、杜艳斌。

7、调查内容：本次调查是针对性调查，调查主要包括三部分内容：各商场的促销形式、各商场的促销效果以及消费者对促销的反映。

调查的主要情况如下：

一、各商场促销情况分析

随着春节的临近，各大商场竞相举行促销活动。以下是各商场的促销情况及促销分析：

（一）远大购物中心

◆ 促销形式：抽奖、赠礼品、打折

◆ 促销主题：贺新春购物惊喜礼新居6折取

◆ 促销内容：活动期间，凡当日在统一收银区购满200元者即可凭购物凭证及单一收银小票获赠抽奖券一张，以此类推，多买多送。中奖者可获得“远大都市绿洲”指定户型商品房（二室一厅，价值20万）折扣卡一张，享受6折优惠（以原价6折的价格购买此房）每名中奖者只限一套（家电、钟表、珠宝、尼克服、裘皮每满1000元起抽一次，眼镜及六楼餐饮、娱乐区、图书、影像制品恕不参加）。

购物级别数满就送！

即日在远大F1-F6统一收银区购满400元者（单一收银小票须满100元方可累计），即可凭购物票据及信誉卡到“赠奖处”获赠自选礼品一份，共设400元/800元/1500元/2300元4个登记，达到设定级别即可获赠相应礼品，买的越多送的越多，单张收银小票限赠一份，赠品以现场实物为准。

男女服装服饰5折起！

一层珠宝区6折起一层女鞋区5折起

一层钟表区8折起二层男装区5折起

二层男鞋区5折起三层女装区5折起

四层女装区5折起四层裘皮区5.8折起

◆促销时间：抽奖日期：即日起—1月20日

开奖日期：1月13日、18日上午10：00，1月22日下午13：00

◆ 促销分析：

远大的购物中心促销活动看起来很吸引人，不过现在消费者的消费心理日趋成熟，知道抽奖可能会存在作弊行为，所以对抽奖这种促销手段兴趣不大、不信赖。另外，远大的促销宣传存在失真的情况，各层的打折幅度与宣传不符，一般都是各品牌自行打折，也有很多品

牌不参加打折。

总之，远大的促销活动对消费者来说吸引力并不大，但尽管如此，去远大购物的人仍然很多。当然这与其几年来形成的业内知名度是分不开的。

（二）松雷国际商厦

◆ 促销形式：抽奖、购物满一定金额参加活动赠钱币、双倍积分

◆ 促销主题：金猴新春洒旺财松雷共祈万家福

◆ 促销内容：

「金至鸿财」：凡于活动期间，至松雷两店购物，当日消费金额累积300元，即可至“发财树”拍财一次，600元两次，依次类推，即拍即送，洒落“财币”即为顾客所有。

「福至万家」：福福有现金，福福有惊喜！顾客于“发财树”拍财后，即可至“聚福盆”抓福一次！（奖金设有5、10、20、50、100元、美元100元或韩币10000元不等）

「双倍福礼」：活动期间VIP贵宾购物享有双倍积分待遇。

◆ 促销分析：

松雷商厦将促销和节日有机的结合起来，充分抓住消费者的消费心理。利用中国人们喜欢在节日里试手气的心理，采用“聚宝盆”和“发财树”作为促销工具，放在大厅内，新颖别致，达到了吸引消费者注意力，聚集人气，促进购买的目的。据调查1月13日14：22分，聚在促销现场准备参加活动的人有68人，在促销场外围观的消费者者有26人，异常热闹。

（三）新世界百货商店

◆ 促销主题：空前超值 新春回馈

◆ 促销内容：买200送100、设有特价区（特价区的商品比原价低1000元）

◆ 促销时间：1月12日——1月18日

◆ 促销分析：由于新世界针对的是高端客户，一般去新世界的都是老顾客。所以买200送100的促销活动很受顾客的欢迎，而且所设特价区可以大大吸引那些经济实力一般，但崇尚名牌的消费者。所以新世界促销活动相对来说，的确让其顾客得到了一定的实惠，能够体现出是商家对客户的一种回馈。正如其促销主题所言“尊贵+实惠=超值”。另外，我认为新世界的促销主题做的很好，“回馈”两个字充分的体现出其“以消费者为核心”的经营理念，同时也体现出该商场人性化的一面。

（四）秋林商厦

◆ 促销形式：送代金券

◆ 促销内容：买200送80，以捷夫珠宝打折程度最大。

◆ 促销分析：和远大、松雷相比，其消费人数较少，促销活动不新颖，品牌商自己的促销活动氛围超过了商场自己举行的促销活动，给消费者的感觉是捷夫在进行春节回馈活动。这种情况我商场应在今后的促销活动中坚决杜绝。

（五）道里松雷国际商厦

◆促销主题：金猴新春洒旺财松雷共祈万家福

◆促销形式：抽奖、购物满一定金额参加活动赠钱币、双倍积分

◆促销内容：

「金至鸿财」：凡于活动期间，至松雷两店购物，当日消费金额累积100元，即可至“发财树”拍财一次，200元两次，依次类推，即拍即送，洒落“财币”即为顾客所有。拍福为商城预先设计一棵大的塑料树，树上挂着两个里面装着很多金币（就是5角硬币）的元宝，元宝漏着两个口，当拍树时就会掉下数量不等的金币，掉下金币归拍福顾客所有，拍福一次后可抽钱币一次，钱币为5元、10元、20元、50元、100元、100美金、1万韩元不等。

「福至万家」：福福有现金，福福有惊喜！顾客于“发财树”拍财后，即可至“聚福盆”抓福一次！（奖金设有5、10、20、50、100元、美元100元或韩币10000元不等）

「双倍福礼」：活动期间VIP贵宾购物享有双倍积分待遇。

◆ 促销分析：

同样的促销活动在道里松雷和南岗松雷之间产生了差异，道里松雷降低了促销的门槛，在南岗消费300元可拍财一次，而在松雷只要消费100元即可拍财一次，而且据调查1月13日11：00，聚在促销现场准备参加活动的人只有3人，大大少于南岗松雷，这说明南岗松雷的日消费额远远大于道里松雷。这也从一定程度上反映出南岗区的核心商圈和道里区的核心商圈之间的差异。

（六）中央商城

◆ 促销形式：抽奖

◆ 促销内容：在商城购物满100元即可得到抽奖券一张，得到该奖券后投入2楼楼梯口的抽奖箱中，每天下午4点由顾客抽奖，抽出一等奖1名；二等奖3名；三等奖4名；一等奖为波斯登羽绒服一件，二等奖为领带一条，三等奖为袜子一双。另有商家自行决定的打折活动。

◆ 促销分析：

中央商城的促销活动参与的人数比较多，据调查1月13日12：20抽奖箱中有小票1000余张。其实消费者对“抽奖”这种促销形式并不太感兴趣，但有很大一部分消费者是中央商城的忠实消费者，反正也要买东西，所以明明对抽奖这种形式不信赖，但仍然存在侥幸心理，而且中央商城的抽奖设定的门槛相对其他商家来说比较低，所以参与的人数自然也就多。不过，对于中央商城来讲，即使没有促销活动，它的人仍然会很多。

（七）哈一百

◆ 促销形式：抽奖

◆ 促销内容：购物满100元抽奖一次，300元两次，500元三次，1000元四次。中奖者集体去俄罗斯6日游。抽奖日期为12月25日一次，1月25日一次。另有商家自行决定的打折活动。

◆ 促销分析：哈一百的促销活动没有什么特别之处，起不到聚集人气，增加收益的目的。当然由于是春节期间，即使没有促销活动其销量也会比从前增加。

（八）赛丽斯商城

◆ 促销主题：祥猴献瑞满堂彩 福禄寿禧现金礼

◆ 促销形式：抽奖

◆ 促销内容：买50元即可有机会参与抽奖，奖品为现金，5元-4999元不等。

◆促销分析：

由于赛丽斯客流量一直不大，所以自开业以来基本上没有停止过促销活动，但是效果仍然不明显。赛丽斯商场的活动规则是：参加品牌商的打折活动，就不可以参加商场的促销活动，参加商场的促销活动就不能参加打折。但经过核算，参加打折和参加商场活动，给消费者带来的实惠是基本相同的。所以，前期赛丽斯的促销活动对消费者来说吸引力不大。

最近，以春节为契机，赛丽斯举行了抽奖活动，购满50元即赠送“福”字，并送糖果，还可参加抽奖，每个抽奖的人都能有奖品，甚至现金。所以深受消费者的欢迎。总的来说，赛丽斯的春节促销活动“送现金”做的不错，有一定新意。

（九）连卡佛

无任何春节促销活动

（十）贯通购物广场

◆ 促销形式：抽奖、购物满一定金额参加活动、赠礼品、打折（5-7折）

◆ 促销主题：到贯通发财路上来检钱

◆ 促销内容：贯通送财送福大行动

送财行动一：平步贯通发财路从此一生钱无数

活动时间：1月15日起

活动范围：名品馆、淑女馆、白领馆、绅士馆、休闲馆

活动内容：凡当日购物凭证累计满300元，可参加“发财路”活动，当日购物凭证累计满500元者可参加“发财路”和“五候送福活动”。

送财行动二：摇钱树上许心愿猴年贯通送红包

活动时间：1月18日——1月28日

活动范围：一至五层、一贯鲜超市

活动内容：凡当日在贯通购物广场超市或一至五层消费满20元即可参加，逢双号即18、20、22、24、26、28日的下午16：00时进行幸运抽奖，200元送贯通红包。

送福行动：购物送家报 家家好运到

活动时间：1月15日起（数量有限，赠完为止）

活动范围：一贯鲜超市

活动内容：凡当日单张购物凭证累计满300元，即可到超市服务台领取2004年全年“家报”订单一份，价值52元，可以倍数累计赠送。

◆ 促销分析：

相对其他商家来说贯通的促销活动着手的比较晚，其他商家的促销活动大都是在1月10日左右开始，而贯通的在1月15日开始。而且其报纸广告先于促销活动，消费者看到报纸广告来到商场，但是促销所需要的设备正在搭建过程中，这样会影响消费者的积极性。另外从商场的人数来看，贯通的人比较少。这与其刚刚成立有一定关系，另外与其所处的商业位置有一定关系。

综上所述，十家商场各有特色，但总的来说创新性不够，有很多雷同之处。雷同之处主要表现在促销形式上，一般都是以抽奖、打折、赠礼品、代金券等消费者司空见惯的促销形式为主，所谓“促销”对促进销售并没有太大的作用。但不做促销又不行，因为其他的商家都在做，而且消费者已经习惯了商场在节假日期间搞活动，如果不搞活动消费者找不到心理平衡，所以，从现在各商家的促销活动来看，大部分商家仅仅是在走一个形式，做秀给竞争对手和消费者看。

当然，在春节促销活动中，也有做的比较好的商家。从新颖别致、吸引消费者、聚集人气的角度来看，南岗松雷国际商厦做的比较好；从真正给消费者带来实惠的角度来看，新世界做的比较好。

总之，本调查较为客观和全面地反映了哈市各商场在春节期间的促销活动状况，重点调查了促销形式、促销效果，附带分析了消费者情况。“知己知彼方能百战不殆”，希望此次调查能为欧罗巴将来的促销提供一个参考依据和决策指导

第四篇：哈市各大商场促销活动调研策划及报告

铜锣湾开业促销活动策划及分析

促销形式、各商场的促销效果以及消费者对促销的反映。

调查的主要情况如下：

一、◆ 促销形式：抽奖、赠礼品

◆ 促销主题：时尚绽放，魅力铜锣湾

◆ 促销内容：活动期间，凡当日在统一收银区购满200元者即可凭购物凭证及单一收银小票获赠抽奖券一张，以此类推，多买多送。中奖者可获得“远大都市绿洲”指定户型商品房（二室一厅，价值20万）折扣卡一张，享受6折优惠（以原价6折的价格购买此房）每名中奖者只限一套（家电、钟表、珠宝、尼克服、裘皮每满1000元起抽一次，眼镜及六楼餐饮、娱乐区、图书、影像制品恕不参加）。

购物级别数满就送！

即日在远大F1-F6统一收银区购满400元者（单一收银小票须满100元方可累计），即可凭购物票据及信誉卡到“赠奖处”获赠自选礼品一份，共设400元/800元/1500元/2300元4个登记，达到设定级别即可获赠相应礼品，买的越多送的越多，单张收银小票限赠一份，赠品以现场实物为准。

男女服装服饰5折起！

一层珠宝区6折起一层女鞋区5折起

一层钟表区8折起二层男装区5折起

二层男鞋区5折起三层女装区5折起

四层女装区5折起四层裘皮区5.8折起

◆促销时间：抽奖日期：即日起—1月20日

开奖日期：1月13日、18日上午10：00，1月22日下午13：00

◆ 促销分析：

远大的购物中心促销活动看起来很吸引人，不过现在消费者的消费心理日趋成熟，知道抽奖可能会存在作弊行为，所以对抽奖这种促销手段兴趣不大、不信赖。另外，远大的促销宣传存在失真的情况，各层的打折幅度与宣传不符，一般都是各品牌自行打折，也有很多品牌不参加打折。

总之，远大的促销活动对消费者来说吸引力并不大，但尽管如此，去远大购物的人仍然很多。当然这与其几年来形成的业内知名度是分不开的。

（二）松雷国际商厦

◆ 促销形式：抽奖、购物满一定金额参加活动赠钱币、双倍积分

◆ 促销主题：金猴新春洒旺财松雷共祈万家福

◆ 促销内容：

「金至鸿财」：凡于活动期间，至松雷两店购物，当日消费金额累积300元，即可至“发财树”拍财一次，600元两次，依次类推，即拍即送，洒落“财币”即为顾客所有。

「福至万家」：福福有现金，福福有惊喜！顾客于“发财树”拍财后，即可至“聚福盆”抓福一次！（奖金设有5、10、20、50、100元、美元100元或韩币10000元不等）

「双倍福礼」：活动期间VIP贵宾购物享有双倍积分待遇。

◆ 促销分析：

松雷商厦将促销和节日有机的结合起来，充分抓住消费者的消费心理。利用中国人们喜欢在节日里试手气的心理，采用“聚宝盆”和“发财树”作为促销工具，放在大厅内，新颖别致，达到了吸引消费者注意力，聚集人气，促进购买的目的。据调查1月13日14：22分，聚在促销现场准备参加活动的人有68人，在促销场外围观的消费者者有26人，异常热闹。

（三）新世界百货商店

◆ 促销主题：空前超值 新春回馈

◆ 促销内容：买200送100、设有特价区（特价区的商品比原价低1000元）

◆ 促销时间：1月12日——1月18日

◆ 促销分析：由于新世界针对的是高端客户，一般去新世界的都是老顾客。所以买200送100的促销活动很受顾客的欢迎，而且所设特价区可以大大吸引那些经济实力一般，但崇尚名牌的消费者。所以新世界促销活动相对来说，的确让其顾客得到了一定的实惠，能够体现出是商家对客户的一种回馈。正如其促销主题所言“尊贵+实惠=超值”。另外，我认为新世界的促销主题做的很好，“回馈”两个字充分的体现出其“以消费者为核心”的经营理念，同时也体现出该商场人性化的一面。

（四）秋林商厦

◆ 促销形式：送代金券

◆ 促销内容：买200送80，以捷夫珠宝打折程度最大。

◆ 促销分析：和远大、松雷相比，其消费人数较少，促销活动不新颖，品牌商自己的促销活动氛围超过了商场自己举行的促销活动，给消费者的感觉是捷夫在进行春节回馈活动。这种情况我商场应在今后的促销活动中坚决杜绝。

（五）道里松雷国际商厦

◆促销主题：金猴新春洒旺财松雷共祈万家福

◆促销形式：抽奖、购物满一定金额参加活动赠钱币、双倍积分

◆促销内容：

「金至鸿财」：凡于活动期间，至松雷两店购物，当日消费金额累积100元，即可至“发财树”拍财一次，200元两次，依次类推，即拍即送，洒落“财币”即为顾客所有。拍福为商城预先设计一棵大的塑料树，树上挂着两个里面装着很多金币（就是5角硬币）的元宝，元宝漏着两个口，当拍树时就会掉下数量不等的金币，掉下金币归拍福顾客所有，拍福一次后可抽钱币一次，钱币为5元、10元、20元、50元、100元、100美金、1万韩元不等。

「福至万家」：福福有现金，福福有惊喜！顾客于“发财树”拍财后，即可至“聚福盆”抓福一次！（奖金设有5、10、20、50、100元、美元100元或韩币10000元不等）

「双倍福礼」：活动期间VIP贵宾购物享有双倍积分待遇。

◆ 促销分析：

同样的促销活动在道里松雷和南岗松雷之间产生了差异，道里松雷降低了促销的门槛，在南岗消费300元可拍财一次，而在松雷只要消费100元即可拍财一次，而且据调查1月13日11：00，聚在促销现场准备参加活动的人只有3人，大大少于南岗松雷，这说明南岗松雷的日消费额远远大于道里松雷。这也从一定程度上反映出南岗区的核心商圈和道里区的核心商圈之间的差异。

（六）中央商城

◆ 促销形式：抽奖

◆ 促销内容：在商城购物满100元即可得到抽奖券一张，得到该奖券后投入2楼楼梯口的抽奖箱中，每天下午4点由顾客抽奖，抽出一等奖1名；二等奖3名；三等奖4名；一等奖为波斯登羽绒服一件，二等奖为领带一条，三等奖为袜子一双。另有商家自行决定的打折活动。

◆ 促销分析：

中央商城的促销活动参与的人数比较多，据调查1月13日12：20抽奖箱中有小票1000余张。其实消费者对“抽奖”这种促销形式并不太感兴趣，但有很大一部分消费者是中央商城的忠实消费者，反正也要买东西，所以明明对抽奖这种形式不信赖，但仍然存在侥幸心理，而且中央商城的抽奖设定的门槛相对其他商家来说比较低，所以参与的人数自然也就多。不过，对于中央商城来讲，即使没有促销活动，它的人仍然会很多。

（七）哈一百

◆ 促销形式：抽奖

◆ 促销内容：购物满100元抽奖一次，300元两次，500元三次，1000元四次。中奖者集体去俄罗斯6日游。抽奖日期为12月25日一次，1月25日一次。另有商家自行决定的打折活动。

◆ 促销分析：哈一百的促销活动没有什么特别之处，起不到聚集人气，增加收益的目的。当然由于是春节期间，即使没有促销活动其销量也会比从前增加。

（八）赛丽斯商城

◆ 促销主题：祥猴献瑞满堂彩 福禄寿禧现金礼

◆ 促销形式：抽奖

◆ 促销内容：买50元即可有机会参与抽奖，奖品为现金，5元-4999元不等。

◆促销分析：

由于赛丽斯客流量一直不大，所以自开业以来基本上没有停止过促销活动，但是效果仍然不明显。赛丽斯商场的活动规则是：参加品牌商的打折活动，就不可以参加商场的促销活动，参加商场的促销活动就不能参加打折。但经过核算，参加打折和参加商场活动，给消费者带来的实惠是基本相同的。所以，前期赛丽斯的促销活动对消费者来说吸引力不大。

最近，以春节为契机，赛丽斯举行了抽奖活动，购满50元即赠送“福”字，并送糖果，还可参加抽奖，每个抽奖的人都能有奖品，甚至现金。所以深受消费者的欢迎。总的来说，赛丽斯的春节促销活动“送现金”做的不错，有一定新意。

（九）连卡佛

无任何春节促销活动

（十）贯通购物广场

◆ 促销形式：抽奖、购物满一定金额参加活动、赠礼品、打折（5-7折）

◆ 促销主题：到贯通发财路上来检钱

◆ 促销内容：贯通送财送福大行动

送财行动一：平步贯通发财路从此一生钱无数

活动时间：1月15日起

活动范围：名品馆、淑女馆、白领馆、绅士馆、休闲馆

活动内容：凡当日购物凭证累计满300元，可参加“发财路”活动，当日购物凭证累计满500元者可参加“发财路”和“五候送福活动”。

送财行动二：摇钱树上许心愿猴年贯通送红包

活动时间：1月18日——1月28日

活动范围：一至五层、一贯鲜超市

活动内容：凡当日在贯通购物广场超市或一至五层消费满20元即可参加，逢双号即18、20、22、24、26、28日的下午16：00时进行幸运抽奖，200元送贯通红包。

送福行动：购物送家报 家家好运到

活动时间：1月15日起（数量有限，赠完为止）

活动范围：一贯鲜超市

活动内容：凡当日单张购物凭证累计满300元，即可到超市服务台领取2004年全年“家报”订单一份，价值52元，可以倍数累计赠送。

◆ 促销分析：

相对其他商家来说贯通的促销活动着手的比较晚，其他商家的促销活动大都是在1月10日左右开始，而贯通的在1月15日开始。而且其报纸广告先于促销活动，消费者看到报纸广告来到商场，但是促销所需要的设备正在搭建过程中，这样会影响消费者的积极性。另外从商场的人数来看，贯通的人比较少。这与其刚刚成立有一定关系，另外与其所处的商业位置有一定关系。

综上所述，十家商场各有特色，但总的来说创新性不够，有很多雷同之处。雷同之处主要表现在促销形式上，一般都是以抽奖、打折、赠礼品、代金券等消费者司空见惯的促销形式为主，所谓“促销”对促进销售并没有太大的作用。但不做促销又不行，因为其他的商家都在做，而且消费者已经习惯了商场在节假日期间搞活动，如果不搞活动消费者找不到心理平衡，所以，从现在各商家的促销活动来看，大部分商家仅仅是在走一个形式，做秀给竞争对手和消费者看。

当然，在春节促销活动中，也有做的比较好的商家。从新颖别致、吸引消费者、聚集人气的角度来看，南岗松雷国际商厦做的比较好；从真正给消费者带来实惠的角度来看，新世界做的比较好。

总之，本调查较为客观和全面地反映了哈市各商场在春节期间的促销活动状况，重点调查了促销形式、促销效果，附带分析了消费者情况。“知己知彼方能百战不殆”，希望此次调查能为欧罗巴将来的促销提供一个参考依据和决策指导

第五篇：闫华华-20111290134-网络促销调研分析报告

网络促销联盟的明天会更好

联盟的潜在客户是年轻一族，追求时尚与美的享受所以联盟招商应该把重点放在追求时尚与潮流的年轻一族。

我们要提供一个优雅的环境给我们的顾客；要提供一个清洁的环境给我们的顾客；要令她们感觉到有一个愉快的消费环境(比如音乐等等)；要给她温馨的享受；要让顾客学到一些日常的头发与保养，这样会拉近与顾客之间的距离，因为现在的消费者对于头发的护理都比较陌生，所以我们一定要教育顾客，只有教育，让顾客与我们能同步发展是我们良性的管理。顾客需求有好效果，还有热情接待，平时我们员工对她的态度等等要令到顾客满意；让顾客有一种方便的感觉，不要让顾客来了不能服务或者是等得太长时间。

我们要提供售前服务和售后服务。也就是让顾客还没开始服务的时候，我们一定要把我们店的所有能做到的事情都跟顾客讲清楚，可能有部分是做不到的事情，我们也要跟顾客讲明白。当她做完服务的时候，我们有责任有义务去教育她家庭日常保养，因为一个消费者在我们美发店一个月只来1次或者是2次，其余还有二十多天的护理是比较重要的。所以应该教育顾客一些家庭日常保养知识。要认识以及熟悉顾客，这是很重要的一个环节，因为顾客能变成我们的朋友，才能永远留住顾客，如果是朋友才愿意听我们的教育，所以顾客不光登记她的年龄，地址，姓名等，我们还要帮助她生活中不能解决的事情，顾客才会变成你的朋友。

内容为王，合适的内容才能吸引到更多的用户，为企业广告提供更多购买定位更准确消费质量更高的用户群体。

他们已经具备网络促销所需的条件了，准备了在网上促销所需要的条件。

对促销联盟诚信是最好的行为，诚信是为了持久的发展，直到盈利方式多起来了，有能力和广促销联盟讲价了。虽然到了那个地步有更多选择，我们还是没有必要抛弃诚信，促销联盟依然在为我们提供收入呢。诚信合作才是持久的双赢办法。我们能为你提供一些优质的服务，我们以诚信为本，能为你引进客户，帮你打造一个让你满意的促销联盟，为你带来更多的盈利。