关于泗县乡镇卫生院绩效考核情况的汇报[推荐5篇]

第一篇：关于泗县乡镇卫生院绩效考核情况的汇报

关于泗县乡镇卫生院绩效考核情况的汇报

按照泗县人民政府办公室《关于印发泗县乡镇卫生院（中心）及其工作人员绩效考核实施细则（试行）的通知》(泗政办【2011】6号)要求，依据《泗县乡镇卫生院绩效考核评价实施细则（试行）》,县卫生局于2011年3月31日至4月2日抽调相关专家分成三个组分别全县18所乡镇卫生院进行了绩效考核。现将考核情况汇报如下：

一、基本医疗服务方面：

1、18所乡镇卫生院均能认真执行医疗质量考核标准及规程，按照规范成立各相关管理组织，制定了医疗事故及纠纷处理预案、实施措施及处理处罚措施；建立医患沟通记录；有专门的院感管理组织，并制定了相应的防止院内感染措施，做得最好的是瓦坊乡卫生院；全年无医疗事故、院感事故及B超性别鉴定等“两非”案件发生；医疗护理质量相对较好，通过抽查病历，住院病历及护理文书书写合格率>95%；记录均较及时到位，甲级病历率>80%;无丙级病历，无使用外院病历用纸和表格情况；核查门（急）诊人次、辅助检查总人次、住院床日、观察室输液人数等较以往同期相比均无下降，相对门（急）诊人次、辅助检查总人次、观察室输液人数有所增加；与前相比，各卫生院次均住院费用和门诊费用均无增加，且因医改原因均有降低；各卫生院均按照规定配备和使用基本药物，配备使用补充药品的采购金额比例均<30%，基本药物使用比例>70%；药房达到规范化要求；抽查门诊抗生素两联及以上联用处方率<20%；所查卫生院所有药品均执行零差率销售，无违规加价现象；

2、存在问题：18所乡镇所查卫生院均未开展单病种限（额）付费工作；门诊观察输液病人登记不全；除大庄镇卫生院外，其它单位均无门诊病历及门诊观察记录；除大庄镇卫生院外，其它单位处方均无药房签名；处方合格率未达100%（新农合专用处方本身为非标准处方、问题处方表现为药品名称、规格不规范）。

二、公共卫生服务方面：

1、农村居民健康档案：

18所乡镇卫生院2010年度工作任务已全部完成，总体来看档案的合格率、真实性、整体提高、档案管理均能做到八防。做得相对较好的有山头、草沟、黑塔、丁湖、屏山、大庄镇乡镇卫生院，管理制度流程齐全、规范、档案的合格率相对较高。较差的有草庙、黄圩、大杨、瓦坊、刘圩、小梁、泗城镇卫生院；档案的辅助检查率低，档案内容缺项。各乡镇卫生院普遍存在档案的更新率低、孕产妇和0—36个月儿童入档率低。

2、健康教育：

各单位均配备专（兼）职人员负责健康教育工作，并制定了实施计划，均按项目要求组织实施，大多数单位均按规范要求开展了讲座、咨询活动，按期更换宣传栏。活动后有相片、小结、签到簿等资料存档开展了健康教育效果评价。做的较好的有大杨乡卫生院。存在问题的有：黑塔、瓦韩等乡镇卫生院健康教育宣传资料比较混乱，未能按要求全年更新12次，大部分卫生院因宣传设备有限，健康教育知识讲座未全面开展，普遍存在观察室、门诊输液大厅设置的健康教育印刷资料不齐全，部分单位宣传栏更新不及时，其照片不全，宣传栏未标明机构名称、日期、期数等信息。大路口、泗城等乡镇卫生院开展公众健康咨询活动少于6次，且活动记录内容不全。宣传栏更新频次不足，没有很好起到宣传效果。个别单位健康教育宣传活动和健康讲座活动进行资料管理不规范。

3.免疫规划：

18所乡镇卫生院接种门诊都能规范设置建设和良好运行，“五苗”和新扩大国家免疫规划疫苗的接种率达到90%以上，冷链运转按每月进行，每天接种。都能按时记录温度2次。

4、传染病防治：

除大庄镇卫生院缺少培训制度以外，其余乡镇各项制度齐全；小梁、草沟镇卫生院培训资料齐全；传染病疫情报告率及时率和准确率均达到95%以上，对非住院结核病人和艾滋病病人都能配合县疾控中心对其进行100%管理。

5、孕产妇保健服务

除刘圩、墩集、黄圩、小梁、黑塔镇卫生院建卡率低外，其余都超标完成任务。服务项目与服务卷内容一致。但屏山、瓦坊孕管册填写有缺项漏项现象。通过反复培训，各单位均有专（兼）职信息管理人员，绝大多数单位信息上报工作均能及时、准确，无逻辑错误。

6、儿童保健服务

目前各乡镇卫生院普遍存在儿童保健人员不足、工作量大、群众自我保健意识不高、工作指标难以完成现象。总体做得较好的有草庙、墩集、丁湖、屏山、长沟、草沟、大路口等乡镇卫生院，能够充分调动职工积极性，抽出相关人员配合，按时完成了目标任务，且各项资料齐全，手册折页填写较规范；较差的有山头、黄圩、大杨、瓦坊、刘圩等乡镇卫生院；目标任务未完成，服务卷与保健服务内容不一致。山头镇卫生院无独立儿童保健门诊，且流程不合理，7万多人口只有1名保健员，无法胜任该项工作。

7、老年人保健、慢性病管理和重性精神疾病管理：

（1）、老年人保健项目管理：

黑塔、大路口个别村未检空腹血糖；瓦韩、小梁卫生院无中医养生保健，泗城，小梁卫生院、内容填写不规范，记录不完整。小梁，的三甄村，未进行面对面随访。

（2）、慢性病管理：

黑塔、草沟卫生院门诊日志均登记了35岁以上人群首诊血压值，6个村级卫生服务站均有项目服务流程规范，从抽查的村中来看个别村高血压、糖尿病病人体检表和随访表中项目检查记录不完整，内容填写不规范。如高血压随访表生活方式指导项目填写有误，老年人保健随访表，知识教育一栏未填写，体检表中体质指数没填或填写不正确。

（3）、重性精神病项目管理：

小梁卫生院资料不完整，大路口卫生院随访不到位，缺少随访次数，6个项目单位均无专兼职人员，黑塔卫生院档案管理整齐有序；瓦韩的档案内容真实可靠性强。

8、重大公共卫生服务

2010年是我县实行农村孕产妇住院分娩补助的第二年，各单位都能严格按照项目工作实施方案的要求，符合条件的住院分娩补助率皆达100%，发放规范、资料完整、且能执行限价；剖宫产率皆控制30%以下；叶酸发放规范、资料完整、上报及时、信息准确，但随访记录工作有待进一步加强。

9、应急处理和卫生监督：

除屏山未制定应急处理制度外，各乡镇卫生院均建立了应急组织，制定应急预案；能积极配合县卫生监督所做好辖区内各类卫生监督工作，每年不少于2次。

三、新型农村合作医疗方面

（一）、2010全县9-12月各新农合定点医疗机构总体运行平稳，各新农合定点医疗机构能够很好的执行新农合政策和规定，规范操作。从检查结果看：

1、新农合政策宣传

各定点医疗机构新农合宣传栏完整，能及时宣传新农合最新方案、政策；均公布新农合报补流程图，能严格按照报补流程图规范操作；能及时按照药品零差率公示药品和医疗服务价格。

2、新农合监督

各定点医疗机构均能及时公示每月新农合补偿情况；在醒目位置公示举报电话，接受社会举报监督；全年无套取新农合基金情况。

3、新农合服务

各定点医疗机构均开展即时结报工作，病人出院后能及时垫付补偿款，做到应补尽补；有新农合专职人员对参合患者就诊进行身份核实、登记；报补信息能够实时、准确、全面的上传到合管中心。

4、基本医疗服务（新农合医疗费用执行）

2010年9月至12月各定点医疗机构住院与门诊次均费用与上一年相比均成下降趋势。

（二）、存在问题

1、部分定点医疗机构筹资低于全县平均水平。、所有定点医疗机构均未开展单病种付费工作。

四、乡村卫生服务一体化管理方面

1、乡村卫生机构基础设施情况：

每个乡镇卫生院均对辖区内的村卫生服务站按县卫生局的要求统一选址、统一标准建设、统一布局，标志醒目，目前均已完成了民生工程建设任务。

2、乡镇卫生院对卫生室管理情况：

所有乡镇卫生室已完成了村卫生室合并工作，100%实行了一体化管理，各乡镇卫生院均与入室村医签定了聘用合同，除屏山镇卫生院未建立村医档案外，其余均建立了档案；每季度甚至每月对村卫生室人员进行业务培训，指导卫生室统一制定了各种规章制度并上墙；对卫生服务站的药械、财务、绩效考核等，都实行了“三统一”。

五、人事财务管理方面

1、人员岗位设置合理、配备到位：

预防保健岗位设置，除黄圩镇卫生院低于总岗位20%以外，其余均占总岗位20%以上。

2、卫生专业技术人员具备相应岗位的职业资格：

检查未发现非专业技术人员从事专业技术岗位工作。

3、建立了本单位的财务管理制度并能严格执行各项财务管理制度；配备一名专职会计人员；会计账簿设置齐全，会计资料真实完整，会计核算符合规定；药款上缴能按规定时间足额上缴。

4、制定了体现服务质量和服务数量、岗位责任和绩效成果的内部分配机制，但墩集镇卫生院未落实绩效工资制。

六、院内环境与管理方面

一、院内环境与管理

（一）院容院貌

各单位工作环境及病员休息环境干净舒适，地面无烟头、纸屑、痰迹。瓦韩、小梁、泗城镇和大路口等乡镇卫生院内无绿化带，黑塔卫生院的厕所不清洁。草沟镇中心卫生院冠名规范，标识明显。大路口、瓦韩卫生院无单位门牌，泗城和黑塔等乡镇卫生院冠名不规范。各单位均在显著位置张贴了健康宣传标语，专栏醒目规范。

各单位医务人员着装整齐，工作衣帽洁净。检查中未发现工作期间上网玩游戏、打毛衣、打牌下棋、聚众聊天和带小孩上班行为，未发现与病人吵架现象，但部分单位个别工作人员均未按要求挂工作牌上岗。

（二）管理制度

各单位均按要求建立健全了行政、后勤、进修和培训等管理制度，并认真进行了落实，但刘圩、瓦坊、大庄和长沟等乡镇卫生院落实不到位。

七、群众评价与监督

（一）医患沟通情况

泗城镇、大路口和黑塔卫生院未设群众意见箱或意见簿。

各单位均建立了服务公示制度，设立了院务公开专栏。泗城镇卫生院设立了工作人员监督台，公开了全体人员的身份，其他单位均未按规定公开员工身份。各单位均按规定公开了收费标准、服务承诺、监督电话，设置了便民服务设施。各单位对住院病人费用都能做到随到随查，但查询方式未公开。

除瓦韩、小梁和草沟镇卫生院有“让病人选择医生”和“诚信、平安医院”活动方案、总结，小梁、草沟镇卫生院还有群众座谈会记录、调查问卷和活动开展图片外，所查的其他单位均不能提供上述资料

（二）群众满意度

现场随机调查10名病人或病人家属填写满意率问卷，群众满意率均达到了100%。大路口乡卫生院部分住院病人建议医院应为病人提供被褥。

第二篇：乡镇卫生院绩效考核方案

为进一步加强医院的制度建设，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理宗旨。内强素质，外树形象，进一步提高社会效益和经济效益，更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。使管理规范化，制度化、程序化。结合我院实际情况，经院委会研究决定，在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。

一、行为准则

（一）道德守则

1、牢记全心全意为人民服务宗旨，树立正确的人生观、价值观，热爱中国共产党，热爱祖国，热爱人民，热爱医疗卫生事业。

2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。

3、遵守诊疗技术操作规范，合理检查，合理用药，科学施治。

4、恪守职业道德，一视同仁，全心全意为患者服务。

5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，拒收“红包”，自觉抵制各种商业贿赂行为。

6、注重医患沟通，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。

7、遵纪守法，遵守执业范围和类别，客观、真实、及时书写医疗文书，依法出具有关医学证明，依法开展诊疗活动。

8、勤奋学习，钻研业务，不断提高专业技术水平和服务水平。

9、履行职责，随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。

10、履行社会义务，积极参与社会公益活动，宣传和普及卫生保健知识。

（二）行为守则

1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装，佩戴胸卡（标明姓名、科室、职务或职称等）。

2、仪表端庄，衣帽整洁。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、拖鞋等；女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装忌薄、露、透。

3、提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、通俗，使用尊称。

4、使用文明用语。

5、工作期间不进行非医疗性活动，不大声喧哗、聚众聊天，不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。

6、诊查患者时态度和蔼、神态自然，亲切耐心，举止优雅。

7、诊疗行为体现人文关怀，注意保护患者隐私，检查前、后规范洗手，冬天要先暖手后检查。

8、严格落实医疗质量、医疗安全和医疗护理核心制度。

9、客观、真实、准确、及时、完整书写医疗文书，不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。

10、进行试验性临床医疗，需经医院批准并征得患者或家属同意，并签署知情同意书。

11、在医疗活动中发生医疗争议时，医务人员须立即向科室责任人报告，同时依法按程序处理，并向患者耐心解释说明，防止矛盾激化。

12、严格执行《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》。医疗废物须分类弃置，废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内，敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。

二、考勤、休班制度。医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早8：30分，12点下班，下午2： 30分上班，4：30点下班。点名不到者为迟到，每发现一次扣当事人5分。每月6天休班，经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二十分钟不在岗，按休班处理，如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。

三、值班期间禁止搞娱乐活动，如：打扑克牌、玩麻将，如发现一次扣当事人10分。上班时间不得干私活，如发现扣当事人10分。本院职工因工作或其他原因发生争吵，听从劝解者不追究，若不听劝阻，逐步升级有院内外人员参与者，不问谁是谁非，双方一律停班，凡在院内打架斗殴，闹事的，扣除当事人当月绩效工资。对不服从管理的报镇政府，区卫生局处理，后果自负。

四、收款室为临床科室收款的合法科室，发现其他科收款为私收款，发现一次扣除当事人当月绩效工资。停职检查者上报镇纪委，卫生局纪委处理，严重予以除名。收款室应严格按省物价局的规定收款，收款后开发票，项目必须填全填清，杜绝开假发票，谁违反规定，所引起的一切后果自己承担。各科室每天对帐，一日一清。

五、卫生制度

1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风尚，做到勤打扫、勤整理，保持室内外清洁。

2、积极维护公共财物及办公室卫生，做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰，室内及走廊不随意放置杂物。

3、院内卫生实行分区管理制度，卫生区由院办公室统一划分到各科，并责任到人，各卫生区域应保持洁净。

4、每周一或周六，院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查，当月如发现三次清扫不彻底，扣除该科室责任人的当月绩效工资的50%，扣除该科室人员当月绩效工资的10%。

六、药库、中西药房是医院的经济重地。非本科室人员不得随便出入。药品应分类摆放，保持清洁，同类药品先进的先卖，近期失效的及时登记，报药库负责人，同时报告院长办。药库微机化管理，不定期抽查药品，发现药品短缺，扣该科室所有人员当月绩效工资。

七、严格财务管理，实行院长财务一枝笔。所有开支报销均有院长签字即可报销，无院长签字任何人不得随便支取现金。否则，扣除财务科人员的当月绩效工资。

八、婚假15天（包括六天休班），丧假半月，产假六个月，其他按有关文件执行。病假、意外伤害由对方赔偿的，休班期间一律没有工资。经调查核实，确为病假，工资照发，无奖金、无点名费，病假工资为区财政每月对每人的拨款数额。凡弄虚作假，开假病历者，一经发现核实，除停发工资，并交区卫生局处理。事假期间无工资，每月总工资除26天，休几天扣除几天。

九、每月28号前各科负责人把下月排班表一式两份交院办公室审定，否则扣科室负责人10分。

十、科室出现医疗事故，科室承担30%，其余职工承担30%，医院承担40%，如因个人原因造成工作不认真一切后果自己承担，医院不负责任。

十一、经医院同意派出进修人员，

第三篇：乡镇卫生院绩效考核方案

乡镇卫生院绩效考核方案

为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制，充分调动基层卫生工作人员的工作积极性，结合我院实际，特制定本方案。具体如下：

一、考核目的建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性，促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。

二、考核原则

（一）坚持突出公益性质，强调公益目标和社会效益，防止出现单纯追求经济利益的不良倾向；

（二）坚持以岗位职责为考核依据，以服务数量、质量、效果为重点，以服务对象满意度为基础，体现技术、风险因素；

（三）坚持政府主导，部门配合，分类管理，分级考核，充分发挥政府与基层医疗卫生机构的两个积极性和双重考核作用；

（四）坚持绩效考核与个人收入挂钩，适当拉开收入分配差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜；

（五）坚持公开、公平、公正考核，注重考核过程的透明度和考核结果的公信力，逐步实现以网络信息化手段考核。

三、考核对象

卫生院正式在岗在编工作人员。

四、考核内容

（一）工作人员

工作人员考核内容实行百分制，主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分，其中公共考核项目35分，岗位考核项目65分。公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等；岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求，主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。

五、考核方法

（一）工作人员绩效考核得分计算。

工作人员绩效考核要实行综合评价，在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上，综合考虑岗位系数、满意度系数，按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分：

个人绩效考核得分=（个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分）×岗位系数×满意度系数。

岗位系数要体现技术、风险和工作量等因素，一般为0.8—1.2；满意度系数测评要根据不同岗位的工作性质确定测评对象，一般以日常考核测评结果为主。

六、考核等次及结果运用

（一）绩效考核等次。

机构负责人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果

相衔接，原则上机构考核达不到良好及以上等次的，机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。

工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，得分90分（含）以上的为优秀，75（含）--90分为合格，60（含）--75分为基本合格，60分以下为不合格。原则上，工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参加考核人数的15%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的，其工作人员考核优秀的比例可提高到20%。绩效考核结果要与工作人员考核结果挂钩。

有下列情形之一者，当事人绩效考核结果确定为不合格等次；

1、触犯国家法律法规并受到相关处罚的；

2、严重违反所在单位规章制度，干扰单位正常工作秩序，给单位造成一定负面影响的；

3、工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的；

4、经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的；

5、县级卫生行政部门规定的其他情形。

（二）考核结果使用。

绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。奖励性绩效工资的发放应当根据绩效考核结果拉开档次，对考核等次或分值较低的人员扣减发放。具体发放办法、标准、扣减比例由各单位根据实际情况确定。

机构主要负责人的绩效工资根据绩效考核结果确定，由县卫生行政部门审核后发放，其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相衔接。

个人绩效考核结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称

晋升、表彰奖励、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。

七、组织实施

基层医疗卫生机构内部人员绩效考核是深化综合改革、实施绩效工资的重要环节，政策性强，涉及面广，事关基层卫生工作者的切身利益。各单位要高度重视，切实加强领导，因地制宜。根据本意见，抓紧研究制定本单位工作人员考核标准和办法。精心部署，严肃考核纪律，不断增强考核的科学性和公信力，切实调动和保护广大基层卫生人员的积极性。

卫生院

年月日

第四篇：乡镇卫生院绩效考核实施方案

XXX卫生院绩效工资实施办法

为贯彻落实中共山东省委山东省人民政府《关于贯彻落实中发„2009‟6号文件精神，进一步深化我省医药卫生体制改革的实施意见》，切实做好我县基层医疗卫生机构实施绩效工资考核工作，结合我镇实际，制定本办法。

一、考核目的强化基层医疗卫生机构的公益性和责任意识，提高基层医疗卫生机构服务质量和工作效率，为广大人民群众提供优质高效基本医疗卫生服务；正确评价基层医疗卫生机构工作人员的德才表现、工作实绩,激励督促他们认真履行职责，提高政治业务素质，保护和调动他们工作积极性、主动性和创造性；加大基层医疗卫生机构内部分配改革力度，使工作人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩，构建合理有序的收入分配格局。

二、考核原则

以科学发展观为指导，突出基层医疗卫生机构的公益性，坚持全面、客观、公平、公正、公开、科学的考核理念，建立以社会效益为考核重点的基层医疗卫生机构考核体系。坚持定期考核与不定期督查相结合，落实基层医疗卫生机构公益性与调动人员积极性相结合，将绩效考核与社会效益挂钩，考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员收

入待遇相挂钩，促进基层医疗卫生机构全面履行职责。

三、考核对象

卫生院全体职工

四、考核主要内容

1.基本医疗服务：主要考核依法执业、医疗质量、服务数量、医疗安全、医疗费用、基本药物制度、中医药服务及满意度等内容；

2.公共卫生服务：主要考核省级基本和重大公共卫生服务项目实施情况，应急处理、卫生监督等工作情况；

3.新型农村合作医疗实施情况；

4.乡村卫生服务一体化管理开展情况；

5.院内管理与建设情况；

五、考核主体

基层医疗卫生机构考核。县卫生局依据本办法对乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行考核。对于实施一体化管理的村卫生室和社区卫生服务站，县卫生局可委托隶属的乡镇卫生院、社区卫生服务中心组织考核。

六、考核程序和方式

（一）基层医疗卫生机构考核程序。县卫生局按照考核标准，通过查阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，于本12月上旬对基层医疗卫生机构进行集中考核。财政、人事部门对考核结果进行审核，并将考核结果（包括绩效分值）报市级相关行政部门。对实施一体化管理的村卫生室和社区卫生服务站考核，县卫生局可委托乡镇卫生院和社区卫生服务中心组织考核，并将考核结果报县卫生、财政、人事部门备案。

（二）县卫生局将不定期进行督查，督查结果作为考核的重要依据。

七、考核结果使用

（一）考核结果。考核实行百分制。合格线为70分，基层医疗卫生机构考核结果分为四个等次，90分以上为优秀，90-80分为良好，79-70分为合格，70分以下为不合格。考核不合格的基层医疗卫生机构，确定其考核得分比，得分比为实际得分除以70。

（二）考核结果使用

1.作为政府补助的依据。政府举办的乡镇卫生院、社区卫生服务机构，按照“核定任务、核定收支、绩效考核补助”的办法核定政府补助额，并采取先预拨后结算等方式，由县卫生行政部门根据考核结果予以结算。考核结果在合格及以上等次的，按核定的政府补助额与相应等次的考核结果予以补助；不合格的，乘以考核得分比确定补助金额比例。

纳入省统一规划、实行乡村一体化管理、实施基本药物

制度，并承担公共卫生和基本医疗服务的村卫生室，考核结果为合格及以上等次的，按照县政府核定的标准水平与相应等次的考核结果进行补助；不合格的，政府按照标准补助水平乘以考核得分比确定补助金额。其他承担公共卫生服务并实施乡村一体化管理的村卫生室，按照县公共卫生服务有关规定给予合理补助。

2.奖惩的依据。对考核结果为优秀等次的基层医疗卫生机构，给予机构及其负责人通报表扬；对当年考核不合格的基层医疗卫生机构，予以通报批评、限期整改，连续2次考核均不合格或3年内有2次不合格的基层医疗卫生机构，免其负责人的行政职务。

七、组织实施

基层医疗卫生机构绩效考核工作是实施绩效工资的重要环节，也是推动医改工作的重要保障，政策性强，情况复杂，相关部门和基层医疗卫生机构要提高认识，加强领导，因地制宜，稳妥推进，抓紧抓好。要成立专门机构，确定专人负责。要严肃考核纪律，严禁编造、篡改考核资料，严禁利用考核谋取个人利益，严肃查处弄虚作假行为，确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人，一经发现，将予以通报，追缴经费，并依法追究责任。

第五篇：乡镇卫生院绩效考核方案

云湖桥镇卫生院绩效考核方案

为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制，充分调动基层卫生工作人员的工作积极性，结合我院实际，特制定本方案。具体如下：

一、考核目的建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性，促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。

二、考核原则

（一）坚持突出公益性质，强调公益目标和社会效益，防止出现单纯追求经济利益的不良倾向；

（二）坚持以岗位职责为考核依据，以服务数量、质量、效果为重点，以服务对象满意度为基础，体现技术、风险因素；

（三）坚持政府主导，部门配合，分类管理，分级考核，充分发挥政府与基层医疗卫生机构的两个积极性和双重考核作用；

（四）坚持绩效考核与个人收入挂钩，适当拉开收入分配差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜；

（五）坚持公开、公平、公正考核，注重考核过程的透明度和考核结果的公信力，逐步实现以网络信息化手段考核。

三、考核对象

卫生院正式在岗在编工作人员。

四、考核内容

（一）工作人员

工作人员考核内容实行百分制，主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分，其中公共考核项目35分，岗位考核项目65分。公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等；岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求，主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。

五、考核方法

（一）工作人员绩效考核得分计算。工作人员绩效考核要实行综合评价，在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上，综合考虑岗位系数、满意度系数，按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分：

个人绩效考核得分=（个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分）×岗

位系数×满意度系数。

岗位系数要体现技术、风险和工作量等因素，一般为0.8—1.2；满意度系数测评要根据不同岗位的工作性质确定测评对象，一般以日常考核测评结果为主。

六、考核等次及结果运用

（一）绩效考核等次。机构负责人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果相衔接，原则上机构考核达不到良好及以上等次的，机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。

工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，得分90分（含）以上的为优秀，75（含）--90分为合格，60（含）--75分为基本合格，60分以下为不合格。原则上，工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参加考核人数的15%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的，其工作人员考核优秀的比例可提高到20%。绩效考核结果要与工作人员考核结果挂钩。

有下列情形之一者，当事人绩效考核结果确定为不合格等次；

1、触犯国家法律法规并受到相关处罚的；

2、严重违反所在单位规章制度，干扰单位正常工作秩序，给单位造成一定负面影响的；

3、工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的；

4、经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的；

5、县级卫生行政部门规定的其他情形。

（二）考核结果使用。绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。奖励性绩效工资的发放应当根据绩效考核结果拉开档次，对考核等次或分值较低的人员扣减发放。具体发放办法、标准、扣减比例由各单位根据实际情况确定。

机构主要负责人的绩效工资根据绩效考核结果确定，由县卫生行政部门审核后发放，其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相衔接。

个人绩效考核结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称晋升、表彰奖励、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。

七、组织实施

基层医疗卫生机构内部人员绩效考核是深化综合改革、实施绩效工资的重要环节，政策性强，涉及面广，事关基层卫生工作者的切身利益。各单位要高度重视，切实加强领导，因地制宜。根据本意见，抓紧研究制定本单位工作人员考核标准和办法。精心部署，严肃考核纪律，不断增强考核的科学性和公信力，切实调动和保护广大基层卫生人员的积极性。

云湖桥镇卫生院

二0一一年十一月十八日