号商务谈判实践报告 - 谈判技巧生活中的实际应用（模版）

第一篇：号商务谈判实践报告 - 谈判技巧生活中的实际应用（模版）

专业：工商企业管理姓名：陈志援学号：0802100310

商务谈判实践报告

——关于生活中购买衣服的砍价谈判

一、背景逛街买衣服在我们生活中已经是必不可少的消费方式，无论你多宅，也都会有逛街购物的经历。砍价就是普遍发生在我们购物中的谈判现象。每次逛街的时候都会看到喜欢的衣服，特别想买，但是衣服都好贵，有时候会超出自己的预期，所以就会常常劳无所获。如何买到物美价廉的衣服呢？这需要一定的砍价谈判的技巧。

在国庆假期中的一个商务，我与朋友结伴出去逛街，朋友想买一条裤子，逛了多家服装店都没看到喜欢的裤子，后面走进一家店子，终于找到了一条看着还算舒服的裤子，我朋友和店老板买裤子的进行了一番讨价还价。由于我与我朋友之间不是亲密的关系，所以我在此过程中当看客保持沉默。

二、场景过程 老板: 靓女，随便看看，有喜欢的可以试穿下。

朋友:好的„„老板，麻烦你取下墙上那条裤子给我试穿下可以吗？

老板：是这条吗？（老板拿下朋友挑中的裤子）

朋友：是的，有26的码吗?

老板：有啊，你去试下这条吧！试衣间在那边。（说完就找了条26码的给我朋友并指着试衣间的走向）

朋友：多少钱呀？（朋友试完后，觉得很合适，穿起来很修身，而且款式也蛮好看的，但她没有表露出内心兴奋的表情，就给裤子给店老板，然后很随意的问了句）

老板：128元.朋友：没有这么贵吧！

老板：我们这个裤子质量比较好，又不脱色，穿起来又修身，绝对值这个价钱呀！

朋友： 没有牛仔裤是不会脱色的，只是看它脱的严重不，老板，你就便宜点哦，这裤子绝对没那么贵啦！

老板：你要是想要就便宜点给你哦„„就108吧！

朋友：老板就再少一点啦！这裤子没有那么贵啦！其他地方都没这么贵，而且质量也好一些。我只是恰好试了你们这一条，看着穿着还顺眼就没挑了，如果价格合适我就买下来。老板：那你能出多少钱哦？

朋友：35.老板：什么！35元，进都进不到。（一听到报出这价格来，老板激动的说出来）你也太会砍价了吧！

朋友：老板，这裤子就值这个价啦，我在我们学校的店子里买都是这种价位啦！而且质量看着比你这还好类！只是我这次回来了就逛逛，要是有实惠的就买条，要价钱谈不拢我也可以不买，等过几天回学校再买！

老板：靓女，这价格真的卖不了，我们会亏本的。你要是真心想买就70元卖给你，再也别给我讲价了，这是最低价了。（老板边说边故作镇定的把裤子又挂回原处）

朋友：（看到老板松了这么大口，做了如此大的让步，朋友却是继续向老板展开攻势）老板，我再加10元钱，就45元卖给我，这样能卖啦，如果不行的话就走啦！（我跟着朋友装作要离开的样子）

老板：（这招真有用，老板一见我们走，就喊住我）再加10元钱，60元钱就卖给你，这已经是最低价了，要不要随你。

朋友：老板，45能卖啦，你看这裤子真的只值这个价钱啦，你看老板你又漂亮人又好，就卖给我吧！（见老板又作了退让，朋友又进一步对老板本人进行赞美，希望能够得到最大优惠）

老板：这真的是最低价啦！靓女，你要真的喜欢这裤子，也不会在乎多这十几块钱是吧！我要是能少会少给你的。帅哥，你说是吧？（老板把矛头指向作为同伴的我）

我：我觉得45已经可以了，毕竟不是牌子店，小店基本这个价格可以了。我记得我另一个那会买的跟这件差不多的才要40块钱左右呢，你这边要这么贵，我们不如回去问问XXX

2多少钱在哪里买的，我们去那里买好啦。（我也是陪着朋友唱双簧）

朋友：我是喜欢这裤子呀！可是这价格„„为了表示我的诚意，我愿意再加5元钱，希望你也能够退一步，大家皆大欢喜。以后我还可以介绍同学来这买衣服，你要薄利多销嘛，要看到我能给你带来消费人群这长远利益嘛！

老板：好了好了，就卖给你吧！记得以后为我介绍生意哦，靓女，你可真会砍价呀！

三、砍价中谈判策略的分析

（一）在购物时商家的策略分析 1.漫天要价。在很多的衣服街中，一件进货价60至70元不到的衣服卖家可能狠狠地要价128、288，甚至于688元；其实对于购物经验丰富的消费者来说可以砍得很低，然而对一些砍价菜鸟来说，往往都会被卖家狠狠宰一笔。

2.花言巧语，巧舌如簧。对于一些不怎么逛街购物的消费者来说，对于衣服的质量可能会因为不了解所以不太敏感，而善于察言观色的商家会大吹特吹，花言巧语地吹捧其商品；

3.利用消费者同伴之间的关系。消费者们逛街通常会结伴，与伙伴之间可能是情侣、亲人或朋友等，经验老道的卖家能巧妙地利用你们之间的关系进行销售；

4.利用消费者的购物心理。商家常常利用的消费心理有：面子心理、从众心理、推崇权威、爱占便宜、害怕后悔、炫耀心理、攀比心理；

（二）在砍价的谈判中买方的策略分析

1.不暴露自己的需要

哪怕你看见了一件自己多么喜爱的衣服，都不要喜形于色。你这就是在告诉卖主，你很喜欢这衣服，买定了，那卖主肯定宰定你了，把价格抬高的。还有一个砍价的诀窍就是误导卖主。怎么误导呢？你先不要看自己喜欢的衣服，可以拿一件自己不喜欢的衣服，然后表现出很喜欢很喜欢的样子，这时候卖主以后你很喜欢，一定会买，就会更加煽动你去买，然后你就再拿那件你喜欢的衣服故意对比，卖主就会夸这件衣服怎样怎样好，（你不喜欢的那件）不像那件如何如何不好，（你喜欢的那件），这时候就成功地误导了卖主，自然那件你喜欢的衣服就被降低价格啦。

2.砍价要心狠嘴辣

杀价要心狠嘴辣。看准的衣服自己要有个心理价位，什么面料，什么款式，以及商店所

3处的地段是否为繁华地段等等因素都与商品的价格直接挂钩。卖主往往会把一件商品提到成本的好几倍，面对如此的黑商，我们当然不能对不起自己的腰包了，砍价要坚定，嘴巴要狠，要懂得说。砍价时要坚定，如果你出的价卖主没有一口回绝你的话，就证明还有戏，卖主让你再加点，你一定不要加，要坚守自己的价格哦。价格在卖主提出的价格的三分之一再加一点就够了。如果卖主一直在夸这件商品多好是什么名牌的话，你就要出狠话秒杀卖主“名牌高质量的衣服都在大商场了。小店就要小店的价格嘛，别学人家，我又不让你亏本。” 3.尽量指出商品的缺陷

砍价的时候不要不好意思，这时候正是需要你脸皮厚，鸡蛋里挑骨头的时候了。你要尽量挑出商品的不足之处，没有哪件衣服是十分完美的。你可以通过这件商品的面料，颜色，款式，手工等进行挑剔。可以这样问卖主“这衣服都没有粉色的，我就喜欢粉色呢。这衣服要是袖子再长点就好了。这衣服线头都没剪干净。这衣服怎么不是丝绸的呢等等。要把这件衣服说得一文不值，卖主不会放走任何一块肥肉自然会降低价格，不敢喊得太高。

4.唱双簧

去逛街买衣服的时候最好带上好朋友一起，砍价的时候会起到很好的作用的。如果还在跟卖主为价格谈判中，不分上下的话，这时候好朋友就要出现“我记得XXX那会买的跟这件一样的才要XX钱呢，你这边要这么贵，我们不如回去问问XXX多少钱在哪里买的，我们去那里买好啦（哪怕不是真的）。”或者故意走出去，接个电话，故意说得很大声，能够让卖主听见就行，“嗯，好啦，快了，我们这就去哈。”然后急着要拖走朋友。这时候卖主就会开始担心到嘴的肥肉要飞走，会首先提出再降低价格的。如果卖主没反应的话，这时候，你就要说些好话，“我们都谈了那么久了，你就干脆点卖给我吧，下次我可以带些我的好朋友一起来这边买衣服哈。（哪怕是假的），也顺便给了卖主一个台阶下，这时候往往会砍价成功的。要注意的一点是，最好不要带男朋友一起去，因为在外面买东西都是男人出钱，所以卖主会狠狠宰一刀，把价格提得非常高，因为很了解男人不像女人那么啰嗦还会砍价，而且是为女朋友买的衣服，不得太小气。5.不凑热闹

不要以为人多的时候是买衣服最好的时期。人多反而不好砍价，你这边要是成功砍价了，其他顾客看了，也会跟着砍价，我相信卖主不会因为你一个顾客，放弃宰所有顾客的机会，而且人多，你对于卖主来说就可有可无了。尤其是在周末的时候，千万不要去逛衣服啦。还有一点建议就是，最好的买衣服时期是在上午这段时间，上午一般生意比较淡，人流量也少。卖主看到你，就好像看到上帝，不会轻易放弃一笔买卖的。所以你就放心砍价吧。

6.去其他地方买

当老板咬定你不是很满意的价格时，你可以表示不是特别满意，再到别家转转。然后你就摇摇头往外走，然后他又会降一部分价钱，你接着走，如果你要的价格有戏他就会叫你。走的时候一定要慢啊，要左看右看的装作买不买都无所谓的样子。如果他没叫住你，你可以

4先到其他地方逛逛，货比三家，然后可以在人少时回去看看在你开出的价钱上再稍微加点，这也许正好是你的心理价位，你也就可以点头付钱了。

四、领悟与总结

在本报告中买衣服砍价的谈判行为，我们可以认识到，谈判并不仅仅存在于谈判桌上，抑或组织、公司之间，谈判的现实生活中应用也是普遍存在的。在我们一些生活中的类似买房、买车、购物，甚至于小孩子跟父母套零花钱等事件中，对谈判的知识与技巧的应用往往能给我们争取多一些利益或少一些支出。虽说，报告中的砍价谈判并没有如规范化的商务谈判那样的步骤齐全，格式标准，但是，对现实生活中的谈判现象进行归类、探讨、分析与总结，以小见大，往往得到的知识与技巧也能被用于其他大型标准化的商务谈判中。同时，在生活中去发现并实践这些技巧可以使我们更加牢固的掌握商务谈判的知识，培养谈判的实际应用能力，一点点的积累谈判的经验与技巧，厚积薄发。

第二篇：演讲与沟通在应用生活中的实际

学会沟通与演讲，成就美好人生

本学期初，我们增加了一门新学科——《沟通与演讲视频公开课》。我是一名师范专业的学生，日后的工作就是面向各种各样的学生答疑解惑。所以，与人沟通的能力就显得尤为重要了。出于锻炼、提高自身的与人沟通交流的能力，客服胆怯的心理，我选择了这门课程。希望能从中学到一些贴近生活的沟通技巧，切实解决我“发言难”的问题。

我学习了这门课程后发现，它对我的学习、工作、生活都有很大帮助。我深刻的认识到了表达沟通的重要性，并取得了不错的运用效果。课上所学到的内容前沿、实用，对我很有帮助，是我受益匪浅。下面我就简单的说一下我的学习心得。

这是一门别开生面的课程。首先它是视频公开课，也就是说我们不必风雨无阻的跑去课堂，只要我们想学，拿出电脑打开网页，随时随地就能跟随老师的脚步，体会演讲的自豪感和沟通的愉悦感。其次，在我校的教学平台上，会有老师及时更新的课后讨论问题，让大家畅所欲言，发表自己的课后感想和心得体会。当然这也作为老师检验我们学习程度的一种标尺。另外，也有专门的答疑区，这样更方便一些胆小内向的同学向老师请教问题，很好的解决了“有疑问又不敢问”的实体课堂上不可避免的问题。与此同时，老师还组建了qq群，在群内下发各项通知，所有同学可以相互讨论，很好的应用了网络平台将大家紧紧地联系到的一起。经过本学期十节课的学习，我觉得自己已经基本达到了学期初为自己制定的学习目标。除了演讲时应注意的问题，与人沟通的技巧，我还了解到了一些日常中的礼节问题，以及服饰语言等等。例如：在正式交际场合，我们还要注意服饰整洁，举止文明得体。有效且有技巧的沟通，可以起到事半功倍的效果，让我们在现实生活中得心应手。可以说收获颇丰。

对于各种各样的知识而言,理论的学习时必不可少的，但更重要的往往是实际应用。所以无论我们将与人交往的理论摸索的有多彻底，有多深刻，不去实践就都只是纸上谈兵。沟通需要技巧，学会沟通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而寻找共鸣是沟通的切入点。这是我在课上学到的理论技巧。为了锻炼自己，检验自己的学习成效，我鼓励自己更积极的参加各项活动，认识不同的人并与他们交流，最终成为朋友。在这其中，我深刻的体会到，沟通是一种当代人必不可少的技能。它存在于我们生活的各个角落。一个不能与人沟通的人，是不能很好的适应当下时代的要求的。沟通是一种互动，沟通即心与心的交流，一切的沟通从心开始。良好有效地沟通是我们提升工作效率和生活质量的重要手段。通过学习这门课，不止提高了我的人际交往能力，更为我带来了许多朋友。相对能力的提高和锻炼，这是我收获的更大一笔财富和快乐。

我本身是一个喜欢演讲的人，当我站上讲台的时候，我会觉得很自豪。当大家静静的在台下聆听我的发言时，我有一种莫名的激动，和满足感。源于对演讲的热爱，我希望自己能学到更多的演讲技能。所以我开始利用周末时间在补习班做兼职教师，在和学生的交往中，逐渐的他们接受我，让自己融入学生的群体里。我希望当日后我成为一名人民教师的时候，我会更加自信的走上讲台，向学生们介绍自己，展示自己。将我所学传授给更多的人。很感谢《演讲与沟通》这门课带给我的帮助。让我能克服胆怯紧张，胜任兼职教师的工作。是人才就一定要有口才，时代召唤人才，人才需要口才。《演讲与沟通》就是一门锻炼学生口才与交往能力的课程，它与我的专业要求非常贴近。我相信这样的课程对我日后的发展会有很大的帮助。

以上是我在学习过《演讲与沟通》这门课程后的所思所想，希望能对像我一样，梦想成为一名合格教师，有朝一日能自信勇敢的站在讲台上为学生们答疑解惑的人有所帮助。演讲是一种艺术，它可以带听众走进发言者的世界，它可以用声音去教育、去感动听众。我不奢望成为演讲家，但我希望我能大胆的讲话。沟通是与人交往的必经之路，是打开心扉的钥匙。掌握沟通的技巧，了解与人相处之道，是收获成功的一种途径。

第三篇：商务谈判与推销技巧在个人应聘中的应用

商务谈判与推销技巧大作业（第一题）

商务谈判与推销技巧在个人应聘中的应用 姓名：王明正

学院：通信工程

班级：010812

学号：01081126

商务谈判与推销技巧在个人应聘中的应用

摘要：本文通过介绍商务谈判与推销技巧和应聘的密切关系，应聘前充分的准备，应聘中巧妙的技巧，应聘时注意的问题，总结了商务谈判与推销技巧在应聘中的应用，同时为这门课程中所学的知识做了一个总结。

关键词：商务谈判推销技巧问题准备应用心理衣着习惯

商务谈判与推销技巧的应用在我们的生活中几乎无处不在，而对于面临毕业应聘的我们，如何将其在应聘过程中巧妙的运用，正是我们应该思考的。毕竟，这将可能成为我们进入心仪公司的一块敲门砖和与其他应聘者拉开差距的优势所在。

所谓谈判，简单地说就是具有利害关系的双方或多方为谋求一致而进行协商洽谈的沟通协调活动和过程。所谓推销，就是是指一个活动主体，试图通过一定的方法和技巧，使特定对象接受某种事物和思想的行为过程。这便是我们在这门课中所学习到的技巧，而这些又都和应聘过程有着紧密的联系。因为实际上应聘过程就是一个谈判和推销的过程，我们是在和面试官谈判并将自己推销出去。可见，商务谈判与推销技巧和应聘有着极其紧密的联系，那么我们应如何应用于其中哪？

一、应聘前充分的准备

在商务谈判或推销中，能否将其准备阶段的工作做的充分，对谈判的顺利进行和圆满成功至关重要，应聘也是一样。在进行应聘之前，要进行充分的准备。

1、应聘公司信息的准备

麦克贝柯具有丰富的产品知识，对客户的需要很了解。在拜访客户以前，麦克总是掌握了客户的一些基本资料。麦克常常以打电话的方式先和客户约定拜访的时间。在拜访客户以前，麦克一定要先弄清楚客户的姓名。例如，想拜访某公司的执行副总裁，但不知道他的姓名，麦克会打电话到该公司，向总机人员或公关人员请教副总裁的姓名。知道了姓名以后，麦克才进行下一步的推销活动。可见，推销前对推销对象信息的收集是十分重要的，类似的还有商务谈判。在商务谈判中对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线 等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。

应聘也是这样，先把给你机会的这家企业的情况了解清楚是十分必要的，甚至在有条件时，了解和你同去应聘的竞争对手。古语有云：知此知彼，百战百胜。你把企业的背景、情况了解清楚了，对你面试时可能碰到的问题会有很大的帮助。而且，你掌握了企业的情况，比起那些跟你一起面试却没有做准备的考生，你多了一些很重要的筹码。

2、个人衣着打扮的准备

在商务谈判中，服饰的颜色、样式以及搭配的合适与否，对谈判人员的精神面貌、给对方的印象和感觉等方面都会带来一定的影响。服饰在谈判中的作用主要表现在以下几个方面：服饰可以表现人的文化素质和精神状态；服饰可以表现对人的尊重；服饰可以增强自信心；服饰可以增大影响力。服饰总的要求是塑造一个着装合体、合时、自然、整洁、庄重和略显保守的形象。

这些要求也同样适用于应聘中衣着的准备。别人在第一次接触时首先是通过你的外表来认识你，简单的来判断你。随着了解的加深，其次在言行，谈吐，最后在内心的想法。当你外表不过关时，那么就很难继续下去。推销自己时，永远不要忽视外表。应聘面试，将要出发之前，一定要弄好仪表。衣装要整洁、仪容要得体。同时，最好能提早几分钟到场，填表格时字体要公整。

3、个人应聘心理的准备

在商务谈判中，心理活动对谈判手的谈判有着重大的影响，有时甚至是起到了左右的作用。应聘中也是这样，良好的应聘心态，直接关系到应聘的成败。

应聘者对于应聘的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。同时，应聘者在应聘前应树了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。最后，要保持愉悦的精神状态。愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

二、应聘中巧妙的技巧

在商务谈判和推销中有许多巧妙的技巧，其实这些都可以移植到应聘中来，使我们在应聘中有更多的对策来应对面试官的难题，更有可能变被动为主动，主动的推销自动，最终赢得面试官的青睐。

1、多听少说

在商务谈判中，缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判者都是边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的基本条

件。

在应聘中，应聘者虽要不断回答面试官的问题，但仍要做到耐心的聆听，聆听面试官的问题，并在无法理解时提出自己的问题。一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

2、合理夸张

在推销时，要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感，这时就可以将顾客所关心的兴趣点以夸张的方式进行渲染，从而引起顾客的兴趣和注意，也给顾客对产品更多的安全感。

在应聘中，我们也可以运用夸张，将面试官的所感兴趣的特长放大，从而为最后的录取获得更多的筹码。应该注意的是，夸张要有现实作基础，即夸张不能偏离实际情况太远，而且要多使用模糊语言。否则，反而可能引起面试官的反感，产生相反的效果。同时，还要注意不要为了讨好面试官而假扮完美。面试官常常会问：您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确地认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。

3、巧妙应答

在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力,清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话中保持自己应有的风度,始终以礼待人,有道是“有礼走遍天下”,谈判之中也是如此。例如,一位外商,若突然向您问起我方的产量、产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然可以,却也有可能使对方无地自容。此时,其实只要用委婉一些的语言,运用适当的谈话技巧来表达“无可奉告”之意,“董事会让我们生产多少,就生产多少”、“能卖出多少产品,就能创造多少产值”等等,面对这种照顾对方情绪的“答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

在应聘中，也是这样。巧妙应答并不一定代表投机取巧，有时反而还能表现出自己机智的一面，引起面试官的兴趣。要知道，任何一个公司也都是需要有机智伶俐的员工的。

4、迂回前进

商务谈判虽然不比政治与军事谈判，但是谈判的本质就是一种博弈，一种对抗，充满了火药味。这个时候双方都很敏感，如果语言过于直率或强势，很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感，因此，商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对，这样对方就不会启动头脑中本能的敌意，使接下来的谈判不容易陷入僵局。商务谈判中并非张牙舞爪，气势夺人就会占据主动，反倒是喜怒不形于色，情绪不被对方所引导，心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存，致刚者易损，想成为商务谈判的高手，就要做一颗柔软的钉子。

应聘中也是这样，不要过于急功近利，反而暴漏了自己过于功利的目的。应当迂回前进，曲线达到目的。同时，应聘者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定

和否定，应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。要辩证地分析问题，解决问题，而不要简单地乱下结论，有时还要从多个角度去思考，具体情况具体分析。

三、应聘时注意的问题

商务谈判和推销技巧中有不少小的问题需要注意，以免产生误解或冲突。这些问题在应聘中也是可以借鉴的。

1、不良习惯

谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。

应聘时也是这样。面试时，个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致失败。因此在面试前要了解一些面试时的不良习惯并加以改正。

2、不善沟通

语言作为人类交际的一种工具，必然涉及到语言使用者的相互交流与对话。人们使用语言与别人交往，建立和保持人际关系，用语言来影响别人的行为,表达自己对事物的主观判断和评价,或探讨改变别人的看法等等。成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

应聘者也应避免沟通上的问题，如：说话吞吞吐吐，声音轻如蚊叫；说话空洞，有时会不自觉地加大音量；说话唯唯诺诺，思维只跟对方走。这些都是需要提前进行改正的。

通过学习商务谈判与推销技巧，我不仅学到了不少交流和沟通的方法，还为将来的应聘做了铺垫，从中总结了少技巧和注意事项。我相信，通过这门课程，我不仅能在将来的应聘中受益匪浅，还将影响我的沟通方法，使我在与人的交流方法中更上一层楼。

参考文献：

《商务谈判——理论与实务》马克态著中国国际广播出版社

《推销学——理论与技巧》陈殿阁著机械工业出版社

第四篇：数学实践活动在实际教学中的应用

数学实践活动在实际教学中的应用

“数学课程标准”明确指出在（7~9学段）教学中应增设“实践与综合运用”等相关内容，其目的是提供发展学生综合实践能力的机会，以培养其创新意识和实践能力.数学实践活动是把握教材，充分利用数学与现实生活息息相关，变数学的抽象为生动、枯燥为具体.实践活动应以教师精心设计的具有探索性、创造性活动为主要形式；以学生主动参与，教师是学生的协作者为特征，让学生由学数学变为“做数学”、“玩数学”.那么如何通过实践活动来培养学生的创新精神和实践能力呢？笔者结合教学实践，谈几点尝试与体会.一、制定活动目标

教学目标是教学活动的出发点和归宿，也是选择教学方法、评价教学效果的依据.在每一课中除了有双基、思品、情感、能力等目标外，还必须制定实践活动的目标、内容.“数学课程标准”强调让学生“人人学习有用的数学”、“把数学作为人们日常生活中交流信息的手段和工具”、“重视从学生的生活经验和已有知识中学习数学和理解数学”等.为此，教师要为学生提供他们所熟悉的经验，充分利用学生现有的知识经验和他们所熟悉的事物组织教学，使学生能比较好地感知和理解所学的内容.例如：“圆柱体积”这一课实践活动目标可定为“通过学生的动手操作、演示、剪、拼、讨论与交流、亲自探索，概括出圆柱体积的计算公式，并能灵活地运用公式解决实际问题.”实践活动目标明确、线索清楚、准确、可操作是上好一节课的首要保证.同时，活动目标的制定必须具备开放性.目标有梯度，不要求人人都有达到同等的要求，但要求积极参与、尽情投入、力所能及.“低起点”，使得智力水平相对较差的学生能着手解决问题，品尝成功的喜悦.“上不封顶”.对于智力水平较好的学生来说，也有充分施展他们才华的开放空间.二、落实活动过程

1.导入的实践活动――创设情境、激发兴趣.“兴趣是最好的老师”，而好奇心又是兴趣的先导，它对于良好个性的形成有着重要的促进作用.总想问个“为什么”是学生的天性.教学时，教师要努力创设有趣的情境，把学生熟悉的生活情境和感兴趣的事作为教学活动的切入点，使学生迅速进入最佳的学习状态，为学生创造表现自我的机会.精彩的课堂导入，能使学生迅速地由抑制状态到兴奋状态，进入急于探索的愤悱状态.例如：教学“数的整除”的导入.“数学小灵通能在5秒钟内说出下列数中哪些数能被3整除，哪此数不能被3整除，你能行吗？”

214 982 123 567 558 111 12457 6523 859

在规定的时间内，大多数学生只能说出其中的三、四个数能否被3整除.他们对数学小灵通的速算本领将信将疑，都想知道其中的奥妙.可见这样的实践活动制造了悬念，吸引了学生注意力，启动了学生思维的闸门，让学生进入到探求知识的积极状态之中去.2.求知的实践活动――主动参与、获取新知.著名数学家波利亚认为：“学习任何知识的最佳途径是通过自己的实践活动来发现，因为这种发现理解最深，也最容易掌握内在的规律、性质和联系.”现代教育理论主张“让学生动手做科学，而不是用耳朵听科学”.例如：在教学“相遇问题”时，我把讲台变成了舞台，让学生当演员，分别表演：相对、相向、相背而行；同时、不同时出发相遇的情景.这样把枯燥的数学，变成有趣、生动的实践活动，让学生积极参与，亲自将生活中的经验提炼为数学问题.（费时不多，教学效果好.）

读书也是一种重要的实践活动.数学课本既是教师的教学依据，也是学生学习数学知识的依据.数学课本的编排，其教学内容和例题都呈现“扶――半扶半放――放”这一编排意图.因此，在教学时要指导学生读懂课本，像例题旁边的提问、想的内容、应用题的分析等，都要让学生细读，领会其用意.有些内容需要填写的，要让学生独立填写.还有的例题，下面有“这道题还可以怎样解答？”教师要启发学生思维的灵活性和创造性，从不同角度来分析问题解决问题.阅读数学课本还包括阅读习题，低年级应在教师帮助下看懂图示，中、高年级要求学生独立读题.学会读书，不仅能调动学生参与学习的积极性，培养自学能力，而且使学生终生受益.教师可借助学生爱动、对生活中的事物都有好奇的这些天性，让学生在动手、动脑、动口的实践活动中学会学习，进而激发学生的创造潜能.例如：让学生分组活动.测量CD盒的长、宽、高；计算CD盒的表面积和体积；现有10盒CD，可以怎样进行包装，那种方式包装更省纸？这一活动的设计综合了测量、估算、计算物体的表面积、体积以及选择最佳方案等有关知识与方法，解决生活中的实际问题.在这样的教学过程中，数学不再是抽象、枯燥的东西，而是充满灵性，与现实生活息息相关的实践活动.这样的实践活动，把学生的外部操作与内部的数学思维紧密结合起来，不但调动了学生学习的积极性和主动性，而且加深了学生对所学图形的认识，学生在动手尝试中获得了知识，培养了大胆思考、勇于创新的能力，进而激发了创造的潜能.3.应用的实践活动――形成技能、发展思维.课堂上通过实践活动有效地巩固新知识，让学生解决一个个具有开放性的习题，使每一个练习成为一次一次的创新演练.如：有两根同样长的绳子，第一根剪去1/5米，第二根剪去1/5，问剩下的哪根长？先让学生想象会出现什么样的结果，然后再让学生分组、合作动手实验.于是出现了这样的情况：①什么情况下第一根剩下的长？②什么情况下第二根剩下的长？③什么情况下两根剩下的同样长？这样的实践练习把数学问题与实际生活有机联系起来，又能真正让学生在题中做“思维的全身运动”，培养学生的求异思维和创新意识.三、选择活动形式

“数学课程标准”基本理念中提到让“不同的人在数学上得到不同的发展”、“学生所处的环境、家庭背景和自身思维方式制约着数学学习的结果，由此而产生的差异将导致不同的学生表现出不同的数学倾向”因此，教师在组织综合实践活动时要发挥民主，尊重学生的个性，让学生用自己喜欢的方式收集资料、分析问题.在小组活动时可让学生自主组合，以利于最好的合作与交流，使不同的学生学到不同的数学.（只要能达到目的，我认为教师组织活动可不拘形式.）

（作者单位：福建省光泽寨里中心学校）

第五篇：关于生活中的垃圾实践报告

关于生活中的垃圾实践报告

人们多有这样的经历：一大盒礼品，拆开一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店买一支牙膏或一盒玩具，售货员会用一个小塑料袋包装；去农贸市场，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉类、米面„„无一不用塑料袋装给你。塑料制品给我们的生活带来的许多方便，而且价钱也便宜。但是，你可曾想过，它在为人们提供方便的同时，也给人们带来了一场“白色灾难”。

我进行了多方面的调查研究，查阅各种资料，并进行分析总结。研究内容：

一、什么是“白色污染”？

二、造成“白色污染”的主要原因是什么？

三、“白色污染”的危害有哪些？

研究过程:

1.我在新昌路上一个垃圾箱口前统计了一下，半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数：早上总共扔了210次；中午扔了105次；而晚上则扔了95次，这仅仅是一个垃圾箱，一天之内废弃的塑料如此多，不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料，将是一个天文数字。

2.我在新昌路的一家小快餐店里打听到：“他们一天中能卖掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2个，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”一家餐馆就要卖掉这么多,全市上上下下那么多餐馆,要浪费多少呢?数量不能想象。

研究结果:

一．

白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。

二．

1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用

2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理。

3、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下，我们的镇变得整洁得多，但总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

三．

（一）视觉危害：

散落在环境中的塑料废弃物破坏了市容景观，给人们的视觉带来不良刺激。

（二）潜在危害：

1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。

2、动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。

3、部分的塑料含有毒性对人体的健康不利。

4、使臭氧层变薄。

总结：

通过这次调查活动，我了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务．