第一篇:客房周计划卫生
周计划卫生
周一:刷马桶水箱,马桶上方合叶盖、底座、卫生间墙面地 面、面盆下墙面;清理地漏、面盆塞、浴缸塞、浴室玻璃
周二:清理冰箱内外卫生、热水壶、清理衣柜内外、衣架、衣架杆、鞋筐、布草筐、保养家具
周三:彻底清理阳台、阳台玻璃、房间花格
周四:彻底吸尘(衣橱内渣子、电视机柜后、床头柜后,行 李柜下,床底)、擦边缘地脚线、电源开关、插座
周五:彻底清理抽屉、电视机遥控器、电话机、垃圾桶内外
周六:清理镜面、卷纸架、清理台灯、落地灯、床头等、卫 生间筒灯、房间筒灯
周日:清理卫生间排气扇和空调出风口、绿植、花瓶、制度标准:严格遵循日期安排,保证工作完成,达标。
制度标准 中班工作安排 如晚上有客人在二楼用餐,则要保持二楼卫生间和大堂 的卫生清洁。如在宴会厅用餐,或者大堂吧有客人,则要保 持 1.8 层的卫生间和大堂的卫生清洁。如两层同时有客人,则安排客房服务员帮看二楼卫生间,负责 1.8 层卫生间和 PA 大堂。若当晚无接待,两人则搞大堂墙面,卫生间抽风机,消防通道的清洁。按计划做大堂吧木地板和家具的打蜡。检 查各角落是否有蜘蛛网,中班下班前,记得把卫生间的垃圾 和果皮桶的垃圾全部收走。
第二篇:百时客房计划卫生
客房卫生周计划
周一:浴室墙面,地面,马桶,浴帘。
周二:浴室五金件,镜子,垃圾桶。
周三:卫生间挡水坎,卫生间门及过门石。
周四:空调外壳;床头灯,暖气片。
周五:室内开关、插座、地脚线。
周六:窗台,窗框,窗槽,纱窗。
周日:客房门、门上设施、门槛条
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第三篇:客房部客房计划卫生
嗨喽酒店客房计划卫生
安排表
A、周计划卫生:
周一: 浴帘、浴室外玻璃及墙面清洗;
周二:五金件保养;
周三: 面盆水塞、洗面台下及周围、床头包清洁; 周四:高处卫生,消防栓、壁画清洁,地脚线抹尘;周五:卫生间马桶底座、地漏、垃圾桶清洗;
周六:清洗货架、商品篮、拖鞋篮、耗品盒; 周日:除蛛网、花瓶、电话机清洁;
B、月计划卫生:每月打扫一次
1、卫生间排气扇、每月1—5日;
2、空调进、出风口及过滤网清洁;
C、半年计划卫生:每半年执行一次
1、翻床垫、2、洗窗帘、可根据情况而定
备注:以上计划卫生如当天已入住客人,未清扫到的房间必须在次日打扫完毕。
嗨喽酒店客房部
第四篇:2019最新客房服务周计划模板
客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。酒店会根据客人的不同需求和用途设置不同种类的客房。家中通常会留有一两间空的房间,以备客人来家做客时留宿,也叫客房。客房的服务很重要,那么客房服务周计划应该怎么制定呢
对于上周工作现做以下几点总结:
1.员工的心态调整问题
由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2.客房的卫生质量
经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。
3.做房的流程
在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4.工作车上物品的摆放及工具的清洁
发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划:
1.尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。
2.加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。
3.继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。
4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。
总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位,现如今入住率不是很高,所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。
第五篇:周计划卫生
别墅区计划卫生
一、日常工作计划
每日例会后进行对讲机、钥匙领取记录——填写进房时间表——按规范对别墅物品进行检查——拉开窗帘、开窗、开空调(冬季按要求开关)——清洗用过的杯具、烟缸、清理房间内垃圾-撤床——坐床——抹尘——补充房间内用品——清洁整理卫生间——补充巾类用品——木地板清洁——检查——关灯——关门——填写清洁报表。
二、周计划:
周一:房间内家具、迷你吧、楼梯间、进行彻底清理 周二:房间内所有窗户、窗纱、窗户框彻底清理
周三:房间内所有房门、卫生间门、床头背景墙、床底下彻底清理
周四:房间顶部木质装饰、鸟笼灯、射灯、检修口、空调口、彻底清理
周五:房间内卫生间墙面(用面盆刷擦拭)、地脚线彻底清理 周六:别墅玻璃清理
周日:开水壶清理、员工工作间进行彻底清理