第一篇:装修方案样本
天浮装饰工程有限公司**新城A4区装修方案
工程项目:步梯住宅室内装修
工程地点:**新城A4区
建设单位:***房地产开发有限公司
施工面积:28539.57㎡
自报工期:350工作日
施工范围:一层—六层室内厨房、地面、墙面、屋顶、卫生间、阳台。住宅装修设计包含以下基本内容:
一、套内所有功能空间的墙面、顶面、地面、内门和门窗套及固定隔断;
二、厨房、卫生间及其他功能空间需装修完成的设备和部品。
三、住宅建筑内公共空间各界面设计及设备和设施设计。
四、住房的装修设计不得改变建筑设计中各空间的使用功能;不得破坏建筑外立面;装修所形成的使用荷载应在结构设计所允许的范围内;不破坏房屋承重结构,装修中不得在承重墙上开洞;不得改变给水排水管道、地漏、便器的位置;不得破坏厨房、卫生间的防水。住宅装修不得降低建筑设计的节能标准。
五、功能空间设计
1.一般规定
住房装修设计应根据使用功能、空间形态、心理需求等进行空间组织和界面处理。装修效果应简洁明快、素雅大方。
2.住房装修设计根据功能需求、使用特性及光照特点的需要,确
定室内各界面的色彩和材料质地,达到统一协调的效果。
3.除本标准另有明确规定的以外,住房的起居厅(室)或兼起居的卧室、卧室(以下简称“居室”)的顶面均不应做吊顶。
4.住房居室的电源插座数量及位置应充分考虑必要的家用电器摆放位置和数量,合理布置。
卧室
1卧室的装修设计不应损害卧室的日照、采光和通风条件。
2卧室的装修设计应营造良好的休息、睡眠、兼顾安静的学习和工作的室内环境。
3卧室地面宜选用防滑、保温性能良好的材料。
起居室、餐厅
1住房的起居室的装修设计应充分考虑不同套型的平面组合特点,合理布置,方便家具摆放,并具有满足使用者个性化需求的可能性。2无独立餐厅套型的起居室应按照功能分区的原则设置就餐区。3起居室、餐厅地面宜选用耐磨、防滑、易清洁、隔声性能良好的材料。
厨房
1厨房宜设计为独立可封闭的空间,厨房与其他功能空间的分隔墙上可设置能够关闭的门窗。
2厨房的装修设计应根据人体工学原理,合理组织操作流线。
3厨房的装修设计应设置洗涤池、操作台、吊柜,应合理布置灶具、抽油烟机。
4厨房操作台宜采用一字型或L型布置。安装灶具、洗涤池的操作台深度不宜小于0.6m。单排布置的厨房净空不应小于1500mm,双排布置设备的厨房其两排设备之间净距不应小于900mm。应选用含洗涤池、灶具、耐火板柜体、人造石台面的成品橱柜。
5厨房应安装成品吊柜。吊柜的安装位置不应影响厨房的自然通风、采光。吊柜板宜选用耐火板或PVC模压吸塑门板。
6厨房顶面应做吊顶,宜做轻钢龙骨、塑钢扣板或铝合金扣板吊顶。7装修设计严禁移动燃气立管及燃气表具。
8厨房地面应选用防滑、易清洁的材料,顶面、墙面应选用防火、耐热、防潮、易清洁的材料。
卫生间
1住房的卫生间装修设计应根据不同套型平面进行合理的布置,装修设计应满足卫生间通风要求,并应为使用后的管道维修提供方便。2卫生间应设置洗脸盆、座便器、排风扇(风道),并合理预留淋浴位置。3卫生间内宜预留与其他设备有分隔的洗衣机位置,设置洗衣机专用的给排水接口和防溅电源插座。
4卫生间墙面应铺贴墙砖,墙面要求墙砖满贴至吊顶上方100mm。5卫生间顶面宜做轻钢龙骨、塑钢扣板或铝合金扣板吊顶。有条件时,卫生间吊顶可选用并安装双灯型浴霸。
6卫生间门下部应设通风百叶或宽度20-30mm的缝隙。
7卫生间地面应选用防滑、耐湿、易清洁的材料,且应向排水口倾斜,坡度不应小于1%。
第二篇:装修方案
地一大道(武汉)装修管理约定
为了是商户有一个良好的经营环境、美化商场整体形象和规范化管理,同时更好的配合商户进行装修,便于商户了解装修中有关的技术问题及注意事项,以达到防火标准及使用要求,特此制定装修管理约定,商户需要对所使用的商铺进行装修(包括改装)必须事先向客户服务中心提出装修申请。领取《商铺装修审批表》,并附装修图纸一份,待审批后才能施工,未作申报或未经批准,擅自施工装修者,罚款500元,破坏原结构的要赔偿修复费。所用材料不符合防火要求者,损失自行承担。
装修申请手续办理及验收流程如下: ◆ 装修申请
商户到客户服务中心领取《进户通知单》;到警务中心领取《装修作业证》和《商铺装修审批表》一式四份。
◆ 递交装修规划设计方案及审批
由商户根据所租赁商铺的面积及经营商品的风格和需求,自行规划装修设计。
1、向客户服务中心递交《商铺装修审批表》(后附效果图),效果图留客服中心存档。
2、物业中心对安装灯具用电量、商铺内灯具位置平面图及电力布线图审批,并存档一份。
3、警务中心对全部施工物料明细表和材质检验等级报告及材料防火等级报告审批,并存档一份。◆ 装修施工
商户必须选择有资质的、专业的装修施工单位,保障装修进度和质量。◆ 装修验收
商铺装修完毕,商户应提出验收申请,由客户服务中心、警务中心、物业中心联合验收。
第一节 装修申请
商户入驻装修前须递交如下材料:
1、《商铺装修审批表》;
2、商铺装修物料明细单,并附有物料等级检验报告及物料防火等级检验报告;
3、注明商铺内灯具位置平面图及电力布线图和负载数据。
4、商铺装修所用材料规格、标准、材质。
5、商铺装修效果图。
第二节
递交装修规划设计方案及审批
◆ 审批步骤
第一步,商户须在进场装修前3日到客户服务中心领取《进户通知单》;到警务中心领取《工作证》和《商铺装修审批表》一式四份。
第二步,向客户服务中心递交《商铺装修审批表》(后附效果图),效果图留客服中心存档。第三步,物业中心对安装灯具用电量、商铺内灯具位置平面图及电力布线图审批,留一份存档。
第四步,警务中心对全部施工物料明细表和材质检验等级报告及材料防火等级报告审批,留一份存档。
◆ 审批图纸要求
1、商户《商铺装修审批表》中的图纸必须清楚,显示一般灯具,靠墙壁柜、陈列柜及商品位置,要遵照商铺区域风格而定。
2、电器位置图:天棚预留照明、射灯电源,请在平面图上清楚划出。必须提供整体电力布线图及负荷数据,报物业中心审批。
3、警务中心提供物料样板,购买材料必须合格证齐全。警务中心审批并备案,以备消防部门审查及审批。
4、效果图必须显示店铺内全貌(地面、棚顶、墙壁、货柜等)效果图要求由专业人员设计、制作3D彩图。
◆ 装修设计要求
1、从通道理石地面到天棚板高度约为3000(mm)。
2、所有靠墙壁柜高度、地柜高度、陈列柜架高度,距离灯、喷淋头0.5米。
3、室内所铺设的地砖必须与通道地面保持水平,建筑面积38平方米(含38平方米)以上店铺,地砖必须使用800mm×800mm规格;38平方米以下的店铺,地砖使用不小于600mm×600mm规格。
4、在柱身上实施装修必须提前申请,特殊注明。
5、装修材料必须使用《建筑内部装修设计防火规范》要求材料。
商场允许使用材料范围为:防火板、防火皮、轻钢龙骨、石膏板、石材、玻璃、钢管、铝合金制品等A级防火材料,禁止使用木质材料装修。
6、如遇消防设施,空调散流器、防火卷帘开关、手动报警器、喷淋头、温感、烟感自动报警探头及各设备检查口,应在图中说明,不得遮挡和拆除损坏。
7、商场通道理石地面及其它装修设备、设施不能私自破坏,自行修改。
8、商铺用电增容规定:
(1)建筑面积在38平方米左右的精品屋,商场提供正常工作照明400W,商户最多可增容600W,设灯限制在10个以内;
(2)建筑面积在25平方米左右的精品屋,商场提供正常工作照明200W,商户最多可增容400W,设灯限制在6个以内。
9、为了便于闭店后的安全管理,禁止使用钢质全封闭卷帘门。门帘必须在牌匾之下,牌匾距离棚顶为150mm。
10、商户牌匾尺寸由商场统一规范,安装由商户自行负责,商户需在《商铺装修审批表》上注明商铺牌匾名称。
第三节
装修施工
◆ 吊顶作业
1、未经物业中心、客户服务中心批准,不得随意悬挂灯箱、吊牌。
2、未经批准不得进入天棚内施工,否则重罚并清出商场。
3、已经批准增加灯具的业户,必须按审批图纸内所示的位置及数量进行施工,使用2.5mm
2塑铜线,外套金属蛇皮管。进棚时必须小心施工,避免对其它设施造成破坏,如有损坏的由商户负责全部费用。
4、每间商铺必须留有天棚检测口,商铺的吊顶必须为上人天棚,承重力点在200kg/㎡,主龙骨厚度为1.2 mm,以便于设备维修。
5、天棚吊顶材料必须采用A类防火材料,天棚吊顶不允许借用设备管线吊架。
6、商户吊顶施工中,随时同物业中心联系,便于安装风口、喷淋头、烟温感探头等。
7、商户装修时,禁止对已完工的通风、喷淋、电气设备管线随意改动。
◆ 墙体作业
1、装修施工队不能将已安装的电源、电话、手动报警器等原有设施私自拆除或封闭,在摆放货架时,必须在柜背板上开洞,使其外露,以便日后维修。违规者将不予验收。
2、不得在柱体上实施任何装修。如:打孔,固定安装物体,刷胶,油漆,贴胶带纸等。如有损坏,要求恢复原样并予以处罚,罚金为500-1000元,扣3分。
3、如在商铺中立间墙,需报商场审批,间墙高度距棚顶喷淋头垂直距离不得小于0.6米。
◆ 地面作业
1、商户装修施工队必须在理石地面铺上塑料布等,做好保护后方可施工。
2、理石地面不允许作出任何改动。违者予以处罚,罚金为500-1000元,扣3分。
3、每天作业完毕,必须将每日所产生的垃圾废料清理干净,并送到商场指定的垃圾堆放处并做好安全防火检查,违者予以处罚,罚金为100-1000元,扣2分。
◆ 电器设备
1、商铺装修施工期间,所有电动工具(电源线盘)必须为橡胶护套线并加上电插头。进行场内装修,未经批准不得使用大功率电动工具,不准在营业时间进行油漆、电焊等作业,违者罚款500元,扣3分。
2、商户货架、灯具及电器设备必须使用2.5mm单芯BV线,外套金属管。
3、商户电器设备所需,可找物业中心电工提供电源,严禁私接乱接,违者予以处罚,罚金为500-1000元,扣3分。
4、接线必须加塑胶或瓷质接线端子,不能将电线直接互相连接,多股软线必须挂锡。
5、商铺内的电器设备安装,必须符合防火安全规范,为使店容整齐美观,商户安装的电器
2及灯饰之电源线及变压器等均不能外露。
6、吊顶上的电源线须套金属蛇皮管,以做保护。
7、各商户用电量不能超过已审批图纸上可使用之上限。
8、商户自行安装的用电设备,应为合格产品(如:菲利普、三雄、雷士、欧普、TCL、阳光等)用线为国家标准线。
◆ 装修规则
1、商铺内所有装修项目(安装挂衣架除外)必须由商场同意的装修队施工。否则要向商场缴纳1000元的监督管理费,禁止擅自雇请他人进场施工装修,违者没收材料工具,并罚款500元,扣2分。施工人员必须到警务中心办理装修工作证。
2、开业装修可随时安排,日常装修允许商户进场时间为每日下午18:00后。50-80平方米建筑面积的商铺装修期限为5--7天,40平方米建筑面积以下的商铺装修期为3—5天。
3、商户的施工队在现场的工作范围只限于本营业室内施工。
4、在装修期间内,所有物料、工具及废料不能阻塞任何公共区域。所有自动扶梯不能运送物料及废料之用,因装修施工使商场物业有损毁的,由商场修补,其费用由商户负责支付。
5、若商户的装修工程,对外面环境构成影响,如:噪音、震动、污物等,施工队需于装修开始前,做好防护,物料需用五彩布遮盖。
6、装修施工人员持工作证出入;负责清扫并保持商铺内及周边的卫生;商场内任何区域禁止吸烟和使用明火;禁止存放和携带任何易燃、易爆和有毒物物品,一经发现,商场有权采取强制措施,予以重罚,罚款为500-5000元,扣5分。
7、商户装修工程期间由商场各部门监督施工,如有违规超项装修或未使用防火材料的有权进行制止,无效时予以重罚,罚金为500—5000元,扣5分。
8、对商场的正常维修,统一装修,设置广告,商户有配合的义务,不得以任何借口加以阻挠。经劝说无效时,除强制执行外,另罚款500元,扣3分。
第四节 装修验收 验收程序
商户商铺装修完毕,应提出验收申请,由客户服务中心、警务中心、物业中心组织相关人员进入现场联合验收。
一、客户服务中心验收内容:
1、客户服务中心参照商铺店面效果图与现场效果进行对照,商铺整体装修效果与原审批合格的商铺效果图一致。
2、对商铺内商户的店容店貌及商品上柜陈列工作进行验收、检查。
①对商铺内商户的商品铺货情况进行检查,货品摆放必须丰满。
②对商铺内的商品陈列进行检查,商品陈列必须美观、整齐,整体陈列效果与商场装修风格须保持统一性、协调性。
③检查商铺内模特陈列,模特的摆放位置、数量必须符合商场的相关管理规定。
3、对商铺内的卫生情况进行验收、检查。①商铺内的装修垃圾必须清理干净。②商铺前的过道卫生必须整洁、干净。
③整体商铺内的棚顶、墙面、柱面、地面、货柜及陈列道具的卫生,必须达到商场卫生管理标准。
二、警务中心验收内容:
1、装修施工结束后,警务中心对商户预留物料小样同实用材质核对,并检查商户的装修是否全部使用防火材料。
2、对商铺内的消防设施、设备是否占用、遮挡、损坏进行验收
3、对装修商铺内的相关陈列道具、货架、货柜、背板、墙面的装修质量进行验收、检查(是否存在安全隐患)。
4、对验收合格的商铺,警务中心将对前期发放给商户的《商铺装修审批表》存档一份。对验收不合格的商铺,不准投入使用,并根据规定进行处理,由警务中心提出整改措施,限期整改。
三、物业中心验收内容:
1、电气验收部分
①灯具:接头必须使用接线端子、硬线、软线,灯具内须穿腊管、软线接头必须挂锡,必须使用合格灯具(如:菲利普、三雄、雷士、欧普、TCL、阳光)。②用线:缆线必须是国家标准缆线,线径必须达到国家标准,穿线必须加金属套管、加护口。
③电量:申报电量。
2、装修吊顶验收部分
①吊点:吊点点距应在1200×1200(+200)之内。②使用40×20×2以上的,动承重点力在200Kg/m。
③槽钢:槽钢骨架应使用60#以上的。④胀栓:吊点胀栓应使用Φ10×100以上的。不符合以上规定者不予以验收。
方钢:方钢骨架应
第三篇:幼儿园装修方案
香水明珠幼儿园装修方案
幼儿园户外场地:
1.正大门口右边安装一个保安亭,24小时监守。2.正大门的右边安装一个大型玩具。
3.室外活动场地铺设地垫或者安全草坪,用多种色彩地垫铺设绘制图案,全铺。4.室外活动场地安装篮球架,跷跷板以及摇马等儿童玩具。5.花园最左边的角落坐一个沙池,用轮胎固定周边。6.幼儿园的外立面根据设计内容装饰。7.油漆围栏。8.安装摄像头。
走廊:
1.走道边开关盒用木板装饰,用丙烯颜料涂色。2.走道面墙面做图绘。(和幸福时光一样)
3.所有墙的边边角角利用软性材质进行安全性包裹,最大限度保证幼儿安全。4.安装摄像头。5.墙面漆(乳胶漆)。
6.墙上安装液晶电视,看视频。
7.各通道口上安装“安全通道”标志。
一二楼教室: 1.格局都一样。
2.进门的房间作为教室,内室作为幼儿寝室。3.进门左边的墙面打书包柜。
4.卫生间门口的墙面放饮水机、消毒柜等。5.外室做活动区,安放放钢琴、电视。6.左边做主题墙等。7.玩具柜可以用来隔断。
8.每间教室墙顶安装不锈钢管和钩子。9.教室门口统一一下家园联系栏(软木)10.所有墙的边边角角磨圆。11.安装空调、摄像头、窗帘等
12.地面铺装实木地板,不计成本严格控制地板环保质量。13.墙面漆(乳胶漆)同样严格把控环保质量。
一二楼教室内卫生间:
1.卫生间左边墙面上安装挂钩,挂孩子的毛巾。2.右边设计成洗手池+镜子。3.正对面安装小便池,拖把池。4.所有墙的边边角角磨圆。
厨房:
1.厨房位于活动场地左边,有利于油烟排放,避免油烟对幼儿产生不利影响。2.需要设计一间消毒间、储藏间、换衣间等。3.安装洗菜池。4.铺地砖(防滑的)。5.地水沟设计。
二楼的功能教室(可选): 1.可以做多功能室。
2.进门的左边墙面安装镜子。镜子下面打一排柜子,放孩子的鞋子,也可以作为椅子休息(活动的)。3.进门的两边安装把杆。
4.安装地板,空调,摄像头、窗帘(加一层防晒膜)等 5.所有墙的边边角角磨圆。
6.大的圆形窗户那边安装投影仪,悬挂多媒体。7.设计一下顶部。8.墙面漆(乳胶漆)。
教师办公区域
1.位于活动场地右边,为2层小楼,面积约150㎡,可容纳至少20人办公 2.可作为园长室,教师办公室以及会议室 3.铺地砖。
4.墙面漆(乳胶漆)。
5.安装窗帘、空调、吊扇。
二楼的走廊:
1.地面铺地砖,和楼梯的地砖一样,统一风格,必须防滑。2.墙顶上安装不锈钢管和钩子。3.墙面刷白色乳胶漆。
4.墙面边角需进行软包处理,提升安全性。
一二楼的楼道:
1.所有的楼梯需要刷油漆。
2.左右两边加一道孩子使用的扶手。
3.一楼设计成一个杂物间,存放一些生活杂物,或给清洁人员存放物品,休息。4.楼梯需进行防滑处理。
5.墙面需进行软材质包裹,提升安全性。
注意事宜:
1.所有装修使用材料必须严格控制环保等级,保证孩子快乐、健康成长。2.班牌、主题墙、家园联系栏统一风格。3.外立面需做防水措施。再做设计。4.一楼所有窗户安装防盗窗。
第四篇:装修方案说明书
装修方案说明书 工程地址:
单位名称:
甲方(业主):(签章)地址:邮政编码:工作单位:委托代理人:电话:签约日期:(签章)企业地址:邮政编码:法人代表: 委托代理人: 电话:乙方:
第五篇:美容院装修方案
老板必看:美容院装修方案
七月份是美容美发行业的一个淡季,很多店喜欢在这个时候重新把店装修一下,希望给大家不一样的感觉。有的喜欢简约大方,有的喜欢富丽堂皇的,其实不管是哪种风格,目的都是为让客户舒服,让客户一进到店里面就能感到很温馨,有宾至如归的感觉。今天我们来着重的谈一下美容院的装修设计,希望能对大家有所帮助。
美容院的店面设计在很大程度上影响着顾客的心理,所以几乎所有的美容院无一例外地都将店铺设计作为重要的内容,高档美容院设计常常以富丽堂皇的装修向顾客展示其不俗的品位,小型美容院也通过独具匠心的色彩设计、空间规划、橱窗布置、货贺陈列等手段为顾客带来温馨的感受,美容院设计可分为3个部分进行策划.A:店面广告
店面广告指的是设置在店面周围、入口、内部的广告。店面广告范畴很广,招牌、名称、装潢、橱窗设计以及商品陈列都包括在其中。
从形式上我们一般把店面广告分为室内和室外两种。室内店面广告指经营场所内部的各种广告,如店内悬挂各种印有品牌图案的彩旗,反映美容院文化的各式横幅,柜台里展示的各类商品实物等等。室内店面广告在时间和空间无疑都比其他形式的广告更接近消费者,因而对顾客的消费行为影响也最大、最直接。据调查统计、约有3/4的消费行为都是在消费场所决定的,也就是说,大多数顾客的消费行为在很大程度上受消费环境及氛围的影响。鉴于此,室内店面广告的设计应该十分重视展示商品的质地、服务的周到,通过现代声像技术刻意营造出一种温馨的氛围,以便更好地唤起消费者的消费意识,促使客人产生消费行为。装修
室外店面广告泛指商业经营场所门前及附近的一切广告形式,如招牌、店面装潢、广告牌、橱窗设计、霓虹灯等。在繁华的商业闹市里,最能吸引消费者的注意的是室外店面广告,因而室外店面广告设计时应更注重突出经营场所的外部特征,具有鲜明、独特的个性,以引导和强化消费者的比较意识,诱发其好奇心。
成功的店面广告设计应遵循以下三个原则:
简练、醒目。店面广告要想在琳琅满目的广告中引起注意,必须以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩突出自己的形象。
重视陈列设计。要注意商品陈列,悬挂以及展示柜的摆放等,要强调和渲染经营场所的特殊品牌气氛。家居
强调现场效果。由于店面广告具有直销特点,设计者必须深入实地了解营业店内部经营环境,研究美容院的特色,力求设计出最能打动顾客的店面广告。
B:门面设计
美容院门面如人的脸面对于人的形象的重要性一样,门面设计应该考虑在满足经营需要的情况下刻意求新,显示本店的独特个性,力争让顾客对你的美容院产生好印象。总的来说,门面设计既要有视觉上和精神上的美感,又要符合人的现实需求。家居
现代店面设计主要包括以下内容:立体造型、入口、照明、橱窗、招牌与文字、材质、装饰与绿化。门面设计的目标是吸引顾客注意,方便引导顾客出入,展示空间容量并安全可靠,从而提升营业店的形象。a.招牌设计
对于寻找美容院的人以及过往路人而言,招牌是不可或缺的重要内容,它是你和顾客取得联系的第一步。招牌是用以识别店面、招徕生意的标记,一块好招牌对美容院经营内容具有高度概括力,在艺术上具有强烈的吸引力,对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的,并能加强记忆促进传播。
在设计招牌时要注意以下几个方面:
除了美容院的名字外,后面应该再加上一小行词语,色勒出服务的性质;
招牌应该易读易记,这样才能高效发挥它的识别功能和传播功能;
招牌要有一定寓意,能让顾客从中得到愉快的联想;
为了引人注目,招牌应该有霓虹灯或是良好的照明设备,上面再印上玛嘉独特的商标商号。虽说制作招牌是一项不小的投资,但是制作精良的招牌可以维持很长的寿命。绝对别在招牌上省钱,一个优秀的招牌设计可以提升美容院形象。许多小型广告公司缺乏专门的设计师,而且也欠缺开发优秀作品的能力,你有玛嘉总部就可以轻松解决此事了。
招牌安装好了之后就要好好维护,随时保持招牌的洁净,若有任何损坏,应该马上更换并维修,一个破旧不堪的如牌会让顾客觉得你无法提供一流的服务。b.橱窗设计
橱窗是以商品为主体,通过背景衬托,并配合各种艺术效果、对商品进行介绐和宣传的综合性艺术形式。一个主题鲜明、风格独特、色彩谐调的橱窗,能起到改善美容院整体形象作用。
橱窗陈列通常有能上能下五种类型:
综合式:将不相关的商品综合陈列在一个橱窗内,以组成一个完整的橱窗广告。这种陈列由于商品之间差异较大,设计时一定要谨慎,避免显得杂乱。
系统式:按照商品的不同品类组合陈列在一个橱窗内。
专题式:以一个广告专题为核心,围绕某一个特定的主题,组织不同类型的商品进行陈列,向顾客传递一个明确的信息,例如绿色护肤品陈列等。
特写式:运用不同的艺术形式和处理方法,在橱窗内集中陈列新产品、特色商品以强化广告宣传效果。
季节式:根据季节变化,把应季商品集中进行陈列,以满足顾客应季购买的需要,有利于扩大销售。c.内部设计
美容院的内部设计主要依赖所要推出美容项目而定,所以克服了其他美容院难以找到一个普遍有效的设计方案的难题。一般情况下,玛嘉连锁店的内部设计包括以下几个方面:
等候区。等候区布置应以舒适为目标,以便让顾客乐于耐心等待。可备有杂志、报纸供顾客翻阅,放置电视机让顾客消磨时间。如果店面较宽敞,可以考虑设置VIP室,客人在等候时可以舒服地躺卧。
接待区。接待区是美容院和顾客接触最频繁的地方,应以方便为主,通常设在左区或进门后的正中央。它在营业店中应尽量占一个较大的空间。接待区的设备包括供接待员用的椅子和桌子,以及供顾客坐的舒适椅子,接待区的桌子应该备有电话、预计登记表、电脑及收银机。吊衣架、伞架都应该放在靠近门口的地方。接待区内还要有供应饮品的设备,以便让顾客有宾至如归的感觉。产品、海报等的展示也应该陈列在接待区中,陈列架的色调以浅色为主,灯光宜柔和,避免以强光直射,引起商品变质。
操作工作区。就美容院而言,操作区应保持干净,设备整洁完善,室内安静并具有良好的隐私性,其空间以能容纳一位顾客、一位美容师和所需的设备、材料且不拥挤为度,多采用长方形的房间。操作区的装潢应稳重、现代并显示出专业性,要营造出舒缓的气氛,使客人感到完全的放松。此外,操作区应有足够的电源以驱动各种仪器设备,随时供应冷热水,保持适当的温度和通风。
员工休息区。提供给员工休息及用餐区域,应有存放柜存入员工私人物品。如果空间够大,还可以在这里举行员工会议,放置录放机供员工观赏节目或者进行员工培训。
行政办公区。做接待访客、洽谈公务之用,可配备行政、人事等相关资料档案柜以及电话、电脑,用海报或其他艺术品作为装饰。C:店面色彩
曾经有间美容院在装修时,以深红为底色,玫瑰红在深红的度色下若隐若现。此形象给顾客留下了很好的印象,店内的员工工作起来也很起劲。大约过了一年,员工开始提出没有理由的休假请求,一度造成人手不够的局面。经营者很困惑,经与员工沟通才知道,她们在这里工作很容易感到疲劳,尤其是头部有刺痛感。经事后分析,才知道这都是因为美容院墙壁颜色造成的。找到原因后,经营者在窗外及店里摆设了花草盆栽,并在照明方面减少聚光灯的亮度,增加了日光灯和间接照明,之后,员工的不适感就减少了。
这个例子可以发现,颜色是美容院设计中非常重要的部分。合理地运用颜色,可以令营业店产生一种独特的气氛。
不同的光源有不同的颜色投射,例如白炽灯倾向于散发红色光线,荧光灯倾向于散发蓝色光线,即使是日光也会改变颜色。不同颜色可以让人产生不同的感觉,一般而言,偏红或黄的颜色给人一种温暖的感觉,偏蓝或绿色给人一种冷漠的感觉,而白色、灰色和黑色给人的感觉较中庸。
在操作区和接待区中使用绿色,可以给人带来舒坦和宁静的感觉:蓝色一般用于较狭窄的区域,如休息室就可以拓宽视觉空间,黄色具有愉快和刺激的感觉,可以使用在咨询室和零售区域。美容院连锁店布局及战略要点
如果说美容院连锁店的选址和命名是美容院吸引顾客的源泉那么,美容院的连锁店铺布局则是美容院顾客再次光临的根源。
从战略上讲,选址和命名是战场,布局就是技术的运用,理想的布局决定着美容院的进退沉浮。因此,美容院的布局点马虎不得,在具体设计时要充分考虑以下几点:
一、利用空间美容院的店铺设计是不能脱离现代情调的,在一古朴的房间里做美容是感觉不出有什么新鲜感的。但是,时代在发展,今天时髦的,明天很可能就落后,我们不可能一个月装潢一次店铺,要想让自己的美容院与其他同行相比总是不落后,就要在利用空间上下功夫。①在镜子面设计精巧的装饰台,可以随时地改变摆设,让细小的点缀增添奇异的光彩。注意:不要按照美发院的装潢方式来装潢美容院的镜子,美发院的镜子是美发师观察顾客发型和顾客对自己发型满意程度的观看用品,缺少它,美发师和顾客都会感到不便,而在美容院,镜子的作用究竟是什么?是让顾客对自己脸型满意程度的观察?不对!做面膜的时候顾客眼睛是闭起来的,面朝天,想观察也不方便;那么是了美容师自己观察自己的操作手法?也不对!对着镜子看手法还不如直接面对顾客的脸看手法,面部按摩是一感觉,美容师自我感觉再好,动作再美,顾客感觉不舒服也是徒劳的,如果在美容师的前面安装一面镜子,只能分散美容师的注意力,对顾客和美容师丝毫不会带来任何好处。有人说:“在顾客脚头安装镜子可以方便顾客梳妆。”事实上也不是样,经过喷雾的镜子只会雾蒙蒙的一片,想看也看不清楚,而当你不想看的时候它却暴露无疑,特别是夏天,顾客脚头的镜子只照腿不照脸,有时候照得你“不敢看”,连顾客的“隐私部位”都清楚地反映在镜子上。所以,美容院里的镜子不要安装过多,过多了只会显得笨拙,土气。②在美容院屏风和隔断之间设计活动的装饰画框,通过换图片,给美容顾客以新颖之感。屏风和隔断的设计应考虑可移动性,如果能再配备灯光,个性的化妆品点缀,具有现代感的流行线条等等,那就会给顾客一种美的享受。③在天花上设计一些灯箱,宣传美容知识,因为顾客做面膜的时候,面部总是朝上的,这样可以边做护理边欣赏广告,定能起到事半功倍的效果。
二、表现个性没有个性,哪有特点?如果你的美容院与其他的美容院相比,没有令顾客感到有独创的魅力,美容顾客会经常光临吗?尤其是随着季节的变化,美容产品的更新,美容院的主题更应该常换常新。高档的装潢当然必要,但很难变动,并且随着时间的推移也会显得越来越不高档。这就需要我们有一个长期的规划。一般说来,美容院的墙壁应以白色为主,因为白色配色广泛,可以和其他任意色彩相协调。如:窗帘、床罩、顾客的围巾、美容师的工作服都应该根据季节和产品的变化而变化。如:春天到了,美容院为了突出主题,可以将窗帘、床罩、美容师服装换成绿色系列,这样就给人一种春意盎然的感觉;冬天到了,美容院又可以将窗帘、床罩、美容师服装换成红色系列,这样就可以给人温暖的感觉。窗帘、床罩、美容师服装的更换与高档的墙布,昂贵的木质装潢相比成本低多了。所以,美容院装潢不要在硬件上下功夫,应该在软件上求发展,盲目地追求时髦只能是拿自己的金钱开玩笑。新款式的手机时髦吗?当然时髦,但跌价也快,美容装潢也一样,一时的豪华需要投入高昂的本钱。要知道,美容顾客绝不是因为你装潢豪华才来的,能做得起美容的顾客哪一家装潢都很讲究,都很豪华,关键是我们的美容院老板要讲究品味,讲究文化,如果美容院装潢从“美容文化”入手,那就一定会表现出自己独特的个性。
三、讲究便利对顾客而言,接受美容师的便利服务是很重要的。我们有些美容院在顾客一进门的地方就铺上了地毯,顾客想进门,必须要先脱掉鞋子(如果不想脱鞋,你就不要进去);如果你想到里面去,了解得透彻一些,不行,必须先经过收银台,给人一种不掏钱就不准进去的感觉,这些都是不利于美容院发展的。所以,有条件的美容院在设计店铺布局时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道千万不要铺地毯,是美容师诱导潜在顾客由入口一直到美容院里面的中心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动,增加其了解美容院的机会;副通道是准顾客和美容师走动的通道,它可以铺上地毯,尽量在档次上下功夫;管理通道比较窄,是美容师与管理人员联系的路线,设计时应*近副通道越近越好,因为它要便于员工之间,顾客之间的沟通和工作的配合。由此可见,在美容院的入口处摆收银台是明显错误的。有的美容院将收银台改为迎宾台,我觉得也不适合,因为,站在迎宾台里边迎宾是不礼貌的,迎宾一定要走出“台”阶,主动地上前一步比站在柜台里面等待顾客要热情多了。
四、体现服务美容院是服务行业。如果我们模仿饭店、旅店、商场、超市等机构的管理是错位的,也是不切合实际的。我见到一家美容院,一共有三个台,一个是收银台,一个是电脑测试皮肤台和一个咨询台。顾客进门后必须要过三关才可以和美容师接触。美容师都被关在美容师休息室里面,顾客进门后只能与前台交流。如果前台谈妥了,由前台安排测试皮肤。然后交钱,最后由主管安排美容师服务。如果顾客开始不能接受前台的咨询,那你就不能见到美容师。说白了,纯粹是一个“拉郎配”。实际上,这并不是档次的象征,而是人力资源的浪费。家想一想,过去营业员都是站在柜台里面卖东西,现在都已经拆掉了柜台,改成了超市直接与顾客进行了交流,而我们的美容院还有理由将美容师“神秘”地关在里面,将她们与顾客之间设计一道障碍吗?封闭式管理,实际上就是落后的表现。这就好象替一个女孩子介绍对象,开始我们不是介绍这个女孩子和那个男孩子见面,而是见那个男孩子的爸爸。大家想一想,成功率有多少?让主管接待美容顾客本身就是管理上的错误,主管的主要职责不在于接待,而是怎样激励美容师去接待?有关这方面内容,我们将在下面章节里再仔细解剖。美容院是以服务为主导的行业,美容顾客是美容师的服务对象,美容师应该站在最前台,直接与美容顾客见面。需要咨询的,可以咨询主动接待的美容师;需要测试皮肤的,应该由主动接待的美容师诱导测试;做美容而要付款的,也应该由为其做美容的美容师引导去付款。不能造成美容师接待顾客的权力没有管理人员的权力大,挣钱的没有吃闲饭的人的多。即使是美容院主管的,也应该以激励美容师服务为主,不应该以指挥美容师做事为主。
五、避免浪费我们有的美容院在顾客做美容的房间里挂了一台电视,我问:“为什么要挂电视?”她说:“为了方便顾客。”事实是这样子的吗?顾客在做美容的时间能看到电视节目吗?肯定看不见,能看到电视节目的只有美容师,请问“美容师边做美容边看电视精力能集中吗?”所以,在美容厅挂一台电视,只会影响顾客的情绪,分散美容师的注意力,而丝毫不会给顾客带来好处。如果我们将购买电视的金钱全部用来购买美容图书,并在美容院固定的地方设计一个“美容图书林”,让美容顾客以及陪同的客人也能接受美容教育,平时又能让美容师多学习美容知识,这不是两全其美吗?我认为,将美容院办成包罗万象的休闲中心,本身就是定位上的错误,不能说是短期行为,也可以说是畸形发展。美容院老板要想自己的美容事业有发展,必须在“点”上下功夫,不应该在“面”上讲排场。