地板品牌网络营销的策略、经验与案例

第一篇：地板品牌网络营销的策略、经验与案例

地板品牌网络营销的策略、经验与案例

选自网络整合营销全案服务商赢道顾问精心打造之赢道丛书II《网络整合营销实战兵法》（赢道顾问总策划、北京寒烟牧场信息技术有限公司总经理邓超明著）（2011年最新整合营销与网络营销著作，以史书笔法勾勒中国品牌营销征程及互联网营销的魅力，旨在打造“整合营销的互联网智慧动力”、“网络整合营销先锋派力作”）

地板行业的品牌营销大战一直是非常精彩的，无论是在广告创意方面，还是现在的网络营销传播，其中都能看到“策划”身影的极度活跃。虽然有着“三分地板七分安装”的说法，但这并不妨碍地板品牌挖掘互联网营销价值的积极性，无论是强化复合地板、实木地板、实木复合地板，还是竹地板、软木地板，都已经有品牌或多或少地驶上了数字营销车道。

据赢道顾问的观察来看，主要包括圣象、德尔、菲林格尔、欧人、莱茵阳光、吉象、大自然、瑞嘉、辛巴、升达、生活家、宏耐、安信、贝尔、肯帝亚、卢森、爱格、乐迈、汇绿、欧典、北美枫情、久盛、世友、富林、永吉、安然踏步、卡尔玛、富林、华明、扬子、森林之旅、大庄、四合、井泰、湘君、千禧、春红、康尔、湘君、古典、嘉诺、波尔图、万宝龙、静林等数十家大小品牌，但其中大多数品牌还只是浅尝辙止，在网络营销的创意、手段、工具等方面都还处于初级阶段，比如多数只是做一些零散地新闻报道、网络专题推广、产品信息的网络发布、网络硬广告的投放、主流网站的地板频道冠名等，也有生活家、欧人、嘉森、大自然、大庄、爱格地板、书香门地木业等数家品牌不断组织各类网络团购活动，或者是依托主流的家装网站、论坛组织互动活动，吸引业主参与，同时强化促销效果。

在搜索营销方面，一些地板企业都购买了一些广受关注的热门关键词，包括地板、复合地板、复合木地板、木地板、地板品牌等关键词都有企业参与竞价，这些企业包括兔宝宝、爱格地板、罗迪森艺术地板、红利地板、亚马王地板、森基木业地板、京华盛奥地板、未来家等。而针对诸如“地板十大品牌”、“木地板十大品牌”、“地板品牌排名”、“实木地板十大品牌”、“知名地板品牌”、“强化地板十大品牌”等数十个有关“十大品牌”、“品牌排名”、“知名品牌”系列的关键词，一些企业也比较重视搜索结果的排行，往往委托了一些推广机构围绕这些搜索热词做了一些针对性的信息优化，使得在搜索结果页上，自己的企业能够排在前面或者出现自己企业的正面信息。

新闻报道与产品测评、企业高端访谈、产品信息上网、品牌排行打榜等网络营销方式在地板企业里的接受度还是比较高的，在搜房网、搜狐家居、新浪家居、网易家居、和家网、家宝网、瑞丽家居、家天下等多个主流的家装网站上，圣象、德尔、大自然、久盛、北美枫情、生活家、升达、世友、富林、肯帝亚、瑞嘉、大庄、古典、唯康等品牌的曝光率比较高，无论是新闻报道、论坛上的帖子，还是所发布的产品信息、企业访谈，每隔一定时期都有一定数量的内容出现，既满足了网民对地板品牌、知识和装修的信息需求，同时又实现了软性推广企业品牌的愿望。（其中既有收费的内容，也有网站方面为广告主提供的内容赞助支持）

电子商务方面，也有圣象、贝尔等企业投入了一些实质性的举措，比如圣象在淘宝上开了一个官方旗舰店，根据2010年8月份的观察，其中已有多款产品卖出了几百件。2010年8月份贝尔地板推出了贝尔商城，这个采用国际顶级域名的地板B2C商城堪称“首例”。贝尔还特地围绕这个商城的开通举办了新闻发布会，采用传统的方式来宣告电子商城的建立。在这家由企业创建的B2C商城上，贝尔建立了从看花色、选地板，到下订单、付货款，再

到收货品、安装地板的服务。

在推出商城之前，贝尔在一些网站购买了一定的广告和新闻投放，同时在百度做了一些关键词竞价，整体来看，还谈不上创意高度。从推出B2C商城来看，举措不错，只可惜电子商城的面世却没有采用网络化的推广手段，造势不足，其前景如何，还待观察。

《网络整合营销实战兵法》作者简介：邓超明担纲赢道营销顾问机构总策划，北京寒烟牧场信息技术有限公司总经理，创建有F4话题营销、FEA整合营销传播体系、代言推广F6网络整合营销和“营销四力”、“协同营销”模型等理论模式和营销实战操作体系；2009年著有《赢道：成功创业者的28条戒律》（清华大学出版社），服务企业包括：奥林科技、3A环保漆、BNN、金舵陶瓷、皇朝家私、嘉丽士漆、兴辉陶瓷、卓远陶瓷、澳斯曼卫浴、金牌卫浴、恒洁卫浴、欧神诺陶瓷、皇朝家私、金舵陶瓷等，目前运营企业包括赢道顾问、火云咨询、中国品牌谱、西南寒烟牧场生态园等。

第二篇：网络营销策略及案例5

一、搜索引擎营销

搜索引擎营销（SearchEngineMarketing，SEM）。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

搜索引擎营销分两种：SEO与PPC

SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构（内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构）、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。

案例一：搜索引擎优化

2000年11月，一家香港著名酒店连锁决定借助搜索引擎进行营销推广，于是委托专业搜索引擎登录服务机构对其网站进行优化。在了解了客户的需求后，该机构建议先从50个关键词开始，针对15家主要全球性英文搜索引擎及目录索引（Yahoo、Google、AltaVista、Aol Search、MSN、Hotbot、ODP、Netscape、Iwon等）进行优化注册。

该机构最初的目标是在提交网站登录后，取得至少25个搜索引擎链接，然而结果却大大超出了预期。2001年1月中旬，酒店连锁的网站在各大引擎上获得了60个排名，且在当月月底排名更增加到了70个以上。

到2001年6月为止，在该酒店连锁的网站总访问量中，由搜索引擎引导的流量占到了7-10%，而当期客房出租率与2001年1月相比激增了157%，其中源自网上的订房率比2001年1月增加了137%。从2001年3月到9月期间，该网站累计点击率已达200万次左右，同期累计页面浏览量也超过了50万。

二、病毒式营销

病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。案例一：吃垮必胜客

台湾的必胜客采用的是一份题目为《吃垮必胜客》的邮件，里面介绍了盛取自助沙拉的好办法，巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边，可一次盛到七盘沙拉，同时还配有真实照片。

下面是一位网友的感受：“我当时立即将邮件转发给我爱人，并约好了去一试身手。到了必胜客，我们立即就要了一份自助沙拉，并迫不及待地开始按照邮件里介绍的方法盛沙拉。几经努力，终于发现盛沙拉用的夹子太大，做不了那么精细的搭建工艺，最多也就搭2-3层，不可能搭到15层。

三、数据库营销

所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。案例：上海大众运作数据库营销案例

【企业背景】

成立于 1985年的上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众）是中德合资企业，双方投资比例各为 50%。上海大众总公司位于上海西北郊安亭国际汽车城，占地面积 333万平方米。新成立的南京分公司为第四个整车生产基地，位于南京市江宁经济技术开发区，占地面积 63.5万平方米。上海大众年生产能力 60万辆，是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一。基于大众、斯柯达两大品牌，公司目前拥有桑塔纳、桑塔纳 Vista志俊、帕萨特、波罗、途安、LAVIDA朗逸和 Octavia明锐六大系列产品。

【案例内容】

1）上海大众建立了呼叫中心系统（销售咨询热线 800-820-1111和售后服务热线

9500-0789）和整合直邮中心。到现在为止，该公司已经拥有中国汽车业最大的呼叫中心之

一。同时，2004年潜在用户直邮 27万份、2004年现有客户直邮超过 100万份。客户杂志每季度发行量 40万份，成为和车主稳定的联系纽带。

2）上海大众通过 800热线、网络、专卖店等渠道获取有购车兴趣的潜在客户的信息，并加以核实。按照客户购车的预期，对于不同时间的购买意向，然后进行客户细分，并按照不同的客户心理，采取不同的沟通策略。

3）潜在用户数据库营销：

对于长期客户，经过分析和经验的积累，他们的心理现在还处于对产品感兴趣的阶段，希望获取更多的相关信息。所以上海大众给长期客户直邮上海大众公司的产品简介，同时，将当

地经销商的信息直接在直邮中告诉客户，之后每隔 3个月，呼叫中心会电话访问客户，结合直邮，不断培养客户的购买兴趣。对中期客户，大部分已经对产品的兴趣和发展到比较明确的购买需求。还有热销客户，他们对产品已经很了解，处于选择阶段。此时通过厂商联动：上海大众通过经销商广域网，把 800热线获取的潜在用户信息提供给各地经销商，经销商更进一步邀请这些顾客参与各种推荐活动。

4）现有用户数据库建立：经销商把已经购车客户信息以及将来的置换信息、维修信息通过（经销商管理系统）反馈给客户数据库。

5）长期客户关系管理：为致力于把更多的潜在客户转化为车主，把更多的车主转化为忠诚用户，上海大众采用电话营销、互联网营销、直邮、俱乐部活动，等多种沟通渠道，实现对潜在用户和车主的关系营销。

【案例分析】

上海大众通过电话营销、互联网营销、直邮、俱乐部活动，等多种沟通渠道，实现对潜在用户和车主的关系营销。这种具有针对性的，差别营销，是应用数据库营销的典型案例。首先他细分了自己的客户，包括现有用户，潜在客户，潜在客户有分为长期客户和中期客户，针对不同的客户采取不同的营销方式，把现有客户转变为忠诚客户，把潜在客户转变为用户。

四、论坛营销

论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

注意点：在论坛进行营销信息传播一定要有“软文营销”的观念，简单地说不能机械地介绍企业的产品、服务的信息，如果你直接介绍产品和服务的信息，论坛的管理员就会毫不留情地把你的帖子删掉，情节严重的话会封了你的注册账号，因为论坛管理员不允许随便乱发广告。中小企业发布的帖子一定要根据企业产品的特点和服务的特点发布在相应主题的论坛上。举个简单的例子，如果公司是生产化妆品的就应该发布在“搜狐女人”这种论坛的相应版块。论坛营销的特点：1.成本低。论坛营销多数时候属于论坛灌水，其操作成本比较低，考量的是操作者对话题的把握能力与创意能力，而不是资金的投入量。2.信息传播精准度高。不同的论坛都属于不同的兴趣相同者的聚合，所以企业选择某个特定论坛进行营销，其锁定的目标客户群都高度精准，达到营销效果最大化的目的。3.可信度高。与网络新闻传播一样，因为论坛营销往往是企业以伪身份发布信息，所以对于网友来说，其发布的信息要比单纯的网络广告可信度高。

案例一：新浪网科比整合营销策略之一

2009年2月27日，一个名叫安安的“无腿男孩”在新浪“绿丝带”论坛发表了《科比叔叔，我爱你》的帖子得到网友的强烈关注。帖子中，安安对科比叔叔倾诉了对篮球的热爱和对科比的崇拜之情，以及自己“考上好大学、成为一名真正的男子汉，成为对社会有用的人”的坚强心声。一场帮助双腿截肢的孩子找到NBA巨星科比的网络行动迅速展开。很快，安安如愿以偿地得到了科比的签名篮球和海报，还收到了科比的亲笔回信和勉励。而热点话题本身更是为新浪的科比策划案起到了推波助澜的作用。

五、网络事件营销

网络事件营销（InternetEventMarketing），是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，以网络为传播载体，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求建立、提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售的手段和方式。

网络事件营销的特点：1.小投入，大产出；2.影响面极广、关注度极高；3.可快速提升知名度。

案例一：封杀王老吉

在2008年“封杀王老吉”的经典网络营销事件中，王老吉借助网民的好奇心、爱国心以及追捧心理，在向汶川捐款一个亿之后，策划了这场正话反说的网络事件，迅速激发了网络舆论的热情，王老吉一下子名动天下，终端销售也因此迅速提升。

六、博客营销

博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。

博客营销的特点：1.细分程度高，定向准确；2.互动传播性强，信任程度高，口碑效应好；3.影响力大，引导网络舆论潮流；4.与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好；5.有利于长远利益和培育忠实用户。

徐静蕾的博客曾经被誉为中文第一博，拥有极高的阅读率与关注度，她的观点与意见影响了无数的网民。2006年AMD签约徐静蕾，正式赞助其博客，将AMD的品牌信息嵌入到徐静蕾博客之上，成为博客营销第一范例。

案例一：五粮液的博客营销推广案例

中国酒业大王五粮液集团全资子公司——五粮液葡萄酒有限责任公司宣布，与国内最大的跨平台博客传播网络BOLAA网携手合作，通过该平台在博客红酒爱好者中组织了一次大规模的红酒新产品体验主题活动。利用互联网新媒体对其红酒新产品进行大规模市场推广，这是传统名牌酒类企业利用互联网渠道进行的一次重要的营销突破。活动开展后短短几天报名参加体验活动的人数就突破了六千多人，最终五粮液葡萄酒公司在其中挑选了来自全国各地的500名知名的博客红酒爱者参加了此次活动，分别寄送了其新产品国邑干红以供博客品尝。博客们体验新产品后，纷纷在其博客上发表了对五粮液国邑干红的口味感受和评价，迅速在博客圈内引发了一股关于五粮液国邑干红的评价热潮，得到了业界的普遍关注。五粮液国邑公司通过此次活动受益非浅，不仅产品品质得到大家的认可，品牌得到了大幅度提升，而且还实实在在地促进了产品销售，许多参加活动的博客表示五粮液新产品确实口感不错，以后他们自己也会去购买五粮液国邑干红。

七、Twitter营销

Twitter是即时信息的一个变种，也称微博客，它允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群，而不仅仅是发送给个人。Twitter使用非常方便，你可以通过网页、手机，甚至IM工具如Gtalk，随时把信息发到网上。Twitter营销就是利用Twitter工具进行营销传播的营销方式。微博营销与博客营销的区别：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源

案例一：华硕微博营销案例 “达达真人漫画”是华硕为其上网本产品Eee PC制定的营销活动。活动以目前国内外比较前卫的真人漫画为主要形式，并选择了搜狐和新浪这两大目前人气最高的微博作为传播平台。漫画通过一个个职场故事和精辟的观点向读者传递一种“轻松对待工作，生活才会容易”的观点。活动一经推出之后便得到众多网友的喜爱和分享，仅在一个星期内搜狐上的达达微

博便引来超过7000的粉丝，转载量更是接近2000次。许多网友纷纷留言对漫画中描绘的情境和观点表示同感和认同。

第三篇：品牌定位策略及案例

品牌定位策略

品牌定位：相对于“产品定位”，“品牌定位”是偏重针对消费者这样一个目标顾客群体的。因此不可避免最易与产品产生认识上的混淆。但本质上的不同在于，品牌是基于传播层面才会有品牌存在的价值。当然这里面一定需要涉及到内部的相关人员，但那并不是主体，内部人员只应在已定位的品牌原则下遵循其传播规则。因为“品牌定位”解决的是“如何与消费者沟通或传播？”这样一个问题。但沟通或者讲传播的方式选择看似内部人员选择，实际严格意义上讲完全是由目标顾客即消费者所决定的。透过品牌的识别管理系统，即：MI——品牌理念识别；VI——品牌视觉识别；BI——品牌行为识别；SI——品牌销售识别等这类CIS.依靠这套整体系统去规范化及一致化的指导内部系统与外部目标顾客的沟通或者传播，而那些围绕着品牌的一系列的管理要素，才是“品牌定位”与“产品定位”要解决的问题之不同之处.本质上就是围绕着消费者如何记忆或者了解品牌的最愿意接受的要素去进行定位并传播。使得品牌在这样有规则的定位下，透过附含在其中的讯息的有效接收，使得消费者认知到品牌以下的讯息：1）品牌之独一无二的特色；2）累积熟悉感减少购买前思考时间；3）品牌所代表的质量水准；4）产生再次购买活动从而累计忠诚；5）品牌的相关联想。因此，在如上5点上，更印证了“品牌定位”与“产品定位”是有完全形式上的不同。

奥盟的产品风格一直保持着前沿、流行趋势，产品品质的定位是做行业内最好的产品，质量最可靠的产品，不管是用材用料还是各种工艺都是一丝不苟，其品牌定位与产品的属性 相匹配，我们尽可能用规模化的优势来降低成本，用较低的成本打造高质量的产品，品牌的 定位为中高端，但不仅仅是满足高端的消费人群，产品系列丰富，更可以同时满足中档的消 费人群。

奥盟不走暴利路线，保证基本的运营利润的前提下，奥盟提供的是行业中档水平的价格 体系，整个价格体系丰俭由人，高中低的价位均有。

第四篇：网络营销与品牌建设

网络营销与品牌建设

网络营销与品牌建设

中小企业网络营销的主流是自身营销性网站平台的建立与维护.而营销性网站有三大基本要素:

一、营销性

即网络营销策划、软件系统与专业的网站内容的有机结合，这确保网站在网络中有好的营销表现，促使潜在客户源源不断地来访问网站；

二、粘度

即网站对潜在客户有很强的吸引力，使得潜在客户喜欢上网站的风格与产品，成为回头客；

三、信誉度

即网站对新老客户表现出极好的商业信誉，并通过老客户的口碑带来了新的客户。

品牌建设也有三个特征：

一、曝光度

产品只有通过不断地曝光，才可能引起潜在客户的注意；

二、美誉度

产品不断地冲击了潜在客户的眼球，带来了购买，如果产品的确好，则新客户会成为老客户，老客户会通过口碑带来新客户，形成良性循环；

三、忠诚度

当产品的市场占有率达到一定程度后，老客户会形成对产品的依赖性，并依拥有此产品为荣，一般情况下不想更换品牌。此时，品牌建设成功。

营销性网站与品牌建设其实就是一个问题的两个方面。

营销性好的网站自然会带来产品更多的曝光度，完成品牌建设的第一步；

粘度好的营销性网站会更好地培养潜在客户对产品的美誉度；而营销性网站所表现出来的信誉度,会加深新老客户对网站产品的信赖与依靠，并吸引更多的潜在客户来关注这个品牌，从而扩大了产品的市场占有率，提高新老客户对品牌的认知度与忠诚度。

由此看来，营销性网站的建设与品牌建设是相辅相成的，品牌建设有许多的策略，在网络时代，营销性网站的策划与相关的技术系统，将大大加快品牌建设的成长之路。

文章来源：牛冬博客 http:///

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第五篇：观察：陶瓷品牌网络营销两大经典案例

观察：陶瓷品牌网络营销两大经典案例

场竞争日益激烈，品牌本身已经成为了产品的附加值。在新的历史起点，中国陶瓷品牌近年对品牌战略与品牌竞争的重视达到了高点。随着近年来互联网的高度发达、网民人数的急速攀升，网络营销成为了陶瓷企业塑造品牌的又一重要手段。

网络营销始于20世纪90年代，随着十多年的发展，它已经形成了一套相对完整的体系，其中包括事件营销、视频营销、故事营销、话题营销、微博营销等多种模式，而在网络整合营销方面，则有F4网络话题整合营销、FEA网络整合营销等模式。今天简单介绍赢道顾问家居营销项目中心新推出的两种模式和案例，看他们分别的效果如何。

金舵陶瓷《新爱神传奇》故事营销

最近，一则风靡于网络的古典神话爱情故事《新爱神传奇》正在新浪和猫扑各大论坛引起围观，浏览量和评论量已破数万，据统计，其中女性读者众多。《新爱神传奇》是金舵陶瓷为推广海岸星辰、15克拉和帕拉依巴三大产品而专门撰写的一则神话爱情故事，由赢道顾问家居项目中心提供策划与推广支持。

“爱神”丘比特是古罗马神话中最受人们喜爱的一个神话人物之一，尤其是女性。知道丘比特的人都知道“丘比特神箭”，金舵陶瓷就巧妙的把海岸星辰、15克拉和帕拉依巴这三大产品比喻是丘比特的三只神箭。故事曲折离奇扣人心弦，不少消费者即便是看到后面知道是广告，但是也乐于接受，甚至是交口称赞。

此外，从消费者和购买群体来分析角度来看，购买瓷砖，女性比较有发言权，同时女性也比较喜欢像丘比特这类的爱情故事，所以不得不说，《新爱神传奇》是一则非常成功和经典的网络营销实战案例。

特地陶瓷《蜡笔小新复活之为房而战》视频营销

“蜡笔小新”是国人很喜欢的少数几部日本动画人物之一，深受广大40岁以下人群的喜爱，即便是到目前为止，国内的“蜡笔小新迷”也比比皆是。特地陶瓷也正是抓住了这一点，由赢道顾问提供策划与制作，精心打造了一段《蜡笔小新复活之为房而战》咆哮体视频。

视频同时借助今年流行的“咆哮体”语气，将原本风马牛不相及的蜡笔小新、特地陶瓷和美墅主义组合到了一起，给广大观众耳目一新的感觉。视频刚上传到土豆、优酷等各大视频的短短一个小时，播放量就突破了两千大关，如今影响人数更是无法数计。

同样，观看人群中大多数都是有购买能力和购买需求的消费人群，这则视频能够间接的影响他们的购买决策，正符合特地陶瓷的目标消费群体。