人力资源管理科年2014上半年工作总结

第一篇：人力资源管理科年2014上半年工作总结

人力资源管理科2014年上半年度工作总结

半年来，在院领导和各科室积极支持下，本部门紧紧结合医院整体发展，以完成科室任务目标为前提，对现有工作做了一个梳理并总结如下！

一、完成的工作

1、为期8个月的全院中干项目培训圆满完成；

2、完成上半年新员工入职手续98人次（其中在编员工5人，聘用员工93人，卫技人员90人，大专及大专以上学历人员53人）；完成员工退休2人（其中在编1人，非编1人）；完成员工职称晋升4人（其中副高职称3人，初级职称1人）。截止6月，全院员工共539人，其中在编员工171人，聘用员工368人；全院卫技人员402人（其中高级职称16人，中级职称42人，初级职称258人）

3、新建在职员工人事档案494份；配合工会做好计划生育相关统计工作。

4、做好2014年上半年度中层干部履职考核工作；

5、完成在编公招人员试用期满转正人员和调动、考核招聘人员工资报批工作；

6、按照医院达标要求做好相应工作；

7、完成上级部门下达的各类统计工作（如：上年度在编人员168人和退休13人的工资调查统计工作；所有在编人员2014年度晋升薪级工资等）；

二、下半年计划

1、做好全院人事考勤工作；

2、配合培训公司做好全院窗口服务及行政机关后勤人员的服务培训工作并长期有效监督和考核；

3、对新入职员工进行岗前培训（初步统计188人）；

4、对全院在职员工的合同进行清理、补签；继续完善员工人事档案管理工作；

5、完成下半年度人事招聘工作；

6、积分制管理的正式启动；

7、完成科内其他主要工作（如在编公招人员定期转正，非编人员工资审批等日常工作）；梳理和完善本科相关人事制度、职责、流程。

8、完成院领导交办的其他工作。

第二篇：人力资源管理科二九年工作总结.

人力资源科二○○九年工作总结

2009年人力资源科在公司党政领导下，人力资源部指导下紧紧围绕职代会提出的奋斗目标，通过本部门全体人员的共同努力，在人力资源、员工管理培训、劳务分包、社会保险等方面做了大量的工作，基本完成了2009年的各项任务指标，为了更好的做好今后的工作，总结经验，吸取教训，就本部门本的整体工作情况总结如下：

一、各项指标的完成情况

1、职工总量年初数 193人，本年调入 16 人，调出 11 人，退休1人，新增大中专毕业7人，解除协议1人，年末实有人数203人，劳务派遣人员48人，年末总人数为251人。

2、职工工资总额2008年10844820元，2009年工资总额预计为11523525元，总额增长678705元。3、2008年人均收入为51889元，2009年预计人均收入为57907 元，增长了 11.60 %。

4、劳务派遣工资总863960元，人均28798元，2009年工资总额1583634元，人均36828元，总额增长719674元，人均增长27.8%。

二、人事管理工作

1、加强干部队伍建设

2008年按照太铁建党[2005]51号关于《选拔任用领导，管理人员暂行规定》实施细则的文件精神，按照铁太建人函(2008)5号《太原铁路建设有限公司所属分公司人力资源管理工作暂行办法》,在民主推荐的基础上，广泛听取员工意见。经过考察，公示，申报等程序，根据公司工作的需要,对机关两个部门负责人做了调整，调整项目部班子成员20人,机关科室调整7人，把一批业务专，素质高，能力强的人员提到项目部的领导岗位，为项目部管理提供人才保证，使项目部生产经营得到了加强。

2、专业技术人员职评工作

专业技术职务评审工作是技术干部管理中的一项常规性工作。一年一度，在人事管理工作中是必不可少的，和职工的切身利益息息相关，也是为企业增加技术人才的重要环节。每年职评工作都有所变化，2009职评工作要求比2008年更加严格。2008年前我们只要把符合条件晋升的人员按照上级文件的要求上报就行，而2009根据中铁六太人„2009‟61号关于印发《太原铁建公司基层专业技术职务任职资格评审推荐组织管理办法》的通知，一是成立了太原铁建建安分公司专业技术职务任职资格评审推荐小组，并印发了太铁建建安人[2009]13号文件，召开了建安分公司第一次专业技术职务评审会，为了保证评审会顺利召开，组织专业技术晋升人员进行职评考试，又进行是否取得二级及以上建造师等执业资格情况进行摸底，因2009年晋升中级职称必须取得各类执业资格，否则不得上报，为了保证通过率，对每一个晋升人员讲解填表要求，对每份上报材料进行把关，并与评委事先沟通介绍每个晋升人员的情况，职评会于2009年4月13日成功召开，圆满完成首次建安分公司的专业技术职务评审会。二是加强专业技术职务考核，要求每一名参评人员，按照论文的格式，写出技术工作总结，由所在科室或项目部填写考核内容，最后由人力资源科综合评定优、良、中、差。三是晋升中级职称人员到铁建公司进行答辩，答辩评定为优、良、及格、不及格，良以下直接淘汰。今年我公司参评的人数，晋升高级职称人员2人，中级职称人员9人，全部通过了六局的评审。工程系列初级晋升资格2人，会计系列1人，经济系列1人。对参评人员的各项申报资料严格审核，一次不行两次，不厌其烦，做到参评人员资料的完整性和规范性。保证了我公司参评一个过一个，通过率达到100%。3、2008年毕业生定职工作

大学毕业生定职工作是人事工作的一个重要工作内容，2008年分配应届毕业生5名，人事代理人员11人，共计17人。调出1人。随着管理水平的不断提高，2009年大中专毕业生定职较往年有了不同的要求。2008年是按照太原铁建统一组织定职考试。而2009年是由各分公司在规定的时间范围内自行组织考试，人力资源科针对公司的实际情况，为了节省项目部开支，设了两个考点，一个是太原地区，一个是北京地区，由人力资源科人员到项目部现场组织理论、实做考试，从出题到阅卷直至上报成绩，每个环节都严格把关，既让新入企的员工感到我们的管理，又让他们体会到亲和力，稳定了员工队伍。经过考试合格后，填写《定职定级审批表》上报铁建公司人力资源部进行审批。现2008年新分配来的17名大中专毕业生，除一个调出外，加上2006年毕业的大专生直接定职人员，助理工程师18人，技术员9人，测量放线工3人。4、2009年大学毕业生管理工作

今年我公司共接收了17名大学（专）毕业生（含劳务派遣10人），根据专业对口、学以之用的原则，安排到相应项目部进行见习。根据见习生所学专业，分阶段、分重点制定出切合实际的见习计划，同时实行见习指导责任人制度。见习指导责任人与见习生签订师徒合同，对见习生进行指导和管理，帮助见习生尽快适应工作岗位，在工作实践中获取经验，逐渐成为企业的骨干。同时按照文件标准，保证他们见习期间收入不低于文件规定的相应标准。

我公司今年组织见习生针对不同类型工程进行见习轮换，使他们能够接触到各类型结构的工程项目，开拓他们的视野，丰富他们的见习内容，提高见习效果。在每个见习阶段结束，我们要求每位见习生写出阶段小结，及时了解他们的见习情况，见习过程中遇到的问题、困难及他们自身的各种体会。

5、劳务派遣人员管理工作

为进一步深化人事制度改革，充分开发和利用人才资源。为满足公司发展及经营管理的需要，从2005年开始到2009年劳派遣人员共有47人，这项工作是过去没有的，随着人事制度的改革，这项工作的管理，也为人事管理工作带来大量的工作。2009年共接受10名劳务派遣人员，并且劳务派遣人员和正式接受人员，在管理上一致，待遇上一致，并与统一分配来的大学（专）毕业生一样，制定了见习计划，指定了见习指导人。按照国家有关规定，为他们办理了社会养老保险，社会失业保险，医疗保险，住房公积金等。

6、开展信息管理工作

人员信息的准确畅通，直接决定着上级及本公司人事政策制定的科学合理性。2009年5月中国中铁投资5000万开发了一套新的电人人事档案管理系统，中铁六局为首批试用单位。当六局接到这个通知时，马上召集六局所有下属单位开会并对本程序进行培训学习，要求用一个月（5月11日至6月11日）的时间把所有在册人员档案录入微机。本项工作时间紧，任务重，并在人员还不熟悉程序的情况下，所有管理人员压力很大，怕不能按时完成工作，又怕在工作中出现这样那样的错误，给管理带来意想不开的后果，尽管这样还不能耽误科室的正常工作。原有的两套人员信息库，一套为人力资源信息管理系统基础数据库；一套为员工信息库不能进行转换，面对工作量之大、质量要求高困难，我们的工作人员有一个不服输的思想，整整一个月没有休息过一个星期天，加班加点克服种种困难，按时按要求保质保量完成人事电子档案的录入工作，为以后各项工作的开展打下良好的基础，为领导提供人员信息提供了保证。

7、申报2009年专业技术优秀人才

为了加速培养中青年专业技术骨干人才，建立和营造优秀人才脱颖而出的激励机制和良好环境，充分调动专业技术人员的积极性。2009年10月又开展了 “专业技术优秀人才”的评选活动，公司领导对此项非常关注，层层选拔，对符合条件的7名同志进行了申报。

8、人事档案的管理工作

根据中铁六人函46号《关于在全局范围内开展干部人事档案审核工作的通知》，为加强全公司干部人事档案管理工作，推进干部人事档案工作制度化、规范化、科学化管理，不断提高干部档案质量，做好干部人事档案材料的收集归档工作，更好地发挥干部人事档案在干部工作中的重要作用。自2008年从自查及整理，于2009年8月31日六局人力资源部检查验收对铁建公司干部档案管理工作进行了验收，对建安分公司14本档案进行了抽查，六局人力资源部孔部长带领的检查组从档案材料齐全，完整，档案内容客观、真实、手续完备等内容，严格以人事档案管理评分标准进行打分。得到了96分的好成绩，同时也得到了上级领导对我们工作的认可。档案管理工作是人力资源科一项主要工作，但由于人员不足，不能设专职档案管理员，只能兼职，但兼职并不代表这项工作就可以做不好，反而应加倍努力做好这项工作，因为这关系到企业的每一位员工，同时也关系到一个单位在档案管理工作的重视程度，假如由于我们工作的失误，那将会给人事工作带来意想不到的后果，所以我们十分重视，对档案材料应归案的及时归案，应填写的及时填写，并对每年新来的毕业生的档案及时整理建档。确保档案管理工作的材料完整，内容客观真实。

9、造价员换证工作

2009年9月根据山西省定额站通知，造价员要进行继续再教育，此项工作铁建公司不组织统一办理，但我公司多年都是由人力资源科从报名到复审统一办理。并且这种工作一般情况下，时间都要求比较紧，给本来就忙碌的工作带来了压力。2009年按定额站的要求公司有26名人员要参加这次培训。由于我公司现场人员比较多，都不能按要求按时来培训。为了保证我们的人员每个人的证都不作废，人力资源科分三次为大家报名，多次与定额站协商，不是调换上课时间，就是延期上课，确保了26名造价员全部培训合格拿到证书，给公司投标提供了人员保证。

三、劳资管理工作

1、工资管理工作

自2008年铁建公司相继出台了《太原铁路建设有限公司岗位绩效工资办法(试行)》，《太原铁路建设有限公司项目部薪酬管理试行办法补充规定》，《太原铁路建设有限公司分（子）公司工资总额管理暂行办法》、《太原铁路建设有限公司直属项目部工资总额管理暂行办法》等办法。2009年太原铁建公司对上述文件又进行了补充及调整。我们单位根据上级文件的要求，在2008年新工资标准的基础上，又新设了一个工资单元，一是群众安全生产监督员13人，根据上级文件要求对群众安全生产监督员每个每月补助100元，季度末工会还要进行考核，然后下单再作调整。二是往年没有支付过加班工资，2009年上级下发文件，要对2008年及2009年的工资进行兑现，为了保证员工的利益，充分体现公司的管理水平，人力资源科就此项工作，查阅了大量资料，对每个人的情况进行人事命令、出勤情况措底汇总，对项目部除领导班成员外根据薪酬支付标准对每个人进行了计算，现加班工资已全部发放到个人手中，激发了员工的工作热情，鼓励了员工的积极性，稳定了员工的工作情绪。

2、工资统计工作

劳动工资统计是劳资工作的基础，为了及时，准确、真实地反映统计数据，对工资总额实行了合理、有效地控制。根据铁建公司下达的各项指标，每月定期编制工资计划，同时每月测算各项指标的完成情况，上报人力资源部审批。为了把基础工作做得更扎实，做到心中有数，每季进行统计分析，根据数据的变化情况，分析变化的原因，为领导决策提供可靠的依据。

劳统报表是劳资工作的重要内容之一，每月人力资源科都要进行劳动工资统计上报，公司有十三个项目部，机关有九个部门，每个部门和项目部工资数都不能存在一元的差异如果存在差异都会给公司带来很大的影响。而且还要影响到财务决算。为了确保每个数字准确无误，每季都与各个财务负责人一笔一笔进行对数，假如出现差异就要对每一笔支出进行查找，分析差异原因，直到找到为至。由于我们始终保持高度的责任心，所以我们的工资总额与财务数从没有过差异。3、98年违规办理退休人员档案移交工作及

自2007年9月30日铁建公司召开了《关于做好1998年因病提前退休人员测算工作的通知》工作会议之后，上级领导对此工作十分重视，做好1998年违规办理退休人员相关事项的工作是妥善解决1998年提前退休问题的关键环节，此项工作具有很强的政策性、群众性和复杂性，任务十分艰巨，经过很长时间的持续不断的工作，98问题基本得到妥善的解决。上级为了把此项工作彻底完善，要求各分管理98人员单位在一个月内将所要98人员档案严格按照档案10个目录要求整理人事档案，人力资源科没有专职档案管理员，而且此项工作也是历史遗留的工作，但我们本着以大局为重，认认真真地对25本档案进行了整理，并已全部移交铁建公司社保部，并得到了上级部门的好评。4、97年退休人员工资测算

由于98年违规退休人员的问题基本得到解次，97年病退人员认为97年办理退休也属于98年的情况，多次到六局上访，铁建公司要求各单位对97年病退人员也进行历年的工资测算工作，为了保证所有计算数据真实无误，查阅了所有97年退休人员的档案，并从97年一直计算到他们实际退休的年龄，此项工作已顺利上报。

5、解除劳动关系人员情况 在2009年4月24日太原铁建公司召开了《关于对2000-2003年解除劳动关系人员基本情况落实》工作会议。铁建公司成立了领导组，要求各有关单位要高度重视，慎重地解决好此项工作。根据上级的要求，到失业保险中心查阅了他们的个人档案，并将有关资料复印，造册上报。虽然这些人员的档案关系不在我们单位，但他们的养老保险关系还在，11月山西省出台了文件，要求按照山西省晋人社厅发[2009]62号文件规定，与本单位已解除劳动关系且尚未办理转移养老保险关系的人员，办理养老保险接续、转移或补缴手续。为了保证这部分人员了解政策，不误补缴时间，想方设法找到本个家属，通知到本人。

四、员工管理

1、人员结构分布情况

目前，公司机关9个部门，12个项目部，项目部分布北同蒲北京、天津、太原长风地区、石太、大宁线、榆次、等地，人员251人，其中劳务派遣人员48人。

2、工人职业技能鉴定情况

为贯彻《中华人民共和国劳动法》，积极推行国家职业资格证书制度，做好中铁六局集团有限公司，通用工种和铁道行业特有工种的职业技能鉴定工作，提高员工素质，增强工作能力和再就业能力。

2009年对所有工人进行摸底，经过职业技术鉴定的有17人，其中司机有4人、材料工有6人、电工有3人、电焊工1人、施工机械司机1人，木工2人。

五、培训教育工作

1、结合实际，突出岗位适应性培训

一是对管理人员业务素质的培训。加强对公司管理人员的业务培训，特别是贯彻中铁六局及太原铁建、建安分公司经营理念、管理办法，强化责任心和使命感，不断提高管理素质和执行力。加强项目部管理人员的培养培训，通过短期集中培训考核的方式督促项目部管理人员不断学习进取，开拓创新，规范管理，提高项目部现场管理工作水平。

二是对工程技术人员进行新技术、新工艺的培训，与公司QC成果相结合，与施工现场实际相联系，加快知识更新，提高员工在施工技术岗位上的创新能力。同时，在强化成本管理意识、优化施工方案、突出内业资料管理等方面进行专门培训，以适应公司经营发展的需要。施工技术专业人员是企业的中坚力量，为了提高专业技术人员的业务水平,针对性地在预算核算、物资管理、装饰装潢、工程检测试验、全站仪测量方案编制及全站仪使用等方面进行短期培训,有效提高工程技术人员的业务素质。

三是对入企大学生进行适应性培训。公司要进一步加强对大学生的培养力度，做到领导重视、部门主抓、现场配合。从入企培训开始，把他们的理论知识与现场实际结合起来，组织各种实践环节，提高他们的实际动手操作能力，帮助他们尽快完成由在校大学生到公司员工的转变，适应公司的各种环境，并追踪毕业生的成长过程，帮助他们解决遇到的困难和问题，采取合理措施，使他们尽快成长为企业的新生力量。

2、放眼长远，强化专业技术人员继续教育。

开展学历教育，进一步提高员工队伍文化水平。合理解决工学矛盾，拓宽员工学历教育渠道，大力支持利用工余时间，参加高教自学考试和各种函授学习，为员工创造更广阔的发展空间。

3、规范管理，完善教育培训管理体系

一是完善员工教育培训管理制度和机制。根据太原铁建公司《员工教育培训管理办法》和《员工教育培训管理实施细则》，结合实际情况，形成领导主抓、劳资人员具体负责、相关科室密切配合的培训管理模式。明确公司、项目部两级组织在员工教育培训中的职责范围，明确各职能部门在员工教育培训方面应该承担的责任和义务，明确各级负责人员应培训的内容和标准，形成层次分明、各负其责、互相配合、协调一致的培训体系和运行环境。建立健全培训台帐，完善各种培训资料，有的放矢的开展教育培训工作。

4、加强各种证书管理

随着国家职业资格和持证上岗制度的推行，取得各类职业资格和岗位证书，不仅是相关管理和技术人员从事本岗位工作的需要，更是企业参与市场竞争的前提，是提高企业核心竞争力的体现。为了增加企业有效资源，我公司尽可能提供一切便利条件，对取得的职业资格证书经本人同意后进行统一管理，使具备职业资质的人员成为我单位的有效资源。截至目前，共有各类国家资格持证人员 61人：其中一级建造师8人，贰级建造师22人。监理工程师2人，造价员26人，其中土建19人，水电7人，国家人力资源管理师职业资格1人，物流管理师2人。其他岗位持证情况为：安全员22人、质量员22人、材料员12人、劳资员5人、施工员13人，试验员13人、统计员4人。已基本满足投标和项目部人员配臵的需求。

5、建造师报名工作

2009年6月和9月分别接到铁建公司《关于组织2009一级、二级建造师执业资报名工作的通知》，人力资源科及时和公司领导作了汇报，公司领导给予了大力的支持，同意符合条件的人员全部可以报名。人力资源科对全员进行了摸底，对符合条件的人员逐一通知本人，为了不使一个人漏报，一边一边的摧告。现场人员又比较分散，想把资资料收集全很难，能在网上发回的就让大家网上发回，不能发回的就邮寄，总之怎样方便就怎样。这项工作时间要求非常紧，仅仅几天时间就得把所的资料上报，把资料收集全后，科室人员不辞辛苦连续加了几天几夜的班，为每一名报考者填表，审核身份证等资料最后汇总，2009公司一级建造师15名，二级建造师26名，在时间紧任务重的情况下圆满完成了报名工作。

6、加强教育经费计划管理

严格按照太原铁建公司文件规定办理，凡参加培训的人员都要经过主管领导的批准，报人力资源科备案，考试不合格的培训费由员工自己负担。对参加培训的人员坚持“专业对口，学以致用”原则，充分考虑到教育经费的支付能力。

员工教育培训是一项系统工程，目的是使员工掌握更多的理论知识和实践技能，逐步提升员工的管理素质和业务素质。近年来我公司通过持续不断的职教工作取得了一定成效，专业队伍迅速壮大，技术实力不断增强，技术创新不断涌现，有力促进了企业经营管理水平和经济效益的不断提高。

五、社会保险

1、养老、医保管理工作

养老保险、医疗保险、是人力资源科每月都要定期上报的报表。此项工作不仅关系到企业的利益更关系到我们每个职工的切身利益，每一个数字要求非常精确，决对不能是一个大概数字，假若有半点马乎就可能为企业和个人带来一系列的麻烦和损失，人力资源科人员深知此项工作的重要性。

首先在年底之前把每个人的全年个人收入进行统计，并且对调入调出人员的工资数进行核增核减，与调入单位劳资人员进行对帐，再与社保中心核对，确定基数后，依据文件要求计算每个人的缴费数额。4月进行对缴费核增核减，然后由财务在工资中进行扣缴。每月不仅要与总部社保各对口人员核对，做人员异动表，而且要与公司财务科进行每笔数字的核对，确保三方数字没有异议后，再汇总造册上报。

2、工伤保险管理工作

根据铁建公司《工伤保险管理试行办法》的通知，公司所属各分公司、子公司、办事处、直属项目部（以下简称单位），与单位建立劳动关系的员工，依法参加社会工伤保险。工伤保险实行全员参保，集中管理。由我们根据全员工资总额基数计算上缴数，社保部负责到太原市劳动行政部门工伤保险经办机构（以下简称经办机构）办理参加工伤保险登记手续。

3、失业保险管理工作

失业保险金的缴纳是企业缴纳各种保险的一项重要内容。由于我们是大型国有企业，不存在人员失业问题，每年按规定缴纳失业保险金，可我们的职工却享受不到应得的利益,但国家对此又有严格的要求，作为保险管理部门，既要执行国家政策，又要维护企业的利益，怎样才能做到既合法又合理呢?我们一边积极与铁建公司沟通，一边与太原市失业保险管理中心协调，讲明现在企业的困难的，在缴费基数上下功夫，如果按正常的缴费基数上缴，那么2008年我们人均收入年51889元，公司有职工203人，每人以人均收入的3%上缴，一个人一年就上缴1556.67元，203人就得缴纳316004元.经过我们不懈的努力,从各方面做工作,最后确定人均年收入为117147元为缴费基数，全年缴费额为198857,这样仅此一项就为公司节省费用支出198857元.也就是创造利润198857元.七、劳务管理工作

1、外协队伍准入

为进一步强化外协队伍管理，认真贯彻国家有关法律法规，保障企业与外协队伍的合法权益，促进项目生产经营，提高企业经济效益，根据太原铁建公司有关文件规定，把好外协队伍准入关。一对外协队伍的五证进行审核，（1）营业执照、（2）资质证书、（3）安全证书、（4）组织机构代码证、（5）税务登记证。五证是否在有效期内，是否符合管理办法的要求等。二对人员进行审核，特别是人员证书是否有效，岗位证书、特殊工种持证情况是否能满足现场的施工要求等内容进行审核，截至目前共办理劳务队准入56家。

2、劳务队伍管理

自2008年至2009年以来，六局及太原铁建公司为建立规范有序的外部劳务队伍管理工作机制，确保企业依法有效整合利用社会资源，促进企业又好又快发展，以整章建制为基础，以推进落实为重点，以平推检查为手段，强化基础工作，狠抓重点环节，不断提高系统管理水平。太原铁建公司前后几次召开了视频会议,对劳务队伍的管理越来越重视。我们认真学习中铁六太工„2009‟70号文件，《中铁六局集团太原铁路建设有限公司外部劳务队伍管理办法》。依据上级的要求制定并下发了《中铁六局太原铁建建安分公司外部劳务队伍管理办法》公司成立建安分公司外部劳务队伍管理领导组，明确了各部门及项目部的职责。每周上报各项目在建工程《劳务队伍周报》，每月30日前报送《外部劳务队伍动态月报表》，季末25日前上报《外部劳务队伍过程评价表》。通过周报、月报、季度评价了解掌握劳务队伍在使用中存在的问题及管理水平。

首先要求项目部，强化对入场劳务人员的实名制管理。对劳务人员名册、身份证复印件、劳动合同、支付工资单、特殊工种有效证件实行备案制度。督导项目部加强对外部劳务人员进行入场前的安全和法制教育培训，本着积极主动、实事求是、认真负责的原则，对外部劳务队伍使用过程进行客观的考核评价，确保对劳务队伍实行有序管理。

八、其它工作

每年职工会后，公司都要组织全体员工进行体检，这是人力资源科日常工作以外的一项必不可少的工作。为了给公司节省资金，改变以往体检的环境，给大家有一个全新的体验感受，和和诣体验中心取得联系，制定了三套体验方案，以年龄段为标准分为A、S、C三个档，30岁以下的为常规一般体检项目A类，30岁至40岁为常规全方位体检项目B类，40岁以上在常规体检项目的基础上增加了一些特殊项目C类。这样分类，既节约了资金，对各个年龄段体检也具有一定的针对性，这是我们经过和一些专家探讨后，制定的体检方案。

为了方便员工体检，也为了统筹项目部人员不能地体检日期回不来，就采用随时回来随时体检，既不影响项目部工作，又为项目部节省路途费用。

九、存在的问题：

当然，在一年的工作中，也存在一些问题，主要体现在：

1、随着公司项目越来越多，各类专业技术人员不足，结构也不合理，物资管理专业人员偏少，近几年虽然接进了不少大学生，但成长的时间太短，专业技术水平还不成熟就走上项目管理岗位，有些难以适应。存在着重使用轻培养现象。

2、现场领工员缺乏学习意识，有些项目部不重视培训教育，在现场感到领工员水平差，但要培训时又没有时间来学习，存在着严重的工学矛盾，现有领工员的素质不能满足公司施工生产需要。

3、劳务队管理方面，主要是有文件不能很好地执行，执行力太差，有些项目部不能严格按照程序办理有关手续就使用劳务队伍，为后续的工作增加了不少麻烦，一是不办理准入手续就用，二是不招标就用，有些工程都干完了，但任何程序还没有履行，至使合同无法签订，不能形成良性循环。

针对以上存在的问题，提出以下建议：

1、在2010年需求计划中，已要求太原铁建多招收急需专业人员，满足项目部各类人员匹配，提高项目部生产组织管理的能力，保证施工生产正常有序进行。加强人才培养。同时要压担子、加任务、强培训、勤教育，充分给锻炼机会和施展才能的舞台，保障公司生产经营的人才需要，在公司内部形成良好的人才成长机制

2、加大力度培养现场领工员，同时引入施工能力强的人员进入项目部起到传帮带的作用，同时要解决好工学矛盾，来满足施工现场的需要。

3、公司上下形成学习的氛围，各科室及项目部切实做到指定专人负责每天定时定点打开太原铁建信息平台及公司平台下载有关文件及通知，并做好文件记录，报科室及项目部有关负责人，对通知及文件进行学习，让每个成员都了解上级有些什么要求，根据学习让分管责任人对文件要求进行细致深入的学习，各口按照各口的程序要求办理有关手续，规范我们的管理。加化执行力，使各项管理形成良性循环。

十、2010工作设想

1、做好各类人才培养工作，根据公司生产规模的变化和扩张，有针对性采取形式多样的各类人才储备选拔工作，为公司的生产经营挖掘强劲的后备保障。

2、完善、创新项目领导班子及成员业绩考核，加大对项目班子的德、能、勤、绩、廉的考核力度，为公司的生产经营管理提供健康的人才环境。

3、进一步完善和改进领导干部选拔、任用机制，努力探索更加科学和切实可行的领导干部选拔，任用制度，通过竞争让一些优秀人才走上领导干部岗位，证碌碌无为的平庸者退出领导岗位。

4、针对2010年施工生产任务加大，对项目部进行整合、优化、配臵。

5、强化公司各类专业人员教育培训工作，针对公司生产经营所需，有计划，有目的着力培养各类专业人员以解决相关专业人员紧缺问题。

6、认真做好劳动工资统计分析，有效调控员工工资总额，并进一步做好劳资政策的监督和检查工作。

第三篇：南坝人力资源市场2010年年工作总结

南坝人力资源市场2010年工作总结

昆明市南坝人力资源市场在局党委、局领导的关心指导下，在各科室的帮助和配合下，按照就业服务制度化、专业化、社会化的“新三化”要求，坚持人本服务理念，以促进就业为目的，提升服务水平，提高服务质量，积极为用工单位和求职人员搭建沟通、交流、洽谈的桥梁。以解决进城务工人员就业为重点，结合市场实际，按照“挖资源、建机制、创品牌、求实效”，精心组织，脚踏实地，真抓实干，充分发挥就业服务职能作用，扎实开展为进城务工人员提供免费职业介绍、免费职业指导、免费求职登记、免费查询岗位信息、免费办理《云南省农民工服务手册》、免费政策咨询、免费电脑培训、免费艾滋病防治知识培训等免费服务。为推进农村劳动力的转移就业工作，取得了一定的成绩，较好地完成了上级下达的各项工作任务，为推动我市的经济发展，保持社会稳定起到了积极的作用。现将南坝人力资源市场2010年的工作情况总结如下：

一、2010年完成的主要工作

2010年，南坝人力资源市场免费为进城务人员异地办理《云南省进城务人员服务手册》2055人，举办“春风行动”、“全国民营企业招聘周”活动专场招聘会2场；6月12日与省公安厅、市妇联、区妇联联合举办以“关爱儿童，反对拐卖”为主题的“6.12世界消除童工日”活动；10月26日，与官渡区禁毒委、管度区司法局、官渡区计生局、官渡区人事局、关上街道办事处、官渡区社保局、官渡区卫生局、官渡区文体旅游局、官渡区委宣传部、官渡公安分局在南坝人力资源市场大厅内开展以“远离毒品，关爱未来”为主题“10〃26”禁毒宣传活动；12月1日与官渡区公安分局、官渡区妇联、官渡区司法局、官渡区团委、官渡区民政局、官渡区教育局、官渡区卫生局、官渡区药监局、官渡区工商局、官渡区住建局、官渡区财政局、官渡区疾病控制中心、官渡区妇幼保健医院、官渡区工会、官渡区锦苑卫生服务中心等单位联合举办以“遏制艾滋，履行承诺”为主题的一系列预防艾滋病宣传活动，全年发放各类宣传材料93000多份，为求职者求职提供了一个良好的求职环境，得到了求职者和用人单位的一致好评，较好地完成了上级交给的各项任务。

一年来，市场对所有进入市场的求职者和用人单位，免费进行职业介绍，免费提供职业指导、政策咨询、录用备案登记、信息发布、电脑培训及免费提供冷、热水和理发服务。2010年1月1日至今，进入市场内求职人员达65多万人次，平均每天进入市场求职人员达2000多人次，高峰期达6500多人次；会员用工单位7068家，平均每天进入市场现场招聘用工单位达310多家，提供各类岗位信息18万个。工种分布：主要有餐饮酒店服务员、营业员、家政保洁员、生产工、建筑工、销售、保安、搬运工等非技术普工，占用工总数的80%，木工、电焊工、机修工、铜工等技术工种，占用工总数的5%，其他占15%。需求大于求职缺口的前十个职业：推销展销人员、餐厅服务员、家政服务员、保险业务员、饭店服务员、焊工、生产运输工人、电工检修工、其它餐饮服务员、环境卫生人员。工资情况：最高工资为4500元以上，主要是厨师；熟练木工、电焊工等技术工种计件工资最高可达4500元；餐饮服务员、保安等工资包吃住均在1000元左右每月；生产工、搬运工、安装工、仓管员等工资在1200元以上每月；我市场现用工需求供需两旺，同往年相比用人单位增加50%，求职人员增加20%。外地企业进入市场招工单位增多，同比增加300%。现已有12.5万多人通过南坝人力资源市场实现就业。

此外，来自福建省、江苏省、湖南省、江西省、广东省等300多家省外知名企业也前来我市场现场招聘，提供50000多个就业岗位。工种分布：主要有制衣、制鞋、电子、加工等行业；工资情况：管理人员为3500元左右；其他普通工工人为2000元左右；餐饮服务员为1000左右。迄今已有1.56万人通过市场到省外知名企业就业。

一是不断加强对市场的综合管理，确保市场始终健康有序进行。在具体管理方面，我们着眼于运作成本、求职风险、辐射范围等实际问题的解决，重点抓好制度的建设和完善。推行“人性化、专业化”的服务制度。服务是劳动力市场的生命，我们着重抓了“一支队伍、两项服务、三个免费”的落实。按照“业务精、工作实、作风好、服务佳”的标准，市场工作人员要自觉执行“三个坚持”的工作要求：坚持热情接待，做到百问不厌、百查不烦；坚持统一着装，做到仪表端庄，挂牌上岗；坚持集中活动，为了提高工作效率，增强工作人员自身素质，每月集体学习，对市场所有工作人员进行了统一培训，聘请专业人士从法律、求职介绍程序、职业介绍规程、职业道德等方面对工作人员进行全方位的培训，提高工作人员素质，更好的为进城务工人员服务。这些措施有效地塑造了工作人员队伍的凝聚力和良好服务形象，使市场保持旺盛的工作活力。使诚信服务和微笑服务得到强化。对求职人员主动热情，亲切告知服务特色和监督投诉电话；对进场招聘的用人单位，微笑引导，免费停车，免费登记，免费招用，用人单位省事又放心，长期合作伙伴单位越来越多。“市场是我家”的理念，既是对工作人员的要求，也成为大家自觉行动的写照。

二是树立人本观念，创建全方位的求职招聘平台。在认真抓好市场建设和管理的同时，我们本着“以人为本”的原则，始终把为进城务工人员服务作为工作的重点，充分发挥促进就业的功能，积极开展各项就业服务，同时配合举行各种免费培训及咨询活动，为进城务工人员提供全方位的就业服务。

今年2月下旬，为认真贯彻落实中央经济工作会议和全国就业工作座谈会精神，切实做好农村富余劳动力转移就业工作，根据国家人力资源和社会保障部《关于开展2010年公共就业服务专项活的通知》及省人力资源和社会保障厅《2010年云南省“春风行动”活动方案》要求，加强对进城求职农民的就业服务工作，在2010年春节后，2010年2月25日在昆明市南坝人力资源市场组织开展主题为“服务进城务工，帮助就近就业，扶持返乡创业”的春风行动启动仪式暨首场招聘会，和“2010年抗旱保收农村劳动力转移大型公益招聘会”两场招聘，并与省招商局联合举办“送岗下乡”活动，为求职者求职提供了一个良好的求职环境，得到了求职者和用人单位的一致好评。

三是对进城务工人员进行免费的职前培训及职业指导，使进城务工人员能够轻松迈出求职的第一步。为满足越来越多的进城人员对计算机培训的需求，昆明市劳动就业服务局南坝人力资源市场与微软（中国）有限公司、法国沛丰协会北京代表处、云南大学农村发展研究中心、联合建立了“昆明社区学习中心”，在南坝人力资源市场为外来青年提供免费的计算机培训。通过培训使进城务工人员具有一技之长，增加其的综合素质和就业能力，改变进城务工人员因为缺乏技术而只能从事脏、苦、差的低薪工种情况，而找到一个就业环境较好、工资待遇较高的工作。这样既提升自身生活水平，又培养了其可持续发展的态度与价值观，推动和谐社会的建设。

为帮助进城务工人员正确找到自己的定位，轻松迈出求职第一步，在每位求职人员进行求职时，我们都会询问其具有的技能和学历，提供供求信息给求职者，从而协助其找到最适合其从事的行业，并给予适当的建议，使求职人员在求职道路上不走或少走弯路。

四是严抓资格甄别，有效降低求职风险。无论是市场工作人员自己收集的岗位信息，还是用人单位和业主主动进场招聘，都必须坚持“三不送”的原则：没有合法证照的单位不送，没有经办人身份证件的不送，进城务工人员没有有效身份证明的不送。坚持“三不送”的原则是降解求职风险的一个极为有效的办法。

二、存在问题 一是保安力量薄弱。目前市场内共有保安8名，每天正常上班仅有七人（一名值夜班休息，一名轮休，正常工作只有五人），其中一名煮饭、一名家属区门口值班、一名看守自行车、两名市场大门口值班（包括：引导车辆、大厅安全巡逻及公共设施安全巡视、交通疏导等），保安力量严重不足，一但发生群体性事件，处突能力相当有限。

二是公共设施损害较重。市场内设有的供求职者休息的桌椅因各种原因损坏较重，因市场缺少维修经费，故目前部分公共设施未能维修，从一定程度上影响了市场形象。

三是是务工人员流动性大，企业留人难。目前出来寻找工作的务工人员大都是80年代出生，大都完成9年义务教育，具有一定的文化素质，普遍存在“三高一低”现象，即受教育程度高、职业期望值高、物质和精神享受要求高、工作耐受力低。加之大部分务工人员自身素质仍然较差，又没能掌握一技之能，难以胜任企业技术岗位，对普工岗位又不热衷，同时有一定技能的员工对当前工作又不一定满意。加上务工无任何约束条件，故而经常跳槽，企业员工流动性大。

总的来说，2010年我们在局领导的指导下，圆满完成了各项工作，下一步，我们将在以下几方面做好工作：

一是强化队伍建设，按照“新三化”要求，加强对市场规范化管理，使市场有序规范运行。

二是加强硬件设施建设，以昆明就业网为载体，建立健全网络招聘业务，提高职业推荐和职业介绍的范围和广度；充分发挥LEG电子显示屏发布信息快速的优势，加大信息收集力度和快速发布信息力度，缓解供求矛盾。三是加大对进城务工人员引导性培训力度，扩大培训范围，使更多的进城务工享受到免费的职前培训，从而提高自身素质，增强就业能力。

四是继续加强对市场工作人员管理及培训，一方面使工作人员严格按照市场规定办事；另一方面不断提高工作人员自身素质，从而达到提高工作质量的目的。

昆明市南坝人力资源市场

二〇一〇年十二月五日

第四篇：儋州市人力资源和社会保障局人力资源管理科2011年上半年工作总结

儋州市人力资源和社会保障局

人力资源管理科2011年上半年工作总结

上半年，人力资源管理科在局长和分管副局长的领导下，认真做好各项业务工作，较好的完成了领导交办的各项任务。

一、主要工作与做法

（一）较好完成政府雇员招聘试点工作。

1、贯彻实施人才强市战略，为满足我市中心工作或重点项目对人才的需求，促进我市经济社会又快又好地发展，根据市领导指示要求，我们拟定《儋州市政府雇员招聘试点工作方案》，并获得市政府批准实施；

2、认真做好政府雇员报名与资格审查，以市住建局、国土局为试点，面向社会公开招聘20名政府雇员（每个单位10名），热情做好报名服务工作，按招聘条件，严格审查把关后，符合报考职位有12个，报考人数有394人，经审查符合条件有391人；

3、认真组织好考试。一是制定具体笔试、面试实施方案；二是组织符合报考条件的人参加笔试；三是组织做好改卷工作；四是按招聘职数1：3的比例确定面试人员，共34人参加面试（其中2人弃权）；

4、按考试成绩确定拟录用人选12人；

5、做好拟录用人员政审、考核与体检；

6、将拟录用人员上报市政府批准后，办理聘用手续。这次招聘共12名，其中市住建局7名，市国土局共5名。

（二）坚持凡进必考原则，实行事业单位进人考试制度。

1、上半年先后制定了4个招聘方案。（1）《儋州市公共卫生紧急救援中心和儋州市疾病预防控制中心招聘工作人员实施方案》，各拟定招聘3名和5名工作人员；（2）《儋州市林业科学研究所等7个单位招聘工作人员实施方案》7个单位拟招聘15人；（3）《排浦、峨蔓社会事务服务中心定向招聘人员实施方案》，为维护社会稳定、拟向市技术监督局改革分流待岗人员41人，和镇社会事务服务中心和农业服务中心竞岗落选人员18名，定向招聘5名工作人员（其中排浦社会事务服务中心招聘2名，峨蔓镇社会事务服务中心3名工作人员）；（4）《儋州市福利中心定向招聘工作人员实施方案》，拟从福利中心在岗与临时14名工作人员定向招聘3名工作人员。

2、已核准卫生系统组织实施6个单位，14个职位共18人的招聘工作，目前正积极组织报名与资格审查工作。

3、目前我们科室正组织排浦、峨蔓社会事务服务中心和市福利中心定向招聘报名与资格审查的工作。

（三）认真做好3个单位人员划转工作。

1、根据市委机构编制委员会的有关文件规定，为2个单位96名人员办理了划转手续。具体是：（1）为松涛水库派出所王泽元等16名民警划转市公安局办理手续；（2）为

原农税所80名人员随机构划转财政所管理办理手续。

2、办理了海南省级番加森林管理所人员23名人员划转省林业局管理的手续。

（四）积极探索做好事业单位人员管理。

1、为加强事业单位的管理，我局会同公安局联合转发了《海南省事业单位招聘办法》，进一步规范了事业单位今人原则与要求。

2、为市政府办市职业技术学校、市第一中学、市广播电视台办理了4名人员辞职手续。

3、为市人口和计划生育服务中心15名办理了财拨工资手续。

4、为镇农业服务中心竞争上岗172名人员办理上岗手续。

（五）认真做好干部人事档案装订工作

为做好干部档案，迎接省的检查，我们先后从财政系统、农委、教育系统先后抽调8名政治素质好、责任心强的同志装订干部档案，仅3个月时间就基本完成2000个干部档案整理，为1900多名干部追补材料，配备和完善档案设施，进一步规范了干部档案管理。

（六）严格按照规定程序办理了人员流动手续。

1、办理了市内人员流动54名；

2、市外调入本市3人，调出市外15人；

3、办理新录用公务员安排手续28人；

4、招聘机关、事业单位工勤16人。

二、主要经验及存在的问题

上半年做了很多工作，也取得一些成绩，特别是在政府雇员招聘工作中，完成较好，深受群众好评。主要经验：一是领导重视，精心组织；二是坚持公开透明，接收群众监督。

但也存在一些问题，如：如何做好雇员后续服务，规范干部档案管理等在待今后进一步完善。

三、下半年工作打算

1、完成今年事业单位各项招聘工作。主要做好指导卫生系统单位招聘工作；做好排浦、峨蔓社会事务服务中心和市福利中心定向招聘工作以及做好部分事业单位招聘工作。

2、进一步规范和完善干部档案，做好迎接省的检查。

3、按规定程序办理人员流动手续。

4、认真完成领导交办的各项工作。

人力资源管理科

二0一一年六月二十二日

第五篇：2011年年工作总结

大世界中心所二○一一年工作总结

2011年，我所在县局的正确领导与支持下，以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观、党的十七届五中全会精神和中央经济工作会议精神为指针，紧紧围绕县局2011年确定的工作要点抓落实，深入开展“目标责任考核”、“党风廉政建设”、省局提出的“为民服务、创先争优”为主题的实践年，通过一系列活动的开展，在全所人员的共同努力下，圆满完成既定的工作任务，具体做了以下工作。

一、紧紧围绕税收中心工作抓落实。

加强税收征管，大力组织收入，确保各项收入任务的按期完成。截止6月9日我所累计组织入库税收162万元，占计划任务的54%，教育费附加10万元，社会保险费 13万元，水利基金3万元余万元，圆满完成半年的各项工作指标。我们的主要措施是：

1、强化征管措施。落实税源专业化管理，实现科学化、精细化管理，提高税种管理和户籍管理水平；严格执行税收管理员制度；面对辖区个体工商业户的不景气、无其他重点项目的情况下，我所从税收基础抓起，严征管、细排查，深入税源管理一线，作好第一手基础资料，挖掘税收漏洞，理顺纳税秩序，解决一些征管过程中突出问题。

2、把握主动，加强税源分析预测工作。在年初中心所人员深入辖区调查走访、座谈，掌握第一手资料，认真分析税源增减变动情况及税收收入总的形势，做到心中有数，早打算，早安排，根据调查掌握的税源状况，科学合理地安排税收计划，增强工作的主动性。强化各项税费的征收管理，按照“抓大不放小”的思路，实施分类管理。科学合理地组织税费收入，努力做到均衡入库。

3、加大宣传力度，提高纳税意识。中心所认真执行《税收征管法》及其实施细则，落实税收征管业务流程，依法开展税收征收管理工作，实现了税收征管工作规范化。紧紧围绕宣传主题，做好税法宣传月的宣传工作。利用纳税申报厅触摸屏，公示纳税指南、税收法律法规、办税流程等。通过宣传，为税收征管工作提供了强大的舆论支持。提高了纳税人的税法遵从度和依法诚信纳税意识。

4、认真做好个人所得税全员全额明细申报的基础工作，加强辅导，提高纳税人自觉申报意识，个人所得税全员全额明细申报率达到百分之百。

5、深入贯彻税收管理员制度，使税收管理员责任得到进一步明确。年初，我所根据县局对三项管理制度培训要求，我们将税收管理员制度及时地不折不扣地贯彻到每个管理员，结合县局下达的任务，根据每名税收管理员管户的具体情况，层层分解落实到了税收管理员，并采取了长期任务指标和短期任务指标相结合的办法。认真落实税源监控机制，中心所每月初召开会议，了解税源变化情

况，制定税收月计划，指导组织收入。月末，税收管理员把本月征管、税源变化情况及出现的问题及时向中心所汇报。对管理中出现的问题及时做出处理。“税费并重，税费统征”切实做好代征各费各金的征管工作。不断加大征收力度，强化依法治费，认真清理和收取各费各金，使各项代征费款收入有了一定的增长。

二、加强队伍建设，规范行政管理、努力提高干部政治

和业务素质。

按照县局的工作思路，强化队伍建设，抓安全保稳定；

抓规范管理保持机关正常运转的要求，我们作到如下几点：

1、抓干部作风建设，努力培养一支作风优良，勤奋敬

业，素质过硬，勤政务实的干部队伍，努力提高干部工作的积极性和主动性，不断怎强干部的凝聚力，形成万众一心，团结奋进，共谋发展的战斗集体。

2、规范工作秩序。在上班时间所有税干必须统一着装，环境卫生每日进行一次彻底大扫除，杜绝卫生死角，勤擦拭、勤整理，不乱摆放，不随地丢弃。严格执行朝九晚五的工作制度，并将工作时间及办税人员电话对外公示；坚持上下班签到制度，严格请销假制度；严格执行安全制度，做到防火、防盗、防汛、防范一切不安全事故发生；实行值周员制度，主要负责着装、考勤、卫生检查及申报大厅税收咨询，税风税纪和安全工作。通过一系列工作，使我所上下面貌焕然一新。

3、加强政治理论学习。学习十七届四中全会精神“科

学发展观”，和我县“十二五规划”，让干部保持高度的政治敏锐性，掌握我县未来五年的发展规划，通过学习，让税干在思想和工作中与县域经济发展保持高度高度一致。

4、加强业务学习，重点学习税法、税收基础知识、财

务会计和税收相关法律。学习采用集中培训辅导和自学，以干部自学为主与参加县局集中培训相结合，每人必须完成笔记，注重学习效果，确保全员业务达标顺利通过。

一年来，在我所全体税干的共同努力下，圆满完成年初既定目标

任务，虽然取得了一定的成绩，但是也存在许多不足；各项管理制度执行的不够严格，干部工作、学习积极性和主动性不高，对待工作缺乏敬业精神，政治、业务学习缺乏自主性，工作按部就班，创新意识不强。针对存在的问题，我所将在今后的工作中加以克服和进一步提高，力争各项工作有新起色、新突破。

2012年的工作打算:

1、大力组织税收收入，确保全年税收任务的完成。狠抓收入任务调度，确保时间任务同步和税款的及时足额入库：开展各种税收专项检查，打击偷抗税，堵塞税款的跑、冒、滴、漏，把该收的税收足、收齐，圆满完成上级下达各项收入任务。

2、加强征管，继续做好个体工商户“批量扣税”申报方式的推广应用，认真宣传辅导，使纳税人进一步了解、熟悉和应用网络办税。

3、做好新版综合办公信息系统上线前的准备工作。

4、大力加强干部队伍建设。树立“讲正气，讲风格，讲大局，讲团结，讲民主”的良好风气，做好表率，当好先锋，树立大局观念，以崭新的姿态干好新时期、新形势下的地税工作，形成“爱岗敬业、学业务、钻业务”的良好风气。

5、提高认识，进一步加强和落实好绩效考核管理办法，推进创先争优活动，加强公务员管理的有效途径，把应该做好的事情做好，应该管好的人管好，真正担负起管理者的职责，从而促进组织效率的提高和干部职工自身素质的提高。

6、进一步转变工作作风，按照局领导提出的要破除四种消极思想，树立四种积极思想意识、发挥三个作用、树立三个理念、形成三种力，不断提高工作效率和地税形象。

朝阳县地方税务局

大世界中心所

2011年12月19日