馆2012年工作总结

第一篇：馆2012年工作总结

图书馆2012年工作总结

2012年，在校领导的大力支持和部门领导的关怀下，在全体馆员的并肩努力下，图书馆以实际行动践行“一切为了读者”的服务宗旨，在紧密围绕进一步优化服务质量、拓展图书馆信息功能的基础上，从读者服务、业务管理、读书活动、提高馆员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了年初制定的各项工作目标。

一、优化基础服务

读者至上是图书馆服务工作的永恒，全馆同志齐心协力，克服重重困难，出色完成了各项基础工作。

1.满足不同读者需求，增加开放时间

随着示范校建设的不断深入，师资队伍建议也被列入重点建设项目。据此，我们调整了各楼层的开放时间，如:阅览部保证按学校要求每天正常开放外，我们将工作人员就餐时间改成了轮流制，保证了教师在非授课时间段均可来馆办理借阅手续和入馆浏览的便利。此外，在周末、节假日我们考虑到外地学生需要，也提供了周日四小时的开放服务。全年来，我馆借阅图书量为22028册，接待师生借阅数为79829人次，和去年全年67352人次相比有较大幅度提高。

2．完善排架，更新导引标识

为了使各项服务工作更加贴近读者，图书馆遵循图书分类排架规则，对馆藏图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架的同时，也对全馆布局进行了重新调整，将原东门正式改为西门。为了让读者利

用图书资源得心应手，入馆后有明确的方向感，图书馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引标识1000多处，使图书标引更加规范，挂牌服务更加彰显人性化。

图书馆的基础服务还包括教材发放、期刊订购、新书采购、编目、报刊收发、杂志装订、年末资产总报表等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨的工作热情及高度的吃苦耐劳精神，完成了全年的读者服务工作。

二、优化管理软环境

在逐步完善硬环境建设的基础上，我们及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。

1．遵循馆章，明确工作目标。上半年，按部门要求，我们进一步修改和完善了图书馆管理制度并遵章执行，严格以此规范日常服务行为，减少工作盲点，做到了“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作。目前，已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。目前馆藏书目数据已达115993条，即有80539册图书和35000册电子图书。为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的系统维护和数据备份，同时做好2台服务器、3台工作机的维护保养工作。除此之外，于11月进行了数字化资源安装及试

用，充分利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索服务，并坚持即时更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息发布的网络化。

三、拓展图书馆功能

从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要求，基于这一点，图书馆多次利用集中学习的机会共同探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。

1．开展利用图书馆教育。对来馆的新生，我们专门制作了宣传展板来介绍学校图书馆，并通过招募大量图书馆义务管理员进行入馆教育，组织义务管理员先后开展了“图书知识分类、排架”、“书法知识讲座”等一系列培训教育活动，吸引了较多学生走进图书馆、利用图书馆。对表现优异的学生，我们吸纳为图书馆义务管理员。

2．开展丰富多彩的读书活动。上半年，图书馆举办“我读书、我快乐、我奉献演讲比赛”并评出获奖者若干名；下半年，又举办了“企业文化进校园”导读活动并将优秀作品通过展板展出。读书活动累计参与学生达近百人，图书馆义务管理员还利用业务时间排练舞蹈节目代表图书馆参与学校的艺术节汇演。

3．开展图书馆宣传。由于图书馆人手不足，我们充分利用义务管理员深入到各部系，对各年级进行阅读调查，了解学生阅读需求后，定期调整图书采购计划报教务部门审批，新书回馆编目入库后，又定期推荐新书展板进行宣传。全年来，通过图书馆外网、新书展架及校报，及时向学生报道图书馆新书动态，发布新书通报及读者借阅排行

榜，各项举措使得到馆率逐月攀升，充分体现了图书只有在流通中产生价值的理念。

4．开展对教学部门的服务。对汽车教学部和机电教学部门的大赛用书、市级比赛用书，我馆及时采购并提供相关教参；对成教部开展的社会成人培训用书，更是第一时间搜索相关信息供部门参考，资料搜集的全面性和行业对口受到成教部相关领导的肯定。在紧密服务教学部门的基础上，我们还定期收集各楼层的意见反馈信息，及时处理读者意见和建议。

四、提升馆员素质

为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，在图书馆目前技术力量及人员素质还不能完全满足工作需要的情况下，图书馆继续坚持了单周的政治学习和双周的业务学习制度。

1．加强业务学习。全年来，提倡自学为主，定期集中学习为辅的学习形式，进行了馆内业务交流、图书馆自动化管理系统应用的学习达10余次。除此之外，对学校组织的各类大型学习活动，更是积极参与并组织年轻馆员撰写心得体会（校报发表），将学习后的成效切实落实到日常工作中。

2、强化岗位练兵。由于图书馆今年岗位人员变动及调整均在新生入学初期，正值我馆业务繁忙期，为确保各岗位工作有序开展，图书馆对每个岗位重新定义和提出要求，在较短的时间内，各岗位工作均步入正轨。

3、重视理论研究与实践相结合。根据省图协工作部署，我馆人

员撰写的《读者服务实践》获奖并受邀公开结集发行；在校内组织撰写论文活动中，《浅淡中职学校图书馆服务工作》获三等奖。虽然奖项不高，但通过钻研理论研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作也是必要而且充分的。

4、鼓励馆员动脑、动手创新工作

重新调整后的图书馆在环境布置上有较大缺口，在学校经费困难的情况下，图书馆积极发挥集体的力量，先后将老校区那边闲置未利用上的小屏风、旧展板等设施设备进行了清洁和利用，有的馆员手划破了，不吭一声；有的馆员悄悄把家里的装饰物带来美化图书馆环境，也不表功；有的馆员巧夺天工，利用废弃物动手折叠五彩缤纷的纸质花朵，也不宣扬。馆员之间交流逐渐增多，工作气氛日渐和谐、融洽。11月中旬，图书馆将征订的报刊进行了改革，在政工部和教务部领导的支持下，对社会公开招标征订单位，不仅进一步规范了报刊征订收发的质量，也一定幅度的降低了征订成本，创历年之先河。12月初，图书馆教材组还主动与一家出版发行商联系并达成共识：在流通部提供1-2个展架供发行商定期展览我校相关专业书籍，所展全部书籍将无偿赠予学校图书馆。此次试展成功后，明年将联系更多的出版社入馆，将为学校减入馆藏支出数万元。

回顾一年的工作，虽然取得了一点成绩，但也存在不足之处。比如，电子资源建设还需进一步完善、馆员整体素质还需进一步提升、图书馆宣传工作还需加强、信息导航的功能发挥力度不够，部分硬件建设还需改善等等。展望新的一年，图书馆全体馆员将继续努力，齐

心协力，齐抓共管，力争各项工作更上一个新台阶。

2012年12月19日

第二篇：养生馆工作总结

养生馆年终工作总结

今年，是养生馆开门迎客的第一年，是黄龙观旅游事业发展的攻坚爬坡期。在村支两委的指导下，旅游公司董事长章丽同志的带领下，旅游公司下属企业彭祖养生馆与2013年的5月25日浓重开业，同时道教神像开光。在短短的7个月时间里，我们不仅安排部署了各块工作，还赢得了100多万的收入。当然这些离不开领导的关心与支持，更离不开养生馆全体员工的辛勤劳动和不计报酬的付出。现将具体工作总结如下：

一、各块工作部署及取得的成绩

彭祖养生馆集食宿、娱乐、旅游接待于一体。开业之初，一切都是从零开始。经过不断学习摸索后，各部门工作均走上了正规，实现了开门红。

（一）餐饮部

餐饮部又分餐厅和厨房，两者相依相存，也是养生馆迎客、留客的重要部门。

1、餐厅。所招员工都是刚毕业的小青年，从未接触过餐饮服务，更不知道怎么搞服务。我们从培训开始，手把手的交，每天早上所有服务员进行十分钟的集中培训。从摆餐具、上菜、做卫生到餐桌服务，现已基本走上正规。自开业以来，接待客人1000桌，创收入63万元。

2、厨房。经过一段时间的摸索，推出了一些特色菜，如燕麦面炒肉、三丝卷、荞麦米炒饭、农家角子等。赢得了客人的好评，增加了收入。

（二）客房部。开业时房间刚装修不久，遗留有气味，章丽书记毅然决定用植物吸味，有效减少了室内气味，及时防止了会因此而减少收入的不良后果。养生馆总 服务台兼任客房前台，是养生馆的形象窗口。楼层服务员一直与前台密切合作，未出现一起投诉事件。同时创收入14万元。

（三）娱乐服务。养生馆内设娱乐大厅、KTV，还有娱乐性体验项目黄龙滑索。这些项目是我们山区的特色，同时也成为部分游客的聚焦点。KTV工作人员现已能熟练操作各种设备，提供优质服务。滑索工作人员与8月份参加了专业培训，并考试通过取得操作证件。为养生馆增加了2万多元的收入。

（四）产品销售。养生馆设有法物销售处和超市，并有专人进行销售服务。九月九日重阳节，组织开展了促销活动，收到了良好的效益。超市定期检查和补货，未出现过一件过期产品，同时服务热情周到。产品销售创收入近20万元。

（五）旅游接待。为更好地迎接游客，设有迎宾部，有专人负责击打迎宾曲，赢得了游客的好评。开业至今，共接待游客6269人，仅门票收入7万余元。

（六）办公室工作。在章丽书记的领导下，建立健全了各部门规章制度，如餐饮部管理制度、客房部消防安全管理制度、值班制度、考勤制度等。拟定了各部门岗位职责，明确了责任分工。整理上报了3A景区材料，并与10月份验收通过。组织开展了“中秋”欢庆活动和“十一”促销活动。并在章丽书记的指导下，更新了网站内容，开通了微信公众平台，增加了网络宣传的力度和广度。

（七）安保卫生。村委会组织安装监控系统后，方便了安全检查，并有效预防了盗窃事故的发生。成立了安全保卫小组，定期开展了安全培训，定期实行安全检查。实施了安全应急预案，保障了游客的安全，全年无一例重伤事故。水电工为安保小组成员，由其定期不定期进行水电线路和设备检查维修，未出现任何水电责任事故。卫生实 行十分钟保洁制，确保了室内无味，地面无灰，墙角无杂物。

二、存在的不足

2013年，养生馆虽然实现了开门红，很多工作取得了可喜的成绩，但仍然存在一些不足。

（一）员工综合素质有待提高。新聘员工基本从事的都是第一份工作，不知道如何对待工作，不知道如何与人交往。这使在工作中体现出少数员工素质低下，语言不文明的现象，影响养生馆的整体形象。

（二）宣传工作还需加大力度。开业之初，虽然进行了宣传，只是停留在县内，或是没有普及大众，仍然还有很多人不知道黄龙观这么美丽的地方。

（三）服务还不够专业精细。少数员工不知道怎么服务，或是一忙三快，疏忽了服务的细节。甚至有时候没有使用专业用语，让客人感觉不专业。

（四）菜品味道还需调整。部分菜品不能一直保持最佳味道，导致客人第一次来吃的和下一次来吃的味道不一样，减少了个别固定客源。

（五）所有价格还需调整。据大多数客人反映，养生馆价格稍稍有点贵，限定了消费人群，让低消费的游客想消费而不愿消费。当然，养生馆本来就是高配的地方，是尊贵服务的地方。

三、明年工作计划

结合今年工作取得成绩和存在不足，对明年的工作大致计划如下：

（一）加大宣传力度，拉拢客源。确定一个宣传主题，与周边景区打包宣传，扩大影响力和知名度，由此带来更多客源。

（二）提高服务水平，带动收入。制定专业服务标准，提高服务质量，加强员工培训或新聘专业人员，提供专业优质服务，达到服务一流。

（三）打造特色文化，刺激消费。打造独特相匹配的特色文化，有吸引和留住游客的东西，如农家韵。让顾客感受到与别处不一样的韵味。

（四）调整菜品味道，稳定收入。制造别具特色的菜品，具有我们地方特色，让所到顾客满意。长期以特色菜稳定我们的收入。

总之，13年是我们的实验年，这一年我们摸索了经营管理的方法，探索了旅游服务的方向，悟出了服务的经验等。为来年的经营管理奠定了坚实的基础，也相信养生馆在村支两委的指导下，章丽书记的带领下会如芝麻开花—节节高！

黄龙观彭祖养生馆 二〇一三年十二月二十七日

第三篇：2010年档案馆馆工作总结

2010年档案馆馆工作总结

今年档案馆被确定为档案馆规范管理年，建立健全档案馆管理制度、安全保管

保管设施制度。以下做了这几项工作：

1、接收档案（区委办实事96）；

2、档案馆进行了调整，一库房存放郊区、南区档案，二

库房存放楼区档案。

3、档案馆为达标国家二级档案馆，添置了大量的档案设

施设备。

4、为各单位查档编写区志人员提供优质服务。

第四篇：科普馆工作总结及计划

2015年xxx社区科普馆工作总结

xxx社区科技馆面积50余平方米，内有科普展台和科技演示器具40余种，是xxx街道唯一处社区科技馆。2015年xxx社区在辖区努力营造学习科学、相信科学、依靠科学的良好气氛，社区结合社区实际，立足社区资源优势，与时俱进、开拓创新，不断探索深化社区科普工作的新途径、新方法，充分利用社区科技馆资源，初步形成了具有社区特色、自成体系的社区科普工作模式，提升了社区的影响力、凝聚力。现将xxx社区2015年科普馆工作情况汇报如下：

一、领导重视，组织机构健全

弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想、提倡科学方法是贯彻“科学发展观”思想的重要实践，也是社区科普工作的出发点和落脚点。社区两委班子成员具有较强的科教兴社意识，在社区中选出一些文化程度高、热心科教事业的社区成员和居民代表组成社区科普宣传员和科普志愿者服务队，构建了社区科普工作队伍，有效地保证了社区科普馆及科普工作的开展。

二、强化科教意识，加强阵地建设

xxx社区是发展成熟、人口集中、居住稳定的小区，小区设置的宣传栏为社区开展科普宣传打下了良好的基础。为强化社区居民的科教意识，确保社区科普活动阵地更好地发挥作用：一是对社区内大小宣传栏、宣传牌做好更新，丰富科普宣传栏、健康教育宣传栏、计生宣传栏的宣传内容。二是充分利用社区配套的投影机、各类书刊、杂志等科教用品，全天候向社区居民开放社区科技馆，使社区居民经常自我“充电”，丰富科学知识，及时获得新的社科信息，为普及居民科普知识提供了有利条件。

三、搞活动，重效果，切实做好对青少年群体的科普教育工作。社区积极发挥社区科普宣传员和科普宣传志愿者的作用，充分利用社会各方资源，依托辖区科技馆、文化广场、市民学校、社区人口学校等场所，举办科普讲座、放映科普片，优生优育、预防艾滋、等科普资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。截止年底社区科普大学举办的健康教育、计生、消防、暑期教育等课程10节，组织科普宣传、文艺演出、宣传等活动5场次，参与群众达1500多人次。我社区将科技馆向社区少年儿童免费开放，并配备社区工作者进行讲解，倡导科学、健康、文明的生活方式。

一年来，xxx社区扎实有效地开展了一系列科普宣传和教育工作，赢得了社区居民群众的好评和认可，也取得了一定的成效，在今后的工作中，我们将克服薄弱环节，在现有工作的基础上，不断深化工作内涵，使社区科技馆发挥更大作用，为社区居民增长科普知识。

2016社区科普工作计划

“在全社会形成崇尚科学、鼓励创新、反对迷信和伪科学的良好氛围”，这是以科学教育、科学普及，提高全民科学素质为重要任务的科普工作的主要内容，为此，本社区结合“和享科普”和实际情况制定科普馆工作计划如下：

一、深入群众，广泛听取群众对科学知识了解的需求，制订切实可行的科技馆使用细则，使科学知识的普及率得到加强，科普意识得到提高。

二、建立、健全科普领导小组和科普志愿者网络，利用辖区单位的资源优质、挖掘辖区内人才资源，将热心于社区科普工作的人员充实到科普工作队伍中来，达到科普教育联抓、科普活动联搞、科普设施联建、科普基地联办；定时定期传播科学知识的良好效果。

三、以“和享科普”为原则，以各种节日、活动为契机，以社区科技馆为载体，开展形式多样的科普宣传教育活动。做到每月有活动、有小结、有记录，抓落实突特色，进一步提高居民的科学文化素质。

新的一年里，我们将把社区的科技馆工作搞得更加有声有色，让更多的人加入到科普工作中来，形成人人学科学、信科学、用科学的新局面。

第五篇：2011年陶瓷馆工作总结

景德镇陶瓷馆2011年工作总结

2011年景德镇陶瓷馆在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观、坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照2010年所制定的工作目标有条不紊地开展工作。现将全年工作总结如下：

一、文物安全保卫工作：

陶瓷馆是国家唯一的专题性二级博物馆，也是我市重点文博单位之一。所以我们的首要任务就是做好博物馆的安全工作。在巩固稳定的同时确保馆藏文物和国家财产及人身安全，继续做到万无一失。1、2011年我们严格按照《博物馆安全保卫条例》来开展各项安全保卫，防火防盗的工作。严格执行安全保卫规章制度，要求保卫人员加强学习，加强业务知识，不断提高自己的素质，提高判断事物的分析能力，尽我职责。当班期间保持高度警惕，巡逻检查认真仔细，不迟到按时交接班，做好当班情况记录。

2、我们定期召开全馆安全工作会议，加强社会治安综合治理工作，经常给干部职工宣传普法意义和社会治安综合治理的意义。今年7月份为提高全馆干部职工的法律意识，特聘请了驻地派出所和消防大队的警官来授课给大家讲授防火，防盗，法律常识。深受干部职工的欢迎，并现场进行了灭火演练，火险自救，报警，疏散等方面的知识培训。

3、我们全面加强防火安全工作，做到经常性宣传防火工作的 重要性，要求全馆职工爱护消防设施，对馆重点部位消防器材进行合理分布，并增添了20余只干粉灭火器材，对馆内的主要线路进行彻底更换，杜绝了火险事故的发生。今年我们还添臵了监控设备防雷系统，安全设施全面提升，实现了2011安全年。

二、藏品保护管理工作

1、为了符合国家文物保护库房规范要求和科学有效的管理藏品。我们将三楼库房的国家三级藏品安全的搬移至二楼标准库房密集架中。并为国家一、二、三级馆藏文物量身定做了匣囊，在重点库房为器物较大的藏品增设了4个大型铁皮柜，完成了字画藏品规范整理科学入柜工作及国家一、二级文物的交接工作。全面提升了我馆藏品保管的硬件功能及规范化科学管理的条件。

2、由故宫博物院古陶瓷研究中心发函，向我馆借调宋代哥窑瓷片以做“哥窑课题学术研究”之用，现已按时归还并完好入库。此次故宫借调我馆宋代哥窑藏品充分体现了馆际之间的友好往来，天下文博是一家的宗旨。并为“哥窑课题学术研究”提供了重要资源。

三、项目资金使用情况（100万国家专项资金）

陶瓷馆既是公益性文化传播事业单位又是我市对外文化交流的宣传窗口单位之一，我们严格按照国家项目部所拨付的100万国家专项资金使用要求及2010年陈列提升设计方案，在今年上半年全面开始实施展厅内装修提升方案及展厅改陈工作。在整 2 个展厅改陈工作中我们共计撤换藏品93件套、更新替换藏品共计96件套，并及时将更换藏品安全入库。

五、对外展览、宣传及文化产业工作

为了弘扬陶瓷文化，加强地区间文化交流，景德镇陶瓷馆积极加强与外地博物馆的联系，寻求合作，与数家省内外博物馆建立了友好关系。今年在外展与文化产业工作中有了质的飞跃，全年创收50余万元，超额完成了全年预定计划。

1、全面协助中央电视台《走进科学》栏目拍摄馆藏一级文物“元青花缠枝牡丹纹梅瓶”，并拍摄演示如何专业科学的提用藏品的全过程。

2、完成继去年与北京艺术博物馆联合举办的“传承-跨越—民国陶瓷艺术珍品展”撤展工作并商谈继续合作计划。3、4月由石家庄市文广新局、景德镇市文广局主办，石家庄市博物馆与我馆共同在石家庄市联合举办“跨越世纪 瓷韵流芳——珠山八友及景德镇当代陶瓷珍品展”。本次展览展品共100余件，展品包括民国瓷、珠山八友瓷、当代艺术瓷、仿古瓷以及现代瓷等。

4、为全力支持景德镇陶瓷公司编印“十大瓷厂”历史史籍一书，我馆调用原十大瓷厂部分珍贵藏品并协助整个拍摄工作。5、5月我馆受福建商品交易会组委会的邀请,参加中国福州第二届版权创意博览会精品展。承担任务以来我馆在全市征集了一批原创作来参加此次展示会。卓有成效的推广了景德镇千年陶 瓷文化，使我们景德镇的陶瓷品牌进一步打响，把影响力进一步扩大，让一大批原创作品在不断的创新和产生中能够得到知识产权的保护。

6、协助黑龙江美术出版社，清华美术学院立项、黑龙江重点出版工程出版《中华文脉—中国陶、中国瓷》一书提供宝贵的藏品图片资料。

7、景德镇美术馆是我馆下属二级机构。为热烈庆祝“中国共产党建党90周年”及景德镇美术馆顺利开幕，我们积极主动与各地美术馆取得联系，并得到了江西省美术家协会与江西画院的大力支持。还得到了省美协主席杨金星为我们“景德镇美术馆”的亲笔题字，这为我们景德镇美术馆的成立及对外的影响力、号召力坚实了基础，并鸣响了第一声皇家礼炮。我们还与广东，深圳大芬美术馆，大芬画院有了第一次良好的合作关系。在市文广局的大力关心与支持下获得大芬画院油画，国画作品78幅的借展。2011年6月29日美术馆隆重开幕，当天我们请到了市委书记许爱民，刘昌林亲自揭牌，剪彩、并得到了上级领导与社会各界的广泛好评

7、“第六届中国工艺美术大师评审——景德镇市初评展览与评比”在我们景德镇美术馆隆重举行。此项活动作品繁多、参评作者众多、分类布展工作繁重，我们经过细致安排，精心布臵，加班加点地组织带领工作人员将布展，评比工作配合的既专业又细致，圆满地完成了任务，得到上级及有关部门的赞扬与肯定。8、10月我馆与福州市博物馆联合举办《辉煌历程-瓷韵馨香》陶瓷精品展。还特安排社会教育部工作人员参与了此次展览，馆际之间相互学习、充分交流。真正实现了“请进来，走出去”的管理模式，积极推动了我馆文博事业的发展。

9、在瓷博会期间我们景德镇美术馆为“高岭杯”艺术作品评比与景德镇市“颜色釉大赛”的评比及布展做了大量工作，并收藏了此次“高岭杯”获奖作品100余件，充分丰富了我馆的馆藏资源。

10、我们景德镇美术馆承办了“迎接党的十七大六中全会与瓷博会的胜利召开”全市美术作品作品展的布展工作。并承办了市老年大学的美术作品布臵工作，得到了市老年美协与市老干部局的肯定及上级部门与兄弟单位的赞誉。

11、自博物馆免费开放以来，来自不同地域、不同国家的海外游客、港澳台华侨及国内各省市自治区城市的观众来我馆参观，参观人数逐年上升，截止到今年11月底我馆共接待游客26000余人次，团队450批次，其中省领导60余批次，重要接待20余批次。越来越多的人们开始喜欢并热爱博物馆文化。12、5月18日是世界博物馆日，今年的主题为“博物馆与记忆”。我们非常荣幸的接待了来我馆参观的景德镇特警支队的新一批特警们。为他们详细介绍了景德镇的悠久陶瓷文化，并开展了热情洋溢的座谈会。

13、为扩大讲解队伍、提高讲解员业务水平，金秋10月我馆面向 社会公开招兵买马，特聘请多年从事礼仪文化、语言文化、机关事业等工作的老师教授组成了一支专业评审队伍对此次应聘人员严格把关，为我馆甄选出一批素质良好的讲解员。我们还为这批新人安排专业培训，形态礼仪训练等计划，培养出一批新一代的生力军，为博物馆提升优质服务和良好发展打下坚实的基础。

14、文物知识进社区活动已经完成三次，分别是：昌江区鱼山镇景航社区、经公桥镇镇政府、市梨树园社区。

六、日常行政、财务管理工作

2011年我馆日常行政工作紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部门承上启下、联系左右、协调各种中心枢纽作用，同心协力顺利共同完成各项工作要求和任务。

1、强化基础管理，营造良好工作环境

行政办公室结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，便于行办基础管理工作实现规范化，使之相关工作达到优质，高效。做到了员工人事档案，培训档案，合同档案，公章管理，出车登记等工作的清晰明确，严格规范。做到了收发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到及时处理，当日事当日清。并实行指纹考勤制度，强化职工组织纪律观念，及时登记员工公休，补休情况，做好考勤总表。

2、我馆在财务管理工作上严格执行财务管理规定，履行节约、严格审核。建立了各项严格的财务制度，使财务日常工作做到有法可依，有章可循，实现财务管理规范化、制度化。并强化 经费监督，做到收支平衡。对预算经费支出进行详细分析，按科目进行分类统计，以勤俭、节约、高效为原则，科学合理的对本经费计划进行详细分解，从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金，专项资金严格按照工程建设资金支付程序办事，建立严格资金支付流程，加快专项工程的决算，做到先审后支，不审不支，支出必有来源；人员及公用经费实行“先批后支，计划先行”的报账程序，全过程监督预算执行，提高财务管理，保证了收支平衡。

3、我馆为做好图书资料专业化、信息化、科学化管理。特安排工作人员到市图书馆学习专业图书管理业务知识，为今后的工作更专业更科学的开展，积累宝贵的经验。并组织工作人员系统地对本馆图书资料做好统计工作。

4、爱心捐款，情系全馆一家亲

2011年6月财务科科长邵霄清的女儿患白血病，馆领导召开会议，安排部署捐款事宜，全馆职工踊跃捐款共计一万元整，为邵科长一家奉献一份爱心。

5、库房白蚁防治

我馆属于白蚁重点防治区，又是白蚁重灾区。市白蚁防治所不定期的对新库房进行全面防治，有效的控制了白蚁的侵蚀与蔓延。

景德镇陶瓷馆 二0一一年十二月