第一篇:现代图书馆对图书管理人员的素质要1
现代图书馆对图书管理人员的素质要求
当前,人们对图书馆工作有一个认识误区,认为这项工作是无足轻重的,认为在现阶段商品经济的冲击下,图书馆所发挥得作用越来越小。殊不知图书管理事业是建设社会主义精神文明建设的重要组成部分,而做好这项工作的关键,还是一个素质教育和人才培养问题。根据图书馆的工作特点,笔者认为图书馆管理人员应该在职业道德、文化专业知识、业务能力三方面对自己提出较高的要求。
一、职业道德
图书馆职业道德是图书馆这个职业集团为圆满完成自身所承担的社会责任,基于图书馆员的自觉意识,向社会公示集团性的职业伦理、专业素养与行业规范。自图书馆诞生之日起,图书馆事业就与人的发展和人类文化的发展息息相关,以人为本努力干好本职工作,全方位服务好读者是图书馆员职业道德素质的核心方面。因此,爱岗敬业、读者第一、勤奋好学、礼貌待人是图书馆员应遵守的职业道德和行为规范。
1.爱岗敬业:爱岗就是应该热爱图书馆本职工作,安心于本职岗位,恪尽职守地做好本职工作。敬业就是应该充分认识本职工作的地位和作用,能认识其社会意义和道德价值,具有荣誉感和自豪感,在职业活动中具有高度的劳动热情和创造性,以强烈的事业心、责任感,从事图书馆管理工作。
2.读者第一:读者是图书馆直接的服务对象,图书馆工作的任务之一是为读者服务。因此,图书馆员对事业的忠诚,对图书馆工作的热爱,都体现在对读者的认识上,这也是一种职业责任。这就需要培养一种精神,一种以服务为荣、以服务为乐的精神。
3.勤奋好学:勤奋好学不仅是图书馆事业发展对员工的基本要求,也是职业进取精神的一种体现,图书馆员只有不断的吸取新知识,学习新技术,才能提高自己的业务能力,增强图书馆行业的竞争力;并且要有终身学习意识,要经常不断地学习,不断地更新知识,有了能力才能为读者做好高质量的服务。
4.礼貌待人:礼貌待人就是对他人的尊重,在与人交往态度上的诚恳和气、言语上的谈吐文明,行为上的举止谦恭的表现。它反映一个人的文化素质、道德修养、精神风貌。在读者服务中,要求图书馆员热情文明、真心实意地搞好读者服务工作。
二、丰富的文化专业知识图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道,因此,图书管理人员必须重视文化和专业知识的培养。
文化基础知识是指自然科学和社会科学两个方面,也就是人们常说的“数理化、天地生、文史哲、政经法”和外语等基础知识。管理员要具备一定的语文知识和写作能力,能够写工作计划和总结,起草报告、文件等,提高工作效率,同时提高学术研究着述能力。
专业知识是实行内行领导的基础,缺乏专业知识是难于胜任图书管理工作的。图书馆学、情报学知识是图书馆各级管理者的必备专业知识。只有具备丰富的图书馆情报专业知识,懂得自己的管理对象,了解有关业务的具体情况,才能对本馆本部门确定恰当的目标,作出科学的决策,实行内行的领导。专业知识还指各行各业、各层次、各岗位管理共同需要的科学知识,如信息科学、控制论、系统论、决策科学。
随着新的技术革命的深入发展,图书馆学逐渐发展成为社会科学、自然科学、应用科学互相渗透,相互交叉,彼此结合的综合性学科。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面,还是在专业技术的专深方面都提出更高的要求。
此外,图书馆是自动化、电子化、网络化、虚拟化的多功能知识服务场所。计算机将成为现代图书馆的重要标志之一,利用其管理数据库,不仅可以减轻工作人员的劳动强度,而且可以迅速、准确、灵活地为读者检索资料,满足读者的需求,有效提高信息资源的利用率。
三、较高的业务能力
随着图书馆事业的不断发展,对图书馆管理人员的要求除掌握多层次知识外,还应具有宏观思维、科学的逻辑推理、预测分析、灵敏的信息与心理研究等能力,这样的人才结构才能适应新形势下图书馆事业发展的需要。
1.宏观思维能力。信息时代的图书馆管理人员,不能埋在资料堆里,必须要有宏观思维,做到从积累资料入手,从大处着眼,收集积累细小的信息;注意信息的旁系性,善于从某些信息资料中分析推断出有用的微观信息,开展立体思考,通过点滴资料的积累去揭示未来的发展。
2.综合分析能力。图书管理人员要把纷繁复杂的资料收集、整理归纳、研究、储存、检索,然后对各种资料进行分析,通过分析可认识其内在的联系与发展变化规律,为读者提供方便。而综合分析的质量关键在于资料的准确性和可能性:一是要提高选择素材与国情的适应性;二是精确地辨别、选择素材的可靠性与可信性。
3.较高的心理素质。图书馆管理人员是根据不同用户与读者的需求提供各种不同服务的。图书馆管理人员在工作中要直接为读者与用户提供信息和资料,并从他们那里获得反馈信息,这就要求图书管理人员具有分析用户与读者的心理特征、活动过程和行为需要等能力。
第二篇:浅谈现代图书馆对图书管理员素质的要求
浅谈现代图书馆对图书管理员素质的要求
在信息时代里,图书馆已成为全社会的一个重要的公共信息资源,图书馆的建设愈来愈具备高科技化,图书管理的重要性愈发突出,同时也向图书管理员提出了更高的要求。
一、现代图书馆的特点
现代图书馆比之传统意义上的图书馆,有以下几个方面的进步:
1.图书馆的重要性日渐显露。在著名的德国图书馆的大门上,镌刻着这样一段醒目的文字:“这里是人类知识的宝库,如果你掌握它的钥匙的话,那么全部知识都是你的。”而在现在这样一个科学技术就是生产力、知识就是力量的时代,人们已经清醒地认识到,只有掌握了知识,才不会被时代抛弃,而对于求知的人们来说,特别是对于讲求独立研究多出成果的学者和求知者来说,图书馆就显得更为重要了,它可以满足人们不断提升的自学、终身进修和应用资讯科技的需求,可以促进社会崇尚科学、独立思考和提高社会文化意识的需求。现在图书馆读者日增、特别是双休日常常人满为患就是一个明证。图书管理员的岗位重要性越来越突出。图书管理员甚至成为了提供读者打开知识宝库钥匙的角色。
2.藏书数量增加速度更快,分类目录更细。纵观今日之知识世界,科学技术的飞速发展使学科呈现出既高度分化,又互相渗透,既高度综合,又纵横交叉的态势。目前,学科的门类早已突破“百花齐放”的范围,呈现出三千多门学科“千姿万态”的新
气象,使人大有“转侧看花花不定”之感慨。特别是近十年,人类在科学技术上的新发明、新创造,比过去两千多年的总和还要多,世界上每年登记的发明创造专利超过百万件,全世界每年发表的科学论文有一千多万篇,科学杂志有几十万种,各种书籍全世界平均每一分钟就可问世几本,西方许多著名图书馆的建筑面积,不到十年就得翻一番。这种“知识爆炸”的现状,使图书收藏流通出现了更复杂的局面,给图书管理带来了前所未有的挑战,迫切要求图书管理的科学化、高效化。
3.新型媒体图书的比重愈来愈大。电子图书(数字化书籍)、音像光盘、录象带等多媒体资料,因其具有信息量大、声形并茂等特点正日益受到读者的青睐。eBook代表了一种全新的出版方式,它是未来图书的主流,数字图书馆的建设正在紧锣密鼓中。作为知识经济的载体,数字图书馆是国家信息基础设施重要组成部分,目前已成为评价一个国家信息基础水平的重要标志和各国文化科技竞争的焦点之一。进入21世纪的美国国会图书馆,已开始进入了信息数据化时代的网上服务。我国已启动“中国数字图书馆工程”,(中国试验型数字式图书馆于2001年5月23日通过专家鉴定)。这一工程是“科教兴国”战略的源泉和动力,也是实现公民终身教育的大课堂。它将改变目前图书馆的工作方式和服务模式,可以更好地履行图书馆在倡导、组织和服务全民读书中的重要职能。图书馆馆员将成为捕捉和整理信息的专家,读者可以在世界各地通过网络阅览图书馆的丰富信息。图书馆的发展将进入一个前所未有的新阶段,发生根本性的变化。
此外,现代图书馆在选择藏书品种、提高服务效率、加强内
部管理等方面也面临许多新的课题。
二、现代图书管理员的素质:
现代化的图书馆要求有现代化的管理员。现代图书管理员除应具备传统管理员应有的一切素质外,还应注意以下两个方面的修养。
1.图书管理作为一门专业学科,有其自身的特点和方法,作为一名图书管理员,除了掌握基本的管理方法外,面对层出不穷、分类日细的各种知识,只有不断学习、进修,加强自身的知识修养,方能熟悉馆内书籍,更好地为读者服务,帮助读者快速找到所需资料,甚至协助读者完成科研课题,从读者成功的快乐中找到自身的价值。从爱岗敬业方面,要求管理员有一种职业自豪感有一种自我充实、不断更新知识的精神。
2.随着图书馆管理的科技含量越来越大,要求图书管理员必须掌握现代科技管理手段。比如香港中央图书馆,作为全港图书馆系统的中心,拥有世界领先水平的多媒体资讯系统。建筑造价六亿九千万港元的图书馆中,配备了一亿六千万港元的多媒体系统设备,及九千四百万的设施和电子设备,是一座有围墙、有厅堂的建立在庞大的多媒体平台上的数码图书馆。检索资料、存放图书等都实现了自动化、高效化,馆藏书库配置电脑组合密集书架系统,可自动净化调节空气。而这些现代化管理设施设备的应用,要求图书馆管理员有相当高的科技素质,除了能熟练运用和维护手中的先进设备外,更高一级的要求是能主动开发出图书管理软件系统的功能,使之高效率能得心充分发挥。能在多类媒体
图书管理、管理系统的完善、面向网络应用、管理规范、查询方便、扩充灵活等方面做出自己的成就。科技在进步,管理手段在进步,管理水平在进步,管理人员的素质也应该不断进步。
第三篇:现代管理人员的素质提高
现代管理人员的素质提高
[摘要]:在世界经济全球化,中国加入WTO的改革开放的新世纪,人、财、物、信息等资源的有效配置成为市场经济有效运行的必备条件,这些都与管理者的素质有着密切的关系,本文就管理者应具备的基本素质作了阐述。
[关键词]:管理者素质
前言:本文通过对管理者应具有的素质作出阐述,针对其中的一部分管理素质作出提高的手段和方法的论述。
一、现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。现阶段,在社会主义市场经济条件下,人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。通过管理实践认为,管理者应具备如下素质:
(一)、政治素质
管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。要努力学习“三个代表”,增强自身的政治素质,牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。
要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
(二)、思想素质
是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以
下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
(三)、个性修养
管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。
诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工,要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。
(四)、知识和技术素质
专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。
管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅
仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。
二、管理者应怎么样提高自己的知识和技术素质
我认为管理者要提高自己的知识和技术总的来说有以下几个方面的手段。
(一)、管理者只有在实践中不断的加强学习,完善自己的知识面。孔子有云:“三人行必有我师焉。”、现代人都常说:活到老学到老。我们通过学校的学习知道一些知识和技能。但是这些在实践中,能用到的有30%就不错了,而在生活中,现实对我们的要求可不只那么一点点。现实是残酷的,只有不短的学习才能,满足现实的需要和要求。所以我们必须不短的学习理论的知识。虽然理论的知识,不一定在现实中就有用。但是没有理论知识的支撑,在实践中,我们就没有基础。没有基础的任何事物都是站不住脚的。当我们学的知识越多,视角就会越开阔,想到的办法,也就越多。
(二)在有了理论知识的基础下,只有不断的实践才能检验我们的学习,才能不断的完善知识面。所以只有在实践中不断的摸索才能找到正确的方法和学到更多的知识。
(三)、在学习中要有良好的学习氛围和方法。学习是一件艰难的事情,没有好的吃苦耐劳的精神,没有好的坚持精神。做任何事情都是要失败的。所以我们在学习中要不断的检索,要有好的吃苦耐劳的精神才能有结果。大家都知道滴水能穿石便是这样的道理。
结论:
1、管理者政治素质的提高必须在社会的大环境下,在企业的氛围中通过自己的不断学习来达到。
2、管理者心理素质的提高须由有管理者自己来不断的提高。并在他人的指引下不断的完善。
3、管理者个性修养的提高须有管理在生活中不断的认识,不断的完善自我个性的修养。
4、管理者知识和技术的提高。必须由管理在自己的一生中不断的学习,不断的实践摸索来提高。
三、结束语
感谢这几年来老师对我的教导和批评,才有了我在学习上的进步。我的毕业论文有许多不足的地方,希望老师批评指正。
参考文献:
1、刘晓红 徐扬 杨晓伟:《企业经营管理者基本素质评价模型》,《软科学》,2002 年4期。
2、许运理:《移情能力──管理者必备的基本素质》,《思维与智慧》,1999年12期。
3、王言平张志斌:《论优秀企业管理者基本素质及培养机制》,《价值工程》,1997 年1期。
4、韦兆凡:《浅论入世后企业经营管理者应具备的素质》,《广西电业》,2003年2期。
5、武小明《新时期企业经营管理者应具备的心理素质》,《河南气象》,2002年1期。
6、姜真:《企业管理者应具备的素质研究》,《发展论坛》,2001年9 期。
7、赵慧军:《企业人力资源管理者应具备“四化”素质》,《企业改革与管理》,1997年12 期。
作者:徐兴云
第四篇:浅谈图书档案管理人员的素质
浅谈图书档案管理人员的素质
【摘要】档案工作开展水平高低直接影响到各项事业的开展。目前档案工作存在不规范化管理的问题,实现现代科学管理档案工作,要立足于档案工作人员的政治素质和业务能力,同时从技术设备和安全措施等方面实施有效管理,力争实现档案工作水平上一个新台阶。
【关键词】档案管理;政治素质;业务素质
作为人类宝贵的精神文明财富,图书档案记载着人类文明。我国历史悠久,传承着数千年的文明。几千年来,我国祖先为我们留下了丰富的珍贵书籍,可以称之为我国的国宝。当今社会是一个信息化社会,要想保证图书档案工作有效开展,必须要从提高图书档案工作人员的素质入手。图书馆事业和管理难度相当复杂,这就决定了图书档案工作的重要意义。要想有效推进图书档案事业,图书档案管理人员的作用是不容忽视的,高素质的图书档案管理人才可以有力推动图书档案工作发展,因此从这个角度上来说,高素质的档案管理人员、具备创新能力的专业人才能推动档案工作开展,才能满足时代需求。
一、图书档案工作者应具备的素质
(一)图书档案管理人员的政治素质
从事图书档案管理工作必须热爱党,热爱社会主义,拥护祖国和人民,贯彻执行党和国家的各项制度和政策,遵守国家法律,只有具备这些社会各类人才共同具备的政治素质才是一个合格的图书档案管理人员。做档案管理工作,要注意保守秘密,具备守口如瓶的专业素质,与此同时,档案专业工作人员要立足档案工作的服务功能,具备为人民服务的信念和宗旨。
(二)图书档案专业人员的专业素质
从事档案管理工作人员应该对档案事业充满热爱,拥有强烈的事业心,立足于本职工作,对文学书、档案管理学、文献编纂学等专业档案管理书籍较为熟悉,能够准确把握自己所从事的工作;能够灵活地运用图书档案法规、政策同自己工作实际相联系,高效率地完成自己的业务工作。
(三)图书档案专业工作的知识素质
从事档案工作的人员必须具备中等以上学历,一方面要对档案学的相关知识具备准确地把握,另一方面也要对与自己工作相关的专业知识准确地认识,比如说档案工作离不开了历史知识、古汉语知识,因此档案工作人员应该掌握这些相关的专业知识,以便更好地开展工作。档案行政管理人员应该掌握领导学、管理学和图书馆学,拥有完备的专业知识是有效开展档案工作的前提条件。
档案工作的性质、任务、内容决定了档案工作人员必须具备较高的素质。从目前的情况来看,我国档案工作人员队伍庞大,部分工作人员不能使用现代技术工具,依据依靠传统的专业技能,信息意识和信息开发应用能力有待提升,这个状况限制了档案工作整体发展格局,因此
从这个角度上来看,提高档案工作者的素质是开展档案工作的重中之重。
当下,我国部分档案工作人员对档案事业缺乏足够的奉献精神和热爱精神,事业心不足,对档案工作缺乏热情,业务能力有待提升,职业素养有待提高,对待档案本职工作缺乏自觉性和主动性。作为一名合格的档案管理人员,应当对党和国家档案整理工作政策有一个清楚认识,熟练使用档案工作的理论和方法,具备良好的文字表述能力。档案从业人员要依托与学科知识,延伸自己业务分析能力,专职档案工作一方面要懂得归档知识,另一方面也要对文秘学、计算机等相关学科有一个清晰认识,实现档案管理水平不断提升。具体来说,从事档案管理工作需要具备如下几个方面的能力:
1、协调能力。档案齐全完整与档案工作人员的协调性有着直接的关系。为了保证档案工作的完整性,档案管理工作人员需要取得各个部门的配合。要想取得各个部门和人员的支持,不仅只依靠规章制度的支撑,而且要积极发挥自身协调能力,争取实现各个部门档案工作的协调一致。
2.写作能力。档案工作离不开文字工作,作为一名合格的档案工作人员必须具备较强的文字表达能力和文字系统的概括能力。要想顺利开展档案工作,必须具备一定的文字功底,把材料写得好,为各个单位的档案工作开展打下基础。
3.管理能力。随着社会的发展,现代信息技术与档案工作的联系越来越密切,档案自动化管理过程中,计算机发挥了不可替代的作用。所以从这个趋势来看,各个档案部门给予档案利用者的将是电子形式文件,传统的纸质档案和手工操作模式将使用范围变小。档案管理人员在未来的工作中,更多地是将档案信息数字化,把档案信息和专用网络联合在一起,充分发挥档案的作用。在传统的收集、整理繁琐工作将被高效率的计算机操作所取代。因此对于档案工作人员来说,掌握计算机知识是非常必要的,这也是顺利开展电子化、数字化档案信息操作的关键,从而保证档案工作人员快速高效收集信息,实现信息保护,为更多的信息利用者提供方便。
不仅如此,档案工作人员要树立终身学习机制。档案工作人员要面对未来档案工作,不断提升自己的综合素质,积极参加系统的知识更新学习活动,提升学历层次,以满足档案工作需要为前提,在工作中积极参与系统培训、自学的素质教育活动,把继续教育和终身教育有计划地融为一体。
档案事业日益发展壮大,档案数量也越来越多,档案管理出现众多新的现象,比如说档案信息载体呈现多元化趋势,管理手段也趋于信息化操作。档案收集与管理之间存在衔接问题,与此同时,档案事业发展新形势需要高层次、高素质的档案管理人员。推动档案事业发展,人才是管理。只有不断提升档案工作人员的综合素质,才能满足现阶段档案事业发展需要,建设一支高素质的档案管理人才队伍非常必要。
二、影响档案工作者综合素质提高的几种因素
现阶段,我国档案从业人员专业素质、文化程度亟待提高,存在参差不齐的局面。从整体上来看,我国部分档案工作人员文化程度不高、专业知识落伍、计算机能力不强,工作思路老套,难以满足当代档案管理工作的开展,制约了我国档案工作的全面发展。从根本原因
来说,可以分为如下原因。第一,有些单位领导同志档案意识欠缺,认为档案工作无足轻重,对档案工作人员素质没有要求。有些单位领导同志忽视档案工作人员的培训工作,把更多的精力用于培训专业技术人员,无论是从经费还是设备上,对档案管理工作缺乏足够的支持。第二,部分档案工作人员对自己所学知识存在骄傲自满心理,对整个档案工作发展形势缺乏足够的了解,存在懒惰思想,工作技能和工作实际连接不到位。
三、改变现状,提高档案工作者素质
1.加深对提高政治素质的认识。良好的政治素质是开展档案工作的前提。作为一名档案工作者必须要熟悉党和国家的方针政策,把握工作的政治方向,以高度的纪律性开展档案工作,注意档案工作保密性。
2.加强业务培训,提高素质和水平。开展培训活动有助于提升档案从业人员的综合素质,培训内容要与工作实际相符合,满足新时期档案工作开展的需要。档案工作人员的教育水平和档案工作者素质密切相关,也影响到了档案事业整体发展。培训内容可以分为专业理论知识和计算机知识,把网络知识教育提升到一个重要的地位。开展培训活动要树立终身学习的宗旨。教育培训活动可以细分为档案基础理论、信息技术和相关知识等。通过开展培训活动,目的在于提高充实档案工作人员的知识框架、培养敏锐的市场洞察力,从而更好的开展工作。在开展培训过程中,要把档案工作者和档案管理单位之间的交流作为重中之重。以交流的形式,让有益经验得到迅速传播,了解自身存在的不足,更好地开展档案管理工作。
3.个人自身的努力。档案工作人员要认清档案工作发展趋势,增强学习动力,努力提高自身修养。作为一名档案工作人员要树立活到老学到老的理念,通过自我学习,拓宽自身知识面,积极探索学习有益经验,实现理论和实际双重结合。
4.强化服务意识。一名合格的档案工作者要立足于党和国家的工作局面,能够对政治拥有清晰认识,把档案工作同党委和政府中心工作联系在一起,树立为人民服务的理念,拥有高度责任感,增加工作积极性和主动性,充分认识到档案工作的重要性,高效率地查漏补缺。档案工作人员要遵守原则,按照规章办事,同时要用于创新,甘于奉献,把服务同自身工作实际联系在一起。在实际工作中,档案工作者要把档案利用者的需求重视起来,急利用者之所急,想利用者之所想,为档案利用者提供全方位的服务,使档案工作能够为国家建设和档案查询提供更优质高效的服务。
四、高素质复合型档案人才是时代的呼唤
当今社会知识成几何式增长,档案管理工作也发生了转变,更多的采用现代化办公设备,由劳动密集型工作转化为知识密集型工作。这种转变要求管理者能够对专业性档案赚取把握,同时能够高效率地满足利用者的需求。因此提高管理人员现代化信息操作技术非常重要。高素质档案管理人员,要忠于党和国家,严守国家档案工作纪律,能够准确掌握档案操作技能,能够推动档案事业的发展。具体来说,主要是具备如下特点:一是政治敏锐性。高素质档案管理人员需要拥有较强的政治觉悟,遵守党和国家的档案制度,立足于辩证唯物主义来
观察分析问题,能够及时洞察不同的政治倾向和观点。二是意志坚定。档案工作人员要对党和国家的档案事业拥有坚定的信仰,保守秘密,认真工作,勇于奉献。一个合格的档案管理人员要始终不渝地培养自己的意志力,争取在不平凡的工作岗位中创造出不平凡的业绩。高素质档案管理里人员要树立为民服务的理念,从利用者角度考虑,为利用者提供高效、全方位的服务。三是开拓创新性。一名高素质档案管理工作者,要拥有前瞻性,能够对档案事业发展趋势做出一个准确的判断,不断调整工作思路和服务方式,使自己的工作能够与形势发展相适应,把档案工作同领导决策、改革开放工作结合起来,充分发挥档案工作的服务功能。四是专业知识和专业技能的综合性。一名高素质档案工作人员应当具备扎实的专业能力,能够熟练使用现代化办公和网络信息服务功能,比如说具有较强的文字驾驭能力、有力的现代化信息操作技术,这些技术的掌握水平高低直接影响着工作能否有效开展。
参考文献:
1.杜春霞.知识经济时代图书馆员应具备的10种能力[J].当代图书馆,2003
2.谢峰梅.我国图书馆管理人员素质刍议[J].经营管理者,2011
3.张松礼.图书馆人才资源开发与馆员素质教育[J].贵图学刊,4.金继龙.新时期档案工作人员的基本素质.黑河学刊.2004.(1).5.关磊.刘海燕.谈新时期档案管理人员素质的提高.理论观察, 2006.3..
第五篇:试论新形势下图书管理人员的素质培养
试论新形势下图书管理人员的素质培养
在传统的知识传播过程中,图书馆发挥了应有作用,然而面对当今日新月异的新形势,图书馆也迎来了新的历史使命,不仅仅要求有必备的办馆条件,也要求在当今网络传媒中开始扮演举足轻重的引导者作用,而图书管理人员素质的高低直接影响图书馆工作的开展。本文着重分析新时期加强图书管理人员教育与培养的必要性,提出了加强图书管理人员素质教育和能力培养的主要内容和一般方法。
随着信息技术的迅猛发展,图书馆不断走进人们的视野,也发挥着越来越重要的作用。而这种作用能否充分发挥取于图书馆管理人员的敬业精神、能力素质和服务水平。
一、图书管理人员素质发展的重要性。
1.从图书馆的定义来看。图书馆是搜集、整理、保存、传播和利用书刊资料为社会提供教育、教学和研究的服务的机构。而图书管员是直接或间接地对人们进行教育和引导的工作者。因此图书管理员应具备有较高的素质才能胜任此项工作。
2.从图书馆的功能上来看。图书馆是书刊情报资料中心,是为学校教育、社会教育研究服务的机构,也是学校实行素质教育的重要场所。保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源、提供文化娱乐是当今社会图书馆的主要作用。如何使图书馆发挥出应有的作用,主要看图书馆工作开展的好坏,而提高图书管理员素质则是开展好图书馆工作的保障。
二、图书管理人员应具有的基本素质。
1.应具备良好的思想素质和业务素质,树立全心全意为读者服务的思想,做社会主义精神文明的模范。
2.要具备良好的职业道德素质。高尚的职来道德是图书馆员应具备的最重要的素质,它体现了图书馆员对职业的认识。要做到干一行爱一行。爱岗敬业,热爱图书馆事业,要有强烈的服务意识。
3.具备良好的文化素质和图书馆专业知识素质,这是保障图书馆工作开展的基本要求。此外,随着科学技术的发展,计算机在图书馆管理工作中的作用,要求图书馆工作人员必须掌握相关的计算机知识。
三、目前图书管理人员中存在的问题。
1.图书管理人员业务素质普遍偏低。长期以来,图书馆一直被认为是一个清闲之地,工作轻松,收入稳定,因此成为地方各级领导照顾、安臵亲属的地方,年龄偏大、素质偏下的人涌入图书馆,占着有限的人员编制、资金,却只能进行简单的借借还还的工作,而年轻、有学历、有能力、高素质、对图书馆事业有追求的人却想进无门,图书馆咸了一个养老院。
2.图书管理人员缺乏积极性。在许多图书馆,没有行之有效的激励机制,缺乏竞争意识,奖罚不分明,论资排辈,凡是求平均,人浮于事,效率低下。并且图书管理人员中男女比例严重失调,无形中对图书馆事业的发展起了阻碍作用。如女性由于特殊的气质,温婉娴静,心思缜密,工作认真负责,在传统图书馆中占据着主要的地位,也的确发挥了主要作用。但女性由于思维方式不同,对于接受现代化知识比较慢,21世纪要求图书馆要实现信息化、数字化、电子化,这势必影响图书馆向现代化方向发展。
3.图书管理人员只重服务工作,缺乏学术研究活动。图书馆馆员对服务性工作可以做的有声有色,也出了不少成绩,对学术研究活动就很不重视,认为那是专家学者研究、探讨的东西,自己只要把本职工作做好就已经不错了,这其实是不对的。图书馆的服务工作和学术研究是相辅相成的,可以把工作的经验、问题进行探讨、研究,不断发现问题、解决问题。从而推动图书馆的各项业务服务工作上台阶。这也是一个图书馆馆员必备的基本素质。
四、图书管理人员素质发展的目标和层次。
1.确定培训层次与日标的必要性。图书管理人员是一个庞大的受教育群体,职后教育一般从20岁左右开始到退休为止,年龄跨度约30多年。由于图书馆工作岗位不同,且人员年龄差异、学历结构、能力结构参差不齐,决定了图书管理工作人员接受继续教育的目的、层次也不尽相同,不应该也不可能把所有的人都放在同一层次里,按同一目标进行培训,必须按照不同层次的需求区别对待,对各不同层次,树立明确的目标,提高其整体水平。
2.确定培训层次与目标的依据,社会发展趋势对图书馆人员提出了更高的要求
一是学历要求:许多图书馆工作人员常年战斗在图书管理工作的第一线上,勤勤恳恳承担着大量繁重的日常业务工作,新的形势迫使他们不得不提高自己的学历层次,以适应社会发展的需要。
二是知识更新的要求:当今时代科学技术迅猛发展,使人类科学文化知识的总量呈几何级数增长,在科技发展一日千里的现代化社会,时时更新自己的科学文化知识和扩展自己的能力,应成为每个图书管理人员的自觉行为。
三是工作能力的要求:部分图书工作者虽已取得相当学历,但实际学识水平、服务能力还不能适应新形势下的工作要求。
四是新技能的要求:现代化的新设备、新技术要求图书馆管理人员掌握熟练的技能,以便能利用现代化仪器、设备做好本职工作。
3、图书管理人员个人的需要与目的不同。图书管理人员对素质提高的需求与目的不尽相同:或为了适应工需要,努力提高自身政治、业务素质;或为提职、晋级需要,而取得相应文凭;或为改善个人目前的地位或处境;或为掌握更广博的知识和技能;甚至为“跳槽”贮备必要的“能量”。就目前情况来看,各级各类管理人员素质教育,从层次上讲主要以学历补偿性职后教育为主,且合格学历标准处在偏低层次上。
五、图书管理人员的素质发展理念。
1.是树立服务观念。图书馆工作是一种奉献性很强的服务性工作,不但要求馆员必须有强烈的事业心和责任感,而且要求以平易近人的工作作风、和蔼可亲的服务态度、亲切自然的语言风格来面对每一位读者,包括热情主动查找书刊、进行文献检索、网络查询,耐心细致地解答他们提出的各种疑难问题。让读者在我们全程优质的服务过程中,始终能够处在温馨、融和、热情的氛围中。使其认识到它不是简单的“借还”活动,体会出看似平凡工作的不平凡,进而尊重图书馆,尊重图书馆员的工作,在服务中打动读者的心,增强读者对图书馆的认同度与依赖度,让读者真正把图书馆作为获取知识和信息的乐园,从而实现图书馆的社会价值。图书管理人员必须树立“一切为了读者、一切方便读者,想读者之所想、急读者之所急”的服务思想。改变过去“看门守摊”的被动服务方式,克服图书信息工作与教学科研相脱节的状况,变被动服务为主动服务、变滞后服务为超前服务、变单一服务为多元服务。要经常与教学科研人员沟通,了解他们的各项需求,及时提供服务,使图书信息工作更加贴近教学科研实际。
2.是树立竞争观念。随着现代科学技术的迅速发展和社会信息环境的巨大变化,当今图书管理的工作内容、工作方式,乃至整个图书馆业务都在发生深刻的变革。图书馆职业正成为一个技术和知识密集型的职业。这就对图书馆从业人员的职业竞争力提出了越来越高的要求。只有不断提升图书馆员的职业竞争力,图书馆才能在激烈竞争的社会环境中生存和发展。每个图书馆员只有不断提升自己的职业竞争力,才能有职业上的安全、尊严和未来。图书馆管理人员要树立竞争意识。勇敢面对竞争压力,克服知识结构上的固定思维和知识更新上的畏难情绪,刻苦钻研、不断进步。既要努力学习本专业、本学科的最新知识和技能,又要广泛涉猎其他相关知识和信息,不断提高综合文化素养。要力争系统掌握现代科技和图书馆专业知识,努力改进和提高专业技能,成为图书馆工作的行家里手。
3.是树立发展观念。可持续发展是指能长久地发展,是一种建设性的发展而不是破坏性的发展。要实现可持续发展,必须具备相应的素质。这种素质不仅能使自己长期存在于竞争环境中不被淘汰,而且可以实现自我发展、自我完善、持续进步。对于图书馆管理人员来说,不论学历、职称高低,继续学习、更新观念都是他们实现自身可持续发展的根本途径。为了保证图书馆工作发展的后劲,必须重视和加强馆员队伍的培养和建设工作。具体实施途径在于,建立科学的考核聘任方案,建立、健全优胜劣汰的奖惩机制,调动图书馆员的工作积极性,制订切实可行的中长期业务培训计划,为馆员提供多种形式的学习和交流机会,使人才队伍建设进入良性循环的轨道,实现馆员和图书馆间持续的互动发展和双赢。
4.是树立信息观念。信息日益成为社会发展的决定性力量和主导因素,它要求人类具有获取并征服它的能力和意识。作为专业从事信息资源管理的图书馆员,只有具备良好的信息素质,才能较好地开展工作,有效提供信息导航、信息组织、信息开发服务。要对信息时代的到来我们要抱着欢迎、肯定和为我所用的心态,进而去学习、掌握信息技能。其次,在虚拟的网络空间里,要不断增强对信息的认知能力、挖掘能力、辨别能力、开发能力、运用能力。一个优秀的图书馆管理人员应该始终保持对信息的敏感性和主动性,善于从零散、无序的信息中发现有价值的信息,并对其进行组织、甄别和加工。自觉利用信息的内在动力,对发现和传递信息才有一种积极的应对态度。只有具备良好的信息素质,才能较好地开展工作,有效提供信息导航、信息组织、信息开发服务。