第一篇：网店经营 周工作计划 2012.01.16—2012.01.21及上周工作总结
本周工作计划
2012.01.16-01.21
一、店铺装修风格变换
周一、周二：完成店铺整体风格变换成绿色，替换原有不协调图片，包括分类图，广
告图片补充
周二、周三：德国发来的详情图片整理完毕，并且加入详情描述
周四、周五、周六：客服接待，优化完善店铺装修
销售分析，销售平台分析，excel表格知识学习
上周工作总结
2012.01.09-01.14
一、周一|周二|周三|周四|周五（上午）
2011下半年销售数据统计录入：销售盘底数据精准录入，需要掌握excel表格基本操作，准确录入产品编号、产品名称、销售数量、邮寄国家、产品总价、买家包装费用、卖家实付邮费信息以及退换货的相关信息
工作时细心、耐心
遇到的问题：
——账单不完整/残缺，缺少必要信息（如产品邮费）
——同一编号使用重复
——前期账单制作使用截图加大销售盘底的工作难度以及工作量
二、详情图片整理
处理德国发来的图片（主要是抠图和图片整合）然后放到详情信息里面增加买家的认知度
遇到的问题：
——缺少流程性图片（如发货包装流程图）
——缺少证明图片，证明产品来自德国直邮
——针对性图片即每个产品的图片需要：正面、背面、产品成分即可
第二篇：周工作计划及上周总结
电气专业
第13周工作总结及第14周工作计划
一、上周工作总结
1、上周生产工作完成情况：（设备检修完成情况）
本周完成：
1）、KKS编码完成设备系统框架部分录入。
2）、进行了脱硫、电除尘外围接地及电缆封堵达标投产检查工作
3）、生产维护方面检查处理了雨排水泵房#1生活污水泵电机、#1机凝结水泵坑2台排水泵电机、#
1、#2机循环水管道排水泵4台电机启动故障。
4）、联系厂家并配合处理#2水塔航空障碍灯电路板故障，恢复正常运行。
5）、#2机保安段A、B小机开关综保改造已完成。
7）、完成汽机、热工、调度组、电气库房照明及检修电源安装。
8）、6KV高压开关柜静触头挡板改造已上报改造材料计划。
9）、发电机氢干燥器冷却水管路改造汽机专业正在施工。
10)、＃2机组起重设施主厂房电气计划部分已恢复完成。
11）、完成化学水处理室、综合水泵房、空压机室门紧电源安装。
2、上周培训工作完成情况
1）、技术培训：进行了高压电动机工作原理、检修工艺及维护方法方面学习
2）、安全活动：学习了《电业安全工作规程》专业部分。
3、上周部门其它各项管理工作完成情况。
1）、上报并网安评资料检查情况
2）、修编班组规章制度和检修规程
3）、党员学习科学实践发展观
4）、文明生产检查及治理，监督保洁完成安监部下发整改通知
二、本周工作计划：
1、本周生产计划
1）、进行达标投产现场消缺跟踪检查工作
2）、日常生产维护。
3）、联系厂家处理168后遗留缺陷。
4）、#2机保安段四台开关综保改造
5）、锅炉库房照明及检修电源电缆敷设及接线。
7）、6KV高压开关柜静触头挡板改造。
8）、发电机干燥器冷却水管路改造。
9）、＃2机组起重设施电气汽机、锅炉新增部分恢复。
10)、外围门紧电源安装。
2、本周培训计划
1）、技术培训：变频器检修工艺及维护方法方面学习
2）、安全活动：学习《电业安全工作规程》。
3、下周其它工作项目计划
1）、500KV开关场改正式接线及正式启备变恢复前期施工准备。
第三篇：上周工作总结下周工作计划
上周工作总结下周工作计划
10月11日：
早上还是按照惯例做早操。早操结束后在办公室打扫卫生。
10点左右参加部门晨会，内容：
1、协议签订统计
2、十一期间任务完成统计
3、本月本部门任务数
4、本月会议信息统计及补充
5、做好大闸蟹的前期宣传准备
6、圣诞节工作做准备
7、控制部门成本
下午1点左右发班车，到花园路上送工装修改。后去思念集团送东西。
10月12日：
早上准时到办公室，参加晨操。
9：30参加部门晨会，晨会内容：
1、十一期间任务完成数统计
2、制定每月协议规定数量
3、十一期间签到、签退情况，做出相应的处罚
晨会结束后带都市频道客人参观，参观地中海客房，给客人打分房表。参观葫芦岛与酒店领导谈会议细节。带客人去餐厅定菜单，到会场测量尺寸，布置会场的前期工作。
晚上去多功能厅盯会议用餐，与餐厅做好用餐沟通，做好车辆的安排。会议11点结束把客人送回住处。
10月13日：
早上参加晨操，参加部门晨会，晨会内容：
1、休假期间的上班的纪律规定
2、每月、每周的协议签订说量
会议结束后先给都市频道发园区地图、到酒店的地图、分房表。后带海尔客人参观场地：独栋别墅、多功能厅、综合运动馆，湖光大堂门口的布展场地的查看。
下午在办公室下知会单、给客人发分房表，与海尔会议做细节沟通。
10月14日：
9点前到多功能厅于会议布置负责接触，查看会场布置会场的前期安排。给会务安排车辆问题，需租用大巴车市区到酒店，机场到酒店。详细的租用时间与费用与会务沟通。确认会议定金的交定时间。
9点40回部门参加晨会，会议内容：
1、每月签订协议数量的原定基础增加一倍
2、每周交定协议数量的规定
3、每天下午开会时间的通知
1、请假的规章制度
2、在店接待会议的规章制度与纪律
会议结束后到多功能厅与会议接触，做好细节性：餐厅的人数、标准、时间;用车的人数、价钱、时间。住房的人数、时间、追加的数量与预订部沟通。与餐厅沟通。
下午带25日会议看会场，用餐地方、测量尺寸、布置场地。
10月15日：
准时办公室门口坐早操，准时参加部门晨会：
1、10点准时参加工程部总监培训。
2、下午3:30开部门例会
4、总结下个人计划
5、每日把电瓶车停在销售部门口
6、做好每个会议的接待工作
7、强调早操纪律
8、部门经理不在有事请示徐总
10点参加工程部总监培训，《酒店工程管理实务》
主体、客体、酒店工程技术系统、日常生活中的一些小常识等。通过今天的培训使我对酒店的电、燃气等分布划分、配置有了进一步的了解，对于今后的工作中不会在现一窍不通的情况。
下午3:30参加部门例会,内容:
1、统计下周会议信息,本周及截止15日前任务完成情况
2、下发知会单用餐、会议的具体时间
3、每周、每月协议的规定任务
4、接待会议提前汇报会议信息
5、工作总计与计划、协议计划
1、跟会后做好反馈记录
2、下发任务必须完成
3、早操吃到、仪容仪表不合格的处罚规定
毕竟做了有几个月的接待了，跟会、跟销售经理确实能学到不少的东西。学会了遇事要多思考，遇事了先不要追究责任而是及时解决问题。学会了一些不用问销售经理就知道该去与那个部门协调、与谁打电话。我感觉这就有所成就，比我刚进部门要强了。有时候确实是必须经历了才会学会，就像我现在这样先看、先学、先问、先记，看多了、问多了、记多了，在经历过几次。遇事了自然自己也就解决了。想想原来跟会还会想着跟来跟去都是人家的，可现不这么想了，自己什么都不会去跟会怎么了?凭什么不愿意?遇事了又不会处理?不还得是跟人家学习?在人家的会中学习东西。所以今后继续认真对待工作，不管是否能得到金钱上的收获，学习到的东西要比金钱更有价值。
首先保证准时参加晨操、如有事首先给领导请假。
准时参加部门晨会，不知道。
认真接待好会议，会中遇事马上与销售经理联系，解决后做好记录。
如果去市区，每天包质量的完成协议的任务数量。
第四篇：上周工作总结本周工作计划
上周工作总结
工作情况：
一：给的六盘水名单总的300个名单，通过52个人，现在正在聊天跟进的大概有十几个人 二：自己通过微信定位、QQ添加的人数108个人，有质量有意向的客户有3个 三：上周新添加的意向客户3个，老意向客户1个，意向客户情况如下：
黄德威 武汉人，厂里上班已注册直播室会员，去年在中经开过户的老客户
杨兴成 六盘水人，做环境工程的 已经给他推送二维码，客户想学习，暂时在外旅游等 薛明 武汉人，在铁路管理运输管理局上班，可以自己有在做股票短线 路人甲（姓李），武汉人，创业，自己做过黄金，亏了十几万，主动问我外汇好不好做 四：自己微博、微信推广二维码链接，暂时还没有什么效果
在聊天中遇到的问题：
一：客户本身没有投资意识，说投资有风险，只想做实体生意。
分析：一个是客户确实不懂投资，一个是客户的风险意识比较高，还有一种可能是客户被切过很多次，遇到这种客户，只能跟他谈到投资与风险成正比的思想，然后在跟他推荐正规的平台和专业分析师的重要性，然后再用赚比较多的盈利单刺激客户，实在不行就果断点放弃。
二：客户说不想做不懂的东西，只想做自己熟悉的领域。
分析：这种也是属于比较保守型的客户，只有跟他分享自己投资赚钱的故事，在用比较大的盈利单去刺激，如果客户实在没有兴趣，那就果断放弃。
三：客户通过好友后一直不跟你聊天，你给他发消息也没有回应。
分析：一个是客户可能识别你业务员的身份，一个是客户平时比较忙，根本没时间玩微信，要不然就是对方的文化程度比较低，不会发打字。
四：客户一聊到投资方面，就不跟你聊天。
分析：跟上面原因很类似，一个是识破你的身份，被切的次数太多，还有一个可能是他本身对投资就不感兴趣，就回了一个祝你赚钱后面就没有话题再继续聊下去了。
本周工作计划：
本周的目标：真正有投资意向客户5个，开1个账户，资金2万起 本周详细计划：
一．每天添加名单上的人数90个
二．每天通过微信定位、QQ添加的人数30个 三．每天聊出有质量有意向的客户3个 四.在微信、微博做好推广工作
五.通过缘来客交友网加客户，筛选有质量的客户
第五篇：上周工作总结及下周工作计划
[上周工作总结及下周工作计划]
上周工作总结 11月8日：
9点10分准时参加部门晨操 结束后办公室打扫卫生
10点参加部门例会，上周工作总结及下周工作计划。内容：
1、汇报会议预订情况
2、协议、拜访客户、拜访计划的实施
3、今日起每日拜访不得少于6家单位，100人以内会议由接待负责
例会期间带公安局客人看会场，21号会议室（会议室小，人数较多）2号会议室（离住宿地方远），多功能厅果岭厅经过改造基本满意。望湖楼餐厅比较满意，加拿大客房与独栋别墅基本满意，单标间客人反映房间较小。比较其它酒店后给予答复。
下午接待第三届“思念杯”高尔夫联赛，餐厅开餐前的准备，搭舞台、搭桁架准备完毕后。到客房区域接待客人入住地中海、加拿大、独栋别墅，引领客人到房间，帮客人拿行李。客人全部报到完毕。6点30准时开餐，开餐前演讲及用餐一切顺利。8点30时客人用餐结束后把客人送回客房。11月9日：
早上参加晨操，9点30时参加部门晨会。
内容：
1、今日没有会议全部回市区陌拜签协议，由销售经理带队
2、陌拜地点农业路花园路国际企业中心、农业路政七街
3、回报昨日工作4、9：50发车去市区
5、做好今日拜访记录
1点出发去农业路国企中心，拜访客户
1、北京启明星辰信息技术有限公司
2、香港商扳河南办事处
3、中国沱牌深度合作项目部
4、河南天翼投资控股有限公司
5、广东龙湖科技有限公司
6、苹果保质有限公司 签订两家协议
1、苹果保质有限公司
2、河南广泰好想你枣有限公司 11月10日：
9点10分参加晨操，9点30时参加晨会，工作计划《上周工作总结及下周工作计划》。内容：
1、检查自己仪容仪表
2、汇报昨日工作
3、补充会议信息
4、今日陌拜地点：国贸中心、农业路招银大厦
今日在店接待第三届“思念杯”会议日程，早上外出旅游，下午返回酒店。3点左右客人外出回来，在客房休息。晚上在酒店大年农庄用餐，6点30左右从地中海、加拿大接客人至大年农庄开餐，20:20用餐结束。一切正常。安排明日用车。11月11日：
晨会内容：
1、半个月到交15份协议
2、下周拜访已整理好的在店消费较多的客户
3、周一到周四每日拜访客户、整理成拜访表。每日拜访至少6家客户
4、会议信息及时上报
5、汇报昨日工作
6、夜间用车、临时用车与值班经理联系
7、应收账款到账时，告知财务人员
本周接待重要会议较多，从会议报道前2、3天酒店各个部门从每个细节都在做着精心准备。会议期间、会议结束每个部门、每位领导与员工大家齐心协力，团结一致，全神贯注的投入工作中。工作时大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圆满的喜悦、那种自豪。接待好每个会议，这也证实这思念果岭的实力。大家期盼的也正是这些。
下周工作计划
下周酒店有个公安部重要接待，做好公安部接待工作，听从领导安排。除接待好公安部接待，也要做好在店的会议接待工作。如在店会议不多，每日保质量的签订每日协议任务数。
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