马云的精彩创业故事

第一篇：马云的精彩创业故事

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不平凡的少年

12 岁时,我对学习英语产生了兴趣.每天早上,不管刮风下雨,我都要骑车 40 分钟,到杭州西湖旁的一 个小旅馆去学英语,这一学就是 8 年.那时,中国已经逐渐对外开放,许多外国游人到杭州旅游观光.我 经常为他们充当免费导游,带他们四处浏览的同时练习英语,这 8 年的学习深深改变了我.外国游客带给 我的知识和从老师,书本学到的很不一样,我开始比大多数人更具全球化的视野.另一件使我发生根本改变的事发生在 1979 年.我遇到了一个来自澳大利亚的家庭,这家有两个小孩,我们 一起玩了三天,后来变成了笔友.1985 年,他们邀请我暑假到澳大利亚去,我于是 7 月份去了那里,住了 31 天.在我出国之前,我以为中国是世界上最富裕,最幸福的国家.当我到了澳大利亚,我才发现,我以 前的想法并不正确.

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屡遭挫折

我高考考了三次,才被当时杭州最差的大学杭州师范大学录取.在大学里,我有幸当上了学生会主席,后 来还成为杭州大学生联合会主席.但那时,我的未来基本上被圈定在了中学英语老师.毕业时,我成为 500 多名毕业生中唯一一位在大学教书的教师.我的工资是每月人民币 100~120 元,相当于 12~15 美元.在 5 年的教书生涯中, 我一直梦想着到公司工作, 比如饭店或者其它什么地方.我就是想做点儿什么.1992 年,商业环境开始改善,我应聘了许多工作,但没有人要我.我曾经应聘过肯德基总经理秘书职位,但被 拒绝了.接着在 1995 年,我作为一个贸易代表团的翻译前往西雅图.一个朋友在那儿首次向我展示了互联网.我们 在雅虎上搜索“啤酒”这个单词, 但却没有搜索到任何关于中国的资料, 我们决定创建一个网站, 并注册了“中 国黄页”这个名称.我借了 2000 美元,创建了这个公司,当时我对个人电脑和电子邮件一窍不通,我甚至没接触过键盘.这也 是我为什么说自己是“盲人骑瞎马”.我们与中国电信竞争了大约一年, 中国电信的总经理表示愿意出资 18.5 万美元,和我们组建合资公司.我还从来没见过那么多钱.遗憾的是,中国电信在公司董事会中占据了五 个席位,而我的公司只有两个席位,我们建议的每件事件他们都拒绝,这就象蚂蚁和大象搏弈一样,根本 没有任何机会.我决定辞职单干.那时,我得到了来自北京的一个 offer,负责运营一个旨在推动电子商务 的政府组织.

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创业梦想

我的梦想是建立自己的电子商务公司.1999 年,我召集了 18 个人,在我的公寓里开会.我对他们讲述了 我的构想,两个小时后,每个人都开始掏腰包,我们一共凑了 6 万美元,这就是创建阿里巴巴的第一桶金.我想建立一家全球性的企业,因此选择了一个全球性的名字.阿里巴巴很容

易拼写,而且《一千零一夜》 里“芝麻开门”的故事家喻户晓,很容易被人记住.当时,阿里巴巴基本上是一个“三无”企业,无资金,无技术,无计划,但我们最终存活了下来.我们每一 分钱都用得非常仔细,公司的办公地点就选在了我的公寓里.我们 1999 年从高盛获得了资金注入,2000 年又从软银获得了投资,公司的规模开始扩张.

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我们能取得的地位因为我相信一件事:全球视野,本土能赢.我们自己设计业务模式,我

们主要关注如何帮助中小企业赚钱.我们从不从美国拷贝经营模式,象许多中国的互联网企业家那样.我 们关注产品质量,我们一定要实现“点击,得到.”如果不能得到,那就是垃圾.我说阿里巴巴曾犯下一千零一个错误.我们扩张得太快,在互联网泡沫破裂后,我们不得不裁员.到 2002 年, 我们拥有的现金只够维持 18 个月.阿里巴巴网站的许多用户都在免费使用服务, 我们不知道如何获利.于是我们开发了一款产品,为中国的出口商和美国的买家牵线,这个业务模式拯救了我们.到 2002 年底, 我们实现了 1 美元净利润,终于跨过了盈亏平衡点.自那以后,公司的经营业绩每年都在提高,现在阿里 巴巴的盈利能力已经相当强.

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启示和展望

我在那些黑暗日子里学到的一课就是你必须保持团队的价值,创新和视野.只要你不放弃,就仍然拥有一 线机会.当你的力量还很渺小的时候,你必须非常专注,靠你的大脑生存,而不是你的力气.上市对于阿里巴巴来说是一个里程碑,上市的时机选择正确.我们的 B2B 公司已经有了比较稳固的基础, 市场环境也比较健康,公司管理也很强.阿里巴巴在香港的成功上市证明:内地的企业也可以在香港获得 投资者的青睐和高水平的估值.

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我的打算是建立一个电子商务生态系统,让消费者和企业能够在网上进行所有的交易.我

们还与雅虎合作,进军搜索服务领域,并且开通了网络拍卖和支付业务.我希望创造 100 万个工作机会, 改变中国的社交和经济环境,使中国成为全球最大的互联网市场.我是一个比较正统的人.我看重的是,在我的一生中,我能够做些事,影响许多人,影响中国的发展.当 我成就理想时,我认为自己是放松的,幸福的,有了一个好的结果.

第二篇：马云的创业故事

俗话说的好，台上十分钟台下十年功。马云从普通人物逆袭为“外星人”，当中的苦难有谁知？以下是小编跟大家分享马云的创业故事，希望对大家能有所帮助！

一、至少有2次求职因为外貌被拒

马云长的像外星人ET，现在任何人包括马云都可以以调侃他的外貌为乐。但回到20多年前，马云没少为外貌发愁。第一次高考落榜之后，他的梦想是去酒店做服务员，也梦想做警察，统统因为外貌特征被拒绝，说白了就是：丑！

问题是，长成什么样，马云决定不了啊。世界就是这样：至少他永远失去了进入酒店行业这个梦想。

对了，他后来找到一份零工，去踩三轮车给人送杂志去了。

二、翻译社靠卖袜子来补贴

海博翻译社是马云最初的创业，这家杭州第一家翻译社一开始就面临窘境。第一个月收入700元，而房租是2400元。为了让事业撑下去，马云只能把翻译社的一半店面出租给别人。自己开启第二兼职，背着麻袋去义乌批发鲜花、手电筒、内衣、袜子、工艺品来卖——这看起来还算是个老板。但后来他就不得不上门推销商品，对象包括医院、赤脚医生。英语班的学生也帮他到百货大楼门口发传单、拉横幅、做宣传。受尽了路人白眼，完全没有高大上的翻译公司范儿。

往好了说，马云可能通过这个过程很早地了解了小商贩和销售的艰辛，对今后创办电商平台准备了经验。但客观的说，创业的事情真不适合玻璃心的人来干。

对了，马云当时还是杭州电子工学院全校课程最多的老师之一，上面说的都是他的业余工作。

三、怎么证明别人都没见过的互联网——说说说做做做

“中国黄页”的业务是把国内单位的资料放到互联网上去，让老外能找到他。但那时候国内还没有互联网，谁也看不到摸不着，属于“信则有，不信则无”的范畴。创业团队在收到客户资料后翻译成英文，然后快递给美国合作方做成网页——要为看不到的东西心甘情愿付钱，换成哪个老板都不会信啊。因此，马云团队不但要证明客户资料已经上网，还首先得证明世界上有互联网这种东西。

马云不懂技术，能做的事情就是不断地说，他每天出门对人讲互联网的神奇。老板不相信，除了打印网页之外，还请老板打免费越洋电话，问在美国的亲戚朋友，让美国人上网查证。1995年上海终于开通互联网，“中国黄页”团队还提供额外服务——长途电话到上海再接入互联网，花3个半小时才看互联网上的照片，焦躁得如热锅上的蚂蚁的马云欣喜若狂，委屈的泪水稀里哗啦地掉了下来。

而在很多没有互联网的城市，马云则一律被称为“骗子”。这也是“马云是骗子一说”最初的来源。

四、“这个事情你应该先约”

马云现在是阿里巴巴集团的董事局主席，但当年也不过是一个“推销员”。央视纪录片《书生马云》里，瘦小的马云梳着八分头，背着一个黑色单肩包，敲门找人，逢人便讲，“我是来推销中国黄页的。”一脸迷茫又不耐烦的人们将他“请”出门外。有个编导干脆跟记者说，这人不像好人！

1996年，马云在北京到国家某委推销，说“中国黄页是给国家某委在信息高速公路上做宣传，把中国全部放到电脑里去，让世界了解中国”，得到的答复很不耐烦：“这个事情你应该先约，你要是不约呢，我很难给你一个满意的答复。”

马云的样貌和大街上任何一个推销员完全一样，但吃的闭门羹和白眼不但没有改变他对互联网的相信，还成为阿里巴巴事业发展的精神动力，这可能是最大的差异。

即便后来创立阿里巴巴之后，员工去企业上门推销业务，被狗追，被保安赶也都是家常便饭。

五、南归前痛哭连续4次创业失败

阿里巴巴团队曾在北京干过一段政府项目，最后马云决定南下杭州再次创业。在北京的14个月，马云从没带团队一起去游玩，最后一天他们决定去长城。晚上，在一个不知名的小饭店，天下着大雪，众人大碗喝酒，大块吃肉，一起抱头痛哭，最后唱起了《真心英雄》，唱完《真心英雄》就唱老歌，一首接一首，这群走南闯北的汉子们都回避着“离别”这个对他们来说太过沉重的词语。

这也意味着此时已经是马云30岁以来第4次连续创业失败。

六、没有人看好最少时银行里只有200元

在外界流传的关于阿里巴巴接到投资的只字片语中，都潇洒地提到6分钟搞定孙正义的2000万美元和雅虎后来的10亿美元，实际上更多的苦痛不为人知。

没有豪华的团队配置，也没有美国成功模式可参考，与北京、上海、也广州等地的同行相比，阿里巴巴一度是互联网行业的丑小鸭。互联网素来以烧钱着称，阿里巴巴创办后也面临资金压力，最为窘迫的时候银行里只有200元。有一次马云去见上海的投资商，对方出了一个苛刻的条件。马云不满意但不免犹豫，于是溜出去问管财务的同事，得到的消息是：账上已经没钱了。回去之后马云还是咬着牙放弃了这笔投资。

他不说，没有人知道当时他的内心有多么煎熬。

在时隔15年之后的纽约IPO路演会上，马云才以玩笑的形式一吐当年窘境：“15年前我为融资200万美元，我来纽约，失败而归，15年来我就没放弃，这次来纽约就是想多要点钱回去。当初你们对我爱理不理，现在我让你们高攀不起”

七、公司差点因“非典”崩溃

尽管阿里巴巴经常说非典让大家真正关注到不需要出门的电子商务。但非典几乎让阿里巴巴崩溃。

因员工去广州参加广交会染上非典，这让整个杭州如临大敌，实施了最大规模的隔离：超过500人被隔离，杭州市长前一天刚来视察过，结果市长及随从人员也因此被隔离。那时阿里员工上街根本不敢说自己在阿里巴巴上班。

这期间员工全部回家，换一些公司可能就此解散。但阿里工作并未停止，员工将工作电话转移到家中，甚至家里的老人都养成习惯，拿起电话第一句话：“你好，阿里巴巴。”

受到影响的还有当时还处于保密期的淘宝网。5月10日，淘宝网成功上线，但因为非典隔离，场面极为寒酸，甚至凄凉——没有鲜花，没有大餐，没有镁光灯，没有欢快的音乐，没有涌动的人群。“在略显沉寂的卧室里，躺在床上的马云面对着天花板，慢慢地举起了酒杯，虔诚而默默地念叨着：保佑淘宝一路顺风。不过，马云绝不是孤独者，因为他知道，那一刻，同样的仪式将在散落于杭州市的十余处居民住宅里同时进行。”

也因此，5月10日被阿里巴巴定为“阿里日”，回顾非典的磨难，感恩员工家属一并参与。马云也总不忘在每年给员工的春节邮件中提醒大家，“大年三十晚上，八点***惯，我们对空敬酒感恩，祝福。”

八、被大象全面封杀

在淘宝网创立之初，国内的c2c市场就已经有霸主eBay。2003年，eBay和易趣（合并为一家）的市场份额达到了90%以上。无论是技术、资金、人才、占有率还是品牌，eBay易趣是全面占优的。并放出豪言说：淘宝只能存活18个月！

淘宝网遭到eBay全面封堵。eBay买下了搜索引擎中关于“淘宝”的关键词广告，接着，eBay易趣与各大主流网站签署了一年的排他性广告合同。甚至在淘宝的办公室对面，竖起了ebay易趣的广告牌。淘宝网只能投中小网站，更有意思的是，只要其在一家网站上投放广告没几天，eBay易趣就会用两三倍的价格独家买断该网站所有关于在线交易的广告。

走“投”无路的淘宝网只好将广告投放在公交车、电梯和地铁列车上。

现在，淘宝网已经是全球访问量最大的电商网站。

九、汶川捐4744.7万被污只捐1元钱

时值2008年汶川大地震，众多企业宣布为灾区发起捐助。此时一篇《马云为汶川捐款1元冷静得让人脊背发凉》的文章在天涯、网易论坛地处散播，并通过QQ群大量散发。文章说，“马云只捐了一元钱……一元钱也足够表达态度……在逃避责任……置灾区人命于绝境，与间接施暴何异？”

在举国哀悼的时刻，被宣布“只捐1元钱，不捐有理”，很快引发了网友们的愤慨，论坛上充斥着“马云滚出”、“从此再不上淘宝”等字眼。

而这一切竟然是彻彻底底的谣言。彼时，马云正在国外，听到消息就立刻捐出100万，随后整个公司、员工、用户等一起行动，最终汇成4744.7万元的善款。此时被污“只捐1元钱”，颠倒黑白，让有心的竞争对手大发“灾难财”。

除了直接捐赠之外，阿里巴巴随后还对口援建青川灾区，利用电商平台优势为青川人民搭建平台。

现在跟阿里集团密切相关的有2支公益基金，一是起始资金5000万元的集团公益基金，每年按年收入的0.3%补充扩大，是国内互联网企业首家环境保护基金。而马云和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立专项个人公益基金，该基金规模约为阿里巴巴集团市值的2%，估计在20亿美元到40亿美元之间，也是国内最大的个人公益基金。

十、“偷走支付宝”闹剧

2011年关于马云偷走了支付宝的事件闹得纷纷扬扬，雅虎对外披露阿里巴巴集团旗下支付宝已经剥离出去，这一消息引发各界的关注。不少评论人士指责马云只顾私利强行转让支付宝给自己名下，著名的财经出版人则认为马云“偷天换日……没有遵守契约……违法商业原则……错在违背了支撑市场经济的契约原则，其后果不可小视……可能直接影响海外投资者对中国公司的信任，形成大范围的“支付宝折扣”。”还有人忿忿不平于广泛存在互联网行业的VIE架构曝光于天下，甚至将因造假导致中概股暴跌也算在马云头上。

随着事件的逐步明朗，人们才发现，所谓的“偷”并不成立，管理层就转让一事已经多次在董事会内讨论，各方均知情。其次转让的原因也出于符合央行的规定并可持续支撑淘宝等业务的发展的需求。而即便转让后股东方们就补偿也一直展开透明协商。最终，雅虎、软银、阿里集团达成完整协议，雅虎和软银盛赞，“将会维护淘宝的价值，并让各方分享支付宝的利润，同时确保阿里巴巴集团能在支付宝上市时得到价值兑现”、“建立在阿里巴巴集团、软银及雅虎长期深厚的合作关系以及互相信任的基础。”

马云在支付宝占的股份跟在阿里巴巴集团一样，都是不到8%。粉碎了马云强取豪夺支付宝的传闻。

“男人的胸怀是委屈撑大的”，马云自己这么说。在看到阿里巴巴和马云的成就时，不可不知成就也建立在苦难之上。

第三篇：马云精彩语录

第一章 创业精神：坚持梦想，永不放弃

历经磨难才会成为一代高手

创业者书读的不多没关系，就怕不在社会上读书

创业者最好的大学就是社会大学

在没人温暖你的时候，你要学会左手温暖你的右手

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上

有时候死扛下去总是会有机会的任何一个创业者，永远要把自己的笑脸露出来

短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的永远不要忘记自己第一天的梦想

今天我还是这个梦想，唯一的区别是我向我的梦想前进了一步

像坚持初恋一样坚持理想

精彩花絮

第二章 创业者修为：诚信做人，坦荡做事

第三章 永远不把赚钱作为公司的第一目标

第四章 我创业不是为了赚钱．而是为了以后有更多的经验教给学生

第五章 大学生最好的创业就是读好书

第六章 做一份喜欢的工作就是很好的创业

第七章 创业者都是疯疯癫癫的多一点

第八章 从每个人身上找到各种机会，不断学习．从而反过来影响别人

第九章 每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功

第十章

成功学课程听一两次可以，听四次、五次，这人就被废了

第十一章 成功的背后也隐藏着很多挫折和失败

第十二章 如果马云能成功，80%的人都能成功

第十三章 诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念

上当不是别人太狡猾，而是自己太贪

做生意不能凭关系，也不能凭小聪明

商界最重要的不是钱，是信用

把你最珍贵的东西给了别人，才是真正的慈善和公益

精彩花絮

第 三章 战略谋划：做正确的事，正确地做事

四章 首先要做正确的事，再是正确地做事

五章 先求生存，再求战略

六章 小公司的战略只有几个字——活下来，挣钱！

七章 战略不等于结果

一开始想到卖，你的路可能就走偏了

八章 先去了解市场需求和客户需求，再去寻找解决方案

九章 项目要有远见、梦想和想象力

十章 要明白自己的产品是不是能走那么远

十一章 地理位置必须靠近客户

十二章 跟经历过磨难的公司合作

十三章 避开国内甲A联赛，直接进入世界杯

十四章 阿里巴巴是中国人创办的，但阿里巴巴不是中国人的公司

十五章 生存下来的第一个想法应该是做好，而不是做大

重点突破，所有的资源在一点突破

只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉

40岁之前一定要有自己的旗舰项目

永远不要忘记：你从哪里来，到哪里去，想做什么，该做什么

店不在于多，而在于精

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第四章 商业模式：做自己的特色

一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西

商业模式不能想得太清楚了，想清楚马上被模仿走了

当你告诉别人自己的模式多么好的时候，你一定会出问题

不被人看好也是一种福气

如果说我自己已经完全想清楚未来的方向，那是在说谎

亚洲应该有自己独特的模式

阿里巴巴是不能被复制的 阿里巴巴是帮助别人发现金子的 赚钱模式越多，越说明你没有模式

最优秀的模式往往是最简单的东西

中国现在需要的是两三百万的投资可以做一两千万的生意

使棍使得好的人不一定要去学使枪

一定要个性化

不是为了概念而去做搜索，做搜索是为人民服务的 尽管是一个商业计划，但是当做慈善事业会做得更好

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第五章 市场营销：既要“营”，又要“销”

客户赚钱，我们就一定能赚钱

不要帮客户省钱，要帮他们赚钱

从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，把一群人推起来

通过免费来了解客户的需求，边走边体验

办一个市场就是办一个舞会，先把女孩子请来，再把好的男孩子请进来

根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音

营销强调既要追求结果，也要注重过程：既要“销”，更要“营”

没有数字，没有结果，一切营销都是虚的 营销需要的是一个人，而不是一台三四十块钱的复读机

悄悄进村，打击目标，迅速占领全球市场

你要想把服务做好，就要让你的客户不需要服务

别看绕来绕去，要适时出击

我们家不收钱，而且我们家的菜比他好

我编了一句话：世界首富比尔·盖茨说……

客户第一，客户是父母

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第六章 资金运作与运营：花投资人的钱要谨慎

投资者永远跟着好公司走

投资人最怕你向他要钱

风险投资不是投资风险

很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多

2000万美元我管得了，太多的钱就失去了价值

不要跟VC讲拿了钱就去免费

永远不要让资本说话，要让资本赚钱

全世界有很多投资者，但全世界马云就一个

应该恭喜的是我们的投资者

真正的力量是控制资本的人的力量，是企业家的力量

实际上资本永远是听你的 我是主刀医生，投资者都是我的护士

公司就像结婚一样，我们打算结婚后过几天好日子

创办一家伟大公司真的比上市更为重要

不想赚这点小钱

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第七章 竞争法则：商场如战场，但商场不是战场

竞争是一个副产品

不要因为对手而去制定战略

把对手看得很清楚，而你自己没往前走，这等于瞎看、白看

商场如战场．但商场不是战场

能进能退方为大丈夫

永远要把对手想得更强大一点

商界犯的几个错误：看不见、看不起、看不懂．跟不上

秘密不是你的核心竞争力

等你有实力了再叫板

偷袭之战必须在24、48小时内结束，不可能持续下去

做任何事，要把所有的招数在自己消化了以后很自然地使出来

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第八章 执行力：三流的理念，一流的执行

自己千万别说我的理念有多好

做企业不仅仅是做创意

过了头的创意会让团队伤心

我不太相信那些策划的“大仙”们

我们应该为结果付报酬，为过程鼓掌

必须为客户创造价值，对客户有用

概念到今天这个时代已经不能卖钱了

一个项目、一个想法如果不够独特的话，很难吸引别人

没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果

没有突破，就等于没做

不要追求酷，一定要是有用的 以商业的形式执行，慈善才能走得久、走得长

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第九章 危机管理：将灾难扼杀于摇篮中

千万别把灾难当公关看

碰到灾难第一个要想到的是你的客户

如果你把任何事情都当成机会的话，你可能就要倒霉了

对荣誉我没有心理准备

我预感接下来的两三年会非常不平静，因为人人都在表扬我们

CEO就是一个球队的守门员

今天我们

还是个芝麻，连绿豆也没做到，还有很长的路要走

每走一步棋都要考虑对别人造成的影响

繁荣延续那么长，意味着冬天很快就来了

一个企业最重要的是耐得住寂寞，挡得住诱惑

名声让我忧心，我见过太多飞上天空然后摔下的人了

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第十章 领导力：胸怀、智慧和眼光

管理一家公司是靠智慧、胸怀和眼光

别人把你当英雄的时候，你千万别把自己当英雄

你把权力交给别人的时候，才能有真正的权威

最聪明的人永远相信别人比自己聪明

把自负抛弃以后，情商就会高起来

CEO的艺术就在于人、财、物之间三者平衡的艺术

只有两种情况下你是CEO：一是你做决定的时候，二是你犯错误的时候

很多人是愿意承认错误，但不愿承担责任，而恰恰承担责任会赢得更多的尊重

把自己的长项藏起来、弱项暴露出来没关系

暴躁从某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态

我并不在乎别人怎么看我，但我在乎自己怎么看这个世界

建立自我、追求忘我 我叫自己“首席教育官” 胸怀要像大海一样大

真正的领导是通过别人拿结果，而不是自己冲在最前面

不让任何一个队员掉队的团队是最优秀的团队

永远让你的队员知道你在哪里

我会喊叫着往前冲的时候，你们什么都不会慌了

制定目标是领导的一门艺术

精彩花絮

第十一章 用人理念：别把飞机引擎装拖拉机上

别把飞机引擎装拖拉机上

博士学位拿到了，只不过是真正的生活考试的开始

MBA学了两年以后，还要起码花半年时间去忘掉MBA学的东西

一个当不好士兵的将军一定不是好将军

把太太当合作伙伴，不要当太太看

野狗，必杀无疑

跳槽多的人就像不停地结婚、离婚

希望员工像姜大牙一样

不希望挖过来的员工变成”不忠、不义、不孝”的人

我们需要的不是听话的学生，而是能干的学生

给年轻人最好的机会就是不给他机会

天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO

把钱存在银行，不如把钱投在员工身上

员工在阿里巴巴工作3年，相当于公费读了3年的研究生

创业要找最适合的人，不要找最好的人

唐僧团队是天下最好的创业团队

50个聪明人在一起是最痛苦的，50个傻瓜是最幸福的精彩花絮

第十二章 企业文化：目标、使命、价值观

那么多人手拉着手走的时候是快乐的 使命引导我们不断前进

我们的使命是让天下没有难做的生意

如果你不认同我们的共同目标，请你离开

阿里巴巴的“独孤九剑”

梁山好汉输在没有共同目标上

CEO就是企业文化的推广者，就是首席文化官

只靠游击队是不可能打下全国的 别人可以拷贝我们的模式，但不能拷贝我们的苦难，不能拷贝我们

不断往前的激情

不要让别人为你干活

要让所有的员工知道，他们来就是要把公司做大

这张股权证书签回去交给你老婆，然后忘了它

我会承诺你在我们公司一定会很倒霉，很冤枉

没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大

精彩花絮

第十三章 快乐心态：马云的幽默人生

IT界丑陋的人要比好看的人多

说我“俊”说明你眼光真的很不一样

如果以他为标准，我恐怕连100分里面的10分都拿不到

我比蜘蛛侠的回头率更高

打领带是晓鸽教我的，我以前乱打，和红领巾差不多

中国人特别喜欢担心国家领导人要担心的事情

我不觉得自己crazy，只是think different

我就是戴着望远镜也找不到对手

100亿美元已经远不如6封邮件那么令人惊喜

做企业不是做侠客

我自己不能创办，但打败别人还是有本事的 我不怕被骂，在中国反正别人也骂不过我 精彩花絮

第十四章 另类理论：从生活中感悟出来的哲学

中国到今天为止还没有真正的互联网公司

当5个人中有3个人上网，那才是黄金期的来临

网商将成为全世界最大的商帮组织

饿死也不做游戏

“高尔夫哲学”

“YES理论”

“风水理论”

不要让整个屋子里都充满铜臭味

第四篇：马云精彩语录

【马云精彩语录】

★对未来经济怎么看，我觉得特别悲哀，我说春江水暖鸭先知，假如企业家要去听经济学家，听政府去考虑经济未来的时候，这些企业家一半已经死掉了。在座网商，你们有多少人，是听了政府的号召去做了网商的，你们有多少人是听了经济学家的号召去从事网商的，我相信没有！我还没有发现，有企业家听了经济学家的号召发了财的，但听了经济学家的发言破了产的人倒是很多。

★为什么中国真正优秀的经济学家没有多少？我的看法，经济学家首先是个数学家，他对数学的模式很有兴趣，第二，他对昨天的所有的东西，昨天的所有数据，拿出来总结个商业模式很有兴趣。企业家是对未来有兴趣，经济学家是对昨天有兴趣。所以你让一个对昨天有兴趣的人去判断未来，这是悲哀！更何况中国有正确的数据吗？

★告诉大家一个坏消息，坏消息是经济会越来越糟糕。但告诉大家一个好消息，十年后成功的企业一定比今天多。

★未来企业家之间的竞争，是信用的竞争，谁信用越好，谁越会成功。★未来企业家之间的竞争，也不是北大、清华之间的竞争。在座这儿的人，有多少是北大清华毕业的？有吗？没有。有多少是像我这样的优秀的伟大的杭州师范大学毕业的？（掌声）很好，中国的经济是靠我们这些杭师大的人支撑起来的。当然，是靠北大清华这帮人吹出来的。吹也很重要。中国不可能今天还做不到精英管理，成千上万的受过初等高等教育的人，我们在影响这个世界。我们将会创造无数的就业。

★今天美国的问题，三年以后，将成为中国的问题。今天美国解决就业的问题，三年以后，中国同样会碰上就业的问题。解决就业，已经不能再期待国企，再也不能期待外企，而是期待真正的中小企业为代表的掌握互联网技术思想的网商群体。

★上一个世纪，一个企业你抓住一个机会，就会成功，抓住两三次机会，你可能非常成功。但是这个世纪，真正持久成功的公司，你必须去解决社会的问题。中国社会的问题，在经济上面的问题，就是就业的问题。而就业的问题，就是中小企业的问题。而中小企业的问题，我们必须用技术和思想去武装他们。

★邓小平说，让部分人先富起来，我们希望是让诚信的网商富起来。阿里巴巴真是希望，让信用等于财富。★我们赚钱是为了做更多更好的事情。今天我们跨过了用赚钱来证明自己的时代，在座的每个人，你们还在这个时代。我理解，赚钱没有错，没有羞耻感。不赚钱，经营企业不赚钱那应该有羞耻感。那应该去做公益比较好。当然，做公益也要有商业的手法。我一直坚信，公益的心态，商业的手法。

★数据，将会影响这世界。数据假如不是用来分享，数据就是一堆数字。一点意义都没有。

第五篇：马云讲述自己的创业故事

马云讲述自己的创业故事

导读：美国著名商业杂志《INC》2007年12月25日刊登文章称，今年11月，阿里巴巴在香港上市，43岁CEO的马云晋身亿万富豪之列。他一手创建的阿里巴巴已成为中国最大的B2B网站，（B2B，Business To Business,在英文中2(two)的发音同to一样，是指一个市场的领域。）很多欧美公司都通过阿里巴 巴进行采购。仅2007年上半

年，阿里巴巴的营收额就达1.29亿美元，净利润3900万美元。

不平凡的少年

12岁时，我对学习英语产生了兴趣。每天早上，不管刮风下雨，我都要骑车40分钟，到杭州西湖旁的一个小旅馆去学英语，这一学就是8年。那时，中国已经逐渐对外开放，许多外国游人到杭州旅游观光。我经常为他们充当免费导游，带他们四处浏览的同时练习英语，这8年的学习深深改变了我。外国游客带给我的知识和从老师、书本学到的很不一样，我开始比大多数人更具全球化的视野。另一件使我发生根本改变的事发生在1979年。我遇到了一个来自澳大利亚的家庭，这家有两个小孩，我们一起玩了三天，后来变成了笔友。1985 年，他们邀请我暑假到澳大利亚去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出国之前，我以为中国是世界上最富裕、最幸福的国家。当我到了澳大利亚，我才发现，我以前的想法并不正确。

屡遭挫折

我高考考了三次，才被当时杭州最差的大学杭州师范大学录取。

在大学里，我有幸当上了学生会主席，后来还成为杭州大学生联合会

主席。但那时，我的未来基本上被圈定在了中学英语老师。毕业时，我成为500多名毕业生中唯一一位在大学教书的教师。我的工资是每月人民币100~120元，相当于 12~15美元。在5年的教书生涯中，我一直梦想着到公司工作，比如饭店或者其它什么地方。我就是想做

点儿什么。1992年，商业环境开始改善，我应聘了许多工作，但没

有人要我。我曾经应聘过肯德基总经理秘书职位，但被拒绝了。接

着在1995年，我作为一个贸易代表团的翻译前往西雅图。一个朋友

在那儿首次向我展示了互联网。我们在雅虎上搜索“啤酒”这个单词，但却没有搜索到任何关于中国的资料，我们决定创建一个网站，并注

册了“中国黄页”这个名称。我借了2000美元，创建了这个公司，当时我对个人电脑和电子邮件一窍不通，我甚至没接触过键盘。这也

是我为什么说自己是“盲人骑瞎马”。我们与中国电信竞争了大约一

年，中国电信的总经理表示愿意出资18.5万美元，和我们组建合资

公司。我还从来没见过那么多钱。遗憾的是，中国电信在公司董事会

中占据了五个席位，而我的公司只有两个席位，我们建议的每件事件

他们都拒绝，这就象蚂蚁和大象搏弈一样，根本没有任何机会。我决

定辞职单干。那时，我得到了来自北京的一个offer，负责运营一个

旨在推动电子商务的政府组织。

创业梦想

我的梦想是建立自己的电子商务公司。1999年，我召集了18个

人，在我的公寓里开会。我对他们讲述了我的构想，两个小时后，每个人都开始掏腰包，我们一共凑了6万美元，这就是创建阿里巴巴的第一桶金。我想建立一家全球性的企业，因此选择了一个全球性的名

字。阿里巴巴很容易拼写，而且《一千零一夜》里“芝麻开门”的故事

家喻户晓，很容易被人记住。当时，阿里巴巴基本上是一个“三无”

企业，无资金、无技术、无计划，但我们最终存活了下来。我们每一

分钱都用得非常仔细，公司的办公地点就选在了我的公寓里。我们

1999年从高盛获得了资金注入，2000年又从软银获得了投资，公司的规模开始扩张。我们能取得的地位因为我相信一件事：全球视野，本土能赢。我们自己设计业务模式，我们主要关注如何帮助中小企业

赚钱。我们从不从美国拷贝经营模式，象许多中国的互联网企业家那

样。我们关注产品质量，我们一定要实现“点击，得到。”如果不能得

到，那就是垃圾。我说阿里巴巴曾犯下一千零一个错误。我们扩张

得太快，在互联网泡沫破裂后，我们不得不裁员。到2002年，我们

拥有的现金只够维持18个月。阿里巴巴网站的许多用户都在免费使

用服务，我们不知道如何获利。于是我们开发了一款产品，为中国的出口商和美国的买家牵线，这个业务模式拯救了我们。到 2002年底，我们实现了1美元净利润，终于跨过了盈亏平衡点。自那以后，公司的经营业绩每年都在提高，现在阿里巴巴的盈利能力已经相当强。

启示和展望

我在那些黑暗日子里学到的一课就是你必须保持团队的价值、创新和视野。只要你不放弃，就仍然拥有一线机会。当你的力量还很

渺小的时候，你必须非常专注，靠你的大脑生存，而不是你的力气。上

市对于阿里巴巴来说是一个里程碑，上市的时机选择正确。我们的B2B公司已经有了比较稳固的基础，市场环境也比较健康，公司管理

也很强。阿里巴巴在香港的成功上市证明：内地的企业也可以在香港

获得投资者的青睐和高水平的估值。我的打算是建立一个电子商务

生态系统，让消费者和企业能够在网上进行所有的交易。我们还与雅

虎合作，进军搜索服务领域，并且开通了网络拍卖和支付业务。我希

望创造100万个工作机会，改变中国的社交和经济环境，使中国成为

全球最大的互联网市场。我是一个比较正统的人。我看重的是，在我的一生中，我能够做些事，影响许多人，影响中国的发展。当我成就

理想时，我认为自己是放松的、幸福的，有了一个好的结果。

马云成功创业心得：知道自己想要什么，知道自己该去做什么，知道自己怎么去做，知道自己要做多久直到成功为止。想要成功，就

要向成功者学习，学习他们的思考方式，复制他们的动作，那么你也

会成功。