工作系统设计案例

第一篇：工作系统设计案例

工作系统设计案例

——厦门国税机构调整

1993年前的厦门税务部门（国地税分设前），岛内税务部门按管辖纳税人的经济性质和财政级次，下设：第一分局，管辖国有纳税单位；第二分局，管理大集体纳税单位；外税分局，管理三资纳税单位，这三个分局税收归市政府。第三分局，管辖区街企业和私营个体户，税收归区街政府。另设稽查局。这样的征管模式征纳双方比较明确，什么样的经济性质就归哪个分局管辖，收入也相应归属那一级政府。

1994年的税制改革，统一了主体税种流转税政策，不按纳税人的经济性质而设立不同税种，财政的划分按税种归中央（消费税）或中央与地方分成（增值税），这样税收政策统一，财政划分明确，为税务部门的机构设置提供了清楚的图案。厦门国地税分设时主要考虑财政划分归属，岛内国税部门仍按一分局、二分局、三分局、外税局、稽查局设置。这样的设置虽没有摆脱原来的管理方式，但纳税人办税比较方便。

1998年的国税机构改革，由于接受征、管、查大分离的理念，引进外地经验和模式，岛内国税按职能分设为管理局、征收局、稽查局、外税局。这样的机构模式运转两年后，内外都有强烈反映，借用最早采用这种机构模式的郑州国税局领导的话说，纳税人怨声载道。2000年，厦门国税局科研所组织调查，向90位干部了解，就有80位干部建议以行政区设局。可见以行政区设局受到大多数实践者的共同认可。

2001年，厦门国税局又进行了小步伐的改革，只把管理局分为管一局（按属地管辖开元区）、管二局（按属地管辖思明区、湖里区税收），征收局、稽查局，外税局保留。岛内国税机构，五年间调整两次，换了三次招牌，人员又较大调动，每次都要经过相当一段时间的磨合期，内外都受到一定的影响，五年的时间证明，按职能设局，并不适应当前的环境。

2004年适应厦门行政区划调整，国税机构也进行了相应的调整。2004年1月1日，厦门国税按6大行政区设6个区一级国税，即思明区国税局、湖里区国税局、集美区国税局等6个区局，纳税人按属地管理，在各个区局内部和基层才按照职能（征收、管理）或对象（外税、私营个体）设立科室、分局、所。这样，岛内岛外按行政区设立国税局，统一规范管辖范围，对象责任明确，减少扯皮推诿现象，纳税人办税只找一个单位，条理清晰，免于东奔西跑，费时费力，又便于一窗式服务。

回顾厦门国税的机构调整过程，不外乎经历了三个阶段：以98年税务工作征收、管理、检查三大职能分离为分界线。1）98年前主要是按纳税人的经济性质设全职能分设局级单位，各局内均设有征收、管理、检查职能，每位税务干部分管若干户纳税人，全职能的管辖使干部不得不对其所管户负全责。2）98年至2003年按征收、管理、检查各职能分设专业局，每个局（百号人）都只负责税收的某个环节（职能），如征收局只管企业的税款缴纳事项，不知也不用负责其是否有偷漏税或违反发票管理事项等。这种工作系统设置模式直接造成了工作脱节，造成了税务工作人员工作的单调。它使得同一个企业要同时应付国税下的三个县级局；而面对同一家企业，每个税务员都只负责其中某一个环节，无人全面地了解管户，遇事推诿扯皮，工作无积极性。3）2004年开始运行的按行政区设局、纳税人属地管理、每个局对自己的管户负全责的工作系统，虽基本上是回到98年前的格局，但它对组织里原来的工作职能进行了重组，把各项密切联系的职能合并在一起并由一个团队来履行，工作范围因此扩大，工作人员有了更多的培养和发展机会，这不仅满足了个人发展的需要，也满足了团队完成任务的需要。

问题：请问厦门国税部门工作系统的调整使用过哪些工作系统设计方法？其机构设置模式的变化过程能够说明什么问题？

第二篇：《教学系统设计》案例

卜算子·咏梅

陆游

【课题名称】 《卜算子·咏梅》 【授课对象】 初中一年级

【授课学时】 1课时（课时45分钟）【学习者特征分析】

1.学习者一般特征分析

本节课所面对的是刚从小学升入初一的学生。他们还带有小学生所具有的调皮好动的特性。并且这个阶段的学生对新事物都带有很强的好奇心。他们一般喜欢记忆短小的文章，对长篇文章，尤其是文言文会感到比较腻味，烦躁。由于还比较贪玩，所以学习的主动性不高。

2.学习者初始能力分析

本节课所面对的对象是初中一年级的学生，他们已经在小学时接触了唐诗宋词的学习，但由于在小学阶段时受到条件限制，对宋词的知识知道的很少，知识只是处于记忆和初步赏析的阶段。

【教学目标分析】

1.认知领域目标

（1）阅读并能背诵这首宋词。

（2）了解作者陆游的生平、代表作。

（3）了解作者写这首词的背景，分析作者当时的思想情感。（4）理解这首词的大意并赏析词文。2.情感领域目标

通过本节课的学习，学生将会对宋词有更进一步的了解。在学习本词的同时，了解作者陆游的生平，知道作者在写这首词的时候的社会背景，也了解了作者强烈的爱国情怀。【教学重难点】

重点：词文的赏析。

难点：作者在这首词中所蕴含的思想情感。【教学方法】

以讲授法为主，演示法作为辅助，中间加以教师对学生的提问，让学生自己进行思考。【教学策略】

先行组织者教学策略。【教学材料及教学媒体】

语文课本、教案和投影。【教学内容分析】

1． 词的内容。

2． 作者的生平与代表作。3． 词的大意。4． 词文的赏析。

5． 作者在词中所赋予的思想情感。【教学过程】

一、导课

以梅的特性和世人对它赋予的情感等知识导入新课。

二、词的内容

卜算子·咏梅

陆游

驿外断桥边，寂寞开无主。已是黄昏独自愁，更著风和雨。无意苦争春，一任群芳妒。零落成泥碾作尘，只有香如故。

三、作者的生平与代表作。

陆游（1125-1210）字务观，号放翁，山阴（今浙江绍兴）人。三十岁，参加礼部组织的科举考试，因为言语触怒了秦桧，进士落地。后被赐进士出身。1163年张浚北伐，陆游为镇江通判。不久，言官以“办说张浚用兵”的罪名，被免职。1175年，四川制置使范成大请他做幕僚。因为有人讥笑他颓放，自号放翁。后被召修史，完成后归隐山阴。陆游一生以恢复北地为己任，百屈不挠，临终赋《示儿》诗，犹念念不忘收复中原。陆游和尤袤、杨万里、范成大并称为中兴四大诗人，而推陆游为首，称中兴之冠，人称为小太白。文章、诗词超万。

陆游一生力主北伐，虽然屡受主和派排挤打击，但是他的爱国之情至死不渝，也与尤袤、杨万里、范成大并称“南宋四大诗人”。死前曾作《示儿》一绝：“死去元知万事空，但悲不见九州同。王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。，堪称是最能表现陆游创”作精神的代表作，也是他人生路上留下的最后一首诗。

《关山月 》、《书愤》、《金错刀》、《农家叹》、《黄州》、《长歌行》等，均为其诗代表作。

他的词纤丽处似于秦观，雄快处似苏，超爽处更肖辛弃疾。以《诉衷情》（当年万里觅封侯）、《卜算子·咏梅》等最为著名。

他的文学理论也具有相当影响力，主张诗文为发泄人心郁闷的利器，又主张养气以求工。

四、词的大意

驿亭之外的断桥边，梅花自开自落，无人理睬。暮色降临，梅花无依无靠，已经够愁苦了，却又遭到了风雨的摧残。梅花并不想费尽心思去争艳斗宠，对百花的妒忌与排斥毫不在乎。即使凋零了，被碾作泥土，又化作尘土了，梅花依然和往常一样散发出缕缕清香。

五、词文的赏析

1．从“驿外断桥边，寂寞开无主”看梅花的境遇。

“驿站”是古代传递官署文书的交通站，常设在城郊官道旁，不在城内繁华处。“桥”是架在水面之上的交通设施，本是人众来往之处，一“断”字，说明是废桥，荒僻冷落，少有人来。孤独凄凉的处境全靠写景传达，情景交融。“无主”，点出是野梅，无人培育，无人理会，无人欣赏，孑然一身、孤苦无依。“寂寞”二字，将梅花拟人化，既是景语又是情语，既表明了梅花的处境，也寄寓了词人自身的孤独处境。

2．“已是黄昏独自愁，更著风和雨”，说明此时的季节、时晨、天气特征。

季节：从全词看，写的是早春之梅，应为冬末春初。时晨：黄昏。天气：凄风冷雨。

3．描绘了一幅怎样的画面？

凄惨阴沉。

4．上片四句中，前后句的语意有何联系？

层层深入：先写处境荒僻冷落，再用“开无主”写其孤苦。既而用“黄昏”这一特定时晨点出“愁”字，最后再用“凄风冷雨”加以强化，将寒梅的凄凉、孤寂、苦难层层写来，程度逐层加深。

5．从上片的寒梅身上可以看出哪些象外之意？

梅的处境、苦难正是作者本人屡遭投降派打击、排斥、诬陷、迫害的象征。正是以恢复中原为己任的爱国志士理想屡遭挫折的缩影。以梅自喻，托物言志。

6．“无意苦争春，一任群芳妒”这种打击与上片的打击在层面上有何不同？

上片着重于外在形体上的，这两句写打击着重于内在精神上的折磨。

7．“争春”是争夺春天吗？“群芳”是些什么人？群芳为什么要“妒”？

“争春”也是一种比喻和象征，是在剖明心迹，自己并不是阿谀奉承，邀功争宠。

“群芳”应指不理解作者，甚至误解作者的一些人，当然也包括打击排挤作者的投降派。“妒”的原因是把作者坚持理想，矢志不渝的高洁品质看为是邀功争宠。是不理解作者的一心为国的爱国精神和高洁品质。

8．分析“零落成泥碾作尘”的层深手法。

“零落”写出寒梅倍受风雨打击的悲惨情景；“成泥”是风雨打击，化为腐泥，打击更进一步；天晴以后，泥干为尘，将打击的程度写到无以复加的地步。

层深手法写倍受打击，非为写悲，并不是消极，而是为下文表明心迹张本。“只有香如故”写出了作者九死未悔的高洁品质。

六、作者在词中所赋予的思想情感

这首《卜算子》以“咏梅”为题，作者以以梅花自喻，梅花如此清幽绝俗，出于众花之上，可是“如今”竟开在郊野的驿站外面，破败不堪的“断桥”，自然是人迹罕至、寂寥荒寒、梅花也就倍受冷落了。从这一句可知它既不是官府中的梅，也不是名园中的梅，而是一株生长在荒僻郊外的“野梅”，是无主的梅。“寂寞开无主”一句，作者将自己的感情倾注在客观景物之中，首句是景语，这句已是情语了。

上阕集中写了梅花的困难处境，它也的确还有“愁”。从艺术手法说，写愁时作者没有用诗人、词人们那套惯用的比喻手法，把愁写得象这象那，而是用环境、时光和自然现象来烘托。

下阕托梅寄志，这两句表现出陆游性格孤高，决不与争宠邀媚、阿谀逢迎之徒为伍的品格和不畏谗毁、坚贞自守的崚崚傲骨。【板书设计】

一、词的内容。

二、作者的生平与代表作。

三、词的译文。

四、词文的赏析。

五、课堂总结和课后作业。【课外知识链接】

卜算子·咏梅

毛泽东（一九六一年十二月）

风雨送春归，飞雪迎春到。已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏。

俏也不争春，【教学札记】 只把春来报。待到山花烂漫时，示儿

陆游

死去元知万事空，但悲不见九州同。王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。

她在丛中笑。

第三篇：系统架构设计典型案例

系统架构典型案例

一、共享平台逻辑架构

如上图所示为本次共享资源平台逻辑架构图，上图整体展现说明包括以下几个方面： 1 应用系统建设

本次项目的一项重点就是实现原有应用系统的全面升级以及新的应用系统的开发，从而建立行业的全面的应用系统架构群。整体应用系统通过SOA面向服务管理架构模式实现应用组件的有效整合，完成应用系统的统一化管理与维护。应用资源采集

整体应用系统资源统一分为两类，具体包括结构化资源和非机构化资源。本次项目就要实现对这两类资源的有效采集和管理。对于非结构化资源，我们将通过相应的资源采集工具完成数据的统一管理与维护。对于结构化资源，我们将通过全面的接口管理体系进行相应资源采集模板的搭建，采集后的数据经过有效的资源审核和分析处理后进入到数据交换平台进行有效管理。数据分析与展现

采集完成的数据将通过有效的资源分析管理机制实现资源的有效管理与展现，具体包括了对资源的查询、分析、统计、汇总、报表、预测、决策等功能模块的搭建。数据的应用 最终数据将通过内外网门户对外进行发布，相关人员包括局内各个部门人员、区各委办局、用人单位以及广大公众将可以通过不同的权限登录不同门户进行相关资源的查询，从而有效提升了我局整体应用服务质量。

综上，我们对本次项目整体逻辑架构进行了有效的构建，下面我们将从技术角度对相关架构进行描述。

二、一般性技术架构设计案例

如上图对本次项目整体技术架构进行了设计，从上图我们可以看出，本次项目整体建设内容应当包含了相关体系架构的搭建、应用功能完善可开发、应用资源全面共享与管理。下面我们将分别进行说明。

三、整体架构设计案例

上述两节，我们对共享平台整体逻辑架构以及项目搭建整体技术架构进行了分别的设计说明，通过上述设计，我们对整体项目的架构图进行了归纳如下：

综上，我们对整体应用系统架构图进行了设计，下面我们将分别进行说明。

1.应用层级说明

整体应用系统架构设计分为五个基础层级，通过有效的层级结构的划分可以全面展现整体应用系统的设计思路。

基础层

基础层建设是项目搭建的基础保障，具体内容包含了网络系统的建设、机房建设、多媒体设备建设、存储设备建设以及安全设备建设等，通过全面的基础设置的搭建，为整体应用系统的全面建设良好的基础。

应用数据层

应用数据层是整体项目的数据资源的保障，本次项目建设要求实现全面的资源共享平台的搭建，所以对于应用数据层的有效设计规划对于本次项目的建设有着非常重要的作用。

从整体结构上划分，我们将本次项目建设数据资源分为基础的结构型资源和非结构型资源，对于非结构型资源我们将通过基础内容管理平台进行有效的管理维护，从而供用户有效的查询浏览；对于结构型数据，我们进行了有效的分类，具体包括政务公开资源库、办公资源库、业务经办资源库、分析决策资源库、内部管理资源库以及公共服务资源库。通过对资源库的有效分类，建立完善的元数据管理规范，从而更加合理有效的实现资源的共享机制。

应用支撑层

应用支撑层是整体应用系统建设的基础保障，根据本次招标文件相关需求，我们进行了相关面向服务体系架构的设计，通过统一的企业级总线服务实现相关引用组件包括工作流、表单、统一管理、资源共享等应用组件进行有效的整合和管理，各个应用系统的建设可以右下基于基础支撑组件的应用，快速搭建相关功能模块。

由此可见，应用支撑层的建设是整体架构设计的核心部分，其关系到本次项目的顺利搭建以及今后区劳动局信息化的发展。

应用管理层

在3.3.3图中的设计中，应用管理层有效的承接了我局原有应用系统分类标准，将实际应用系统分成了八个应用体系，在实际应用系统的建设中，我们将全面传承原有应用分类标准规范的基础上实现有效的多维的应用资源分类方法，不仅如此，整体应用系统也可以通过多维的管理模式进行相关操作管理，如按照业务将应用系统进行划分，包括劳动管理和保险管理等。

应用管理层是实际应用系统的建设层，通过应用支撑层相关整合机制的建立，我们将实现应用管理层相关应用系统的有效整合，通过统一化的管理体系，全面提升我局应用系统管理效率，提升服务质量。

展现层 整体应用功能将通过门户方式进行展现，架构分别设计了内网门户和外网门户，不同的应用人员通过登录可以实现相关系统的应用和资源的浏览查询操作。

2.标准体系规范说明

大型的应用工程项目的建设必须遵照严格的标准体系建设规范，根据本次项目实际需求，我们通过三个规范体系对项目进行合理的保障，具体包括了安全标准管理系统、标准规范体系以及运行管理体系。

通过相关标准的制定、安全架构的保障以及管理规范的建设可以保障整体应用系统的设计、搭建、运维等全流程性工作。

3.应用用户设计

通过分析，我们将整体应用系统面向人群分为四类，具体包括广大公众、区内委办局、局内相关部门以及用人单位，不同对象通过访问不同门户可以进行全面的服务保障。

4.系统建设总结

在3.3.3图中对本次项目整体应用系统建设需求同样也进行了归纳，项目整体分为三个主体建设，即：共享信息平台的搭建、原有应用系统的改造以及新的应用系统的搭建。

共享信息平台的建设旨在全面整合相关应用系统资源，实现有效的浏览、查询检索机制，整体数据通过规范化的元数据管理机制，实现有效的梳理存储，为今后资源的整合奠定基础。不仅如此，在实际项目建设中还将引入商业智能应用模块，实现对共享资源的智能化分析，从而为决策预警等提供有力依据。

原有业务系统改造则是实现原有应用系统相关流程等的优化配置，并通过有效的数据梳理改造为信息资源的共享奠定良好的基础。本次项目中需要改造系统包括：政务公开系统、办公自动化系统、公众服务系统以及综合管理系统。

新的业务系统的建设则是要全面提升现阶段我局整体办公效率，继续加强信息化建设，通过更加全面合理的应用系统的建设，提升我局整体服务水平。本次项目需要建设系统包括：业务经办系统、社会保险系统、土地储备系统、企业监督系统、劳动监察系统、劳动关系与仲裁系统、就业和失业管理系统以及综合管理系统。5.应用接口管理

本次项目建设还涉及到整体应用系统与外部相关系统接口的管理，实际应用接口包括与税务接口、与财政部门接口、与民政部门接口、与基层单位接口与公安部门接口以及与其他部门的接口。

通过有效的接口管理机制，实现资源的互联互通，从而更加有效的提升我局无纸化办公机制，全面加强我局整体工作效率。

四、系统整体逻辑架构案例

规划一个成熟先进的XX市卫生人才交流服务中心网站平台系统框架是一切技术工作的先决条件，是奠定系统性能的基础，是至关重要的。

因此，本项目建设应首先考虑设计和建立一个统一的XX市卫生人才交流服务中心门户网站系统技术体系，能够支持政府信息资源的整合、管理及门户网站群的建设，提供统一的内容管理、资源整合、安全管理构架，并提供对应用服务的统一调度和管理，同时，系统体系结构应分层组织，系统功能模块化，系统集成松耦合，方便业务应用的修改、重用和部署，满足系统未来弹性扩展的要求。

系统逻辑框架如下图所示。

整体系统包括三个体系一个平台进行全面保障，其中三个体系包括：  运行管理体系；  标准规范体系；  安全保障体系；

具体平台根据新闻局实际需求建设网站群支撑管理平台，平台保障了相关招标文件中的采集管理、内容管理、统计管理、安全管理等功能需求，对于整体应用平台的支撑则通过中科软多年门户建设经验总结完成的相关应用组件包括工作流管理、元数据管理、电子表单等进行保障。

1.各主要组成部分概要描述

 数据层

对结构化数据和非结构化数据进行调度和存储。结构化数据包括：XML 和DBMS。非结构化数据包括：文本文件、音视频文件、office 系列文件、图形图像文件及ZIP、PDF、SWF等其他格式文件等，在数据接口上支持WebService 模块化组件。

 支撑层

支撑层通过应用服务器，提供对系统应用层强大的支持，包括:电子表单、工作流、元数据管理、安全审计等功能。并通过WEBSERVICE接口服务支持外部资源对内容管理基础数据以及内容管理对外部数据资源的应用数据集成。

 应用层

应用层是政府门户网站群非常重要的组成部分，是对信息处理的重要环节，按功能的不同可以分为：信息发布管理、网站群管理、系统管理、外挂组件管理、交互功能、多媒体信息管理、内容聚合:RSS等。

 展现层

政府门户网站群的最终表现是一组具有相同标准和相同规范体系的网站群体系。它涵盖主站、各级子网站、各类专题子网站等，同时系统为应用层的不同应用提供信息资源的不同表现形式，包括有Web、RSS等。

 接入层

实现客户通过浏览器来访问表现层以获取信息资源。

五、系统技术架构案例

系统技术架构框架如图所示。

六、总体架构设计案例

应用支撑平台ETL工具统一应用支撑环境外汇局应用支撑平台门户BI展现、发布BI展现、发布 外汇局用户决策支持系统核查“一站式”网上服务平台ASL规则引擎内容管理统计分析系统国际收支网上申报系统数据仓库ETL工具ETL工具接口国际收支共享数据库申报、审核 申报主体（银行、企业、个人）数据整合与信息共享环境数据整合与交换系统总局整合库镜像网上申报数据库数据传输通道WebService 接入HTTP接入应用客户端接入DB AgentWebService 接入HTTP接入应用客户端接入国际收支统计监测系统（银行端）导入银行业务系统分支局汇总数据现有业务系统/业务数据金宏门户网站金宏信息共享平台应用接口信息资源目录共享平台存储系统 共建部委用户银行业务人员 应用系统总体架构图

如上图所示，本项目将采用数据与应用大集中的架构，即国际收支平衡管理管理信息系统只部署在国家外汇管理局，相关数据也集中存储在总局的国际收支平衡整合库中。整个系统采用B/S的结构，在进行数据清洗、转换，即ETL的时候会采用C/S结构，整个架构主要包括如下内容：

1、构建应用支撑平台，提供统一的人员、组织机构和权限管理，提供支持各种复杂业务系统的开发和组装框架，实现单点登录和目录服务，并提供对应用系统的运行监控，数据的备份恢复等功能。

国际收支平衡管理信息系统的各个子系统以及外汇局应用支撑平台门户都是基于应用支撑平台开发、组装和运行的。

2、数据整合与交换系统是整个国际收支平衡管理信息系统的基础，负责将从外汇局内部（主要是现有的业务系统或者业务数据）和外汇局外部（主要是共建部委的共享数据）的相关外汇数据采集、清洗、转换，并通过数据传输通道汇总至统一的国际收支信息的整合数据库中。

各分支局数据通过数据传输通道上传到国家外汇管理局，由数据整合和交换系统接收并处理数据，最终也汇总至总局的整合数据库中。

数据交换将以成熟、稳定的第三方产品为基础进行设计和开发。

3、开发新版国际收支网上申报系统，实现涉外收入申报业务网上受理，方便企业申报业务；建立与银行系统的接口，满足与银行的数据交换；方便银行的查询和审核操作。

网上申报数据将统一存储至网上申报数据库，并通过数据整合与交换系统与国际收支统计监测系统进行数据集成，同时申报数据最终汇总至总局的整合数据库中。

网上申报系统将与外汇局的“一站式”网上服务平台集成，申报主体和银行将通过服务平台登录系统，进行申报、审核、查询统计等操作。

外汇局人员也可通过服务平台或者外汇局的应用支撑平台门户登录系统，进行对申报数据的核查、查询统计操作。

4、在数据整合与交换系统上建设统计分析系统，根据基础指标和统计分析指标将整合数据库中的信息动态生成各类统计分析报表（如国际收支平衡表、国际投资头寸表、结售汇统计报表等）。

统计分析系统将利用数据仓库和多维联机在线分析技术，在对国际收支平衡状况的需求分析的基础上，提供面向主题的多种分析模型和分析方法，从多个角度分析国际收支平衡的状况和存在问题。统计分析结果将存储至外汇局数据仓库系统，为决策支持系统提供数据支撑，并可以通过BI工具在外汇局应用支撑平台门户进行展现。此外，统计报表信息通过数据整合与交换平台与金宏工程其他共建部委进行“共享”。

5、在统计分析系统和总局数据仓库的基础上建设决策支持系统，通过基础指标，统计分析指标和统计分析系统产生的结果，借助OLAP分析模型工具，产生决策支持信息和预警信息，进行经济分析和预警，辅助外汇管理政策的制定。

各类统计分析模型、预警模型将统一存放到“模型库”中，方便分析人员使用。此外还提供一套机制建设“知识库”，存储有关外汇管理的各类信息。

（2）－（4）这几个系统在支撑平台的数据整合与交换基础上提供统一的数据交换接口，同时支持以XML作为统一的数据接口格式。

6、建设外汇局应用支撑平台门户，通过门户对所有的系统进行统一管理，并且将统计分析、决策支持的结果和其他应用软件的功能模块通过信息集成门户提供给外汇局的领导、业务人员使用。

外汇局应用支撑平台门户就是建设在应用支撑平台门户基础上。

7、国际收支平衡管理系统与金宏共享平台、国际收支平衡共享数据库物理隔离，国际收支平衡管理系统中的数据通过涉密网和业务网之间的数据交换系统交换到金宏内网上的国际收支平衡共享数据库中，向共建部委提供数据服务。从共建部委获得的数据也通过涉密网和业务网交换系统，进入数据整合与交换系统中。

七、系统架构案例一

“一站式”信息服务门户统计查询跨境资金流入查询跨境资金流出查询单位基本情况表查银行基本情况表查审核信息查询询询结果打印访问企业用户跨境资金流出入统单位基本情况表统银行基本情况表跨境资金流入统计跨境资金流出统计到款信息统计计计统计 申报主体管理申报单位密码自动生成申报单位信息查询申报单位账户信息管理申报单位账户标记停用银行自身信息变更涉外收入申报涉外收入申报状态查询/修改涉外收入申报信息的录入/修改涉外收入到款信息状态的查询涉外收入到款信息的修改/删除数据管理申报数据下发数据接口银行用户涉外收入申跨境资金报单流入/流出申报数据下企业基本资发料审核数据上审核信息表传数据交换审核信息导入数据导入/导出国际收支统计银行监测系业务统（银系统行版）应用支撑平台国际收支网上申报系统技术架构图

企业用户可以通过“一站式”信息服务门户访问国际收支网上申报系统，完成涉外收支业务的申报，申报信息由数据管理模块通过特定的数据接口交换到银行业务系统，在银行业务系统进行审核。审核过后的结果信息再经过数据管理模块交换到网上申报系统供企业用户查询。

企业用户需要在银行业务系统完成账户开户，定时由银行业务系统交换到网上申报系统供企业用户登录。

八、系统架构案例二

外汇局应用支撑平台门户数据模型国际收支模型共（11个）国际投资模型共（3个）外债模型共（2个）经常项目分析净头寸分析债务类型分析经常项目占比分析国际投资资产分析服务项目分析债务人分析国际投资负债分析收益项目分析结售汇模型共（6个）银行结售汇项目分析利率与汇率相关分析汇率与物价相关分析功能层分析方法对外净头债务外汇依存寸分人分储备度分析析分析析国际收支平衡表编制工具报表定制国际结售外债投资汇统简报头寸计表表表数据模型管理数据模型定义分析方法定义模型参数定义模型管理统计分析指标国际投资头寸指标共（201个）国际收支指标共（28个）结售汇指标共（93个）外债指标共（42个）应用支撑平台R1 FrameworkR1 DataExchangeDB国际收支平衡表数据库国际投资头寸表数据库外债余额简表数据库银行结售汇表数据库Cognos Olap Server/BICube

统计分析系统技术架构图

1、统计分析系统的数据来源于数据仓库，通过条件查询模块从数据仓库得到满足用户的基础数据，由数据统计模块来对这部分基础数据进行汇总统计；

2、汇总统计的数据根据外汇局用户的需要可以由报表定制模块利用原有的报表工具实现对国际收支平衡表、国际投资头寸表、结售汇统计报表、外债余额简表的设计以及利用Cognos的BI工具完成展现以及经过OLAP分析转化成多维数据；

3、针对预先设计好的数据模型以及辅助模型管理模块来产生分析结果，供外汇局用户制定决策。

九、系统架构案例三

外汇局应用支撑平台门户综合分析功能层知识库管理知识分类管理知识查询知识维护常用知识模型经济分析政策模拟经济预测预警模型库（预警检测）监测预警指标结售汇率汇特相关点原性分因分析析进出口差增幅额变聚类化分分析析汇率变动率外汇储备变化率出口增长率分析结果管理分析结果维护分析结果查询分析结果保存分析结果导出ASL规则模型经常项目资本和金融双边清算应用支撑平台DBASL规则引擎R1 DataExchange专有算法工具R1 FrameworkCognos Olap Server/BI基础数据宏观经济数据指标数据CubeCubeCubeCubeCube决策信息库

决策支持系统技术架构图

1、决策支持系统利用从数据仓库获得的基础数据完成报表和查询，生成日、月、季报表供外汇局用户查询浏览；

2、通过ASL规则引擎对基础数据进行分析，以风险模型为依据生成分析报告；

3、利用数据挖掘模型对基础数据进行处理得到模型数据，与ASL分析信息共同生成分析报告，供外汇局用户来进行营运监管的管理；

4、“知识库”的信息同时也提供给营运监管模块来进行运作。

十、总体架构案例

国资委国有资产监督管理系统总体架构图 国资委国有资产监督管理系统的总体框架主要包含六个层次，即基础平台层、数据资源管理层、应用支撑层、业务实现层、门户展现层、终端接入层。

1．基础平台层：国资委IT基础平台主要包括网络系统、主机、存储系统、安全系统、配套的软件等。网络系统分为业务内网、业务外网和互联网。业务内网与业务外网物理隔离，互联网与业务外网通过防火墙配置实现逻辑隔离。

2．数据资源管理层：数据资源管理层主要由数据库组成，其中结构化数据库主要包括管人、管事、管资产、纪检监督业务数据库、共享数据库、基础数据库、原有系统数据库及其它信息资源库等。非结构数据库主要是由一些文件型的数据构成。信息资源库主要是应用系统的数据库，它是业务应用信息系统的组成部分和数据中心的基础。

3．应用支撑层：应用支撑层主要包括应用开发平台（基础数据管理、报表管理、工作流管理、表单工具、门户引擎、规则引擎、工作流引擎、用户权限管理、目录服务、内容管理、接口管理、预警平台）和中间件（应用服务器、消息中间件、WEB服务器）。通过建设应用支撑平台，实现界面集成、应用集成、数据集成及流程集成，通过四个集成来达到国资委所有系统的集成效果。

4．业务实现层：主要包括四大核心业务应用系统和数据中心。国资监管应用系统主要包括企业国有资产产权登记子系统、上市公司国有股权监督管理子系统、企业国有产权交易监督管理子系统、企业财务状况监督子系统设计、中央企业财务绩效评价子系统、中央企业财务预决算管理子系统、企业国有资产统计评价子系统、企业财务信息查询分析子系统、中央企业人员管理子系统、中央企业业绩考核子系统、中央企业重大投资管理子系统、中央企业经济运行监督子系统、纪检监察管理子系统等。

国有资产数据中心：主要包括元数据注册器、信息资源数据库、信息资源目录体系、信息资源交换体系等。国有资产信息资源库是数据中心的基础，为国资委业务监管提供数据支持，包括企业基本信息数据、企业绩效评价数据、企业人员管理数据、企业财务数据、国有产权数据、资产统计数据、企业重组与规划投资数据、纪检监察数据、政策法规文献数据和其他业务数据十大类。作为统一信息资源平台，国有资产信息资源库对国资委各类共享数据提供统一的存储和管理，是国资委委内各厅局之间以及与其它政府机关之间进行数据交换和共享的基础平台，为各类业务的开展提供完整、统一和准确的数据支持。

5．门户展现层：门户展现层主要由国资委数据采集门户构成、互联网门户、业务内网门户、业务外网门户组成。

6．终端接入层：中央企业、地方国资委、上市企业（含国有股）、其它部门及公众通过统一的身份认证、权限管理登录数据采集门户、国资委业务外网门户、国资委互联网，并实现统一的入口、出口和单点登录。

其中，中央企业、地方国资委、上市企业（含国有股）通过在线填报或离线填报（利用数据采集终端）的方式在数据采集门户上进行数据填报，数据采集门户及业务外网与内网物理隔离，通过应用支撑平台提供的数据交换组件实现内、外网的数据传输和交换。其它部门（包括金宏工程相关部门）也是通过应用支撑平台提供的数据交换组件实现内、外网的数据传输和交换。社会公众登录国资委互联网网站进行国资监管信息查询和交互。

除此之外，贯穿着六个层次的还有国资委信息安全保障体系、项目实施与运维管理，和相关的标准体系和管理规范。

十一、系统逻辑结构案例

国资监管信息系统主要作用体现为国资监管业务服务。一期工程建设6大应用系统，形成10个信息资源库。其总体逻辑结构图如下：

图5-1总体逻辑结构图

通过四大业务系统（共计13个子系统）覆盖国资委管资产、管人、管事、资产监督的四大业务。

其业务核心就是实现国有经济布局以及国有资产的增值保值。

实现国有经济布局，具体是通过产权登记系统，掌握所有国有股权的分布情况。通过上市公司国有股权交易监督和其他企业国有股权交易监督系统，对国有股权的交易进行监控，随时了解国有经济的布局情况，并加以控制。通过资产统计、企业财务监督、中央企业预决算管理，等3个系统，全面获得企业的实际财务资产情况。

另外通过中央企业经济运行管理系统，掌握中央企业的经济运行情况以及行业经济运行分析，从而对中央企业重大投资进行管理和监控，确保了解国有经济布局的运行情况和进行调整。

实现国有资产的增值保值，具体措施是通过管人来实现，通过中央企业人员管理系统，后备、任命、管理企业管理者。通过企业绩效考核系统来评价、更换人员，来实现国有资产的增值保值。但不是简单的通过管人来实现国有资产增值保值，任命、考核，需要从资产管理、资产监督、企业运行情况等三个方面不断地获取信息，对管理者进行监督和引导，即使发现问题，确保国有资产的增值保值。

通过13个业务应用系统覆盖四大业务职能，为解决目前监管业务中信息采集的问题、信息沟通的问题，需要建设13个业务应用系统统一的数据采集系统、信息发布系统。

针对13个业务应用，形成了10大国有资产信息资源库，包括监管企业方面获得的6种信息：

 企业基本信息  企业产权信息  企业财务信息  企业人员信息

 企业重组与规划投资信息  其他业务信息

以及国资委监管产生的4种信息：  政策法规信息  国有资产统计信息  企业业绩考核信息

 纪检监察信息

十二、系统体系结构案例

本项目总体技术框架建立要遵循“整合资源，信息共享”、“统一架构，业务协同”的原则，应用系统采用多层架构，以信息资源库和公共服务为基础进行开发，实现资源和服务的共享，实现业务层和展现层的分离。总体技术框架如下图所示：

图5-2 国资委国有资产监督管理系统总体技术框架

总体框架主要包含六个层次：

国资委IT基础设施：主要包括网络、服务器、存储系统、配套的系统软件、数据库和机房等。网络系统为内、外网物理隔离的双网结构。IT基础设施是国资委国有资产监督管理系统的基础平台。

国有资产数据中心：主要包括元数据注册器、信息资源数据库、信息资源目录体系、信息资源交换体系等。国有资产信息资源库是数据中心的基础，为国资委业务监管提供数据支持，包括企业基本信息数据、企业绩效评价数据、企业人员管理数据、企业财务数据、国有产权数据、资产统计数据、企业重组与规划投资数据、纪检监察数据、政策法规文献数据和其他业务数据十大类。作为统一信息资源平台，国有资产信息资源库对国资委各类共享数据提供统一的存储和管理，是国资委委内各厅局之间以及与其它政府机关之间进行数据交换和共享的基础平台，为各类业务的开展提供完整、统一和准确的数据支持。

国资委应用系统支撑平台：主要包括由表单工具、系统集成组件、内容管理工具、工作流组件、消息交换工具、应用中间件、统一用户管理和其他组件工具构成的应用支撑平台，从整合、协同、管理和服务四个方面对业务系统的开发、部署和运行进行支持。

国有资产监督管理业务应用信息系统：主要包括搭建在应用支撑平台上的基础应用组件、通过基础应用组件组合成的企业国有资产产权登记子系统、上市公司国有股权监督管理子系统、企业国有产权交易监督管理子系统、企业财务状况监督子系统设计、中央企业财务绩效评价子系统、中央企业财务预决算管理子系统、企业国有资产统计评价子系统、企业财务信息查询分析子系统、中央企业人员管理子系统、中央企业业绩考核子系统、中央企业重大投资管理子系统、中央企业经济运行监督子系统、纪检监察管理子系统。

应用数据库：主要是应用系统的数据库，是业务应用信息系统的组成部分。国资委信息发布系统：主要包括国资委内网消息发布、外网消息发布和互联网消息发布。

除此之外，贯穿着六个层次的还有国资委信息安全保障体系、技术支持与运行维护体系。同时，国资委信息化相关的标准、规范、政策、法规也将在“国有资产监督管理系统”项目建设中必须加以重视，并积极推进。

第四篇：关于某市城管局办公室工作系统设计的案例分析

关于某市城管局办公室工作系统

设计的案例分析

案例：

某市城管局办公室于2006年10月成立，配备主任1名，副主任1名，工作人员17名，其中公务员编制1人，参照公务员管理事业编制5人，工勤人员4人，合同制人员7人。该办公室为大办公室工作制，该局机关包括四个直属执法大队的人事、文秘、财务、后勤等工作职能全部放在办公室。原先岗位设置如下：副主任负责分管内勤，其余工作由主任负责，秘书工作由3名同志负责，财务由3名同志负责，后勤3两名同志负责，人事由2名同志负责，打字员1名，驾驶员5名。工作两年中，发现存在人员庞杂，内部工作存在相互交叉的问题，主任统管全部工作却变成“全能型工作人员”，经常加班到半夜，工作人员只管自己手头上的工作，而办公室工作往往比较综合复杂，这导致工作没有衔接好使得办公室时常被领导批评，工作人员辛苦之余工作热情越来越少。

2009年1月，办公室提拔了1名副主任，同时按照职能划分了6个组：人事组、文秘组、宣传组、后勤组、财务组和车辆管理组，并对各个组做出了具体的工作职责和职能划分，上墙公布。主任从具体事务中解脱出来，进行全面管理。两名副主任分别管理3个组。同时，选拔了6名同志担任6个组的组长，具体负责抓好6个组的工作，扣除打字员和驾驶员6人，其余的4名同志全部是这两年新招录的综合素质比较高的年纪同志。这4名同志不具体划入某个组，除了2名同志负责比较固定的会计和出纳工作，而是要求他们全面适应各个小组的工作内容，充分发挥他们计算机好、工作积极性高的特点。到目前为止，办公室工作成效得到了明显提升，领导对此表示肯定，工作人员也觉得这样的工作方式比较合理。分析：

1、这道案例涉及工作系统的组成部分、工作系统的设计方法。

2、原来的工作系统是传统模式，工作分工虽然细致，但是导致个人为单位进行工作，不适应办公室工作的综合性要求，个人与个人的工作衔接不顺畅。后来的工作系统是高绩效工作系统，能比较清晰地划分工作职能，体现了一定的团队精神。与纯粹高绩效不同的是有牵头人。这说明这个工作系统在调整时，在借鉴高绩效特点，又没有脱离传统模式。

3、后来的工作系统采用的是科学管理法。在这个系统里，工作内容得到了划分，工作职责和工作关系明确，工作结果得到了体现，得到了领导和工作人员的肯定。

第五篇：物流系统案例

我用FoxTable为物流公司开发了整套管理系统

随着中国物流行业高速发展并日趋竞争激烈,现在生产厂商一般都与几家物流公司合作，公司为了在竞争中脱颖而出，必须提高公司内部管理，节约成本，提高服务质量及配送效率，这些都 与软硬件设施完善分不开。

本人从2008年开始进入此家物流运输公司，当初只有单机版仓储管理软件，实用性差，查询速度慢，操作很不方便，根本无法满足当前有五个不同地方的仓库货物集中管理需要，货物管控很难做到全面，几乎同用EXCEL表制作功能差不多。运输管理全靠人工EXCEL表来实现管理及数据分析，无法满足将近60多台车 的管理需要，效率极差。

本人从事物流行业多年，之前维护及使用过几套几百万的高端物流软件，自从我进入公司后才建议考虑由专业软件开发一套专门运输管理软件，仓储系统暂时没有提，因考虑到开发费用对公司负担太重，只开发了一套运输管理软件，当时运输管理相对较为重要。运行不到半年时间，随着公司客户需求不断增加及要求越来越高，公司高层也认识到加强软硬件结合管理必要，考虑在原有的运输管理系统增加一些功能及模块，却遇到后期开发费用太高，开发周期也较长，必竞开发软件工程师并不懂实际操作及业务流程，开发的软件有很多地方不符合实际管理需要，只能暂时做罢。

因为公司轮胎管理紊乱，为了加强车辆轮胎管理，一次偶然在网上认识易表，才把轮胎管理系统化，之后发现易表无法满足当时的管理需要。本人对物流管理及操作流程很了解，但从来没有从事过软件开发，对SQL数据库及VB编程只是初步了解。之前有接触过很多大型物流软件，都需要花费上百万元的开发费用。因为用易表时才知道有狐表，当初只是试试看的想通过狐表来自己开发进一步完善轮胎管理功能，当时也存于好奇及打发空闲时间，经过差不多的一个月对狐表了解，感觉还比较容易上手，就决定来自已来按照原由软件公司开发的派车系统的功能自己开发。经过了差不多半年的时间，边学边写程序。基本上完成了派车系统的全部功能，再经过一年时间把人事系统及仓储系统初步完成，其实只是利用空闲时间来完成的，因为本人主要工作不是搞软件开发，而是公司管理人员。

到目前为此，我公司内部管理软件全部由我根据客户的要求及公司的实际管理需要进行开发，适合操作员的操作习惯及满足公司内部管理需求，给公司带来巨大的经济效益及管理改进，同时也提高公司的知名度及信任度。得到公司老板、客户、ISO认证员的肯定及赞赏。在众多周边物流公司或同行业中也得到赞赏。从2009年3月开始认识狐表至今已为公司开发了人事管理系统、车辆管理系统、仓储管理系统及一些针对公司管理特点的开发功能。

系统特点：

1、仓储管理方面实现条形码进出货管理，自动拣货管理，立体仓位管理，根据每个客户需要可实现生产日期、进货日期、储位顺序拣货原则。可以导出及导入数据，实现电子文档作业，报表打印可以根据客户需求及针对操作者自行设置报表格式。

2、所有数据可以根据字段需要进行导出数据，也可根据客户电子档格式导入系统，实现电子化作业。

3、报表格式可以根据操作员及客户需要进行个人设置，满足每个客户的需要。

4、公司重要文件及通知、通报等资料都可远程管理及根据实现进行模糊查询。

5、运输管理方面实现自动派车管理，结合GPS接口实现动态显示车辆相关即时信息。派车系统可以自动发送相关信息到司机及相关管理者的手机上，起到自动发送调度指令。系统也可以像QQ一样实现互动信息或由系统自动交互信息至各仓库存放办公人员。

6、系统有自动升级功能，用户及权限管理、轮胎管理、车辆维修管理、邮件发送、电子称重、开卷定位管理、远程文件管理、油量管控、路桥费管控、表单管控、重要事件提醒等功能。

总结，可以这么说狐表实在太强大，夸张一点，几乎一个人可以起到一个开发团队的作用。

1、所有报表格式可以根据实现需要进行设置，如表头及表尾标题内容，字段名称，字段显示位置，字段宽度，行汇总，列汇总，行内容排列方式及字体，打印内容的边框类型及线类型、宽度，可以根据实际纸张大小进行设置。满足不同客户及实际需要进行打印。

2、提醒功能：可以立即统计相关详细内容，可以导出及打印出来，方便管理人员对相关内容进行分析，可以根据实现需要由系统发送内容至相关管理人员手机上或者登陆系统的在线用户交互平台上以信息窗口方式显示

上图主要是相关事件提醒设置，可以选择报警内容，信息交互者，手机接收者，系统总共提醒次数，多少天提醒一次。参数值是针对报警内容需要比较的值，大于此值才报警。

上图是人事提醒显示主画面。

3、人事档案管理:

4、盘点作业：

上图主要是可以根据实际需要生成需要盘点数据，下图可以根据实际数据可以多人进行操作，如果实际与库存数据不相符时会特殊颜色标记，便于识别，序号主要用来标记操作的行数。新增行没有序号识别。