2014年展望-五力量的展示

第一篇：2014年展望-五力量的展示

优秀HR的5“力”培养----记2014年个人养成计划

2014-01-05 10:36:47 阅读（6252）评论（234）收藏（336）

昨日，我们告别2013；今日，我们拥抱2014。在这“1314”的跨越中，我们经历了昨日的种种精彩，在一步一步的前行中，我们执著地坚守，将HR专业一路走成我们的理想，照亮了我们前行的步伐，在此投入的专注、真诚和热情，也让我们一路高歌，收获着我们的梦想！

2013我们经历很多、失去很多，但也学到很多、得到很多。2013我们失去了执拗、天真、懦弱和眼泪，但学会了放弃、承受、坚强和微笑。

当2014年来临，在三茅看到本期征文话题的时候，我陷入了沉思，后悔自己为何没有早点接触三茅，后悔自己曾经信誓旦旦的许下那么多的心愿却没有很好的落实跟踪，后悔答应老婆带她去吃奥尔良鸡腿却一直没能兑现，后悔„„。

但，请就此打住！就当我们沉浸在过去和后悔之中的时候，别人已经收拾行装，踏上征程了，过去毕竟过去，后悔也无济于事。我们唯有收拾心情，整装待发，才能在2014的浪潮中实现自我、取得收获。

书归正题，虽然本人踌躇满志、意气风发的想在2014有所作为，但无奈现实残酷，一时无从下手。不过，本人有刷微博的习惯，也常常看些职场微博，几年积累下来，也颇有收获。最近看到一则微博：优秀HR的5“力”。大概内容是：运营力、影响力、突破力、平衡力、魅力。仔细琢磨一下，这5“力”说来简单，其实却十分的困难，不仅需要我们积累知识、开阔眼界，而且还需要我们培养IQ、EQ。而在这个过程中，必然能实现自我、取得成功。我的2014年个人养成计划，也将从此开始。

一、第1力——“运营力”的培养。

运营力是指能切实帮助企业发展，企业成长需要人的支持。这里的人是指企业里的所有人员，并不仅仅指企业高层或者管理人员等那些对企业运营有决策力的人。所以，不论我们是HRD，还是一般专员，我们都可以培养我们的运营力。

那么，如何提高我们的运营力呢？

首先，我们应该对运营力这个广义的概念进行分解。

从以上分解图可以看出，人力资源在企业运营力中有着十分重要的作用，它既是运营管理的一部分，又是运营能力、运营资源的一部分。说白了，运营力就是管理的能力，而管理的本质不仅仅是管事，更重要的是管人，人才是企业中能动性最大的因素。

所以，要培养运营力，就要从我们的本职工作——人力资源开始了。而2014年就是运营力培养的第一步，即人力资源运营力的系统学习。

二、第2力——“影响力”的培养。

HR不直接创造价值，但HR是企业最重要的价值创造的中间机构，企业很多的制度、政策都是由HR来主导、参与、执行的。我想这一观点，毋庸置疑。但仍会有不少HR朋友会说，在我们企业，HR只要招招人、培训人就可以了，很多制度、政策的制定根本没有参与的机会。

不可否认，我们的很多企业存在这种现象。但任何企业都是依靠时间逐步从“民兵”发展成“正规军”的。这对我们个人来说，是客观原因，我们无法改变。不过，你以为这样就结束了吗？不，还有一个原因，就是我们自身的“能量”不

够，不能影响企业，不能影响他人，因此才感到无能为力。当我们具备这种“能量”，具备这种影响力的时候，我们才能真正成为企业决策的参与者，企业政策建议者，企业发展的推动者。

所以，2014年的第二个计划，便是学习西奥迪尼的《影响力》著作。这本著作从1986年出版以来，一直是全球知名的说服术与影响力研究权威。

三、第3力——“突破力”的培养。

HR没有直接策划市场，但他们在策划市场中的人。是的，作为HR，我们的“市场”不仅仅是“事”，还有企业中的“人”，而人恰恰却是最难预知与掌握的（不仅是指别人，也包括自己）。

在工作中，总会随时出来一些我们难以预料的难题。这些难题，常常会超出我们的专业能力与知识经验之外，叫人一筹莫展。有些人，面对难题，束手无策，双手一摊：“对不起，我不懂。”或者“对不起，我没做过。”而另一些人，会去观察、思考、查资料、请教别人，找到症结与障碍所在，逐步攻克之。

后者所具备的能力，就叫突破力，即突破障碍的能力。而如何才能培养突破力呢？我们在家里遇不到，在学校学不到，在企业教不到，我们唯有自己摸索经验、心得，端正态度。而本人恰巧也碰到过前者那样的同事，当我交给她一项任务时，她很为难的告诉我：“啊，这个我不会呀。”其实，她连我递给她的表格都没仔细看一眼就答复了我。

那么，我们要想成为一个优秀的HR，抱有前者的态度显然是不行的。因此，2014年我的第三个计划，便是接下来绝不说：我不会、我不懂、我不行„„，而要说：我学一下、我试一下、我努力一下„„。

四、第4力——“平衡力”的培养。

这里的平衡力是指平衡员工的事业和家庭。为什么说平衡力是一个优秀HR必备的素质呢？

由于时代原因，当今社会，“双独”、“单独”子女逐步走向社会，成为了工作、生活的“主力军”、“顶梁柱”，而我们面临的最大的挑战便是如何平衡事业与家庭的并行发展，而不是顾此失彼，不得不忍痛割爱一方。当问及事业和家庭选择哪一方的时候，很多人会毫不犹豫的选择家庭，但也有不少人选择事业家庭我都要，本人也是其中之一。这时候，我们普遍对目前的状态心怀不满，不仅因为我们需要一定的收入来满足家庭的需要，更因为我们需要通过收入的增加和升职带来个人的成就感，而这都源于我们处在一个如果没有不断提升自己就会

渐渐落后甚至被淘汰的职场环境中。因此，一个优秀的HR需要具有很好的平衡力来平衡事业与家庭的关系，进而帮助员工来平衡其事业与家庭。

为了做到这一点，2014年我的第四个计划，便是找到事业和家庭的平衡点：

1、建立规则。工作时间专心工作，不额外加班。特殊情况，不影响家庭的情况下，适当进行。2014年，孩子就要出生了，值得期待呀。

2、发掘其他的可以成长的方向。对本人来说，有一定的家庭经济负担，所以，除了“企业阶梯”以外，发掘1~2条其他的职业成长方向。

3、找到正确的支持方式。在追求事业发展的同时，难免会与家人产生一些摩擦，所以，找到一个正确的支持方式，既照顾到家人，又能追求事业的发展。

五、第5力——“魅力”的培养。

这里的魅力是指HR拥有良好的谈吐，积极的生活态度、人生态度。这一点，我想大家都会比较认同，HR的工作就是与人“打交道”，而个人的魅力则能很好的促进这一过程的实现。但这1力也是5力中最难的，因为它不能直接的练习或者培养，也与个人的秉性、性格、素质等有关，除此之外，以上4力的培养对魅力的形成也是有很大裨益的。鉴于每个人都有很强的个体差异，对于魅力的认识又有很高的普遍性，所以，仅此列出本人的第五个计划：

1、练习谈吐，不嗔、不怒，树立积极的生活态度、人生态度。

2、追求专业性，取得人力资源师证书。

3、在三茅，继续坚持分享、坚持学习、坚持征文。

本文结合了我所看到的一些箴言与自己的体会，对优秀HR的5力培养进行了总结计划，也许计划可能只适合我个人，但大家也能够进行总结归纳，提出适合自己的计划。2014我的计划，既有定性计划，又有定量计划，虽然在执行的操作层面上需要进一步细化，但执行力才是最重要的。当2014年在“马上有钱、马上有房、马上„„”的祝福中渐渐过去，2015年来临的时候，我们再回头来看“优秀HR的5力培养”，一定会有新的收获的，它不仅是我的年度计划，也是未来发展的养成计划。

最后，再附上一则箴言，祝大家“马上进步”。

【管理人生的8个危机】

1.不要等到需要，才积累人脉。

2.不要等到有时间，才去读书。

3.不要等到身无分文，才想起储蓄。

4.不要等到痛苦，才放下。

5.不要等到那个人走了，才珍惜。

6.不要等到同龄人都成功了，才知道玩物丧志。

7.不要等到变老了，才懂得忘掉。

8.不要等到拥有很多时，才学会分享。

第二篇：中五期中展示

南山幼儿园中一班家长会数学启蒙介绍及流程

【班主任发言】

尊敬的家长朋友，感谢您在百忙之中来参加我们的家长会。今天的汇报展示会主要分为四个部分：

（一）九月十月班级活动总结

（二）布朗英语展示活动

（三）数学启蒙展示活动

（四）成功素质展示活动

时间过得真快，转眼间孩子升入中班已经整整两个月了，两个月来在您的支持和配合下，班内的各项工作顺利开展，孩子们各方面的能力也有了不同程度的提高，下面我将数学启蒙课程的特点跟各位介绍一下：

数学启蒙的优势与特点有四点：

1、根据孩子喜欢洞穴游戏的特点所决定。

2、在活动中从动手互动学习达到群体学习效应。

3、孩子在操作中体验感知，促进能力的形成。

4、解决了教师大量制作教具的时间与精力。

数学启蒙课程孩子必备七种技能技巧：

1、会听：能够听懂、听准老师的要求。（倾听）

2、会看：会观察、比较发现规律。（专注力）

3、会想：会动脑思考，举一反三。（思维）

4、会做：按指令操作、自主操作。（动手）

5、会说：会用完整语言归纳总结。（语言表达）

6、会用：能将所学知识迁移运用。（运用）

7、会收：会收放、整理材料、学具。（习惯）

一）总结九月十月班级工作：

为了丰富幼儿日常活动，提高幼儿的德育修养，我们设置多种德育活动：九月份德育主题《拥抱节》，了解中秋节的传说，教师节的由来；十月份德育主题《我爱我的祖国》《爱惜粮食》；

九月份，我们制作并展示了幼儿手工作品《可爱的小猫咪》；重新设置了新闻视角：《小脚走天下》——以《中秋节》《教师节》《我爱我的祖国》为主题为幼儿提供了丰富多彩的知识资源；中秋前夕园里还以班级为单位，老师阿姨和小朋友们一起动手制作月饼，分享并品尝了自己制作的月饼，活动中进行了拍照留念，已经上传安康博客。

十月初，幼儿园举办了爱国主义歌曲比赛活动，我们班小朋友和老师精心

排练的歌表演《在灿烂阳光下》，在比赛中也取得了优异的成绩。十月中旬，在家长朋友的热心帮助下我们从新整理装点了班级的自然角。根据幼儿的年龄特点，新学期我们设置了值日生，鼓励孩子积极主动地为班级为大家服务，比如：浇花，观察小鱼，摆放水杯，整理手绢，分发餐具，擦拭活动区等等，都是值日生的日常工作。孩子们特别喜欢参与，对班级的责任感也有所增强了，知道尊重爱惜老师和阿姨的辛苦工作。十月下旬小型器械游戏活动《好玩的沙包》，利用户外活动时间与幼儿一起尝试沙包的多种玩法，丰富幼儿体育活动，锻炼身体的灵活性与配合能力，增强身体的协调性。

日常教学活动，我们始终秉承北大先进的教育教学理念，在教授成功素质、数学启蒙和布朗英语的课程的同时，早期阅读活动我们更是为孩子们精心挑选了十六首古诗，《三字经》，《绘本故事》每周学习一首新古诗，每月阅览两个绘本故事。

日常生活活动中，我们注重随机教育，潜移默化的影响孩子，给孩子们打造一个玩中学，学中玩的快乐生活氛围。

我们班两位老师都比较年轻，工作方面肯定有许多的不足之处，还需要家长朋友多多帮助支持，不当之处请多提宝贵意见。谢谢！

感谢的话我就不多说了，下面我介绍一下今天的展示活动，今天的活动我们主要从一下几个方面设计：

【数学启蒙主题宣布】

一、手指游戏：《小白兔》

1、活动幼儿手指，增强手指灵活性。

2、培养幼儿节奏感，及表现能力。

二、思维训练：《双胞胎兄弟》

1、锻炼幼儿的瞬间记忆力和专注能力。

2、提高幼儿的思维判断能力和视觉学习能力。

三、温馨家园：《行和列、远近》

1、复习行和列，提高幼儿的空间概念。

2、正确区分远近，培养观察能力。

四、香甜蛋糕：《菱形》

1、复习菱形，了解基本特征。

2、区分远近，锻炼宝宝的观察和比较的能力。

五、妙取邀请函：《20以内唱数、倒数》

1、练习唱数1—20，倒数20—1。

2、培养专注力及手口一致的能力。

六、音乐游戏《我的身体》

1、培养幼儿对音乐的感受力和表现力。

2、舒缓因长时间操作而产生的疲倦感。

七、互动游戏：《化妆舞会》

1、了解序数的概念，提高宝宝的分辨能力和思考能力。

2、区分10以内的单双数和相邻数。

八、4以内的分成1、感知4的分解，提高幼儿的专注力和反应能力。

2、提高幼儿参与活动的兴趣。

九、音乐活动：《数字歌》

1、培养幼儿感受美、表现美的能力。

2、在音乐中释放自己的情感，进行休息。

【数学启蒙活动流程】

一、手指游戏：《小白兔》

森林里住着一只可爱的精灵兔，手指游戏《小白兔》。精灵兔要举行化妆舞会邀请所有的小动物来参加！

二、思维游戏：《双胞胎兄弟》

活动目标：

1、提高幼儿的观察力、记忆力。

2、培养逻辑思维能力。

许多双胞胎小动物也要参加，可是他们在森林里走散了，请小朋友帮忙找找。考考小朋友的眼力，看看谁是火眼金睛？老师在大插板上放5对小动物，请幼儿瞬间记住每个小动物的位置，然后老师翻转旗子，请幼儿根据相对应的数字找出双胞胎兄弟的位置。

三、温馨家园：《行和列、远近》

精灵兔的家在第五行第五列，小鸡（7行5列）、小熊（5行2列）、小鱼（1行5列）。请小朋友用相同颜色的棋子把小动物们去精灵兔家路线插出来，只能

走直线不能走斜线。

提问：离精灵兔家最近的是哪个小动物？谁离的最远？为什么？

四、香甜蛋糕：《菱形》

小动物们商量好了要送给精灵兔一个香甜的大蛋糕，于是动手做了起来。在第五行第五列的位置上放上一颗樱桃，在樱桃的外面抹上一层巧克力，在巧克力的外面再抹上一层奶油，在奶油的外面抹上一层蜂蜜，在蜂蜜的外面抹上一层苹果酱。我们的蛋糕做好了。

提问：我们做了一个什么形状的蛋糕？一共有几层？最外面的一层是什么 口味的?最里面的一层是什么口味的？从外向里数第三层是什么口味的？从里向外数第四层是什么口味的？

我们把蛋糕装到盒子里送给精灵兔吧。

五、妙取邀请函：《20以内唱数、倒数》

要想参加化妆舞会，还要经过一条崎岖的小路取到邀请函，邀请函在20的位置，路上布满了障碍，它们的位置在5、9、14，遇到障碍要跳过去，让我们出发吧！让我们带着邀请函去参加舞会吧！

六、音乐游戏《我的身体》

小朋友们，参加舞会以前先来热个身吧！

七、互动游戏：《化妆舞会》

化妆舞会开始了，小动物们带上了各种可爱的面具，请小朋友们说说这些表情，一起来学学。从红棋子方向数，排在第六的是？从绿旗子方向数，排在第三的是？他是单数还是双数？他的相邻数是？

八、5以内的分成精灵兔还给小动物们准备了丰盛的大餐，5个苹果、5个萝卜、5条小鱼和5个梨分别分给小黑兔和小白兔，每次分的要不一样，应该怎么分？请小朋友帮忙来分吧。你是怎么分的？把分成式列出来。

九、音乐活动：《数字歌》

1、培养幼儿感受美、表现美的能力。

2、在音乐中释放自己的情感，进行休息。

第三篇：学习道德模范展示道德力量

《学习道德模范，展示道德力量》主持词

男1：总有一种力量让我们前行，那是模范的力量。女1：总有一种力量让我们前行，那是道德的力量。女2: 尊敬的老师，亲爱的同学们 合： 下午好！

女1：欢迎大家来到太原市55中“道德讲堂”。

女2: 中华传统美德源远流长，道德是中华瑰宝、是文明之光。男2：数千年来，它一直是激励中华儿女砥砺奋进的精神支柱。

男1: 我们的道德讲堂正是以此为主要内容，通过身边的人，身边的事，宣扬高尚的道德品质。女1：通过我们身边看得见、学的到的“平民英雄”和“凡人善举”，弘扬道德的力量。女2: 今天，就让我们在这个大讲堂，一起聆听道德故事，沐浴道德洗礼，除去我们心灵的浮尘，激发我们崇德向善的动力，品悟道德力量。男2;让我们积小善为大善，积小德为大德，一起营造浓厚的道德氛围。男1：本期的道德讲堂有五个环节，唱歌曲、学模范、发善心、诵经典、送吉祥。女1: 大家闭上双眼，在纯净的背景音乐下静下心来，俯视自己的内心，作一次灵魂的反省自问： 女2：道德讲堂，是长好心的地方，到这里就是来长好心的。长好心做好人，好人有好报，给自己、给家人带来平安、吉祥。男2：长好心要真心实意，请大家问问自己：我诚实吗?我讲信用吗?遇事时他人愿意相信我吗？ 男1：是不是诚心，默默“三问”自己后，有则改之，无则加勉，让我们一起做好事做善事得吉祥。女1：下面我们就进入第一个环节—唱歌曲

男1：全体起立，让我们一起来唱《公民道德歌》，请放音乐。

（唱毕）好，谢谢大家，请坐。女1：道德，源于教育，贵在实践。

男1：德讲堂就是通过身边的道德故事，传承好人的道德力量。女1：下面进入第二个个环节---学模范 男1：《感动中国》，中国人的精神史诗。

女1：一个故事是一道美丽的风景，一个人是我们的一杆路标。男1：让我们一起回顾火海英雄王锋的感人视频。

播放《感动中国》视频

女1：精神史诗镌刻了英雄的名字 男1：精神史诗蕴含了道德的力量！

女1：舍己救人，助人为乐的道德品质，感动了中国，震撼了我们的心灵。男1：助人为乐的品质也常常伴随在我们的身边。下面先初步了解一下蓝天救援队。

（幻灯图片跟随）

女1：接着我们一起观看他们2016年的救援工作总结。播放蓝天救援队视频。

男1：今天，我们有幸邀请到蓝天救援的志愿者们来到现场，让我们用热烈的掌声欢迎他们！

男1：刚才聆听了您们的感人事迹后，都对您肃然起敬，您能给我们大家讲讲您做这些好事时的心得体会吗？”

（道德模范谈感受）

男1：感谢和我们分享您们的心路历程。

女1：爱是一种博大、是一种宽容、是一种人生的态度。

男1：他们十年如一日，帮扶助困，关爱他人、主动参与救援工作，做好事，行好心。女1：他们的生活因为有爱而更加精彩！女1：他们的世界因为有爱而更加伟大！

男1：164班的高伊甫同学也作画一幅，特意向他们表示崇高的敬意.谢谢请入座。

女2：身边的榜样，不一定是十分了不起的人，也不一定要取得辉煌的成就，但他一定有优秀的道德品质，值得我们学习，值得我们传颂。男2：古曲古韵，铮铮入耳，古诗古词，朗朗吟诵，五千年的中华道德源远流长，中华文化博大精深。女2：洗涤心灵，感悟道德，践行道德，这是我们开设道德讲堂的根本宗旨。男2：下面进入第三个环节——发善心

道德歌曲平静我们的心灵，先进事迹触动我们的心灵，此时的我们一定有所感悟。请大家稍作思考。同学们中有谁想与大家现场交流呢？好，有请这位同学。（生1：„„生2：„„）

下面，让我们邀请**老师来为我们讲讲他的感悟。（*老师：„„）谢谢!让我们分享了他们的感受。由于时间关系，我们的现场交流环节就到这里。女2：最大的善念莫过于最小的善行，个人能力有大小之别，但爱心善行却无大小之分。男2：只要我们人人都献出一点爱，那么我们的学校将会越来越温暖。女2：为此，我倡议大家，用一颗真诚有爱的心在此许一个承诺。男2: 请全体起立，举起右拳，跟我一起承诺：

“我承诺：学习道德模范；热爱祖国，热爱集体；助人为乐，甘于奉献；艰苦朴素，勤俭节约。从自身做起、小事做起、今天做起，言行一致，表里如一；为人民、为社会贡献自己的力量！

承诺人：

女2：愿我们向我们所承诺的，从一点一滴的小事做起。男2：下面进入第四个环节——诵经典，重温道德力量。

道德篇，内涵广。爱祖国，开篇章。中华情，不能忘。中国心，永红亮。重国格，不卑亢。民族和，国运昌。献爱心，乐助人。遵法纪，守规则。爱集体，惜公物。尚科学，除迷信。待人诚，心坦荡。守信用，莫欺。待人宽，多体谅。扬正气，道义担。

（背景音乐《好人就在身边》）

女2：好人就生活在我们的身边，身边的好人，是你，是他。

让我们用一点一滴的行动，凭借自己的力量，共同筑起我们美好的精神家园，共同实现了我们的和谐梦!男2：下面进入第五个环节——“送吉祥”。女2：请大家把胸牌挂在自己的胸前。

男1：时代发展需要道德模范，社会进步呼唤道德榜样。女1：让我们积极行动起来，人人讲道德，处处学模范。女2：衷心地祝愿大家：厚德善行，吉祥相伴。

男2：今天我们在道德讲堂学好人，长好心，明天就要在社会上做好事，当好人。

合： 衷心感谢大家的热情参与!

今天的道德讲堂到此结束，再见！

第四篇：总结过去展望五年后

自己是2008年踏入工作岗位的，当时不仅没有取得职业资格证，而且自己是在骨科专科医院进行的实习,觉得没学到什么东西，总结过去展望五年后。去的第一个科室是妇产科，因为以前没有实习过，所以一开始觉得紧张和茫然是无法言语的，在工作中也发现了自己专业知识的欠缺、操作流程欠规范等问题。为了弥补自己的不足及缩小跟同事的差距，每天下班回家后总会抱着相关的书看；上班时遇到不懂的就请教高年资老师，也一次次的训练自己的操作。工作是很忙很累的，自己也曾抱怨过，因为没有资格证，刚开始做晨扫工作的时候比较多，曾因为晨扫质量不过关而受到护士长的批评，也曾因此觉得委屈。但自己也在一次次的反思：如果做的好、做的到位，没有人会批评自己的；指出的错误避免再犯，这也是一种进步。带教老师对我细心及细微的指导，让我受益匪浅。每当看到高年资老师无怨无悔的工作态度，自己也在想要向她们学习，向她们靠齐。抱怨解决不了问题，只有不断的学习才不会被落下。慢慢的自己也适应了工作，开始摸索适合自己的工作方式。当取得职业资格证时，自己的角色发生了转变，成为一名真正的护士，而且要单独上夜班，要去面对上夜班的挑战，心里还是不免有些小紧张的。

没有简化护理书写时，自己觉得外科写的时候多，几乎留不下多少时间去巡视病房，跟病人的交流也就更有限了，实习总结《总结过去展望五年后》。当转到内科系统时，自己的切身感觉是：写的少了，巡视病房的时间多了，跟病人交流的时间多了。到内五之前，自己猜想肿瘤病人应该都很消极吧！工作的气氛应该很紧张吧！毕竟是肿瘤，一个很让人恐惧的词。去工作后发现他们挺乐观坚强的，也让我转变了自己的看法。

优质护理活动的开展，自己的思想和观念又得到进一步的转变，也意识到护理发展的趋势，只有不断的学习新东西，才会适应这个行业；只有提高了自己的素养，才会影响自己的行为，然后去感染病人及家属，是自己的护理取得相应的成效。到内三之前，自己还是蛮紧张的，因为以前对心脏方面的学习很少，所以就把课本又看了一下，但效果不是很好。特别是异常的心电图是它认识我，我不认识它。第一天上班感觉茫然，经过专业组长跟同事的帮助，自己慢慢的融入了工作氛围，而且也学会了看一些简单的心电图。在第一次面对抢救病人时的态度，虽然护士长没有点名批评，但自己还是在反思，作为一名护士，在面对突发情况时，应该冷静沉着，而不是如此的慌乱。我很庆幸自己能来内三工作，不是因为奖金高，而是因为自己所学到的知识。我是低年资护士，是要轮转的，但我想在内三呆过后，去哪里都不会怕了。

作为年轻人，要求的自身的发展，学习是个永恒的话题，所以自己计划在以后五年完成相应阶段的职称考试。自己也会加强对心脏方面专科知识的学习，同时也希望高年资老师可以指导自己的写作，让自己在写作方面有所发展。

第五篇：电子商务将展示爆发式力量

电子商务将展示爆发式力量

来源：中国质量报

“将房子、汽车放到网上卖”已经不再是一种预言。在今年的双十一购物狂欢节中，万科售出3700套房子，北京汽车卖出379辆，线上给线下的本地生活服务业带去了百亿元消费额，越来越多的商家开始借O2O(online to offline从线上到线下)模式发力。

11月23日，2012中国电子商务创新发展高峰论坛在京举行，面对残酷的行业竞争与几番大伤元气的价格战，垂直电商将规模性倒闭恐将一语成谶。那么，未来电子商务的发展之路究竟是什么?线上线下优势又将怎样整合呢?

电商迎来行业寒冬

2010年初，京东商城CEO刘强东预言：2012年至少会有5家大型B2C电子商务公司惨淡收场，同时倒闭的中小B2C将超过几十家。一语成谶，2012年的中国电商市场经历一场大洗牌：团宝网、品聚网、后玛特、维棉、乐酷天、淘日本、耀点100这些喧嚣一时的电商企业相继倒下，而在媒体又开始制作新一期的电商企业死亡名单，乐淘、邦购、敦煌网、聚美、新蛋网等都赫然在列。

与此同时，电商这趟浑水却尚未看到尽头。越来越多的传统企业也开始加入战局、多家电商对IPO蓄势待发、企业换帅屡见不鲜、倒闭层出不穷„„大量传统企业“触电”之后，都在劫难逃。

究其原因，凡客诚品CEO陈年认为，国内B2C平台的企业还没有形成自己的核心竞争力，竞争仍然停留在价格战阶段。

然而，在电商发育更加成熟的美国，却呈现出一番不同的场景。据中国电子商务研究中心编制的《全球电子商务研究报告》显示，美国前500强在线零售商中，152家是由传统连锁零售企业经营的;有86家是由传统目录邮购商和直销企业经营的;56家是由消费品牌制造商经营的;只有206家是纯粹的在线零售商。

那么，这些中小型电商企业如何在激烈的竞争中存活呢?芳草集CEO吕长城在论坛上表示，国内消费的小众市场正在形成，未来将很难再有具有通杀性质的品牌和企业出现，因此，任何一个企业和品牌在发展过程中都应保持自身的活力和创新，更加偏向于注重消费者个人感受及用户体验的市场发展。

“O2O”开辟全新战局

在众多企业为生存与转型焦虑时，以O2O为着力点的新形态和新机会已悄然兴起。根据阿里巴巴集团近日公布的数据显示，聚划算事业群旗下生活团及淘宝本地生活服务两大业务携手本地生活服务商家参加天猫11.11购物狂欢节，在11月11日当天累计成交超过42万个生活服务，售出3300多间/夜酒店、4000多个培训课程、10万桌美食，预订超过3700套房子、600多辆汽车。

在此次购物狂欢节中，商品服务涵盖更广泛的行业类目，除服装、电器、家居、母婴、美妆等社会消费品行业外，房产、汽车、保险、理财、吃喝玩乐在内的众多知名商家首次加入。业内人士估计，以每个生活服务给线下带去3000元消费为例，将给线下餐饮美食、休闲娱乐等生活服务业带去超过100亿元消费。

“事实证明，中国消费者的消费力是巨大的。”天猫总裁张勇表示：“利用电子商务，就能激发巨大的内需增量，引发产业的巨大变革。”

双11购物节所带来的巨大消费引擎，使中国式O2O向前迈了一大步。创新工场CEO李开复曾在10月召开的移动开发者大会上预言，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，将是巨大的爆发式的力量。统计数字也支持了这一观点：2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%，而撬动的是数以万亿元计的消费市场。

需要更加精细化的运营

O2O作为一种从工厂到顾客，从线上到办公室的销售模式，业内人士预计，随着红星美凯龙网上商城、齐家商城的正式试水O2O服务，非标准品(满足不同客户个性化需求的商品)正有望成为电商竞争的另一片蓝海。

那么，面对越来越激烈的竞争，O2O如何完成线下线上的业务相互借力和转化，如何实现系统打通、统筹管理、利益分配的平衡管理呢?

张勇表示，从2009年到现在，电商团队、电商部门在企业中还是销售团队、新通路团队，简单把实体货架搬到网上。而现在，传统企业对电商认识发生本质变化，已电商团队和职能，正在慢慢从部门级职能从企业级职能发展。

吕长城认为，在企业全面开拓细分市场的过程中，产品的细分品类和管理将成为电商企业在发展过程中最难攻克的一关。“在未来的发展过程中，企业还需更深入的洞察中国当代消费者、创造更鲜明的品牌特征，同时还需随着市场的变化做出适应性的改变。”

基于此，张勇预测，未来两三年，所有企业的电商部门，将从销售部门转为服务部门，扮演整合者规划者的角色，将销售渠道、物流体系、供应链等打通。

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