培训体系设计：以岗位任职资格为本

第一篇：培训体系设计：以岗位任职资格为本

培训体系设计：以岗位任职资格为本

文章来源：中训网.cn

■ 文 / 秦愉传化集团培训中心

一套行之有效的专业培训体系，可以帮助企业员工系统地、有针对性地提升职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。这也对培训部门提出了培训向系统发展、向专业集中、向工作贴近的要求。

培训体系不是简单的课程堆砌，其实质是企业对某类人才的培养发展机制。根据企业总体战略目标，明确该目标下对企业某一职种人群（如营销职种、应用技术服务职种、财务职种等）的功能定位与职责要求，基于组织总体要求提炼出完成企业战略目标所需要具备的知识、技能、素养与经验成果，并以此为依据将人员分层分类并进行有针对性的培养，其核心目的是培养实现企业战略目标的核心能力。因此，培训体系是一种企业人才能力培养机制，其建设的关键点在于以下五点：

明确职种的功能定位与职责要求

公司战略决定企业培训发展方向，培训永远依附于企业战略目标而不可能超越企业战略目标而单独存在。此外，单个培训体系的适用范围应该是企业里某一类工作性质相同的职种人群，如营销人员培训体系、技术服务人员培训体系、财务人员培训体系等。因此培训体系开发的第一步是了解企业的使命和战略目标，分析并明确本职种的功能定位和职责要求，即搞清楚为实现企业战略目标，需要这个职种要做些什么工作和提供什么成果，要培养出具备何种能力的人才。在这一步骤中，培训部门需要与该职种业务部门一起，对企业高管、战略管理部门等进行访谈，同时分析企业长、中、短期发展规划，自上而下地明确企业战略目标下对该职种的核心能力要求（见图1）。在这一步中，培训部门和业务部门要共同回答两个问题：企业的战略目标要求我们职种做什么？为了实现战略目标，我们职种需要什么样的人才？

以岗位任职资格为依据

基本的职位体系和岗位能力模型是人力资源管理的基础型平台。职位体系通过对企业内各种人群的工作属性、素质种类、工作流关系、报酬取得方式的划分，明确了企业的职类、职种和职位，为人员的分层分类提供依据。培训体系建设的前提是能清晰界定员工属于何种职类（管理类、研发类、作业类），何种职种（营销、技术服务、财务），何种职位（培训生级、专员级、经理级）。

岗位能力模型则提供了企业战略目标下对某一职种的综合要求，包括不同的知识、技能水平、职业素养和经验成果，因此根据岗位能力模型基本上可以推导出培训课程（见图2）。但这里常出现的问题是，一个职种里从培训生到资深经理共分为6个级别，如何在培训体系中体现出这6个级别的差异？关键在于，岗位能力模型与一般工作说明书重要的一点区别是能力模型明确了各级员工的行为标准，即不仅规定了做什么、怎么做，还规定了每一级别要做到什么程度。不同级别员工之间，即使工作范围和内容相似，工作要求程度也有所不同，因而程度的差异决定了不同级别员工对培训课程学习深度和掌握程度的差异。同一门课程，不同级别员工的学习要求也是不一样的，低级别的员工要求了解、熟悉，高级别的员工要求

掌握、精通等。

此外，在根据岗位能力模型设计培训体系时，也不能脱离开员工的能力现状，做好该职种人员的学历结构、专业匹配结构、工作经验结构、人员流动情况的分析，以便使培训体系更具可行性。

培训与员工职业发展相结合培训体系的一项基本原则是培训与职业发展相结合，员工在哪个级别，就接受哪个层面的培训，或者接受了哪个层面的培训，就至少应该有往那个级别发展的倾向和可能，两方之间不能错位。在岗位任职资格中，一般都会明确某一职种内的各种职级，假设营销职种中有如下6个级别：销售培训生、营销员、营销主管、营销经理、高级营销经理、资深营销经理，那么培训体系也应遵循相应的分层分类原则，划分6级并相互对应，同时每一级别的培训内容要有内容、程度、形式的差异。

从培训内容上划分，职级越低的员工，培训内容量和信息量越大的；越到高级，内容越应该聚焦到少部分核心内容。

从培训程度上划分，职级越低的员工，着重在基本知识面的培养，对其考核的要求也是了解即可，一般试卷就可对其进行考核；越到高级，越侧重知识背后的规律掌握，对其考核要求应该是融会贯通，需要通过岗位陈述、行动评定等方法综合考核，对考核人员要求更高，一般只有该职种的内部首席专家和外部权威才拥有考核权。

从培训形式上划分，职级越低的员工，偏重课堂讲授式的培养与OJT师带徒的方式，强调的是系统性与及时性，同时以内部培养为主；越到高级，越侧重发散性和开放性的案例式培养，同时尽量多可能的外派学习和转训（见图3）。

建立完善的培训管理与保障机制

为了保证培训体系的正常运转以及学员、讲师双方的积极参与，培训体系要附带一套管理办法，管理办法至少要包括对课程和人的管理。

管理课程比较好的做法是为每一项课程建立课程卡，课程卡对课程的全部属性做出了规定，包括：课程编码、课程系列、课程名称、课程性质、时间安排、课时、培训形式、考核形式、责任部门等，课程卡积累多了可以编制成课程手册。从员工角度来看，能清晰地了解到企业给自己提供了哪些培训资源，其中又有哪些是自己当前阶段需要完成的；从培训部门角度来看，可以全面地掌握该培训体系中的课程信息，对培训体系中的知识组成做到心中有数。

对参训对象的管理中，一种比较有效的做法是把培训与任职资格晋升相结合，培训部门可在任职资格定级评价管理制度中做出如下要求：

一、修满XX学时方能取得申报任职资格高一职级的资格；

二、培训出勤率超过XX%方能取得申报任职资格高一职级的资格；

三、未修满相应职级的培训课时，做任职资格降一级的处理。

同时，为保证专业培训师资来源，也可做出如下要求：

某一职级以上人员（一般是经理级），当年培训输出课时未满X课时，做任职资格降一级的处理。

动态维护培训体系

培训体系的实质是企业不同阶段下的能力培养机制，企业总体目标、发展水平、外部环境的变化都会带来对员工能力要求的变化；没有一成不变的战略目标，同样没有一成不变的培训体系。因而要动态对培训体系进行修订，一般原则是以某职种的最高管理者或首席专家为培训体系建设与修订负责人，培训部门作为监督考核与指导部门，根据企业成熟度与该职种成熟度设定修订周期。发展相对稳定、业务流程相对固化、职种水平相对成熟的企业可以把培训体系修订周期设定为12年，反之，企业处于高速发展、组织结构和业务流程不断变化，其新职种、新角色、新功能不断涌现的情况下，可以缩小培训体系修订周期，以保证培训体系能即时满足企业人才培养和发展的需要。

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第二篇：流程体系经理岗位任职资格

流程体系经理

岗位职责：

1、组织制定公司完整的标准化管理文件，制订跨部门业务及重点业务的流程标准，组织、推动和实施公司业务流程体系的建立和执行，形成系统化的流程体系，确立关键流程指标；

2、指导各部门制度、流程编制和修订，并执行验证；

3、执行流程调研、编撰和试行工作；

4、定期开展制度、流程复审，督促和跟进部门更新流程标准，定期输出流程分析和规划报告，以及流程工作计划；

5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果，对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整，针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷，提出完善和优化的合理化建议并执行讨论和优化；

6、筹备、建立、运行和联络流程项目小组，制定项目计划并按计划开展项目；

7、负责导入与推广先进流程管理理念、方法和工具，实现流程规范化、标准化、模型化，并保证落地；

8、参与公司制度、流程标准化数据库或信息载体的维护工作，与IT部协作，确保流程体系通过信息化系统落地；

任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上工作经验，拥有项目管理/流程标准化管理等相关经验具有流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设实践经验；

2、具有出色的统筹能力、计划和执行能力、业务敏感度，可独立完成流程建立及优化项目及跟进系统落地；

3、具有良好的表达能力、文档撰写能力，能够编写制度文件；

4、了解能源领域主要业务特点和职责的行业特性，了解公司各业务及职能部门的工作特点和组织职责，熟悉制度流程体系管理，对企业管理有比较深入理解。

第三篇：岗位任职资格

岗位任职资格

保卫部

部长

海军 大专

有五年的安保工作经验，能不断建立完善各项安保工作规章制度，熟悉各项安保工作流程及业务，熟练应用及正确掌握安保设施。能较好的处理内部关系及与公安、消防、武警、综治办的协调能力。

第四篇：岗前任职资格培训体系及考察

岗前任职资格培训体系

岗前培训是对各级管理人员在任职前开展的培训，其目的是帮助被培训者学习拟任岗位的管理理论知识和业务知识，掌握拟任岗位职务的基本管理技能。

管理人员的岗前培训依据各岗位在企业组织体系中所处的层次差异分为五级，各级培训分别以低一级培训为基础，从第一级到第五级所学知识和所获技能依次提高，其具体内容体系大致如下：

1、一级管理人员岗前培训

（1）培训对象：一般管理人员

（2）培训的主要内容：管理人员从业道德，企业管理基本知识，现场管理，人力资源管理(续致信 网上一页内容)，企业文化，企业生产工艺流程，部门业务工作必知，组织行为学等。

（3）培训时间：脱产学习3天。

大中型国营企业中层管理人员任职考察流程

一、中层管理人员提任流程

（一）确定拟任人选

分公司通过领导班子研究确定或竞聘上岗方式确定拟任人选。

（二）中层管理人员考察：

1、组成考察组：由有一定工作经验，熟悉中层管理人员工作的人员组成。

2、民主测评：填写民主测评表，民主测评表由考察组开箱回收。

3、考察谈话：应从德、能、勤、绩、廉以及是否同意提任等多方面征求谈话对象的意见。谈话对象应包括拟任人选的上级、同级、下级，谈话总人数不得少于5人。

4、查阅人事档案：就拟任人选的个人信息是否属实，是否有犯罪记录、是否参加过法轮功等情况查阅人事档案。

5、集体研究并撰写考察材料：考察组集体研究考察情况，撰写考察材料，并向党委（党支部）反馈考察情况。

（三）党委（党支部）会讨论研究

（四）任前公示：如有情况反映，进行解决和处理。

（五）报公司审批：批复同意后，进行职务聘任。

第五篇：岗位主要职责及任职资格

附件1：岗位主要职责及任职资格

（一）岗位主要职责

1、负责组织领导研究院的财务管理、成本管理、会计核算和会计监督等方面的工作，参与研究院的重大经营决策活动。

2、负责组织贯彻执行国家有关的财经法律、法规、方针、政策和制度，维护国有资产的安全、完整。

3、负责组织编制和执行财务预算，对财务预算执行情况进行控制、分析和考核。

4、负责组织建立、健全研究院财务管理、会计核算制度。确保财务报表、会计信息真实、完整。

5、完成领导交办的其它工作。

（二）任职资格

1、具有相应的政治素养和政策水平，坚持原则、廉洁奉公、诚信至上、遵纪守法。

2、全日制大学本科及以上学历，具有高级会计师或高级审计师专业技术职务任职资格。

3、从事财务、审计、资本运营、资产管理等经济管理工作8年以上，具有良好的职业操守和工作业绩。

4、分管单位财务会计工作或者在财务、审计、资本运营、资产管理等相关部门任正职3年以上，或者主管子公司或单位财务、审计、资本运营、资产管理等相关部门工作3年以上。

5、熟悉国家财经法规、制度，以及现代企业管理知识，熟悉所属行业基本业务，具备较强的组织领导能力、财务管理能力、资本运作能力和风险防范能力。

6、中共党员，年龄在45周岁以下。

7、特别优秀者条件可适当放宽。