高级企业培训师专业知识模块一培训实务管理[5篇模版]

第一篇：高级企业培训师专业知识模块一培训实务管理

高级企业培训师专业知识模块一培训实务管理

通过本模块的学习：

（一）学员在制定培训规划技能上：

1．能全面分析行业生产经营和职工素质现状，并撰写分析报告；

2．能根据行业发展的具体情况提出培训工作规划的总体思路；

3．能组织有关人员制定培训规划相关知识。

（二）在开发培训项目技能上：

1．能提出培训需求预测的总体思路，并组织测试工作；

2．能根据实际情况策划并组织开发有关新职业、新技能的培训项目；

3．能审定培训项目、培训计划及实施方案相关知识。

（三）在开发培训课程技能上：

1．能审定课程方案并写出可行性报告；

2．能提出新课程开发方案相关知识。

（四）在开发培训教材上：

1．能审定培训教材的开发及选用方案，并写出可行性意见；

2．能运用教材开发的新理念与方法组织研发培训教材相关知识。

（五）在选用教师与评估培训工作技能上：

1．能审定培训评估年度及阶段工作方案；

2．能审定教师选用方案；

3．能审定教师人才库建设方案相关知识。

（六）在指导培训工作技能上：

1．能指导企业培训师开发项目；

2．能指导企业培训师进行课程开发的组织工作；

3．能指导企业培训师制定教材开发方案；

4．能指导企业培训师开发人员素质测评试题；

5．能指导企业培训师分析岗位设置状况；

6．能提供培训咨询服务。

第二篇：高级企业培训师

企业培训师

考试简介

企业培训师是二十一世纪的“钻石职业”，同时又是最受人尊敬的职业之一。随着企业培训产业的迅速发展，企业培训师已变得炙手可热。现在不管是企业还是专业培训机构，对培训师的需求越来越迫切，尤其是既懂企业培训体系设计，又懂授课或对外课程采购的优秀培训师，更是备受培训市场推崇。

针对这一市场需求，国家劳动和社会保障部于2002年正式推出企业培训师国家职业资格标准，目前助理企业培训师、企业培训师已列入国家统考项目。

职业概况

职业定义：

企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。职业能力特征：

学习能力 极重要

创新能力 重要

表达能力 重要

研究开发能力 很重要

写作能力 较重要

成本核算能力 重要

沟通协调能力 重要

基本文化程度：大专毕业（或同等学历）。

[职业背景

进入21世纪，随着经济的飞速发展、改革开发的不断深化，企业出现了诸多不适应问题，其中企业员工素质不高问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等，一句话，就是劳动者素质不能适应社会经济和企业发展的新需求。全面提高劳动

者素质，提高企业的竞争能力，成为当务之急。借鉴国外的先进经验并结合我国的实际，可以得出一个结论：大力发展职业教育，开展企业员工培训是提高劳动者素质的重要措施。开展员工培训，提高劳动者素质，首先应提高培训师的素质，因此，建立企业培训师制度对于做好培训工作，提高劳动者素质有着重要的意义。

职业等级

本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。

申报条件

（一）助理企业培训师（具备以下条件之一者）

1、具有大学本科学历（或同等学力），一年实习期满，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、具有大专学历（或同等学力），从事职业培训工作满3年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（二）企业培训师（具备以下条件之一者）

1、具有硕士学位，从事职业培训工作满3年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、具有大学本科学历（或同等学力），从事职业培训工作满5年。

3、取得本职业助理企业培训师职业资格证书满4年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（三）高级企业培训师（具备以下条件之一者）

1、具有博士学位，从事职业培训工作满4年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、具有硕士学位，从事职业培训工作满7年。

3、具有硕士学位，并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

4、具有大学本科学历（或同等学力），并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年，经正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

考核方案

职业 等级 鉴定内容 题型 题量 答题方式 原始成绩 配分比例

企业培训师 3级 职业道德 + 理论知识 选择题 125 题卡作答 100 10%+90%专业能力 案例分析、论述等 纸笔作答 100 100%

2级 职业道德 + 理论知识 选择题 125 题卡作答 100 10%+90%

专业能力 案例分析、论述等 纸笔作答 100 100%

报名时间

各地报名时间略有不同，具体时间请相关查询。

报名材料

1、身份证复印件2份

2、学历证书复印件2份

3、工作经验证明1份

4、近期免冠彩色小2寸照片4张

不同年份不同地区，所需报名材料会略有不同，具体情况请参看当年当地相关政府部门公告。

考试时间

★统考时间：

国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五个月进行。

2009年“统考日”5月16、17、18日，7月18、19、20日，9月19、20、21日，11月21、22、23日。

★鉴定考试：

国家统一鉴定考试一年两次，上半年5月份考试，下半年11月份考试，具体考试时间每年略有不同。2009年考试时间为：

5月17日 企业培训师 3-2级

08:30-10:00理论知识考试

10:30-12:30专业能力考核

二级综合评审时间由省鉴定中心确定

11月22日 3-2级

08:30-10:00理论知识考试

10:30-12:30专业能力考核

二级综合评审时间由省鉴定中心确定

鉴定方式

分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试；专业技能考核采取现场模拟方式。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达到60分以上者为合格。

企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审。理论知识考试时间为90分钟，专业技能考核为120-150分钟。综合评审时间为60分钟。

教材教辅

指定教材：

1．《企业培训师培训教材（高级企业培训师）》，新华出版社，劳动和社会保障部中国职工教育和职业培训协会，2008-2-

12．《企业培训师-培训教材（上、下册）》，新华出版社，劳动和社会保障部中国职工教育和职业培训协会，2008-2-

1辅导教材：

1．《企业培训师（一级）习题详解》，金圣才

2．《企业培训师（二级）习题详解》，金圣才

3．《企业培训师（三级）习题详解》，金圣才

4．《企业培训师职业资格培训教材学习指导》，毕结礼，中国物资出版社，2004-4-1

5．《企业管理培训师训练全书》，陈龙海，广东经济出版社，2006-9-1资格认证

由劳动和社会保障部统一鉴定，鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的《中华人民共和国职业资格证书。助理企业培训师颁发国家职业资格三级证书，企业培训师颁发国家职业资格二级证书，高级企业培训师颁发国家职业资格一级证书，以此作为就业、上岗、晋级、加薪唯一的职业资格证明，该证书全国通用，国际认可。企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。薪酬情况 普通企业培训师在月薪8000-15000元；高级企业培训师则可达到20000元以上，出场培训一般每日在1000-3000元；专家级培训师日薪可达10000-30000元；大师级企业培训师更是上不封顶。

培训内容

1、课程内容：如何制定培训总体规划；如何开发培训项目、课程与教材；如何评价培训项目与衡量教师授课质量；如何进行培训项目管理；讲授现代的培训技术与手段，提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业发展六大模块来阐述

2、鉴定项目：理论知识+实务操作（笔试+面试）+录象（C&G考核用）

[职业等级

企业培训师职业按照国家职业标准分为助理企业培训师（国家职业资格三级），企业培训师（国家职业资格二级），高级企业培训师（国家职业资格一级）。报考条件

1、助理企业培训师(具备以下条件之一者)

(1)具有大学本科学历(或同等学历)，一年实习期满，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(2)具有大专学历(或同等学历)，从事职业培训工作满３年，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(3)具有大专及以上学历，取得相关专业初级职称证书或职业资格四级以上证书，从事职业培训工作满2年，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕(结)业证书。

2、企业培训师(具备以下条件之一者)

(1)取得硕士学位，从事职业培训工作满2年，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(2)具有大学本科学历(或同等学历)，从事职业培训工作满4年；

(3)取得本职业助理企业培训师职业资格证书满3年，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(4)具有大专学历(或同等学历)，从事职业培训工作满7年，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(5)具有大专及以上学历，取得相关专业助理级职称证书、国家职业资格三级证书，从事职业培训工作满4年以上；或取得相关专业中级职称证书、国家职业资格二级证书，从事职业培训工作一年以上，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕(结)业证书。

企业培训师的三个等级职责区别：

助理企业培训师：工作以辅助性工作为主。

企业培训师：以具体实施、执行工作为主。

高级企业培训师：审核、把关、督导、创新、研发工作为主。

第三篇：高级企业培训师培训学习心得体会

收益良多 信心倍增

——高级企业培训师培训学习心得体会

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式（当然这也许仅仅是我们企业情形）。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。

参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

三个被澄清的误识

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的？

在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系－－ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算，当前中国培训业规模正以每年30％的速度递增，其中2002年中国培训业收入达到2000亿元。培训作为一个产业已经初见端倪，但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。2002年全国培训业收入达到2000亿元，这也给培训师带来滚滚财源。因此，梁玉柱认为，随着该行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000-6000元将是一个标准价位，“金领”之称将名至实归。看来，我们企业培训师的前景是一片光明？

广东广播大学副院长邱培彪表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键：一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”；愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励；头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。第二是除非长期跟踪合作，再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前，除了外资、合资企业和一些大型，以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外，大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师，特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职，我本人就是主管品质，仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置，更不要说是放在首要位置。个人如此，企业亦然。

所幸，国家已经重视而且成效初显，企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望，也由此有了信心。虽然难度很大，当我相信我们通过这次培训，已经开始了“万里长征”的第一步，有了老师教给我们的渔具，再通过我们自身的不懈努力，我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

第四篇：高级企业培训师 6 企业培训教学管理

第六章 企业培训教学工作

第一模块：企业培训教学管理工作

1、把握好教学系统设计的关键点：课程设计是整个教学活动的关键所在，须加以重视。几个关键点：

一、把握课程设计的任务（课程形式的确定、课程结构的确定）。

二、把握课程决策的依据（1社会经济发展需求和劳动力市场动态；2接受培训服务单位的需求；3学员的具体情况；4职业教育培训发展的内外环境）。

三、把握教学系统设计的要点（1目标；2内容；3教材；4模式；5策略；6评价；7组织；8时间；9空间）。

2、设计教学活动总体实施方案：

一、设定培训目的及主题。

二、确定培训的形式或训练方法。

三、确定培训对象。

四、安排培训时间、地点。

五、选择企业培训师。

六、课程设置要素（1内容及范围；2顺序；3培训技法；4时间分配；5指导方案）。

3、企业培训教学管理系统的基本结构：

一、教学管理的人员系统：1企业培训师（教学活动的组织者、学员疑问的解答者、实习活动的指导者）；企业培训师基本工作职责（进行教学准备工作；从事培训教学的具体实施工作；在教学中充当主持人、引导者、评判员和讲解者；帮助学员理解掌握理论知识，指导现场实操。）2培训教学辅助人员（培训教学工作的行政组织者、培训教学活动的后勤保障者）。工作职责（教学设施和用具准备；进行学员的组织工作；聘请、组织授课师资、编制教学计划。）

二、教学管理的物质系统：1企业培训教学场所（教学场所的具体内容、教学场所的作用）；2企业培训教学设施（教学设备的具体内容、教学设备的类型（通用和专业教学设备）与用途）。

4、企业培训教学设计的含义与特点：以传授技能为主的活动，应用系统的观点与方法，以技能为主线，分析培训教学中的问题与需求，设计培训教学的各个环节，体现技能教学为主、知识补充的教学思想。特点：1培训教学目的建立在对培训系统内外环境分析的基础之上；2培训教学目标用可观察的术语来描述；3培训教学的计划、开发、传递和评价以系统理论为基础；4研究重点放在培训教学计划、方法和媒体的选择上；5教学评价是设计和修改过程的一部分。

5、企业培训教学设计的基本原则：

一、系统综合原则。

二、针对性原则。

三、最优化原则（企业培训教学最优化，实质是探索在企业培训教学中如何花费最少的时间而获取最大的效果）。

6、企业培训的教学原则：

一、尊重成人教学规律原则。

二、遵守企业培训发展规律的原则。

三、教学互动原则。

四、个性化原则。

五、现场、现实教学原则。

六、激发兴趣和创造性学习的原则。

第二模块：企业培训教学的实施(p343教案要记一下）

7、把握好备课要素与技巧：备课的任务是研究教学大纲和教材，根据教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。遵循的基本原则：一是教学内容为教学目的服务；二是教学大纲和教材是教学内容的主线；三是因材施教地把握教学内容和教学进度；四是在企业培训教学中要注意发挥育人的作用；五是教学方法、技术手段、教学环境与气氛的利用要为提高教学效果服务；六是提倡集体备课，相互促进，共守规范。能否备好课的三大要素：

一、明确备课的目的任务（知识性目标、能力性目标、思想性目标）。

二、掌握好备课的基本原则（1教学目的的决定性；2教学内容的规定性；3教学对象的可受性；4教学方法的适应性；5教学活动的训练性）。

三、吃透备课的基本要领（1领会大纲2吃透教材3了解学员和实习场地、训练设备等）。

8、编写教案的方法：

一、深入研究教案的关键要素与内容（1模式设计；2导语设计；3问题设计；4语言设计；5结尾设计）。

二、掌握教案编写的原则和

方法。

三、尝试编写教案的草稿。

四、向老企业培训师学习。

五、试讲。

六、走上讲台后不断调整。

9、组织教学活动的几个环节：

一、组织教学。

二、导入新课。

三、教授新课。

四、巩固新课。

五、布置课后练习。要注意：1教学过程要贯彻启发式指导思想；2教学过程要坚持理论联系实际的原则；3教学过程必须紧扣教学目标。

10、教学效果的检验：

一、效果测定法的种类与内容（1书面测试法（论文体测试、客观测试、解决问题测试）；2报告法；3作品审查法；4实际操作法；5听取受训者上司的意见）。

二、业务评价方法的种类和内容（1业务日志法；2听讲日志法；3清单法；4会见、面谈法）。

11、教学准备工作的三项内容：

一、明确教学工作的指导思想和宗旨。

二、明确教学工作的主要内容和环节。

三、备课和教案。

12、编写教案的意义与目的：教案时企业培训师引导学员学习的一种具体模式。编写教案的意图：1明确企业培训师和学员应当完成的具体任务；2确定每一个具体教学阶段的教学内容，以及将采取的教学方式方法和效果评价程序；3指导师生的活动，使企业培训师对教学有一个良好的准备；4明确学习的程序和连续性；5使企业培训师在授课过程中有所参照；6为企业培训师提供教学记录；7为下一步教学奠定基础；8为企业培训师提供有价值的信息资源。

13、教案编写的基本形式：

一、文字表达法。

二、表格法。

三、卡片提示法。

14、教学模式的基本含义：在一定的教学思想或理论指导下，为设计和组织教学而建立起来的各种类型教学活动的基本结构，它以简化的形式稳定地表现出来。教学模式是教学理论的具体化，又是教学经验的系统概况。教学模式的结构有以下因素：1理论依据；2目标；3实现条件（手段与策略）；4操作程序；5评价。教学模式包含的因素（理论依据；目标；实现条件；操作程序；评价。）

15、几种主要教学方法的特点：

一、关于讲授法。

二、关于讨论法（定型化讨论法、自由讨论法、集团思考法、专题讨论会法、小组讨论法、论坛讨论法）。

三、关于事例研究法（1芝加哥方式；2哈佛方式；3事件处理过程训练法）。

四、关于模拟训练技法（1经营演习2角色扮演3教育游戏法4体验学习法5其他主要技法：程序学习法、促进理解测试法、读书研究法、等价变换思考法、感受性训练）。第三模块：企业培训师的管理

16、企业培训师教学考核评价及相关管理：

一、听课制度（1企业培训师的语言运用情况；2企业培训师的课堂组织能力3企业培训师的应变能力）。

二、学员意见的反馈。三考核与鉴定。

四、薪酬的发放。

五、续聘与解聘。

17、10-60-90原则，提出人：心理学家米奇.霍利德。主要含义：只听，只能记住10%；示范（看），可以记住60%；一起做，可以记住90%。

18、（高级师）制定教学督导工作规则的技术方法：

一、工作规则所包含的基本内容(包括基本指导思想、基本目标、基本要求)。

二、工作规则的制定方法：

1、参照法

2、归纳法

3、关键问题法

4、综合法。无论采用哪一种方法制定的督导规则，都应具有普遍性、代表性，而不仅是某一次教学督导工作的规则。

19、调查教学工作情况的基本方法：问卷法（1向学员下发调查问卷2开展工作人员互评）、座谈法、谈话法

20、监督、检查教学工作：过程监督（教学前期组织准备、教学过程管理、教学工作、教学后期的组织管理）、结果监督。

21、分析评价教学工作的基本方法：定量分析、定

性评价（优、良、中差或优秀、良好、一般、较差）。

22、对教学工作进行指导：发现工作中存在的问题、结合问题进行指导。

23、监督检查指导工作的技巧：定期检查和抽查、工作质量比较。

24、教学督导的基本程序：

1、制定教学督导工作规则

2、对教学组织工作情况及企业培训师的教学情况进行调查。

3、结合调查情况，对工作进行监督、检查。

4、对教学组织及教学工作进行分析评价。

5、对相关工作提出指导性意见。

6、有关工作人员及企业培训师根据指导意见调整工作方案。

7、定期进行再检查。

25、培训教学督导的基本含义：督导主要指上级对下级工作的监督、检查指导行为。培训教学督导是指对培训教学工作全过程进行监督、检查、指导、建议，并对教学总体质量进行评价的活动。

26、培训教学督导的意义和职能：

一、有利于使培训教学的前期准备工作做到保质保量。

二、有利于对教学过程总体情况的把握。

三、有利于改善教学效果、提高教学质量。三项基本职能：监督检查、指导和评价。

27、培训教学督导的内容：监督、检查的内容（教学前、中、后）；咨询指导的内容；对教学工作进行评价的内容（对教学组织管理、教学质量、工作人员进行评价）。

28、运用新的教学模式开展培训：

一、模仿--练习教学过程模式（实践－模仿－传授－纠正）。

二、示范--指导教学过程模式（示范―模仿―指导―熟练―评定）。

三、经验教学过程模式（直观―记忆―练习―理－积累―系统化）。

四、作业评定教学过程模式（师带徒）。

29、企业培训三项制度：企业培训师制度、名师带徒制度、技师研修制度。

30、教学活动新模式的有关理论：程序教学模式（斯金纳经典程序、克劳德的衍支式程序）、“发现学习”教学模式（布鲁纳认知心理学理论）、“掌握学习”教学模式、“非指导性”教学模式、“合作教育”教学模式、互动式教学模式。

31、建立企业培训师人才库应掌握的基本要点：

一、注重专业实践能力和专业知识；

二、注意专兼职相结合；

三、注意选拔与培训相结合；

四、注意动态管理；注意不断维护人才库；

六、注意关心、爱护人才库中的企业培训师；

七、提倡企业培训师人才库的网络建设。

32、企业培训师选拔与使用制度：

1、派任制

2、考聘制

3、聘任制

4、灵活任用制.33、培训和任用企业培训师原则：

1、服务社会原则

2、信赖尊重原则

3、一专多能原则。

第五篇：企业培训师培训模块一

模块一： 培训实务管理

通过本模块的学习：

（一）学员在制定培训总体计划技能上：

1．能分析生产经营及职工素质现状，并撰写分析报告；

2．能根据具体情况和培训总体思路，制定总体培训计划相关知识。

（二）在开发培训项目技能上：

1．能开展培训需求的预测，并制定需求分析预测工具表；

2．能开展培训项目的策划、开发工作，并撰写培训项目报告书；

3．能制定培训工作计划，并组织实施相关知识。

（三）在开发培训课程上：

1．能进行培训课程方案的总体设计；

2．能组织课程体系的开发，并能开发某一课程。

3、能制定培训大纲相关知识。

（四）在开发培训教材技能上:

1．能制定教材开发的总体计划；

2．能承担教材开发的组织工作；

3．能具体开发某一课程的教材

4．能分析教材重点、难点相关知识。

（五）在选用教师与评估培训工作技能上:

1．能制定阶段培训评估方案并组织实施；

2．能提出教师选用的要求，并选定教师；

3．能提出教师人才建设方案相关知识。

（六）在指导培训工作上:

1．能指导助理企业培训师实施培训计划并编制课程计划；

2．能指导助理企业培训师选择教材；

3．能指导助理企业培训师正确使用岗位描述工具相关知识。