连锁、零售行业培训需求调查问卷

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《连锁、零售行业培训需求调查问卷》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《连锁、零售行业培训需求调查问卷》。

第一篇:连锁、零售行业培训需求调查问卷

培训需求调查表

各位同仁:

大家好!感谢您抽出宝贵时间参加本次培训需求调查!为了能比较客观的获得各部门、各分公司的培训需求,使2011年度培训工作开展更贴切实际工作需要,人力资源中心特组织此次调查,希望能得到您的支持和协助!您有足够的时间完成此次问卷调查,故请慎重思考后认真填写本问卷,该问卷以部门/分公司/店面为单位填写,请各负责人组织并综合部门/店面员工的想法和建议进行填写,并于2010年12月28日前提交人力资源中心。感谢您的大力支持,祝您工作愉快!

人力资源中心

分公司/部门:_________________所在店面:________________

您的职务:__________________您的姓名:_________________

第一部分:培训认同度

1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:________

A、非常重视B、比较重视C、一般D、不够重视E、非常不重视

2、您认为,培训对于提升您的工作效率,促进您个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是

否愿意参加公司组织的培训:________

A、非常有帮助,希望多组织各种培训

B、有较大帮助,乐意参加

C、多少有点帮助,会去听听

D、有帮助,但是没时间参加

E、形式化严重,基本没啥帮助,不会参加

3、目前您所接受的公司或者部门组织的培训在数量上您认为怎么样:________

A、绰绰有余B、足够C、还可以D、不够E、非常不够

第二部分:培训的组织和安排

4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些方面有待改进:(此题为多选题)__________

A、培训内容理论程度应深化B、培训内容实用程度应加强

C、讲师水平应该提高D、培训组织服务更完善

E、培训形式多样化F、培训次数太少,可适当增加

G、培训应少而精H、其他,请说明_______________________

5、您认为每次培训多长时间比较合适:__________

A、1——2小时B、半天C、一天D、两天E、无意见,依培训需求而定 F、其他,请说明____________________

6、您愿意接受的培训频率是:___________

A、一周一次 B、一月一次C、一季度一次D、无偏好,依培训需求而定

E、其他,请说明__________________。

7、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:__________

A、领导的重视程度B、员工的参与意愿C、培训的方式和手段D、培训时间的安排和总时长E、培训的组织和服务F、培训内容的实用性G、培训师的授课水平

H、培训效果的跟进I、其他,请说明___________________________________

8、您希望培训师资源来自:__________

A、公司内部专职培训师B、公司各部门相关领导或业务精英C、高校教师

D、培训机构讲师E、社会知名人士F、其他,请说明_______________________

9、您喜欢接受的培训方法:

A、讲授法B、讨论法C、案例分析法D、经验交流E、角色扮演F、竞赛法G、游戏法H、影像试听法 I、实地操作J、其他,请说明______________________________

10、您希望公司组织培训的时间安排在:________

A、周日B、上班时间C、随机时间,但别占用员工休息时间D、下班后

11、您认为培训采用以下哪种形式您更愿意接受而且效果最好:_________

A、非公司组织并讲解的课程B、公司组织的大型集中(50人以上)培训

C、公司组织的中小型集中(50人以下)培训

D、周例会培训

E、内部经验交流会

F、其他,请说明___________________

12、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否愿意:_______

A、非常愿意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为

B、愿意,但没讲授经验,希望能提供关于讲授技巧方面的培训

C、愿意,但没时间做

D、要考虑一下

E、不会担任

第三部分:培训需求信息(以下题目13、14、23及25题是必答题,其他请根据部门工作性质有选择性作答,为不定向选择)

13、公司文化类:_____

A、公司发展历程及荣誉B、公司的相关制度C、与主要竞争品牌的比较D、公司的愿景规划E、公司经营管理理念F其他,请说明________________________

14、个人素质培训类:______

A、从业心态及自我改变 B、沟通技巧C、团队意识培养D、职业生涯规划

E、商务礼仪F、工作执行力G、其他,请说明_________________________

15、通用管理类:______

A、目标管理B、项目管理C、情绪管理D、时间管理E、沟通与协调

F、有效授权与激励G、高效团队建设H、其他,请说明_________________________

16、人力资源类:______

A、有效招聘技巧B、面试技巧C、绩效管理D、员工关系

E、培训开发与实施F、其他,请说明_______________________

17、财务计划类:_______

A、财务基础知识B、现金流管理与控制C、成本核算D、最新财税法解析E、合理避税技巧F、其他,请说明______________________

18、采购与物流管理类:_______

A、供应商开发、管理与评估B、物流与供应链管理C、现代物流管理与运营

D、物料管理与库存控制E、谈判技巧F、其他,请说明___________________

19、营销策划类:______

A、如何制定营销战略B、现代营销策划体系的搭建C、营销渠道和营销计划成本控制D、竞争策略选择E、如何创新盈利模式F、其他,请说明___________________

20、终端陈列类:______

A、产品陈列原则B、产品陈列规划C、演示台陈列规范

D、物料陈列原则E、促销活动布置F、其他,请说明______________________

21、导购营销类:______

A、顾客消费心理学B、沟通技巧C、讲解技巧D、销售话术E、销售案例F、服务技能G、数据库营销技巧H、基础产品知识I、服务礼仪 J、其他,请说明_______________________

22、售后服务类:________

A、高效解决客户投诉B、家具专业维护与保养知识C、售后服务基础知识D、基本顾客的维系和管理E、其他,请说明_____________________

23、根据您工作的实际需要,您觉得还有哪些需要补充的业务专项培训?作为部门负责人,您觉得您的团队最需要培训的是哪些?

第四部分:培训改进工作

24、你觉得公司过往的培训工作做得好与不好的地方在哪里?你觉得有哪些需要改进的?

25、在即将到来的2011年,您对未来公司的培训工作开展有何建议?

第二篇:培训需求调查问卷

2011—2012学年教师计算机培训需求调查问卷

亲爱的老师:

您好!为切实获得客观的教师培训需求,使本学年的培训更好地配合您解决

工作中的实际问题,特做此调查。我们将在了解全体教师培训需求的情况以及目

前接受培训现状的基础上制订、安排本学年的培训工作,请您经过深思熟虑后,按要求认真、详实填写本卷,于2011年10月20日以前将完成的问卷交办公室

统一反馈至学校领导,谢谢合作!

一、关于培训内容(Word、Excel、PowerPoint 基础知识)

1、您认为本培训班的课程内容对您()

A.很有帮助B.有帮助C.不太有帮助D.没有帮助

2、您认为您现在所从事的工作岗位需要具备哪些计算机知识或技能?

二、对培训的评价和期望:

1、您认为我们参加培训的教师应该是()

A.全体教师B.从中抽取部分骨干教师C.30岁以上45岁以下的教师

2、您认为培训时间安排在什么时候比较合适()

A.工作日以内B.工作日的晚上C.双休日D.随机进行,尽可能少占用休

息时间

3、您认为本次培训的时间()

A.应该更长B.恰好C.应该更短D.无所谓

4、有时候,您认为学校培训难以吸引您是因为()

A.培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通B.无法满足自己实际的培训需求C.经常占用休息时间D.培训形式单一

三、补充说明或建议:

您对学校培训工作有何意见和建议?

感谢您的配合,祝您工作愉快!

第三篇:培训需求调查问卷

海南快克药业有限公司

培训需求调查问卷

编号:KK-HRB-008

各位省总、地总:

为了更好更快的执行并实现公司2013年的战略目标,在何总的指示下人力资源部对2012年的培训工作做具体总结并制定2013年的培训计划。同时为了提升员工工作技能和工作技巧,提高员工的工作业绩,现人力资源部面向公司所有省总及地总展开培训需求调查,通过调查沟通了解员工对公司培训的实际需求及期望,真正的做到帮助员工成长,给员工创造更好的发展空间和晋升通道。

调查结果将为公司制订2013年培训计划提供重要参考和依据,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高。非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,我们会认真倾听反馈意见,并对您的问卷回答内容严格保密!再次感谢您对我们培训工作的支持和帮助!

本次调查到此结束,感谢您的参与,祝您工作愉快!

第四篇:2012培训需求调查问卷(本站推荐)

培 训 需 求 调 查 问 卷

填写人姓名:填表日期:在本公司工作年限:所属部门:岗位:现任职务:请您以3-4句话简单描述您的主要工作职责:

1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:

□ 非常重视□ 比较重视□ 一般□ 不够重视□ 很不重视

2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:

□ 非常有帮助,希望多组织各种培训□ 有较大帮助,乐意参加□ 多少有点帮助,会去听听

□ 有帮助,但是没有时间参加□ 基本没有什么帮助,不会参加

3、您认为目前的工作任务对参加公司统一组织培训难度有多大?

□很大□比较大□安排合理可以抽出时间□没什么影响

4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):

□ 培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。

□ 培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。

□ 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。

□ 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。□ 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。□ 其他看法:

5、您目前的学习状态是:

□ 经常主动学习,有计划地持续进行□ 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持

□ 有学习的念头或打算,但没有时间□ 有工作需要的时候才会针对需要学习□ 很少有学习的念头

1、鉴于公司的特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:

□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授□ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练

□ 由公司内部有经验的人员进行讲授□ 部门内部组织经验交流与分享讨论□ 拓展训练 □ 光碟、视频等声像资料学习□ 建立网络学习的平台□ 其他:

2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:

□ 课堂讲授□ 案例分析□ 模拟及角色扮演□ 音像多媒体□ 游戏竞赛□ 研讨会□其他:

3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:

□ 领导的重视程度□ 员工的培训参与意识□ 培训方式与手段□ 培训时间的安排和时长□ 培训组织与服务□ 培训内容的实用性□ 培训讲师的授课水平□ 培训效果的跟进

□ 其他:

4、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:

□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□ 无所谓,看课程需要来定□其他:

5、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:

□ 上班期间,如周五下午2-3小时□ 工作日下班后2-3小时□ 周末1天□ 双休日2天

□ 无所谓,看课程需要来定□ 其他:

6、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:

□ 每周一次□ 半月一次□ 每月一次□ 两月一次□ 每季度一次

□ 半年一次□ 每年一次□ 其他:

1、您认为个人2012年培训需求重点在于哪个方面:

□ 岗位专业技能□ 个人自我管理技能□ 企业文化□ 职业道德与素养□ 职业生涯规划 □ 入职教育□ 人际关系及沟通技能□ 通用基本技能□ 其他:

2、您个人感觉,在工作中是否存在下列困惑?(请如实填写,可多选)

□ 工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落 □ 工作任务个人感觉比较多,总感觉忙不过来 □ 和同事合作时,感觉沟通不够顺畅

□ 工作中和同事发生意见分歧时,有时不知道如何处理,或处理后感觉效果不好 □ 个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意、□ 日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎要求、□ 其它

3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。

1)您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举3—4项最紧迫的培训需求):

举例:人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能,如招聘面试技巧、如何制定招聘计划、如何制订企业培训计划、如何进行绩效管理等。

2)您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培训?

4、除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?

感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!

人事部2011-12-15

第五篇:培训需求调查问卷

培训需求调查表

日期:年月日

姓 名:部 门 :职 务:

电 话:传真:E-mail :

请选择您或公司最感兴趣的项目,以打√表示,每类题目均可以复选。

★ 您目前最关心的培训主题是关于哪个方面的,或您对哪些培训最感兴趣?

一、经营管理

1.企业发展战略2.企业文化建设3.企业收购和兼并4.员工持股计划

5.中高管理层观念转变(经营管理、人事、营销)6.电子商务发展策略

7.投资分析和决策8.企业资本运营和风险分析9.制度创新10.战略人力资源管理

11.第五层次开发—企业中高层管理人员管理潜能开发12.企业信息化管理

13.其他(请注明,可列出多项)

二、个人发展和管理技能

1.目标管理与员工激励2.人际关系及沟通技巧3.时间管理4.压力管理

5.团队建设6.项目管理7.创造性思考8.会议主持艺术9.领导力提升

10.授权的艺术11.直线经理人的人力资源管理技能培训12.解决问题能力

13.职业经理人修炼14.员工指导技巧15.商务礼仪

16.其他(请注明,可列出多项)

三、市场营销

1.专业销售技巧2.关键客户销售和管理3.客户关系管理(CRM)

4.谈判技巧5.销售渠道设计与管理6.市场开拓和管理7.销售价格管理

8.品牌管理9.客户信用调查和分析10.顾客满意服务

11.顾客抱怨与投诉处理技巧12.营销管理13.战略营销

13.其他(请注明,可列出多项)

★ 您希望的课程培训方式是:

★ 您希望通过培训达到什么目的?

1.提高管理技能2.更新观念3.增加知识4.解决问题

5.提高业绩6.鼓舞士气7.员工职业发展8.增强企业凝聚力

9.其他(请注明)

★ 您会选择哪些培训讲师?

1.专职培训师( 本地 港台  国外)

2.专家学者3.知名人士4.官员领导5.知名公司的资深人士6.大学教师

7.其他(请注明)

★ 您希望将培训安排在每月什么时间?

1.上旬2.中旬3.下旬4.无所谓

★ 您希望将培训安排在每周什么时间?

1.周六、周日2.工作日3.其他节假日

★ 您希望每次培训的天数是:

1.一天2.两天3.两天至一周4.一周以上

★ 请列举出一些您知道的觉得不错的培训机构和讲师:

1.机构名称:(1)(2)(3)

2.讲师:(1)(2)(3)★ 您认为目前的培训部门还需做哪些工作,才能满足您的需要(请说明)?

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