第一篇:HR二级教材课后习题答案1~3章
1、企业战略与组织结构的关系:1.组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的重要手段,组织结构服从战略.2.企业规模产品市场发生变化,结构也作相应调整.(1)增大数量用直线制结构(2)扩大地区战略用直线职能制(3)纵向整合战略用事业部制(4)多种经营战略用矩阵或多种经营单位结构。
2、组织结构的外部环境:经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素。
3、组织结构设计的步骤:1.分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式A.企业环境/企业规模环境不稳定规模大用分权,环境稳定规模小用集权B战略目标:战略目标与组织结构是作用与反作用关系C信息沟通:功能大小在于是否能获得信息利用信息2.根据所选部门选择结构模式,将企业划分为不同的相对独立的部门3.为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构4.将各个部门组合起来,形成特定的组织结构5.根据环境的变化不断调整组织结构.部门结构不同模式选择:1.以工作和任务为中心直线制直线职能制矩阵结构;优点明确性高度稳定性;规模较小环境变化不大采用;适用范围较小。2.以成果为中心事业部制模拟分析制;优点:能了解自己又了解整体,高度稳定性较强适应性,规模大产品复杂或分布区域很广时采用;缺点是费用大,明确性不强,不能真正做到以成果为中心。3.以关系为中心用于特别巨大的企业,缺乏明确性稳定性,实用性较差。
4、组织结构诊断的内容和程序:1.组织结构调查(现状分析)资料:工作岗位说明书组织体系图管理业务流程图(业务程序业务岗位信息传递岗位责任制)反映的只是正式组织关系,还深入个别访问,印发组织问卷搜集各种情况意见建议2.组织结构分析(职能)分析职能变化关键性职能分析职能性质及类别)使成果性职能的位置配置在非成果性职能之上3.组织决策分析 时间影响面能力性质4.组织关系分析。
5、组织变革实施的程序:组织诊断(组织结构调查/组织结构分析/组织决策分析组织关系分析),实施变革(变革的征兆,变革的方式,变革的阻力表现(根本原因和措施),组织结构评价。
6、组织结构整合的依据:按整分合原理,在总目标指导下结构分化,明确各部门各层各岗位职能,然后进行整合,整合主要在于解决分化时出现的分散倾向和实现相间协调的要求.组织结构整合的过程:拟定目标阶段,规划阶段,互动阶段,控制阶段。
7、企业人员规划的内容:狭义:人员配备、补充、晋升计划;广义:人员培训、薪酬、绩效计划和其他计划(劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、员工职业生涯计划)另广义包含狭义内容。企业人力资源规划的作用:满足企业总战略发展的需要;促进企业人力资源管理的开展;协调企业人力资源管理的开展;提高企业人力资源的利用效率;使组织和个人发展目标相一致。
8、企业人力资源规划的环境:
1、外部环境:经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素;
2、内部环境:企业的行业特、企业的发展战略、企业文化、人力资源管理系统征。
9、人力资源预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合,它是公司编制人力资源规划的核心和前提,其直接依据是公司发展规划和年度预算。
人力资源预测的基本原理是根据过去(经验或经验模型)推测未来。
人力资源预测的作用是在服从组织战略目标的前提下,通过预测人员需求,采取措施保留和吸引企业对口专业人才,从而获得和保持企业的竞争优势.对组织方面的优势 1.满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求2.提高组织的竞争力3.预测是HR部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。对HR的贡献 :1.HR预测是实施人力资源管理的重要依据;2.有助于调动员工的积极性。
10、人力资源需求预测的影响因素:1.顾客需求的变化(市场需求)2.生产需求3.劳动成本趋势4.劳动生产率的变化趋势5.追加培训的需求6.员工的移动情况7.旷工趋向 8.方针政策 9.工作小时变化 10.退休年龄变化 11.社会安全福利保障。
11、人力资源需求预测的分析方法包括:三种定性方法,经验法、描述法、德尔非法;十种定量方法,人员比率法、转换比率法、趋势外推法、回归分析法、灰色预测模型法、经济计量模型法、生产模型分析法、定员定额法、马尔可夫分析法、计算机模拟法。
12、企业人员的供需平衡:组织内部人浮于事,内耗严重,生产式效率低下,说明人力资源供大于求;企业设备闲置,固有资产利用率低,说明人力资源供小于求。
13、人力资源供给需求预测的分析方法包括:外部供给预测(大中专院校应届毕业生,复员专业军人,失业人员、流动人员,其他组织在职人员)内部供给预测(人力资源信息库、管理人员接替模型、马尔可夫模型)。
14、制定企业人员规划的基本原则:1确保人力资源需求的原则;2与内外环境相适应的原则;3与战略目标相适应的原则;4保持适度流动性的原则。
制定企业人力资源规划的基本程序:1调查,收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.2根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料.3在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测.4制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整,供大于求或求大于供的政策措施.5人员规划的评价与修正。
1、员工素质测评的基本原理:个体差异原理、工作差异原理、人岗匹配原理。员工素质测评的类型:选拔性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评。员工素质测评的主要原则:客观和主观结合、定性与定量相结合、静态与动态结合、素质测评与绩效测评、分项与综合结合。
2、员工素质测评量化的主要形式:
1、一次量化、二次量化;
2、类别量化、模糊量化;
3、顺序量化、等距量化、比例量化;
4、当量量化。素质测评标准体系:
1、素质测评标准体系(标准、标度、标记)
2、测评标准体系的构成(测评标准体系的横向结构(结构性要素、行为环境要素、工作绩效要素)测评标准体系的纵向结构(测评内容、测评目标、测评指标))
3、测评标准体系的类型(效标参照性标准体系、常模参照性指标体系)。
3、品德测评法——(FRC品德测评法;问卷法;投射技术);知识测评——知识;理解;应用;分析;综合;评价。我国知识测评的三个层次,即记忆、理解、应用。能力测评——一般能力测评;特殊能力测评;创造力测评;学习能力测评。
4、员工素质测评的具体实施:1.准备阶段1.收集必要的资料 2.组织强有力的测评小组(必须对成员培训)
3.测评方案测定: 确定测评对象范围和目的;设计审查员工素质能力测评的指标和参照标准(减少误差),编制修订素质能力测评的参照标准.4.选择合理的测评方法(效度公平程度实用性和成本)2.实施阶段(核心过程)1.测评前的动员(统一思想)2.测评时间和环境的选择硬指标时间短,软指标时间长.时间选择在一周的中间,上午9:00左右3.测评操作程序.(报告测评指导语具体操作回收测评数据)。3.测评结果调整1.引起误差的原因体系和标准不明确晕轮效应,近因误差感情效应参评人员训练不足2.结果分析的方法(集中趋势离散趋势相关因素)3.测评数据处理4.综合分析测评结果1.结果描述数字和文字2.员工分类(调查分类/数学分类)3.结果分析[要素分析(结构、归纳、对比)综合分析曲线分析]。
5、面试的内涵是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。通过面试可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。其特点:1.以谈话和观察为工具2.是一个双向沟通的过程3.面试具有明确的目的性4.面试是按照预先设计的程序进行的5.面试考官与应聘者在地位是不平等的。面试的类型:标准化:结构化非结构化半结构化;方式:单独小组;进程一次性分阶段;内容:情景性经验性。面试的发展趋势:1.形式丰富多样2.结构化成为主流3.提问的弹性化4.内容不断扩展5.考官专业化 6.理论和方法不断发展。面试的基本程序:
1、面试的准备阶段(制定面试指南、准备面试问题、评估方式确定)
2、面试的实施阶段(建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段)
3、面试总结阶段(综合面试结果、面试结果反馈)
4、面试评价阶段。
6、面试中常见问题:1.面试目的不明确2.面试标准不具体3.面试缺乏系统性4.面试问题设计不合理(直接让应聘者自己描述,多项式选择式)5.面试考官的偏见(首因效应对比效应晕轮效应录用压力)。
面试的实施技巧:1.充分准备;2.灵活提问;3.多听少说;4.善于提取要求;5.进行阶段性总结;6.排除各种干扰;7.不要带有个人偏见;8.在倾听时注意思考;9.注意肢体语言沟通。
7、结构化面试是实施程序:
1、构建选拔性素质模型(1.组建测评小组2.从优秀任职人员先出一测验样本
3.对测验样本进行人格测验,总结素素质特征4.将结果进行综合,列出选拔性素质表5.对各个素质进行分析,绘制素质线,构建模型)
2、设计结构化面试提纲(1.将模型分解为一组选拔性素质,每一个就一个测评指标.2.请专家为指标设计一系列问题,并进行修改完善,形成问卷.3.将问卷发放给员工进行预先测试4.编写结构化面试大纲)
3、制定评分标准及等级评分表;
4、培训考官,提高结构化的信度和效度(1.具有相关专业知识,了解有关信息,清楚指标标准题目的相将资背景信息2.有社会工作经验,善于观察,能客观评定3.掌握相关测评技术,熟练运用面试技巧4.具有良好的个人品德,和善公正)。结构化面试的开发:1测评标准的开发,即选拔性素质模型的构建;2结构化面试问题设计;3评分标准的确定。
8、行为描述面试简称BD面试是一种特殊的结构化面试,与一般结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。要素:1.情境 2.目标 3.行动 4.结果 ;实质1.用过去的行为预测未来的行为2.识别关键性工作要求3.探测行为样本 假设前提:1.过去能预示其未来行为,2.说和做是截然不同的两码事。
9、群体决策法的组织与实施:特点:1.决策人员的来源广泛,多角度进行评价,比较全面,满足企业选拔综合性人才的要求.2.决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性.3.群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性.实施步骤:
1、建立招聘团队(高层、专业人力资源管理人员、用人部门经理、经验丰富员工代表)
2、实施招聘测试,3、做出聘用决策。
10、无领导小组讨论简称LGD,是评价中心方法的主要组成部分,是指由一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者或主持人。类型1根据讨论的主题有无情境性,可分为无情境性讨论和情境性讨论;2根据是否给应聘者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论;原理称为冰山模型洋葱模型人的素质分三部分:态度动机价值知识技能外在行为;取决因素1.评价者的知识经验2.被价者暴露的外在行为范围设计题目给被价者足够表现
空间,尽可能完整发挥自己能力,能够完全表现真实自我。无领导小组讨论的优缺点:
(一)优点:1具有生协的人际互动效应2能在被评价者之间产生互动3讨论过程真实,易于客观评价4被评价者难以掩饰自己的特点5测评效率高
(二)缺点1题目的质量影响测评的质量2对评价者和测评标准的要求较高3应聘者表现易受同组其他成员影响4被评价者的行为仍然有伪装的可能性。
11、无领导小组讨论的操作流程:
1、前期准备(选择题目类型、编写初稿、编制计时表、对考官的培训、选定场地、确定讨论小组)
2、具体实施阶段(宣读指导语/讨论阶段)
3、评价与总结(参与程度、影响力、决策程度、任务完成情况、团队氛围和成员共鸣感)。
12、题目的类型1开放式问题2两难式问题3排序选择型问题4资源争夺型题目5实际操作型题目。设计题目的原则1联系工作内容2难度适中3具有一定的冲突性。无领导小组讨论的题目设计的一般流程
(一)选择题目类型
(二)编写初稿(1团队合作;2广泛收集资料;)
(三)调查可用性
(四)向专家咨询。
1、制定培训规划的基本步骤:培训需求分析、工作岗位说明、工作任务分析、培训内容排序、描述培训目标、设计培训内容、设计培训方法、设计评估标准、试验验证。我国常用的教学设计程序的主要步骤:确定教学目的;阐明教学目标;分析教学对象和特征;选择教学策略;选择教学方法及媒体;实施具体的教学计划;评价学员的学习情况,及时进行反馈修正。
2、培训课程的要素1.课程目标2.课程内容3.课程教材4.教学模式5.教学策略6.课程评价7.教学组织8.课程时间9.课程空间10.培训教师11.学员。培训课程设计的基本原则1.培训课程设计要符合企业和学员的需求。2.培训课程设计要符合成人学员的认知规律。3.培训课程的设计应体现企业培训功能的基本目标,进行人力资源开发。培训课程设计的程序
一、培训项目计划(1企业培训计划2课程系列计划3培训课程计划);
二、培训课程分析(1课程目标分析2培训环境分析);
三、信息和资料收集(1咨询客户、学员和有关专家2借鉴其它培训课程);
四、课程模块设计;
五、课程内容的确定(1课程内容的选择2课程内容的制作3课程内容的安排);
六、课程演练与试验;
七、信息反馈与课程修订。
3、培训师的来源:
一、聘请企业外部培训师1从大中专院校聘请教师;2聘请专职的培训师;3从顾问公司聘请培训顾问;4聘请专业的专家、学者;5在网络上寻找并联系培训教师。其优点:1选择范围大,可获取到高质量的培训教师资源;2可带来许多全新的理念;3对学员具有较大的吸引力;4可提高培训档次,引起企业各方面的重视;5容易营造气氛,获得良好的培训效果。缺点:1企业与其之间缺乏了解,加大了培训风险;2外部教师对企业以及学员缺乏了解,可能使培训适用性降低;3学校教师可能会由于缺乏实际工作经验,导致培训只是“纸上谈兵”;4外部聘请教师成本较高。
二、开发企业内部的培训师:其优点:1对各方面比较了解,使培训更具有针对性,有利于提高培训的效果;2与学员相互熟识,能保证培训中交流的顺畅;3培训相对易于控制;4内容开发教师资源成本低。缺点:1内部人员不易于在学员中树立威望,可能影响学员在培训中的参与态度;2内部选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍;3内部教师看待问题受环境决定,不易上升到新的高度。培训教师的选配标准如下:1具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识;2对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验;3具有培训授课经验和技巧;4能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具;5具有良好的交流与沟通能力;6具有引导学员自我学习的能力;7善于在课堂上发现问题并解决问题;8积累与培训内容相关的案例与资料;9掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题;10拥有培训热情和教学愿望。
4、培训手段的设计方法:课程内容和培训方法,学员的差异性,学员的兴趣与动力,评估手段的可行性。
5、企业管理人员培训的内容:1知识补充与更新;2技能开发3观念转变4思维技巧。培训方式:高层:参加高级研习班、研讨会、报告会、企业间交流等;中层:侧重进行业务上的培训,传递相关的管理新知和理念。基层:会议组织与控制,全面质量管理及实施,合理化建议的组织和生产方法,员工考核和激励,企业规章制度。
6、培训效果评估的概念:通过建立培训效果指标和标准体系,对员工培训是否达到了预期的目标,培训计划是否有效的实施等进行全面的检查、分析和评价,然后将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。形式:正式和非正式评估;建设性和总结性评估。作用:1)保证培训需求确认的科学性2)确保培训计划与实际需求的合理衔接3)帮助实现培训资源的合理配置4)保证培训效果测定的科学性。具体步骤:作出培训评估的决定;制定培训评估的计划;收集整理和分析数据;培训项目成本收益成本;撰写培训评估报告;及时反馈评估结果。
7、培训效果的四级评估特点:
(一)反应评估:易于进行,最基本普遍的评估方式,学员的感情因素较高;
(二)学习评估:对学员和讲师都有压力,使学员认真的学习,使讲师更复杂的精心准备讲课;
(三)行为评估:可以直接反映培训效果,耗时长,占人广,设计问题难,干扰多;
(四)结果评估:可以让高层更加支持培训,耗时长,技术不完善,需要得到管理层的支持。评估方法:问卷、访谈、观察、座谈、内省、笔试、操作性测验等。
8、培训评估报告的撰写步骤:1.导言2.概述评估实施的过程3.阐明评估结果4.解释、评论评估结果和提供参考意见5.附录6.报告提要。
撰写要求:1.注意接受调查的受训者的代表性,避免因调查样本缺少代表性而做出不充分的归纳;2.要求尽量实事求是,切忌过分美化和粉饰评估结果;3.必须综观培训的整体效果,以免以偏概全;4.必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面,避免打击有关培训人员的积极性;5.当评估方案持续一年以上时间时,评估者需要作中期评估报告;6.要注意报告的文字表述与修饰。
第二篇:二级C课后习题答案
天津蓝天教育培训学校
计算机二级C语言习题答案
第一章:C程序设计的概述
1-5:AACAA6-10:DADDA11-15:CDDDD16-17:AB
第二章:C程序设计初步
1-5:CAABD6-10:CCADD11-15:BDDDB16-20:DCDDA 21-25:BDADB 26-30:DDDAA31-35:CADCA36-38:ADD
第三章:C程序设计初步
(二)1-5:ABCDD6-10:DDCAA11-15:DCBDD16-21:BDAACC
第四章:顺序结构
1-5:DDDDA6-10:DDBAD11-15:DABDC16-20:BDBDB 21-25:CDAAD 26-27:AD
第五章:选择结构
1-5:BAACD6-10:CCDDD11-15:DDDDC16-20:BBBAD 21-25:ABBCD 26-30:ABBBA31-35:BADBD
第六章:循环结构
1-5:DDBDC6-10:BCDDB11-15:BADAC16-20:ADADD 21-25:BBBDD 26-30:DDABD31-35:DAABB36-40:DBACC 41-45:BBADD
第七章:数组
1-5:ADDDD6-10:DBDCB11-15:CDDDD16-20:CDADC 21-25:ABADB 26-30:ABCCD31-35:ADADC36-42:DABCACD
第八章:函数
1-5:CACAC6-10:CCDAC11-15:BAADA16-20:BDBBA
21-25:ABCBA 26-30:ACADD31-35:DDBDD36:2,1,4,3,6,5,8,7,10,9,第九章:预处理命令
1-5:DBDAB6-10:DAAAC11-15:BDDDA
第十章:指针
1-5:CADDB6-10:DADAA11-15:DADDB16-20:BAADB 21-25:CBDAD 26-30:AADDA31-35:DDDDA36-40:DDBAA 41-45:ADAAC 46-50:DADCB51-56:CBDDD56-60:DCCAC 61-65:DADDD 66-70:CDADA71-77:ACDACDD
第十一章:结构体、共用体、和用户定义类型
1-5:CDAAB6-10:DBADC11-15:DDBAD16-20:DDAC错 21-25:BDDDD 26-30:DBAAB31-35:BBBBB36-43:ADCADDBC 第十二章:位运算
1-5:DDDAD6-10:DABAD11-17:AADADAD
第十三章:文件
1-5:BABDD6-10:BDDCC11-15:ADBBC
注意:课本习题为考试选择题原题,请大家认真复习,最后的公共基础部分习题自带答案,考试会出12分的公共基础原题,请认真对待。
第三篇:1课后习题 答案 整理
鄂教版六年级语文第一单元课后习题
一、少年旅行队、“少年旅行队”有什么含义?他们“在生活的海洋探索,在知识的海洋探索”有哪些收获?
答案供参考: “少年旅行队”首先指的是由少年组成的一支外出旅行的队伍;本文指的是少年旅行队要到大自然中、到生活中去旅行的过程,在这个过程中收获许多宝贵的东西;联系全文,我们还能体会到,少年是人生之旅的开端,正处于成长的重要阶段,理应在生活的海洋、知识的海洋不断探索、遨游,就像一只只小船要在海洋里开始探索之旅。
少年旅行队在生活的海洋探索,在知识的海洋探索,收获的不仅仅是快乐、哲理、理想、知识,更有大山般坚强镇静的品格,大海般开阔的心胸,热情澎湃的气质,流水般轻巧活泼、永远进取的精神。
2、仔细读下面几句话,体会句子表达的思想感情。大山它使我坚强、镇静,让我长得像一片茂盛的树林。大海它使我心胸开阔,热情汹涌。
所有的河流,使我灵巧活泼,永远前进。。。
答案供参考: 这几句话表达了作者对亲历的大山、大海、河流的赞美和讴歌,同时也饱含对大自然的敬仰和喜爱之情。
二、跟祖父学诗
1、“我”是怎样跟祖父学诗的?“我”在学诗的过程中有什么特别的感受?(1)我是怎样跟祖父学诗的?
答案供参考: “我”跟祖父学诗,先是不知道意思跟着念,后来是在祖父讲了意思以后念。
(2)“我”在学诗的过程中有什么特别的感受?
答案供参考: “我”在学诗时的特别感受是觉得诗念起来好听,自己念诗很开心。
2、联系上下文,说说“房盖被你抬走了”是什么意思。
答案供参考: 意思是作者童年念诗的声音特别大,似乎要掀翻屋顶。语言幽默诙谐。
三、夏午
1、读一读,体会句子表达的思想感情。
小时候的夏日中午,总是这样过去,我从不厌倦那充满着生命快乐的花园。花醒着,草木醒着,风醒着,我也醒着,在夏午的阳光里。
答案供参考: 第一句写充满生命的大自然给作者的童年带来了欢乐。第二句表达了作者对大自然的热爱,对生命的热爱。
鄂教版六年级语文第二单元课后习题
第四课:伟大的出征
请你和大家讨论:为什么说“这是中华民族历史上一次伟大的出征”? 答: “神舟”五号载人飞船的成功发射是我国航天事业发展史上的一个里程碑,打破了由美国和俄罗斯在载人航天领域的独霸局面,中国成为世界上第三个将人类送上太空的宇航大国。这是我国综合国力的直接体现,极大地增强了民众的自豪感,增强了民族凝聚力,提高了我国的国际地位。这是国力上的“伟大”。
航天事业取得的成功是与我国大量科学家、科研人员以及航天员孜孜不倦地研究与奋斗分不开的,没有他们甘于寂寞的探究,没有杨利伟等宇航员的刻苦训练,也不可能有今天。这是中国人的“伟大”。
读下面一段话,说说画线的部分能不能改变顺序。
随着杨利伟标准的军礼,中国第一代航天员的风采,瞬间便定格在记者们的镜头里,定格在共和国的航天史册上,定格在人类征服太空的篇章中。
答:画线部分不能改变顺序。这个排比句按照范围和意义从小到大排列,记者的镜头——共和国的航天史册——人类征服太空的篇章。一个比一个重要,一个比一个更有意义,一个比一个更激动人心。这是一种逻辑顺序,更是情感高潮的推进,不能改变。
文中多次交代具体的时间和地点,你能说说这样精确表述的作用吗?
答:文中多次交代具体的时间和地点,如强调了时间:“公元2003年10月15日北京时间5时”“再过30分钟”“九时整”,强调了地点:“酒泉卫星发射中心航天员公寓‘问天阁’前的广场”。这样精准的表述,突出了这不是一般的时间和地点,这些时间,这些地点,是最具有历史意义的,将永远载入史册,值得纪念。
第五课:北京欢迎你
课文陈述了哪些内容?你对哪一部分最感兴趣?和大家谈谈感受。
答:课文介绍了中国的体育传统、北京城的特点、友善的北京人以及奥运文化活动计划。我对文化介绍中的“火炬接力”这一部分最感兴趣。我们的火炬接力,高度比以往更高,路线比以往更长,遍及的地域更广,影响力更大,有我们国家自己的特点和创意。我们国家的火炬传递具有独特之处:其一,我们的“丝绸之路”连接东 西方的文化和友谊:其二,“珠穆朗玛峰”是世界最高峰:其三,我们的火炬接力还将穿过母亲河长江和黄河,途经我国香港、澳门、台湾地区,并在56个民族中传递。虽然我没有亲身经历火炬传递的过程,但是同样能受到鼓舞,为自己是中国人而自豪。
仔细阅读“基于丝绸之路带来的灵感„„并受到鼓舞”,说说“新的局面”“新的高度”各有什么含义,本段文字表达了怎样的思想感情。
答:“新的局面”“新的高度”从字面上理解,我们的火炬接力,高度比以往更高,路线比以往更长,遍及的地域更广,影响力更大,更有我们国家自己的特点和创意。除此之外,还蕴含着丰富的深刻的含义:(1)奥运精神将激发拥有世界五分之一人口的中国人的创造力和奉献精神。民众对奥运精神和信仰的不懈追求,将达到新的局面,新的高度。(2)奥运会为竞技体育、群众体育以及体育产业的发展带来难得的历史机遇,体育事业将走向新的局面,新的高度。(3)北京举办2008年奥运会,将推动北京的经济发展和社会进步,推动北京文化和世界其他文化的广泛交流,留下独特的遗产,开创新的局面,提升新的高度。(4)北京奥林匹克公园的创建以及一流的设施、文化、环境、交通、居住、饮食、娱乐、服务等方面,都将创建历届奥运会的新局面,新高度。
本段文字表达了要让奥运精神传遍祖国大江南北,传遍世界各地,让更多的人受到鼓舞的思想感情。
第六课:我爱你,中国的汉字
反复诵读第2自然地,说说汉字为什么“不是僵硬的符号,而是有着独特性格的精灵”。
答:因为每个汉字都能表达一个意思,各种笔画的奇妙组合都能变成不同的汉字,每个汉字的书写也有无尽的变化,所以说汉字“不是僵硬的符号,而是有着独特性格的精灵”。
读下面的句子,体会句子表达的思想感情。
它们自身就有一种智慧的力量,一个想象的天地,任你尽情飞翔与驰骋。中国的方块字能消化各种外来的新创造,因为它拥有一个单字的海洋。我真的是无限情种我赖以思维和交往的中国汉字,并震惊于它的再生活力和奇特魅力。
答:第一句,表达了作为中国人的自豪与骄傲、喜爱与赞美的思想感情。
第二句,表达了作者对汉字这一特点的赞美,对汉字“瑰丽雄健”的生命力的赞美。
第三句,表达了作者对汉字的珍爱、赞美之情。
鄂教版六年级语文第三单元课后习题
第7课:献给老师的花束
1、诗中表达了对老师怎样的感情?
答:表达了对老师的热爱、感激和赞美之情。
2、读下面的句子,注意带点的词语,说一说你体会到了什么。多少欢聚,· · 又多少离别,· ·
汇聚在您的生命的长河.多少忧愁,..有多少喜悦,..交织在您的无怨的岁月。轻轻地放在您的窗边,...默默地放在您的桌上。...答:第一句:“欢聚”说明师生在一起很融合,很快乐,“离别”说明师生分开心情很惆怅,很不舍。
无论“欢聚“还是”离别”,都表达了师生情谊浓厚。从中体会到老师教了一届又一届学生,送走了一批又一批
学生。日复一日,年复一年,他的生命就在此度过,他的代价也在此体现。第二句:“忧愁””喜悦“是说教书育人的过程中有喜也有忧,老师时刻为学生的生活和学习担忧,时刻
关注着学生的成长。从中体会到老师的工作虽辛苦,但却无怨无悔,始终默默无闻地工作。
第三句:“轻轻地”“默默地”是说不想惊动了伏案工作的老师,从中体会到学生对老师的敬重,对 老师的爱戴。
第八课:
1、爷爷为什么要说”海边的孩子,不沾点海水就长不结实“?这体现了爷爷怎样的感情? 答:爷爷希望强强能够经风雨,见世面,接受锻炼,健康成长,所以对他说这句话。这体现了爷爷 对强强的关爱与期盼。
2、画出描写强强心理活动的语句,说说这样描写有什么好处。
答:“强强裹紧被子,蜷缩成一团,她大声呼喊:'爷爷!爷爷!'””强强下得钻进被窝,连大气也不敢
出。“"强强焦急起来,他想:'爷爷呢?爷爷在哪儿?'他哆嗦这下了床。”这些描写真实、具体地刻画了强强“紧张、焦急、恐惧、不安、企盼”等丰富的心理活动。
第九课:
1、“我”对约翰的态度有怎样的变化?为什么有这样的变化?
答:“我”对约翰起初的态度是排斥的,不愿与他交朋友;后来在于约翰的交往中,认识他是一个“令
人愉快的伙伴”,决定与他交朋友;最后,“我”把约翰当做自己最好的朋友,时刻牵挂着他。发生这“质”的变化 的原因,一是与约翰交往让“我”对约翰逐步了解,二是妈妈对“我”与他的交往持一种肯定的态度。
2、读一读文中描写“妈妈”的语言、动作的语句,仔细体会“妈妈”的形象。答:文中描写妈妈的语言、动作的语句很明显,从中可以看出妈妈是一个极有爱心、善良的人。的动物都可以由人来饲养,而且所有的动物都可以从小养到大,就像人一样,摇篮里不满一尺长的小小婴儿总能长成顶天立地的大人。
我也终于明白,蚂蚁是不愿意被关起来的,它们宁可在墙角、路边和野地里辛辛苦苦地忙碌搏斗,也不愿意在人们为它们设置的安乐窝里享福。答案参考:第一个句子是作者童年时幼稚,甚至是错误的想法,第二个句子则是作者经历了两次“囚蚁”失败后的感悟,对自己错误的反思。课文以第一句为开头,以第二句为结尾,体现了首尾对比与呼应,更能体现自由可贵的主题,使文章的结构严谨完整。
2“我”童年时有什么发现?这“发现”有道理吗?(1)“我”童年有什么发现?
答案参考:“我”发现了达尔文有关胚胎发育的规律。(2)这“发现”有道理吗?
答案参考:这个发现没有科学的道理,只是这个发现与小作者敢于提问、不断探究、大胆想象是分不开的。
3读完课文,说一说“我”是一个怎样的孩子。
答案参考:“我”是一个求知若渴、善于探究、敢于大胆想象的孩子。4课文最后说“世界上所有重大的发明与发现,都不是那么顺利的”举例说说你对这句話的理解。
这句话一语双关。其一,它讲出了科学事业发展过程中的真实情况。例如意大利科学家布鲁诺就有过类似这样的遭遇。布鲁诺是哥白尼的推崇者,而且发展了哥白尼的学说,他指出宇宙中有许许多多像太阳系一样的星系,而太阳只是太阳系的中心。由于热情传播这一新天文学说,他被教会推到审判异端的宗教法庭,在监禁7年中受尽了残酷的毒刑,最后在罗马百花广场的火刑柱下被活活烧死。布鲁诺为了他的发现,为了坚持真理而被迫害致死。其二,是“我”用幽默与自嘲的方式,表现对此事的看法,意思是说,世界上的大科学家尚且如此,“我”为“我”的发现被轰出教室又算得了什么呢?作者把自己跟世界上有重大发明与发现的人列在一起,这是真正能让自己得到安慰的理由。这句话可以作为作者对童年一事的评说,当然话里不乏愤慨的成分。
鄂教版语文六年级第五单元课后习题
13:三峡游
(1)“我们”游览三峡看到了哪些景物?为什么说这“真是一次美的享受”? 答:作者写了游船进三峡后看到的“山水画”、神女峰和葛洲坝工程。作者被这一路美丽的自然风光和人类创造的奇迹所陶醉,因而由衷的发出“真是一次美的享受”的感叹。
(2)读一读下面的句子,注意带点的词语,体会句子的形象与生动。
船正慢慢地前进,突然,前面出现了两座峭壁,一左一右像是被江水推开的两扇大门,奔腾的长江就从中间冲了出去。
船眼看就要撞在峭壁上,好多人不禁惊叫起来:“哎呀,危险!”但是就在这时候,船拐了个弯儿,山峰一下子就被甩到后边去了。
答:第一句,生动形象地将对峙大江两岸的陡峭的石壁比喻成人们所熟悉的大门,可见石壁陡而险,而且这石门还是被江水推开的,可见江水之急之猛;第二句,形象生动地写出了水急船快,神速至极,眨眼之间山峰就落在身后。
14:松坊溪的冬天
(1)课文每部分各写了什么景物?这些景物各有什么特点?
答:第一部分写了冬天快要来临时的景色。景物有:松树、竹林、蓝天、阳光、蒲公英、雏菊、枫树、野柿树。这些景物都有绚丽的色彩。第二部分写了雪中松坊溪的景色。景物有:溪石、石桥。这些景物形状各异。第三部分写了雪后松坊溪的景色。景物有:屋顶、稻草垛、篱笆、拖拉机站的木棚、山上的树木、石桥、溪石、溪水、溪鱼。突出了雪后景物色彩的对比和动静的对比。
(2)“我”在看这些景物时心情怎样?你在读这篇文章时,感受到了什么?
答:作者的心情是无比欣喜和兴奋的。从中我们能感受他喜爱奇特的松坊溪冬天景物的心情,以及热爱祖国秀丽山河的炙热情怀。
(3)读一读,说说下面的句子是怎样描写雪中溪石的,这样写有什么妙处。那溪石上都覆盖着白雪了:好像有一群白色的小牛,在溪中饮水了;好像有几只白色的熊,正准备从溪中冒雪走到覆雪的溪岸上了;好像溪中生出好多白色的大蘑菇了。
答:这里的比喻使得那冰冷的石头一下子就活了,可爱了,赋予石头以生命力。这里还运用排比句把几个描写的对象放在一起,使这些“动物”“植物”更加生动形象。
15:壶口瀑布
(1)围绕壶口瀑布,课文写了些什么?想一想,壶口瀑布给你留下了怎样的印象。
答:课文主要写了壶口瀑布的响声、气势、构造以及作者的顿悟。壶口瀑布给我留下的印象是:响声巨大、气势惊人、景色壮观、内涵博大。
(2)反复诵读课文最后两个自然段,说一说“醉”字的含义。
答:前者是说黄河的丰富内涵,使一代代中华儿女为之倾慕、向往和崇尚,从中得到精神力量或灵感。后者是说因有前面所汲取的巨大的精神财富,所以倾倒或沉浸在快乐的享受里。六年级上册第六单元课后重点习题
16课:想象
1、诗中有哪些奇特的想像?用自己的话说一说,体会诗人的思想感情。
诗人想象了理想的自然界。蓝天如水晶一般透明,不带一丝杂质;云彩做人类的朋友;风有着梦幻般的淡蓝色,阳光带给人们需要的色彩;四季风调雨顺;孩子健康成长;战争远离人类;人们无病无灾;世界如诗如画。从中我体会到诗人希望改善人类居住环境和追求和平、平等、自由的美好愿望。
17课:太阳请假的时候
1.说一说太阳为什么会请假,太阳请假造成了哪些后果,我们应从中吸取哪些教训。
太阳请假的原因是人们一齐罢工,当太阳发出警告时,人们还执迷不悟,太阳太伤心了,就真的请假,不再回来了。
太阳请假后,人们见不着光亮,瀑布干涸了,风停了,天气越来越冷了,人们的处境越来越坏了。
我们应从中吸取的教训是:太阳与人类的生活关系密切,没有太阳,就没有风、云、雨、雪„„人类的生活将是一团糟。所以人们要在太阳下努力工作,心态平和,不要有抱怨。
18课:生态金字塔
1.理解课文的基本内容。
课文讲了生物链:生物链越往上,不被别的生物吃,或者少被别的生物吃的动物数量越少,这些动物所含的能量也越少,而越往下层,被别种动物大量吞食的生物,其数量越庞大,所含能量也越多。生态金字塔的构成:在金字塔的营养级序列中,上一个营养级总是依赖下一个营养级的能量而存在;但下一个营养级的能量只能满足于 上一个营养级中少数消费者的需要。金字塔的底层是生产者,上层是消费者。绿色植物和人类的关系:绿色植物决定了我们的地球究竟能承载多少食草动物、食肉动物,以及处于生态金字塔顶端的人。
2.课文用了哪些方法来说明生态金字塔?请找出有关语句说一说。
(1)作比较、列数字:一只甲虫,地下1平方米的采食空间便可满足它的能量和营养的需要,而鹰则需要在几十平方千米的范围内觅食才能得到足够的食物。(2)打比方:科学家考察了生物世界的食物链,发现它恰似一个底大顶尖的金字塔,便把这叫做生态金字塔。(3)举例子:第6自然段。
鄂教版六年级语文第七单元课后习题
19-21课题:《匆匆》、《种一片太阳花》、《浮冰上》
1、默读课文,说一说“我”是从哪里感受到时光匆匆的。
洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去......但是新来的日子的影儿又开始在叹息里闪过了。
2.揣摩下面的句子,和同学交流你的感受。
在默默里算着,八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子。
作者运用了新奇的比喻,把自己过去的八千多日子比喻成极小极小的针尖上的水滴,把时间比喻成浩瀚的大海。日子在时间的海洋里是那么渺小,消逝得那么快。我 的成长历程也是如此,春去秋来,花开花落,我从一个咿呀学语的孩子,成长为一个即将步入初中的少年,六年时光,转瞬即逝,无声无息,无影无踪。
洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从凝然的双眼前过去。
作者用一组排比句,充分说明了日子在生活的不经意间来去匆匆。回想一下,有多少日子在不知不觉中悄然走过。玩耍时,看电视时,听歌时......其实时间就在我身边,只是我没有留意,所以浪费了许多大好时光。
你聪明的,告诉我,我们的日子为什么一去不复返呢?
这句是作者关于时光匆匆的感慨,看似在问,实际上表达了作者对时光逝去而无法挽留的无奈和对已逝日子的深深留恋。
3.从初夏到深秋,太阳花“始终保持着鲜艳夺目的色彩”,原因是什么?这给了我们哪些启示?
(1)太阳花不惧骄阳:生命短暂,每一天都有新的花蕾开放,新旧交替,前赴后继,主动让位。所以太阳花能经久不衰,总是生机勃勃。
(2)太阳花以坚忍不拔的精神和烈日周旋,以乐观的情操、饱满的热情和烈日战斗,这种不避困难,挺身而上的坚强意志值得我们学习。
4.联系上下文,说一说下列句子中加点词语的意思,并用它们写句子。太阳花开放的时候,朵朵都是精神充沛,不遗余力。....它们总是那样灿烂多姿,生机勃勃,前赴后继,经久不衰。....13 “不遗余力”指不留一点力气,使出全身的力气去开放。“前赴后继”指一朵花刚谢,另一朵花紧接着开了。这两个词语都表现了太阳花旺盛、顽强的生命力。
不遗余力:抗洪战士不遗余力的抢救受灾群众。
前赴后继:革命前辈不怕牺牲,前赴后继,探索救国救民的真理。
5.读一读描写诺尼心理活动有关语句,体会人物的心理变化。
诺尼的心理变化:不忍——痛恨——痛苦——祈祷。“诺尼硬起心肠来”,可见诺尼不忍心杀爱犬。“他的心在流泪,他痛恨自己,又竭力压制这种感情”,诺尼对自己的决定痛恨不已。“诺尼感到喉咙哽塞”“一声痛苦的抽咽”,都足以看出诺尼的内心无比痛苦。“诺尼闭上眼睛,祈祷犬的攻击快一些结束”,此时,诺尼已是在默默祈祷,用自己的死,换爱犬的生。
6.文中多次写到小刀,想一想这样的作用,和同学讨论讨论。
文中多次写到小刀,实际上是文章表达的一条暗线。故事情节正是紧紧围绕小刀展开的。因为饥饿威胁,决定用刀杀犬(故事的起因);因为磨好了小刀,下决心杀犬(故事的发展);因为极度爱犬,人性闪烁,毅然扔掉小刀(故事的高潮);因为小刀折射太阳光引起飞行员的注意,人与犬终于获救(故事的结尾)。
鄂教版六年级语文第八单元课后习题
1、默读课文,画出作者赞美梅花和牡丹的语句,简要说说中国人为什么最喜欢梅花和牡丹。
文中作者对梅花和牡丹赞美的语句有:“不怕严寒,这正是梅花的品格。中国人常把松、竹、梅誉为“岁寒三友”,把梅、兰、竹、菊合称为“四君子”,由此也可以看出人们对梅花的喜爱和赞美”。牡丹颜色艳丽,有“国色天香”、“花中之王”的美誉。这虽然是一个传说,却赋予了牡丹一种刚直不阿的精神。中国人喜 爱梅花和牡丹的主要原因是,他们分别具有不怕严寒的品格和刚直不阿的精神。另外,两种花都是中国的特产,梅花的花瓣象征着快乐、幸福、长寿、顺利与和平;牡丹国色天香,是花中之王。
2、从送花成为时尚的现象中,你体会到了什么?
从人们送花成为时尚的现象,可以看出国民经济的不断发展,花卉业得到空前发展,花文化又呈现繁荣的新局面。送花是人们热爱生活的一种表现。
3、“这些花不仅外表漂亮,而且往往象征着某种品格。”查阅相关资料,说说“这些花”分别象征了什么品格。
月季象征纯洁;菊花象征坚贞不屈;兰花象征高洁;荷花象征清白、纯洁;桂花象征高贵清雅,与世无争;山茶象征勇敢拼搏;杜鹃象征不认输、信念坚定;水仙象征高尚、纯洁。
4、朗读下面的句子,看看哪一句表达的感情更强烈,并试着写几句。多得些知识决不是坏事。多得些知识是一件好事。
不劳动,连棵花也养不活,这难道不是真理吗? 不劳动,连棵花也养不活,这就是真理。
两组句子都是第一句表达的感情更强烈些。第一组的第一句是否定句。加了“决”字后感情更加强烈。第二组的第一句是反问句,通过反问,加肯定语气。否定句:我们决不能欺负弱小。
反问句:听到这个喜讯,谁能不激动万分呢?
5、文章三次写到外公流泪,有感情的朗读有关语段,体会外公的感情。课文三次写到外祖父的眼泪:读诗时无声地落泪;不能回国时“呜呜呜”地泣;送别时泪眼朦胧。外祖父这三次落泪,都表明了他渴望回国返乡的强烈感情,所谓叶落归根,年纪越大,这种情感越强烈。从泪眼中我们感受到,不能回国,已成为他心中刻骨铭心的痛,最终成为他终身的憾事。
6、如何理解课文题目“梅花魂”的深刻含义?请与同学们交流。
《梅花魂》中的魂在这里指精神。梅花魂,即梅花的精神。梅花的精神就是那种“不管历尽多少磨难,受到怎样的欺凌,从来都是顶天立地,不肯低头折节”的精神,这也正是中华民族的精神。
7、本课中,“梅花”寄托了眷恋祖国的感情。想一想,“梅花”还可以寄寓什么感情?
南宋辛弃疾的咏梅词中,“梅花”不仅承载了他的人格理想、品格,还被寄寓了沉重的愁情忧思;在陆游的《卜算子·咏梅》中,梅花被寄寓了哀怨的情感;在毛泽东的《卜算子·咏梅》中,梅花被寄寓了积极乐观的情感。。。
8、作者是从哪几个方面介绍菊和莲的?表达了作者怎样的感情?
《菊》是从香味、形状、颜色、品性等方面介绍菊花的,表达了作者对菊花的喜爱和赞美。
《莲》是从莲的别名、生长的时节和叶、茎、果实的特点和用途这些方面介绍的,表达了作者对荷花的喜爱。
第四篇:HR二级新教材课后习题-第一章-人力资源规划
07年人管师(二级)新教材课后习题-第一章-人力资源规划
人力资源管理师课后习题(仅供参考)
第一章人力资源规划
1.请分析企业战略与组织结构的关系。
答:1)组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。(钱德勒)
2)企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化,这时,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:
增大数量战略。在行业处于发展阶段,只需采用简单的结构或形式。
扩大地区战略。随着企业进一步发展,要求企业将产品或服务扩展到其他地区。为协调这些产品和服务,企业组织要求建立职能部门结构。
纵向整合战略。在行业增长阶段后期,为了减少竞争压力,企业会采取纵向整合战略。此时,组织应选择事业部制结构。
多种经营战略。在行业进入成熟期,企业往往选择多种经营战略,根据规模和市场情况,分别采用矩阵结构或经营单位结构。
2.请分析组织结构的外部环境。
答: 政治和法律环境
经济环境
科技环境
社会文化环境
自然环境
3.简述组织结构设计的步骤,和部门结构选择的方式。
答 1)组织结构设计的程序
首先应充分考虑企业环境 企业规模 企业战略目标 信息沟通这4方面的影响因素,选择最佳的组织结构模式
根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。
为各个部门选择合适的部门结构,进行组织结构设置。
将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。
根据环境的变化不断调整组织结构。
2)部门结构不同模式的选择
以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括:直线制、直线职能制、矩阵结构等模式,也就是广义的职能制组织结构模式。优点是具有明确性和高度稳定性。缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务,很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。此模式适用范围较小
以成果为中心设计的部门内部结构包括:事业部制和模拟分权制等模式。优点是既有高度的稳定性,又具有较强的适应性。缺点是需设置较多的分支机构,管理费用多。一般在大型企业中采用
以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。从本质上说,它只是将其他组织设计原则加以综合应用,缺乏明确性,实用性差。
4.简述组织结构诊断的内容和程序。
答1).组织结构调查:通过调查了解,掌握组织结构的现状和存在的问题。主要调查资料有
工作岗位说明书。包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪资、级别,以及该岗位同其他各岗位的关系等。
组织体系图。即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系,一般采用金字塔式的体系图。
管理业务流程图。包括业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制等。
2).组织结构分析:通过分析明确现行组织结构存在的问题,并为提出改进方案打下基础。分析主要有三方面。
内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变,需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?
哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。
分析各种职能的性质及类别。
3).组织决策分析:
其要考虑的因素有决策影响的时间决策对各职能的影响面决策者所具备的能力决策的性质
4).组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?他应对其他单位提供什么协作和服务?
5.简述组织变革实施的程序和方式
答:
为了使企业适应外部环境及内部条件的变化,顺利地成长和发展,应当及时对企业的组织结构进行调整和改革。变革程序和步骤如下:
组织结构诊断。其中包括:
1.组织结构调查:通过调查了解和掌握组织结构的现状和存在的问题。主要调查资料有工作岗位说明书组织体系图管理业务流程图
2.组织结构分析:通过分析明确现行组织结构存在的问题,并为提出改进方案打下基础。分析主要有三方面。
L内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变,需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?
L哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。
L分析各种职能的性质及类别。
3.组织决策分析:其要考虑的因素有决策影响的时间决策对各职能的影响面决策者所具备的能力决策的性质
4.组织关系分析:
2)实施结构变革:
1.企业领导者应善于抓住组织结构需要变革的征兆及时进行变革。征兆主要有以下几点:企业经营业绩下降组织结构本身病症的显露员工士气低落
2.企业组织结构变革的方式包括:改良式变革 爆破式变革 计划式变革
3.排除组织结构变革的阻力:
由于改革冲击我们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感,一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解变革是企业发展的必然趋势。故而变革常招致各方面的抵制和反对。为保证变革的顺利进行,应事先采取如下相应措施:
让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。
大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革阻力。
3)企业组织结构评价:对变革后的组织结构进行分析,考察变革的效果和存在的问题,修正变革方案,为以后的调整和变革做好准备。
6.简述组织结构整合的依据及过程。
答
企业结构整合的依据:
结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求。因为经过结构分化,使各
部门、各层次、各岗位、各职位的职责明确,也必然产生出各自不同的要求。在这种情况下,就会出现某种程度的矛盾及相互间的重复交叉和冲突,组织成员间还会出现离散现象,这就需要通过有效的综合或整合,使企业组织上下畅通、左右协调。
企业结构整合的过程:
拟定目标阶段规划阶段互动阶段控制阶段
7.简述企业人员规划的内容和作用。
答
企业人力资源规划的内容:
人力资源规划有广义与狭义之分。广义的泛指各种类型人力资源规划,狭义是指企业人员规划。狭义人力资源规划按编制的计划有人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划
广义人力资源规划按编制的计划有,除包括狭义外还包括人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工绩效管理计划、其他计划(员工劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、员工职业生涯计划等)
企业人力资源规划的作用:
满足企业总体战略发展的要求。
促进企业人力资源管理的开展。
协调人力资源管理的各项计划。
提高企业人力资源的利用效率。
使组织和个人发展目标相一致。
8.请对企业人员规划的环境进行分析。
答
有内部及外部环境之分
外部环境包括:
经济环境,其主要影响体现在经济形势和劳动力市场的供求关系上。
人口环境,其因素包括:社会或本地区的人口规模,劳动力队伍的数量、结构和质量等。科技环境,如网络技术、新技术引进与新设备的应用等
文化法律因素,个人的基本信念、价值观、政府有关的劳动就业制度、最低工资标准等影响因素。
内部环境包括:
企业的行业特征
企业的发展战略
企业文化
企业人力资源管理系统
9.简述人力资源预测的内容、原理和作用。
答
原理:惯性原理、相关性原理、相似性原理
企业人力资源预测内容分为:
企业人力资源需求预测
企业人力资源存量(企业人力资源的自然消耗和自然流动)与增量(随着企业规模扩大,行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求)预测
企业人力资源结构预测
企业特种人力资源预测
企业人力资源预测的作用是,在服从组织战略目标的前提下,通过预测人员需求,采取措施保留和吸引企业对口人才,从而获得和保持企业的竞争优势。其作用主要表现在对组织方面和对人力资源管理方面的贡献上。
10.分析人力资源需求预测的影响因素。
答
顾客需求的变化(市场需求)
生产需求(或企业总产值)
劳动力成本趋势(工资状况)
劳动生产率的变化趋势
追加培训的需求
每个工种员工的移动情况
旷工趋向(或出勤率)
政府方针政策的影响
工作小时的变化
退休年龄的变化
社会安全福利保障
11.列举并简述你所知道的人力资源需求预测的分析方法。
答
可分为定性预测和定量预测两大类
定性预测:
经验预测法:是利用现有的情报和资料,根据有关人员的经验,结合本公司特点,对公司人员需求的预测。可采用自下而上即由直线部门经理向自己的上级主管提出用人要求和建议,征得上级同意;自上而下即由公司经理先拟定出公司总体用人目标和建议,然后由各级部门自行确定用人计划。
描述法,是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设,从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源预测规划。
德尔非法,又称专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复最终达成一致意见。
第一轮:提出预测目标和要求,确定专家组,准备有关资料,征求专家意见。
第二轮:简明扼要地以调查表方式列出预测问题(25个为宜),交付专家组讨论评价,然后由预测组织统计整理。
第三轮:修改预测结果,充分考虑有关专家意见。
第四轮:进行最后预测,在第三轮统计资料的基础上,请专家提出最后意见及依据。
这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测,也可用来预测部门人力资源需求,他的目标是通过综合专家们的意见来预测某一领域的发展状况,适合于对人力需求的长期趋势预测。
定量预测:
转换比率法
人员比率法
趋势外推法
回归分析发
经济计量模型法
灰色预测模型法
生产模型法
马尔可夫分析法
定员定额分析法 分为:工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法
计算机模拟法
12.列举并简述你所知道的人力资源供给预测的分析方法。
答
分为内部供给预测和外部供给预测:
人力资源信息库,从人力资源信息库中可以获取企业每个员工的晋升、调动、解聘等信息,能确切反应员工的流动信息。针对不同人员可分为:技能清单、管理才能清单。
管理人员接替模型
马尔可夫模型
13.如何进行企业人员的供需平衡分析?
答
企业人力资源供求关系有三种情况:人力资源供求平衡;供大于求,导致组织内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下;供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。
当供不应求时,要根据具体情况选择不同方案以避免短缺现象的发生。
将符合条件,而又处于相对富裕状态的人调往空缺位置。
如高技术人员出现短缺,应拟定培训和晋升计划,在企业内部无法满足要求时,应拟定外部招聘计划。
如短缺现象不严重,且员工愿意延长工作时间,则可以根据《劳动法》规定,制定延长工时适当增加报酬的计划。
提高企业资本技术有机构成,提高工人的劳动生产率,形成机器代替人力资源的格局。制定聘用非全日制临时用工计划,如返聘已退休者,或聘用小时工等。
制定聘用全日制临时用工计划。
解决企业人力资源过剩的方法有:
辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。
合并关闭某些臃肿的机构。
鼓励提前退休或内退。
加强培训工作,提高员工整体素质。
减少工作时间,降低工资水平。
降低工作完成量,降低工资水平。
14.简述制定人员规划应遵守的原则及具体制定程序。
答
原则:
确保人力资源需求的原则。
与内外环境相适应原则。
与战略目标相适应的原则。
保持适度流动性的原则
制定程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。
在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整、供大于求或供小于求的政策措施。
L人员规划的评价与修正。对实施过程及结果进行监督、评估,不断调整规划。
15.简述人力资源信息系统的内容与作用。
答
人力资源信息系统是计算机用于企业人事管理的产物,它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。
针对不同人员,又可分为以下两类:
技能清单,针对一般员工主要包括以下资料:
员工的工作岗位、经验、年龄等
介绍员工的技术能力、责任、学历
对员工工作表现、提升准备条件等的评价
对员工最近一次的客观评价,尤其对工作表现的评价
管理才能清单,集中反应管理者的管理才能及管理业绩,为管理人员的流动决策提供相关信息。其主要内容包括:管理幅度范围、管理的总预算、下属的职责、管理对象的类型、受到的管理培训、当前的管理业绩等。
人力资源信息系统能够详细记录企业内部人员的知识和技能状况,能够使企业更加合理有效的使用人力资源。