第一篇：房地产销售代理公司员工培训管理制度
一、目的为加强员工知识技能，提高员工思想业务技术素质及促进员工有效、高效工作，应加强员工的教育训练。
二、以经营活动为中心，以业务需求为依据，以增进绩效
三、适用范围
公司全体员工
四、培训方式
1、个别指导：即一对一的现场个别培训方式，又称师徒式培训。
2、讲座：包括由公司内部讲师主讲和请外部专家主讲，适合于专题性、知识性的培训。
3、案例分析：将各部门实际工作中积累的工作经验或问题，国内外成功的地产项目、工程管理、企业策划、企业管理等材料编成案例，组织员工进行分析、讨论。
4、参观考察：主要对国内外先进的地产、工程项目、企业管理模式等参观考察。
5、内部短期培训班：在公司内部举办的短期业余或脱产培训班，由公司内部讲师或邀请专家主讲，主要进行专题的培训，时间一般在一周内。
6、外送业余进修：利用业余时间参加外部办学机构开设的各种培训班，进行较为系统的，由针对性的学习。
7、外送脱产培训：选送发展潜质优厚的员工到国内外的高校、办学结构进行脱产培训，进行全面、系统、专业的学习。
8、工作交流：选送具有发展潜质的员工到业务相关的外单位或上、下级部门进行工作交流。培训时间为3个月到半年，进行全面、深入的业务工作训练。
9、岗位轮换：在公司各部门之间或部门各岗位之间不定期地进行岗位轮换、调整、锻炼员工多方面地才能，培养具有高素质的复合型人才。
五、培训种类
1、入职培训
（1）、培训对象：新到的职的员工
（2）、培训目标：使其了解公司组织、沿革、管理规章、各部门组织机能、个人工作基本知识、具备技能等，使其在心理上具有适应环境的能力（公司组织、沿革及管理规章由管理部解说，其余内容由各部门主管解说）
（3）、培训内容：《XX房地产管理制度》
（4）、培训方式：组织自学，讲座，座谈等
（5）、培训时间：新员工到职后三个月内
（6）、培训负责人：管理部及各部门主管
2、专业知识培训
（一）、地产业务系
（1）、培训对象：企划部、业务部、销售部主管或员工
（2）、培训目标：掌握与地产业务相关的知识、理论和操作方法，了解先进的营销理念和设计观念。
（3）、培训内容：营销策划理论及操作方法；市场调查、市场分析理论及操作方法；国内外成功地产项目营销策划、规划设计方案；地产项目规划、设计最新动态及理念；谈判技巧。
（4）、培训方式：内部短期培训班、邀请有关专家讲课；地产项目案例分析；参加有关的业余培训班、研讨会或脱产培训；选送员工到相关企业、机构工作交流；参加国内外优秀地产项目；
（5）、培训时间：原则上一年一次，具体由各部门主管提报、管理部统一安排后呈总经理批准。
（6）、培训负责人：管理部
（二）、合约法律业务
（1）、培训对象：我司各部门主管
（2）、培训目标：正确运用法律知识维护公司利益
（3）、培训内容：常用法律法规条文；合同合约文本的标准化和法规化；常见法律纠纷的预防及处理；仲裁、诉讼的程序及技巧。
（4）、培训方式：内部短期培训班、邀请专家讲课、选送人员参加有关法律业余培训班攻读法律学位课程、法律案例分析。
（5）、培训时间：视具体情况而定，由管理部统一安排后呈总经理批准（6）、培训负责人：管理部
（三）、业务系
（1）、培训对象：工程内业部、工程外业部及其他相关业务优秀员工（2）、培训目标：解决常见工程技术问题，提高工程管理水平。
（3）、培训内容：常见工程技术问题及解决办法；先进的工程施工管理模式；最新的工程技术动态；工程质量控制、成本控制、进度控制知识；
（4）、培训方式：内部短期培训班、邀请专家讲课、参加有关的业余培训班、研讨会或脱产培训；工程案例分析
（5）、培训时间：视具体情况而定，由管理部统一安排后呈总经理批准（6）、培训负责人：管理部
3、综合管理能力培训
（1）、培训对象：公司全体员工。针对不同课程选择不同人员
（2）、培训目标：学习执行职务必要地知识与技能、增长管理知识、提高管理能力
（3）、培训内容：公司管理知识、管理技巧、变更内容、个人管理知识、文件资料管理、个人发展规划等、各部门业务知识
（4）、培训方式；内部短期培训班、内部业务知识交流、岗位轮换（5）、培训时间：原则上每年进行一次综合管理能力培训（6）、培训负责人：管理部
六、培训管理
公司管理部负责公司培训工作的统一管理、统筹安排，并组织或协助各部门培训工作的具体实施。
1、培训费用管理
（一）、培训费用包括学金（含报名费、培训费、资料费、考试费等）、授课费、食宿费、交通费等与培训有关的费用。
（二）、凡经总经理审批同意的培训费用由管理部、财务部负责审核报销；
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第二篇：房地产代理公司销售培训体系
【房地产代理公司销售培训体系】 第一章 培训手册之销售管理制度 销售人员的基本要求
（一）基本要求
1、职业道德要求：以公司整体利益为重，不因个人目的而损害公司的利益和形象；遵守公司各项规章制度；为人诚实、正直。
2、基本素质要求：具有强烈敬业精神，有团队合作的意识。
3、礼仪仪表要求：着装得体，干净整洁；统一着公司制服；仪容端庄，精神饱满，坐姿端庄。
（二）专业知识要求
1、了解公司的历史和项目的特点；
2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等；
3、了解当地房地产市场的供求状况，楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实力、背景等；
4、掌握房地产市场开发各环节（设计、建造、销售和物业管理）的基本知识；
5、有一定的营销知识和技巧，懂得市场调查和分析的方法；
6、熟悉国家和地方房地产的有关政策和法规；
7、了解一定的财务知识。
（三）知识面要求尽可能拓宽知识面，多了解建筑、历史、天文、地理、心理、逻辑等方面的知识。努力培养观察、分析和判断问题的能力。
（四）心理素质要求具备信心、恒心和沉着，不畏困难和挫折。
（五）服务规范及要求原则：树立顾客全面服务的观念，顾客就是上帝。以诚实、友好和热情的态度服务顾客。
（六）培训目的1、熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念；
2、培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解；
3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市场需要。售楼人员工作职责
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。
2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如违规，按人事管理制度执行。
4、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款。
5、上班时间配戴工牌着工装。
6、注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。
7、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。
8、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。
9、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。
10、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户。
11、认真填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
12、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的、购房档次，然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。
13、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。
14、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。
15、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。
16、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意。
17、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。
18、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。
19、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费。20、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。
21、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军。
22、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。
23、敢于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映。
24、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。
25、如发现销售中（工程、定位、价格、广告、资料、手续等）出现问题，及时向售楼处负责人和公司领导汇报，提出个人建议。
26、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。
27、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。售楼处主管助理工作职责
一、协助负责人搞好日常的管理工作：
1、严格遵守并执行公司《员工手则》及各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。
2、自觉遵守作息时间，协助售楼处主管搞好考勤，考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。
3、协助主管搞好工作安排，制订值班人员安排表交公司总台，通知到本人。
4、严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌的待客户，提高服务质量，树立品牌代理形象。
5、检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、员带裙、漏脐装、牛仔裤等奇装异服。
6、爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作。
7、积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力。
8、作为售楼处助理，在管好自己的前提下，还应大胆开展管理工作，杜绝不良风气的滋长，对于上班时间聊天，高声喧哗，吃零食、逛街的现象要立即制止批评。
9、培养集体协作精神和工作默契，当其它员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促成成交，对于不能成交及挞定的原因，进行分析、总结、找出问题所在。
10、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时的给予配合，把握机会达成成交。
11、协助主管每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议。
12、协助各部门和各项目做好配合工作（接业务、推荐客户）。
13、配合广告宣传，抓住销售卖点，认真专业的向客户介绍项目情况，抓住销售机会。
二、对于客户提出的疑难问题要认真解决：
1、接待客户时客户提出问题，要以专业、客观地态度同客户沟通，解答客户提出的问题，取得客户的信任。
2、以诚恳的态度，平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细致的同客户沟通，以亲切的语气平和客户的情绪。
3、认真地向客户阐明我们的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、认真接听电话，统计电话量、到访客户量：
1、礼貌而热情的接听电话，耐心回答客户的问题。
2、接听电话的时间应掌握（不要太长），尽量吸引客户到现场看房。
3、每天认真统计电话量、区域、客户群，找准销售定位。
4、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
5、每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。
四、了解项目情况、收集市场信息，做好比较、分析总结工作，扬长避短，抓住项目优点向客户进行专业性、技巧性的推荐：
1、了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应对。
2、了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响，协助售楼处主管提出方案和建议。
3、增加竞争意识，危机感，多看、多听、多学、多比较市场情况，多出点子，把销售工作做得更好。
五、了解工程进度及项目各方面工作的进展，协助售楼主管搞好同发展商之间的关系。
1、了解工程进度，施工质量，样板房的装修方案，装修进度等。
2、在销售方面需要工程配合的，协助主管向公司或发展商反映。
3、了解工程的外墙包装、更换、配合工程形象。
4、协助经营部、售楼处主管跟进项目各方面的法律文件、手续。
5、协助经营部、售楼处主管跟进需发展商落实的工作。
6、协助主管跟进需发展商所应出示的通知、委托等文字手续。
7、协助主管统计员为发展商提供销售、客户电话量的统计数据。
8、积极的同发展商沟通，保持密切配合的合作关系。
六、了解销售情况，准确掌握销售进度，协助主管统计员做好进度表，把好销售统计关。
1、协助统计部做好在定期内对楼盘收取的定金，与发展商的结算工作，并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续。
2、协助售楼处负责人做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，如错漏及时向公司领导汇报。
3、协助售楼处负责人，做好收款、销售登记工作，做好销售进度表。
4、及时向公司营业部报下定的房号。
5、协助跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
6、协助做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。
七、做好售后服务工作，提高服务质量。
1、踏踏实实地做好销售工作中的每一个环节，以细心、认真的工作作风做好售后服务工作，提高服务质量，体现我公司“专业代理、忠诚服务”的宗旨。
2、协助统计员、销售员做好通知客户补定、交款、签合同、办按揭、入伙等手续的时间、地点。
3、做好售后办理手续的解释工作。售楼处管理制度
1、遵守公司员工手册、考勤制度。
2、尊重领导，团结同事。滋事生非者严惩不怠。
3、自觉维护售楼处清洁卫生，遵守售楼处卫生负责制。爱护公物。
4、上班时间杜绝看闲书，吃
零食，打私人电话。
5、严守售楼处电话接听，来访接待安排，作好登记。严惩抢客者，自觉营造售楼处健康工作氛围。
6、严格遵守公司保密制度，作到不该说的不说，不该问的不问。
7、严格遵守公司财务制度，如有徇私舞弊者予以除名。
8、每日通报销售进度，每日刷新销售手册。
9、每周召开例会，及时调整销售管理中的不足，解决工作中存在的问题。附：违纪惩处制度1． 迟到、早退每次罚款 20 圆。2． 消极怠工者，如上班时间吃零食，罚款 20 圆3． 扰乱销售秩序者罚款 100-500 圆，滋事生非者予以除名。第二章 基础知识部分 第一篇 建筑基础知识
一、建筑物
1、定义： 广义：人工建筑而成的所有东西。狭义：即指房屋。是指有基础、墙、顶、门窗等，能够遮风挡雨，供人们在 内居住、工作、娱乐、储藏物品、纪念或其他活动的空间场所，不包含构 筑物。构筑物：指房屋以外的建筑，人们一般不直接在内进行生产和生活活动。如 烟囱、水塔、水井、隧道等。
2、分类：房地产行业对于建筑物的分类方式较多，标准也不尽相同，现仅介绍 其中的几种分类方式。按使用性质分：居住建筑、公共建筑、工业建筑、
第三篇：房地产销售代理合同
房地产销售代理合同
委托方：（甲方）
地址：
受托方：（乙方）
地址：
甲方为房地产项目的开发商，乙方为专业房地产营销策划公司。经双方协商，就甲方委托乙方代理“的营销策划、广告策划和销售等有关事宜，达成以下协议：
一、委托内容及期限
1、甲方委托乙方为甲方开发的“（以下简称该项目）的营销策划、广告策划和销售总代理。
2、委托期限壹年，暂定自日起至 日止；由于甲方原因造成该项目工程延误，由乙方申请双方可协商将委托期限续延，另行签定补充协议。
3、在委托期内，除甲乙双方外，任何其他单位均不参与该项目的营销策划和销售事宜。
二、双方权利与职责
（一）甲方权利与职责
1、确保该项目作为商品房开发的手续完整和合法，对该项目有完全的土地使用权及处分权，没有其他权利人主张权利。
2、保证该项目工程建设无严重的质量问题和货不对版现象。
3、负责办理该项目销售所需的法律文件和媒体广告的审批手续。
4、承担该项目营销推广费用，营销推广费用为可售总额的3%。
5、负责在现场收取该项目的销售款项，向客户提供一次付款、银行按揭等灵活多样的付款方式。
6、负责在现场设立售楼部，负责设立费用。并于该项目对外销售前30日可完全进场使用，积累客源。
7、保证于该项目对外销售前三十日，负责提供按双方确定装修标准的示范单位套，供客户参观参考，指导消费。
8、负责办理银行按揭手续。
9、保证于该项目入户前完成社区整体基础设施和园林建设。
10、同意在有关该项目的宣传推广资料上印上乙方的名称和电话。
11、为了更好地销售该项目，加之该项目买受群体的特殊性，甲方同意在黑龙江省哈尔滨市、大庆市设立销售分公司，并负责分公司前期筹备基本费用（房租、装修、办公用品等）。
（二）乙方权利和职责
1、本合同签定之日起
2、作好该项目的前期策划工作（含该项目的整体规划、户型设计，环境绿化
建议和售楼部设计装修建议等）。
3、全权负责售楼部的运作和管理工作。
4、及时向甲方反馈营销工作信息，每月向甲方呈报销售情况明细报表，针对
实际情况提供各阶段具体营销策划方案。
5、负责该项目的销售工具、销售资料与广告宣传的策划、设计及制作和投放
工作，销售资料、销售工具和广告策划的制作和投放费用的报价不高于市
场价格。
6、保证该项目住宅、车库和商服的实际成交均价不低于乙方呈报甲方批准的“价格执行方案”确定的实际成交均价。
7、负责代甲方与客户签定《认购书》和《商品房买卖合同》，签署内容按双
方确认的范本执行，超出范本范围内的条款，必须征得甲方同意才能签署；指导客户将购房款交付甲方帐户。
8、负责客户的售后跟进工作，及时提示、催促欠款，合理耐心解释客户投诉，同时完成甲方交办的客户资料调查统计工作。
9、必须严格执行甲乙双方确认的销售政策，不得超越甲方授权向客户作出任
何承诺。
10、收到甲方支付的代理费时，向甲方提供税务部门的正式发票。
11、负责哈尔滨、大庆销售分公司前期筹备具体工作，负责分公司日常管
理、销售、人员招聘及工资等。
（三）共同责任
1、乙方协助甲方对该项目的推广策略、销售价格及付款方式的建议，经由甲方确认后，由乙方负责具体执行。如推销过程中需变动金额或销售资料中的条款，乙方须得到甲方同意，方可作出修改。甲方工程进度的变化或设计上的修改应及时书面通知乙方。
2、甲方同意该项目的住宅、车库和商服的实际成交均价以乙方呈甲方批准的“价格执行方案”为核算标准。甲方同意乙方在推广中可按既定的内部折扣（折扣率及乙方权限总额以“价格执行方案”为准）给予客户一定的折扣优惠，超出内部折扣范围的优惠必须征得甲方同意并附上甲方总经理的批条。
3、双方同意委托期限内所有交易均定为乙方业绩，并按下述第三条规定支付乙方营销代理费。
（四）、双方应达到的工作目标
1、甲方按时按质完成上述“甲方权利与职责”中规定的工作。
2、乙方销售目标：
第一阶段：于该项目预售证办妥、正式开盘后三个月内，工程形象全面封顶时，完成该项目可售总金额的%。
第二阶段：于该项目完全达到进户标准并完成小区整体基础设施和园林建设时，累计完成该项目可售总金额的%。
第三阶段：代理期内，累计完成该项目可售总金额的%。
3、如该项目建设进度有变化，销售目标也应相应调整，双方可另行约定。
三、营销代理费的计算、支付及奖罚方式
（一）策划费
乙方为该项目进行营销策划及广告策划，甲方同意在签署本合同之日支付乙方策划费人民币拾万元整。
（二）代理服务费
1、计算及支付方式
（1）双方同意，该项目的代理服务费按实际成交额的%收取，并按月结算。
（2）选择银行按揭成交的客户和甲方总经理同意客户缓交房款的，客户累计缴交房款的30%即视为全额回款，按成交总额计提代理服务费。
（3）由于甲方原因打折成交的，乙方视同期实际销售价格为实际成交额并按本条（1）款结算代理服务费。
（4）每月25日，乙方按当月销售回款总额向甲方呈交请款单，甲方在接到乙方请款单后5日内向乙方支付当月全额代理服务费。
2、奖罚方式
（1）合同代理期内，若该项目已售面积实际成交均价比“价格执行方案”确定已售面积的成交均价有所提升，甲方同意给予乙方奖励提成。
（2）奖励金额=（乙方完成的已售面积的销售总金额-价格执行方案规定已售面积的销售总金额）×50%。
（3）奖励提成支付方式与代理服务费支付方式相同。
（4）如乙方因自身原因未完成阶段销售目标，甲方在该阶段已成交金额应提代理费中扣除20％作为罚金；如乙方在下一阶段完成所扣阶段目标，甲方返还所扣罚金。
五、合同终止事由
本合同除在法律规定情形下终止外，还可因下列情形而终止：
1、甲方未能按时支付代理费逾期30日，乙方有权向甲方发出书面解除合同通知书，该通知于乙方发出通知之日起七日后生效，乙方有权向甲方追索欠款及滞付违约金。
2、乙方因自身原因不能按阶段完成销售目标，甲方有权发出书面解除合同通知，该通知于甲方发出之日起七日后生效。在此期间成交的单位，甲方需付给乙方全额代理服务费。
六、争议的解决
在合同履行的过程中，如双方产生争议，可协商解决，如协商不成时，可向乙方法院提出诉讼。
七、合同的附件由乙方呈甲方批准的该项目的“价格执行方案”，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。
八、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，于双方法人代表签字、公司盖章之日起生效，均具同等法律效力。
甲方：乙方：
法人代表：乙方代表：
年月日
第四篇：房地产销售代理合同范本
委托方：（甲方）
地址：
受托方：（乙方）
地址：
甲方为房地产项目的开发商，乙方为专业房地产营销策划公司。经双方协商，就甲方委托乙方代理“房地产项目”的营销策划、广告策划和销售等有关事宜，达成以下协议：
一、委托内容及期限
1、甲方委托乙方为甲方开发的“（以下简称该项目）的营销策划、广告策划和销售总代理。
2、委托期限壹年，暂定自 月由于甲方原因造成该项目工程延误，由乙方申请双方可协商将委托期限续延，另行签定补充协议。
3、在委托期内，除甲乙双方外，任何其他单位均不参与该项目的营销策划和销售事宜。
二、双方权利与职责
（一）甲方权利与职责
1、确保该项目作为商品房开发的手续完整和合法，对该项目有完全的土地使用权及处分权，没有其他权利人主张权利。
2、保证该项目工程建设无严重的质量问题和货不对版现象。
3、负责办理该项目销售所需的法律文件和媒体广告的审批手续。
4、承担该项目营销推广费用，营销推广费用为可售总额的3%。
5、负责在现场收取该项目的销售款项，向客户提供一次付款、银行按揭等灵活多样的付款方式。
6、负责在现场设立售楼部，负责设立费用。并于该项目对外销售前30日可完全进场使用，积累客源。
7、保证于该项目对外销售前三十日，负责提供按双方确定装修标准的示范单位套，供客户参观参考，指导消费。
8、负责办理银行按揭手续。
9、保证于该项目入户前完成社区整体基础设施和园林建设。
10、同意在有关该项目的宣传推广资料上印上乙方的名称和电话。
11、为了更好地销售该项目，加之该项目买受群体的特殊性，甲方同意在黑龙江省哈尔滨市、大庆市设立销售分公司，并负责分公司前期筹备基本费用（房租、装修、办公用品等）。
（二）乙方权利和职责
1、本合同签定之日起个工作日内完成该项目的策划总案。
2、作好该项目的前期策划工作（含该项目的整体规划、户型设计，环境绿化建议和售楼部设计
装修建议等）。
3、全权负责售楼部的运作和管理工作。
4、及时向甲方反馈营销工作信息，每月向甲方呈报销售情况明细报表，针对实际情况提供各阶
段具体营销策划方案。
5、负责该项目的销售工具、销售资料与广告宣传的策划、设计及制作和投放工作，销售资料、销售工具和广告策划的制作和投放费用的报价不高于市场价格。
6、保证该项目住宅、车库和商服的实际成交均价不低于乙方呈报甲方批准的“价格执行方案”
确定的实际成交均价。
7、负责代甲方与客户签定《认购书》和《商品房买卖合同》，签署内容按双方确认的范本执行，超出范本范围内的条款，必须征得甲方同意才能签署；指导客户将购房款交付甲方帐户。
8、负责客户的售后跟进工作，及时提示、催促欠款，合理耐心解释客户投诉，同时完成甲方交
办的客户资料调查统计工作。
9、必须严格执行甲乙双方确认的销售政策，不得超越甲方授权向客户作出任何承诺。
10、收到甲方支付的代理费时，向甲方提供税务部门的正式发票。
11、负责哈尔滨、大庆销售分公司前期筹备具体工作，负责分公司日常管理、销售、人员招聘及
工资等。
（三）共同责任
1、乙方协助甲方对该项目的推广策略、销售价格及付款方式的建议，经由甲方确认后，由乙方负责具体执行。如推销过程中需变动金额或销售资料中的条款，乙方须得到甲方同意，方可作出修改。甲方工程进度的变化或设计上的修改应及时书面通知乙方。
2、甲方同意该项目的住宅、车库和商服的实际成交均价以乙方呈甲方批准的“价格执行方案”为核算标准。甲方同意乙方在推广中可按既定的内部折扣（折扣率及乙方权限总额以“价格执行方案”为准）给予客户一定的折扣优惠，超出内部折扣范围的优惠必须征得甲方同意并附上甲方总经理的批条。
3、双方同意委托期限内所有交易均定为乙方业绩，并按下述第三条规定支付乙方营销代理费。
（四）、双方应达到的工作目标
1、甲方按时按质完成上述“甲方权利与职责”中规定的工作。
2、乙方销售目标：
第一阶段：于该项目预售证办妥、正式开盘后三个月内，工程形象全面封顶时，完成该项目可售总金额的%。
第二阶段：于该项目完全达到进户标准并完成小区整体基础设施和园林建设时，累计完成该
项目可售总金额的%。
第三阶段：代理期内，累计完成该项目可售总金额的%。
3、如该项目建设进度有变化，销售目标也应相应调整，双方可另行约定。
三、营销代理费的计算、支付及奖罚方式
（一）策划费
乙方为该项目进行营销策划及广告策划，甲方同意在签署本合同之日支付乙方策划费人民币拾万元整。
（二）代理服务费
1、计算及支付方式
（1）双方同意，该项目的代理服务费按实际成交额的%收取，并按月结算。
（2）选择银行按揭成交的客户和甲方总经理同意客户缓交房款的，客户累计缴交房款的30%即视为全额回款，按成交总额计提代理服务费。
（3）由于甲方原因打折成交的，乙方视同期实际销售价格为实际成交额并按本条（1）款结算代理服务费。
（4）每月25日，乙方按当月销售回款总额向甲方呈交请款单，甲方在接到乙方请款单后5日内向乙方支付当月全额代理服务费。
2、奖罚方式
（1）合同代理期内，若该项目已售面积实际成交均价比“价格执行方案”确定已售面积的成交均价有所提升，甲方同意给予乙方奖励提成。
（2）奖励金额=（乙方完成的已售面积的销售总金额-价格执行方案规定已售面积的销售总金额）×50%。
（3）奖励提成支付方式与代理服务费支付方式相同。
（4）如乙方因自身原因未完成阶段销售目标，甲方在该阶段已成交金额应提代理费中扣除20％作为罚金；如乙方在下一阶段完成所扣阶段目标，甲方返还所扣罚金。
五、合同终止事由
本合同除在法律规定情形下终止外，还可因下列情形而终止：
1、甲方未能按时支付代理费逾期30日，乙方有权向甲方发出书面解除合同通知书，该通知于乙方发出通知之日起七日后生效，乙方有权向甲方追索欠款及滞付违约金。
2、乙方因自身原因不能按阶段完成销售目标，甲方有权发出书面解除合同通知，该通知于甲方发出之日起七日后生效。在此期间成交的单位，甲方需付给乙方全额代理服务费。
六、争议的解决
在合同履行的过程中，如双方产生争议，可协商解决，如协商不成时，可向乙方法院提出诉讼。
七、合同的附件由乙方呈甲方批准的该项目的“价格执行方案”，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。
八、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，于双方法人代表签字、公司盖章之日起生效，均具同等法律效力。
甲方：
法人代表：
乙方：
法人代表：
年月日
第五篇：房地产代理销售合同
房地产代理销售合同
甲 方：____________________________________
乙 方：
甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有关规定，就甲方委托乙方(独家)代理销售甲方开发经营或拥有的事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。
第一条 合作方式和范围
甲方指定乙方为在衡水(地区)的独家销售代理，销售甲方指定的____________ 项目，该项目为(别墅、写字楼、公寓、住宅、车库、车位、小房)个。
第二条 合作期限
1.本合同代理期限为____年____月____日至____年____月____日。在本合同到期前的____天内，甲乙双方可协商适当延长。
2.在本合同有效代理期内，甲方不得在衡水地区再授权其他代理商代理销售。
第三条 费用负担
本项目的推广费用(包括但不限于售楼处、报纸电视广告、印制宣传材料、售楼书、办公用品、沙盘及移动沙盘、DM、行销车及费用)由方负责
支付。
具体销售工作人员的开支及日常支出由方负责支付。
第四条 销售价格
销售底价见附表一。销售底价（包括住宅、商业、小房、车库及车位）由
甲乙双方共同商议确定，销售底价一旦定出，甲乙双方盖章确认，任何一
方不得随意改动销售底价。甲乙双方必须在统一的对外售楼处销售价格基
础上进行楼盘的对外销售，不得出现一房二价。
第五条 代理佣金及支付（以现金或者现金转帐的方式）
1、本合同所称佣金费仅指乙方销售本合同的约定商品住宅楼及底商、车
库及车位、小房，甲方应支付的佣金。
2、乙方根据甲方提供的统一底价进行销售，乙方代理佣金按销售额的%
进行提取。优惠幅度双方一致，如低于销售底价或者做活动的价格，须由
甲方负责人签字生效，高出销售底价部分，甲乙双方5：5分成。
3、甲方同意按下列方式支付代理佣金
（1）甲乙双方具体结算方式为：
一次性付款达到合同房款的，佣金按100%提取；
银行按揭首付款到位、买卖合同签署完毕，佣金按100%提取；
委托期内每月月底进行结算，并于次月5日之前支付代理费。
（2）委托期内，甲方自行成交属于乙方代理项目的商品住宅楼、底商、车库及车位、小房应计入乙方收取代理费的范围，按正常佣金提成给予乙
方提取。
（3）每销售一套房屋，甲方负责收房款，乙方与客户签订商品房销售合同，由甲方提供正式合同及开具正式发票（收据），甲方指定委托人及法
人在乙方销售业绩确认书上签字盖章给予确认。
（4）为了更方便工作，关于小额定金，小于5000元由乙方负责代收，5000
元以上由甲方负责收取；
4、由甲方负责收取客户的维修基金及契税等一切办证费用，并由甲方给
客户开具正式发票（收据）。甲方在房屋交付使用后3个月内，协助购房
户办理房屋产权证书和土地使用权证书。
第六条 关于退房
1、在销售期间，签订正式合同前因客户违约而没收的定金以及若发生退
房事件，如涉及到违约金，则对于该定金、违约金由甲乙双方5：5分成。
2、在签完正式合同后，如由于客户自身原因造成退房的，按国家有关规
定办理，乙方将不予返还因该客户买卖房屋所提取的佣金，并且违约金甲
乙双方5：5分成。
此违约金款项每月月底结清，次月5日内支付。
第七条 甲方的责任
1、甲方应向乙方提供以下文件和资料：
(1)甲方营业执照副本复印件和银行帐户；
(2)新开发建设项目，甲方应提供政府有关部门对开发建设
____________________项目批准的有关证照：甲方的营业执照、上级有关
批准文件、国有土地使用权证书、建设用地规划许可证、建筑工程规划
许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证、楼盘规划图和建筑施
工图纸。工程竣工验收后提供《工程竣工验收报告》、《房屋销售成品标
准》、《房屋质量保证书》和《使用说明书》。房屋销售明细表。
(3)关于代售的项目所需的有关资料，包括：外形图、平面图、地理位置
图、室内设备、建设标准、电器配备、楼层高度、面积、规格、价格、其
他费用等；
(4)甲方正式委托乙方为________________项目销售(的独家)代理的委托
书；
以上文件和资料，甲方应于本合同签订后7天内向乙方交付齐全。
在销售期间，甲方所提供的资料和数据不正确或由商品房销售合同而引起的客户纠纷以及因建筑质量引起的问题由甲方负责解决并承担法律责任。
在销售期间，乙方根据甲方提供的数据来印刷宣传资料，所有宣传资料经
甲方审核同意后再对外宣传使用，因甲方数据不真实而引起的纠纷以及宣
传资料不真实而引起的纠纷，由甲方负责解决并承担法律责任。
乙方所设计的一切广告资料，甲方均同意附加“代理商：融基房产置业有
限公司全权代理”等字样。
2、甲方应积极配合乙方的销售，乙方发生销售时，应及时通知甲方，并
应及时将准购房户的详细资料通知甲方，通知内容包括：准购房户的姓名、身份证号码、现居住地址、通讯方式及所买详细楼号，购买方式，交款方
式等。一切以乙方销售为准，如果由于乙方疏忽出现一房二卖情况，由乙
方承担全部法律责任。如果由于甲方参于销售，出现一房二卖情况，由甲
方承担全部法律责任。
3、甲乙双方成立销售组
（1）二人制，甲方销售负责人和乙方销售负责人，销售一切以乙方为主，如产生意见及分岐，只针对甲方负责人说话，由甲方负责人处理。
（2）如乙方为了此楼盘提出一些建议及想法，由甲方负责人处理并给予
解决，并在三日内给出答复。
（3）甲方工程部提供工程负责人与乙方的销售负责人接洽，并在每月初
5号前定期给乙方出示工程进度表，以配合乙方的销售。
第八条 乙方的责任
1、乙方营业执照副本复印件和银行帐户；
2、在合同期内，乙方分阶段应做以下工作：
第一阶段.制定推广计划书(包括市场定位、销售对象、销售计划、广告宣
传等等)；
第二阶段根据市场推广计划，制定销售计划，安排时间表；
第三阶段按照甲乙双方议定的条件，在委托期内，进行广告宣传、策划；
3、乙方在销售过程中，应根据甲方提供的________________项目的特性
和状况向客户作如实介绍，尽力促销，不得夸大、隐瞒或过度承诺。
第九条 广告推广
甲方可承担的广告推广费用为，包括但不限于售楼处、报纸
电视广告、印制宣传材料、售楼书、办公用品、沙盘及移动沙盘、DM、行销车及其产生的费用等，需乙方做出广告策划，合理支出此广告费用。
每支出一笔广告费用需提前一天申请，并且甲方二日内给予申批并给付，不得无故脱延。
第十条违约责任
1、如甲方不按期向乙方支付应得的代理费，则每延迟1天，甲方须向
乙方支付当月销售总额的千分之一(1‰)的滞纳金，超过30天则按甲方违
约处理，要向乙方赔偿相应的损失，每满30日另外再向乙方支付违约金
20万元并依此类推。
2、甲、乙双方任何一方未履行本合同之条款时，所造成的经济损失应
由违约方承担。
3、因不可抗力的因素造成经济损失，由甲、乙双方各自承担。
4、在签署本合同后，如甲方违约不将该项目交由乙方独家代理或中途
无故终止合同，则甲方须向乙方赔偿经济损失20万元人民币；如乙方违
约无故终止合同，则乙方须向甲方赔偿经济损20万元人民币。
第十一条 合同终止与变更
1、在本合同到期时，双方若同意终止本合同，双方应通力协作作妥善
处理终止合同后的有关事宜，15日内结清与本合同有关的法律经济等事
宜。如未能按时结算，该合同继续生效，结清后合同自动终止。
2、双方同意可签订变更或补充合同，其条款与本合同具有同等法律效
力。
第十二条 补充条款2、3、以上补充条款同具法律效力
第十三条 其他事项
1、本合同未尽事宜，双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2、本合同经双方代表签字盖章后生效。
3、本合同一式四份，甲乙双方各执二份。
4、在履约过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决，协商不成在乙方所在地法院以诉讼方式解决。
甲方：乙方：
法定代表人：(盖章)法定代表人：(盖章)
委托代理人：委托代理人：
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