巫山县高唐街道办事处2011年城市管理工作总结（推荐阅读）

第一篇：巫山县高唐街道办事处2011年城市管理工作总结

巫山县高唐街道办2011年城市管理工作总结

2011年高唐街道办事处城市管理工作在县委、县政府的正确领导、县级部门的指导及广大干部群众的共同努力下，认真落实县委各项目标任务，建立了科学的绩效考核办法和城市管理长效机制，结合辖区实际，制定了《巫峡镇城市管理工作意见》，使辖区市容市貌有了很大的改观，现将一年来的城市管理工作总结如下：

一、取得的成绩

（一）市民综合素质有很大地提高。

（二）市容市貌明显改善。乱搭乱建、乱停乱放明显下降、卫生环境明显改善、道路白改黑等。

（三）特色小区创建全面完成。翠屏社区市无煤小区、登龙社区的丽景尚城市安静小区、神女社区的高唐小区市整洁小区均通过市级验收。

（四）城市管理队伍处理问题的时效性、有效性、结案率大大地提高。

（五）社区治安秩序井然有序。犯罪率大大地下降。

二、措施得力

（一）强化城市管理制度建设

1．实行义务劳动制度。每周五社区居民义务劳动日，由各社区组织干部群众、机关干部参与，对辖区内环境 卫生死角及 1

牛皮癣等进行清理、保洁，提高居民爱卫意识。

2．实行“五包四责”责任制。与市政局一同制作了“五包四责责任书和责任牌，城区12个社区与辖区单位、门店签定“五包四责”责任书3800余份，制作了“五包四责责任牌”200余块，进一步明确了责任，提高市民参与城市管理的意识。

3．街道办领导联系社区制。高唐街道领导班子成员联系社区，城市管理工作进行书面承诺，负责督促、检查、指导、协调，与有关牵头单位、责任单位、参与单位的联系、协调工作。每月到社区不少于四次，并纳入领导干部年度考核。

4．街道科室人员联系社区制。建设国土管理科工作人员分片联系1-3个社区，负责督促、指导社区城市管理工作，做好上下协调、部门沟通、信息传达和意见反馈工作。

5．社区支部书记、主任负责制。社区支部书记为第一责任人、主任为具体责任人，对本辖区内的城市管理工作进行书面承诺，负责牵头、落实各项工作任务。

6．考核评比制度。实行季度考核评比，凡是连续3个月评为前3名的由县市政局奖励工作经费1万元，年终街道办对社区城市管理工作实行年度考核制度，并进行单项考核评比。

7．建立和完善社会监督机制。设立意见箱和举报电话，广泛收集社会各界及广大市民关于城市管理工作意见、建议和卫生死角的举报，不断改进和提高城市管理水平。

（二）强化城市日常管理

1．加强宣传教育，提高市民素质。各社区采用公开栏、黑

板报、小区广播、讲座等形式，广泛宣传城市管理，充分发动社会各界力量及广大人民群众积极参与城市管理，“社区是我家，管理靠大家”的共识，提高市民爱护城市，参与管理的综合素质。

2．加强城市巡查，量化环境整治。每天街道办业务人员实行全方位环境卫生巡查，督促相关单位、部门、市民进行环境整治。一是加强日常整治。投资75万元，对市民反映强烈的37处管网、13处化粪池、1000平方米的街面进行了整治；二是对社区背街小巷1000余处的牛皮癣进行了清理；三是开展了市容市貌环境整治，分别对净坛社区章家湾小区好吃一条街、聚鹤社区二郎庙农贸市场进行了专项整治；四是争取移民后扶项目基金60万元，对净坛、聚鹤、神女社区的污水管网整修500余米、清掏化粪池8口、统建房屋顶整漏及小区内电力网络安全隐患排查整治等；五是对单位、部门管辖范围内出现的环境卫生问题现场督促整治。

3．加强日常巡查，确保辖区洁净。加强对环境卫生清扫保洁的检查力度，从早上8点到晚上10点都有人检查、保洁，做到了垃圾日产日清。街道办成立了3人小组，每天实行日常巡查、督促和整改。

4．督查考核到位，城管工作落实。为进一步贯彻落实市、县关于加强城市管理“长效管理工作机制”的要求，强化市容市貌常态管理网络机制的建设，更好地落实城市管理责任追究制度，按照“责任到人，督查考核”的原则，将城市管理中环

卫、绿化、亮化等纳入日常和年终考核，并成立社区市容环境卫生督查考核小组，日督查整改检查、周通报、月考核，收到了较好的效果，辖区市容市貌有了明显的改观。

三、存在的问题

（一）市民城管意识不强。由于移民新城搬迁、农转城人员不断涌入城市，市民的素质参差不齐。部分市民认为城市管理有专门的单位、部门和工作人员在管理城市，与他们无关。所以导致车辆乱停乱放、垃圾随意投放和扔甩时有发生，还没有“社区是我家，人人爱护她”的城管意识。

（二）城管责任范围不明确。由于移民新城的搬迁，城市管网规划不到位、经费不足、城管机制不健全等原因，导致城市1、2级管网和3、4级管网划分不明确。

（三）城市管理重突击、轻日常。因为移民新县城的搬迁和城镇化建设的推进，导致许多移民及进城农民不按规矩办事，到处搭棚子、打地坪、乱停乱放、摆摊设点等，存在着严重的安全隐患，影响了居民的正常生活秩序和城市的形象。但业务部门均是做搞一些突击性工作，没有作为日常管理。

（四）城市治安死角仍然存在。各个社区均有一些无业人员在出租屋内经营一些不法行为，但公安机关屡打不绝，严重地影响了城市的形象，广大市民强烈不满。比如：在县城的偏僻地方卖淫嫖娼窝点比比皆是。

四、2012年工作打算

（一）通过社日活动、楼栋会、坝坝会及散发宣传资料、开

展培训讲座、移民技能培训等方式，加强宣传教育，提高市民综合素质。

（二）走出去，请进来，借鉴其他地方城市管理经验和方法，提高城市管理水平。

（三）加强与县级领导、城管部门沟通、协调，加大城市管理，加强基础设施建设，重点是市容环境整治，特别是治理“十乱”工作更上一层楼。

（四）以巩固国卫为线索，抓好2012年的市级无煤、安静、整洁、商业示范等小区创建及特色街道打造工作。

（五）加强巡查，配合主管部门抓好打违工作，维护城市形象。确保违法建设发生率控制在3%以内，查处率100%。

（六）不断探索城市物业管理，缓解城市各方面压力。

（七）狠抓城管队伍建设。一是从人员、经费、办公条件方面不断充实和改善；二是对执法人员、社区城管工作人员进行执法培训和业务培训，提高工作人员城管水平，建设一支能打硬仗的城管队伍。

二〇一一年十二月四日

第二篇：浅谈如何加强巫山城市管理

浅谈如何加强巫山城市管理

行政管理专业 龚发敏

引言

城市管理是指以城市这个开放的复杂巨系统为对象，以城市基本信息流为基础，运用决策、计划、组织、指挥、协调、控制等一系列机制，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。如今，城市管理问题已成为普遍关注的热点、难点和焦点问题之一，如何解决城市管理问题是关乎巫山经济社会跨越式发展的重大课题。

一、巫山城市管理存在的主要问题及原因分析

（一）交通拥堵日趋严重

一是城区道路网建设远远不适应城市人口和经济发展的需要。自1997年新县城搬迁以来，巫山县人口由3万发展到9多万人，而建成区的道路网由于受地理条件和规划的影响，城市道路面积55万平方米，远没有达到人均道路8平方米的标准要求。具备12米以上双车道行车功能的两条主次干道总长6.3公里。同时，城区内车行道绝大多数为东西通道，南北通道极少，由于规划的原因，许多路段为顶头路，限制了车辆的畅通。二是近年来机动车迅猛增长，给交通管理带来较大压力。目前城区内，小轿车保有量由1997年的850辆增加到现在的3.35万辆，同期私家车保有量则由50辆增加到2.6万辆，分别增长了34.4倍和520倍，摩托车和三轮车（不含农机部门注册登记数）保有量达到了1.85万辆。这一庞大数量的车群在城区运行，出现交通拥堵是不言而喻的。据调查，城区最拥堵的路段有祥云路、巫峡路以及广东中路等，最拥堵的路口有广东中路与神女大道交汇处，净坛路与工业路交叉口，各中小学路段。其中广东中路与神女大道交叉路口，最高一小时东南西北四个方向车流总量分别达到1130车次和1020车次。三是客运汽车站的布局不合理。现有的客运汽车站均处在城区的商业中心，车辆出入加剧了交通堵塞。如县运输公司汽车站门口路宽仅8米，每小时车流量达580辆。四是城内公共交通发展滞后。城区公共交通主要是“长安车”和出租车，长安车没有线路和停靠点控制，数量庞大，运行混乱，极大地加剧了城市交通拥堵。

（二）环境污染得不到有效治理 一是大气污染比较突出。二氧化硫和总悬浮颗粒物值一直超标，因为城区年耗煤总量约20多万吨，其中餐馆、夜市、中小学等耗煤约15万吨，市民小炉灶直接燃煤约5万吨。天然气数量和范围远远不能适应城市发展的需要。城区现有居民3万户，已安装天然气1.2万户，气化率达到35%，冬季很大一部分居民仍习惯用煤取暖。由于新城建设，工程车辆较多，带泥上路、工地扬尘污染现象突出。二是城区暴露垃圾长期以来没能得到根本控制，市民没有养成良好的环保习惯，乱扔垃圾、乱倾倒、乱张贴、乱牵挂、乱堆码等 “十乱”现象十分突出，随地吐痰随处可见。三是噪声污染一直居高不下。近年来，城区车辆鸣笛没有彻底禁止，特别是刚设置的红绿信号灯路口，简直就是车辆喇叭合奏曲，不绝于耳。超时限夜间施工，商业、娱乐业无限制播放音乐，婚丧嫁娶鼓乐彻夜不停，使噪声与日俱增。噪声污染年均值上升为70分贝。

（三）市政基础设施比较薄弱

一是城区道路狭窄，坡度较大，路面质量不高，人行道地砖破旧，路面宽窄不一，凹凸不平。二是城市管网不完善。管网的不完善导致污水不能进入污水处理厂，污水收集率低，城市污水得不到处理直接排入长江，造成三峡库区水环境污染。通过调查，我们发现城区多处排水主管网(一二级干管)损坏,雨污水大量渗漏、直排，其主要原因是地质沉降或工程施工破坏。支线管网（三四级管网）没有按规定接入，存在雨污不分现象。单位化粪池、沼气池管理极不到位，没有定时清理，满溢、泄露现象突出。管网档案资料缺失，管理混乱,没有规范的管网规划、建设等资料，检查维护工作难度极大。管网建设单位、业主及管理部门没有建立协调机制，管网设计、工程质量及竣工资料不完善等问题突出，建设单位及业主之间存在推诿扯皮现象。三是城市园林绿化品位低，缺乏达标的城市公园，市民休闲娱乐场所匮乏，建筑密度太大，居住绿地明显偏少，离园林城市还有较大的差距。

（四）管理体制不够顺畅

主要是管理缺乏统一性、全局性。由于管理的权利和义务混淆不清，出现有利的事抢着干，问题绕着转，工作生搬硬套,部门间缺乏协调配合。如城区自来水供应和污水处理就涉及到重庆水务集团、水务局、市政园林局等四个管理部门和鼎城水务公司、污水处理厂等部门和单位的经营管理。社区环卫清扫和主次干道清扫存在脱节现象。社区与公共区域市政设施维护存在责任不明、任务不清的现象。如三四级排水管网本应是业主负责制，但有许多市民认为是市政主管部门管理，导致这部分排水管网以及单位和私有化粪池无人管理的现状。由此，引发了许多矛盾和困难，使管理的效率和效果难尽人意。

二、实施五大工程，促进城市步入健康文明和谐发展轨道

（一）畅通工程

一是建立政府统一领导，公安、规划、城建、交通、工商、物价、安全等部门参与的城市管理联席会议制度，定期召开会议，研究和处置城市管理中的重大项目、重大议案和重大问题，形成齐抓共管、综合治理的新型城市管理工作新机制。二是加快路网建设。加强广东路等重点路段交通管理，重点解决城区交通瓶颈。要统筹安排，抓紧广东路、净坛路车行道和人行道改造。加快环湖路网建设。三是构建以公交车为主导的城区运营基本框架。建议大量增加公交车新线路和公交车数量，并对现有公交线路进行合理调整并科学安排运营走向，逐步减少直至取消长安车，不影响交通的地方设立公交车站点，不断提高公交运营服务的水平和质量。四是加快城区停车场建设，实行新开发项目停车场、绿化、环卫、管网等基础设施同步配套制度。五是在主要路段、路口、居住小区以及银行、商贸大厦等重点区域设置电子警察，利用现代设施，提高对交通以及公共安全的监控、约束、管制能力。六是加强出租车运营的管理。整合出租公司，整顿出租车市场秩序，制定出租车运行年限，彻底治理摩的、三轮车违章问题。

（二）蓝天工程

一是着力解决民用炉灶燃煤问题，加快城区天然气普及力度，特别是针对移民联建房和餐饮企业（店），制定一定的优惠政策，推进燃气进户，减少燃煤污染和煤渣产生。新购进公交车和出租车必须是双燃料车，替换和淘汰性能差、容量小、尾排重的公交车和出租车。二是对建筑、工业企业实行强制性防尘措施。对未采取防尘措施的企业或厂矿勒令停产整顿，凡对造成重大大气污染事件的处以重罚，勒令停产，吊销执业资质。运输煤、沙、水泥等易产生飞尘的车辆进入市区必须采取强制防尘措施，施工场地、路段或拆除工地要经常撒水防尘。

（三）清洁工程 一是清扫保洁、垃圾清运实行公司化运营。城市道路清扫保洁和生活垃圾清运进行市场化运营或地段物业化管理，政府制定相关政策给予鼓励和支持，如重庆老实劳务公司，用96万元万元承包城区清扫保洁工作，运行良好，很受市民欢迎，是实施城市清洁卫生工作的有益偿试。目前，城市垃圾清运市场化运营也已经启动，从运行情况看，这是解决暴露垃圾的有效手段。二是要采取重点整治，突出检查，夜间巡查等办法，治理清除乱贴乱画行为。要采取联合执法的办法，整治乱停乱放的行为。要加快城区公用厕所建设，完善城市服务功能，提高城市形象。三是开展巩固卫生城市和文明城市创建活动。由县统一组织实施巩固卫生城市和文明城市创建活动，制定行动纲领、任务和目标，将责任细划分解到每一单位、街道、社区。要加大对城乡结合部、闲置地、加油站、车站内外、集贸市场、夜市、河道等处的环境卫生整治力度，为建设创新型城市营造良好氛围。

（四）绿色工程

一是建设环城绿色屏障。要将东线的早阳、江东嘴至二郎庙、龙井组团和西线的曲尺至红石梁万亩生态公园，延伸连接成环城区立体绿色屏障。要逐步开放林地，发展集休闲、观赏、度假于一体的旅游项目。二是保护大宁河、长江河旁农田绿化带。要采取非常严格的保护制度和措施进行保护。三是对城区范围内所有绿地、树木实行造册登记，挂牌管理。要实行绿地树木认证管护和门前绿地树木管护责任区制度，使城区绿地、树木走上以法管理的轨道。四是做好城市规划，改变过去胡同式街道、插空建房的布局，每隔一定距离应建一小块街心花园。对绿地可实行冠名建设，凡投入一定资金建设绿地的单位或个人可设立冠名标志。

（五）宁静工程

一是对进入城区的车辆一律限速、禁止鸣号；要划定不同区域限制三轮并禁止农用拖拉机等高噪声车辆进入城区，以减小噪声污染。二是要采取种树、设绿蓠的办法，在道路两侧建立隔离带，以缓减交通噪声。三是建立城建、环保、公安、工商联动机制，对建筑、装璜、娱乐、商业叫卖和婚丧嫁娶鼓乐噪声进行管理和限制。特别对建筑施工企业应严格管理，要求设置屏障，限制施工时间，尽量减少噪声干扰。

三、树立大城管意识，塑造优美的城市形象

（一）抓宣传教育，增强市民意识 要解放思想，更新观念，与时俱进，革除因循守旧的陈腐意识，要坚持以人为本的原则，结合我县的实际，有所超前，有所创新，有所突破。人是城市活动的主体，城市管理实质是管人，城市管理的出发点和落脚点都在于提高市民素质，有几流的市民，就有几流的城市。我们要利用媒体和多种宣传形式，大造舆论，大造声势，宣传城市管理的法律法规、典型经验和新时尚，曝光一些热点难点问题，营造讲卫生光荣，不讲卫生可耻的氛围。还要以创建活动为载体，推动城市管理工作上台阶。如开展创建文明城市、文明小区、市容样板街、文明庭院等活动，通过这些活动的辐射作用，发动群众都来做城市美容师，一起动手美化家园，自觉遵守城市管理规定，以主人翁的姿态共同参与城市管理。南宁、大连、张家港等城市都是从提高市素质入手，进行创建文明卫生城市的，而文明卫生城市的殊荣，又为这些城市的发展注入了巨大的活力。

（二）抓规划龙头，拆除违章违法建筑

规划是龙头，规划是效益，规划是前途，大手笔建设，高质量管理，要在整体推进城市形象建设档次上下功夫。现在大量的违章违法（临时）建筑物，都是过去规划中的败笔，原因一是规划水平低和短视行为，二是受到利益驱动而为之。这种失误留下的后遗症，给我们的城市管理工作带来了很大的难度，历史的教训让我们付出了沉重的代价，对过去规划建设中的败笔只能采取下决心拆除的补救措施。今后，仍然要痛下决心拆除影响城市形象的违章违法（临时）建筑，主要是对占用道路、占用绿地等各类违章行为，实行分片拆迁，配套建设，还路于民，还绿于民。另一方面，监督部门要把监督的关口前移，提前介入规划管理，制订规划错误责任追究制。

（三）抓绿化工程，建设绿色家园 城市绿化是城市管理的重头戏，是塑造城市形象的点睛之笔。没有绿的城市是没有生命力的城市，没有绿的城市就无形象可言，没有绿的城市就谈不上环保、生态和可持续发展。到过素有中国绿城之称南宁的人就会看到：江河湖畔，绿树繁花相辉映，大街小巷，萋萋芳草尽绿荫的画面。我县历史悠久，风景秀丽，旅游资源丰富，政府要以建设绿色浦口创建国家级生态示范区为突破口，在原有的基础上花大力气征地绿化、租地绿化。拆除封闭围墙，建成通透式围墙，开墙透绿。要把绿化的触角向广度深度扩展延伸，见缝插针，种花种草，尽快建成点、线、在结合的城市绿化系统。通过拆、绿、建、洁，实现一区一公园，一楼一草地，一街一绿带，一人一盆花的目标。

（四）抓环境工程，大搞市容卫生

我们抓住巩固国家级卫生城市和迎接建国60周年的契机，大搞城市环境卫生整治活动，统一行动，落实目标责任制，对各责任路段、集贸市场等公共场所进行铲除杂草，清扫卫生大行动。使市容市貌有明显的改变。环境卫生工作的关键是坚持，为此，城市管理的主要部门要跟踪落实，检查监督，表扬先进，鞭策落后，做好日常工作。今后还要进一步发动部队、学校、社区等积极参与，全党动员，全民动手，形成两级政府、三级管理、统一执法的市容环境卫生管理网络。

（五）抓专项整顿，治理城区十乱

一是坚持取缔私设占道经营的摊点。占道经营的露天饮食夜餐大排档，污染环境，影响市容，市民反映强烈，难治理，易反复，是一大顽疾。市容管理部门一定要集中力量，狠下工夫，坚决予以取缔。二是大力拆除城区内违章户外广告、牛皮癣。城区内未经批准乱设置的户外广告招牌、横幅和墙上电线杆上乱张贴的牛皮癣比比皆是，严重影响市容观瞻。市容管理部门要组织有关人员上街清理。同时，要尽快制订户外广告管理规定，统一规划，规范管理。三是彻底治理占地为市的自发菜市场。要对城区所有占地为市的自发菜市场进行调查摸底，制订整改方案。如我区的南三路、广东路自发菜市场，要联合有关职能部门，进行清理疏导或取缔，促使其入市经营。

（六）重点整治主要路段和窗口部位

城区的主要道路和重点部位，如环湖路、广东路、神女大道、市政广场、移民广场等部位，人流车流量大，繁华拥挤，乱摆摊点，是我们工作的重中之重。要全面推行道路包干责任制，采取机动巡查与分片包干相结合，正常班与时间差相结合的办法。主要马路严格监控，次要马路规范管理。

（七）抓队伍建设，提高执法水平

城市管理的各项措施，都要通过管理人员去落实，因此关键在人才。要对城管干部、执法人员等进行必要的业务培训，使他们熟悉了解国际国内有关法律，尤其是城市建设管理方面的法律法规和政策，以提高执法水平；更要以三个代表的思想和科学发展观武装城管干部与职工的头脑，发扬艰苦奋斗，爱岗敬业的工作精神，内强素质，外塑形象，不断提高执法队员的整体素质，努力建设一支一流的执法队伍，促进城市管理不断上新水平。

参考文献：

[1] 《巫山县关于打造宜居巫山的实施规划》.2009年1月 [2] 孔云峰.《三峡论坛》2009年第二期

[3] 张波.《21世纪公共管理学系列教材》.2007年9月

第三篇：街道办事处城市管理工作总结

街道办事处城市管理工作总结

2012年，**街道办事处城市管理工作在党工委的正确领导下，围绕创建全国文明城市、全国卫生城市届满复审等工作，强化队伍建设，立足自身实际，狠抓城市管理，取得了较大的成绩。

在创建全国文明城市和全国卫生城市届满复审工作中，为把“福民强市”落到实处，为辖区群众多办实事、多办好事，打造一个祥和、干净、有序、文明的工作、生活环境，于2012年5月份全面取缔了盘踞多年的马路市场并在丰润北街设置了规范有序的水果直销点；组织力量，彻底清除了原规划路流动夜市摊点；办事处投资对辖区北方市场进行内部改造、翻修；承接了3条无主道路；招聘保洁员对辖区路段进行全天侯清扫保洁；在主、次干道分别帮助施工单位协调选址新建二类公厕1座，单体无性别公厕2座，建成后纳入到办事处专人负责管理；粉刷街道两侧楼体、围墙11280平方米；全年共组织义务植树一次、组织义务劳动4次、进行集中清理行动18次，对辖区环境进行彻底整治；清除垃圾5600平方米、乱种乱养3000平方米，种植牡丹和绿草2000平方米；对黄河机械厂生活小区实施了环境整治，共绿化6800平方米，铺设彩砖1500平方米，对辖区内外的垃圾桶、果皮箱进行了全部更新，辖区面貌焕然一新。北方社区、**社区的居民楼院分别被《**晚报》评选为“环境最靓小区”和“最阳光小区”。

第四篇：街道办事处城市管理工作情况总结

街道办事处城市管理工作情况总结

2020年我街道城市管理工作在市城管委的领导下，在市城市管理执法局的具体指导下，在相关职能部门的支持、配合下，按照市城市管理工作的总体要求，进一步建立完善城市管理长效机制，积极参与城市管理。现将街道办今年城市管理工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）深入开展城市管理宣传活动。

根据《市人民政府办公室关于加强“城市管理攻坚年”行动宣传工作的通知》、《关于开展第32个爱国卫生月活动为全面打赢新冠肺炎疫情阻击战营造良好环境的通知》文件要求，广泛开展城市管理宣传活动，在辖区内显著位置悬挂宣传横幅6条，各小区处张贴宣传海报约300余份，发放宣传单约3000余份，社区设立宣传站点音频播放6处，社区LED滚动宣传5处，2个农业社区广播宣传。

（二）持续开展“城市管理攻坚年之环境卫生日”活动。

为深入推进“城市管理攻坚年”行动，改善辖区内城市环境卫生面貌，营造整洁、有序、宜居的城市环境，于每月第一周星期五上午组织各社区两委成员、网格员、社区部分党员、志愿者及社区共驻共建单位共组织人员约1300人次，保洁背街小巷700条约10000余米；清运杂物垃圾35余处约20余方；整治阴阳沟5000余米；清除暴露垃圾10处约15立方米；清除街面、交通标识、电杆上及小区楼道内乱贴乱画“牛皮癣”约1800处12500余条。

（三）积极开展第32个爱国卫生月工作。

一是强化清扫、保洁力度，强化病菌灭杀，对辖区内三无院落、无物管小区、公共区域、居民组实施喷洒消毒；二是积极配合第三方专业消杀服务公司集中开展灭“四害”活动，着力提升群众的爱国卫生思想认识。

（四）加强限养区犬只管理集中整治行动。

根据市犬只管理实施方案要求，在辖区内张贴关于加强限养区犬只管理的通告300余份，并在辖区显眼位置悬挂宣传标语7副，在人员密集处设立宣传站点6个，播放宣传限养区犬只管理通告音频资料。辖区内共摸底各种品种饲养犬只近800只。

（五）强化生态环境治理。

为迎接第二轮中央和省级生态环境保护督察工作积极做好准备，于4月2日上午召集各社区书记、主任、全处干部，集中召开《街道迎接第二轮中央和省级生态环境保护督查工作会》，明确工作要求，做到一是各社区加强巡查、保洁，确保辖区内背街小巷、城中村、开放式小区干净、整洁，垃圾池外干净无“牛皮癣”、无烟熏痕迹，河道无漂浮物；二是辖区内无秸秆、露天垃圾焚烧现象；三是对省、市环保督查组反馈的问题加强巡查，对新发现的问题及时研究整改措施。

（六）严控秸秆焚烧。

为切实做好我处2020年秸秆禁烧工作，我处主要做法是：一是街道办组织召开机关领导干部、各社区书记、主任工作会议，明确秸秆禁烧工作要求；二是广泛宣传，利用广播、辖区民警车载喇叭、横幅标语、发放宣传单、干部上门及到田间地头等形式签责任书、开展宣传，做到家喻户晓，人人皆知禁烧秸秆（垃圾）的好处，人人自觉自愿的参与到秸秆禁烧中来，总计发放宣传单3000余份，悬挂横幅标语30条，召开广播会20次；三是加强巡查，办事处专门确定了4名人员白天、晚上巡查各社区落实情况，发现火点及时处理；四是各社区安排人员定点定位值守、巡查，巡逻人员全力巡查，严防死守，发现一处立即制止；五是强化考核、责任追究。制定秸秆禁烧工作方案，与各社区签订禁烧目标责任书，严格落实责任和考核制度。六是落实工作经费。办事处在有限的经费里专门为各社区安排了约6万元秸秆禁烧专项工作经费。

（七）加强城市网格化管理。

充分发挥网格管理员在城市管理中的作用，进一步明确网格管理员在城市管理中的职责，充实城市管理工作力量，对城市管理工作分辖区分片进行网格化管理，对网格巡查中存在的问题，做到早发现、早报告、早解决。

（八）加强了“五一”、“十一”节日期间环境卫生的治理。

为确保节日期间辖区内环境卫生干净、整洁，在“五一”、“十一”小长假时期，办事处在节前进行了安排部署，组织了节前千人卫生大扫除活动。

（九）加强“中原节”期间的宣传引导。

“中原节”期间，办事处要求各社区利用广播、小组会议、宣传横幅进行宣传引导，并划定集中焚烧区域，8月28日至9月2日期间，各社区组织社区干部、网格员、公益岗位人员共150余人在辖区风景区、背街小巷、大道北段两旁、沿线、绿化带旁等处进行劝导，要求群众环保、文明祭祀，不在公共场所焚烧纸钱、燃放鞭炮、抛洒祭品。各社区巡逻人员全天候分片定点防火执勤，发现一起制止一起，以确保辖区内环境卫生整洁，消除火灾等安全隐患。

（十）持续开展城乡环境综合治理专项整治。

根据上级部门的专项整治活动要求，进一步营造干净、整洁的辖区居住环境，街道社区联合辖区共驻共建单位（市派出所、市执法局、城投公司）对一小区、三小区开展了环境卫生整治活动。主要整治辖区内乱搭乱建、绿化带乱堆乱放、脏乱差等。从10月20日起，社区组织工作人员对辖区居民进行环境卫生整治宣传，营造氛围。对有搭建的居民进行劝导自行拆除，自行拆除不了的将由社区组织统一拆除。并向居民广泛宣传环境保护的重要性，提高居民群众的环境保护意识。11月17日至11月23日社区组织人员对一小区、三小区环境卫生进行集中整治，拆除乱搭建的窝棚34个，搭建的灶台、洗衣台共24个，砍除绿化带杂树60余根，清运清理的杂物垃圾共63车（拖拉机）。通过此次环境卫生专项整治活动，有效的改善了辖区的环境卫生面貌，给居民营造了一个整洁舒适居住环境。

二、城市管理存在的问题

一是城区乱倒建渣现象仍然存在；

二是由于利益驱使，仍然有个别居民违法建设；三是对清除辖区内的“牛皮癣”就像打游击战一样，前面清除完了，后面有张贴起了，给社区管理、治理带来了很大的难度。四是1、2、3、4、5还房小区以及社区的统拆自建房全部是开放式小区，部分居民正处于农村向城镇的转变当中，总喜欢乱堆乱放，乱晒乱晾；二是个别流动商贩占道经营，给社区管理、治理带来了很大的难度。五是个别居民不听劝导，依然存在不遵守交通等不良现象。

三、2021年城市管理工作计划

一是突出背街小巷的治理力度；

二是突出“牛皮癣”的整治，防止反弹。三是加强领导，促进“门前三包”工作深入开展；四是通过各种形式向居民宣传城市管理工作的重要性，使广大居民积极参与到城管中来，形成“洪城是我家，管理靠大家”的良好氛围，进一步提升城市管理水平。五是做好环境卫生综合治理。建好保洁员队伍，加强对环境卫生巡查。六是坚持开展每月第一周五的“环境卫生日”活动，给居民提供一个干净、整洁的生活环境七是强化城市管理网格化。继续实行城管网格化，强化城管日常巡查，发现问题及时处理。

第五篇：栗雨街道办事处城市管理工作汇报

栗雨街道办事处城市管理工作汇报

根据会议安排，下面我就栗雨街道目前在城市管理工作中存在的问题及下步工作打算向各位领导汇报，不妥之处，请批评指正。

7月底，区组织召开会议后，我办立即组织城管办、居委会等相关部门召开了剖析会，深刻查找6、7月份城市管理工作存在的问题，制定整改措施，对今后如何搞好城市管理工作进行了安排布署。通过我们查找原因，深刻剖析，我办在城市管理中主要有以下几个方面的问题：

1、征地任务重给城市管理工作带来一定的影响。目前，我办中心工作全部放在湘水湾、神龙城拓展区、949亩等征地项目中。日常城市管理工作投入的人员、时间、精力相对较少，出现监督、管理不及时的现象。

2、奖惩机制不完善。年初，我办根据新的考核标准制定了奖惩规定，但对于保洁人员的处罚金额标准过低，难以调动保洁人员的工作积极性。

3、地域环境特殊化。我办地处城乡结合部，路段比市区道路相对复杂，株雷公路人员、车辆流动性大。而农村老百姓文明素质差，讲卫生意识不强，乱停乱放车辆、乱扔垃圾等不文明行为随处可见，造成了株雷公路、王家坪街道散落垃圾较多。

4、农村家禽饲养问题难以解决。由于我办辖区农村居民较多，大部分老百姓饲养鸡、狗用于维持生计、看家护院，如果捕杀，将会激发矛盾，给社会稳定造成影响。

5、考核范围扩大，已延伸到凿石村征收范围，而房屋征收后拆除遗留的砖瓦也被作为乱堆乱放的问题被扣分。村一级环卫设施不完善，没有安排专门的清扫保洁人员，道路没有设置垃圾桶，造成了居民生活垃圾随地乱倾倒，导致被市局多次扣分。

6、王家坪街道路面破损，下水道堵塞等问题，我办已多次向区政府及公路部门反应，但一直未修复，给老百姓的外出、生活带来不便，王家坪街道老百姓多次堵路，给城市管理工作带来极大的负面影响。

7、我办现聘用了25名保洁人员负责辖区内的环境卫生清扫，但保洁人员工资偏低，工作积极性不高，走留随意性大，造成保洁人员队伍不稳定，影响了日常清扫保洁工作。

下步措施及打算

1、对照问题，抓紧整改。8月份，我们将对照市局考核提出的的问题抓紧时间整改，重点对株雷公路、王家坪街道、瀚水栗园小区将加大清扫保洁力度。

2、针对市局考核范围扩大，我们将组织人员对各村环境卫生进行整治，彻底清理长年遗留下来的生活垃圾。集中整治后按照属地管理原则由各村负责管理。

3、加强日常管理和考核，完善奖惩机制。城管办按照年初制定的考核办法加强对环卫、城管队伍的监督考核，每日实施不间断的巡查，对存在的问题及时整改，对在市局考核扣分较多的路段加大对环卫保洁人员的处罚力度。

4、完善环卫基础设施，在各村村级马路上添置垃圾桶，修建垃圾池，要求各村安排2-3名保洁人员，负责本村路面的清扫保洁。

建议---城市管理工作经费缺口大。年初，我办按照辖区面积、人员配制情况向区城管局申报城市管理工作预算经费193万元，目前，只下拨经费2万元。而现在城市管理项目增多，范围扩大，环境卫生整治、设施设备添置等各项工作都需要大量的经费保障，恳请上级部门及时下拨经费便于城市管理工作的开展。