第一篇:安全风险管理体系内审员培训总结
安全风险管理体系内审员培训总结
首先感谢公司领导给了我这个参加风险管理体系内审员培训的机会,心情是无比高兴和激动,我带着思考、带着学习知识的心理来到下关。在整个培训过程中,张老师在教学内容上的精心编排,课堂上热烈的讨论气氛,无一不体现出公司对我们这些内审员的高度重视和培养我们的良苦用心。
在这短短的5天中,分别学习了风险管理体系的基础知识、审核的流程与技巧、审核的实作。系统的学习了“事故/事件的原因与后果”、“风险管理”、“钻石综合风险管理体系”、“事故因果连锁理论”、“5W+1H”及“PDCA循环”等培训内容。培训老师详实地为学员进行讲解,并将审核方法、技巧、步骤等知识融合到日常工作中。
其次,通过这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高。老师生动的讲解、问题现场讨论和解答,让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法,为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础;同时现场通过我们各个小组一起互动,充分发挥个人的分析和见解,相互交流借鉴工作经验,思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,受益匪浅。
最后,通过本次培训,增强了责任感,使我感到责任重大。一个公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高
度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。
这次培训使我对审核的具体流程有了较为清楚的认识。同时,使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展有着多么重大的作用。
通过培训,将进一步巩固了体系建设理论知识,对风险体系各要素、节点的理解更加深刻;充分的掌握了体系审核方法、技巧、步骤等新知识,为公司的安全生产风险管理体系内部审核工作打下良好的基础。
作为公司基层人员,更要加强学习,接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司重望,在创先争优活动中起到表率作用。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实。我会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。
培训人员:康帅
2012年7月8日
第二篇:质量管理体系内审员培训总结
质量管理体系内审员培训总结
感谢公司领导的培养和信任,我有幸参加为期三天的质量管理体系内审员培训。培训的内容主要分两部分,首先针对ISO9001-2008版质量管理体系标准进行讲解;其次讲质量管理体系审核概论,包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧。经过学习体会到下述内容:
一、公司建立质量管理体系,我认为目的应该是通过它的运行,致力于“使与公司质量目标有关的结果”适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求,最终使企业获得更好的经济效益。这里所说的“与公司质量目标有关的结果”体现在公司的产品质量、产品服务等方面。
二、只要我们企业在质量管理方面做到了真正满足或达到ISO9001-质量管理体系的要求,就能够向外界证实,我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。
三、在体系的建立和运行的整个环节中,过程的概念一直贯穿其中。所以理解、识别、管理过程,对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。
1)过程的策划。
包括方针和目标的确定一级活动计划的制定。在这个阶段主要是找出存在的问题,通过分析,制定改进的目标,确定达到这些目标的措施和方法。其具体步骤为:分析现状,找出存在的问题;分析产生问题的原因;找出影响质量的主要原因,制定措施和计划。
2)过程的实施。
实施就是具体运作,按照策划要求组织实施,使过程正常运转起来。在实施中,应当对过程进行控制,及时发现问题或异常情况,及时采取措施,使问题得到解决。
3)过程的检查。
对过程的结果应采取适当的方法进行验证,并根据验证结果对过程进行确认。所谓验证,就是对过程输出进行某种方式的测量,然后对照输入的要求,看其是否符合。如果符合要求,说明过程是成功的,如果存在问题,就应该采取纠正措施。
4)过程的改进。
过程经过检查,发现有问题,就要及时进行改进。也就是对过程的结构、输出、输入、活动、人员及其它资源进行改变,甚至可能导致对过程的重新策划。
对企业内各种过程或部门内各种过程的管理,当然是采用过程方法。过程方法是要求系统地识别和管理组织内所应用的过程,特别是关注这些过程之间的相互作用。具体的应用我认为可从以下几方面去实施:
1)过程的识别
识别过程可能会遇着两类情况。一是过程已经存在,则仅是过程的识别;二是过程尚未存在,那么此时的识别即为对该项过程的策划。
2)理出关键过程
企业的过程网络非常错综复杂,不管是对于哪一级管理者来说,理出关键过程,并对其进行重点控制,对质量管理来说尤为重要。
3)简化过程
过程越复杂,过程的结果、运行成本、管理难度、失控可能性等各个方面就越容易出问题。根据实际情况对一些过程进行简化,我认为是小企业质量管理的基本功。所谓简化,一是将过分复杂的过程分解为较为简单的小过程,二是将不必要的过程取消或者合并。
4)按优先次序排列过程
由于过程的重要程度不同,管理中应按其重要程度进行排列,将资源尽量用于重要过程。当然,这并不代表对次要过程可以放弃管理,可以不给予资源保障。
5)制定并执行过程的程序
要使过程的输出满足规定的质量要求,必须制定并执行程序。没有程序保障过程就会混乱,结果是过程要不未能完成,要不输出达不到要求。我认为程序的类型应包括两种,一种是已形成文件的书面程序,一种是以工作习惯形成的一些潜规则。一个公司的潜规则不能太多,应受到控制,有所节制。
6)严格职责
任何过程都需要人去控制才能完成。因此,必须严格职责,确保人力资源的介入。
7)关注过程接口
所谓接口,是上一个过程的输出和下一个过程的输入之间的连接处。如果接口不相容或不协调,过程的运作就会出问题,而这可不是影响一个过程那么简单。
8)过程的监控
过程一旦建立、运转,就应对其进行控制,防止出现异常。控制可通过了解过程的信息,当信息反映有异常倾向时,应及时采取措施,使其恢复正常。
9)过程的改进
任何过程都存在着改进的可能性。对过程进行改进,可以提高其效率或效益。我们所谈的持续改进,其对象主要就是过程。
四、体系试运行
1)体系文件全员培训
2)继续配置必要的资源
3)全员严格按照文件要求运行
4)做好记录,留下证据
5)磨合调整,及时改进
6)建立三级监控系统
日常监控、定期监控、外部监控
五、内审、管理评审
重点落实“写我应做的,做我所写的,记我做完的,改我做错的”
六、内审程序及方法
QMS内部审核基本概念
1)审核范围
同体系复盖范围,由复盖的产品范围决定,涉及对产品、过程、部门和场所的范围界定。
2)审核准则
(1)GB/T 19001-2008标准。
(2)组织编制的QMS文件。
(3)适用于产品的法律法规和强制性标准。
3)审核方法
(1)提问交谈。(2)查阅文件和记录。(3)现场观察。
4)审核方式(编制现场检查表的思路)
(1)按部门审核:适合大多数中型以上企业。
· 以部门为线索实施审核:该部门的负责过程必查、深入查;配合过程选
查、一般查。
(2)按过程(条款)审核:适合特小型或小型企业。
· 以过程(条款)为线索实施审核:该过程的责任部门必查、深入查;
相关部门选查、一般查。
七、如何实施质量控制
通过控制过程监控控制产品质量(过程方法),全员参与采用自检、互检、专职检控制方法来实现过程控制的预期结果。
各个过程严格按照文件要求去做,真正做到“写我应作的,做我所写的,记我做完的,改我做错的”。
识别关键过程和特殊过程划分质量控制点A、B、C实施多级监控,过程监控发现不合格立即纠正方式有返工、让步、返修、降级等做到“人人不制造不合格品、不传递不合格品、不接收不合格品。”
八、个人心得
通过三天紧张培训,使我认识到:ISO9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入ISO9001质量管理体系的建立和实施。并通过PDCA的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。
经过此次学习明确了内部审核的目的: 是对ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题和需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个 “学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!
张晓旭
2013-03-12
第三篇:能源管理体系内审员培训总结
能源管理体系内审员培训总结
4月26日至4月28日,我们参加了中联认证中心组织的能源管理体系培训班。这次培训由中联认证中心技术部部长、国家注册高级审核员、能源管理体系资深讲师王一帆老师负责主讲,采用专题讲座和学习讨论相结合的方式,对能源管理体系进行了详细的讲解,旨在加强能源管理专业队伍,从而提高企业的能源管理水平。通过三天的强化培训,我们对能源管理基础知识、节能技术知识以及能源管理体系的建立与实施有了较为清晰的认识,具体学习体会如下:
一、通过学习能源管理基础知识,我们掌握了评价能源绩效的重要指标
评价企业能源绩效的重要指标有: 1.综合能耗指标
有四类综合能耗指标:综合能耗、单位产值综合能耗、产品单位 产量综合能耗、产品单位产量可比综合能耗等,2.单项能耗指标 3.能源效率指标
4.机械制造企业特有的能源绩效指标
目前我公司以产品单位产量综合能耗指标和电弧炉的单吨电耗 作为能源考核的重要指标。
二、全面了解当前先进节能技术,结合我公司实际,予以推广 通过学习了解,当前节能降耗铸造技术有40项,节能降耗热处理技术有27项,节能降耗机械加工、装配技术10项。其中与我公司生产工艺相关、适合我公司采用的有:
1.电炉熔炼无功补偿兼谐波治理技术
目前公司已经采用该技术,效果相当显著。2.烘烤炉采用节能型烧嘴技术
公司环形炉、回火炉已经采用节能型烧嘴,今年春节检修期间对底注包燃烧系统进行了节能改造,下一步将对石墨烘烤窑进行改造。
3.交流变频节能技术
公司蒸汽采暖锅炉、除尘风机和水泵等设备可采用变频节能技术。
5.余热回收技术
我公司可采用喷油螺杆空压机余热回收利用技术,为员工提供洗 澡热水,从而实现节能。
6.绿色照明技术
目前广泛采用的节能灯有LED灯和无极灯,可代替比较耗电的钠灯。
三、详细听讲了能源管理体系(以下简称EnMS)的建立与实施相关知识,为今后公司能源管理体系的建立与实施打下了一定的基础
1.建立、实施EnMS的三大基础知识
1)GB/23331标准的主要内容及理解要点—实施EnMS的依据。2)能源法律法规标准及能源管理基础—实施EnMS的法规及管理基础知识。
3)初始能源评审及节能技术—实施EnMS的技术基础知识。2.建立EnMS的六大步骤 1)领导决策与准备 2)初始能源评审 3)体系策划与设计 4)编制体系文件 5)体系试运行 6)内审及管理评审
能源管理体系的建立与实施是一个系统工程,通过学习基础知识,我们初步了解能源管理体系的结构与内容,并结合公司实际,找出差距与不足,提出整改措施,为今后公司能源管理体系的建立与实施做好基础工作。
第四篇:环境管理体系内审员培训总结
环境管理体系内审员培训总结
本人于今年五月十五日参加了由中国国际标准信息管理研究院举办的环境管理体系(EMS)内审员的培训。课程由具有多年培训经验的白昱老师授课,通过培训系统的学习并掌握了环境管理体系标准知识、环境专业基础知识以及内部审核知识。
GB/T24001-2004/ISO14001:2004标准规定了对环境管理体系的要求,使组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定与实施方针与目标。标准适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。体系的成功实施有赖于组织中各个层次与职能的承诺,特别是最高管理者的承诺,这样一个体系可供组织制定其环境方针,建立实现所承诺的方针的目标和过程,采取必要的措施来改进绩效,并证实体系符合本标准的要求。标准基于策划-实施-检查-改进(PDCA)的运行模式,总体目的是支持环境保护和污染预防,协调它们与社会和经济需求的关系,其中许多要求是可以同时或重复设计的。
环境管理体系运行的特点有体系实施的核心是持续改进、重点是污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。环境管理体系由环境方针、策划、实施与运行、检查和管理评审五大功能块组成,共17个要素,其中有关承诺的要素有4.2 方针及4.3.2 法律法规和其他要求,环境因素的主线是4.3.1 环境因素、4.3.3 目标、指标和方案、4.4.6 运行控制、4.4.7 应急准备和响应、4.5.1 监测和测量、4.5.2 合规性评价,整个环境因素主线包含了PDCA循环模式,还有涉及支持及保障、体系完善机制的环境因素。经白昱老师对标准一字一句的讲解和举例,使自己对标准的理解更加深入和具体,白昱老师还强调在识别环境因素时应注意考虑三种时态、三种状态、九种情况和一个过程,对环境因素进行识别和评价的要求,不改变或增加组织的法律责任。
环境管理体系审核知识部分以GB/T19011—2003/ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》为依据,标准不仅适用于实施审核质量和(或)环境管理体系内部或外部审核,原则上也适用于其他领域的审核。第一章节包含与审核有关的术语和有关原则、体系认证的主要活动。后面的章节具体讲述审核活动的操作方法和注意事项。审核的启动活动包括指定审核组长,确定审核目的、范围和准则,确定审核的可行性,选择审核组,与受审核方建立初步联系;文件评审实施指评审相关管理体系文件包括记录,并确定文件对审核准则的适宜性和充分性;现场审核准备需要在现场审核之前编制审核计划,审核组人员进行工作分配,准备审核工作文件;现场审核的实施首先举行首次会议,首次会议标志现场审核活动正式开始,现场审核使用抽样检查的方法,收集并验证与审核目的、范围和准则有关的信息,获得审核证据,对照审核准则形成审核发现,对其进行评审形成审核结论,最后举行末次会议,标志现场审核结束。编制审核报告,当审核计划中的所有活动完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核结束。
通过本次培训掌握了内部审核的操作方法以及内审员正确的工作方法,并通过考试获得环境管理体系内审员资格,为以后更好的为公司服务打下基础。最后感谢公司给我提供这次培训的机会,我会更加认真努力的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
夏立佳
2011年5月16日
第五篇:职业健康安全管理体系内审员培训总结
职业健康安全管理体系内审员培训总结
本人于今年十月二十二日至二十五日参加了由北京中安质环认证中心举办的职业健康安全管理体系(OHSMS)内审员的培训。课程由具有多年培训经验的李遐龄老师授课,通过培训系统的学习并掌握了职业健康安全管理体系标准知识、职业健康安全专业基础知识以及内部审核知识。
职业健康安全管理体系标准知识。职业健康安全管理体系按GB/28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》要求建立,标准包含范围、规范性引用文件、术语和定义以及职业健康安全管理体系要素。要素共18个,其中4.1为总要求,4.2至4.6为具体的要求,若组织满足了4.2至4.6的要求,则达到4.1总要求,所以4.2至
4.6也称为17个核心要素。标准目的是控制职业健康安全风险,并在风险控制的基础上进行职业健康安全持续改进。经李老师对标准一字一句的讲解和举例,使自己对标准的理解更加深入和具体,李老师指出危险源是整个体系的核心,危险源辨识、风险评价及风险控制措施的策划是建立体系的一个主要基础工作,也是体系运行中的重要环节,策划的具体步骤是先将业务活动分类、危险源辨识、风险评价、判定风险是否可容许、必要时制定风险控制措施最后评审风险控制措施的充分性。标准只提出职业健康安全管理的要求,并未作出设计管理体系的具体规定,如何建立职业健康安全管理体系,由组织自行确定。
职业健康安全专业基础。第一章主要讲我国职业健康安全法规,《中华人民共和国宪法》确定了我国职业健康安全管理法规的基本原则,《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》规定了我国职业健康安全法规的基本内容,我国职业健康安全法规规定均围绕上述法律要求展开的。
第二章机械安全技术,包括金属切削机床、冲剪压机械、木工机械、铸造机械、锻造机械、起重机械安全技术。机械设备本身所具有的不安全因素是一种潜在的危险,为保证操作人员的安全,应设置安全防护装置,并且规定安全距离的要求。第三章电气安全技术,电器安全工作是一项综合性工作,有工程技术的一面,也有组织管理的一面。对于电器安全管理应建立相应的管理机制并按照安全检查制度执行检查,对相关人员进行用电安全教育。第四章防火防爆安全技术,防火、防爆的基本措施是控制可燃物、隔绝空气、清除着火源。第五章职业危害控制技术,职业病防治法规定用人单位必须采用有效的职业病防护设施,还应进行经常性的维修、检修,定期检测其性能和效果,确保其处于正常状态,否则要承担相应法律责任。
审核知识部分以GB/T19011—2003/ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》为依据,标准不仅适用于实施审核质量和(或)环境管理体系内部或外部审核,原则上也适用于其他领域的审核。第一章节包含与审核有关的术语和有关原则、体系认证的主要活动。后面的章节具体讲述审核活动的操作方法和注意事
项。审核的启动活动包括指定审核组长,确定审核目的、范围和准则,确定审核的可行性,选择审核组,与受审核方建立初步联系;文件评审实施指评审相关管理体系文件包括记录,并确定文件对审核准则的适宜性和充分性;现场审核准备需要在现场审核之前编制审核计划,审核组人员进行工作分配,准备审核工作文件;现场审核的实施首先举行首次会议,首次会议标志现场审核活动正式开始,现场审核使用抽样检查的方法,收集并验证与审核目的、范围和准则有关的信息,获得审核证据,对照审核准则形成审核发现,对其进行评审形成审核结论,最后举行末次会议,标志现场审核结束。编制审核报告,当审核计划中的所有活动完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核结束。审核后续活动的实施不视为审核的一部分,应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,可以在监督审核中进行。
本次培训增强了自己的职业健康安全意识,在培训过程中结识了很多在其他体系审核中具有丰富经验的同学,他们也是我获取知识的老师。通过培训掌握了内部审核的操作方法以及内审员正确的工作方法,并通过考试获得职业健康安全管理体系内审员资格,为以后更好的为公司服务打下基础。最后感谢公司给我提供这次培训的机会,我会更加认真努力的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
XXX
2010.10.28