如何成为一个好的培训师

第一篇：如何成为一个好的培训师

怎样才能成为一个好的培训师

怎样成为 2010-09-06 06:13:10 阅读212 评论0字号：大中小 订阅

怎样才能成为一个好的培训师呢？要成为合格的培训师必须拥有以下三种法宝：激

情、知识和经验。

激情——让自己成为焦点

为什么把激情摆在首位？因为这是最重要的，是成为受欢迎培训师的基本条件。激情是什么，是对事物和问题的执着和追求，有了激情，这样你才会100%的投入到培训当中，只有把你自己和培训的内容融合在一起，这样才有可能吸引学员的眼球，你的表现才能感染听众和观众，使大家对你所说的问题产生共鸣，让你始终成为培训场地的焦点。为什么我们首先要成为焦点？因为这样才能是培训有效。培训是一种高成本的投入，企业和个人都是带着明显的目的而来，这就要求在短时间内要形成突破，而要突破就必须集中精力，要大家都集中精力，就必须有一个共同的焦点，这就是你——培训师。你要是不能成为焦点，那么，这

堂培训课就不会有效果。

注意力是课堂的灵魂。注意力从何来，就是你的“表演”要击中听者的穴位，让他们兴奋起来。为什么我把培训称为“表演”呢？因为培训者实际站在一个“舞台”上，在舞台上做什么？做“秀”。培训者在台上表演，当然希望看到台下全神贯注的目光和积极的回应。作为培训者，我们希望听到听众的自发的掌声，这种掌声往往会打断我们的讲课，但这却是培训师最得意的时候。如果能够像台上的表演者一样，能够挑动听众的神经，让他们跟着你的思

维走，让大家融入一个共同的氛围，这种情感的交流是注意力之源。

知识——让初中生都能够听懂

作为培训师必须要有深厚的知识基础，必须适应市场的需求，知识结构应该快速更新和快速积累。内容一定要有高度和深度，所谓高度和深度，就是不能只是泛泛而谈，一定要有出彩的地方，所谓出彩的地方，应该是原创的东西，必定来源于对实践的感悟和总结，而不是来源于某个翻译的理论和某个权威的观点。有的朋友也做培训，他们说，上一节培训课要看10本以上的书，才能备好一个课程。这个说法没有错，培训课程就像一个知识炸药包，知识都压缩在老师的脑袋里，10本书的精华，培训师一个星期的开发精力要在3小时内完全

释放，这个知识快餐足以让学员消化两个星期。

既然培训课程是如此浓缩的能量，而且要在短时间内释放，任何才能够把这些知识和原理让学员明白？这是对培训师的重大挑战。我的观点是必须把这些高深的知识和方法翻译或变成自己的语言，这还不够，还必须把他们翻译成让初中毕业或者没有受过多少教育的农民都能够听得懂的语言。因为，目前中国酒店业的员工还有不少是初中水平。让大家明白了，这才是有效的培训，而不是说这些员工“已经接受了培训”。目前整个酒店业培训市场还处于起步阶段，不少酒店刚刚开始意识到培训的重要。培训不是万能的，不可能解决所有问题，但却可以快速解决不少突出的问题，触动和冲击观念意识，引发被培训者进一步的思考。高度，就是要站在比酒店更高的地方看酒店，深度，就是要深入酒店管理和服务的细节，基于具体的个案来分析和说明复杂的管理理论。内容的表现形式是要农民和小学生都能听懂你的课程。

经验——使课程出彩

经验和体验是培训师和老师的主要区别，上面两条，很多老师都具备，而行业的实践经验和体验，在中国现行的教育体制下，大多数酒店管理和服务课程的老师都不可能具备这个经

历。

为什么要强调实践经验？这个和行业的特点有关系，酒店服务业，属于管理学科，管理和服务本来就是实践的科学，和一些基础理论有区别，我们很难想象一个没有服务经验的讲师能够教好学生怎样服务，一个没有从事过管理工作的人教导学员如何管理团队。书本上的东西，完全不合客户的口味。作为培训师，我们要了解我们授课的对象是什么人？他们都是每天战斗在一线的管理人员和员工，他们也在不断学习，而且具有丰富的实践经验，培训师没有实践经验，根本无法回答来自学员提出的每天都在发生的实际问题。更不用说能够提出合适的解决方案，达到帮助学员提升管理和服务绩效的目标。有经验和没有经验不一样，有实践经验的人，经常可以谈谈切身感受和个人的故事，案例都在脑子里，除了课程准备的，还可以根据学员的提问，临时从脑子里抽调几个案例加以分析和说明，这样的感染力和说服力

是比单纯举一些其他行业的例子或者是国外同行的例子要好得多。

第二篇：如何成为一个受欢迎的培训师

如何成为一个受欢迎的培训师

培训师是一个很神圣的职业，做培训师难，成为一个优秀的卓越培训师更是难上加难，接下来我们从三个方面和大家一起来探讨和分享，如何成为一个受欢迎的培训师：

一、专业能力：我们大家都知道，在一个岗位要想做出成绩，就必须掌握相之对应的专业知识和能力，那么做为一个优秀的老师，更应该如此，不但要有一定的实战经验，还要对自己演讲的领域有系统的思维和认知。如：一个讲领导力的老师，就要掌握影响力和掌控力等方面的知识：一个讲销售的老师就要掌握沟通和面对面销售等方面的知识。

二、公众演讲能力：做为一名优秀的培训师，不在于你讲了多少，而在于对方听进去了多少，因此，培训师一定要有出众的演说能力，而不是沉迷于自我的表达。有这么一句话说得好：不是听众不动心，而是因为没有触动到听众那根敏感的神经。

三、课前准备的习惯：做为一名优秀的培训师，我们必须重视每一次的演讲，这是一个培训师对自己负责，对听众负责，对社会应具备的基本素质。没有准备就没有成功，没有研究就没有发言权，我们只有认认真真的对待每一次演说，我们才真正的对得起‘神圣’二字。

第三篇：如何成为一个好文案

顶 文案很难做！

当客户指责美术人员时，美术指导只要说：那你来做给我看！客户就傻眼了。当文案还没来得及这样说时，客户已经写好了„„

文案很好做！

92年上海奥美招收的第一批三个文案，都是中文系毕业的；

现在上海同盟的四个文案，三个不是中文系的，一个是学心理学的，一个是学市场的，一个居然是学食用油的„„我真是瞎了眼了！

我的文案第一课

杨舸：写文案有哪些技巧？

老板：（痛苦地看着我，第二天，给我一本台湾繁体直排版的《修辞学》！）经验1：技巧是换一种字体的另外说法

关于技巧——无招胜有招

重温修辞学

忘记语法学

看名人名言录和幽默笑话集

学会玩各种文字游戏——对对联、猜谜语、写藏头诗、搞搞回文诗„„准备一本同义词词典和一本汉语逆序词典

网络聊天（当然是找恐龙，通常恐龙都很有才华）

给每一张照片写一个标题

„„

广告案例：淘宝网、不把我压扁

我的文案第二课

第一次写标题时，我将100多句话给同事一个个看，老板作愤怒状：你这样写文案是不是要把全公司的人都累死？

经验2：情愿累死自己，不要累死别人

关于标准——眼光好才写得好

是否消费者喜欢的？有感触的？会行动的？

有洞察力的才是真正的好文案——芝华士的心碎、钻石的重量、酸奶的初恋滋味„„你是否注意观察各种文案实际的发布效果？这可以帮助你确立标准

好标题的一个参考标准

标题是否承诺了一项利益点？

标题是否包含了具新闻价值的消息？

标题是否谈到价格？

标题是否提到产品所能解决的问题，或是产品所能满足的需求？

标题是否提出与目标对象相关的惊人事实？

标题是否对目标对象挥旗示意？

标题是否包含证言？

标题是否引用了他人所说的精彩辞句？

标题是否与图片共同发挥作用？

我的文案第三课

我将写好的旁白交给创意总监，狗日的居然当众念给创意部全体同仁：这就是复旦大学中文系毕业的高才生写的！（注：后来才知道他是念财务的）

经验3：文案是写给狗日的看的关于风格——见人说人话，见鬼说鬼话

不同的消费者，就要不同写法

有没有尝试在网上冒充异性聊天而不被发现？

你不能对同性也是那么地情话绵绵吧？

写过墓志铭吗？

广告案例：禁酒令、好露骨、不辣不革命、泡的就是你

我的文案第四课

“你什么时候写到可以让我一口气读完，才拿来给我看！”

经验4：带着氧气瓶去见总监

关于长文案——最见文案功力

文案这时较有价值，不会给人看作是混饭吃的段落之间的悬念与吸引

有内容，有新鲜的信息

刚开始时，写不长；几年以后，写不短

适合关心度高的产品——汽车、房地产、药品

或者是需要大段情感演绎的长文案写作的一些经验

• 让自己激动

• 有足够的事实内容，而且是别人感兴趣的• 开头的吸引力

• 一气呵成的气势，要让人迫不及待看下去

• 条理性

广告案例|：登陆同盟网站、最近千万别丢掉它（贝克酒系列广告）

我的文案第五课

第一次在报纸上看见自己写的文案被人整段地抄袭——猜猜我的反应？

经验5：哲人是被人引用出来的关于生命力——如何被人记忆？

特殊的表达方式？

奇怪的语词或句子方式？

富有哲理的思想？

别人都疏忽的发现？

容易记忆的句式？

„„

我的文案第六课

我讨厌写肯德基的文案，自己觉得很幼稚，有一天，在鸡店里做调查„„

经验6：写文案跟做鸡一样快乐

关于心态——喜欢，你才写得好

其实后来我才想明白小孩子就是喜欢背广告，尤其是广告歌

你讨厌的产品，是写不好的因为另一个你在告诉这一个你，你是个骗子！

情人眼里才能出西施

案例：舒欣浪漫夜、淘宝网

我的文案第七课

我请一大堆人帮我想文案，他们喝光了我的酒，呼呼大睡，我在酒吧独自枯坐。经验7：愤怒出诗人，绝望出文案

关于耐心——想到你呕吐

好东西很多是磨出来的不停地推翻自己

不停地提炼，就像贾岛，就像印度的大象雕刻家一样

放弃是容易的，其实你随时可以回到最初

广告案例：新民晚报

我的文案第八课

我不觉得这句广告语如何，但是客户居然要去注册！

经验8：混个脸熟就行

关于广告语——流行就是好的奇特的句子

琅琅上口

易于用在生活玩笑场合疯狂或持续的媒介投放

奇怪的配音方式

我的文案第九课

问：儿子，你在干什么呢？

答：我在跟你老婆睡觉！

经验9：一代更比一代强

关于灵感来源——抄生活，不抄广告

不是广告中的奇思妙语，都是好文案的好来源

倾听生活

电影、小说、话剧、相声、戏曲

随时地触发记录

案例：新民晚报

我的文案第十课

我看到一些登在广告杂志上或得奖作品集中的稿子，写着文案XXX，找遍整张稿子，就找不到产品名称。

经验10：拈花一笑，或者给你一榔头

关于职责——不仅仅是写标题

创意的发想

电视电台脚本的写作

样本、说明书、新闻稿„„

提案报告、创意说明

甚至策略的重要部分

帮美指找图片？

第四篇：安徽如何成为培训师

如何转型成为职业培训师？

很多次做完培训后，都会有学员问我：“怎样转型成为职业培训师？”安徽明阳天下国际培训集团的内容相信会对每位渴望转型成职业培训师的朋友一些指引。

一、职业培训师——21世纪的黄金职业

学习是一个永恒的话题，活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。你可以拒绝学习，但是你的竞争对手不会。培训是顺应了社会的发展趋势，培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。培训为社会的发展注入新鲜的“血液”，其低投入高回报也一直深受投资者的追捧。培训师的发展也是在这样的基础上开始的，在讲台上获得掌声，鲜花，受到大家的爱戴，这样的情形对于每个培训师并不陌生。

近些年来，人力资源管理在我国得到了较快的发展，企业对人才的重视达到了一个前所未有的高度。打造优秀人才成为企业提高竞争力的一项重要工作，培训也是这样的基础上开始得到发展的。目前我国的培训市场起步相对于国外来说有些晚，发展到目前还有很多不规范的地方，但也因为不规范而蕴藏着巨大的商机。随着社会分工越来越精细化，各行各业的竞争加剧，企业之间已经从资金、技术的竞争，上升到知识、人才的竞争。越来越多的企业领导者意识到，企业长期发展的核心竞争力来源于员工素质的不断提升，对培训也越来越重视。随着企业培训需求的不断增强，培训服务机构看到了广阔的市场前景和巨大的市场潜力。培训服务机构也渐渐地多了起来。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。

中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计，我国居民储蓄已超过 20万亿元，其中 10% 准备用于教育支出。如此算来，中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元，其中培训市场的潜在规模达3000亿元。国内目前至少需要三十万名培训师。但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。

企业培训师作为21世纪的黄金职业，享有“金领”的称号。国内知名的培训师课酬在5万左右每天，一般的培训师每天在3000元左右，优秀培训师培训公开课的收入也达到每场5000元。

培训师由于工作特殊性，接触到更多最新的知识，便于对自身不断进行充电。并能把所学的分享给更多的人，随着企业竞争的不断加剧，企业培训师的市场还将逐年扩大，其缺口将在一段时间内持续存在，职业前景一片光明。

二、转型前的准备——累并成长着

在进行转型前，首先要结合自身的情况，对自己的性格、优点、缺点进行分析，看自己是否符合做培训师工作。做培训师工作看起来是件很体面的工作，其实里面的艰辛只有亲身体会了才能感受到。培训师有时要经常熬夜编写培训讲义、制作课件，有时要一连几天站在讲台上进行培训，面临着巨大的压力，而且要不断的学习，如果自己对这些情况望而止步，那就最好不要选择这个职业。

确定了自己符合做培训师后，就要学习培训师的专业知识。如果一个人没有培训师的从业经验，又没有专业知识，想从事培训师工作简直是天方夜谭。那么如何学习到培训师专业知识呢？学习的途径很多种，因此我们首先要对培训师的基本情况有个了解。培训师学习共分为6大模块：培训专业知识、编写教材、制作课件、培训表达技巧、培训评估、培训基本工具的使用（包括PPT、PDF等）。在了解了培训师的工作内容后我们就要有针对性的开始学习了。学习的具体模式可以采取如下形式进行：

1、购买培训师管理专业书籍，自己啃书学习。看书是获得知识最快的途径，尽管是最笨的办法，但是也是最有效的办法。充分掌握了知识，以后做了培训师会得心应手。

2、参加培训师培训。通过这样的学习可以进行系统的培训，很多在职人员也都选择这样的方式进行充电。

3、上网方便的人可以经常关于培训师的专业网站、加入培训师QQ群，使自己在转型前融入到这样的氛围中去，在网络上有丰富的学习资源，要善于利用网络。通过搜索引擎可以把自己的疑问寻找到，同时寻求到解决的方法。

4、结实几位培训师专业人士，经常与他们沟通，向他们学习。每个人如果时间允许，都喜欢分享自己的工作心得。

5、购置培训师的学习软件、光碟。这样的学习可以让自己以极少的成本学习到培训师大师级人物所传授的知识，而且形象生动，对于在职人员是个不错的学习模式。

三、培训师应该掌握的知识——选择了做职业培训师就选择了学习

1、企业管理知识。应该掌握一定的企业管理知识。加强学习企业管理方面的知识，因为培训师管理本身就是一个管理工作，要善于利用各种管理技巧才能把培训师管理工作做好。

2、心理学知识。人是最复杂的动物，心情连自己有时都很难控制，掌握了一定的心理学知识，就能把握学员的心里状态，使培训得到顺利开展。

3、普通话。要学会掌握标准的普通话，而且要善于利用语调语音来掌握培训。

4、运营知识。要知道如何推销自己，推销自己的课程。

5、培训师应看哪些书？

作为一名合格的培训师，除了要有不错的授课技巧外，当然必不可少的就是本身的学习能力。如果你没有新的观点，或者别人未了解过的知识，哪怕授课能力再强，估计也不会找你去授课。

四、转型的几个途径——选一条最适合自己的就开始上路吧

1、内部转岗。在掌握了专业知识后，可以试着向公司领导申请转到培训师。那么申请书的好坏直接影响着成功与否，因此申请书一定要写的恳切，并表明自己强烈的愿望。当然内部转岗的前提是公司领导认可你现在的工作，因此在现有的工作中做出成绩，获得领导的赏识

2、直接去应聘。在应聘时，所学的专业知识就显得非常重要，要不对方问几个问题后就知道你的底子了。在应聘前一定要做好相当充分的准备，了解对方的公司，了解工作内容。

3、在现有的岗位上申请一部分培训师工作内容，在现有单位主动申请参加公司的培训工作，为日后的转型积累工作经验。

4、做培训师的助理。这是最容易转型的一种途径，通过跟培训师一起去授课，可以临场学习培训师如何表达，如何互动等技巧，同时由于参与帮助培训师制作课件，可以很快熟悉专业知识。

5、让朋友推荐。如果你有丰富的工作经验，良好的表达沟通技巧，可以试着让朋友推荐去培训公司做兼职培训师。前提是你要准备好一份有吸引力的培训师简历，再准备上相关自己擅长的课程大纲。

6、寻找一家培训经纪公司或者培训经纪人合作。通过专业的培训经纪公司或者培训经纪人来推广自己。这样可以使自己把心思专门放在培训上，至于培训外联、推广等事宜可以由培训经纪公司或者培训经纪人来负责，由他们去联系培训公司、企业，而且他们具备非常专业的包装推广经验。这针对哪些有丰富工作经验的人士来说是种非常好的转型途径。

五、转型成为培训师的几点注意事项——也许你还没有做好准备，但每一条都很中肯

1、心理上要作好受穷的准备。任何一个培训师在开始的时期，由于知名度小，讲课经验不丰富，可能前期接单的机会少，而且课酬也不高。如果你打算成为一名专职培训师，那么最好做好受穷的准备。做培训师也和创业一样，前期可能有很多的困难，必须要有较强的心理承受能力。或许你接了个企业的单，有上10万，那么你一年的生活可以不愁了，此时时间是大把的有，书也可以尽情的读，生活很逍遥。如果你没有一定的积蓄，那么就请不要辞职现在的工作，等以后有了一定的知名度，接单机会多了后，再考虑成为一个专职培训师。

2、用心准备一份有吸引力的培训师简介。这和应聘简历有所区别，更侧重的是你的实战经验，而且实战经验又要和自己的主讲课程相符合。一般最少要注明自己曾经培训了哪些企业，在哪些公司任职过，取得过什么重大的成绩。简而言之，至少要有荣誉、成绩、授课风格、主讲课程、服务过的企业这些部分。当然也要适当的包装，但是牛皮不要吹大了，要不容易露出马脚的。

3、准备写一本书。书是最好写的，天下文章一大抄，只要用自己的语言表达流畅就可以了，试想一下，做一天8小的培训，说话的时间至少5小时，语速每分钟300字，那一天下来就可以说90000字，整理成一本200页的书是绰绰有余呀。所谓开山立派，总要有一点绝活或看家本领，才能在险恶江湖立足啊。通过写书的过程，也可以使自己的经验变得更加系统条理化，而且也便于宣传自己，书出版后，会取得很好的宣传效果。

4、准备学习自我推销。酒香不怕巷子深，这个道理尽管很实在，可作为培训师行业，如果不去自我推销，谁又知道你的实力呢？正所谓，好东西也需要吆喝。如果你的长处不在于自我推销，那么你要和别人合作，可以与专业的培训经纪人合作，让他们去给你推销，总之，推销是培训师必不可少的一项工作。

5、准备好行头。包括笔记本电脑，激光笔，男士要名牌西装3套以上和相配的衬衣，皮鞋，领带等，手表，小铃铛，超过500元的笔，女士也一样，出来混别太寒酸。试想一下，培训师连笔记本电脑也没有，这样无形就掉了自己的身价。我们做培训的终归是商务领域，不一定要是名牌，但一定要整洁得体。最好还要有自己的培训经纪人或者助理，让培训经纪人或者助理处理一些外联或者培训其余的事情，培训师安心做好自己的培训，这也显示了一个培训师的专业水平。

本文转自明阳天下国际培训集团官网

第五篇：如何成为一个好秘书

秘书，是个让人欢喜让人忧的职位。在职介所登记求职的20—40岁的女性当中，有将近50%的求职者希望获得秘书、文员、文秘、助理等职位。令人纳闷的是，在这50%的求职者当中，又有将近40%是同职位跳槽者。我们给这些求职者做指导的时候，发现她们陷入了一个怪圈。一方面，她们因不喜欢先前的工作而想跳槽，另一方面，她们的求职意向依然是“秘书”。她们潜意识里似乎认为，以前碰到的事情只是个案，只要换一个环境就皆大欢喜了。

但事实并非如此。据我们了解，她们中的大部分人都回答不出“秘书是什么”这个基本问题，也不清楚什么是“秘书应该做的”。

什么是秘书

对“秘书”一职，一种通用的解释是：“秘书”是一种与领导者保持尽量小的空间的职务，是专门提供以文字材料处理为主要特征的信息和其他事务服务的行政人员。

这个定义主要是从职能角度来解释的。从这个角度出发，秘书应该是帮助上司处理事务工作的服务人员，即能使上司专心致志地从事本职工作的辅助人员，这种辅助工作除了文案处理、关系协调之外，也包括泡咖啡、整理办公室等工作。

一个能力强、受信任的秘书是老板或上司的左右手，可以说，每个公司都需要这样的人。在目前来讲，这依然是一个不断升值的职业。

如何做成功的秘书

那么，如何做一个开心而又成功的秘书呢？

首先，并不是所有的人都适合做秘书。秘书必须细心、主动、周到、忠诚，像老板一样热爱公司，一切为公司的利益着想。所以，在选择秘书这个职业的时候——如果你不是只想混口饭吃的话——最好慎重考虑，这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符。

其次，秘书必须要清楚地知道自己的身份。秘书也可以期待当“将军”，但是除非机遇从天而降，否则最好是把“大秘书”这样的职位当作自己的目标。秘书工作带有很强的服务性质，所以一心想取代主管的秘书是无法做好工作的。此外，在与其他同事相处的时候，谦和是很重要的品质，狐假虎威的秘书让人讨厌，会给事务的处理带来阻碍。

再次，秘书是处理事务工作的，所以要永远“对事不对人”。如果上司将一件工作全权交给另一个人来做，并要求秘书辅助此事的话，那么秘书要做的就是服从这个项目主管的命令，全力协助他处理好事情，而不是时不时地向上司打小报告。如果连项目主管都夸奖你是一个得力助手，你这个秘书的角色就算扮演好了。

接下去，秘书不是决策者，不能随意“做决定”。

最后，主动细心是一个成功秘书最重要的条件。一个好秘书一定知道什么事情是重要的，哪些细节会给上司带来帮助，谁又是老板眼中的“大人物”……

要做一个好秘书，多方位的能力是很重要的，比如打字、速记、文案，还有一定的语言能力等等。把握好保密原则也是一个好秘书的基本素质之一。

一个被公司需要的、不可替代的好秘书，配得上一份高工资，也配得上公司的尊重。当新秘书被老板差遣做这个那个或被老板责骂的时候，千万不要把时间浪费在抱怨上，而是要低下头检讨：为什么先前没有想到如何把工作做好？ 行政文员的主要工作是：

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责公司员工的考勤管理；

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话；

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

6、完成上级安排的其他工作任务。

这是摘自舒天职场专家的回答，我感觉是最理想的回复，让我才真正了解了文员的具体工作，在此也谢谢舒天专家。朋友在此参考共享一下吧。希望你成为一个很出色的文员噢！