礼品增值税（本站推荐）

第一篇：礼品增值税（本站推荐）

【问题】您好！外购货物赠送别人，根据“《增值税暂行条例》第十条规定，用于非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利或者 个人消费的购进货物或者应税劳务的进项税额不得从销项税额中抵扣。《增值税暂行条例实施细则》第二十二条规定，个人消费包括纳 税人的交际应酬消费。因此，该公司将购进的货物作为礼品赠人属于《增值税暂行条例》中规定的用于个人消费，所以其购进货物的进 项税不得从销项税额中抵扣。如果购进时已经抵扣，则在礼品赠人时将已抵扣的进项税进行转出。”如果按上述规定，是否酒店公司购买 礼品不需缴纳增值税？

【答复】赠人的是外购货物，根据《增值税暂行条例》第十条规定，用于非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人 消费的购进货物或者应税劳务的进项税额不得从销项税额中抵扣。《增值税暂行条例实施细则》第二十二条规定，个人消费包括纳税人 的交际应酬消费。因此，贵酒店公司将购进的货物作为礼品赠人属于《增值税暂行条例》中规定的用于个人消费，赠送商品同样视同销 售，按照规定的征收率计算缴纳增值税。根据《国家税务总局关于个人所得税有关问题的批复》（国税函[2000]57 号）规定，部分单位和部门在年终总结、各种庆典、业务 往来及其他活动中，为其他单位和部门的有关人员发放现金、实物或有价证券。个人取得该项所得，应按照《个人所得税法》中规定的“其 他所得”项目计算缴纳个人所得税，税款由支付所得的单位代扣代缴。贵酒店公司购买礼品赠人，还要按“其他所得”的 20%税率代扣代缴 个人所得税。

【问题】您好！外购货物赠送别人，根据“《增值税暂行条例》第十条规定，用于非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利或者 个人消费的购进货物或者应税劳务的进项税额不得从销项税额中抵扣。《增值税暂行条例实施细则》第二十二条规定，个人消费包括纳 税人的交际应酬消费。因此，该公司将购进的货物作为礼品赠人属于《增值税暂行条例》中规定的用于个人消费，所以其购进货物的进 项税不得从销项税额中抵扣。如果购进时已经抵扣，则在礼品赠人时将已抵扣的进项税进行转出。”如果按上述规定，是否酒店公司购买 礼品不需缴纳增值税？

【答复】赠人的是外购货物，根据《增值税暂行条例》第十条规定，用于非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人 消费的购进货物或者应税劳务的进项税额不得从销项税额中抵扣。《增值税暂行条例实施细则》第二十二条规定，个人消费包括纳税人 的交际应酬消

第二篇：礼品策划

礼品策划

礼品策划是运用科学的营销策略，为您的企业给出最有效最直接的礼品解决方案。根据您的品牌风格、产品的性质、企业文化和活动内容，在符合您预算的范围内作出有创造性的礼品和设计方案。使礼品与您的品牌在风格上得到充分的统一和升华，最大限度的吸引消费者，从而在市场中获得最好的销售业绩，是企业礼品采购前期的重要环节，包括确定礼品的策略（在市场推广活动中的地位）、风格（表现公司特点和理念）、实施计划等。策划使礼品的方向与整体市场推广活动保持一致，从而能够获得最好的效果。

礼品策划的五个要点:

1、一致性 礼品要与公司的整体市场推广活动相一致。

2、连贯性 商务礼品活动要保持连贯性，这要求策划有一定的时间跨度。长期的礼品策划比短期的临时方案能起到更好的市场推广效果。

3、有效性 策划要有效沟通，充分了解顾客需求，推荐恰当的方案。

4、新颖性 追踪礼品最新动态，新颖的礼品才能给客户留下深刻的印象。

5、灵活性 规避约束条件，使市场推广活动圆满进行。品策划的三点经验:

★★★★★第一点经验，有用很关键

企业礼品，美国人称之为特种广告，是广告促销、传播品牌、树立企业形象的最直接的广告。合适的礼物既表达了心意，又让对方不自觉地接受了广告，达到宣传或促销效果，确实令不少商家青睐。

那么，什么样的礼品不会被扔到杂物间呢？礼品专家认为，如果赠送的礼品很实用，顾客就会经常想着赠送礼品的公司。

调查显示，印有企业标识的办公用品类作为礼品最受欢迎。此外，新潮的并且实用的礼品也颇受推崇。

赠送的礼品要让人经常看到或者用到,不要让人看一眼后就扔到一边或者干脆丢掉，这样起不到任何广告促销的效果。

★★★★★第二点经验，高档次礼品体现你公司的实力

也许，有的老板比较喜欢节省。但是，高质量高档次的礼品更能体现公司的实力和信誉（再试想一下，面对那些让人爱不释手又精美的礼品，您是否会很自然地就能相信这些公司的实力，他们的产品或服务是不是更值得您的信赖）。多花一点钱是值得的，因为高档次礼品能够在更长时间内发挥它的广告作用。

所以，如果您不想让自己花钱定制的礼品让人锁进抽屉或扔进垃圾桶，那么您最好的选择就是让自己公司派送的礼品比别人档次更高。

★★★★★第三点经验，企业礼品要突出文化品位

企业礼品不是简单地将产品加上企业标识，而是要从企业文化和营销需求的战略角度来思考，要突出文化品位，体现公司的文化底蕴。

如果一个企业的礼品是受者随便都可以买到的，就难以体现公司对受者的独到关注，所谓“有心才有好礼物”，说的就是这一点。体现在礼品的选择上，企业就不能随便到大商场上购买日常礼品，而是应该寻找专业的礼品策划设计、定做公司，结合企业和客户特点量体裁衣。

一个企业只有将礼品赠送活动上升到文化的层次，企业礼品才有纪念意义、有促销效果。

例如，曾经有一家企业将诗歌《珍贵礼物》印在“礼品笔筒”上面，赠给客户时，大家都很喜欢——因为这首诗歌有特色，客户永远记住了这家公司，并为拥有一只高档又高雅的笔筒而自豪。举例：

商务礼品策划方案

策划是商务广告礼品的重要环节，策划包括确定礼品的策略（在市场推广活动中的地位）、风格（表现公司特点和理念）、实施计划等。策划使商务礼品的方向与整体市场推广活动保持一致，从而能够获得最好的效果。

策划要点：

1.商务广告礼品要与公司的整体市场推广活动相一致，广告礼品要推进整体市场推广活动的效果。

2.商务礼品活动要保持连贯性，这要求策划有一定的时间跨度。长期的礼品策划比短期的临时方案能起到更好的市场推广效果。

3.策划要求有效沟通，只有充分了解您的需求，才能为您推荐恰当的方案。

4、追踪礼品最新动态，新颖的礼品才能给客户留下深刻的印象。

5.规避约束条件，使市场推广活动圆满进行。

1: 企业化办公用品

此类产品包括纸砖、本册、文件夹等，既可用于商务广告礼品赠送，也可在单位内部使用，特点是广告位置显著，本册、文件夹还可加公司简介，适合办公场合赠送。

2：广告笔

小巧实用、功能多样，无论大量派发还是专门赠送，均有适宜选择

包括：圆珠笔、签字笔、造型笔、品牌笔等。

3: 广告表

在提醒人们关注时间的同时，也提醒关注你的品牌。属中高档礼品。

包括：塑胶壳表、金属壳表、多功能表等类型。

4：广告服饰

真正的“亲密”接触，让品牌深入到人们心里。

包括：文化衫、T恤衫、夹克衫、马甲、广告帽、丝巾、领带等。

5：电子产品

实用性和技术性，现代人自然偏爱科技化的礼品。

包括：计算器、收音机、电子万年历、PDA、电子保健产品等。

6.皮制品

皮革的魅力在于浑然天成与精巧，是常用的高档商务礼品。

包括：名片夹、钥匙包、化妆包、银夹、票夹、公文包等。

7：案头精品

具有华丽的外观与考究的品质，配合精美的广告标志制作，是近年流行的正式商务场合的高档赠品。

8：水晶制品

本身透彻、晶莹，折光后又绚丽夺目，高贵品质一目了然。

采用人工水晶材料，可加工成多种形状，配以精美包装，适用于重要活动纪念与颁发奖项。

9：箱包制品

实用型礼品，适用于会议、讲座、展览会等

< BR> 包括：硬币包、笔袋、旅行箱、电脑包、休闲包、公文包等

10： 家居用品

让对企业品牌的记忆，深入到人们生活的每一角落

包括适合展会、促销赠送的低档礼品以及瑞士军刀、名牌电器等高档VIP礼品。

11： 奖品奖牌

精美的品质配合多种标志文字制作效果，让人不仅看在眼里，而且记在心里

适用于资格认定、奖项颁发和重要活动纪念使用

12： 广告伞、帐篷

实用性强，广告位置显著，是夏季促销活动及展会中很受欢迎的赠品。

13：胸徽匙扣

有效树立公司品牌形象，低档产品适合促销、展会，高档产品应用于商务场合。

14：POP、EVA

价格低廉、色彩鲜艳，适合展览会和大型促销活动

包括PVC笔筒、广告扇、气球、软胶笔、塑胶像框、鼠标垫等

15：塑胶制品

广告位置醒目，有户外广告的效果，常用于展览会和大型公共活动的会场布置。

包括：大型充气物、造型充气物、自动充气气球等

16：金箔古币

充满文化品位，具有较高的艺术性和观赏性，是高档赠品的最新选择

17： 工艺品

具有较高的艺术性和收藏价值。适用于重要活动纪念和高级商务活动赠送

包括铜器、锡器、陶瓷等工艺品

18： 包装制品

精美的包装对树立公司形象、提升推广效果有重要作用。

包括各种材料的包装盒、包装袋、纸袋等。

第三篇：礼品管理办法

扬州中兴移动通讯设备有限公司

礼品管理办法

1、目的：加强礼品管理，规范操作流程，明确礼品管理责任，保证礼品使用效果。

2、范围：公司各部门

3、定义：营销或经营中赠送的礼物、有价票证等。

4、分类：

4．1按价值分为宣传礼品（800元以下）和高额礼品（800元以上）。

4．2礼品来源：

4．2．1公司统购配发礼品：公司统一购置，按各部门申报计划配发的礼品。

4．2．2临时外购礼品：因工作急需，不能领取，就地临时购买的礼品。

4．2．3接受上交礼品：公司人员在公司事务对外交往中接受并上交的礼品。

5、管理责任：

5．1礼品管理员负责验收、发放、登记、保管礼品，管理礼品入出库单据（按时间顺序编号，每月装订）并向财务、经理提交礼品统计资料，为礼品管理直接责任人。

5．2财务部监督或参与两人操作，检查台帐记录，定期抽查礼品库存。5．3购买人严格执行两人操作，按采购计划控制礼品的品种、单价、规格、数量。

6、管理流程：

6．1礼品的购置：原则上按计划向公司申报，由公司综合部统一购置，原则上公司各部门不得自行购买礼品，对工作需要，临时外购礼品的，需严格限制。

6．1．1购置流程：计划内统一购置礼品由综合部礼品管理员填写《礼品采购领用审批单》，经财务部审核，主管领导批准后方能购买，购买礼品后及时办理礼品入库手续。

6．1．2公司职员临时外购礼品的需在购买前向主管副总经理汇报，在副总经理的权限内，并在主管副总经理批准的前提下可自行购买，超出副总经理审批权限的礼品，需报上一级领导审批。并填写《礼品采购领用审批单》，报主管领导审批，并将分管副总经理签发的《礼品采购领用审批单》，传真至综合部礼品管理员处备案。公司职员临时外购礼品的，在外购礼品时需同期在公司综合部办理出入库及备案手续，时限48小时之内，过期不办理。

6．1．3两人购买：按批准后的礼品采购计划，应有至少两人（在总部需有礼品管理员参与）共同办理。如因故有所调整的，应征得礼品使用人同意，支出总额控制在计划之内。

6．2计划申报：

6．2．1由综合部根据实际需求，每月22日向公司财务部提交下月礼品购置计划—《礼品采购领用审批单》，在财务部核准的情况下上报公司主管财务总经理审批，公司领导批准后，由综合部根据计划统一购置礼品。

6．2．2每月15日综合部向各部门下发礼品计划清单。各部门按计划及实际需求填写计划，报主管领导及主管副总经理审批后，每月20日前向综合部提交下月礼品计划。

6．3领用流程：

6．3．1领用人填写《礼品采购领用审批单》报相关领导审批，经签字审批后报综合部礼品管理员。

6．3．2综合部礼品管理员出具《礼品采购领用审批单》，并注明相应《礼品采购领用审批单》编号，报综合部经理签字审批。

6．3．3综合部经理审批《礼品采购领用审批单》后，将《礼品采购领用审批单》存档保存。

6．3．4综合部礼品管理员凭《礼品采购领用审批单》出具《礼品出库单》，领用人签字提货，综合部礼品管理员留存一联存档，一联交给礼品领用人保存。

6．4购买或领用礼品报销流程：

6．4．1计划内统一购置礼品报销流程：综合部礼品管理员需根据已由综合部主管领导审批通过的《礼品入库单》及发票到财务部报销。6．4．2公司员工临时外购礼品报销流程：报销时需凭《礼品采购领用审批单》、《礼品入库单》及发票到财务部报销。

注：报销时所需凭据原则上必须完整，如不完整财务部将对该笔费用支出不予以报销。

6．5验收入库：所有礼品均需凭购货清单和已批准的采购计划单入库，入库单（一式三联）由礼品使用人入库和礼品管理员验收签字并编号，交财务存查和礼品管理员记帐各一联。

6．5．1收到公司配发的礼品，应有至少两人到场，共同开箱查收，并按装箱单办理验收入库。

6．5．2对临时外购礼品或收受上交礼品也需由购买人或上交人与礼品管理员办理入库手续。

6．6礼品的领用：由领用人，填写礼品领用单，经领导审批签字后，交礼品管理员一联，据此发放礼品。

6．6．1礼品使用范围：

6．6．1．1举办与用户的交流、宣传、培训、典礼、联谊等活动。

6．6．1．2市场公关

6．7库存的管理：

6．7．1库存数控制：保证宣传礼品合理库存，控制高额礼品到零库存，及时使用收受上交礼品。

6．7．2设置、登记礼品台帐：按品种设置三栏式台帐，礼品管理员依手续齐全、顺序编号的礼品入库单、礼品领用单，记录礼品收入、发出数、库存数。

6．7．3盘点库存：礼品管理员每月盘点实际库存，与帐面余额核对，做到帐实相符；财务每季至少抽盘一次。

第四篇：礼品营销完整

礼品营销：五品战略构建新模式

五品战略：构建礼品营销新模式

五品战略构建了礼品营销新模式，也为企业找到了战略路径：品类要细分，品牌要升级，品质要优化，品种要丰富，品相要拉风。

商业企业的营销模式只有对特定时期的营销环境作出良性的回应，才能保证其营销工具在市场实践过程中的有效性。国内礼品市场的消费特性要求企业必须对整个市场作出合理的分析评估，找出一套适合自身生存与发展的营销模式。而且，传统礼品市场、新兴礼品市场所共同催生的营销环境变化，也要求接下来礼品企业来重新审视自身营销资源，对先前的模式作出针对性的改良或者再造。五品战略不仅构建了礼品营销新模式，也为企业找到了实施礼品营销的战略路径。

品类要细分 按照传统市场营销理论，限于资本、技术、渠道和人员等诸方面的资源不充分，一个企业不可能满足市场所有消费者的所有需求，也不可能捕获市场上具有特定需求的所有消费者。因此，对于几乎所有行业的企业来讲，要在市场竞争中站稳脚跟，就需要根据企业或者品牌的发展阶段与组织所具备的特定资源来对市场进行有效细分，进而选择对自己最为有利的目标市场来服务。具体到礼品市场，也需要从业企业对整个市场进行品类层面的细分，才能明确组织的主流目标市场轮廓，通过利基营销战略，力争成为该品类中的领头羊。在对礼品品类进行市场细分时，礼品企业可以分两个步骤来进行。首先，企业可以将地理因素（地区、人口密度和气候等，可以细分出特产礼品等子市场）、人口统计因素（年龄、性别、家庭结构、收入、职业、教育、种族和宗教等，可以细分出儿童、中老年与男女等子市场）、心理因素（社会阶层、生活方式和个性等，可以细分出大众、小众与定制等子市场）和行为因素（适用场所、使用率、品牌忠诚度和诉求利益等，可以细分出商务、政务与节日等子市场）等众多因素中的一个或者数个变量结合来对市场进行细分。其次，在明确目标市场空间范围、价格承受能力等因素之外，礼品企业应该选择一个或者若干个品类作为自己的主打方向。在市场上，很多企业的成功都是借助于某一个或者某一个系列产品杰出的市场表现，有的时候某个品牌还有可能成为该类产品的代名词。综观众多国内消费品行业，已经逐步由“品牌衍生品类”向“品类支撑品牌”时代过渡，品牌、品类、产品和市场之间的营销逻辑关系已经发生了深刻的变化。礼品品类营销的本质在于企业发掘自身的独特优势（例如技术开发优势、精准小众市场定位），并在顾客心智中占据一块属于自己的位置（具体表现在通过独特优势成就该品类市场中的第一，例如历史最悠久、工艺最严格、产品最齐全等）。更为重要的是，国内市场礼品消费的独特面子文化特征，也要求礼品企业在品类细分的过程中，从产品概念、功能用途和营销传播等不同层面抢占消费者心智资源，成功实现“品类细分——细分老大”的营销战略思维转变，才能最终满足送礼人与受礼人在“面子消费”文化环境中的独特需求。

品牌要升级 品牌的价值存在于品牌和顾客之间的关系中，它是功能性价值（产品或者服务能够在多大程度上满足消费者的显性需求）和情感性价值（产品或者服务在多大程度上满足消费在心理上、精神上或者情感上的隐性需求）的总和。此外，某一个品牌要长久存在于特定市场上，究其根本原因是因为品牌能够为消费者提供某种解决方案的一种持续性承诺。品牌承诺可以体现在产品功能层面（顾客对于产品卓越性能的肯定，认为“物有所值”甚至“物超所值”），也可以体现在文化认可层面（顾客对于品牌独特价值属性有了深度体验，品牌与顾客在精神上或者情感上实现了沟通，产生了共鸣），甚至可以体现在精神寄托层面（品牌与顾客之间的关系上升到了一种“精神依赖”或者“情感寄托”的新层面，顾客会因为选择某一品牌而获得类似于宗教虔诚一样的满足感、愉悦感、骄傲感和归属感）。根据产品或者服务种类的不同，功能性价值和情感性价值在品牌价值总和中所占的比重是不同的，例如普通的快速消费品（如面包、香肠和调味品等）更加强调功能性的价值让渡，而相对稀缺的特殊奢侈品（如钻石、游艇、钟表和豪宅等）更倾向于情感性价值的诉求。从本质上讲，礼品消费不仅仅是一个产品功能概念，而是一个情感利益概念，这个利益是顾客所认同的心理感知。和一般的产品一样，礼品也能给消费者带来某种心理上的满足，所不同的是这种心理满足是通过购买者对受礼者的情感表达来实现的。因此，礼品消费已经超越了产品本身的物理属性，更多地延伸到了消费者的心理属性层面，在整个消费过程中突出了送礼者对受礼者的一份祝福、一份关怀、一种慰问、一份感谢。因此，企业要将特定产品系列作为礼品来销售，也需要考量品牌在礼品市场的独特属性或者主打诉求。

礼品企业在与目标市场进行品牌沟通的过程中，除要沟通产品的功能作用之外，更多的营销资源应该倾向于品牌价值观念的提炼与传播。礼品品牌之所以可以区分出三个不同的层次，主要基于以下两方面的原因：首先，不同礼品企业面向的目标市场不同，使得礼品市场多极化需求能够同时得到满足；其次，能够成为精神型品牌的企业，面向的是中、高端甚至超高端的市场，在这种类型的市场，对企业在产品功能、品牌价值、文化认可等方面将会提出更为长久而严峻的考验。目前国内市场上太多礼品企业过于关注产品功能属性的宣传，而没有注重品牌文化或者精神属性的开发，使得礼品产品概念处于过度竞争的状态。所以，遵循品牌进化的三个阶梯进程，突破狭隘的产品功能诉求，逐步完善品牌在较高层面的独特属性，是国内礼品企业迎接未来竞争的必由之路。

品质要优化

综观跨国品牌的发展历程，无论是宝洁、西门子，还是索尼、通用等品牌，都将产品质量的提升作为企业获取长期竞争优势的发动机，因为它们深知只有保持产品质量的恒久稳定和持续提升，才能固守营销的原点——企业产品或者服务能够有效地满足顾客在功能或者精神层面的综合需求。而且，在这个过程中，顾客对产品功能的卓越体验是精神认同的必要前提。因此，产品可以被看做一切营销工作的原点，而各种各样的品牌营销活动的设计与实施也将是一个从产品出发最终回归到产品的顾客全面体验过程。从产品入手，不断提供给顾客卓越的解决方案应该是企业亘古不变的竞争原则，也是任何企业存在于商业环境中的生存保障。礼品是情感表达的良好载体。相对来说，礼品的购买者除了要考虑品牌形象、时尚潮流、价格区间和受礼者接受程度与品位等因素，对于产品品质的介入程度要低很多，但不等于企业可以忽视品质的稳定与提升。而且，由于礼品的购买者和最终使用者（受礼者）是分离的，二者之间的情感表达要实现真正“落地”，就必须借助礼品本身的品质来完成。近年来，保健品行业各种负面新闻出现不少，主要集中体现在“虚假宣传”或者“夸大宣传”等方面，本质上突出反映的是不少保健礼品本身的产品品质存在着先天的硬伤，这也在一定程度上透支了市场对行业的信任度。只有解决了礼品品质在功能层面（健康、环保、稳定、持续提升）的消费需求，礼品企业才能为后续的营销推广活动提供最基本的品牌背书功能。

此外，根据礼品购买者的消费情景的不同，如礼节型消费、办事型消费、自支型消费、公款型消费，也需要企业用更为发散的思维来看待产品的品质层次。在不同消费情景下，礼品购买者对于产品品质的需求层次也会呈现较大的差异，企业需要将渠道特征、品牌定位、价格范围和包装设计等因素综合考虑，在它们之间作出良好的平衡，才能满足礼品不同消费情景下对于产品品质的多层次需求。礼品购买的消费情景可分为四种：一是花自己的钱，办自己的事，这时购买者的关注重点为性价比最优；二是花自己的钱，办别人的事，这时购买者的关注重点为价格低廉；三是花别人的钱，办自己的事，这时购买者的关注重点为品质最好；四是花别人的钱，办别人的事，这时购买者的关注重点为优质优价。

品种要丰富 在每个企业旗下，不论其产品组合多么完善，总会有那么一些产品，扮演着为企业实现销售收入和利润作出杰出贡献的角色。而企业也在品牌发展过程中，不断推出新的产品品种，来满足消费者不断更新的需求。简单来说，企业正是在一轮又一轮的产品更新换代中，积累着自身的品牌实力，礼品企业也不例外。简而言之，礼品企业旗下首先应该有丰富的产品组合（同一品类针对不同消费层次的产品结构、若干品类针对不同功能诉求的用户群体），以满足市场上的多元需求。恰当的产品组合结构，既可以增加礼品销售的成交几率以满足不同消费诉求的顾客需求，还可以有效阻隔竞争对手对资深市场的蚕食。但是，礼品企业旗下的产品组合并不是越多越好，一味的追求“大而全”不仅会超出企业的资源承受能力，还会消耗不必要的营销预算，最终适得其反。那么，在确定了较为全面的产品组合之后，接下来，礼品企业还需要对旗下的所有产品进行战略定位，即区分出明星产品（主要通过较高性价比产品的热销，起到创造口碑传播的作用）、核心产品系列（通过明星产品所产生的品牌效应，带动系列产品销售）和辅助产品系列（主要满足偶然性小件礼品消费的需求，是对前两种产品系列的补充）。当然，企业无论是要成就明星产品还是核心产品的市场地位，首先需要回答以下的一系列问题：企业的市场定位是否有效？企业是否具有相应的资源去支持这一市场定位？企业内部是否协调的系统能力驱动品牌战略？外部环境是否支持企业市场定位？礼品企业核心品种的打造，需要从产品开发、价格设计、渠道建设、营销传播、促销组合和内部系统管理协调等多方面来分析考量。

品相要拉风 礼品消费的交际作用以及加之“面子消费”的特殊需求，使得以“人靠衣装马靠鞍”这句俗语形容国内礼品消费市场显得颇为贴切，礼品包装因其对购买者与受礼者感官的直接刺激作用，在这方面起到了强烈的作用。在礼品消费的购买决策过程中，在使用价值相同、产品价格相当的情况下，当礼品的购买者面临若干品牌可供选择时，往往会更加注重礼品提供商的外观设计是否时尚优美，包装是否精美雅致。因此，是否具备与礼品消费者所认同的包装设计特质就成为礼品消费过程中不可或缺的一大要素。礼品既然充当感情传递的载体，那么首先要引发购买者与受礼者在视觉上的愉悦感。礼品包装上的文字、图形、线条以及色彩等元素，对顾客来说将会造成视觉上的“刺激”，以激发出他脑海中的特定的“映像”，如喜庆、尊贵、典雅、怀旧、时尚等，即品牌联想，进而使得顾客将这些“映像”与特定场所、使用者、特定文化紧密相连，通过视觉刺激进而让他们对产品形成心理认同，最终激发他们的购买行为。当然，礼品包装在追求“抢眼”，并进而激发顾客产生正面品牌联想的过程中，有两个问题需要注意：第一，避免“为包装而包装”，过分模仿的包装跟随战略可能使得自身缺乏特色；第二，避免“过犹不及”，喧宾夺主、华而不实的过度包装忽略了礼品市场存在的根基——产品品质先于情感诉求。此外，礼品包装设计还要考虑品牌市场定位、目标消费群体心理认知体系、竞争对手包装策略和社会流行时尚元素等综合要素，才能在特色、个性、传统与时尚之间达到一种美学层面的平衡。

第五篇：礼品销售

业务新手市场开拓 礼品行业

作为一个新人，在没有前辈教你的情况下，首先要定位好自己的产品方向，再一步一个脚印地去积累去学习。要做 服装，首先得懂 服装;要做五金，就必须了解它的工艺。不要这也想做那也想做，不专业，就什么都做不好。有了好的产品，就一定会有好的客户好的ORDER。试想一下，如果你是BUYER，你会相信一个看到SAMPLE马上就能报价的SUPPLIER呢，还是会去相信一个说等我去跟工厂CHECK一下的SUPPLIER?

刚刚进公司时，主管给我三句话: 1.你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2.你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3.你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手(所以关系再好，有些事情也要保密)。

1.在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2.如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。

3.不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。

4.答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。

5.报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3～4倍！)，还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的 MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢?

6.接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。

7.生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。

8.不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9.参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了××，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。

10.坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件„„很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART，DOLLAR TREE，DOLLAR GENERAL„„做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX，OFFICE DEPOT„„做家电的就要知道CIRCUITCITY，RADIO SHACK，STAPLES„„这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。

11.关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。

12.关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。

13、关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨 办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。

14.业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。

15.这一条要特别送给工厂的业务员。工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。

16.现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。

17.在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来 人际关系 就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基矗

18.一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。

19.客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。

20.我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好 人际关系，切忌目空一切骄傲自大。

引用 2010-11-05 16:23 10楼 CEO白云峰

创业的勇气是值得鼓励的，但作为创业者，在考虑项目的时候一定要考虑四个因素：

1、赚多少？就是要评估项目能不能赚钱，怎么才能价值和收益最大化。我想低利润率的项目一般人都会慎重考虑，要么具备做大规模的可能，靠规模效应赚钱。要么项目确实有差异性，即便是现在利润率低，今后也有发展的空间。

2、赚多快？一个项目初期都是投资，如何快速收回投资并形成利润，资金周转率快，即便利润低也可以靠大量的资金流发展。

3、赚多久？每个项目都有成长、成熟到衰退的周期，能有多久的黄金周期很关键，有时候一个行业更新很快，不及时调整就会遭遇失败。

4、赚多稳？指风险，各种风险都要提前考虑、评估。

你经营的这个小店，在我看来主要是产品没有差异性，价格没有竞争优势，客源少、客户更新慢。你静静心，认真看看你到底要做什么，核心竞争力在哪？跟网络拼价格肯定是不对的，你到底是要卖什么？难道就是商品吗？好像你自己当初都不是这么想的。既然是卖服务，那你应该卖什么服务？我想你要根据实际情况好好想想了

国内小礼品公司众多，市场竞争异常激烈，想生存就要独辟蹊径，以独有的竞争力求得立足。企业不仅只是生存，更要发展壮大，而小企业要走专业化和独特的发展道路，形成自己的竞争优势。如果没有独特的发展思路，很难在同行业中有大的作为。

礼品行业在中国是个比较新兴的行业，随着改革开放的发展，行业之间的竞争也越来越激烈，各公司为了吸引客户，采取各种促销手段，而礼品起到了很大的作用。伴随WTO步伐的加快，国外一些大公司先后进入国内市场，也带来了新的营销模式及管理模式，促使国内企业加快竞争步伐。

礼品业一定要从狭隘的各自为政、相互挚肘状态中扭转过来，走分工合作专业化，合纵联横之路。我们更需要开拓细致而多元的营销渠道，更新营销理念，传统的批发、代理需要进一步完善与科学化，与其他行业结合，整合营销，把尽可能多的生产厂，供应商的优势整合在一起，通过广泛的营销渠道占领市场份额.市场需求变化的速度也越来越快，导致礼品生产商生产的快速变化。因此，谁能快速推出好产品，特别是新奇特产品，谁才能抢先占领市场，赢得顾客。在传统企业中，整个生产周期和流通周期都拖得很长，这不仅意味着无法迅速响应市场，而且意味着整个周期内资源的大量占用。而利用信息技术，可同时解决快速满足市场需求和降低时间成本两个问题。

礼品供应商的生产要围着市场需求定，生产出来的产品要拿到市场去实现其商业价值，没有市场，企业就没有存在的理由，所以与市场相关的信息关系到企业的生死存亡。利用信息技术与经销商、零售商甚至最终消费者建立了密切的联系，以缩短生产与销售之间的距离，以快速捕捉市场的需求变化。利用信息技术建立的这种企业与市场的新型关系，是礼品行业超速发展的一项新领域。

任何一个企业要想获取更大化的利润，必须走在行业的前面，看出行业的发展趋势，抓住先机，迅速抢占市场。抓住机遇创建礼品界的信息化企业！我们还准备从在网站、营销等几个方面开展多元化的电子商务，打造礼品界知名礼品连锁品牌。我们更希望从全国礼品先驱者的身上找到行业发展的新亮点。

要 成为品牌礼品行业的销售高手，请把握以下25条准则。

1、对礼品公司销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

2、一次成功的礼品销售不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3、礼品销售完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

5、礼品销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好礼品销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8、对与北京礼品公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼、采取相应对策。

9、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

12、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙、意思是，销售代表不能空手而归，即使礼品销售没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15、准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间、迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的礼品销售工作。

16、向可以做出购买决策的权力先生做礼品销售。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

17、每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户、销售才能成功。

18、有计划且自然地接近客户、并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

21、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

22、相信你的商务礼品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23、业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所礼品销售产品有不折不扣的信心。

24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

25、对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。