信用社(银行)开展民主评议政风行风工作的报告

第一篇：信用社(银行)开展民主评议政风行风工作的报告

信用社（银行）开展民主评议政风行风工作的报告

河南省农村信用社联合社： 为认真贯彻执行省联社有关今年度政风行风评议工作的部署，按照省联社《关于印发今年度群众满意的基层农村信用社创（豫农信监〔今年〕58 号）要求，信阳市农信办建方案的通知》高度重视，认真安排部署全市农村信用社民主评议政风行风工作和民主评议基层站所工作，将民主评议基层站所工作与整肃风纪活动相结合，积极创建文明服务示范窗口，提高服务质量和水平，努力打造精品银行品牌。现将民主评议行风和基层站所工作开展情况报告如下：

一、加强领导，成立组织 成立以联社党委书记理事长张永耀同志任组长，班子成员任副组长，机关科长和基层信用社主任共同参与的纠风工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责纠风工作的组织和领导。基层信用社主任为辖区的主要责任人，联社在此项工作中落实“谁、主管谁负责”“管行业必须管行风”，的纠风工作原则，坚持标本兼治，纠建并举的方针，以群众满意为标准，并把联社、基层信用社、信用分社和储蓄所全部纳入评议对象。潢川县联社成立今年度群众满意的基层农村信用社考核工作小组，抽调 4 人组成 2 个工作小组，对我县 28 个基层单位逐一进行检查验收。按照省联社今年度群众满意的基层农村信用社创建方案要求，对照创建内容，从社务信息公开方面、依法履职办事方面、提高服务质量方面、优化服务环境方面、党风廉政建设方面、领导班子建设方面、推进长效机制建设方面七个方面进行检查验收。

二、统一思想认识，提高服务技能 一是组织员工认真学习《潢川县今年“双十佳”创建和评选活动

实施方案》《关于印发今年度群众满意的基层农村信用社创、建方案的通知》《今年度群众满意的基层农村信用社创建标准》、、《信阳市农村信用社规范化服务实施细则》、县纠风办《关于加强评议督导组联系参评单位政风行风建设工作的通知》等一系列文件，把握政策，提高认识。二是转变作风。要以开展“三送四支三服务”（为广大农户送资金、送信息、送技术，支持巾帼妇女创业、支持青年创业、支持下岗职工再就业、支持返乡农民工创业，上级机关为下级机关服务、下级机关为经营一线服务、全员为客户服务）为主要内容，以实行“阳光信贷”为载体，对照省联社提出的今年支农惠农十件实事，狠抓落实，切实让广大人民群众享受到评议带来的实惠。下一阶段，省联社、市办、县纠风办及县联社将组织评议代表、行风监督员和媒体深入各信用社，开展明察暗访和督导检查。三是力求实效。深入开展自查自纠和整改工作，要做到 “六个细化”即细化方案、细化措施、细化责任、细化检查、细化处理、细化目标。要切实避免行评来了忙一阵，活动结束问题依然未整改、制度依然未完善、机制依然未健全现象的再度发生。

三、认真开展行风评议工作 按照《潢川县今年“双十佳”创建和评选活动实施方案》和《关于印发今年度群众满意的基层农村信用社创建方案的通知》的工作要求和评议程序，潢川县农村信用社首先进行对群众满意的基层农村信用社创建工作进行了动员大会部署，召开了动员大会，转发了省联社《关于印发今年度群众满意的基层农村信用社创建方案的通知》和《潢川县今年“双十佳”创建和评选活动实施方案》，二是各基层信用社对照今年度群众满意的基

层农村信用社考核标准认真进行了自查自纠，拾遗补缺，补充完善软硬件设施，三是接受社会各届公开评议，联社采取设立征求意见箱，公布行风评议热线电话，发放征求意见卡，邀请客户座谈征求意见等多种方式接受群众的意见建议，对征及到的群众意见建议进行梳理，认真整改，并就整改情况向社会通报，四是邀请社会各届人士对创建单位进行满意度测评。经过动员部署、查找问题、公开评议、落实整改、民主测评、综合考核六个阶段，目前进入总结阶段。按照要求，9 月 16 日我们邀请了社会各阶层的人员参加我单位的面对面评议工作会议，其中：参加人员有联社班子成员、基层信用社主任、机关科室成员、外部理事会、监事会成员、有乡镇党委部门工作人员、村、街道工作人员、企业代表、个体工商户、和普通群众；会上联社主任、基层信用社主任公开述职述廉，接受各届代表的评议，会上发放征求意见建议卡 30 份，9 月 16 日公开进行民主评议，平均群众满意率达到 90以上。截至现在共征求意见和建议 4 条，4 条意见：一是应加大支持农村贷款力度，切实服务三农；二是服务质量问题，如员工素质低，办理业务速度慢，服务态度不好，服务窗口少，客户等待时间长，影响客户存取款；三是个别员工态度生硬，解释不到位。如低补什么时间到，什么时间可以支取，不予解答，或态度生硬，或解答问财政）。四是在县繁华地段增设自动取款机。按照行业要求，结合县民主评议基层站所工作实施意见，我县联社根据考核标准，评选出潢川县江家集农村信用社为我单位十佳优秀基层站所，特向县纠风办推荐。

四、制定措施，认真整改 对征求的意见和建议，联社领

导高度重视，采取了以下措施进行了整改，一是对存在的共性问题，如：员工素质低，办理业务速度慢，服务态度不好；采取整改措施：

1、制定基层信用社主任、副主任、会计、一线柜员学习培训计划，提高服务技能，组织召开后进人员素能提升培训班，提高员工业务素质，敬业精神；

2、实行限时报务，超时罚款的考核措施；

3、把投诉次数同基层社的考核工作捆绑在一起，一起考核；

4、联社“纠风”办公室，接受群众投诉，对被投诉人员一经查实将进行严肃处理；二是服务窗口少，客户等待时间长问题，设立精品网点，增加服务窗口，争取年内每个网点增加一个业务窗口，满足客户取款的需要。对发放粮补、低保人员集中取款期间，开设专门的粮补、低保兑付窗口，方便群众兑付粮补、低保；保证正常客户取款需要。三是实行阳光社务工程，向社会承诺，积极向农业贷款倾斜，扩大支农资金的比重，为农业生产提供提资金支持。四是已规划在我县人中密集、繁华商业区安装自动取款机，近期将安到位。我县联社通过扎扎实实开展纠风活动，社风社貌取得了很大的改观，员工的服务意识明显提高，整体服务水平也上了一个新台阶，同时，也得到了社会各界的好评，各项业务也取得了长足发展，服务县域经济的实力进一步增强。二〇一一年十月十三日

第二篇：民主评议政风行风工作报告

民主评议政风行风工作报告

湖北省应城市实验小学：叶志祥

2010年10月20日

政风行风整训的学习使我受益匪浅，学高为师，德高为范。师德是教师最重要的素质。加强师德建设是教师队伍建设最为重要的内

容。教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此，师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。教师不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表，使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引导学生全面发展，在此我就我个人在政风行风整训学习活动中发现的问题作自我剖析，尽量做到：优良的得以发扬；失误、过失毫不遮掩。

依法执教方面：本人一直以来认真贯彻党的教育方针、政策，遵守国家宪法与法律，学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论。学习《教育法》《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》《未成年人保护法》严格要求自己，奉公守法，依法执教。

爱岗敬业方面：只有热爱祖国的教育事业，才能为教育事业而努力奋斗，尽职尽责、教书育人。一直以来我都认真的对待每一位学生。无论是在课堂上还是课余时间，我都时刻注意学生的思想动态，做到及时发现及时纠正，从未传播过对学生有害的思想。一年来，我以校为家，本着“校荣我荣、校衰我耻”的荣辱观，干好本职工作，从不撂挑子，只要是领导安排的任务，尽自己最大的努力保质保量地完成。学生在我心中，教学质量在我心中。

热爱学生方面：爱与责任是师德之魂，体现在既爱“双优”的学生，更多地关爱“欠发展的学生”，平等地对待每一个学生。对学生总是努力做到动之以情，晓之以理，和学生心心相连，尊重学生的个

体差异，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。给予学生慈母般的关爱与呵护，变更传统的师生关系。新型的师生关系给我们提出了新的要求，我努力做到在关爱与严格要求学生上把握好分寸。学生既是教育的对象，又是教师人格不断完善的动力。

严谨治学方面：认真研究业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平。谦虚谨慎，尊重同事，相互学习、相互帮助、坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。坚持学习教育教学理论，不断地自我充电，因材施教。

尊重家长方面：人常说父母是孩子的第一任教师，教育好孩子，离不开父母的教育。一个人所受的教育是多方面的，有学校教育、家庭教育和社会教育。教师要想教育好学生，就离不开与家庭联系，共同教育学生，只有主动与家庭联系，才能了解每一位学生的特点，因材施教。积极向家长宣传科学的思想和科学教育方法，共同教育好学生。

廉洁从教方面：我一直认真做为人民灵魂的工程师──教师，就要有无私奉献精神，社会体制由计划经济转向市场经济，很多行业都面临着巨大的冲击，教师也不例外，有的教师私设课外辅导班，收取补课费，有的教师向学生推销学习资料，从中获取回扣等等腐败现象时有发生。我向来以此现象为耻，从不做加强学生经济负担的事。不收礼，不吃请，不叫家长办事。

为人师表方面：作为一名教师，我深深体会到自己的一言一行都

将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止，以身作则，言行一致。在平时工作和生活中，遵守社会公德，克服个人主义、注意言行，不讲粗话，以模范对学生做出表率。外出学校、注意自己的形象，不参加任何赌博活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自己要严于律已，保持良好的生活习惯。

经过近期的政风行风整训教育学习，我深深地体会到“敬业，爱岗，奉献”的内在核心。自己还存在着诸多不足及根源：

1.教育理论学习不够透彻，只停留在表象上，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑。其根源于本人主观上思想怠惰，不思进取，客观上理论修养不够。

2.业务有待提高，本人似乎是对教材很熟悉了，其实只是很肤浅地照本宣科而已，不能动态地了解，不能与时俱进，其根源于思想僵化。

3.教研力度不够，参加工作来，只是在本校听听课，外出听课机会很少，只抓课堂教学，没有把教学经验归结下来，写教研论文不优，只做井底之蛙，没有走出学习，究其原因是教学任务重，时间少，写作水平低，不善于积累。

当然我的缺点还很多，自己脸上的黑点自己看不到，恳请同志们给予帮助指正！针对以上缺点，本人提出整改和努力意见如下：

1.认真学习教育教学理论，积极参加学校教育部门有关学习活动，把时间用在业务钻研上，勤劳苦钻，精益求精。

2.加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。

第三篇：政风行风民主评议工作报告

政风行风民主评议工作总结

为进一步加强政风行风建设，树立部门和行业良好形象，全面提升林业系统服务水平，按照局党组的要求，结合我办实际，自O月O日开始进行了政风行风民主评议工作，紧紧围绕集体林权制度改革这个核心，以队伍建设为重点，以民主评议为载体，以群众满意为标准，扎实推进林业系统政风行风建设，取得了一定成效，有力地保证了林业改革的顺利推进，得到各级和社会各界的好评。现将县林改办政风行风评议工作情况汇报如下：

一、主要做法：

1、瞄准目标、周密部署。林改办全体同志在林业局党组的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕县委、县政府的中心工作，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以“关注民生，注重和谐，深入推进政风建设”为主题，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，促进部门和行业转变观念、转变职能、提高行政效能和服务质量，为促进全县林业事业又好又快发展提供有力保障。林改办根据自己的实际情况制定了政风行风建设实施方案，周密部署、有的放矢。

2、加强学习、提高认识。林改办定期组织全体同志认真学习理论和业务知识，通过各种行之有效的宣传方式，加大对集体林权制度改革的政策、法律、法规的宣传力度，积极营造依法、按程序、公平、公正、透明的改革氛围。

3、创新方法，增强活力。林改办结合集体林权制度改革的特点，不断创新民主评议政风行风的方式方法，从坚持林农的根本利益出发，从解决群众最关心的问题入手，把政风行风评议工作向深层次推进，增强了政风行风评议工作的活力。从加强监督检查入手，狠抓林改质量；从查摆存在问题着眼，狠抓问题整改；从保证林区稳定出发，狠抓纠纷处理。

4、巩固成果，提升质量。针对林改后广大林农耕山育林积极性高涨，林改办积极推进林改的各项配套改革，稳定了林业队伍的人心，树立了发展的信心；按照“生态立县、绿色发展”和建设和谐平安社会的要求，紧紧围绕“争当生态立县，建设和谐平安“OO”的林业工作总体目标，进一步着力打造现代林业，构筑和谐OO。

二、工作成效

林改工作自2009年启动以来，历时3年，已经基本结束。深入开展民主评议政风行风活动，有力地推进了集体林权制度改革，使衡阳县林业焕发出了新的活力，改革的成效逐步显现出来，表现在：

一是完成林权发证工作。全县已经完成宗地输机录入OOO万宗，面积205.5万亩，占输机录入数的100%。发放林权证21.5万本，发证率为100%。林权证是林改工作完成好坏的物质基础。目前，全县林权证基本制作完成，协助各乡镇及时领回林权证，及时把林权证发放到农户手中，发现林权证与实际不符的情况及时按照程序办理变更手续

二是启动林权档案室。在局里配备档案室的情况下，林改办组织专门班子进行林权档案资料资料工作，现在各项工作正在有序进行。

三是加大林权纠纷调处。全县共排查林权纠纷OO起，排查面积5.51万亩，其中：县际1起，县内OO起。到目前为止，已调解OO起，纠纷调处率100%；在已经调处中，协议调处OO起，协议调处率为100%。

四是做好林改工作扫尾。林改工作千头万绪，错综复杂，林改工作的扫尾工作比较多，我们及时收缴、上缴林权证工本费；全面铺开林权证的纠错工作

三、几点体会

民主评议政风行风工作能够取得一定成效，主要得益于以下几个方面：

1、领导重视是前提。林业局党组主要领导始终高度重视民主评议政风行风工作，“一把手”切实担负起第一责任人的职责，对民主评议政风行风工作负总责，班子成员各负其责，认真落实工作责任制。纪检监察与业务部门密切配合，齐抓共管，形成合力。将民主评议政风行风工作纳入目标管理责任制的重要内容，任务分解落实到单个人，确保事事有人抓，处处有人管，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。同时加大督促指导力度，采取各种有效措施加强指导和检查，保证了民主评议政风行风工作落到实处。

2、围绕中心是关键。近年来我县林业改革与发展的任务十分繁重，特别是集体林权制度改革事关全县153万农民的根本利益，各项工作千头万绪，高质量地完成改革任务必须依靠一支高素质的林业队伍，必须拥有一个良好的政风行风。林改办在开展民主评议政风行风工作中，始终紧紧围绕林业改革与发展这个中心任务，切实把行评工作融入到林业各项工作中去，坚持两手抓，一手抓政风行风，一手抓业务，在实际工作中找准定位，选好切入点，赋予了行评工作强大的生命力，扎实推进了林业政风行风的根本好转，为林业改革与发展创造了一个良好的环境。

3、服务群众是目的。我们在开展民主评议政风行风工作中，切实树立起“群众利益无小事”的观念，认真解决群众反映突出的问题，维护好群众的根本利益，这是我们工作的着眼点。对群众反映的每一个问题，只要能够解决的，我们都坚持“立说立行”的原则，认真抓好整改落实，切实做到取信于民。积极为林农办实事、办好事，为林农提供急需的政策法律咨询、技术指导、科技服务等，把政风行风评议工作提升到一个新的层次。

4、夯实队伍是基础。我们在开展民主评议政风行风工作中，把强化教育、提高素质作为一项重点工作来抓，通过形式多样的教育活动，使林改办全体同志在增强宗旨意识、严肃工作纪律、自觉接受监督、转变工作作风等方面得到了较大提高，提高了工作效率和服务水平，做到了依法行政、文明执法和热情服务。

第四篇：西贾信用社开展民主评议政风行风实施方案

襄汾县贾岗信用社

开展民主评议政风行风实施方案

为贯彻落实党的十七届四中全会精神，进一步强化我社优质服务管理，全面提升服务水平，密切党同人民群众血肉联系，进一步转变工作作风，推进规范基层行为、创优发展环境、维护群众切身利益，切实加强我社政风行风建设，确保民主评议政风行风工作抓好、抓到位，根据汾城镇党委、政府安排部署，结合我社工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想和工作目标

（一）指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以开展“文明窗口”创建和“服务明星”评选活动为契机，激发全员优质服务热情，树立“服务就是生产力”、“客户就是经济效益”的服务理念，以队伍建设为重点，以人民满意为标准，自觉接受社会各界的评议和监督，广纳谏言，进一步转变作风，端正工作态度，提高服务水平、办事效率，开创襄汾信合队伍建设新局面，为我县经济可持续发展、全面建设小康社会做出贡献。

（二）工作目标：2011年，我社按照省、市、县纠风办关于开展主评议服务窗口工作的《通知》要求，认真开展民主评议工作。通过开展民主评议政风行风，促进我社工作和队伍建设不断实现新跨越，服务意识进一步得到增强，客户对信用社满意度进一步得到提升，解决一批客户反映强烈的问题，确保行评排名稳中有升，争当全市先进。

二、评议内容

民主评议政风行风要坚持围绕中心、服务大局，把发现和解决具体问题、为客户办实事作为基本内容。评议内容应从以下两个方面确定：

1、根据我社工作性质、承担的职责，确定评议内容。重点评议其能否做到优质服务，落实便民利民措施，有无门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难客户、推诿扯皮、效率低下等问题。

2、通过开展行风调查、明察暗访、纠风专项治理等活动，把群众反映强烈、事关经济社会发展的重点的热点难点问题作为评议重点内容。主要包括以下六个方面：（1）在履行职责方面，是否存在不作为、乱作为等影响客户利益；（2）在政务公开方面，是否存在不按规定办事程序及收费项目、收费标准、收费依据等问题。（3）在办事效率方面，是否存在推委扯皮，不主动、不及时、不认真对待客户利益问题；（4）在服务态度方面，是否存在作风粗暴、生冷硬推、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题；（5）在廉洁自律方面，是否存在大操大办，奢侈浪费，借婚丧嫁娶敛财、以职权之便吃拿卡要报等问题；（6）在制度建设方面，工作制度和监督机制是否健全，纠风工作责任制是否落实，是否建立健全对不正之风问题的处理；责任追究机制，是否通过制度建设有效促进源头治理和有效遏止不正之风问题的发生。

三、组织领导

为切实加强对民主评议政风行风工作的组织领导，我社成立在贾岗信用社民主评议政风行风工作领导组。

组长：高林保（主任）

副组长：董关锁（副主任）

成员：全体员工

四、评议方式和步骤

根据县局党委安排，评议方式及步骤如下：

（一）宣传发动阶段（2011年4月20日至2011年5月）

1、召开动员大会。我社召开政风行风评议工作动员会议，安排部署民主评议工作，建立健全工作领导组，制定具体实施方案。

2、聘请行风监督员。做好监督员聘任和管理工作，充分发挥他们在评议中的督导作用。从人大、政协、民主党派、社会各界的代表、委员、群众中选择10名监督员对我所工作进行评议。

3、开展政风行风公开承诺。在本地新闻媒体或醒目地点进行公开承诺。承诺内容围绕便民利民措施，为群众办1—2件实事或好事，公开举报电话、邮箱等。5月中旬完成这项工作。

4、开展宣传咨询活动。积极参加县联社组织的服务窗口宣传咨询活动，营造行评氛围。

（二）监督检查整改阶段（2011年6月至10月）

1、开展政风行风问题调查。组织政风行风监督员以走访服务对象、召开评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式，多方收集群众的具体意见和建议，并及时进行反馈。同时，要主动开展专项调查，找准本单位最突出的问题认真分析，提出切实

有效的整改措施，进行自查自纠，写出政风行风问题调查报告。

2、开展听证对话面对面活动。组织与社会各界评议代表、服务对象和政风行风监督员的面对面评议活动。要邀请上级主管部门负责同志参加，问题要集中、准备要充分、有针对性地解决实际问题。严格按照“宣读注意事项、告知评议主题、介绍参会人员、进行对话交流、总结表态承诺”五个程序进行。10月底前完成面对面听证对话活动。

4、整改反馈。对明察暗访、监督检查、听证对话等发现的行风问题和群众提出的热点、难点问题进行认真整改，对能及时解决或通过努力能解决的问题要限时解决；对一时无条件解决的，要作出说明。

5、民主测评。由县纠风办统一安排部署，县行评办具体组织，各乡镇（社区）行评办具体配合实施。

（三）测评考核总结阶段（2011年11月至2012年3月）做好问卷测评上报等项工作，对行评工作进行总结，迎接上级对政风行风评议工作的考核。

五、工作要求

1、提高思想认识，加强组织领导。开展民主评议活动，既是加强我社党风廉政建设、改进和加强基层员工工作风的具体措施，也是落实科学发展观、服务保障社会经济发展的一项重要举措。全体员工尤其是社领导要充分认识开展民主评议活动的重要性和必要性，精心组织，狠抓落实，确保民主评议各项工作的顺利开展。

2、合理统筹规划，突出工作重点。为确保活动扎实有效开展，全体员工要按照本实施方案，认真组织实施，突出重点，安排好阶段性工作，将各项目标分解细化，逐项落实，工作中要把解决群众的实际问题作为衡量是否有成效的一个重要标尺，集中解决一批群众反映强烈的不正之风问题，使全员受教育，让群众得实惠，充分体现活动的效果。

3、建立健全制度，落实长效机制。要根据自查和评议中发现的薄弱环节和带有普遍性、倾向性的问题，认真剖析原因，制定整改措施，进一步建立健全相关制度。要通过健全制度并狠抓落实，切实改进和加强基层基础工作，大力推进队伍正规化，努力提升人民群众对信用社的满意度。

4、加强舆论宣传，强化监督检查。要加强对民主评议政风行风工作的宣传报道，动员社会各界和广大群众积极参与，人人理解信合人行评的良好局面。

5、搞好“三个结合”，创建满意单位。工作中，要注意统筹兼顾，不能顾此失彼，要把评议工作与联社树立“服务就是生产力”、“客户就是经济效益”的服务理念相结合，切实树立形象、促进和谐稳定。要开展“服务标准化、办工规范化”建设，积极创建人民满意单位，不断提高服务质量和水平。

二0一一年四月二十日

第五篇：安监局民主评议政风行风工作报告

今年以来，根据区政府纠风办、区行评办和市安监局的统一部署，我区安监系统认真开展了民主评议政风行风工作。按照《区安监系统民主评议政风行风工作实施方案》的安排，我局紧紧围绕开展机关服务年活动，从改进机关作风，强化服务意识，落实工作责任，提高办事效能入手，扎实抓好民主评议政风行风工作的落实。

一、工作开展情况

(一)及时成立机构，制定工作方案，开好动员大会。4月23日，市安监局召开全市安全监管系统民主评议政风行风工作动员大会后，我局于5月15日召开了各镇(街)安委办主任和全局干部职工会议,传达学习了省安监局陈建辉局长、市安监局梁醒虾局长的讲话精神，并就如何贯彻落实上级会议精神提出具体要求。为确保政风行风评议工作落到实处、抓出成效，我局及时成立了以卢伯钎局长为组长的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设民主评议政风行风工作办公室，具体负责全系统行评工作的组织实施。全区各安监中队也相应成立了民主评议政风行风工作领导小组及办公室。同时，根据区纠风办、行评办和市安监局的要求，我局行评办制定下发了《区安监系统民主评议政风行风工作实施方案》。为切实把全区安监系统广大干部职工对行评工作的思想认识统一到上级指示精神上来，5月31日，我局召开动员大会，全面部署安监系统民主评议政风行风工作。动员会上，卢伯钎局长重点强调要纠正和解决“五个倾向性”问题，即：着力纠正和解决纪律观念不强的问题;着力纠正和解决工作作风不实的问题;着力纠正和解决廉洁自律要求不严的问题;着力纠正和解决损害群众利益的问题;着力纠正和解决系统内部行政管理松散的问题。新华街、狮岭镇、花山镇、炭步镇、雅瑶镇等安监中队召开了动员大会，组织严密，参会人员全。通过深入的思想发动，使全区安监系统广大干部职工充分认识到搞好民主评议政风行风工作的重大意义，较好地统一了思想认识，增强了参与行评工作的自觉性。

(二)利用多种形式搞好宣传，营造良好的舆论氛围。我们始终把民主评议政风行风的宣传工作摆在突出的位置，采取多种形式积极搞好宣传，形成正确的舆论导向。各单位充分利用报纸、广播、电视、网络等宣传工具大张旗鼓地进行宣传，从而使行评工作的基本内容更加深入人心。一是利用我局安全生产信息网站，及时报道政风行风建设的重要信息和新闻，大造声势，宣传安监人的良好形象。二是利用报刊进行宣传发动。今年，我局在《今日》刊登了12期《安监动态》，及时报道全区安监系统民主评议政风行风工作的进展和动态，扩大宣传面和教育面。三是运用板报、墙报等多种形式，广泛宣传。新华街中队深入到村、居委，向企业、群众派发行评宣传资料，广泛宣传行评工作的指导思想、重要意义、评议内容及工作要求，积极营造宣传氛围。花山镇中队悬挂横幅5条，张贴海报12张，广泛宣传，大造声势，使广大职工充分认识政风行风评议工作重要性。

(三)及时了解掌握情况，搞好检查指导。我局注重加强对全区安监系统行评工作的检查指导，收到了较好的成效。7月15日，我局组织召开全系统民主评议政风行风工作汇报会议。区直属机关工委副书记利铭佳，区行风建设监督第八组组长张新风，副组长陈志平，区纪委监察室副主任江作洪莅临会议指导。各镇(街)、市政局、汽车城、空港委、供销社的分管领导、安委办主任参加了会议。会议重点听取了新华街、花东镇、花山镇、狮岭镇、执法大队等七个单位的行评工作汇报，总结了全区安监系统前段民主评议政风行风工作情况，部署了下步工作任务。区直属机关工委副书记利铭佳对我区安监系统民主评议政风行风工作和取得的成效给予了充分的肯定，认为区安监系统各级领导十分重视行评工作，各项制度健全，执法力度大，服务企业宗旨明确。为确保行评工作抓出成效，卢局长提出了“五个到位”工作要求：一是充分认识自查自评阶段的工作是整个行评工作的关键环节，要结合实际，进行再教育、再发动、再部署，通过多种形式的广泛宣传，把下一阶段行评工作的思想认识做到位。二是通过广泛征求意见，认真自查自评，加强请示报告，把自查自评做到位。三是大力改进思想作风和工作作风，以对人民群众根本利益高度负责的精神，切实纠正解决存在的问题，确保边整边改做到位。四是加大检查督促的力度，坚持单位自查与上级检查相结合，坚持明察与暗访相结合，坚持普遍检查与重点督察相结合，把全区安监系统自查自评检查监督做到位。五是局党支部班子重点抓，各被评议单位负责人亲自抓，各中队和科室共同抓，真正形成齐抓共管的合力，切实把组织领导做到位。

(四)广泛征求意见和建议，及时制定整改措施。在民主评议政风行风工作中，我们公布了征求意见电子信箱和举报电话，同时通过建立健全听取意见网络、公布投诉电话等形式，畅通意见征集渠道，保证群众投诉件件有回音、件件有落实。新华街中队派出4个征求意见组，深入到辖区的村(居)委、企业，征求他们对该中队的建议。花东镇中队走访了136家企业，虚心听取企业的意见，及时改进工作作风和工作方法。区供销社政风行风领导小组分别下到烟花爆竹仓库、经营网点、再生资源废旧物资回收网点、出租店铺等单位暗访，共发放问卷调查表50份，收回46份，对该社安监中队监察水平、服务态度的满意度为90%。为全面了解和掌握我区安监系统政风行风建设存在的问题和薄弱环节，我局行评办设计了10个方面的调查问卷，并采取网上征询、邮寄等形式，向各镇(街)、区属有关单位、辖区各相关企业发放380份调查问卷征求意见和建议。从反馈的问卷看，对全区安监系统行风建设的总体评价，认为满意的达90%以上。通过自查自评，深挖了存在安全监管工作中的一些政风行风问题，针对这些问题，我局认真制定了整改措施。

(五)以开展纪律教育学习月活动为契机，大力促进政风行风转变。从7月份开始，我局开展了纪律教育学习月活动。局领导坚持把此项活动与民主评议政风行风工作结合起来，进一步提高全体党员干部的党性修养，筑牢拒腐防变的思想道德防线。局及时制定下发了《纪律教育学习月活动的实施方案》，并于7月29日召开了动员大会。卢伯钎局长作了动员讲话，并要求全局坚持把廉政勤政教育和安监执法队伍廉政作风建设作为纪律教育的重要内容来抓，以良好的党风促政风、带民风，营造清风正气的环境，为完成安全生产监管任务提供坚强的政治思想保障。全局干部职工还观看了《“蚁穴”透视》(两宗基层腐败窝案警示录)反腐倡廉教育专题片。

二、取得的成效

(一)服务意识明显加强。一是深入企业及时了解企业生产经营情况，指导和帮助企业解决安全生产有关问题，促进企业安全发展。今年来，我局邀请专家组，对辖内25家(次)危险化学品生产、经营企业换证工作进行前期检查，主动帮助危险化学品生产、经营企业做好换证有关准备工作，得到了企业的充分肯定。5月份，我局邀请省、市危化专家组到花东镇检查广州市泰堡防火材料有限公司的安全生产情况，帮助该企业查找安全基础管理、周边环境和现场布局、生产储存场所安全保障和隐患整改等方面情况。二是结合“安全生产月”活动，局领导带头深入镇(街)、汽车城进行安全生产大宣讲，主动送安全生产知识到企业，得到基层和企业的充分肯定，受到广大员工的一致好评。三是大力支持基层安全生产“双基”建设。我局在经费不足的情况下，投入经费12万元支持花东镇用于安全主任培训中心、阅览室建设以及制作安全生产宣传片。投入经费30多万元，免费对全区550名村级安全生产巡查人员、已领取监察员证的安监队员以及-辖区内工矿商贸事故单位的负责人和安全管理人员进行培训，提高他们的安全知识和监管水平。

(二)工作作风更加扎实。在开展民主评议政风行风活动中，全区安监工作人员自觉做到急人民群众之所急，想人民群众之所想，帮人民群众之所需，着力解决人民群众关心的敏感热点问题，把人民群众是否满意作为衡量开展民主评议政风行风活动成效的基本标准。今年1月份，我局和花东镇安监中队在处理花东镇南溪村一私建民宅工伤事故中，积极主动与屋主及包工头协商,为受伤的雷某争取到合理的赔偿，事后，雷某的亲属分别给我局和花东镇安监中队赠送锦旗，以感谢我们主动为当事人协调解决医疗费用等问题。5月份，花山镇安监中队也圆满处理了金盛电脑设备厂工伤事故，受到了当事人的好评。这些事例，充分体现了我区安监队伍坚持依法办事，为群众办实事、办好事的良好工作作风。

(三)执法监察工作进一步优化。一是加强日常监管。我局执法大队组建5个中队，明确工作责任，分片巡查监管，对部分企业安全生产制度不健全、员工安全培训教育不到位、作业现场存在安全隐患等问题，及时发出限期整改指令。二是在非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业领域开展“打非治违”专项行动，并利用电视、广播、《今日》等载体，加大重大安全生产非法违法案件的曝光力度，尤其对社会影响较大、性质严重的案例敢于打击并进行曝光，提高社会关注度，形成打击安全生产非法违法行为的高压态势。三是规范执法监察工作。完成了旧执法文书的回收工作和新执法文书的发放工作，并从今年6月开始，每月收集汇总各镇街、汽车城、供销社安监中队的执法文书使用的统计工作。通过加强执法文书的管理，不断提升了各安监中队的监察检查能力。

(四)安全生产形势保持平稳。今年，我局严格按照国家、省、市的工作部署，认真开展“三项行动”工作，并以此为契机，全面促进我区安全生产工作上一个新台阶。一是对危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山等重点行业和领域开展了安全隐患排查治理工作，消除安全隐患。二是以打“三非”、查“三违”、防“三超”为重点，依法从严查处各类安全生产违法行为，严防生产安全事故发生。三是扎实有效地开展“安全生产月”活动。在今年的“安全生产月”活动中，我局高度重视，做到早计划，早准备，早安排，早部署，及时制定下发活动方案，及时组织召开活动动员大会。整个活动主题突出，形式多样，内容丰富，明显效果，我局在新世纪广场成功举办“安全生产月”活动表彰暨“关爱生命，安全发展”专题文艺晚会，晚会受到了与会领导和广大市民的一致好评。通过采取以上措施，保持了安全生产形势的稳定。今年1-10月，全区共发生工矿商贸企业生产安全事故3起，死亡3人，受伤1人，死亡人数占市政府下达控制指标(7人)的42.86%，没有发生重大安全生产事故。总体来说，全区安全生产形势保持平稳。

三、存在问题

在民主评议政风行风工作中，我局认真按照区纠风办和市安监局行评办的要求，扎扎实实抓好行评工作的落实，但行评工作也存在一些问题，主要表现在：一是个别同志对行评工作的思想认识还不够高，参与活动的自觉性还不够高;二是个别中队对民主评议政风行风工作抓得不紧，工作落实有死角，组织领导不够有力，有的单位资料收集整理还不齐全;三是安监系统成立不久，我局也是去年第一次才纳入全区行风建设评议范围，少数服务对象和群众不太了解安全监管职能，对安监综合监管与行业监管部门的职能分不清，给行评工作也带来了一些困难。

四、下步打算

下一步，我局将认真落实整改措施，一件一件地整改，一项一项地落实，重点解决好人民群众关心的难点热点问题。同时大力加强作风建设，狠抓局机关和安监中队的思想作风、工作作风和生活作风建设，建立和完善日常管理制度，进一步提高安监队伍作风纪律建设水平。