公务员考试-省考面试综合分析类经典真题解析

第一篇：公务员考试-省考面试综合分析类经典真题解析

2014省考面试备考之综合分析类经典真题

解析

半月谈网校公考研究院 杨林广

为方便考生备考2014年省考面试，半月谈公考研究院精心整理了各地历年省考面试的典型真题。现将部分综合分析类经典真题及其解析与大家分享，希望对考生掌握答题思路有所帮助。

例题一：重阳节很多人会去敬老院慰问老人，但老人反映喜欢聊天等精神慰问，讨厌洗头、穿衣等身体接触。你怎么看？（2013年6月5日山东省公务员面试真题）

【参考解析】

1.敬老院慰问老人是献爱心，是孝道的表现，出发点和目的没有错。但是不少人献爱心的方式方法有问题。献爱心时我们更需要换位思考，更多考虑的不应该是我们能做什么，而应该是对方想要什么。

2.从老人的需求来看，由于现在很多子女多为独生子女，且很多人往往在外地或忙于工作，不在父母身边。所以老人们需要的更多是精神上的关注和感情上的联系，尤其是来自于后辈的。这也就很好理解老人为何喜欢聊天了。

3.从很多人所做的“不受老人喜欢的”慰问方式来看，洗头、穿衣都是“好摆拍、好宣传”的慰问行动。但对老人来说，其实这些服务在敬老院平日是不会缺少的，所以自然不是很喜欢。更有甚者，在重阳节期间，有某地敬老院里的老人被各波次的志愿者们反复洗了7次脚，这种重复更加深了老人对身体接触行为的厌恶。

4．分析这种“慰问怪相”，究其根本，还是形式主义思想在作怪。因此要改进对老人的慰问活动，就要避免形式主义、走过场的行为。必须要了解实际情况和老人需求，针对性安排慰问活动，其中应多关注老人心理需要和精神诉求。

例题二：大学生当中现在有这样一种买苹果手机的现象，有些人通过打工挣钱买，更有甚者通过信用卡贷款买苹果手机。对此，你怎么看？（2013年5月18日下午河北省公务员面试真题）

【参考解析】

1.总体来看，此现象整体的影响是弊大于利的。

从积极方面来讲，大学生通过打工挣钱等方式来买手机是一种自食其力的表现，也比之前有青年卖肾来买苹果手机的方式有一定进步。

但另一方面，该现象也让我们看到大学生错误的消费理念及功利心态。大学生的超前和奢侈消费不利于大学生自身的成长，形成错误的价值观及金钱观。

2.引起大学生想尽办法急着买高端手机的原因有以下几点：

（1）大学生群体中存在错误的消费理念。当代社会生活方式使大学生普遍崇尚超前消费。如果仅是通过打工来买那还好，但如果贷款消费，往往容易增加自身的信用风险。

（2）社会风气问题，社会上存在着很强的拜金主义和享乐主义思潮进一步影响大学生的想法。

（3）现实中家庭条件差距加大和就业难收入低的情况可能促使大学生冲动消费攀比。

3.针对上述情况，应采取以下针对性做法来消除不利影响：

（1）通过宣传教育，引导大学生转变错误的消费理念。

（2）强对于学生理财能力的培养。

（3）从长远来讲，应该推进改革收入分配，减轻贫富差距。同时加大对贫困大学生的资助力度。帮助大学生就业。

例题三：习总书记最近提出：“空谈误国，实干兴邦。”你怎么看？（2013年6月21日上午福建省公务员面试真题）

【参考解析】

2011年3月，《学习时报》刊登时任中共中央政治局常委、国家副主席习近平题为《关键在于落实》的文章。习近平在文章中指出，“空谈误国，实干兴邦”，这是千百年来人们从历史经验教训中总结出来的治国理政的一个重要结论。古人曰：“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”，“为政贵在行”，“以实则治，以文则不治”。历史上有许多空谈误国的教训，比如战国时期的赵括，只会“纸上谈兵”，以致40万赵军全军覆没，赵国从此一蹶不振直至灭亡。此类误国之鉴，发人深省。文章称，反对空谈、强调实干、注重落。

2012年11月29日，中共中央总书记、中央军委主席习近平到国家博物馆参观《复兴之路》展览时指出：“空谈误国，实干兴邦。我们这一代共产党人一定要承前启后、继往开来，把我们的党建设好，团结全体中华儿女把我们国家建设好，把我们民族发展好，继续朝着中华民族伟大复兴的目标奋勇前进。”

这句话对我国社会诸多领域的发展和建设都有着重要的指导作用：

首先，对于经济领域来说：中国经济长远来看，还是要靠发展实业，即实体经济为根本。而我国当下正在进行的经济改革的目标之一，也是支持实体经济复苏。

其次，若将这句话推广到更广泛的社会领域，则可以这样理解：各行各业的从业人员必须务实，切忌务虚。少说空话多抓实干。只有真抓实干，干出实效，才能实现中国梦的伟大目标。

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第二篇：2012省公务员面试真题及解析

2012山东公务员面试真题专家解析（5月18日上午）联创世华公考研究院 郭旭

第一题：胡主席出席纪念共青团成立90周年大会并发表重要讲话，第一，希望广大青年坚持远大理想;第二，希望广大青年坚持刻苦学习;第三，希望广大青年坚持艰苦奋斗;第四，希望广大青年坚持开拓创新;第五，希望广大青年坚持高尚品行。作为共青团干部，如何培养青年人的高尚品行？ 解析：

青年是祖国的未来和希望。胡主席的讲话为广大青年的成长与发展提出了总体要求，意义重大而深远。作为共青团干部，我会从以下几点来培养青年人的高尚品行：

一是培养广大青年的理想。理想是指引一个人、一个民族、一个国家勇往直前的指路灯，广大青年应该树立共产主义的远大理想，应该认真学习社会主义核心价值体系，培养社会主义的共同理想和信念，为自己的成长成才指明方向。二是培养青年刻苦学习的精神。当今的社会是学习型的社会，任何一个青年都应该加强自身的学习和修养，学习理论学习政策，努力提升自身的综合素质，为社会主义现代化建设贡献自己的微薄之力。

三是培养青年艰苦奋斗的精神。艰苦奋斗是党的优良传统，是广大青年应该继承并发扬的优良传统。广大青年应提高自身，艰苦磨练，努力培养自己艰苦奋斗的精神，为社会的建设与发展贡献力量。

四是培养青年开拓创新的精神。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。广大青年应该积极响应国家建设创新型国家的号召，努力钻研业务，创新工作的方式与方法，创新性地开展工作。

五是培养青年的高尚品行。品行是衡量一个人的重要指标，青年应努力学习科学发展观，践行社会主义荣辱观，提高自身的思想道德修养，培养自己的社会公德心，以形成高尚的品行。总之，广大青年应以胡主席的讲话为奋斗的目标，努力提升自我，为祖国的发展、社会的发展做出自己应有的贡献。

（报考乡镇职位的问题是“你作为共青团干部，怎么带动单位的青年扎根基层”，作答思路为：一是从理论上培养广大青年的理论素养；二是从实践中锻炼广大青年的实践能力；三是鼓励青年到基层锻炼，成长成才。）

第二题：怎么和别人说“不”?结合自身实际，说说自己的经历。解析：

与他人处理好人际关系是工作顺利开展的一个重要前提。无论是在生活中还是在工作中，我们都应该处理好与家人、朋友、同事的关系。

一、和别人说不，要明确说不的内容。对于生活和工作中关系到原则的问题，一定要说不。工作中我们每个人都有自己的工作职责，涉及到自己工作职责的事情我们一定要严格按规章办事，对于违反政策和原则的事情，我们一定要说不。

二、和别人说不，要掌握说不的方法。对于自己的亲朋好友或者同事，在向他们说不的时候一定要注意方式方法，既要说不，又要兼顾人际关系的处理，要做到方式方法得当，这样才能既坚持了原则，又能处理好人际关系。

三、和别人说不，还要明确说不的对象。如果是自己的亲朋好友找自己办一些违法政策和原则的事情，要坚决说不。但是如果是在做群众工作的过程中，面对人民群众的合理诉求，我们一定要换位思考，要站在群众的利益处理问题，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

就我自身的实际而言，我曾经在学校学习期间担任过班干部，在一次为失学儿童募捐的活动中募捐了一部分钱财，有一个同学恰好有急事问我借钱，想暂时用一下这部分资金。我当时毫不思索的向他说了“不”。对于募集到的财务我如数上缴，对于这位同学的要求，我是从我自己的存折里取钱救急。

通过这个事例，我更加明确了有时候说不的重要性，同时也要处理好人际关系。在我今后的工作中，我也一定会牢记自己的工作职责，忠于职守，尽职尽责，该说不是就说不。

第三题：你和同事共同参加一项工作,在工作圆满完成之后,功劳却被同事抢走,你会如何处理? 解析：

正确处理好和同事的关系是顺利开展工作的前提。我和同事共同参加工作，工作圆满完成之后，功劳却被同事抢走，对此，我会以一个积极乐观的心态去对待。

一、齐心协力完成工作是我们自己的职责所在。我和同事一起完成了工作，同事在工作中付出了大量的努力，工作的完成本来就有同事的功劳，因此同事在工作圆满完成之后认为有他的功劳，也是实事求是。

二、工作中我要实事求是，不贪功，不邀功，如果同事这样做，我也会考虑是否自身存在某些不足。同事抢走功劳，我会考虑是否我自身在工作中没有尽职尽责，导致了同事不满，如果是这样我会在以后的工作中更加积极主动，避免引起同事的不满；如果工作中同事本来就承担了更多的工作和更多的职责，工作完成之后邀功也属正常。

三、我不会因为同事邀功而产生对同事的看法。努力完成工作是自己的职责所在，完成自身工作的目的是为了单位工作的顺利进行。大家工作的目标是一致的，只要能顺利完成自己的工作，只要能形成一个和谐团结的工作团队，个人的这点小问题我是不会计较的。在今后的工作中，我仍然会一如既往地努力完成自己的工作，不会因此而影响到我工作的积极性，也不会因此影响到我与同事的关系。

2012山东公务员面试真题专家解析（5月18日下午）联创世华公考研究院 郭旭

第一题：吴菊萍因为义举，公司奖励了20万，但是就没有后续报道了，有人说他应该把钱捐出来，否则影响她的形象，你怎么看? 【解析】

被誉为“最美妈妈”的吴菊萍徒手接住了从楼上坠下的孩子，在全国道德模范评选中荣获见义勇为模范称号。她以自己的实际行动展现出了自己的高尚道德，因为义举，公司奖励了20万，但是就没有后续报道了，有人说他应该把钱捐出来，否则影响她的形象，对此我们应该全面客观分析。

一方面，吴菊萍的义举得到公司20万的奖励，这是对于吴菊萍行为的充分肯定，也是对于道德标兵和模范的肯定，全社会都应该向吴菊萍学习，也应该向公司学习，在全社会形成一个良好的道德风尚。

另一方面，后续报道没有了，有人说他应该把钱捐出来，否则影响她的形象，对于这样的舆论，我认为这些人的出发点是好的，希望吴菊萍继续发扬风格，将这些钱用到更需要用的地方去。但同时我们也应该看到，对于这些奖励，如何处理以及处理结果我们不应该再去过多关注，我们更应该关注吴菊萍的高尚品德而非其他。

总之，吴菊萍的道德义举应该得到社会的认可与奖励，我们也应该以她为榜样，以自己的实际行动诠释社会主义道德观，建设社会主义和谐社会。

第二题：皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，给他一个发夹，皇后很高兴，请你就幸福在哪里谈谈看法 ? 【解析】

皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，因为对于皇后来讲，城堡对她来讲已经不再需要；皇帝给她一个发夹，皇后却很高兴，因为对于皇后来讲，一个发夹却体现出了皇帝的关心和爱护，细微之处见真情，细微之处见幸福。

这个故事给我们的启示是，幸福未必是锦衣玉食的繁华，也未必是身价百万的富贵，幸福存在我们的身边，待我们细心地感受。一方父母官，固然为所在城市的建设日新月异而高兴，却更加为当地老百姓安居乐业而欣慰。与其说幸福是一种状态，不如说幸福更是一种感受。对于很多人来讲，幸福并不一定是物质的满足，很多时候更应该是精神的满足。所以，我们更应该关注精神的满足，提升自己，这样才能找到属于自己的幸福。这个故事也让我想到了幸福指数的问题，幸福指数是对人们通常所说的幸福感的量化，是人们根据一定价值标准对自身生活状态所作的满意度方面的评价。在现实生活和工作中，过于焦虑、购房、养育子女、家庭养老负担等问题；因为职场晋升空间感到担忧而产生的工作压力；朋友同事之间人际关系的处理等都成为了“压力源”。这让人们无法从心底感受到幸福。其实，幸福指数作为评价社会发展的一个重要指标，不仅体现了人民群众对社会发展的满意度，而且越来越成为各级政府决策的重要依据。因此，政府也应该更加关注公民的幸福感，着力改善民生，让整个社会的幸福指数不断提高。在我们的生活和工作中，我们也应该更多关注精神的沟通和交流，更应该关注自身道德修养和文化素质的提高，不能为外界的物质所诱惑，只有这样才能找到幸福，才能找到属于每一个人的幸福。

第三题：新到单位领导给你安排了你不喜欢的岗位，你怎么办? 【解析】

新到一个单位，领导给我安排了一个我并不喜欢的岗位，对此我会以一个积极的心态乐观对待。

首先，我会保持积极的态度。因为新到一个单位，我自己对单位的相关工作及职责划分并不是很了解，同时领导对于我也可能因为我新来而了解不够，所以出现这样的安排也在所难免。其次，我会反思自己。这个岗位我自己不喜欢，但是可能是领导有意安排，是给我一个锻炼的机会，或者是自己作为一个新人对于岗位的熟悉不够，或者是自己的期望值过高等等，无论如何，我都会服从领导的安排，把自己的本职工作做好。

再次，360行，行行出状元。只要在自己的本职工作岗位上认真努力，都能做出一番成绩来。在新的工作岗位上，我会努力提升自己，尽快适应新的岗位，并在新的岗位上培养自己的兴趣爱好，做到“干一行，爱一行，专一行”。

2012山东公务员面试真题专家解析（5月19日上午）联创世华公考研究院 孙建鹏

第一题：一位老人的亲人被超速的车撞死了，他就在路边守着，看见超速的车就砸，车主说老人违法，老人说车主违法在先，对此你怎么看。作答参考：

随着我国经济蓬勃发展，人民生活水平逐年提高，机动车辆越来越多，但因为车辆超速等诸多原因引发的交通事故也随之增多。对于题目中老人亲人被撞身亡，事后老人砸车行为，我有以下几点看法：

第一，我对老人的亲人因车祸去世深表同情，对超速司机的无德行为极为愤慨，对老人的悲伤心情非常理解。“车祸猛于虎”，据不完全统计，在中国，汽车交通死亡事故占全球交通死亡事故的15%，一年车祸死亡人数超过10万人。交通事故使个人或落下终生残疾，或丧失生命，给无数家庭带来了失去亲人的巨大痛苦，这也不利于社会的安定团结和和谐发展。第二，我认为老人砸车这种“以暴制暴”的行为相对欠妥。老人虽有失去亲人之痛，砸的也是违章车辆，可能在一定程度上能够引起社会关注，从而带动社会各界对违章驾驶的重视，但这种做法欠妥，司机虽是违章，老人已是违法。从法律角度说，车辆违章超速，老人只有举报权，没有执法权，老人不但破坏他人财产，而且存在着安全隐患。以暴制暴，尽管可能暂时让违章司机不得不有所收敛，但这种非理智的冲动，会引发社会秩序混乱。

第三，预防和减少道路交通事故要求政府、相关部门、机动车司机和行人各方共同努力。从政府层面上来说，应在健全相关交通安全法规的基础上，加大管理、监管和处罚力度，增加交通安全犯罪的成本；应加强政府各相关部门间的协同作战，形成道路安全隐患有部门治理，源头管理责任有部门落实，宣传教育有部门推动，严重违章有部门依法查处，发生事故有协作的交通安全责任机制；应加大交通安全方面的宣传教育，不断增强群众的交通法制和交通安全意识，提高自我保护能力，自觉抵制违章行为等。从驾校等企业层面来看，要把好驾驶员培训教育关，严格考试，促进驾校培训质量的提高。从个人方面，也应不断学习相关交通法规，树立交通安全意识，主动遵守交通法规，学会保护自己。

总之，交通安全事故危害重大，交通安全事故的解决首先要强调“法治”原则，在此基础上政府、企业等社会各界通力合作，才能创建安全、有序、文明、和谐的交通环境。

第二题：生活中，有的人你是喜欢的，有的人是不喜欢也不讨厌的，还有的人是最厌恶的。请结合实际情况，谈一下你最喜欢和最厌恶的。作答参考：

和谐社会需要健康的人际关系，正如一位哲学家所说：“世界上没有两片完全相同的叶子”，不同人的性格、教育背景和成长经历不一样，对其它人的看法也不就不一样。对于生活中我喜欢和厌恶的人，我的看法主要有以下几点：

一、我最喜欢心胸宽广、真诚守信、乐于奉献和具有高度责任感的有德有才之人。“君子和而不同”，只有学会宽容的人，才能设身处地地为别人着想，才能最大限度地理解别人，最终获得他人的理解和尊重；“人无信则不立”，诚实守信既是华夏文明的精髓，中华民族的传统美德，同是也是我们的立身之本，做人和做事的基本准则。“授人玫瑰，手有余香”，人生不仅有生存的需要，更有发展和自我实现的需要，人生的价值不在于索取，而在于奉献。“责任胜于能力”，责任意味着一种担当，一种使命，只有切实履行责任，尽职尽责地对待自己的工作，才能完美展现自身的能力与价值。“德者，得也”，有才而无德者，必为人之祸患，小则破坏邻里，大则贻害四方。古有秦桧、和绅，今有成克杰、胡长清等，若论才，虽非才高八斗，却足经纶满腹。然而，或鱼肉百姓，坐享清福，或以谗言陷忠，丧尽天良，最终祸害四方，殃及民众，自身亦遗臭万年。原因何在？少德。反观2012年感动中国中身入西藏海拔3800米，为4个民族的143名孤儿担任教师的胡忠夫妇，他们放下苍老的父母，是为了成为最好的父母，他们让我知道：人最大的富庶在于爱和信念的坚持，在于一种使命和奉献，在一个物质繁盛的时代里，他们仍然让世界相信：精神无敌。这样的人，我喜欢。

二、我厌恶心胸狭窄、损人利已、不讲诚信和没有责任感和职业精神的无德之人。以职业精神为例，对于没有责任心，没有职业精神的人来说，工作既是对自己的不负责，更是对工作的一种亵渎，“干一行，爱一行”本是对本职业的归属感、责任感和信誉感的体现，干一行就要有这一行的职业精神。然而当今浮躁的社会，缺乏职业精神似乎已成为各行业的通病。许多官员没有作为一个公务员“服务公益”的职业精神，而是把官员当做谋私利的手段；许多商人为了多赚钱，不惜往宝宝奶粉里加三聚氰胺，往火腿上加敌敌畏，用工业酒精造假酒，给孩子打过期疫苗；许多教师没有教书育人，而是一味进行课外辅导赚课时费，一心盯着课题经费等经济层面。许多医生成了高价药品推销者，成了百姓看病贵看病难的直接帮凶；许多影视明星不是为广大观众创作和表演优秀的作品，而是一味低俗的炒作，赚取眼球和金钱……，对于这样的人，我最厌恶。

假如我能有幸成为一名公务员，我一定要立足本职岗位，踏实工作，虚心学习、甘于奉献，力争做一名心胸宽广、真诚守信、乐于奉献和具有高度责任感的人民喜欢的好公仆。第三题：你第一天刚到单位报到，同事临时有事，领导让你代替参加科级(处级)业务座谈会，你将如何准备。作答参考：

业务座谈会可以通过交流，取得信息，互通有无；经过讨论，集思广益，相互学习；通过发言，互相启发，取长补短，可谓作用重大。作为刚到单位报到的新人，领导安排我代替临时有事的同事参加本次会议，我非常感谢领导的信任，因为这是锻炼自我、提升自我和充实自我的学习机会，我将本着“严谨务实”的态度尽心尽力做好本次会议的准备工作，以不辜负领导的期望、同事的信任。第一，及时与领导进行沟通，听取领导的指示，领会工作精神，明确会议主题，时间和地点，理解会议目的，认识会议背景,全面了解会议的重点和相关注意事项。

第二，虚心向同事进行请教，明确会议日程，与会人员等相关信息，自己在会议中的角色和主要任务，认真和同事做好会议材料等相关交接工作，并详细了解座谈会准备的情况。第三，认真阅读和学习同事前期准备的相关会议材料，掌握基本性质、原则，弄清楚工作的步骤、程序。因为自己是新人，如果在学习材料中遇到自己不明白的地方，在不影响领导和同事工作的前提下，积极主动的向他们请教；如果发现准备有许多不足的地方，我会深入思考，查阅相关资料并及时和同事虚心、诚恳沟通，提出合理建议，争取达成一致意见，并一起向领导汇报。

第四，“天下之事，必作于细”，按照常规会议的要求，提前落实相关会议准备物品，如会议记录的笔记本，录音笔、服装和名片等；落实相关会议的经费；如到外地开会，还要落实相关交通、食宿等相关内容。

最后，我会撰写一个条理清晰、重点突出、内容完备的会议准备材料，再次与同事沟通，润色提升后再向领导汇报，尽力争取把本次会议的准备工作做好。

2012山东公务员面试真题专家解析（5月19日下午）联创世华公考研究院 彭烨冉

1、人们购物习惯是看标签生产日期、保质期，而不去核实商品的真实品质，你想到了什么？ 人们购物习惯是看标签，尤其是在购买食品时，对生产日期、保质期非常关注，这说明目前消费者的自我保护意识越来越强，在选购商品时会选择标签齐全的商品。但是，很少有人去核实商品的真实品质，哪怕是保质期内的商品，日期造假现象也是屡见不鲜，而其他质量问题更是花样百出，商品真实品质的鉴定对于普通消费者来说难度很大。

究其原因，一方面消费者出于对大型超市、大品牌等商家的信任，忽略了对于商品真实品质的鉴别；另一方面商品种类千千万，普通消费者的鉴别方法能力有限，商家造假“技术高超”，消费者根本不知怎样鉴别。而层出不穷的食品安全、商品质量问题告诉我们，从商品制造者到普通消费者、从商品经销商到政府管理部门，必须对商品质量加大管控力度，解决食品安全等商品质量问题已经迫在眉睫。第一，加强市场监管与惩处力度。食品安全检测需要多方配合，多方协调，离不开投入部门、产出部门、管理部门、技术监测部门及各社会团体的大力配合与支持。国家食品监管职能部门加大惩处力度，对于从事制假（劣）、贩假（劣）的商家，无论品牌规模一律严惩不贷。第二，政策上健全市场法律法规体系和价格体系，规范生产日期标注要求、规范过期食品处理流程等。有效引导食品生产及经营商良性发展，确保行业自律和部门监管的双管齐下，提高生产者、经营者的个人道德素质，为老百姓营造安全、健康的食品消费氛围。

第三，相关部门普及商品质量鉴别的简单易行的方法，媒体加强宣传，引导消费者监管，带动消费者的积极性。

第四，增加产品的监测点及检测标准，对同种物质实施多种方法检测。深入开展食品的检测技术的研究。

最后，食品安全问题发展到今天，已经超越出传统的食品卫生或食品污染的范围，已经涉及到人类的生存和健康发展的食品管理和保护问题。既是经济问题、政治问题，也是管理问题、技术问题。食品安全问题需要全社会的关注与参与。

2、你参加一个座谈会发言，主持人要求要举鲜活生动的例子，真实的数据，不要说假话套话。轮到你发言了，你发现你的发言稿和前面的几位都差不多，但是脱稿又很难，你怎么做？

良好的语言表达能力，是工作中履职尽责的客观需要。不论是研究问题、部署工作，还是推进工作落实，特别是深入基层开展群众工作，一刻也离不开讲话。但是，有些会议中的讲话者，习惯于说假话、说套话，拿着稿子一念到底，生硬呆板。这种讲话方式不利于精神的传达，无助于工作的有效开展，也有损讲话者本人的公众形象。

第一，主持人要求要举鲜活生动的例子，真实的数据，这样的讲话更能引起听众的共鸣，得到他们的认同和喝彩。

第二，我的发言稿和前面的几位差不多，这可能是因为我们的工作性质和工作内容相似。我会保持平常心，不会因为这一点而影响自己的发言。

第三，如果需要脱稿，那我会按照主持人的要求进行发言。这篇发言稿是我精心准备的，稿子的内容早已熟记于心，做到脱稿没有问题。我相信通过脑子和心组织的语言会更能表达我的内心，更有感染力。

第四，在发言中要做到用事实说活。在我的身边有很多优秀的领导和同事，把他们的事例融入我的发言中，会使发言更有内容、更有内涵；同时，生动有趣的例子也更能展示我们单位的风采。

总之，语言表达能力是工作中所必须要具备的一种“软实力”。语言表达能力，关乎表达技巧，更关系一个人的思想方法、工作方式和作风。提升这种“软实力”，需要“硬功夫”打底。因为语言的力量，最终还是源于实践的启发、思想的功底、责任的升华。此次发言，也提醒我要时刻加强自身能力，实现自我完善。

3、单位有人向领导和同事群发你的负面信息，但查无实据，你怎么看和怎么处理？

正所谓“身正不怕影子斜”，遇到这种情况，我一定要保持冷静，积极调整心态，排除干扰，安心做事，不能因为个人原因影响到正常工作。

第一，针对具体情况向领导和同事作出解释，谣言止于透明。我相信经过较长时间的相处，领导和同事们对我有一定的了解，也会在谣言的这件事上给予我信任与支持。同时，因为我的原因而使单位的领导和同事的工作、生活受到了干扰，我要诚恳的向大家道歉。

第二，认真分析事情原因。虽然查无实据，但这件事既然发生在我身上，就必然有我自身的原因。我要认真反思不足，是不是自己工作上的方式方法、工作态度或者其他方面让别人产生了负面印象，对我有误会。如果自己的确存在问题，那就要在以后的工作和生活中加以改正，并加强自身约束，提高自我要求；如果自己没有问题，在以后的工作中也要严于律己，有则改之无则加勉，同时要善于自省，防止以后出现此类问题。

第三，对于这件事本身，不必太过在意。只要不造成大的负面影响，就没有必要再去追查信息的来源，而是应该把精力放在如何做好自己的工作上，用优秀的表现来回应这些信息。最后，相信通过自己的良好表现与不断努力，领导和同事会有公正评价。今后，我也要不断努力，宽以待人。相信以后不会再有这种问题发生，整个单位也会更加和谐团结。

2012山东公务员面试真题专家解析（5月20日下午）

联创世华公考研究院 付凯

1.90%*90%*90%*90%*90%=59%，谈谈你的理解。【解析】

90%*90%*90%*90%*90%=59%，这道数学算式，给了人生很多的启示：在学习上、生活上乃至人生道路上，如果每次都只付出90%的努力，而不是100%的努力，结果往往不是90分，而是不及格，更甚者导致前功尽弃。

由此，我想到了温总理在一次记者招待会引用的一句古训：“行百里者半九十”。与题目中的数学算式有异曲同工之妙：走一百里路，走了九十里才算是一半。说明做事愈接近成功愈困难，愈要认真对待。也就是说做事要善始善终。

良好的开端固然很重要，但是，仅有良好的开端是不够的，走一百里路的人，要把已走完的九十里路当作只走完了全程的一半，才能更好地走完剩下的路，一件事情要想取得圆满的结局，必须具备坚持到底的精神。

历史上，如“为山九仞，功亏一篑”的教训实在太多了。明末农民起义领袖李自成正是因为被暂时的胜利冲昏了头脑，才盲目轻敌。刚愎自用，结果刚到手的江山又旁落他人，自己也落得个亡命天涯的结局。越是到关键时刻，越是到最后关头，我们越是要一如既往，脚踏实地，咬紧牙关，坚持到底。在学生生涯中，每到学期临近结束的阶段，只有那些保持清醒的头脑，善始善终，慎始慎终，以锲而不舍的坚持精神坚持到底的同学才能取得好成绩。而那些放松警惕，疏忽大意，没有坚持到底的同学，他们的成绩也往往是差强人意。

顽强拼搏，坚持到最后，也是奥林匹克精神的体现。“绳锯木断，水滴石穿”，“不积跬步，无以致千里”，这浅显的道理谁都明白，但真正能做到的却不多。很多人，刚开始时大志凌云，很有不达目的不罢休的英雄气概，可慢慢的，遇到了阻力，他们在时间的消磨中开始放弃。

“世上无难事，只怕有心人。”顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。当你筋疲力尽之际、当你陷于绝境之时，请不要放弃，请再坚持一会儿，终会到达成功的彼岸，享受坚持所带来的幸福！

2.我们的执政理念是以人为本，但现在变成了以个人为本，以人情为本，谈谈你的看法。【解析】

坚持以人为本是科学发展观的核心，也是中国共产党的执政理念。科学发展观意义上的以人为本，强调发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，体现了党的根本宗旨，体现了党执政的根本出发点和归宿。

有人以为，以人为本就是以个人为本，以人情为本，那就是以个人为中心，以个人为目的，其价值取向只能是以个人利益为归属。因此在现实生活中，一些人心理上患得患失，工作上怕苦怕累，生活上贪图享受，作风上损公肥私，却振振有辞地归结为“以人为本”。究其根本原因，就在于没能正确把握以人为本的科学价值取向，陷入了个人主义的误区。科学发展观提出的以人为本思想，所强调的都是以人民群众为根本，以人民群众的根本利益为出发点和目的。“以人为本”集中体现了我们党在发展问题上所持的根本立场，它要求所有共产党员和国家工作人员、特别是党的各级领导干部，在思想上牢固地树立起人民是发展的主人、忘记人民就是忘“本”的执政理念，当好人民的公仆，忠实履行全心全意为人民服务的职责，在国家各项事业的建设中，坚持把人民放在首位，充分发挥人民群众的主体性、积极性和创造性，把实现好、维护好、发展好人民各方面的权益，促进人的全面发展，作为一切工作的根本出发点和目的，以是否符合人民的利益和要求作为衡量党的路线、方针、政策及一切工作的根本标尺。真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。

3.你上班后，一直很守时。一天，因紧急事耽误了上班时间，正好被督查队人员发现了，你怎么办？ 【解析】

对每个工作人员来说，不迟到、不早退，严格遵守单位的各项规章制度和工作纪律是应有的职业操守。我一直很守时，能够按时上班，这是我必须要做到的。

如果因为紧急事情而耽误了上班时间，正好督查人员发现，我会事实就是地承认错误，不逃避、不狡辩，虚心接受批评，如果按原则会有所惩罚，比如扣工资或扣奖金等，我也会心甘情愿、坦然地接受。假如督查人员询问理由，我会实事求是地说明情况，不虚构、不做假。严守工作纪律，是提高工作效率，提升工作作风的重要保证。在以后的工作中，我一定按照单位规定的工作日和作息时间，自觉遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退，上班时间坚守岗位，认真履行自己的工作职责。请假制度是每个职工必须自觉遵守的纪律，任何人都不得违反规定。遇有紧急事务而需脱离岗位，我会及时告知负责同志或分管领导，认真履行请假手续。

第三篇：2011年湖北省公务员省考面试真题解析(之一)

2011年湖北省公务员省考面试真题解析（之一）

【题目】县一化工企业污染严重，周边群众怨声载道。县政府为发展经济，对此放宽了环保要求。作为环保组织的一员，你如何调查真实的信息？

【试题类别】组织管理

【考查要素】考查考生对于组织管理题型调查类的掌握程度，要求调查结果真实有效、调查方案切实可行。

【答题思路】“经济与环保”在一些地方上成为了相互矛盾的两个因素，在提倡建设节约型社会的当下，如何在保证经济发展的同时处理好我们与环境之间的关系成为了国家高度关注的焦点。题干中假定考生的身份为“环保组织的一员”，所以我们在解题的时候就必须从这个假定角色出发，从调查人员、调查对象、调查方法、调查内容等方面入手设计调查方案，以保证调查信息的准确真实。

【参考答案】

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》中，将“建设资源节约型、环境友好型社会”作为基本国策，提到前所未有的高度。当前，环境恶化已经是制约中国经济发展、影响社会稳定、危害公众健康的一个重要因素，成为威胁中华民族生存和发展的重大问题。一些地方政府出于快速发展经济的考虑，忽视了环保问题，导致群众不满，引发了很多矛盾冲突，因此在重点地区开展一次客观真实的环保情况调查势在必行。

作为一名环保组织的成员，为了得到当地该化工企业污染的真实数据，摸清相关情况，我会从以下方面入手进行调查。

首先，在正式调查之前，我会做出一份详细的调查活动方案，上报组织，确定合适的人员、物资、经费，待组织领导批准后，及时调整完善予以实施。为了保障整个调查活动进行有序，我会尽力邀请有关专家，对调查组成员进行集中培训，提高组员的调查水平与能力。同时，提醒组员注意低调行动，切实做好调查数据的保密工作，切勿泄漏行动信息。

其次，在调查过程中，我会依据调查方案将调查人员分为以下几个行动小组：

政府信息搜集组，主要运用文献资料法，负责调查当地政府实施的环保数据，并与国家颁布的环保标准进行比对；

企业污染调查组，主要运用实地考察与暗访调查法，负责对化工企业进行全面调查，包括大气污染指标、水体污染指标、土壤污染指标等；

民意调查组，主要运用访谈法与问卷法，负责对企业周边的居民进行意见调查，包括群众的生活受影响程度、相关意见建议等；

报告撰写组，待各组基本数据收集完成后，由该小组运用科学的统计方法，将数据进行汇总与梳理，形成书面调查报告。

需要特别注意的是，在调查过程中尽量避免与企业等调查对象发生正面冲突，保障调查人员的安全。

最后，调查任务完成之后，我会将调查报告呈报组织领导，经上级同意后，将调查报告通过正当渠道、采用正当手段上报当地政府，建议相关部门依据现行法律对违法排污企业进行处理，并通过媒体向群众公布相关调查结果，建议形成长效机制，切实保护当地的环境。同时要对本次调查活动进行全面的总结，以期指导下次环保活动的开展。

我们必须要有意识地保护自然资源并使其得到合理的利用，防止自然环境受到污染和破坏；另外，对受到污染和破坏的环境必须做好综合治理，以创造出适合于人类生活、工作的环境。只有环境搞好了，经济才能够得到持续有效的发展。

【网络综合-湖北省公务员省考面试真题解析（之二）】：

【题目】某乡镇，养殖和畜牧是其传统优势产业，后将重心转移到发展工业，但受市场和资源的限制。现在，工业发展陷入困境，传统产业也失去优势。作为本乡镇分管经济的领导，你如何做？

【试题类别】组织管理

【考查要素】这道题目不是简单的要求组织一个活动，而是要对整个乡镇的经济做一个合理规划，并针对现有的问题，采取有效的方案进行改善。对考生的全面能力提出了一个更高的要求。

【答题思路】按照组织管理类总的解题思路，除去意义不谈，一个乡镇的经济建设也必须有不可缺少的三块，即调研、规划、实施。

【参考答案】

社会生产的产业结构是在一般分工和特殊分工的基础上产生和发展起来的。为了产业部门之间的平衡发展，必须形成范围较广的产业群体。目前，某乡镇面临着传统产业滑坡的问题，工业发展陷入了困境。在当前的形势下，如果要走出经济发展瓶颈，就必须进行产业结构优化与调整，切实推进经济体制改革，最终实现地方产业的科学合理可持续发展。

作为该乡镇主管经济的政府工作人员，我会采取以下措施来推进经济工作的开展：

首先，召集工农林牧副渔各产业相关部门负责人举行经济座谈会，详细摸查各产业部门的经济发展现状，重点围绕本地各产业发展所面临的困难进行恳谈。会上，我们会邀请部分专家、学者到场，搜集各方面的合理化建议，供大会讨论。

其次，围绕经济会议商讨结果，制定切实合理的经济发展指导纲要。乡镇经济建设务必切实贯彻与落实科学发展观的根本要求，巩固养殖畜牧等传统产业地位，大力推进工业化发展，大力发展适合市场需求的新兴产业，实现各种产业和谐共生，提高整个乡镇的农业现代化、工业化水平，全面改善乡镇居民的物质生活水平。

最后，按照发展纲要稳步推进乡镇产业结构调整。针对传统产业滑坡，工业发展不足的现状，我们要着重从以下几个方面来进行改革：

第一，根据会议讨论结果，正视养殖畜牧业发展存在的技术缺乏、污染严重、饲料短缺等问题，加大财政投入，积极推广现代化畜牧养殖技术，建设沼气环保池，促进畜牧业的健康发展，力争将本乡镇的传统产业做大做强。

第二，杜绝以牺牲资源、破坏环境为代价换取工业产值的传统工业模式，大力倡导技术创新、环境保护的新型发展道路，加强产业技术和专利研发，集中力量做好新兴技术、关键技术和核心技术的攻坚，形成创新成果，促进工业产业的优化升级。

第三，加快发展现代工业，通过工业的快速发展带动第三产业，努力推进适应当地情况、适应市场需要的第三产业快速发展。例如，本乡镇沿河靠海，具有很强的旅游与物流发展空间，因此应该大力发展旅游观光产业与港口物流业，充分挖掘本乡的地理人文优势。

第四，大力开展招商引资工作，拓宽资金来源，提高企业管理水平，积极向外乡外省学习先进经验，加强彼此之间的交流与合作。

总之，我们在经济发展的同时，务必要坚持产业的平衡发展，人与环境的和谐互生，稳步向社会小康社会全面迈进。

【网络综合-湖北省公务员省考面试真题解析（之三）】：

【题目】根据天气预报某乡镇24小时内将遭受泥石流地质灾害，领导要你安排疏散低洼地区的居民，而有些年纪大的村民，顾及财产不愿离开。领导让你2个小时内解决此事，你如何做？

【试题类别】应急应变

【考查要素】考查考生对于应急应变题型调查类的掌握程度，要求反应迅速、考虑周全、行动有效。

【答题思路】根据应急应变题型的解题思路，要迅速分析情况，稳定情绪，围绕主要矛盾开展相关工作，尽量发散思维，考虑多种情况，寻找合理有效方式在尽可能短的时间内解决。

【参考答案】

我乡镇接到泥石流预发通告，作为事件负责人，接到疏散任务后，我一定要保持头脑冷静，第一时间赶赴亟需疏散的地区，指挥完成好此次应急工作。

赶赴现场后，迅速成立领导指挥中心，了解当地天气、人员、物资等基本情况，同时，调集消防、公安、医疗、交通、民政等相关部门前来支援，并充分依靠当地村委、党员干部等力量，组建应急行动队伍，划分工作小组，开展行动。

首先，针对村民顾及财产不愿搬离的情况，一方面要马上组织说服宣传小组对村民进行劝说，抚慰他们的情绪，动员他们及时撤离，一方面划定安全区域，指挥搬移安置小组帮助各户村民尤其是年老者将物资财产转移到最近的安全地带，尽最大努力保障每位村民的人身财产不受损失，务必使整个转移过程迅速有序，严格控制时间，确保两小时之内完成全部人员转移。在转移群众的过程中，要特别注意安抚老年人的情绪，帮助村民顺利安全撤离。

其次，调配必要的生活物资，保证受灾村民必要的食物、饮用水供给。

再次，密切关注天气情况，做好紧急救援准备，防止意外情况的发生。一旦发生泥石流，要立即启动应急预案，做好处置与救援工作；如果泥石流灾害没有发生，在确保安全的前提之下，要在听取专家的意见后，及时请示上级，以便确定下一步工作，全力帮助居民恢复正常的生产生活。

灾前转移行动结束之后，我会及时反馈各方意见，形成工作总结，向领导进行汇报，依据这次行动的经验和教训建议建立长效预防机制，以期下次救灾防护工作的顺利进行。

【网络综合-湖北省公务员省考面试真题解析（之四）】：

【题目】农村家庭培养一个大学生一般花费几万元，而部分大学生毕业以后找不到合适的工作，对此，农村开始流行“读书无用论”的说法，对此，你怎么看？

【试题类别】综合分析

【考查要素】考查考生对于综合分析题型调查类的掌握程度，要求能够对“读书无用论”这个社会现象进行综合论证，找出该现象发生的原因，影响，并针对这一问题提出合理的改革举措。在分析此类题目时，要注意从多角度、多层次展开论述，力争客观、全面、深刻。

【答题思路】

按照综合分析类题型分类，此道题目属于新生事物类，虽然归于新生现象，但很明显的是“读书无用论”不管是对个人长远发展还是社会整体进步而言都是不利的，因此在答题过程中要偏于对其出现的原因及消极影响进行分析，需要从个人、家庭、社会等多个方面展开论述。此外，为了整个答题逻辑上的完整，还需要考生对此现象提出有效的解决办法，同样，也需要考生多方面、多层次进行论述，这也正是综合分析类题目的难点和重点。

【参考答案】

高校收费偏高、大学生就业困难是当今社会出现的两大突出问题，尤其对于部分收入偏低的家庭而言，高昂的学费并不能一定换来子女稳定的工资收入，从短期来看，增加了家庭的资金负担，确实容易造成“读书无用论”的假象。

十年寒窗苦，一毕业即失业，这固然让人哀伤。但是更让人唏嘘的是，把读书当做发家致富的工具，看到大学毕业后的现状和预设的前景格格不入，便得出“读书无用论”的判断，这是一种误解。对于这个问题，我们应该本着客观、理性的态度，全面的看待这个问题。

“读书”是民间对“教育”的通俗化表达。一方面，“读书无用论”的出现确实有着深层次的社会原因。

第一，随着大学扩招，大学毕业生数量暴增，导致“毕业即失业”的现象日益普遍。一些大学生为了积累工作经验，甚至出钱实习。而另一些大学生即使找到工作，起薪甚至不如农民工。于是，越来越多人对读书的重要性提出否定与质疑。

第二，随着我国经济建设脚步的加快，拜金主义，唯利益主义观念抬头，金钱成为衡量成功与否的主要标准，挣钱能力成为衡量人才资格的主要因素，很多家长受到社会功利价值观的影响，将“赚钱能力”视为评判教育用途的一种标杆。

第三，教育成本相对于社会平均收入的高昂，也滋生了公众对“读书信仰”的浮躁心态。就一些收入偏低的家庭而言，高昂的学费确实给他们造成了沉重的负担。有的家庭为了孩子的教育问题甚至倾尽全家之力，这样巨大的付出必然会导致一些家长对于教育有着迫切的回报心态，在高成本孕育的回报焦虑下，一旦遇到就业难的挫折，就会上升到对读书付出的怀疑上。

第四，我国的部分高校在学科设置、培养方法、管理制度、资金投入方面还有很多不足，也客观上导致了家长和学生对于高校教育的失望。

另一方面，我们必须看到，无论是求证于科学巨擘、财富新贵，还是举出学术精英、政界新秀为例，可以断言，这些硕博、才俊或成功者，其绝大多数都是因为学有所成，其成功的基础正是因为接受教育。“知识改变命运”是已被证明和正在被证明的真理。

第一，单纯从金钱或收入来考量读书是否有用是对教育的一种狭隘理解。教育带给人们的不止是一种谋生手段，而是全方位的多层次的改变。受过良好教育的和没有受过教育的人，其思维方式、谋生本领、处世能力和思想内涵等等是迥然相异的。在知识经济的时代里，“读书无用”永远经不起推敲。

第二，大学生就业难有着多方面的原因，既有社会自身产业结构问题，也有高校专业设置不合理因素，还有学生择业心态以及社会的用人理念偏差等等。仅由就业形势严峻，就得出“读书无用”的结论，显然是有所偏颇的。对读书观的真正认识应该建立在审时度势的基础上，建立在理性分析的基础上，而不是物欲横流影响下的论调。

毛主席曾经说过：“饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，书不可以一日不读”，足见读书的重要。个人的成才离不开教育，社会的进步离不开教育，国家的长足发展离不开教育，一旦“读书无用论”为多数人接受，那么它的后果是极为可怕的。没有素质的人没有前途，没有知识的社会没有未来，没有教育的国家没有明天，因此，我们不仅要及时遏制这种危险思想的抬头，更要多管齐下有效地推进我国教育事业的全面发展，形成全民多读书、读好书的优良社会氛围。

第一，要加快教育体制改革的步伐，加大教育经费投入，加强教育行业收费监管，严惩乱收费、高收费现象，同时提高完善相关的扶助政策，帮助贫困家庭子女能够有接受高等教育的机会，保障教育公平。

第二，要大力发展职业教育、自学教育、业余教育等教育形式，努力为民众提供多种多样的受教渠道。

第三，要通过多种渠道，广泛、长期的开展积极、正面的舆论导向与宣传，例如多举办一些富有意义的读书、品书、写书活动，以此调动整个社会的读书热情，将读书求知内化为整个民族的时代精神，将受教育真正打造成为整个国家的一致共识，构建“全民学习、终身学习”的学习型社会。

第四，高等院校要进一步改革与完善课程体系设置，加强教学、教研、教务的综合管理，加大对贫困学生的政策与资金扶持力度，积极引导大学生树立正确的择业心态，对未来的职业发展进行长远规划，在求职前提升自己的职业素养。

第五，大学生要树立正确的关暖，全面提高个人素质，不能仅把力气用在书本之上，实践出真知，教育的本质不是死读书，而是善于运用智慧汲取书本、实践中的营养，德智体美劳全面发展，成为人民表率，社会栋梁。

综上所述，我们应该明白，“百年大计，教育为本”，教育是提升国民综合素质的重要途径，在“知识经济”日益成为主流的今天，只有尊重知识，尊重人才，才能够从根本上贯彻与落实我国的科教兴国与人才强国战略。我们不应怀疑读书的价值，而要多读书，读好书，勤修为，重养性，通过读书与学习，提高自身的素养和品性，才是为人之道，才能做到“达则兼济天下，穷则独善其身”，进而回报国家，有所作为。

第四篇：公务员考试面试真题精选及解析

81.有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己;尊重别人，放低自己，你对此有什么看法?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)这两句话在处理人际关系方面是很有道理的。说明我们在做事的时候要谦虚谨慎、戒骄戒躁。

(2)“三人行，必有我师”，做人，必须把自己放低。只有放低自己，尊重别人，抬高别人。才能正视别人的意见和建议，接受他人的高见，才能得到别人的诚心指点和帮助，创造一个良好的工作环境。如果把自己放置的过高，抬高自己，找不准位置，目中无人、目空一切，惟我独尊，不可一世，说话做事肆无忌惮、张牙舞爪，不仅能不能进步，还可能处处树敌，在人生的道路上失去许多有益的帮助和有利的支持，错过很多机遇，最终一事无成，留下终生悔恨和遗憾。

(3)但是我们在“抬高别人，贬低自己;尊重别人，放低自己”的同时要把握一个度，不能一味的去迎合、附会他人，要不违反我们的原则。作为一名公务员，我们要认识到每个人都有自己的优势和特长，每个人也都有自己的短处和不足。在工作和生活中，要在坚持原则的基础上，学会放低自己，俯下身子，放下架子，脚踏实地，扎扎实实地做好每一件事，做一名优秀的公务员。

82.单位由你牵头组织一次学习性课题研究，你怎么组织?

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

(1)在工作中每一次课题研究对单位成员来讲都是非常重要的，可以提高对我们的业务能力，所以我会认真组织，使我们这次学习性课题研究取得良好的效果。

(2)①计划阶段：我会就研究的课题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、工作人员的选择、形式、具体内容，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作;布置好会场，印发相关资料;联系好参加的领导、专家;拟定好人员名单和会议流程;安排好工作与服务人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证研究顺利进行。照顾好所有参加人员的生活，并做好服务工作;积极处

理研究期间的一些意外情况。④会议结束后，要做好善后工作，把研究的最终结果与进度进行整理，形成报告，向领导汇报。

(3)总结本次活动的经验教训，以便以后更好地开展工作。

83.你所在的单位在网站上公布了一个政策法规，但是引起了媒体和群众的误解和他们的质疑，你怎么来解决这个问题?

【测评要素】应变能力

【答题要点】

(1)第一时间，了解媒体和群众误解的具体内容和原因，向领导汇报，并提出相应建议。

(2)按领导指示，组织专家和相关人员和重新评估我们的政策法规，如真有不恰当之处，应按修改程序及时修改。同时向媒体做好解释说明工作，开通网上答疑通道和绿色热线，召开新闻发布会等，组织表达一些工作能力强的人员深入宣传，说明。

(3)吸取经验教训，在以后的工作中，考虑问题要全面，要深思熟虑。制定政策法规，要立足实际，并提前做好说明解释工作。把一切可能产生的因素，考虑周到，防微杜渐，防患于未然。

第五章

2008年江苏省公务员录用考试

面试真题及解析

3月1日

江苏国税面试真题

84.为什么我国评选道德模范以“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”为5个标准?他们有什么榜样作用?谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)评选全国道德模范的目的，是要通过这次活动，激励广大群众积极参与社会主义道德建设，大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，在全社会进一步形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，推动社会主义思想道德建设深入发展，推进社会主义核心价值体系建设，为经济社会发展提供强有力的思想道德保障。所以确定“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”为基本道德标准，这是和“八荣八耻”相辅相成的。

(2)榜样的力量是无穷的。这次评选的道德模范，都是群众爱戴的先进典型。他们身上体现了中华民族的优秀品质，反映了我国社会发展进步的时代精神。在本职岗位上发挥着示范带头作用。从他们身上我们能够学到太多的东西，对于全国人民学习先进树立了典型，他们会带动全国人民，自觉实践社会主义荣辱观，掀起精神文明建设的新高潮。

(3)评选全国道德模范，体现了党中央对全国道德建设的重视，并对加强社会主义道德建设提出了更高要求。我们一定要认真学习领会、切实贯彻好总书记的重要讲话精神，学习道德模范的先进事迹和崇高品德。同时也要从小事做起，从身边做起，帮助他人、关爱他人，爱岗敬业，诚实守信，做一个真真正正为人民服务的优秀的公务员。

85.说说现实生活和社会中有哪些不道德的现象?(例子请尽可能的多)

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)社会学家们都把目前道德缺失的原因归因于传统社会向现代社会的转变，传统社会的人际关系是“熟人”关系，而现代社会是陌生人的社会，是要靠契约关系来维持的。而现在处于转变时期，各种规范没有健全，因而出现了道德缺失的现象。

(2)而这种由于相关规范不健全引起的不道德想象有很多，比如不排队现象或者夹榍现象;公交车上年轻人不给老弱病残让座的的现象;不珍惜他人劳动，随意破环公共环境和公共设施;遇到违法犯罪行为，自保其身，缺乏见义勇为的精神;做生意缺乏诚信，欺诈蒙骗消费者，或者不履行合同，卷款携逃等;工作中，不爱岗敬业，消磨时间，混吃等死;缺乏职业道德，在灾难面前丢下他人，率先逃跑，如范跑跑之流;为人自私自利，对父母缺乏关怀，甚至不赡养老人。

86.如果你能考入国税系统，领导让你和其他处室，开展一次“城乡共建，诚信税务”活动的策划，你的策划是什么?你觉得这次策划的重点是什么?

【测评要素】计划组织协调能力，求职动机与拟任职位匹配性

【答题要点】

(1)依法诚信纳税，缩小城乡差距，为社会提供财力保证，是“依法诚信纳税，共建和谐社会”精神的体现，我一定会做好这次活动的策划。

(2)①我会就活动的主题“城乡共建，诚信税务”，确定活动的形式和内容，比如可以是座谈会的形式，也可以是演讲比赛的形式。②安排好时间、地点。③制定参加人员的名单，注明详细情况，联系方式。④协调相关的部门、落实资金，选择工作人员。并准备相关资料。⑤制定相应的应急预案。

我觉得策划的重点是活动的内容和形式。如何让活动的主题深入人心，使活动有意义，能够产生明显的效果，是活动的最终目的。所以我们的内容①要新颖、完善，要突出诚信的主题。因为依法诚信纳税，大力弘扬成都城市精神。诚信是人的立身之本，企业的生存之道，城市的文明之基。依法诚信纳税是每个公民应尽的义务，是现代文明的重要标志，是现代社会最好的信用证明。②要认识到推进城乡一体化，着力加强城乡基础设施建设，建立城乡统筹的就业服务体系，构建城乡衔接的社会保障机制，健全覆盖城乡的社会救助体系，建设城乡公共卫生体系，全面加快城乡文化发展等等，是为和谐社会发展提供公共财力保障，这既是税务部门的责任，也是纳税人的义务。

形式要新颖、灵活。好的内容要通过外在的形式表现出来，所以我会以比赛、辩论等形式开展活动，力求达到良好效果。

87.针对网络上经常出现谩骂造谣现象，某高校将不准在网上谩骂造谣写入学生守则，引起一片争论，你对这个事情怎么看?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)此举有助于引导和提高公众在虚拟世界中的文明素质，有助于提升网络道德;但将“小孩子都知道的常识”写入高校校规恰恰体现了高校管理者的困惑和无奈。

(2)某高校的此做法反映了以下问题：第一，高校此举从侧面反映了目前网上骂人现象的普遍存在。第二，高校师德师风亟待加强，网上关于教授粗口、师生不当关系、论文抄袭等新闻层出不穷，彰显了师德、师风存在很多问题。第三，中国的学校教育存在问题。从小到大，不管学生守则里的条例写得多完整，却很难实施到位。第四，中国的法制建设不够完善。在网上公然地对人进行人身攻击，诽谤造谣，却没有有力有效的法律法规予以制约。第五，政府的监管不到位。对于网络监管，政府还没有形成相应的机制。

(3)网络的虚拟性给大家提供了言论自由的空间，也被广大受众所接受，至于如何避免网上骂人的情况出现，我认为仅凭借高校校规很难根除。

首先，网络上虚拟空间匿名性导致个人行为无法受到约束。而学校在校规中加入网络上不骂人一条，对于新时期高校学生精神文明建设非常重要。这就要求学生加强自律，能够做到在匿名情况下与真实情况下一样规范自己的行为。但此举却不可避免地陷入了时下高校当中流行的“校规依赖症”。

其次，政府应该尽快出台相关法规，净化网络空间。不管是网下还是网上，只要违背道德规范，就必须有相应的法律制度进行制约。只有做到有法可依，制约才会有效。

最后，政府要加强网络监管。只有在政府层面做好网络监管工作，辅之以道德宣传提高网民素质，才能有效地规避骂人现象和行为。

(4)中国是礼仪之邦，是文明古国。几千年前，大学者许衡路过一棵梨树，见许多人都纷纷摘梨以解渴，可是许衡不摘，别人劝他，梨树的主人不在，可以摘来解渴。他却说：梨无主，我心有主。古人尚且能如此自律，今人更应如此。只要人人自觉地遵守道德规范，自觉地约束自己的言谈举止，我们的社会才能真正得到和谐发展。

88.左图桶状方便面，右图长方体状方便面，均标有标准牌方便面字样。1.请根据上图尽可能展开联想，你能想到什么?2.除此之外，你还有其他创意和思考吗?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

1.(1)方便面作为速食食品，几乎走入了每个人的生活。根据各个年龄段、各个消费层的消费者的不同需求，方便面有了各种不同的包装，也和其他快餐食品一样方便了人们的生活，但同时食品安全问题也越发引起人们的关注。

(2)“民以食为天”，食品安全问题一直是人们所关注的。近年，各大媒体先后曝光了一系列的假劣食品害人事件，如劣质奶粉“喂肥”大头婴、粉丝掺假添加有毒化学肥料、高州某工厂生产的“毒罐头”流向市场以及影响极其恶劣的广州假酒中毒致多人死亡事件等等。因此，食品安全屡屡示警!老百姓把食品安全事件编成了顺口溜：吃动物怕激素，吃植物怕毒素，喝饮料怕色素，能吃什么

老百姓心里没数。“让民众吃得放心”已成为有关部门不得不重视的问题。

(3)目前存在的食品安全问题，主要是由于有关职能部门监管不到位。而多头管理、政出多门更造成了监管的真空和模糊状态，导致部门之间协调难度加大，给一些非法行为留下了余地。目前，国内涉及食品安全监管职责的有工商、质监、卫生、农业、药监、商务等将近10个部门，这种多头执法，使很大一部分力量在相互依赖、推诿中消耗掉了。

破除食品安全坚冰，主要面临两大难题：一是执法监督体制尚未完全理顺，职责分工不明;二是各职能部门在食品安全制度建设，检验、监测体系建设，风险分析、风险控制体系建设中，缺乏统一协调和统筹规划。

要解决食品安全问题，应尽快完善法律法规，建立关于食品的统一标准;明确相关部门权责，加强有效监管;充分发挥食品安全委员会的职能，以解决食品安全工作长期存在的决策、管理、协调等方面的问题。

2.其他的创意和思考：

加强诸如方便面的生产、质量品质、还有粮食生产等宏观方面的监管;也可以抽象思维，如联想到汶川地震(方便面是灾区紧急救灾食品)，奥运(圆形类似鸟巢，方形类似水立方)，考生只要展开想象，紧扣社会热点作答即可。

89.西部某自治区团委发来电传：兹定××书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月4日进行参观教育活动，5月3日下午5点火车到达南京，请接待。1.根据以上电传，你能圆满完成接待任务吗?2.请谈一下你的接待安排思路。

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

西部某自治区团委组织人员来南京进行参观教育活动，我作为南京的接待人员，会积极联系各个方面，妥善安排来访人员，全力配合来访人员的活动，协调好工作，以保证参观教育活动的顺利进行。但根据以上电传，我还不能确定接待任务能否按预期完成，我必须首先解决以下问题。第一，来访人员基本情况，确定所需房间数量。第二，确定5月3日能否预定到所需房间。第三，5月4日南京雨花台烈士陵园是否开放，组团参观教育活动是否需要提前预定。如果以上问题都能解决，我会圆满完成任务;如遇难以解决的问题，我会尽快和对方联系沟通，说明情况，协调解决。

第一步，制定接待方案。(1)致电对方，确定来访人员具体情况。确定名单和性别，以确定所需房间数量和接待用车、就餐地点。(2)制作资金预算，将书面方案交领导审批，根据领导指示进一步完善。

第二步，接待工作准备阶段。(1)落实资金。(2)预定宾馆。根据所需房间数量预定，尽量安排在参观点附近或者交通方便的地方。(3)预定车辆。保障工作所需。(4)根据前来人数和饮食习惯，预定好就餐点。(5)和南京雨花台烈士陵园联系参观教育活动事宜，包括确定时间和参观人数。(6)预定好回程车票。

第三步，接待阶段。(1)提前到车站接人，安置好来访人员，安排就餐等其他活动。(2)安排协调好参观学习活动，确保工作顺利开展，并确保人员安全。(3)欢送来访人员，做好收尾工作。第四步，总结。将工作进行总结，向领导汇报，并积极总结经验，提高自身能力。

90.某乡镇为了疏通公路进行修筑，需要拆迁一部分民房。已提供了临时居住地，一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁，作为搬迁组工作人员，你如何和老人进行谈话，以说服他搬迁?如果谈话中途老人提出要去医院看病，你会怎么做?

【测评要素】协调人际关系

【答题要点】

(1)拆迁民房疏通公路，是某乡镇为了进一步改善城市环境、加快城镇基础设施建设的重大决策。作为搬迁工作组的工作人员，我们既要确保拆迁工作按计划、有步骤地进行，又要做到和谐拆迁。

(2)针对老人因留恋祖宅不肯搬迁的问题，我作为搬迁组的工作人员要动员老人搬迁，实现老人搬迁目的，我应该做好以下工作：首先，谈话前深入了解情况。我会从侧面了解老人生活中存在的困难，并在我的能力范围内，主动帮助老人解决。其次，掌握了老人的详细情况以后，确定谈话原则和方式。如可以通过话家常谈心的方式逐步了解老人性格、生活习惯、生活状况和老人对居住地的特别需求，就老人的要求与有关领导汇报并协商，以诚待人，尽量满足老人的合理要求，为老人解除后顾之忧。认真向老人介绍临时居住地的情况，宣传国家拆迁政策，让老人充分了解乡镇公路疏通后给乡镇发展以及他个人的生活条件方面带来的好处。

(3)如果条件允许，带老人到临时居住地参观，消除他的疑虑。相信通过我的努力，会得到老人的理解和配合。

(4)进行城市建设，必须把维护好群众利益放在首位，让广大市民群众成为城市建设的受益者，随着城市的发展而得到更多的实惠。特别是对那些困难群众，更应在拆旧建新过程中，努力帮助他们改善居住条件。

【答题要点】

(1)如果谈话中途老人提出去医院看病，我首先了解老人的基本病情，帮助他选择合适的医院，并找车送他去医院治疗。

(2)及时联系老人家属。

(3)到达医院后，帮老人处理就医的相关事宜。

(4)作为政府工作人员，要时刻遵守“群众利益无小事”的宗旨，只有把维护好、实现好群众的根本利益为所有工作的出发点和归宿，我们才能真正得到老百姓的拥护。

5月11日

江苏省公务员面试真题

91.今年有3名农民工当选全国人大代表，某市确立了“农民工日”，对这种现象如何思考?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)随着社会的发展进步，农民工群体不可阻挡地成为城市的一个重要组成部分，这是城市化进程中人口大流动和社会大融合的必然结果。然而，不可否认，一直以来，农民工尚未得到公正待遇，在子女入学、看病就医、养老保险及户籍管理等方面，他们还承受着巨大的压力和“歧视”，更不要说他们的选举权和被选举权得到具体的落实和保护了。“农民工”当选人大代表、某市确立了“农民工日”意味着广大“农民工”的诉求将得到更加直接、有效的表达，他们的诉求得到了前所未有的尊重，也标志着中国民意渠道越发顺畅，将不断推动中国基层民主的发展;让“农民工”堂堂正正、响响亮亮地走进国家权力机关，这是人民代表大会制度的本质要求，也是社会主义民主的重要体现。

(2)农民工坐上人大代表席，无疑在解决外来工民生问题和民主政治发展方面都具有重要意义。这既是拓宽民主渠道的需要，也是推进基层民主政治建设、维护农民工合法权益的需要。但是，我们说当选人大代表的农民工还属凤毛麟角。要真正贯彻执行十七大提出的“扩大人民民主，保证人民当家作主”的精神，我们需要做的工作还很多，主要体现在以下两个方面：一方面，解决外来务工人员民生问题，需要从带有根本性、制度性、法规性的深度来思考、研究和解决。从这个意义上说，要让外来农民工融入到其所工作和生活的城市，共享社会进步的发展成果，就必须关注他们的利益诉求，重视他们的政治地位和权益保障。另一方面，人大代表具有广泛的代表性，这是人民代表大会制度的本质要求，也是社会主义民主的重要体现。目前，我国农民工人数已近2亿，是为经济发展、社会进步做出重要贡献的一个重要群体。如何让农民工代表在最高国家权力机关中更有效地发出自己的声音，在国家的立法进程和政策制定中畅通他们的利益诉求和表达渠道，更有力地保障他们的各项权益，还需要进一步的探索。

92.月亮城是卫生城、园林城、旅游城，今年改革开放30年，月亮城将举办“古城添新颜”庆祝活动，请你作为参与组织者，提供一个活动方案。当地要举办演讲比赛，请你拟5个有新意的演讲题目。

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

月亮城将举办的“古城添新颜”庆祝活动，是一个城市改革开发发展成果的全面展示活动。在这次活动中，我们要把月亮城所取得的各项成就以丰富多彩的形式展示出来，让各界朋友充分了解月亮城的面貌、发展趋势和发展后劲，同时为月亮城的科学发展赢得更加充足的空间。

第一，确定活动的目的、任务、主题、方针、政策、指导思想和原则，以政府文件的形式下发月亮城各级政府，引起各级政府的重视和支持。

第二，召开由市民、农民工、工人、教师、学生、个体商户、民营企业家、市政管理部门、财政局、税务局、工商局、公安局等各个阶层参加的听证会，就举办本次庆祝活动的目的、意义、所需要的资金、环境保护、举办方式等需要重点解决的问题进行论证，努力使庆祝活动更加符合民意，获得各界人士的支持和认可。

第三，加大宣传力度。通过电视、广播、报刊、宣传册等方式，进行大张旗鼓的宣传，让更多的群众认识和了解本次庆祝活动的目的、任务、指导思想、举

办方式等方面的内容，获得人民群众的理解和支持，激发他们参加本次庆祝活动的热情。

第四，通过大型的庆典活动、有奖知识问答活动、文艺表演活动、演讲歌颂比赛活动、有奖征文活动等，展示月亮城在党和政府的正确领导下，贯彻执行落实科学发展观，在城市经济、城市面貌、城市环境、城市名胜景点的保护和开发等方面取得了的巨大成果。千年古城添新颜，在新世纪新时代绽放出夺目的光彩。同时动员各界人士积极参与到月亮城的庆祝活动中来，让他们从各个方面更加全面的了解月亮城的变化，增强建设月亮城的信心和决心，为实现月亮城的和谐发展做出更大的贡献。此外，在各项活动的开展过程中，需要安排好维护秩序、运送相关物资设备的工作人员，协调控制好各项活动的顺利开展等。演讲比赛的题目可拟为：“月亮城在改革开放中成长”、“继续改革开放，建设美好家乡”、“改革开放表心声，共同建设月亮城”、“改革开放三十年，月亮城旧貌换新颜”、“沐浴改革春风，展现城市新容”等。

93.某市为方便市民，设立政务大厅，对政务进行集中办理，以下是该政务大厅的部分规章制度：如每周一、三上午8：30-11：30为集中办理业务时间;为提高办事效率，每周一、三上午不提供咨询服务;没有特殊紧急情况，不允许擅离职守，大厅工作人员要坚守岗位等。

你认为上面的规章制度还有哪些不完善的地方?为了更好地发挥政务大厅的作用，你有什么好的建议?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

对于政务大厅的部分规章制度，有以下几点有待完善的地方：

(1)时间的安排不科学。每周一、三的上午定为集中办理业务时间，确实能够提高政务大厅的办事效率，但是如果有人在周一、周三有紧急事务需要咨询，而且如果得不到足够的信息提供，就会延误，一旦延误，将要遭受巨大损失;一般公务的解决，需要调查、研究、讨论的过程，对于程序简单的事件，时间可能足够，对于复杂的事件，一上午的时间是远远不够的。

(2)忽视了办事质量。设立政务大厅的出发点和目的是为了更好的服务于民，彰显政府更好的为人民服务的宗旨的。如果，政务的解决不能真正做到符合民意，只是注重效率而忽视质量，那么政务大厅的设立就失去了其存在的意义了。

(3)细节规定模糊，缺少人文关怀。“没有特殊紧急情况”的定位不明确，容易引起误解，不利于工作人员更好为百姓提供优质服务。同时，假如工作人员在这个规定的期间去了洗手间，而此时，领导查岗他不在，就会被视为擅离职守。所以，规章制度的制定要以人为本，具体的细节要明晰，不能模糊不明。

为了更好地发挥政务大厅的作用，我的建议是：

(1)科学合理的安排工作时间，做到分工明确，责任清晰。如根据业务信息表的汇总，按照业务的性质、轻重缓急，设立具体的窗口和人员在规定的时间来解决，对于在规定的时间没有来办理业务的，要做好记录，及时沟通，约定合适的办理时间。

(2)根据政务的性质、数量等，统筹规划，合理安排，不能顾此失彼。设立政务大厅的目的，就是体现政府更好的服务于民的。有些业务可以集中办理，但是有些业务是不能集中办理的。所以，政务大厅应根据实际情况，设立不同的窗口，做到统筹规划，不能顾此失彼。

(3)制度的制定要体现以人为本，真正体现为人民服务的宗旨。不能只重视效率，忽略质量。如果业务的办理，不能让老百姓满意，不能解决老百姓的实际困难，就不是为人民服务。

(4)积极探索和创新服务方式，既要提高效率，又要提高质量，真正体现政府勤政为民，为老百姓办实事、办真事的宗旨。

94.某村有几个效益好的企业，但其中一个企业排放的污水污染了当地的水源，导致该村村民的鱼塘中养殖的鱼类大面积死亡，村民对此很气愤，集体到该企业要求讨个说法。在发生纠纷的时候，村长也赶到了现场，但是村长非但没有劝解双方，反而偏袒企业，这样的做法让村民们更加愤怒，事态进一步扩大。如果你是刚由乡里派到该村挂职的党委书记，你准备怎么办?事态平息后，你将如何进一步处理?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)冷静面对，正确处理。首先，以真诚的态度安抚愤怒百姓的情绪，让他们相信政府，相信村委会，一定会妥善解决这个事件的。其次，倾听双方代表的

陈述，详细了解矛盾产生的根本原因。与村长进行沟通，听取村长对事件的看法和意见。再次，进行实地调查，抽取水样，送交质检部门进行质检。按照质检结果，与排放污水的企业进行交涉，如果该企业按照国家相关法律规定赔偿村民的损失并对企业进行设备更新，则允许本企业继续开办下去;如果本企业态度强硬，拒不执行村党委的决定，则上报该企业的行为，并对该企业提出公诉，请求法律的支持，以维护本村村民的利益和保护本村的自然环境。最后，认真开展思想工作。招集由村党员、村民代表、各企业代表、村干部组成的会议，认真学习党的十七大报告，统一认识，让大家弄清楚经济发展和环境保护的关系，只有坚持科学的发展观，做到经济发展和环境保护同步进行，才能建立社会主义的新农村。

(2)事态平息之后，选择适当的机会，采取适当的方式，与村长进行沟通，在重大认识上达成共识，共同为本村的科学发展而努力工作;加强与村企业负责人的沟通，不但为该村企业的发展提供便利的条件，而且督促该村企业加强整顿，上马治污设备，在注重经济效益的同时，注意保护本村的环境，不能以牺牲本村村民的利益为代价换来企业的经济效益;统筹规划本村村务，设立由正直的敢于维护村民正当利益的村干部和村民参加的监督委员会，对该村的村务进行监督。根据本村地形特点，建造科学的排污渠，让污染源远离水源。

第六章

2008年山东省公务员录用考试

面试真题及解析

95.面试套题(一)

第一个问题：

中国青年报刚刚完成的《你正在为什么而奋斗》调查显示，“车子和房子”以53.5的获选率列首位，“人更平等，社会更和谐”、“帮助弱势群体”、“国家更富强”也是数百上千青年的奋斗目标之一。请谈谈你的认识。

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题主要考察考生能否准确地分析和把握社会现实问题，从中观察其综合分析问题的能力和水平。

第二个问题：

地方政府规章的制定，凡是与公众利益有密切关系的，公众都有权参与并提

出意见。如果在制定一项公共政策时，领导让你负责组织一场由公众代表参加的听证会，请拿出你的工作思路和具体方案。

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否根据活动目的要求和任务特点，制定合理、可行的活动方案，从而判定其计划、组织与协调能力。

第三个问题：

时下一些地方文明水平滑坡，道德风气低迷。这种现象的出现，不能不说与我们对榜样人物的宣传不够有关。有人讲：“播撒一种思想，收获一种行为;播撒一种行为，收获一种命运。”请你就这句话所引发的思考，讲给我们听听。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题通过给考生设定一个在规定时间内，用有限条件这样一种压力状况，考察其迅速反映能力的灵活处理问题的能力。

96.面试套题(二)

第一个问题：

今年，在抗击雨雪冰冻灾害的关键时刻，一些很普通的人成为人们难忘的英雄。但是，最近一个时期，有人戏说这些典型，有人提出要“挖掘英雄多重性格”。对此，你有何评价?

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在通过“一事一议”的形式，考察考生能否准确地分析和把握一种社会现象的实质，从中观察其综合认识问题的能力和水平。

第二个问题：

如果你起草的一份上报材料，分管领导提出的修改意见与上级主管部门的要求不一致的地方，你怎么办?

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题给考生在规定时间内设定一种压力状况，观察其迅速反应能力和灵活处理难题的能力。

第三个问题：

每一次重大事故发生之后，相关负责人大都有一席慷慨激昂的言论、一套狠抓落实的措施，这几乎已经演绎成一种“事故套路”，但过后事故还是屡有发生。请你谈谈对这个现象的认识。如果领导指派你到某一事故单位调查整改措施的落实情况，你准备怎么进行?

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否准确地分析和把握社会现实问题，进而提出解决问题好的意思和建议。

97.面试套题(三)

第一个问题：

对于网上举报，有人说它比传统举报更快捷、更有效;有人则说它容易造成侵权，并可能干扰纪检监察或有关部门的调查，不值得提倡。对此，请你发表一下议论。

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在考察考生能否客观、辩证、多角度地看待问题，从中观察其全面认识问题的能力和水平。

提示：网上举报，的确比传统举报更快捷、更有效。网上举报曝光可以形成一种自下而上的社会监督力量，使网络成为一个反映民间呼声的平台，能为有关部门提供违法违纪的线索。我们也不否认，有的人把互联网当成表述利益诉求、发泄不满情绪的平台，不仅造成不良影响，而且干扰了有关部门的调查。网上举报利弊并存，问题的关键在于要善于把网上“维权”事件和恶意炒作区分开来，能否利用监管好互联网。

第二个问题：

单位正在召开“讲正气、重品行、作表率”座谈会，请你以“干事、干净、干练”为题，作一个三分钟的发言。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题通过给考生设定一个在规定时间内，用有限条件这样一种压力状况，考察其迅速反映能力和驾驭复杂问题的能力。

提示：1.“干事、干净、干练”是对公务员的基本要求。公务员在不同岗位上承担着一定任务，要履职尽责，完成任务，自然离不开勤勤恳恳于实事。我们干的每一件事情，都要经得起群众检验，经得起时间检验，经得起阳光检验。2.能干事固然重要，但“干净”也忽视不得，不能自以为能干事就放纵个人欲望。3.干练体现的是作风。就是落实上级指示要坚决，办事干脆利落，雷厉风行。

第三个问题：

今年3月27日，中央文明委印发了《关于进一步做好评选表彰全国道德模范工作的决定》。对于评选出的道德模范，各单位要开展宣传学习活动。如果由你策划本单位的宣传学习活动，请问：(1)这次活动的侧重点应放在哪里?(2)如何分工负责抓好落实?

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否根据活动目的要求和任务特点，按照一定的程序和方法，制定合理、可行的活动方案，从而判定其计划、组织与协调能力。

98.面试套题(四)

第一个问题：

目前，社会上出现一种“炫富”的畸形消费现象。有人说自己有钱，咋消费是个人自由。你认同这种说法吗?

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在通过“命题辩解”的形式，考察考生能否正确、深刻、全面地看待社会现实生活中存在的一种现象，从中观察其综合认识问题的能力和水平。

提示：1.炫富消费现象原因是多方面的。一些地方和单位奢侈浪费现象严重，造成了极坏的影响。2.“有钱咋消费是人人自由”的说法片面。你有消费的权益，但无权浪费资源。3.要引导公众树立正确的消费观，政府要以身作则，社会要广泛行动。

第二个问题：

今年4月23日，是第十三个世界读书日。目前，公务员队伍中出现传统阅读率下降，网络阅读率攀升的现象。如果单位组织一场题为“我看传统阅读冷与网络阅读热的反差”专题讨论会，由你负责，该怎么进行?

出题思路：

主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否准确地分析和把握社会现实问题，判定其计划、组织与协调能力。

第三个问题：

今年，中央和省级重点新闻网站决定联合举办“中国网络媒体‘感动中国小人物’评选活动”。观察你所熟悉的人便会发现：其实感动我们的小人物就在身边!请你选出一位，讲给我们听听。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题给考生在规定时间内设定一种压力状况，观察其迅速反应能力和灵活处理问题的能力。

104.如何组织一场听证会?

【答题要点】

(1)听证会是一种把司法审判的模式引入行政和立法程序的制度。对行政、立法程序的规范，意义重大。

(2)准备阶段：就会议参与人员、会议召开时间、场地设备、会议通知、听证会的议程、会议主题及相关的会议文件做一份详细的计划，向上级领导请示，并按领导意思改进、补充。并发出听证公告，在规定时间内，根据报名情况确定陈述人。

(3)在会议过程中，作好参加人的接待工作和维护好会场的秩序，做好工作人员之间的沟通协调工作，灵活积极的应对会议中的突发情况，确保会议顺利完成。

(4)会议结束后，整理好会议记录，及时做好归纳总结，呈报上级领导，提供相关决策依据，作为今后组织类似事件的借鉴。

4月22日

山东省青岛市面试真题

105.一些餐馆准备在半年之内取消一次性筷子，而市政府也决定在全市餐馆范围内取消一次性筷子的使用，这引起了一些市民的争议，你是如何看待这个

问题的?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

一次性筷子在餐饮业，尤其是快餐业中扮演着很重要的角色，人们普遍认为它方便、卫生，但是它存在着如下弊端。第一，一次性筷子实现卫生、保障人民身体健康的目的并未达到。许多小餐馆提供的一次性筷子没有外包装，是“裸体”的，而且往往被随便插在一个卫生要求不达标的容器里，使得筷子在使用前饱受病菌的污染，根本没有卫生可言。第二，一次性筷子用完后常有人随处乱扔，污染环境卫生。而且有传染病的人用过的筷子如果随处乱丢，会导致病菌扩散，疾病传播。第三，许多一次性筷子粗制滥造，表面极不光滑，很容易划伤用餐者。第四，取消一次性筷子有利于保护国家森林资源，推动生态文明建设的步伐。我国是世界上森林资源比较困乏的国家，一根筷子看上去并不起眼，但是全国每年用于制造筷子的木材消耗量却是惊人的，大量的森林被砍伐，造成的潜在损失更为严重，不利于生态文明建设的推进。

一次性筷子取消后，筷子的消毒问题便成为重中之重。如果循环使用的筷子消毒不严格，必然成为传染病传播的载体，因此工商、卫生防疫等部门要进行经常性的监督和检查，一旦发现细菌超标要严罚不怠，甚至停业整顿。此外还应该提高饮食业从业人员的素质，对他们进行定期培训和考核。建议修改食品卫生法，把筷子的消毒问题纳入法规，人们只要依法行事，养成一种良好的职业习惯，取消一次性筷子就会变成一件利国利民的好事。

106.随着奥运会的召开，你单位派你到一个社区开展“文明赢得奥运”的宣传教育活动，你将如何开展?

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

非常感谢单位领导对我的信任，我一定会尽最大努力完成这次“文明赢得奥运”的宣传教育活动。

第一，按照领导的要求，结合社区实际情况，制定一个周密详细的活动计划，报领导批准。

第二，领导批准后，认真开展好宣传教育活动。(1)确立宣传的内容和实现 的目标;(2)选择适当的时间和地点，采取丰富多样的宣传学习方式，如采取板报、宣传刊物、举办学习班等，使社区居民充分认识到开展“文明赢得奥运”宣传教育活动的重大意义，使“文明赢得奥运”的观念深入社区的每一位居民心目之中。

第三，写好汇报总结。宣传教育活动结束后，我会如实的把开展宣传教育活动的情况向领导汇报。同时写好工作总结，为以后举行类似的活动提供借鉴。

107.单位派你去机场接一位上级领导，而遇到了高速公路大塞车，你被困在高速公路上，而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的，这时候你会怎么办?

【测评要素】协调能力

【答题要点】

遇到这种情况，我不应该慌张，而是应该妥善处理。根据上级领导到达飞机场的时间，确定方案。如果条件允许，下高速，走别的能到达飞机场的道路，争取以最快的速度到达机场，并保证上级领导能够准时到达会议地点，进行开幕讲话。如果别的道路也堵塞了，既不能前进，也不能后退，我会打电话给单位领导报告实际情况，使领导能够做出合适的安排。

108.我市陆续免费开放了一些公园、博物馆，大量市民参观游览，因此引起了一些管理上的问题，请谈谈如何处理这些问题?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

首先，展开调研。我会从实际出发，根据管理上出现的问题，展开调查研究。其次，根据调查的结果，邀请专家和市民召开听证会，就提高公园和博物馆管理水平问题展开听证，进而制定切实可行的管理措施。比如，在游人比较多的公园和博物馆，规范开放时间，组织工作人员对游人进行卫生、安全、保护环境等方面的宣传，提高游人公共卫生、安全和环保意识。在博物馆，我会组织工作人员印发一些有关爱护公物、遵守公共秩序、保护传统文化等方面的小册子，提高市民热爱传统文化、保护传统文化的意识，从而达到传承优秀传统文化的目的。

其次，对管理人员定期开展培训，提高管理人员的综合素质，树立更好的为市民做好服务的思想。

最后，对于不遵守管理规则的市民，在没有对公园、博物馆的公共设施等造成损害的前提下，进行耐心的说服教育。对肆意破坏公园和博物馆的公共设施和环境，造成不良影响的行为，根据国家相关规定，进行惩罚。

总之，只有制定科学的管理措施，提高管理人员的管理水平，加大保护环境、遵守公共秩序、爱护公物、尊重历史等方面的宣传力度，才能形成和谐共建的社会风气。

117.中国青年报做了一个调查，内容是：你正在为什么而准备，53%的青年选择了房子、车子，其余的答案有为人民服务，做好工作等。谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

中国青年报的这一调查结果表明如下几个问题：

(1)房子，不仅是一个经济问题，也已成为一个社会问题和政治问题，是关系到国计民生的大事。一路攀升、高高在上的高房价影响了年轻人的价值观，使有些人在这个物质社会中迷失，但同时也反映了，中国经济中的不正常现象，这是我国政府亟需解决的大事。

(2)有些人仍然想到的是为人民服务，做好工作，这是值得赞扬的，值得学习的，我们应该树立这样的价值观，弘扬主流文化，对青少年加强思想意识教育。

(3)惠普前总裁菲奥莉娜说过，年轻人应该做好本职工作，不要把精力放在构思“宏伟蓝图”，“做天下大事”上。所以，多么伟大的理想都要建立在做好现有的本职工作上。我会时刻为做好我的工作而准备着。

118.单位准备召开一次关于立法问题的听证会，请你组织安排，说说你的做法。

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

(1)立法听证会是保证立法民主化，充分听取各方面特别是广大民众意见的一个好形式，它对于促进法制化进程有着巨大作用。

(2)①计划阶段：就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作;

布置好会场，印发宣传资料;联系好参加的领导、专家、新闻媒体;拟定好人员名单和会议流程;落实资金;安排好治安人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证会议圆满举行。积极处理听证会期间的一些意外情况。④会议结束后，要做好善后工作，向领导汇报，并把听证会的研究的最终决议向市民公开。总结经验教训。

119.在我国有一些贫穷的地区，民风彪悍，思想水平差，有人说是榜样的问题，缺乏榜样的带动，并提出“给人一种信念，收获一种行为;给人一种行为，改变一个命运”，请思考后回答你的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)确实我国有一些贫穷的地区，民风剽悍，是缺乏榜样的带动。但是贫穷地区之所以民风彪悍，思想水平差，有其根本原因是经济不发达，思想不解放。这不是单单靠榜样的力量能解决的。

(2)社会发展进步直接影响着思想的进步，教育改变许多恶习，我们要彻底改变贫穷落后的地区的面貌就要加快经济的发展，加大教育投资，改善教育环境，使更多的人接受教育，学到知识与本领，解放思想，更加促进经济的发展。

(3)我们在树立榜样的同时一定要发展经济，使全国人民共享经济成果，这才是标本兼治的措施。

120.奋斗为了什么，有 53.3%的人认为是车子和房子，还有一批人认为是人人平等、社会和谐和国家富强，你是怎么看的?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)房子，不仅是一个经济问题，也已成为一个社会问题和政治问题，是关系到国计民生的大事。一路攀升、高高在上的高房价影响了年轻人的价值观，使有些人在这个物质社会中迷失，但同时也反映了，中国经济中的不正常现象，这是我国政府亟需解决的大事。

(2)有些人仍然想到的是人人平等，社会和谐，国家富强，这是值得赞扬的，值得学习的，我们应该树立这样的价值观，弘扬主流文化，对青少年加强思想意识教育。

(3)作为一名公务员人，应该树立正确的价值观、人生观，做一个为人民服务的人，做一个脱离低级趣味的人，时刻准备着为党的事业而奋斗。

121.领导让你办一个听证会，你怎么组织?

【答题要点】略

122.现在社会风气败坏，社会道德水平滑坡。思想决定行为，行为决定命运，谈谈看法?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)现在有些领域社会风气败坏，社会道德缺失，理想信念动摇，引发社会道德评价机制失衡，社会道德水平滑坡。这与胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”相背离，不利于构建社会主义核心价值体系，严重影响了和谐社会的进程。

(2)分析其原因主要有以下几方面：第一，诚信缺失。百姓普遍觉得身边“陷阱”无处不在，无孔不入。买东西要防“陷阱”，一不留神，假货劣货就会不约而至，影响身体健康。说话要防“陷阱”，实话实说，轻则伤了和气，重则挨骂挨揍，甚至丢官去职、小命不保。做事要防“陷阱”，否则，别人预设的圈套就会害人不浅。外出打工，极低的工资还被长期拖欠，月薪变成“年薪”;没有几个百姓会真心坦承自己从未有过上当受骗的经历，从未掉进过“陷阱”。诚信缺失的现象伴随市场经济的脚步，在人们的学习、工作和社会生活中愈来愈烈。第二，思想教育缺位。思想教育已经跟不上社会的发展，我们的行为缺乏正确价值观的指导，一位哲人说过：“人的思想是万物之因。播种一种观念就收获一种行为，播种一种行为就收获一种习惯，播种一种习惯就收获一种性格，播种一种性格就收获一种命运。”思想决定行为，行为决定命运。要改变这种道德水平滑坡的状况，首先要加强思想道德教育。

(3)要改变行为，先要改变思想。而改变思想要从自己开始，在以后的工作中，本着“不以善小而不为，不以恶小而为之”的原则，从自身做起，从小事做起，树立正确的价值观，弘扬社会主义精神文明建设。

123.监狱对犯人进行技能培训，进行“后续教育”，你是怎么看的?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)表态：这是减少刑释人员二次犯罪的有效措施之一。

(2)犯人之所以犯法进监狱有很大一部分原因是失业，没有收入来源，导致他们走上犯罪道路。失业时间越长，犯罪几率就越高。那么让刑释人员出狱后，仍然没有工作技能找不到工作，仍然在社会上放任自流很可能导致他们重新走上犯罪道路，增加了社会的不稳定因素。

(3)只有让他们尽快走向工作岗位，才能降低他们重新犯罪的几率，以消除隐患。所以推行罪犯职业技能培训，进行“后续教育”，能让犯人在接受劳动改造的同时，学习并提高职业技能，犯人在出狱后，由于已经获得国家认可的职业技术等级证书，同时在劳动就业部门的配合下，就能很快找到工作，从而大大降低了他们重新犯罪的几率，有利于监狱系统的建设，有利于社会的稳定。

(4)建议监狱系统结合监狱和罪犯的实际情况，建立起符合监狱特点的技能培训和职业鉴定的规章制度。每个监狱建立技能培训基地，成立职业技能培训与鉴定工作站，真正帮助刑释人员走上新生的道路。

6月10日

深圳公务员(执法类)面试真题

124.如有遭遇暴力执法的执法对象前来机关申诉，你作为办事人员该怎么处理?

【测评要素】应变能力、计划组织协调能力

【答案要点】

(1)热情接待，冷静处理。首先热情接待来申诉的人员，用真诚的态度，平静申诉人员的情绪。其次，认真听取申诉人员的诉说，并详细记录事件发生的时间、地点、人物、事件发生的原因、经过。最后，向申诉人员讲明国家的法律政策，并记下申诉人员的电话和办公室电话，请申诉人员耐心等待调查处理结果。

(2)及时汇报，听取领导指示。及时、如实地向领导报告，并把记录的情况呈交，听取领导指示。

125.假如你在一个执法小组中，其他几个组员都有些性格的缺点，你应该怎么办?

【测评要素】应变能力、计划组织协调能力

【答案要点】

(1)金无足赤，人无完人。存在性格的缺点无可厚非，我也不是完人，也存

在着这样那样的缺点，处理人际关系，首先要学会包容。

(2)严于律己，宽以待人。作为一名执法人员，对犯罪分子要毫不留情，严格执法，是原则，必须坚持。严于律己亦是原则，在工作中严格要求自己，绝不违章违法。对待自己的同志要注意团结，要善于理解，只要在工作中不存在违反国家法律的言语和行为，一切都可以谅解。

(3)用真诚和爱心构建和谐的团队。寻找适当的时间和恰当的方式，积极与其他组员沟通，加深彼此之间的了解，充分尊重他们的个性，相信真诚和爱心的付出不会付诸东流，一个和谐的团队最终会建立起来的。

第五篇：公务员考试面试经典真题解析

公务员考试面试经典真题解析

1．【真题回放】你被派往基层工作过程中，遭到基层群众的反对。面对这种情况，你怎么办？

【试题类别】如何做人

【能力考核】沟通协调能力

【答题思路】冷静--反思--沟通--扬弃

【参考答案】

基层工作是十分锻炼的人的机会，也是最直接能够与群众多接触的工作。假如领导派我去基层工作我将十分珍惜此次工作学习的机会。领导派我在基层工作中遭到了基层群众的反对，对此我首先不能因此而产生想要退缩的心理，而是要本着认真做事的态度，尽心为人民服务的思想开展工作。

我认为群众反对我的原因可能有以下几点：

（1）业务水平：作为一名刚刚走上工作岗位的新人，我对自己所负责的工作还不是很熟悉。

（2）工作方式：对于基层的工作流程、方式的不了解，因此在工作中产生了一些问题；

（3）与人沟通：作为一名刚毕业的大学生，社会经验匮乏，与人沟通方面直白简单，导致工作上的不顺利。

针对以上原因我打算从以下几点进行改正：

（1）业务水平：认真学习业务，向领导同事多多请教，提高业务能力；

（2）工作方式：认真学习工作流程，改进工作方式，最终的到群众认可；（3）与人沟通：抓住每次实践锻炼机会，提高与人沟通的技巧。

总之，在基层工作中一定会遇到各种各样的困难，我要本着不畏挫折，积极解决问题的心态做好每一项工作，真正做到全心全意为人民服务。

2．【真题回放】单位组团外出参观学习过程中，团长生病了，领导要你接手他的工作，你有何打算？

【试题类别】应急管理

【能力考核】应急应变能力

【答题思路】迅速--冷静--沟通--总结

【参考答案】

团长生病了，领导让我临时接手团长的工作，我会立即马上接受领导的工作安排，采取行动保证参观学习的正常进行。

这体现领导对我的信任。在任何工作中都有可能出现临时的变动和突发的状况，对于这种情况我不能慌乱，也不能逃避，而要把它当成一次锻炼提升的好机会。第一，我要向领导请示，明确参观学习的重点以及特别注意事项。第二，要与团长充分沟通了解整个参观学习的流程安排、时间安排等等；

第三，我还要翻查有关参观学习的相关资料，以保障参观学习有序正常高效地开展；第四，我还要需要做好与各个团员的沟通，让他们保留我的联络方式，可以在有特殊情况出现的情况下联络到我；

第五，团长生病了也是需要我来照顾的，我会向医生详细了解团长病情，给予关心和帮助。

在参观结束之后，我会做好此次参观学习的总结，向领导汇报。对于汲取工作中的经验教训，为以后开展同类型工作做好准备。尤其对于以后在工作中的突发事件一定要做好相应的准备，以保障工作正常的开展。

3．【真题回放】现在在一些大城市街道上出现了“抱抱团”现象，一些年轻人为了拉近陌生人之间的距离，拒绝冷漠，举牌对陌生人主动要求拥抱。请结合建设和谐社会谈谈自己的看法。

【试题类别】认识社会

【能力考核】综合分析能力

【答题思路】点题--破题--解题

【参考答案】

随着经济的发展，时代的变迁，高楼大厦代替了村庄院落。时代的进步也带了人人之间的冷漠和距离。于是“抱抱团”就出现了，针对这一现象我认为尤其积极意义的一方面，但也有消极影响的一方面，我们应该辩证地看待。

“抱抱团”现象的积极意义：

（1）采取主动拥抱的方式，拉近了人人之间的距离；

（2）方式简单易学，“抱抱团”几乎没有成本的输出就可以完成；

（3）以“拥抱方式”来弘扬和继承中国的传统美德也是一种创新之举。

“抱抱团”现象的消极影响：

（1）会存在少部分打着拉近距离的名号来骚扰对方；

（2）人之间的冷漠是沟通的问题，不是单单通过简单的拥抱就可以解决；（3）拥抱还不是我国是通用的社交礼仪，无端在大街上拥抱他人有存在强迫他人意愿的现象。

总之，拉近人与人之间的愿望是美好的，我们也不应该时代变迁而变得麻木、冷漠。但是采取类似“抱抱团”这种活动的话，我认为还需要对其进行改进，取其精华去其糟粕。

4．【真题回放】某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，你认为是什么原因？如果你是一个公务员，在以后的工作中你怎么样做？

【试题类别】看待社会

【能力考核】综合分析能力+自我认知能力

【答题思路】点题--破题--解题+结合自身

【参考答案】

政府机关作为公共权力的执行部门，肩负履行人民所赋予权力的重要职责，其工作应保持足够的严肃性和认真性。但却出现了发布材料中出现错字、漏字的现象，这样不仅对开展工作造成了不便，也有损于政府形象。

法院发布的材料出现了如此严重的问题，从一个方面显示出现在一些部门的工作存在着严重的问题。首先，一些部门的同事没有树立正确的工作态度，工作人员没有对工作给予足够的重视，没有带着足够的严肃性去处理工作，没有把工作质量标准放在一个足够高度上去。其次，工作流程存在不完善的问题，工作流程没有梳理顺畅，工作成果没有按照标准模式得

到认真处理，造成了工作成果出现了严重的质量问题。最后，工作监管不到位，没有形成正确的机制对工作的各个方面进行有效的监管，工作成果在没有得到认真审核的情况下发布出来，自然容易产生以上问题。

针对以上原因，我认为首先应该加强宣传教育，纠正广大公职人员的工作态度，树立正确的工作观念，以严肃认真的态度对待工作，保证工作能够按质按量完成。其次应加强工作流程的规范工作，使公务工作能够在规范标准的流程下进行，使工作过程更加完整严密，保证工作成果的质量能够达到一个更高的标准。最后应加强监管建设工作，促进监管体制的形成与完善，确保工作成果在高标准的审核体系下完成。

如果我有幸能够加入公务员队伍，我将在以后的工作中带着百分之百的认真态度投入其中，积极配合领导加强部门的工作流程完善工作，建立完善的工作监管体制，避免题目中的情况出现在我的工作中。

5．【真题回放】地震灾区重建是一个全方位的工程，你会怎么操作？让你去给基层百姓作心理辅导，你怎么办？

【试题类别】如何做事

【能力考核】计划组织能力

【答题思路】一个帽子+一个环节（实施环节）

【参考答案】

地震灾区重建对于妥善安置受灾群众，重建家园，恢复正常的生产生活秩序起着至关重要的作用，可以极大地鼓舞群众，重拾信心，凝聚民心。如果让我负责地震灾区重建工程，我会统筹协调，认真组织做好这项工作。具体会从以下几个方面着手展开：

第一，充分了解灾区受灾情况，并结合灾区实际发展需要，组织邀请相关专家学者和政府官员编制重建规划，按照科学布局、功能完善、协调发展的原则，确定重建工作的重点难点和优先目标，将规划编制上报上级领导单位审核，充分综合各方意见，完善重建规划，指导重建工作。

第二，在重建规划工作落实后，抓紧建设的组织工作，发挥集中力量办大事的优势，集中优势资源优先重建学校、医院、居民住房都涉及群众切身利益需要的民生问题。

第三，加快地震灾区的道路、供水供电等基础设施的建设，为灾区尽快恢复生产生活秩序和今后发展打下坚实的基础。

第四，地震灾区重建工作是一个长期的系统工程，应建立长效机制。要严格按照科学布局，协调发展的原则，统筹规划产业机构和功能定位。在重建家园的同时，注重灾区群众心灵家园的重建，帮助灾区群众建立起健康积极的生活态度，重拾信心，点燃美好生活的希望。地震发生后，很多群众会产生痛苦、悲伤甚至厌世的情绪，对他们进行及时的心理干预十分必要，上级指派我对基层百姓作心理辅导，我会精心准备，细致耐心地做好这项工作，具体我会从以下几个方面展开：

第一，积极做好抗震救灾进展的宣传工作，借助广播、宣传车等多种形式让基层群众感受到党和政府的关怀，感受到社会各界的关心和热心帮助，帮助他们重拾生活的希望和信心。

第二，组织心理辅导小组，分包区域，逐户走访了解情况。确定重点辅导的对象，指定工作人员进行细致耐心的心理辅导工作，在倾听的同时，适时进行心理安慰。同时，积极动员亲戚朋友共同对被辅导对象进行心理安抚。

第三，要及时发现和处理不良信息、谣言的传播，防止在民众中出现恐慌情绪，避免受灾群众情绪产生大的波动。

第四，要做好后续跟踪了解，定期对基层群众的心理情况进行摸底。确保每一个群众能够重拾信心和希望，拥有健康积极的生活态度。

灾区重建工作是项复杂而重要的工作，需要我们面面俱到地考虑灾民的生活、生产问题。我将会保持一个热情、周到、认真、仔细的工作态度做好每一项工作。

6．【真题回放】“人生中对个人最有价值的，不是人生最美好的东西，而是人生中的酸苦”，你是否赞同这个观点，请谈谈你的看法。

【试题类别】看待社会

【能力考核】综合分析能力

【答题思路】是什么--怎么看--怎么办

【参考答案】

这句话告诉我们，人生的价值不在于一帆风顺而是在于在挫折中的收获。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，挫折是强者的进身之阶，经过挫折磨练并且从挫折中得以收获的人生才更具风采。

马克思主义唯物辩证法告诉我们发展是曲折性与前进性的统一，过程是曲折的前途是光明的，挫折在一个人的成长过程中不可避免，从挫折中收获对于人生的成功具有非常重大的意义。首先，挫折能够帮助一个人收获坚强的意志；其次，挫折能帮助一个人收获超强的抗压力与耐挫力；再次，每个成功人士的造就都不是一路坦途的，挫折能考验并洗礼一个人的灵魂与心灵。

人生的价值在于挫折中的收获，因此对于挫折，我们必须有正确的态度。首先，我们应该用平常心面对挫折与困难；其次，面对挫折我们应该奋力拼搏，积极寻求解决方案，从挫折中收获勇气与能量；最后，我们应及时从挫折中吸取经验教训，使自己不断得以发展与完善。

不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功。只有经得起挫折考验的人，才能收获更具价值的人生。