黑龙江大学经济与工商管理学院人力资源管理专业

第一篇：黑龙江大学经济与工商管理学院人力资源管理专业

黑龙江大学经济与工商管理学院人力资源管理专业

学生择业观调查分析报告

现在大学生就业问题已经成为社会热点问题，大学生就业率下降，就业问题比较突出。作为在校的大学生们，要想成功就业，就必须未雨绸缪，塑造正确的择业观，提早准备，化被动为主动，提高自身素质和能力，以适应未来就业的需要。为了更好地了解大学生的择业观，2005年9月，我对黑龙江大学的在校生进行了问卷调查，共发出问卷500份，收回478份，回收率为95.6%，全部有效。其中2002级185人，占38.7%；2003级 230 人，占48.1%；2004级 52 人，占10.9%；2005级 11 人，占2.3%。大

三、大四学生占调查总数的86.8%，可以说调查问卷中的多数学生对未来择业有了一定认识和思考，具有代表性。本文就调查问卷中存在的问题进行深入分析探讨，帮助大学生塑造正确的择业观，促进就业。

一、大学生择业观的误区

调查问卷中可以看到学生对未来自己的就业前景比较乐观、有信心，也能够充分认识到自身素质是未来就业的关键所在。调查问卷中同样也能清晰地看到学生择业观上存在的问题，具体有以下几个方面。

1、缺乏足够的思想准备

调查问卷中对未来就业有具体的思考和规划的占44.2%，没有的占55.8%，这说明多数大学生还没有做好未来就业的思想准备，而他们当中大多数是即将走出校门进入社会就业大军的学生，没有准备，如何应对严峻的就业形势。

2、期望值要求过高。

调查显示，大多数的学生都存在着明显存在着高于社会现实的期望值，主要体现在工作区域、工作单位、和薪酬等方面：一是在工作区域上，93.6%的学

生要求到东部沿海城市和经济发达地区以及大中城市，表示愿意去西部的仅占

6.4%；二是在选择工作单位上，75.8%要求到“三资企业”、国家机关和事业单位，到民营企业和中小企业不屑一顾，仅占8.9% ；三是在薪酬方面，61%的学生要求高于2000元/月，明显高于用人单位的薪酬定位。期望值过高会使大学生脱离现实。

3、创业观念淡漠。

尽管创业的条件愈来愈好，但是创业仍不是大学生的主流选择。学生还普遍缺乏创业意识，调查中选择自主创业的仅占2.7%，这和发达国家大学生30%以上的自主创业就业观相差很大。大学生缺乏冒险精神，主动创业就业比率低。

二、大学生择业观所反映出的问题

大学生择业观调查中反映出来的问题并不是孤立存在的，具有一定的历史成因，三者之间也存在必然的联系，独立性性差，缺乏自主性，缺乏对社会的了解与认识，仅凭自己的主观想象看待社会，不能主动创业就业，被动的等待他人的安排，因而产生择业观认识上的多种误区。

1、缺乏独立性和自主意识，有较强的依赖心理

部分大学生，虽然接受了几年的正规大学教育，但在很多事情上还缺乏应有的分析和解决问题的决策能力，表现出较强的依赖、不成熟的心理。在此心理支配和家长“望子成龙”思想的影响下，毕业生的择业目标必然会脱离现实。调查结果显示，在你择业时会听取来自哪个方面的意见时，选择父母的比例最高，为27.5%。

2、思想观念跟不上社会的发展要求，好高骛远，脱离实际

我国高等教育已经从精英教育走向大众化、社会化。大学生不再是“天之骄子”，只是社会的普通一员。进入大众化教育时代后，一部分大学毕业生通过

竞争可以进入社会精英岗位，而另一部分大学毕业生将进入与大众化教育相适应的比较低一级的基层岗位工作。这是大众化教育的必然结果，也是社会进步的表现。事实上，在高等教育已经很发达的国家，大学生干得也往往是基层工作。大学生应正确认识社会现实，转变择业观念，降低心理期望值，更加务实，面向基层，把眼光投向一些欠发达地区和中小企业，不奢望“大城市”、“高收入”和“工作环境优越”等硬件条件，会有更大的空间和更大的机遇。

3、缺乏创业素质和精神

创业首先需要有创业精神，勇于创造和创新，过分依赖父母和别人的大学生怎么能具有创业的精神和品格，温室中的弱苗经受不住创业艰难的洗礼；其次创业还需要有创业的素质，除了专业理论知识和实践经验外，还需要有能经受挫折和失败的心理素质，创业的道路决不会一番风顺。对于从小到大一直在父母呵护下成长的大学生如何能适应创业的需要。“艺高人胆大”，没有创业素质和精神，谈何创业。

三、大学生择业观的思考

大学生是国家的宝贵财富，是人力资源的主要来源和组成部分，而人力资源优势是一个国家发展的第一资源，无论是从统计学数字还是从实际情况来看，对正在快速发展着的中国来说，人才不是太多了，而是人才不够用，关键是大学生如何正确定位，如何正确地认识和把握自己，树立正确的择业观。

1、帮助大学生树立人格本位的择业教育观。

大学生正确择业观的确立，应首先从人格本位教育开始，人格本位择业教育观强调的是教学生学会做人，开启学生的精神动力，以思想道德素质的提高，带动其全面发展，实现择业观教育的最终目的。

人格本位作为一种教育理念，实质上是一种追求健全人格的教育。它在教

育过程中强调的是“本位”意识，也就是要把健全的人格作为根本。人格本位说重视发现和开发蕴藏在学生身上的创造性品质和非智力因素，培养学生坚韧不拔的意志、艰苦奋斗精神、团队合作、适应生活的能力。具体来说，人格本位就是要具有健康的体质、正确的自我认识能力、正确自我选择的能力；要勇于面对现实，准确把握时代的脉搏；积极地调整自己、把握自己，先求生存，再求发展；要具有创新的意识、创造的才能，要不满足于现状，要有不断超越自我的信心。

人格本位教育的目的，就是要使大学生正确认识自己、现实社会和未来发展趋势，克服幼稚和天真，保持清醒头脑，审时度势，及时调整心态，转变就业观念，勇于进取，树立正确的择业观。

2、要全面推进大学生创业教育

创业教育是高等教育在知识经济和经济全球化背景下发展的必然趋势，创业教育在强调大学生竞争能力和择业能力培养的基础上，以创新性和创造性为基本内涵，培养学生自觉预测变化、积极应对变化的自主创业的能力和素质。要使高校成为“创业者的熔炉”，培育大学生自主创业观念，走创业就业之路，推动经济增长，带动其他人就业。

大学生创业教育应首先培养学生的创业意识，加强创业理念的宣传。从社会发展的趋势看，随着知识经济社会的到来，越来越需要更多地运作灵活的创新企业和产品，创业对未来劳动力市场的重要性越来越大，培养大学生的创业观念和创业精神，使创业成为大学生实现人生价值的共同追求；其次，全面提高大学生就业创业素质。掌握较高的创业素质是大学生创业就业的关键环节，要把提高大学生创业就业素质作为开展素质训练的重点。按照全员性、全程性的要求，开办面向所有大学生的创业培训。根据大学生择业取向，科学规划、精心设计创业素质训练内容；再次，积极支持大学生创业实践活动。要营造鼓励创业的校园环境，通过活动对大学生进行系统的创业教育、指导和训练，促进大学生创业人才不断涌现。结合实际，广泛吸纳社会资源，制定和完善鼓励大学生创业实践的措施，创造条件，建立“大学生创业园”，完善孵化功能，为大学毕业生创业提供必要的资金、技术和咨询服务。

3、加强对大学生全员、全过程的就业咨询指导

就业咨询指导工作对大学生确立正确的择业观至关重要，应该把大学生就业咨询指导列入高校的教育教学计划之中。大学生们也有这方面的迫切要求，调查显示，71.2%的大学生要求大学全程指导。首先，高校需要成立专门的就业指导机构，建立一支具备较高的业务素质和合理的知识结构的专业的就业咨询指导队伍；其次，就业咨询指导应该贯穿学生在校学习的全过程，面对所有学生，并非只是针对毕业生的。高校可在学生入校之初，在低年级的学生中就开始进行职业意识、职业选择、职业发展教育，为学生进行职业生涯规划，咨询指导贯穿整个大学学习期间，帮助大学生发现和了解自己的特长和兴趣，塑造正确的择业观。

撰稿人：于鑫

指导教师：王明琴

2005年9月20日

参考文献：

衣俊卿：《对高等学校开展创业教育的思考》中国高等教育 2002年 丁立群吴金秋：《创业教育的目标和功能》中国高等教育 2004年 罗小明：《大思想：人格本位》中国社会出版社 2004年版

第二篇：黑龙江大学经济与工商管理学院基础文明方案

经管学院基础文明教育活动方案

一、宣传动员

（一）进一步明确基础文明教育的指导思想

（1）高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观，认真落实党的十七届四中、五中全会、国家、省中长期教育发展规划和全国党建工作会议精神，围绕“创一流工作业绩、建高水平大学”的争创目标，以推进学校科学发展为核心，紧密围绕工作大局和中心任务，进一步掀起创先争优活动的新高潮，努力实现“推动科学发展、促进校园和谐、服务广大师生、加强基层组织”的目标要求，以优异成绩向建党90周年献礼。

（2）以整顿校风校纪，促进精神文明建设，树立良好学风，培养和造就适应21世纪需要的高质量人才为目标，以开展学生基础文明教育系列活动为载体，教育引导广大青年学生继承和发扬中华民族的优良道德传统，从身边事做起，从具体事做起，进一步加强学生的思想品德、道德修养、法制观念和行为规范的宣传教育，培养学生正确的审美观、道德观，养成良好的文明习惯，自觉地遵守校规校纪，营造文明守纪、宽松和谐、健康向上的校园氛围，倡导学生做校园文明使者和树立文明新风。

（二）切实制定基础文明教育的活动主题

行为文明、仪表文明、语言文明、环境文明、安全文明、网络文明。坚持教育与自我教育相结合；坚持理论教育与社会实践相结合；坚持解决思想问题与解决实际问题相结合；坚持教育与管理相结合；坚持继承优良传统与改进创新相结合。

（三）分类动员基础文明教育活动的参与对象

（1）从师德师风方面，加大学院师资投入，改善教风，培养教师队伍优良的师德和师风，树立教师的责任感和使命感，在国家大的教育背景下把握学生思想政治文化教育方向，大力度着手提高学生的基本文化知识及专业知识方面，要引导学生树立正确的科学文化理念，让学生首先学会做人，其次要加强理论学习和实践业务学习，坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和江泽民总书记提出的“三个代表”思想为指导，认真学习，善于运用邓小平理论和马克思主义立场、观点、方法研究新问题，解决新问题，坚持党和人民的利益高于一切，坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策，严守党纪国法，维护党的团结和统一，同时培养学生的现代意识和创新精神。

（2）从教工党建和学生党建方面，加强教工党员和学生党员的党性修养，明确自己的身份和责任。因我院学生层次比较复杂，加强党建的关键是从学生着手，提高学生党员的素质。学生党建工作是目前大部分高校的党建任务核心，初期我校学生党建工作隶属于学校组织部，随着后期社会的变革和学生整体素质的变化，学生党建工作越来越迫切地需要明细细化和专业化，因此学生党建工作现在隶属于学工部管理，为的是利用学工部这个与学生群体联系紧密的部门更好地掌握学生党员动态，更好地开展党建工作。近几年来，我院非常重视学生党建工作，学院在党建工作上下大力气，下大功夫，结合“学风建设”和“创先争优”活动，学院组织多场爱国主义、先进事迹等报告会，并紧密有序地开展各种实践活动，力图规范党员教育、引领党员创优，增强学生党员的责任意识。当前我院学生党建的现状是很多党员在入党前期和入党中期都有积极表现，但在后期却很容易放松自己，没有发挥学生党员的应有作用，导致最后很多学生党员都非常平庸，没有承担更多的先锋模范作用和骨干作用。因此要引导学生在组织上入党后，在实践中不断地加强党性锻炼和党性修养，积极发挥党员的先锋模范作用，努力在思想上真正入党，按照党员标准严格要求自己。

（3）从学生修身成才教育和理想信念教育方面，加强对青年学生进行社会主义价值观教育，让其尊重人性培养与形成规律。在满足了生存为中心的自然需求后，引导学生实现自我价值的需求进而以奉献社会为目的的高层次追求，在各方面创先争优，发挥先锋模范作用，承担更多责任。在实施这一教育的过程中，教工老师要做到既尊重差异、包容多样，又坚决抵制各种错误和腐朽思想，以马克思主义和中国特色社会主义理论为指导，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以学生全面发展为目标，确保社会主义核心价值观基本内容系统进教材、生动进课堂、扎实进学生头脑，让学生不仅要立足班级，积极参加班级和学校的各项活动，而且要参加实践。近几年来，我院一直注重加强学生的专业学习、理论建设，如在大一学生中开展高年级班主任查课制度，在大二学生中开展专业学习、理论实践基地建设，并以教工党支部、学生党支部为纽带，加强我院学生的修身成才教育和理想信念教育。

二、具体实施

（一）日常文明教育（习惯养成教育）

1．开展学院“基础文明月”活动。

学院结合学校“网络团支部建设活动月”、“学雷锋活动月”“创先争优活动月”等一系列重大活动月教育活动，在全院学生中开展文明修身活动，以班级团支部、宿舍为单位认真讨论当代大学生应遵守的基本行为规范；举办礼仪知识培训，组织学生收看文明礼仪讲座，邀请校内外礼仪教师开展礼仪培训；定期参加社会实践活动，在全社会树立黑龙江大学经管学子的良好形象。

2.学习《文明公约》《黑龙江大学学生管理规定》《黑龙江大学宿舍管理规定》。

通过主题班会、主题团会、背诵比赛等，开展“文明公约”学习活动，使晦涩的文件熟记于学生心中；采取各种途径，实现“文明公约三进”：进学生头脑、进学生宿舍、进教室馆舍；组织大学生对照“文明公约”寻找自身差距，努力改进不足之处。加强以按时偿还国家助学贷款、诚实考试、杜绝作弊为重点的诚信教育，采取定期学院年级大会的行动引导学生学习文件，领悟精神，塑造习惯。

3.签署文明行为承诺书。

通过主题班会、主题团会等活动，签署《经管学院文明行为承诺书》，学院要成立校园文明督察队，利用课余时间在教室、宿舍、餐厅及其它校园公共场所开展文明督察活动，及时发现和制止各种不文明现象；倡导大学生在校期间主动随身携带黑龙江大学学生证等能证明个人身份的东西，严格区分校内、校外学生，增强自我防范意识和自我保护能力。

4.签署课堂文明行为承诺书。在08级的学生党员中，09级、10级的学生干部中进行学生党员、学生干部课堂纪律承诺，以加强对学生干部和学生党员的监督，更好地引导学生实现“创先争优”。承诺的主要内容包括：遵守课堂纪律，不做与课堂无关的内容；不迟到、不早退、不旷课；上课不交头接耳，不聊天说话，不影响其他同学学习；如果做不到以上几点，学生干部愿意放弃在班级和学生会的学生干部职务，学生党员将延期转正。通过班干、党员承诺，班级同学监督，辅导员老师定期抽查的三级管理模式，可实现对经管学院“学风建设”的长期管理机制。

5.发出争做文明学生倡议书

结合“校园十佳” “优秀党员”“优秀团员”“三好学生”“优秀学生干部”“优秀毕业生”等评选活动，树立一批大学生文明使者典型，在全院掀起人人争做文明大学生的向上氛围。定期组织他们对大

一、大二的学生开展优秀经验交流会，树立学生的向上意识和进取意识。

（二）主题文明教育（道德文明教育）

1.加强对青年学生进行社会主义价值观教育，让其尊重人性培养与形成规律。在满足了生存为中心的自然需求后，引导学生实现自我价值的需求进而以奉献社会为目的的高层次追求，在各方面创先争优，发挥先锋模范作用，承担更多责任。在实施这一教育的过程中，教工老师要做到既尊重差异、包容多样，又坚决抵制各种错误和腐朽思想，以马克思主义和中国特色社会主义理论为指导，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以学生全面发展为目标，确保社会主义核心价值观基本内容系统进教材、生动进课堂、扎实进学生头脑，让学生不仅要立足班级，积极参加班级和学校的各项活动，而且要参加实践。近几年来，我院一直注重加强学生的专业学习、理论建设，如在大一学生中开展高年级班主任查课制度，在大二学生中开展专业学习、理论实践基地建设，并以教工党支部、学生党支部为纽带，加强我院学生的修身成才教育和理想信念教育。

2.家庭经济困难学生感恩教育活动

（1）家庭经济困难学生致黑龙江大学的感谢信（2）家庭经济困难学生（毕业生为主）诚信教育大会

大学生是助学贷款的直接受益者，号召大学生树立良好的贷款求学意识和如期还款意识，珍惜自己的信贷信用和良好名誉，把助学贷款作为个人信用的试金石，认真经营好个人信用这个无形资产，用诚信这张绿卡塑造自己辉煌的人生。为毕业生发放和传达“贷款助学，信用助人”学习光盘和“大学生征信手册”中的相关内容，并为同学们如期还款进行了答疑解惑。

3、心理联络员心理健康教育培训活动

心理联络员的工作不是治疗疾病，而是预防疾病；不只是关注疾病，更是关注健康成长；既关注个体，又关注团体。心理联络员的主要职责是，如注重维护自身 心理健康，发现问题及时解决；掌握班级、寝室同学的心理状况，当有重大变化，行为异常，发生重大事件的同学，及时报告辅导员；协助辅导员做好学院心理健康教育工作，积极做好心理健康知识宣传和普及；主动学习大学生心理健康方面的知识，积极参加心理培训，掌握心理辅导知识和危机干预常识。对于心理联络员的具体要求则是：要求心理联络员心理健康，善于与人交往，热心；有责任感，工作态度积极；定期参加各项培训和交流活动；连任四年；对于同学的心理想法要保密。

4、党员基础文明教育活动（1）党员爱心帮扶基地实践活动（2）党员服务站驻宿舍自习室

5、面向全体学生的爱国主义教育活动（1）迎接建党90周年唱红歌比赛（2）迎接建党90周年征文比赛（3）爱国主义电影赏析

6、《一封家书》评比活动

7、毕业生文明离校倡议书。

学院希望即将毕业的同学们在流连校园的同时，不要破坏学校的一草一木，放平心态，冷静处事，不要滋生不必要的是非，希望全体毕业生能够全部顺利、安全、愉快、文明的离开校园。今天，母校师长欢送你们踏上学成报国的万里征程；明天，老师同学将分享你们事业成功的无限快乐。

8、请毕业生为全院学生做一场优秀事迹报告会

三、总结表彰

（一）开展举止文明评比，评选院级文明学生

（二）开展课堂文明评比，评选院级文明班级

（三）开展宿舍文明评比，评选院级文明寝室

第三篇：墨尔本大学人力资源管理专业

墨尔本大学人力资源管理专业

人力资源管理是近年来澳洲留学的热门专业之一，申请学生众多。澳洲开设人力资源管理的院校众多，海飓解读澳洲墨尔本大学人力资源管理专业。

墨尔本大学位于澳大利亚维多利亚州墨尔本市，是澳大利亚第二古老的大学。墨尔本大学是澳大利亚排名最为领先的科研大学之一，共有100多个科研中心和研究机构。学校位于澳大利亚医学研究机构、医院和知识密集型行业最为集中的地区。墨尔本大学的11个学院开设了从学士到博士学位的多种课程，且课程中还包括了实习、海外学习和行业培训等内容。墨尔本大学人力资源管理专业

墨尔本大学人力资源管理硕士学位培养学生有关人力资源管理及相关领域工作中所需要的理论知识和实践技能。同样向该专业的学生传授在组织中有效工作所需的技巧和个人能力专业着重培养学生在人事管理中解决问题的能力。毕业后学生可在国有机构和私营企业中的人力资源管理部门从事招聘、培训与发展、国际员工安置、劳资关系等工作。

入学：雅思总分6.5，单项不低于6.0;具有相关专业学士学位，或同等学历，成绩优秀;至少1年相关工作经验。

第四篇：人力资源管理(工商本)

人力资源管理自测练习题（工商本）

多选题

1.从现实应用的形态看，能力要素包括（答案：ACDE）部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容。A技能B心力C、智力D知识E体力

2.心理学家在分析智力结构时，一般都承认包括（答案：ABCE）几个方面。

A感知力B思维力C记忆力D组织力E想像力

3.从人力资源所具备的能力及其应用的角度看，知识可以分为（答案：BCE）。

A事实知识B工作知识C专业理论知识D技能知识E一般知识

4.人力资源思想的演进有以下几个阶段（答案：ACDE）。

A、传统劳动管理时期B、权变管理时期

C、泰罗制科学管理时期 D、人际关系与行为科学管理时期E、新人际关系与泛人力资源管理时期

5．“技能”一词是（答案：ABE）。

A、从事劳动的自动化的动作系列B、劳动能力水平的重要部分C、主要在体力劳动领域

D、和“技术”一词的含义相同E、分为一般技能和特殊技能

6．影响人力资源开发与管理的环境因素包括（）项目。

A、技术环境B、经济环境C、科学环境D、政治环境E、竞争对手

答案：ABD

7．成就需要理论（答案：ACE）。

A、分为三个部分B、即马斯洛的社交需求C、与马斯洛的自我实现需求相似

D、由赫兹伯格提出的E、由麦克利兰提出的8.马斯洛提出的需求层次理论，包括（）选项。答案：ACDE

A、自尊需求B、行为需求C、自我实现需求D、生理需求E、归属感方面的需求

9．人力资源的质量（）。答案：ABD

A、包括精神质量和能力质量B、有对数量的较强替代性C、对数量的替代性较弱

D、即人力资源素质E、即人的能力素质

10.著名管理学家法约尔认为管理的职能包括（）。答案：ACE

A计划B激励C协调D开发E控制

11.我国的医疗保险制度主要内容包括：（）。答案：BD

A建立新的筹资机制B统筹基金与个人帐户相结合C不同级别采取不同的医疗标准

D基本医疗保险基金的统筹E不同经济组织采取不同的医疗制度

12.我国社会保险的内容包括（）。答案：ABCDE

A失业保险B生育保险C工伤保险D医疗保险E养老保险

13.失业保险基金的主要支出项目有（）答案：BCDE

A失业期间的子女教育金B失业保险金C领取失业保险基金期间的医疗补助金

D领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金

E领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴。

14.组织战略的基本特征包括：（答案：ABCE

A长远性B纲领性C风险性D发展性E全局性

15.现代组织变化的特征表现为（答案：ABCDE

Ａ扁平化Ｂ柔性化Ｃ可塑性Ｄ灵活性Ｅ虚拟化

16.下面属于统计分析方法的是（答案 ABE

A、趋势分析法 B、比率分析法C、德尔菲调查法D、专家预测法E、回归分析法

17．人力资源需求分析两个基本方法（答案AB）。

A、统计法 B、推断法C、回归分析法 D、自上而下法E、自下而上法

18.工作说明书的编写要求包括（答案：ABCE）。

A清晰B具体C简单D全面E组织保证

19．常用的收集工作分析信息的方法有（答案：ABCDE

A.观察法B.现场访谈法C.问卷调查法D.典型事例法E.工作日志法

20.人力资源招聘的基本流程大致分为（答案：ACDE）阶段。

A招募B广告C录用D评估E甄选

21.影响人力资源招聘的内部因素主要有：（）。答案：ABD

A职位性质B招聘预算C劳动力市场D组织形象E竞争对手

22．内部招聘的优点有（）。答案 ABCD

A、对组织员工产生激励作用 B、较节约时间和费用

C、不需要一般性的职前培训 D、所获得人员的素质比较可靠E、有利于广纳人才

23．招聘的原则有（答案 ABCE

A、效率优先的原则 B、公平竞争的原则C、择优录用的原则 D、专家主观评价原则

E、结构合理的原则

24．人力资源外部征聘方式有就业市场、招聘广告，还有（答案ABCDE

A、校园招聘B、猎头代理C、自荐 D、人才中介机构E、他人推荐

25、校园招聘（答案ABCDE

A、是外部招聘的一种方式B、主要招聘专业技术人员和管理人员C、能对未来员工进行组织文化的渗透D、往往能够帮助用人单位进行公共关系宣传和扩大自身影响的良好作用

E、能达到“百里挑一”地精选外聘人员的作用

26.培训绩效评估的指标主要有：（答案ABDE）

A、学习指标 B、行为指标C、计划指标D、反应指标E、成果指标

27.培训责任评估的内容主要包括（答案ABCDE）

A、计划评估B、教材评估C、设施评估D、成果评估E、师资评估

28.骨干员工技能培训要求强调（答案ACDE）

A、专业性 B、普及型C、适应性D、前瞻性E、实践性

29．培训需求层次有（答案ABE）。

A、组织层次 B、工作层次

C、部门层次 D、工作团队层次E、个人层次

30．组织培训流程的内容分为（答案ABCD）。

A、培训需求分析B、培训规划设计

C、培训工作的实施D、培训评估E、培训方法选择

31.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（答案ABCD）

A、技术性B、经济性C、伦理性D、社会性E、自主性

32.影响职业生涯的因素主要有（答案ABCDE）

A、教育背景B、心理动机C、机会 D、社会环境E、家庭背景

33．职业生涯系留点的内容有（答案ABCDE）。

A、技术性能力 B、管理能力C、创造力D、安全与稳定E、自主性

34．职业适应可概括为（答案CDE）。A、完成对工作环境的适应B、熟悉组织人际关系

C、完成职业岗位的适应 D、完成组织文化的适应E、完成职业心理的转换

35.职业生涯具有以下性质（答案ABC）。

A、终生性B、发展性C、阶段性D、稳定性E、自主性

36．心理契约是（答案 ABCE）。

A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺

C、不具备法律效力的D、心理契约是正式的、有形的，体现为文本

E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的37.劳动合同的主要内容包括（答案ABCD）

A、合同期限 B、劳动保护和劳动条件

C、劳动报酬 D、合同终止条件E、辞职条件

38.绩效受以下因素影响（）

A、技能B、激励C、行为 D、机会E、环境答案ABDE

39．考核申述是指（）。答案BCDE

A、对考核有异议可以向法院提起诉讼

B、认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉

C、从制度上促进绩效考核工作的合理化

D、认为考核结果的运用不当而提出的申诉

E、处理考核申诉，一般是由人力资源部门负责

40.绩效考核的方法主要有（答案：BCDE）选项。

A、绩效定量法B、工作记录法C、关键事件法D、行为锚定法E、要素评定法

41．目标管理的具体实施步骤有确定员工的工作职责范围、（答案 ABCDE）。

A、确定具体的目标值B、审阅确定目标

C、实施目标 D、提供一份工作完成情况报告E、运用目标管理方法考核

42．绩效考核工作中常见的问题，其中与考核标准有关的问题有（答案BE）。

A、晕轮效应B、考核标准不严谨C、平均倾向 D、成见效应E、考核内容不完整

43．360度考核是运用多种方式，多层次、多角度地进行考核，考核人包括（答案ABCDE）。

A、直线管理人员B、同事C、下属 D、顾客E、员工自己

44．经理人的年薪由下面的（答案：AC）几个部分组成。

A、业绩工资B、销售提成C、基本年薪D、工龄工资E、岗位收入

45．常见的工资形式有（答案：ABDE）项目。

A、奖金B、津贴C、岗位工资D、计时工资E、计件工资

46．年薪制是（答案ABCDE）。

A、根据经济效益水平而发放的经营者薪酬制度B、年薪一般分为基本薪金、业绩工资两部分

C、包括特殊奖励部分D、年薪制是体现对经营者激励与约束机制的薪酬制度

E、有利于企业对于高层管理人员的科学管理

47．对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种（答案ABDE

A、统计部门或专业机构提供B、通过问卷和访问方式收集有关资料

C、企业提供D、电话询问E、对应聘人员询问或通过非正式讨论方式

48．人力资源薪酬制度设计的步骤有（答案BCDE）。

A、对工资差距进行必要的处理B、进行岗位评价

C、市场薪资调查D、绘制工资等级表

E、薪酬水平的比较与确定

49．薪酬是用人单位以现金或现金等值品的任何方式付出的报酬，包括（答案ABCDE）这几部分。

A、奖金 B、员工从事劳动所得到的工资C、提成 D、津贴E、其它形式的各项利益回报的总和

50．外在报酬（答案BC）。

A、是从事的工作本身对员工的酬劳B、是经济性待遇C、包括直接报酬、间接报酬和非财务报酬

D、是非物质性的、无形的报酬E、内容包括工作中参与决策，较大的工作自由度等

51.人力资源的配置，包括（答案：ACE）三个层次。

A宏观配置B市场配置C微观配置 D地区配置 E个人配置

52.人力资源配置应遵循（答案：ABCE）基本原则。

A充分投入B合理运用C良性结构D市场调节 E提高效益

53.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是（答案：ABD）。

A人力资源需求预测B供需综合平衡C人力资源发展预测

D人力资源供给预测E人力资源费用预算

54德尔菲法的特点是（答案：CDE）

A客观B运用数学模型C专家参与D多轮反馈E匿名进行

55工作分析结果运用阶段是对工作分析的验证，此阶段的工作主要有(答案：CD

A工作的运行控制B建立工作分析小组C培训工作分析的运用人员

D制定各种具体的应用文件E建立良好的工作关系

56工作分析中的访谈法包括：（答案：ABC

A个别员工访谈B群体访谈C主管人员访谈D客户访谈E专家访谈

57．人员招聘的前提有两个：（答案：CE），这两个前提是招聘计划的主要依据。

A人力资源分析B 人力资源预测C人力资源规划D人力资源评估E工作分析

58绩效考核计划的制定一般包括以下内容：（答案：ABCE

A明确目标和对象B选择考核内容C选择考核方法D确定考核标准E确定考核时间

59绩效考核标准一般包括三大类：（）答案：ACE

A任职资格标准B时间标准C绩效标准D人员标准E行为标准

60按考核主体划分，绩效考核包括：（）

A上级考核B下级考核C相互评估D外部评价E专业机构人员考核答案：ABCDE61、下列属于员工获得的内在报酬的有：（）AD

A 工作自主性 B 晋升 C 表扬 D 自我成就感

62、可以用来预测人员需求的方法有（）CD

A 人力资源信息库法 B 马尔科夫分析法

C 比率分析法 D 回归分析法 E 劳动定额法

63、确定培训需求和培训对象的方法主要有（）AB

A.绩效分析法 B.任务分析法 C.工作效率分析D.结果分析法E.人员素质分析

64、培训与开发的需求分析层次主要有（）ABC

A.组织分析B.工作分析C.个体分析D.前瞻性分析E.人口统计学变量分析

65、以提高培训对象的综合性能力为目的，充分发挥培训对象的创造力、想象力的培训方法主要有()BE

A.案例研究法B.角色扮演法C.模拟训练法D.敏感性训练法E.拓展训练法

66、直接传授培训方式的主要特征是（）。AD

（A）信息交流的单向性（B）课程内容的单调性（C）教学方法的一致性（D）培训对象的被动性

67、培训的直接成本包括()ABCDE

A.培训材料B培训设备C培训师的师资费D教室的租金E学员的差旅费

68、公司员工申诉系统的主要功能是()。ACD

A允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法B监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作

C给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D减少矛盾和冲突,防患于未然E作为升降职、任免的直接依据

69、绩效考评过程中，考评形式可以为（）ABCDE

A 上级考评 B 自我考评 C 同级考评 D 下级考评 E 客户考评

70、绩效管理系统设计的基本原则有（）ABCDE

A 公开与开放原则 B 反馈与修改原则 C 定期化与制度化原则D可靠性与正确性原则 E 可行性与实用性原则

71、()是岗位分析的方法 ABD

A 观察法 B 面谈法 C 要素计点法 D 问卷调查法 E 岗位排列法

72、确定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度，对内要做到公正性，对外做到竞争性，所以企业必须进行()ABDE

A 薪酬市场调查 B 薪酬调整 C 薪酬计划 D 企业员工薪酬满意度调查E 岗位评价

73、一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分，又有浮动薪酬部分。其中()是固定薪酬部分ACD

A 基本工资 B 业绩工资 C 能力工资 D 岗位工资 E 福利

74、传统薪酬制度类型主要有()ABCD

A 以绩效为导向的薪酬制度 B 以工作为导向薪酬制度 C 以能力为导向薪酬制度 D 组合薪酬制度 E 股票期权

75、薪酬制度中必须明确的内容有()ABD

A 薪酬分配政策 B 工资标准 C 薪酬要素 D 薪酬等级及级差E 福利比例

76、薪酬制度设计的基础是()AB

A 岗位分析与评价 B 薪酬调查 C 福利政策 D 人工成本核算E 工资标准

77、企业人工成本总额包括()ABCD

A 社会保险费用 B 福利费用 C 住房费用 D 从业人员劳动报酬总额E 员工招聘解聘费用

78、()属于企业福利 BCD

A 基本医疗保险 B 交通补贴 C 带薪休假 D 伙食补助 E 工伤保险

79、人力资源管理活动及其结果受（）等外部环境因素的彤响 DE

（A）组织文化(B)管理方式（C）经费预算（D）劳动力市场（E）法律、法规

80、人员选择常用的方法有ABCE

（A）面试（B）心理测试（C）笔试(D)综合测试（E）背景调查

81在人力资源的构成中，（）属于已经开发的人力资源。答案：CDE

A就学人口B服役军人C求业人口D适龄就业人口E未成年就业人口

82在人力资源的构成中，（）属于处潜在形态的人力资源。

A就学人口B服役军人C求业人口D适龄就业人口E未成年就业人口答案：AB

83人力资源的经济运动过程包括（答案：ABCE）。

A使用B生产C配置D管理E发掘

84马斯洛提出的需求层次理论（答案：ABDE）

A把人的需要分为七个层次B认为人的需要有物质层面的和精神层面的C某一时刻只有一种需要存在 D未满足的需要将成为行为的诱因E七种需要存在着递进关系

85成就需要理论把人的需要分为（答案：BCD

A生理需要B权力需要C成就需要D友谊需要E尊重需要

86我国的社会保障项目包括（答案：ACDE

A社会保险B养老保障C社会福利D社会救济E社会优抚

87基本组织结构形式包括（答案：CDE

A层级制B合同制C矩阵制D事业部制E直线制

88人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括（答案：ABC

A人力资源需求预测B人力资源供给预测C供需综合平衡

D教育培训计划E人员使用计划

89人力资源规划应坚持（答案：ACE）原则。

A目标性B全面性C兼顾性D战略性E动态性

90工作分析的流程包括（答案：ABCDE

A计划B结果表达C信息收集D设计E结果运用

91工作说明书中工作识别的主要内容包括（答案：BDE

A工作联系B工作部门C工作职责D工作代码E工作名称

92人力资源招聘的基础是（答案：CD

A考评结果B工作评价C人力资源规划D工作分析E组织战略

93人力资源招聘的意义在于（答案：ＡＢＣＤ

A补充组织人力资源B创造组织的竞争优势C有助于组织形象的传播D有助于组织文化的建设

E有助于人力资源的合理配置

94影响人力资源招聘的外部因素包括（答案：ＡＥ

A国家法律法规B组织形象C招聘预算D招聘政策E劳动力市场

95人力资源招聘应遵循的原则（答案：ABCDE

A遵纪守法B效率优先C公平竞争D全面考察E结构合理

96甄选的方法主要有（答案：ACDE

A工作申请表B员工推荐C背景调查D笔试E面试

97面试的特点主要有（答案：BCDE

A对象的复合性B内容的灵活性C信息的复合性D判断的直觉性E交流的互动性

98中期职业生涯所关心的问题主要有（答案：ABC

A选择专业B决定承担义务的程度C确定生涯发展的形成和目标D培养接班人E学会处理日常工作中的各种麻烦

99以下情况下，用人单位可即时辞退劳动者。（答案：ABCE

A试用期间被证明不符合录用条件的B严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度

C严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的D用人单位经营不善进行法定整顿的E被依法追究刑事责任的100绩效考核是一项细致的工作，应按以下环节进行（答案：ABCDE

A选拔考核人员B 考核分析评价C进行技术准备D收集信息资料E制定考核计划

第五篇：香港浸会大学工商管理学院专业介绍

环球视野 领袖培育

• 自1956年起，浸会大学商学院一直是本港及亚洲的商学教育先驱，地位不断提升，于2010年4月取得〝国际商管学院促进会〞(AACSB International)的认证，跻身全球前5%顶尖的商管名校行列，并于2012年6月获颁〝工商管理硕士课程协会〞(AMBA)的认证。

• 本院提供香港唯一要求学生提交毕业论文的工管本科专业，并采用较小班教学形式，以促进师生交流。本科专业提供七个主修学科，包括会计学、应用经济学、财务学、国际中国商贸学、人力资源管理学、资讯系统及电子商贸学，以及市场学。学生可以选择额外的毕业选项，包括商管学双主修专业或副修非商业学科等。

• 学院设立〝陈振东博士商管生奖学金〞，以四年合共港币560,000元的奖学金，鼓励及资助一名内地高考状元入读浸大工商管理学士学位课程。学院另设立〝大都会工作体验计划奖学金〞，资助本科生到外地进行工作实习，促进他们的跨文化经验和开拓国际视野。独有的〝年青行政人员培育计划〞为同学度身订造不同的营商技巧工作坊，提升他们的表达、人际沟通及分析与解难技巧等。

• 继夺得〝CFA协会第二届全球投资分析比赛〞的全球总冠军后，本科生亦于〝汇丰/麦肯锡商业案例比赛2010〞及〝香港特许秘书公会企业管治论文比赛2011〞中勇夺冠军，并于〝CFA协会投资分析比赛2012-13〞中夺得香港区亚军。此外，多个商业及专业团体捐款设立各项奖学金及奖项，以奖励学生的优秀学业表现及社区服务，每年获奖的学生人数逾百。

• 毕业生出路非常理想，2011年有逾96%的同学(继续进修者及移民者不计算在内)于毕业后六个月内全职就业，大部分加入工商界发展，受雇于各大跨国企业、银行、专业会计行、证券行等。

JS2110

工商管理学士—会计学

Bachelor of Business Administration—Accounting

专业简介

• 会计学主修专业的内容广度与深度并重，旨在培育具有综合分析能力与多方面技能的会计人才。

• 获得香港会计师公会(HKICPA)、英国特许公认会计师公会(ACCA)、国际会计师公会(AIA)、澳洲会计师公会(CPA Australia)、澳洲管理会计师公会(ICMA)和加拿大注册会计师协会(CGA Canada)的专业认可。

• 具有多项奖学金专供修读会计学主修专业的学生申请。

• 提供暑期班特别课程，让学生有机会参加四大会计师行和其它知名会计师事务所作全职春季实习或国际交换学习而毋须延误毕业的时间。

• 学生可以选择额外的毕业选项，包括商管学双主修专业或副修非商业学科等。

毕业出路

毕业生可在政府、专业会计行、工商界及其它行业发展事业。

JS2120

工商管理学士

Bachelor of Business Administration

专业简介

工商管理学包含六个主修专业，包括应用经济学、财务学、国际中国商贸学、人力资源管理学、资讯系统及电子商贸学，以及市场学。一年级后二年级前，同学将获安排修读其中一个主修。学院将按同学意愿分派主修，不设限额。同学可从不同的学术领域中选修多个科目，同时也可汲取在商贸科目上的专业知识。学生可以选择额外的毕业选项，包括商管学双主修专业或副修非商业学科等。

应用经济学

• 应用经济学主修专业依循经济学科的基本结构，从原理的核心开始，逐步探讨理论、定量技术以至实证应用。

• 本专业培育学生对香港、中国、国际经济的认识，并涵盖香港重要的经济行业，如金融和贸易。

财务学

• 财务学主修专业为同学提供基础的财务知识，为日后的工作经验奠定根基，以便作出明智的财务决策，为所属机构作出贡献。

• 财务主修科目系统地介绍各个财务的领域，包括投资管理、财务管理、公司财务、期货与期权市场、国际财务、定息债券、银行借贷、个人理财策划及风险管理等。

国际中国商贸学

• 帮助学生对影响国际和中国商业实务的文化、经济、法律和政治环境建立稳固的认知基础。• 教授学生专门知识，让他们从批判角度，评估和有系统地解决在国际市场和中国营商的问题。• 培养学生的国际视野，同时培训学生的各种能力，让他们日后能帮助中国企业拓展海外市场，或协助跨国企业开拓中国市场。

• 提供不可或缺的写作和演示技巧训练，培养学生和商贸伙伴、消费者、客户和雇主沟通能力。• 灌输正确的伦理观念和社会责任，让学生成为别具远见的国际商贸和中国商贸领袖。

人力资源管理学

• 人力资源管理学主修专业向学生教授全面的知识，为他们在人力资源专业发展做好准备，内容包括招聘与选拔、人力资源发展、工作表现评估、奖励管理、劳资关系和劳工法等。

•〝人力资源管理事业指导计划〞让学生能与现职资深人力资源主管的导师互动，取得职场的第一手知识，建立人际网络。

• 人力资源管理学主修专业备有〝商业实习〞的选择性课程环节，让学生有机会把所学的知识和技巧于实际的工作环境实践。课程安排学生以企业实习生身份工作一个学期，同时取得学分。• 毕业生可申请的专业认可资格包括HKIHRM、HKICS及HKITP。

资讯系统及电子商贸学

• 资讯系统及电子商贸学(ISEM)致力为学生提供多元化的电子商贸管理知识，和培养学生在资讯系统审计和商业系统分析与设计的技能。课程是根据国际信息系统审计协会(ISACA®)的审计和

控制课程模式编制，理论与应用并重。学生可依据自己的兴趣，在三个单元中选择相关的课程就读。

1)资讯科技审计单元：课程以配合注册资讯系统审计师(CISA®)考试为主，我们的毕业生可获豁免资讯系统审计师(CISA®)专业资格所要求的三年专业工作经验。

2)电子商贸管理单元：学习如何利用和管理数码化资产来为机构建立竞争优势和创造新的营商机会。

3)商业系统分析与设计单元：介绍商业系统分析和设计的理念及技术。

市场学

• 让学生认识市场学在业务中扮演的角色，建立稳固的认知基础。

• 向学生传授市场管理的特点和基础概念。

• 向学生讲解推行市场策略所需的理论和实务知识。

• 教授一系列有关市场学专业范畴的知识，例如销售管理和服务行销等。

• 培养学生伦理道德和社会责任，让他们日后成为别具远见的市场学领袖。

毕业出路

• 应用经济学的毕业生可从事商业与经济预测，以及就政府政策对不同工业与服务业的影响进行实证研究与分析。

• 财务学的毕业生能担任银行、财务机构、投资公司、政府财务部门的各种职务。

• 国际中国商贸学的毕业生可在与国际商贸和中国商贸有关的管理、市场行销、财经、培训、研究、咨询顾问等领域发展事业。

• 人力资源管理学的毕业生可在人力资源管理或管理的领域发展事业，包括招聘、培训与发展、薪酬与福利、雇佣关系等。

• 资讯系统及电子商贸学的毕业生可担任资讯科技审计师、资讯科技顾问、社交媒体经理、社交媒体专家、网络营销管理人员、项目经理、系统分析员、业务分析员。

• 市场学的毕业生可在产品管理、宣传推广、零售管理、市场研究、销售管理、客户服务等领域发展事业。

主修专业分配

一年级后二年级前，同学将获安排修读其中一个主修。学院将按同学意愿分派主修，不设限额。