第一篇:广东女子学院学生干部团队建设和管理培训心得
广东女子学院学生干部团队建设
和管理培训心得
2011年3月3日14时,应用外语系团学干部在我院阶梯二召开第九届学生团队建设和培训大会。参加此次大会的有我系第七届团总支书记暨学生会指导老师区柱标老师及团学各部门干部。会上主讲人区柱标老师提出了这次大会的目的和要求。
现将大会心得总结如下;
一、大会的主要目的(一)、树立起全局观念,消除内部矛盾,一致对外。
(二)、树立起整体服务观念,把工作做实做到位。
(三)、掌握带队伍的技巧,搞好团队建设,增强凝聚力和战斗力。
二、大会提出的要求
(一)熟悉工作性质和工作职责,把握各方面工作流程,包括常规工作和机动工作。
(二)团队合作,沟通和协调,把每项工作以分蛋糕,做蛋糕概念来完成。
(三)承担个人责任
1、管理者,干部经常缺乏能力和勇气。
2、有效的管理者会为事情的结果负责任。
3、工作中和生活中的两种行为,不停地辩解和努力的表现。
4、细心观察自己,树立强烈的危机感。
作为团学中的一员,应有足够的勇气去承担责任,要学会观察自己,努力表现自己,并树立强烈的危机感。
(四)启发部下和同事
1、优秀的管理者,即使不在组织一段时间,组织也不会引发混乱,就是有了制度和文化,组织都不一定要靠强人。
2、“一把抓”的解释。
3、训练部下,提高绩效。教育训练,随时随地随人随事的教育。
4、“传,扶,帮,带”的作用。
(五)注重结果,更要培养思想
1、尽早培养良好的做事习惯。
2、思想在于启发,不在于教条。
3、想法-触动-行为-习惯
(六)组织内部形成统一
1、在谈到组织时,只有一个专有名词“我们”。
2、在接电话的人和被询问的人就是要解决问题的人。
(七)一视同仁的管理方式
1、一把钥匙只能开一道锁,一种技巧只能对一个人。
2、X-Y-Z理论(X-强势管理,Y-参与管理,X-综合运用)
3、权变观点
(八)明确组织的目标
1、没有目标,即使有最好的硬件,最好的人员配置,也是会很快陷入困境。
2、避免造成资源浪费。
3、做一个干部,有一个主要的目的,就是让部门活下去。
(九)看问题同时更要看目标
1、只注意小处或问题,会丧失创造力。
2、“8020原理”
3、制定短中长期目标。
(十)设定标准,规范化规格化操作
1、流程化操作
2、操作规范化,严谨化。
3、细节决定成败。
4、“标准”引发的品质要求和荣誉感。
团队建设和管理贯穿各行各业,众人都深谙其道理和原理。问题在于我们发现了却视而不见,总结了却缺乏实际行动。因此,尽早培养良好的做事习惯,并持之以恒,才是团队管理的真谛。
此次大会贯穿着“善始善终”的工作思想,要求我们每位干部都能够做到善始善终,把工作做到最好,更出色。
应用外语系团总支秘书部
余洁敏
二○一一年三月八日
第二篇:团队管理建设培训心得
团队管理建设培训心得
上周日参加集团公司为管理层组织的团队建设培训课。这次培训形式新颖,不同于以往的单纯授课形式。在培训中既有理论讲解,又有游戏互动,参加人员全心投入相互协作,使我们参加培训人员认识到团队的定义,同时也学到了很多管理上的东西,收获颇多。通过这次培训我自己总结以下心得体会:
1、通过狼性的短片,我认识到了团队的重要性。在任何一个团队中,我们需要强大的个体能力,但如果只是依赖单独个体能力,我们也是无法形成强大的凝聚力。我们只有通过团队合作,营造一种工作氛围,使每个队员都有一种归属感,这样才能有助于提高团队成员的积极性和效率。
2、沟通协调。在红与黑的游戏中,我记忆最深的是翁老师说了句我们是第一个放弃了谈判机会的团队。当我们了解了游戏的目的后,才明白原来没有一个好的沟通和信任,在这个游戏中,我们任何一方都无法真正的赢,即使一队赢了,但是对于整个达团队来说,我们最终都是输家。
3、学会理解与包容。在最后的游戏中,虽让翁老师只是对每队的队长进行处罚。变相的让我认识到什么是责任。作为团队的领导,明确的给团队分配任务、提升技能和鼓舞士气是最基本的责任。同时作为领导,当整个团队没能完成任务,那领导则是第一责任人,则应该担当起相应的责任。但是作为部门负责人的我们,是否又有理解到我们的领导及上级呢?
通过这次的培训,我了解到了很多目前我们自身缺乏的东西。感谢集团公司给了我成长的机会,我会用自身的努力,在今后的工作中不断提升自己的管理能力,协助领导完成酒店下达的任务。
保安部:熊敏
第三篇:外语系学生干部团队建设和管理培训总结
外语系学生干部团队建设和管理培训总结
新学期,区柱标老师给团总支的干事们举行了一次管理培训演讲。演讲中不乏有趣的故事例子,还指出了各部门的疏漏并就着ppt的培训内容进行了疏漏指正与干部培训指导。特别是日常基本的工作不该有错误,告诫我们要对自己工作负责。
一、培训的目的
1、树立起全局观念,消除内部矛盾,一致对外
2、树立整体服务观念,把工作做实做到位
3、掌握带队伍的技巧,搞好团队建设,增强凝聚力、战斗力
二、培训的意义
本次的培训不仅可以让我们在以后的工作中更尽心尽力地投入工作中还教会我们即使在日常生活中做每一样东西都要认真负责,认真完成。在以后无论是学业上还是事业上都很有帮助。
三、培训的内容
(一)、熟悉工作性质和工作职责,把握各方面工作流程。
(二)、团队合作、沟通和协调
(三)、承担个人责任
1、管理者、干部经常缺乏的能力和勇气
2、有效的管理者会为世情的结果负责人
3、工作中和生活中的两种行为:不听的辩解和努力表现
4、细心观察自己,树立强烈的危机感
(四)、启发部下和同事
(五)、注重结果,更要培养思想
(六)、组织内部,形成统一
(七)、一视同仁的管理方式
这次的团干培训,让我们受益良多,在今后的工作中,我们要发挥自己的长处,通过积累去弥补自己的短处。
应用外语系团总支秘书部
关启颖
二〇一一年三月十日
第四篇:团队建设与管理培训心得
团队建设与管理
培训心得
星期天,我公司组织全体员工进行了高绩效团队的建设与管理培训,培训虽然有些短暂,但是培训帮助我获得了一些适用的新知识,印正了某些观念,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨交流。
一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼-----团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队是高绩效的保证.一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量。
一、团队的建设和目标确立
高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。
第一,团队核心成员要深入认识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
第二、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标成功即面临外部的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。
第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。
第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
二、提高素质,强化学习
人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。
一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。
第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。
第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
二、提高素质,强化学习
人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。
一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的各项工作中。有计划的学习使团队更加主动的、系统的进行学习并养成遵守培训计划的习惯,促进学习循序渐进,发挥作用; 二是学习内容要规范,不能随意,要结合企业的发展、团队建设的需要及专业知识,对学习内容进行认真的选定,要分类别、分专题、分阶段;
三是学习时间要保证。企业各团队都要定期安排时间进行学习,要在日常管理制度中明确每周、每月有固定的学习时间,用制度保证学习时间,用时间保证学习内容;
四是学习方式要灵活。学习方式不能一成不变的局限于开会和讲课,要结合团队的实际需要选用一些生动有效的培训方式,方式是为达到效果服务的。
三、多方位沟通,确立互信
我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。
第一,随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。把情况了解上来,把影响施加下去,沟通的手段多种多样,如:通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合,减少冲突,增强合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
第二,领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去,更多地想的是对团队的责任,目的是把工作做好,工作最终要整个团队,而不是某个人来完成,要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
第三,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通,进一步调整彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于目标的及时完成。
第五,团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
四、充分发挥团队凝聚力,引领团队向前进
第一,团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识 的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
第二,团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标,以较高的工作目标引领团队向前进,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
第三,团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。
通过一天的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门”,我们还需要不断的修炼,还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来,才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯,就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
项妙丹
2012-4-9
第五篇:学院学生干部培训
学院学生干部培训
11月2日晚6点30分 ,学院在1号楼举行学生干部培训会。本次活动由校学生会学习部主办,培训主要围绕新闻的撰写和照片的拍摄展开,主讲人为启航通讯社社长、学院宣传中心主任**及**学院写作新闻经验丰富的**。学院各学生组织的副部及部员参加了此次培训。
主持人致辞之后,**就如何写新闻开始讲解。首先,她简单阐述了新闻的概念以及新闻的几大主要内容,新闻作为传播信息的重要媒介,要绝对保持它的真实性。之后,通过会前认真细致的总结,她将新闻分为了几大类,并分别对每类撰写方式上的不同及易犯的错误展开针对性的讲解。
接下来,**主要讲述了新闻照片的拍摄方法。从单反相机的使用,照片拍摄的角度,到拍摄时的注意事项,他一一做出细致讲解,宝贵经验的传授使同学们受益匪浅。
讲解结束后,同学们就自己的疑惑展开提问,两位主讲人也毫无保留,将自己所知道的倾囊传授。
培训会在船舶工程学院学生会主席**的总结中顺利结束。会后观众纷纷表示对新闻有了更进一步的认识,将以更大的热情投入到工作中去。