第一篇:(铁岭供电公司)李大娘的烦心事儿
(铁岭供电公司)李大娘的烦心事儿
“大娘,您先坐这边歇一会,我给您倒杯水,喝点水,消消汗。”“孩子,太谢谢你了,这岁数大了干啥都不方便呢!”
5月26日8时45分,开原供电分公司营业厅班长刘佳凤向往常一样为高峰时段前来缴费的客户做着引导交费工作,忽然抬头透过玻璃窗,看见一位白发苍苍的老太娘步履蹒跚的朝着营业厅大门缓慢的走来,还不时地用小手巾擦拭着额头上的汗珠,显得有些吃力。
班长刘佳凤见此情形,出于对服务工作的敏感,便急忙跑出去把老人搀扶进营业厅的休息区坐下,赶紧又走到饮水机旁给老人倒了杯温水,让老人喝点水歇会,随后,便与老人唠起了家常。
“大娘,您都这么大岁数了,咋还自己来啊?”班长刘佳凤微笑着问道。在老人断断续续的话语中得知,李大娘住在开原市八一小区,今年已经90岁高龄了,子女都在外地,家里就一个人住,每月靠退休金生活。“哪您今天来是交电费啊,还是查询啥啊?”“孩子,我今天来问个事,总感觉这几个月的电费比以前多,不对劲儿?原来一个月电费也就20多块钱,现在每月都得100多啊?”也正是这件烦心事儿,让李大娘有些寝食难安。
听到这里,刘佳凤说:“大娘您别急,我这就找人去您家看看,顺便送您回家。”刘佳凤马上联系了抄表员宋阳一同来到李大娘家里。将李大娘扶到床边坐稳后,便开始帮助检查老人家里的电饭锅、电视等用电设备和室内线路,寻找电量突增的原因,破解心里的疑惑。当抄表员宋阳检查到洗手间时,一台崭新的40升1500瓦的热水器映入他的眼帘,凭着多年的工作经验,断定,应该就是它了!
“大娘,您这热水器是啥时候安的?”询问中知道,原来春节的时候,老人的儿子看她用热水不方便,便给母亲买了这台热水器。热水器平均每天要用3、4个小时,大约5度电左右,一个月算下来就是150度,如果热水用的多,电量就更多了。
经过抄表员宋阳细致的讲解,李大娘恍然大悟:“哦,原来是这个家伙偷了我的电啊!这回啊,我就知道是咋回事儿了!”“你们真是太好了,把我的烦心事儿给解决了!”李大娘高兴的说。
这时,刘佳凤拿出一张连心卡放到李大娘的手里,“大娘,以后您就是我们的帮扶对象了,交电费的时候您给我打一个电话,我上门来取,您说好不好?”李大娘高兴的说道:“好啊!好!来,孩子,帮我先把这个月电费给补上吧!”(李洪兴刘涛涛)
第二篇:赞美铁岭公司工人
赞美铁岭公司工人
时间过的很快,转眼间在铁岭公司工作一年之久,作为一个刚到公司工作新人的我,深深体会到了铁岭公司员工们的苦与乐。
走进车间,你看到的是忙碌的身影,和一张张欢快的笑脸,很少有人知道他们背后的痛苦与泪水。由于生产的需要,车间里是不分昼夜的,工人们的生活是没有正常规律的,在人手比较紧张、工作量大的情况下,他们在经理、主任、班长等车间领导的带领下,在这里三班倒不停的工作。工人们走向熟悉的岗位,认真的工位点检、设备点检、、开始工作。每个人都坚守在自己的岗位上,兢兢业业地完成着各项生产任务。同时,车间的各位领导也非常体贴我们,每天下都会在车间忙碌的指导着工作,这让我们热情高涨,更加投入到生产当中。学习、创新、竞争是每一个人都具备的意识。在繁忙的工作中,没有放弃学习,他们都不断的吸取知识,充实自己。很多人都提出过很多有效地金点子,并被公司、车间所采纳吸收,极好地体现出了在公司领导的带领下,车间工人对车间里现有的设备、工艺等进行了进一步改进,使得车间在不断为公司创造利益的同时,也为公司节约能源降低成本减少浪费作出了应有的贡献。
承载着工人们的渴望与梦想,承载着工人们的汗水与付出。每次看到公司不断地在扩张、发展,工人们都会有一种骄傲与自豪,因为当中有我们辛勤劳动的结晶,有着我们无悔的付出。我们每个铁岭公司员工心中都有一句话:“诚信为本,责任至上”
因此,我由衷的赞美每一位铁岭公司的员工。
第三篇:公司裁员的那些事儿
公司裁员的那些事儿
问:我是07年03月份进的公司,08年11月10日(星期一)部门经理通知我们可以不用上班,并叫我们在后天(星期三)办理离职手续。原因写个人原因或岗位调整,实际上就是裁员。但到了人事部那边赔偿是用N+1的方法来赔,请问这个赔法合理吗?马上就要发年终奖了,我们应不应该索要年终奖?
答:离职原因上是不能写“个人原因”或“岗位调整”的,应写明是单位辞退。
这样的话,因为单位在合同期内解除劳动合同,您可要求双倍赔偿,同时索要2008年1月1日前的一个月工资的经济补偿。
额外因单位未提前一个月通知解除劳动合同,您可要求其额外支付一个月的工资。基本上您可得到四个月的工资,提醒您的是,这里的工资是您实际从公司得到的货币收入,而非仅仅是合同工资。
公司裁员补偿标准是怎样的?
我们公司今年因为经济不景气需要裁员,我是老员工了,可是也难逃一劫,公司把我给裁了。可是却是提前了15天以口头的形式告诉我们的,公司没有拖欠我们的工资可是却 没有给我们补偿。请问公司裁员补偿是不是有法律的规定的?补偿的标准是多少? 中顾网律师解答:
关于公司裁员补偿问题的解答:
劳动法第二十七条规定“用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难确需裁减人员的,应当提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后。可以裁减人员。”
劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》的第五条规定:“经劳动合同当事人协商一致,由用人单位解除劳动合同的用人单位应根据劳动者在本单 位工作年限,每满一年发给相当于1个月工资的经济补偿金,最多不超过12个月。工作时间不满1年的按1年的标准发给经济补偿金。”
再根据《劳动合同法》第四十一条规定,有下列情形之一,需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:
(一)依照企业破产法规定进行重整的;
(二)生产经营发生严重困难的;
(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;
(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
第四十六条 有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿
(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
所以符合劳动合同法规定裁员的应该给予补偿。
公司裁员补偿标准按照下列的要求补偿:
第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
裁员的相关知识:
用人单位进行经济性裁员的法定条件有两个,只要满足其中一个条件即可以实行经济性裁员:
一是因生产经营状况发生严重困难,濒临破产,被人民法院宣告进入法定整顿期间。“法定整顿期间”指的是企业为了恢复清偿债务的能力,依照《中华人民共和国破产法》和《民事诉讼法》的破产程序进行债务调整和企业整理的一种再建型破产制 度。如企业经营不善,难以清偿到期债务,就可能被债权人申请破产。如企业只是遇到暂时的困难,经过一段时间的运作就可以恢复清偿能力,则企业可以和债权人 达成和解协议,并由法院宣布进入整顿期。在我国整顿由被申请破产企业的上级主管部门提出并负责主持。如整顿期限结束,企业仍不能清偿债务,则由法院宣告企 业破产。“进入法定整顿期间”说明企业经营十分困难。
二是生产经营发生严重困难,达到当地政府规定的严重困难企业标准,确需裁减人员的,可以裁员。
裁员是集中的辞退员工,所以某些与个别员工解除劳动合同的条件不在适用。同时由于裁员往往牵涉面较大,因此在程序上受到法律的严格限制。
我所在的公司是一家期货公司,现在借口说是金融风暴公司不得不裁员,我是今年三月底进的公司,今天晚上下班的时候接到裁员通知,要求明天就不用上班了,请问这种情况下公司应该给予什么样的赔偿?需不需要提前一个月通知? 1.根据你的工龄,应当支付你一个月工资的经济补偿金。
2.需要提前通知,没有提前30天通知应该额外支付一个月工资的代通金。
所以你可以得到2个月工资的补偿,正常上班的工资也必须另外支付。
第四十条 有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
第四十一条 有下列情形之一,需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:
(一)依照企业破产法规定进行重整的;
(二)生产经营发生严重困难的;
(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;
(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
第四十六条 有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:
(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;
(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第四篇:三句半——我们公司那些事儿
三句半——咱们公司那些事儿
锣鼓喧天声声响,轮到我们来上场,不管演里好不好,鼓掌。前面节目很精彩,大伙个个乐开怀,我们节目怎么样?你猜。闲言碎语咱不说,我们直接上干货,这样安排中不中?不错。年初日子不好过,污泥浓度来惹祸,公司上下齐努力,攻克。运行部门水平高,出水总磷控制好,环保局过来一化验,达标。开展管理提升年,九千认证来规范,日常工作有流程,真严。QC小组不简单,出水达标做贡献,明年水业要评比,争先。绩效考核是大事,公司上下都重视,等到奖牌拿到手,值。机修弟兄真辛苦,几百台设备来维护,严寒酷暑何所惧?佩服。厂内运行要正常,管网顺畅是保障,风里雨里忙巡视,赞扬。夸过公司好儿男,不能忘了半边天,各个岗位显身手,花木兰。为了按时出预算,财务科美女忙晕圈,任务完成那一刻,泪涟涟。化验室里娘子军,检测数据快又准,工艺调整全靠它,真神。公司员工真努力,平凡岗位把功立,寒来暑往能吃苦,敬礼。招了不少新员工,新鲜血液来补充,俊男美女来报到,欢迎。微信群里真热闹,沟通交流少不了,关键能把红包抢,太少。大家一起乐淘淘,多亏咱的好领导,员工的事儿挂心上,真好。今年入冬一场雪,比往年来得更早些,道路湿滑难行走,扫雪。领导员工一起上,不怕冰雪硬邦邦,铲车一起来助阵,通畅。职工食堂好保障,丸子汤喝得暖洋洋,大厨手艺真不赖,好香。车间换了新空调,冬暖夏凉乐逍遥,大伙还有啥梦想,钞票。五年规划已定盘,要靠我们来实现,为了明天好日子,干。大伙平时都很忙,难得这样乐一场,借此机会祝大家,吉祥。新的一年新开端,公司会有大发展,明年今天再相聚,三句半。
第五篇:李公司管理制度
一、办公室管理条例
第一章 总则
第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第二条 服务规范:
1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应用语规范,语气温和,严禁大声喧哗;切不可冒犯对方;上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
一、考勤制度
1、作息时间:上午8:30—12:00,下午1:30—5:30(冬令时)
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章 责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章 总则
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章 物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章 办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章 物资领用管理
1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章 公司物资借用
1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
第六章 附则
1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围
1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理
1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理
1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
(五)、附则
传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例
一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;
2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容
(一).员工值日。
1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;
2.一般以工作时间为责任时间;
3.值班要点:
1).巡察办公场所保洁情况;
2).电话记录、处理、转送;
3).领导交办任务。
(二).部门主管值班
1.目的:以公司业务工作为主;
2.一般以下班时间或节假日为值班时间;
3.值班要点:
1).接待下班后来客;
2).处理未完成工作;
3).处置下班后的突发、紧急事件;
4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;
2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;
3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;
4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;
5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;
6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意:
1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;
2.使用语言文明,切忌粗声粗气;
3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;
4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;
5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;
7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;
8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
六.附则
1.员工值日、部门主管值班为义务值班,必要时可予轮休。
本制度由人事部解释、补充,经总经理批准颁行。
本制度从二00四年05月15日起施行,修改时亦同。