第一篇:《外贸新手快速出单秘籍》
80%的外贸新手都会遇到的问题
我们清楚的知道,你在阅读这《外贸新手快速出单秘籍》之前,已经学习了很多专业的外贸知识,也已经看过很多外贸大咖写的书籍,但却没有太多实质性的帮助,知道这是为什么吗?
也许当你看一些外贸大咖写的书籍,瞬间会充满力量,热血沸腾,甚至看到了房子,车子,但是到了第二天去上班,却依然感觉无从下手。
而我们这本书恰好合理的解决了这个问题,配合我们完善的售后服务,能让你在阅读本书的同时,开始实际操作,在实际操作过程中,遇到问题可以给我们的团队发送邮件,我们会及时分配邮件给我们的工作人员,在24小时内给予你回复。另外,我们还有为期3个月的跟踪服务,我们会定期要求你这边反馈情况,以便我们能及时了解你的情况,并根据你所面对的问题给出我们的建议,让你少走弯路。
我们是专门针对外贸新手的团队,我们更懂外贸新人,更懂你!
大家都知道外贸新人阶段需要做的事情无非是熟悉产品,开发客户,对于外贸新人而言,这8个字,说起来容易,做起来难。
到底是难在哪儿?有没有好的解决办法?在回答这个问题之前,我们先来模拟一下一个外贸新人所经历的过程。
大部分外贸新人在进入一家公司后,往往会在不出半个月的时间里进入一个恶性循环的怪圈,什么样的怪圈呢?大致表现如下:
1.不知道如何去熟悉产品
2.开始把自己的精力分散到公司的不足上,并会放大这种不足带给你的影响
3.每天发布信息到B2B上,重复的工作却没有换来客户的询盘,慢慢会变的懈怠,以致信心丧失大半
4.不知道如何去开发客户
5.每天逛外贸论坛,经常翻阅一些其他外贸新人的诉苦帖以寻求安慰,慢慢的,自己也会去发这种诉苦贴
以上5点基本占据了一个外贸新人95%以上的时间。
我们以实习期3个月为例,头一个星期,你会很有新鲜感,有很信心,但是每天重复的工作却换不来客户的询盘,再加上老板只注重结果不关心过程的态度,让你的积极性日益锐减。
半个月过去了,你会开始关注外贸论坛的抱怨帖。
一个月过去了,你开始发抱怨贴,而此时你的信心和积极性已所剩无几了。
到了第二个月,你开始漫不经心了,每天很纠结的去上班。
第三个月,你开始着急了,三个月还不出单,你已经感觉到公司和同事的忍耐到了极限了,你开始认为自己是吃干饭的了,但是工作依然没进展,订单依然没着落,甚至连意向客户都没有,让你整天手足无措,效率低下。
三个月过去了,你开始纠结是否继续坚持下去,自己是否适合做外贸,于是你每天苦恼着,纠结着,颓废着,压抑着,循环着,过不了多久,你会萌生辞职的念头,最后会把问题归结于公司的管理问题上,而非你自己。
等你到了另外一家公司,同样的事再一次发生,你又待不下去了,又打算辞职,几番下来,一年多的时间就这么白白浪费了,每个月只发你固定工资,吃了喝了都不够用。
也许你认为我上面讲的只是少部分外贸新人身上的故事,不可能发生在你的身上,也许你认为我是危言耸听。但是当你发现同龄的好友在其他工作岗位上做的有声有色,甚至比你小的业务员已经用自己赚的提成买了代步车,付了首付买
了房,你就意识到问题的严重性了。
温馨提示:如果你仍然觉得,日子还长呢,还浪费的起,那么请你找我们的客服申请退款,因为对于你这样的人生态度,我们无法帮助到你,请理解。
如果你已经感觉到了问题的严重性,请继续往下阅读,因为我将在以下的内容中给你提供非常棒的解决方法,而这一系列的优化建议将使你缩短实习时间,快速进入角色,早日出单。目前我们的学员中最好的成绩来自于Tony的入职17天成交人生第一单,如果你能比这个更优秀,请告知我们。
第二篇:给新手的外贸跟单程序
给新手的外贸跟单程序
1、客户下订单
2、电传工厂安排货物确定产装时间
3、安排船期订舱:(如果是送货要写送货通知书)
4、电传标签到工厂
5、订舱,托书传真货代
6、核销单备案:(电子口岸备案)
7、将报关单据在合理日期寄送给货代:(一般先邮寄报关委托书和核销单,记下核销单号码,其余
资料可以传真)
(合同,核销单一式三联,发票,装箱单,报关委托书1份,报关单2份<自己填写1份,空白1份>)
8、办理保险并审核确认:(开船之前;投保金额不留小数,有小数的均进一位。)
9、提单审核确认:(临近装船时;非正式的,要显示集装箱号,得知船名航次,审完单后要求出正本)
10、办产地证:(开船之前;产地证打印)在贸促会办理登记盖章。
所需资料:一般原产地证书/加工装配证明书申请书,原产地证,商业发票
产地证日期应与发票签发日期一致,11、包装申明缮制
12、提单寄到后做客户单据:
发票,装箱单,B/L,原产地证,保单,检验合格单,检验证书,包装申明
13、催款
14、外汇申报:(银行通知有外汇进账,填写涉外收入申请表到银行国际结算中心办理,根据贷记通知单补填单号,拿贷记通知单。)
15、核销:(先到银行国际结算中心水单,补填相应的核销单号码后经银行盖章。
收汇核销所需资料: 1,核销单
2,报关单(核销专用联)(已盖章)
3,银行结汇水单,出口收汇核销报告表(一式两份)
到外汇管理科,拿资料去盖章,回一联出口收汇核销报告表(已盖章),核销单(已盖章),在相应的核销单核销专用联,退税专用联上加盖“已核销”印章,将正常核销资料退还并由经办人在(出口收汇核销报告表)上签收。
16、叫工厂开增票:(开过的增票要去税务局认证,盖已认证印章。)
17、出口退税:
所需资料:
1份: 1)申报出口退税资料交接表 2份
2)外贸企业出口退税汇总申请表 单独1份
3)外贸企业出口退税汇总申请表+外贸企业出口退税进货明细申报表+外贸企业出口退税出口明细申报表 各3份
另1份:1)出口企业出口退税资料装订封面 1份
2)外贸企业出口退税汇总申请表 1份
3)核销单(出口退税专用)
4)增值税发票抵扣联(已认证)
5)报关单(出口退税专用)
6)商业发票
7)外贸企业出口退税进货明细申报表+外贸企业出口退税出口明细申报表(清楚的)
如需要延期,在国税局出口管理科处可办退税延期审批
出口退税生成软盘
(将上述资料交到国税局,回一联签回的申报出口退税资料交接表)
(自己留底一份:外贸企业出口退税汇总申请表+外贸企业出口退税进货明细申报表+外贸企业出口退税出口明细申报表)
如果为出口信用证项下交单,所需资料:
1)客户交单委托书 1份
2)信用证原件
3)发票(按信用证要求)
4)装箱单(按信用证要求)
5)海运提单(按信用证要求)
6)保险单(按信用证要求)
7)品质证书(按信用证要求)
8)快递单复印件1份
9)汇票(盖法人章和公章)2份
10)受益人证明 1份(盖公章)
(拿上述资料去银行,回一联客户交单委托书)
海运费支付:
1)购汇:合同+国际货物运输代理业专用发票购买付汇联(复印件)+购买付汇联(原件)
拿原件在银行国际结算中心盖章并拿回。
2)支付海运费:盖章的购买付汇联原件+外汇申请书+境内汇款申请书
(回一联境内汇款申请书第三联(绿联)+外汇申请表第二联(蓝联)+一张白联(进账单)
出口企业备案单证:
1)外贸企业购货合同
2)托单
3)装货单
4)提单
外贸步骤,新人看看哈`
如果你所在的公司是一家没有工厂的外贸公司,以下是货物出口的基本流程~~~外贸新手可以学习下哈`` 1.询盘报价。
2.若客人要样品,则要工厂寄送样品上来,我们要把样品拍照,照片要拍仔细,然后制作好照片以供我们留底。
3.待客人确认样品之后,询问工厂能否生产该数量以及生产周期,之后制作PI给客人,待客人把PI签回来之后,翻译成中文给工厂。
4.一到两个星期之后,向客人询问,索要相关唛头资料,把客人的唛头资料翻译好给工厂。5.待货完成之后,请安排出货样和出货图片,给客人确认(如果没有经过客人的确认是不能出货的)。
6.合理安排订舱(尽量早点订舱),填写托单格式,内容要写清楚,是走散货还是整柜,一般是由客人指定货代,要跟货代公司保持联系,以确认具体的船期,截单时间,截关时间,以及最晚进仓时间并及时传真进仓单给工厂(走散货),走整柜的话,和货代沟通时间,安排具体的托柜时间,并和工厂确认时间。
7.安排好货进仓之后,做相关产地证:CO , FORM A, FORM F , FORM E , 等等。以及提单确认。等船走了第二天要去问船务公司,确定该船已走,安排运费确认,明确寄单地址,等发票复印件到之后安排付款,付款之后催促船务公司把发票和提单寄给我们。
8.等所有的单证到齐之后(产地证,熏蒸证书,提单,FCR,箱单,发票)连同银行账户发给客人议付,等客人付款之后把所有的单证(都要正本)寄给客人。
第三篇:新手总结的外贸跟单流程
新手总结的外贸跟单流程
1…合同:平时与客户的联系都由老板自己掌握。由于客户比较少,订单量大,老板出于某种较为敏感的通病,不允许任何员工直接与客户联系。我们接到老板的通知后,根据客户的要求,制作销售合同,合同的内容包括进出口双方的联系方式、品名、规格、数量、包装、价格、起运港、目的港、发货日期、付款方式、对产品的一些加工要求等,双方签字回传,一单合同就这样成立了。
2…布产:合同确定了之后,及时下计划到工厂进行生产。对于每种产品,客户都有相应的加工要求,要吩咐工厂按照客户的要求进行生产,对于部分细节需谨慎对待,避免出现差错,造成不必要的麻烦。同时,要及时跟踪货物的生产进程并反馈,确定货物的完成日期及具体的出货日期。对于出货日期较赶的柜子,及时催促工厂抓紧生产进程。
3…定包装:包装是比较烦琐的一项工作。每个客户都有自己不同的品牌,不同的品牌有不同的产品,同一个产品因为规格不同,包装也就不尽相同。这主要体现在外箱、内袋的图案、字符、规格、所用的材料、大小、厚度等等。与我司合作的包装工厂,主要有两家,一家是制作外箱的,一家是制作内袋。在下订单给他们的时候,注意计算好数量、对准好图案、规格和大小等信息,同时跟进生产情况,及时将包装送达工厂,保证工厂能如期进行生产。
4...订舱:出货日期确定之后,向货代下订舱单。对于计划内的出货,一般是提前一周预定下周舱位。其中必须考虑到客户规定的每一水船必须不超过多少个柜,以及到港的时间的规定等因素。同时,公司几个客户经常走的几个目的港、船期以及ETA、ETD等信息必须做到心里有数。对于海鲜产品,一般使用冻柜托运。对于船公司的租柜和还柜时间、制冷费用、压夜、退柜等信息心里必须有底,避免产生不必要的费用。
5...报关报检:报关报检由工厂去落实,一般是要提前向商检局递送报检资料,资料由我司提供过去,工厂再自己制作相应的单据去报关报检。对于退税产品的报关报检单据和整个流程我弄到目前还很杂乱,以后还需要再继续去理清楚。
6…出货当天:出货当天从货代公司拿到司机资料、柜号、船名等资料,传真给工厂,工厂校对好柜号装货。货物装好后,工厂传真装货明细单过来,其中包含所装的货物数量、规格以及生产批号。(我方根据生产批号制作CODE LIST,届时一并寄给客户,我也不明白客户要这种去干什么用。)
7...单据:首先是提单。提单作为货权的凭证,显得非常重要。先是制作提单补料给货代,货代公司在开船后2-3天内制作提单正本过来。其次是相关的发票、装箱单、产地证等单据。单证的制作有个固定的模式,只是需要将重点内容更改一下就行。但在这个过程中,需要非常地细心谨慎,一份单据检查了又检查,看了又看,校对每个单词、每个数字,就怕出现错误,到时候引起不必要的麻烦。
单据都是以工厂为抬头的,关于这点,我很有疑问,只知道很多贸易公司都在回避客户与工厂直接接触,工厂能够直接跳过贸易公司,给客户更优惠的价格。而在我司这边,客户与工厂都知道对方的联系方式及各项情况。几乎所有的单证都以工厂为抬头(合同也是工厂为抬头,我司签发并盖工厂的印章),偶尔领导会通知说某某合同用公司自己的抬头签订,相关的单据也就用公司自己的抬头了。在这个非常多疑敏感的公司里,我也不敢多问,所以至今我只能猜测有可能我司是赚佣金,而事实是否如此至今我还找不到答案。
8...缮后工作:一方面是跟踪货物的到港情况,催促客户付款(所有的客户都是做电汇),客户的款是汇到工厂的账户,工厂的财务人员收到款项后,再通知我司。我司进行电放或寄单。
第四篇:电话营销快速出单的秘诀
打促销电话始终是一个挑战。这里有五个规则,可以帮助您尽量高效完成这个过程:
规则之一:了解你的销售目标。根据您以前的销售价格为基础,计算出你需要发展出多少潜在客户,来完成你的配额销售数量。例如,如果您必须每周完成五笔销售,来完成配额,而且如果你平均在每五个客户里能完成一桩销售,那么也就是说,每个星期你这必须得给25个潜在客户打电话促销。
规则之二:了解你的时间表。根据你以往的经验,要估计好这些潜在客户转化为实际客户的总时间。例如,如果通常你打10个电话就能把其中一个转换成为实际客户,而你一周又需要搞定25个潜在客户,那么你一周就需要给这些人打250个电话,如果一般来说你打一个电话平均需要2分钟,那么你就得在一周里花费8小时来打这些电话。
规则之三:了解你的目的。销售电话主要的目的是探查电话,是具有专业性的电话,而不是广告电话。除非潜在客户以前曾经透露出,或者根据记录是有购买欲望的,就不要开始你的推销强买强卖。在大多数情况下,你的目标是要和潜在客户见个面,并在见面后把潜在客户转化为真实客户。不要操之过急。
规则之四:了解你的脚本。根据你的经验,或根据你同事和经理的经验,在第一次谈话时,先构思好一种对话的沟通方式,不管这个潜在客户是否手里有预算,或者有权力支配这些预算,或者是不是对你的产品感兴趣。如果您需要帮助,可以参看这篇文章:“针对客户销售的终极工具。”
规则之五:认识你自己。发展目标客户要求你拿出最好的姿态来。想想你自己是一名顶级运动健将,你求胜心很强,即便是在你的状态不怎么好不自信的时候,你也得这么想。尽一切可能保持自己的积极心态。专注于你的动机,以及你想赢得这项业务的原因。
第五篇:外贸新手工作总结
第一周工作总结
工作已有一周了,在这短暂的一周,渐渐地由外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中。刚进公司的时候,我是有些忐忑的,一方面来自其他外贸业务员的描述:耐力,压力,还要考验反应力。另一方面,来自对这个行业的陌生,毕竟自己不是外贸专业毕业的,一些外贸基本理论知识要从零学起,且那些理论也只是纸上谈兵,只能作为实战的参考借鉴,我知道,新的挑战已经开始。
非常幸运的,我的职场生活有一个不错的开端。我的指导师父是外贸这块的经理小郑。在小郑的帮助下,我先从熟悉本公司的出口产品—FROZEN TILAPIA WHOLE ROUND(冻条冻罗非鱼)开始。熟悉出口产品最好的途径就是进工厂车间看冻条冻罗非鱼的加工流程是怎么样的。穿上车间工作服之后,我跟着品管部的其中一位负责人老邹进车间,听他详细介绍罗非鱼的加工流程,并帮他做产品抽查检测工作,算出本批产品的渡冰率。接下来几天就是坐在小郑旁边,看他如何与其他公司的人员交接工作如何沟通的,并不断认识与我们公司出口业务等有重大关系的人员。最后,比较重要的就是学习缮制结汇单据以及报检、报关单据。在小郑的教导下认识这些看似简单但很重要的单据,并熟记这些单据的主要内容,并靠记忆自主完成缮制单据的任务,不懂的及时请教小郑。完成任务后并积极主动请小郑帮忙批评指正,做错的地方要反复研究,把错误改正过来,并把重点记在笔记本上,下班后要不断的复习重点要领。其他时间就是按照小郑要求货代等人员核对单据信息,加强与他们的沟通联系,从而也增加我对外贸出口业务流程的熟悉认识。
总体来说,总结本周的工作,一是为了梳理思路温故知新,二是为了展望未来,更好地提升自己。
1.努力学习,让自己的能力和素质跟上公司发展的脚步。在以后的工作中,我应该抓重点,虚心向周边同事学习,取人之长补己之短,丰富自己。还要培养自己独立思考的习惯,遇到事情三思而后行,要比客人先想到,才能给客户提供满意的服务。
2.严谨细致,有大局观念。工作中,客户和公司的利益有时难免会发生一些冲突,此时,要有大局观念,自己能力有限要请示上级领导,处理好分歧。
3.培养良好的时间观念。时间就是金钱,客户等不得,订单也等不得。要及时处理一切公司的有关事情,要早请示早回复,给客户留下良好的印象。
这份简短的总结还有很多不完整的地方,在以后的工作中我还要不时的回头总结,一个人有缺点不可怕,可怕的是没有提出来加以解决。我相信在领导们及同事的帮助下,我会不断的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。