4.太原信合员工警示歌

第一篇：4.太原信合员工警示歌

太原市信合员工案防红线警示歌

省社防控出方案，太原市办开良药 关爱员工很重要，以下条条要记牢

第一条：虚假身份骗贷款,违规发放借冒名

第二条：未经审批私放贷,变相越权整化零

第三条：利用职权搞特殊,违规放贷给亲朋

第四条：信贷资金遭损失,三查制度不执行

第五条：虚假资料骗贷款,逃废债务恶串通

第六条：月贷月还绕规模,逃避授权搞经营

第七条：发放贷款索回扣,行贿受贿留把柄

第八条：收本收息不入账,贷款账外乱经营

第九条：泄露储户账户密,资金盗用把祸引

第十条：操控利息贪私利,虚开存单罪难平

第十一条：私刻客户假印鉴,盗取联行账资金

第十二条：吸收存款不入账,支付现金假换真

第十三条：票未收妥先抵用,违规担保出证明

第十四条：收入未进会计账,私自账外用资金

第十五条：往来对账不及时,客户资金损失尽

第十六条：凭证印章疏管理,造成损失责难清

第十七条：出具虚假票证信,毁灭凭据罪不轻

第十八条：单位库款私挪用,监守自盗法无情

第十九条：值班人员擅离岗,引发案件必获刑

第二十条：守库押运逆流程,丢枪失弹危生命

第二十一条：微机操作改程序,上网游戏数据泯

第二十二条：违规行为被举报,打击报复两罪并

以上红线为禁令，触犯开除至移送

条条都是高压线，远离雷区保安全

第二篇：信合员工演讲稿

信合员工演讲稿(精选多篇)目录

正文第一篇：信合员工演讲稿 尊敬的各位领导各位同事：

大家晚上好！我是xx。今天我演讲的题目是《做一颗有用的螺丝钉》。螺丝钉虽小，但是却不能没有它，我们的岗位虽然平凡，但是我们的岗位并不平庸。无论身处什么样的岗位，无论从事什么样的工作，都要(更多内容请访问)发挥出自己最大的能量，做出最大的贡献。无论在任何岗位上，我们都要努力做到爱岗敬业，无私奉献，做一颗有用的螺丝钉。

工作已经半年了，从刚开始的不适应，到学会技能，适应环境，用心工作，真的有很多感触。还记得刚开始去了连联动门都不会开，综合业务系统中各种交易码让我无从下手，各种柜员相关簿子不知该如何填写等等困难让我工作很不顺，一度让我怀疑我是否能胜任这个工作，在领导同事的帮助和自己学习下，业务能力不断提高，让我体会到这个团队的温暖，让我真正融入到了这个大家庭。

我们每一天都在自己平凡的岗位上奉献自己的青春与智慧，爱因斯坦曾经说过：“奉献就是一种不求回报的给予，奉献既是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神；既包含着崇高的境界，也蕴含着不同的层次。奉献既表现在国家和人民需要的关键时刻挺身而出，慷慨赴义，也融会和渗透在人们日常的工作和生活中”。在平凡的岗位上发挥自己最大的作用，用华美的篇章书写我们信合人的风采。

说到这里，我想起了马蹄钉的故事，当年英国国王理查三世在国家生死存亡的时刻，想要做好充分的准备，赢得最终的胜利。在开战前他让手下去备好自己最喜爱的战马，并给马掌钉上马蹄铁。，谁知道铁匠先钉了三个马掌，在钉第四个时发现还缺了一个钉子，马掌当然不牢固。手下将这个情况报告给国王，眼看战斗即将开始，国王根本就来不得及在意这第四个马蹄铁，就匆匆赶回战场了。战场上，国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵，左突右奔，英勇杀敌。突然间，一只马蹄铁脱落了，战马仰身跌翻在地，国王也被重重地摔在了地上。一见国王倒下，士兵们就自顾自地逃命去了，整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。敌军趁机反击，并在战斗中俘虏了国王。国王此时才意识到那颗钉子的重要性，在被俘那一刻痛苦地喊道：“钉子，马蹄钉，我的国家就倾覆在这颗马蹄钉上！”这场战役就是波斯沃斯战役。在这场战役中，理查三世失掉了整个英国。失了一颗铁钉，丢了一只马蹄铁；丢了一只马蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，损了一位国王；损了一位国王，输了一场战争；输了一场战争，亡了一个帝国。

我们可以从这个故事认识到我们每一天员工对单位都是不可或缺的一部分，任何一个员工的作为和不作为都可能是单位兴衰成败的重要因素。信合仿佛是一台庞大的机器，而员工就好像机器上的螺丝钉，有用的螺丝用自己微薄的力量使机器运转正常，没用的螺丝就会被替换。恪守岗位的责任心、默默无闻的奉献精神以及善于合作的团队精神，都能使我们以最佳的状态面对各种困难，迎接更大的挑战。

作为柜员，我们每时每刻要做的工作就是为客户服务。但我们所说的服务决不仅仅是帮客户打印票据那么简单的机械行为，需要我们实实在在的付出，真正地做到“急客户所急，想客户所想”。发自内心真诚地为客户服务，就像是对待自己的亲人一样，我们是用信合人敬业的责

任感去接触客户，以平易近人的姿态讲话办事，不让客户多等一分钟，不让客户多跑一次路，我们想让储户在这里每办一笔业务都感到踏实和温暖，有一种如沐春风的感觉！正因为这样，那些对我们平时工作不甚满意的客户变成了满意客户，那些满意客户成为了终身客户，也正因为这样我们才拥有了更多的客户朋友，我们的客户群体才能不断发展壮大！零差错，零投诉，零违规。投入百分百的勤奋和激情，敬畏自己的工作，单位是展示和发展自己的平台，我们工作的目的，不仅是为了满足生存的需要，而且自我价值的实现。锻炼能力，提高修养，工作为我将来的发展积累下很多的财富，使我的业务能力高度提高，人际关系更加良好，思想认识高度提高，这些都是巨大的财富。

工作能够使我们的经验更丰富，增长我们的智慧，激发我们潜能。为此我特别感恩工作，让我我更加坚定做一个有用的信合螺丝钉，争取得到客户的认可，得到同事的认可，得到领导的认可。为信合的发展尽最大的努力，实现自己的人生价值。

谢谢大家！我的演讲完毕

第二篇：信合员工演讲稿：我的信合梦 信合员工演讲稿：我的信合梦 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！

今天我演讲的题目是“我的信合梦”，信合员工演讲稿：我的信合梦。

时光如梭，转瞬飞逝，依稀还记得三年前的今天，刚刚走出校门的我，怀揣梦想壮志激昂，但却屡屡碰壁。是一次偶然的机会，让我与信合结下了不解之缘，也让我成为了一名真正的信合人。年6月，当得知自己被**区联社录用后，欣喜若狂之余，心里又担心着自己能不能适应，错综复杂的情绪一直在内心盘旋。然而，当我踏入信合大门，信用社立刻让我体会到了家的温暖，内心的疑虑顷刻间荡然无存，领导和同事们在生活上对我们无微不至地关心、照顾，在工作中对我毫无保留地传授着专业知识和经验，慢慢地使我从一个青涩不懂事的孩子逐渐变得成熟、从容。--这一刻，我感觉到自己是一个被家的温暖包围着、呵护着的幸运儿。

回想起第一天上班的情景，手足无措地坐在三尺柜**，局促不安地看着电脑终端，一脸茫然的看着外面的顾客不知所措，这时一旁的“张姐”拍着我的肩膀说：“年轻人不用怕也不用紧张，我教你办，有啥不懂的你就放心问，到了这里就像自己家一样。只要踏实认真按规章制度做事，多学多练，就没有问题。”听到这些，我一下子就放松了紧绷的细胞。开始从基本的业务学起，学习点钞、记帐，学习会计科目代码、业务操作流程等。在学习中，遇到不懂的地方就虚心向前辈及身边的同事请教、学习。是他们一遍遍不厌其烦地教我如何掌握业务技巧，如何热情周到地服务客户……在最短的时间里，使我可以独当一面地办理全部业务。--这一刻，我明白了农村信用社是一个和谐互助的大家庭，她给予了我丰富的专业知识和宝贵的实践经验，演讲稿《信合员工演讲稿：我的信合梦》。

信用社是农村金融的主力军，担负着服务“三农”的重任。我骄傲我是信合人，我自豪信合是我的家。现在的我是一名普通的综合柜员，虽然每天的工作忙碌而平凡，()但却是那样的充实与幸福；虽然付出了很多辛勤的汗水，但也收获了劳动的喜悦；我热爱这个信合大家庭，热爱我的客户，热爱我的工作。在工作中，我始终坚守着“一切为了客户，为了客户一切”的服务宗旨，微笑面对客户。我们的一个眼神，一个笑脸，一句简短的话语，就是我们与客户心灵的沟通、情感的交流。每当看到客户露出满意的微笑时，我明白我的工作得到了他们的认可；每当听到客户表达朴实的感谢语时，我明白我热情周到的服务打动了他们，内心感到无比甜蜜和满足。

--时代在发展，我们也在与时俱进，我区联社如今正扬帆起航，实现转型跨越发展，合规文化建设渐入佳境，支农支小工作正如火如荼地开展，这又给我们提供了更加广阔的发展空间。--这一刻，我看到了黎明的曙光、信合的希望！看到了我们信合人携手共进、共铸辉煌的美好前景！

但在网络信息多元化的今天，面对日趋激烈的竞争，利率市场化的新格局，各行都在努力积极整合来适应瞬息万变的市场，各专业银行长短期理财新产品层出不穷，新成立的**银行高利率存款，新金融产品抢占市场，**银行推出的手机微信银行，不定期存款等等，我们作为信合事业的年轻力量，要始终保持高度的紧迫感责任感和使命感，居安思危，保持良好的状态去迎接新的机遇和挑战，为信合的明天尽我们最大的光和热。

与信合同呼吸，共命运，这就是我最真切最平凡的信合梦！《信合员工演讲稿：我的信合梦》

第三篇：信合员工演讲稿：我的信合梦 信合员工演讲稿：我的信合梦 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！

今天我演讲的题目是“我的信合梦”。

时光如梭，转瞬飞逝，依稀还记得三年前的今天，刚刚走出校门的我，怀揣梦想壮志激昂，但却屡屡碰壁。是一次偶然的机会，让我与信合结下了不解之缘，也让我成为了一名真正的信合人。年6月，当得知自己被**区联社录用后，欣喜若狂之余，心里又担心着自己能不能适应，错综复杂的情绪一直在内心盘旋。然而，当我踏入信合大门，信用社立刻让我体会到了家的温暖，内心的疑虑顷刻间荡然无存，领导和同事们在生活上对我们无微不至地关心、照顾，在工作中对我毫无保留地传授着专业知识和经验，慢慢地使我从一个青涩不懂事的孩子逐渐变得成熟、从容。--这一刻，我感觉到自己是一个被家的温暖包围着、呵护着的幸运儿。

回想起第一天上班的情景，手足无措地坐在三尺柜**，局促不安地看着电脑终端，一脸茫然的看着外面的顾客不知所措，这时一旁的“张姐”拍着我的肩膀说：“年轻人不用怕也不用紧张，我教你办，有啥不懂的你就放心问，到了这里就像自己家一样。只要踏实认真按规章制度做事，多学多练，就没有问题。”听到这些，我一下子就放松了紧绷的细胞。开始从基本的业务学起，学习点钞、记帐，学习会计科目代码、业务操作流程等。在学习中，遇到不懂的地方就虚心向前辈及身边的同事请教、学习。是他们一遍遍不厌其烦地教我如何掌握业务技巧，如何热情周到地服务客户……在最短的时间里，使我可以独当一面地办理全部业务。--这一刻，我明白了农村信用社是一个和谐互助的大家庭，她给予了我丰富的专业知识和宝贵的实践经验。

信用社是农村金融的主力军，担负着服务“三农”的重任。我骄傲我是信合人，我自豪信合是我的家。现在的我是一名普通的综合柜员，虽然每天的工作忙碌而平凡，但却是那样的充实与幸福；虽然付出了很多辛勤的汗水，但也收获了劳动的喜悦；我热爱这个信合大家庭，热爱我的客户，热爱我的工作。在工作中，我始终坚守着“一切为了客户，为了客户一切”的服务宗旨，微笑面对客户。我们的一个眼神，一个笑脸，一句简短的话语，就是我们与客户心灵的沟通、情感的交流。每当看到客户露出满意的微笑时，我明白我的工作得到了他们的认可；每当听到客户表达朴实的感谢语时，我明白我热情周到的服务打动了他们，内心感到无比甜蜜和满足。

--时代在发展，我们也在与时俱进，我区联社如今正扬帆起航，实现转型跨越发展，合规文化建设渐入佳境，支农支小工作正如火如荼地开展，这又给我们提供了更加广阔的发展空间。--这一刻，我看到了黎明的曙光、信合的希望！看到了我们信合人携手共进、共铸辉煌的美好前景！

但在网络信息多元化的今天，面对日趋激烈的竞争，利率市场化的新格局，各行都在努力积极整合来适应瞬息万变的市场，各专业银行长短期理财新产品层出不穷，新成立的**银行高利率存款，新金融产品抢占市场，**银行推出的手机微信银行，不定期存款等等，我们作为信合事业的年轻力量，要始终保持高度的紧迫感责任感和使命感，居安思危，保持良好的状态去迎接新的机遇和挑战，为信合的明天尽我们最大的光和热。

与信合同呼吸，共命运，这就是我最真切最平凡的信合梦！第四篇：如何做一名合格的信合员工演讲稿 如何做一名合格的信合员工 尊敬的领导，亲爱的同事：

大家好！我叫xx，我演讲的题目是“如何做一名合格的信合员工”。记得两个月前的今天，我是一名刚刚踏入社会，为工作、生活艰难奔波的大学生，是数百万毕业生中的一员，是站在学校与社会的十字路口迷茫徘徊的一员。但是，经过竞争激烈的信合笔试，通过挑战自我的面试，我有幸考进山西省农村信用社。因此，我的人生便找到了努力的方向，迷茫的我有了新的人生理想，开始了新的征程。所以，我定会倍加珍惜这份来之不易宝贵的工作，以实际行动，严于律己，遵章守纪，不断学习，合规工作，努力做一名合格优秀的信合员工。为此我会努力做到以下几方面：

首先，端正好态度。美国作者罗曼曾讲到“态度决定一切”。在工作中，我会坚定信合事业就是我的事业的信念，以自信的态度迎接每一天的工作，以昂扬的斗志热情服务的态度面对每一位客户，以敢于承担责任的态度认真工作，以精益求精一丝不苟的态度零差错的完成各项任务。

其次，拥有好人品。古人云：修之于身，其德乃真；修之于家，其德乃余；修之于乡，其德乃长；修之于国，其德乃丰；修之于天下，其德乃普。故以身观身，以家观家，以乡观乡，以国观国，以天下观天下，吾何以知天下然哉？以此。对于农村信用社作为金融机构的性质和工作内容决定和要求我们必须拥有高尚的道德和品德，刚正不阿，为人正直，处事正派，遵章守纪，忠实可靠，诚实守信，谦虚谨慎等好的品质，做一名领导信任，同事放心，客户满意的信合员工。

第三，提升好能力。作为刚毕业的大学毕业生，我们是掌握了不少自己专业的理论知识，但是作为一名刚参加工作的新员工，我们对信用社的专业知识知之甚少，对实际的业务操作的了解和掌握更是捉襟见肘。所以我们必须不断的加强学习，以最快的速度掌握各项业务知识及实际操作技能。

最后，在日后的工作中，面对客户渴望的目光，我们义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们勇往直前。因为我深深的明白信合的发展与我们每一名员工，唇齿相依，荣辱与共，紧密相关，密不可分。只有信合事业的稳步持续发展，业务的蒸蒸日上，才会有我们每一名员工的成长与进步。谢谢！

第五篇：信合员工感恩演讲稿 各位领导、同事们：你们好！

大鹏展翅恨天低，翱翔苍穹，搏击长空，是大鹏鸟豪迈的理想，而我的理想是投身到这片信合热土中，将自身的人生价值与信合事业紧紧相连，与信合同行，翱翔于信合事业亮丽的天空下，去绘制最新最美的蓝图，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名信合员工的幸福乐章。二十多年前，我满怀对未来的憧憬和希望，带着对信合事业的满腔热情，我背着行囊，怀着依恋，告别了父母，来到了麻音塘信用社，当时的心情真的是晴空万里，一片尉蓝，为自己能考中而庆幸。高兴的是我终于有了工作，不用天天伴着晨曦去背诵那些枯燥的政治、古文等等，最开心的是可以通过自己的劳动获得收入，不再依靠父母而生活，一切都是那么新鲜，我为迈进了梦寐以求的信合大门而自豪，为终于有了实践的舞台而兴奋不已。然而，当与上了大学的同学相聚，讲起知识海洋的朵朵浪花，听她们细数浪漫的大学生活时，我后悔不该早早踏入社会，缘于对知识的渴望，我流下过伤心的泪水。领导雪亮的眼睛发现了情绪低落的我，信合的大家庭里照样可以学习到自己想要的知识，一席语重心长的话语使我翻然醒悟，调整好心态重新上路，我是一个有上进心不服输的人，我的人生不止就会追求不断，经过领导和同志们的帮助，加上自己不懈的努力，我有快速的成长与进步，工作地点和职务也发生了变化，从乡信用社调入城区信用社、从一名员工升为分社主任、信用社副主任、主任，然后调入联社机关业务科，经历了多么艰辛与漫长的道路，过程中包含了酸甜苦辣，让我永生不忘的是—揽储，那时的结算不如现在方便快捷，工作的压力让神经高度紧张，很多夜梦中都是找存款，为了完成任务每月月底都得去找泡沫存款，那种心累没经历过的人永远不会懂，那样的岁月我已记不清经历了多久但也有开心、幸福相伴，当与同事一起下乡收贷，看到因借款富裕的农民脸上绽放的满脸笑容，每当我走在乡间小道听到热情大方的大爷、大婶亲切的呼唤，心里如一股甘泉在轻轻流淌，当我们的身影伴着月色走在崎岖的山路时，我们没有怨声载道，只有欢声笑语，尽管很晚才回到自己的家，但第二天会同样精神饱满的上班。

当再次与同学相聚，互聊工作时，我没有了丝毫的后悔，相反是同学投来羡慕的眼光，每当别人问到：你在什么单位上班？信用社，嗯！好单位，简短的话语充分肯定了我们信合事业的社会地位，那时的心情充溢着骄傲与自豪。以前，看到同学、朋友、亲人有假期放松的时候，偶尔会心烦意躁，因为假期与我们无缘。现在，我们的信合不再是死水一潭只为上班而上班，已经发生了翻天覆地的变化，所以我发自肺腑的感恩信合事业让我的人生充满五彩缤纷，不再是简单的直线。

爱从感恩开始；感恩让世界充满了爱，感恩是盏灯，照亮了我前行的路，感恩是一棵树，让我们累了时候有个栖息的地方；感恩是一股甘洌的清泉，能够滋润你我干涸的心田，感恩是一种动力，推动着我去努力拼搏，因为我为信合而生，所以我将带着一颗感恩的心与信合齐飞。

谢谢大家！

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第三篇：信合员工心得体会

篇一：信合员工 学习心得体会

学习心得体会

2015年2月

省联社二届五次社员代表大会和大庆农商银行董事会相继召开，王建成理事长、吕永刚董事长在会上做了工作报告。通过学习这两工作报告及相关的讲话精神，我深受教育和启发。

一、全面学习，加深会议精神理解和认知

王建成理事长站在全省农信社改革发展的高度，立足全省村信社的经营实际，全面客观地分析了当前全省农信社经营发展面临新情况、新问题，从全省金融业运行的整体情况，用事实说话、数字占比、市场份额比较，深刻分析了我省金融市场竞争格局的新变化、新形势，提出的改革发展策略切合实际，科学可行，具有很强的针对性和可操作性。在报告中一系列数字，我们可以看出在2014年省、市联社业绩都有重大突破，特别是市里在筹备创建大庆农商银行工作上成绩突出、效果显著。在2015年工作安排上，我们看到了联社美好壮观的发展前景，可谓是竞争与发展同在，机遇与挑战并存。同时，为我们今后的工作提出了具体要求、明确了工作责任和目标，也指明了我们今后工作的努力方向。作为一个信合人也深感重任在肩，因此，我认为必须全面学习这两个报告，加深对会议精神的理解和认知，学深悟透，做到心中有数，主动适应新常态下

面临的新形势，明确自身职责，摆正自身位置，以强烈的事业心和责任感扎实工作，在具体工作中贯彻落实好转型发展的各项措施。

二、更新观念，提升工作执行能力和成效

吕永刚董事长提出，“理念更新、依法治行、转型发展”是未来工作的要求和方向。为了更好地推动转型发展，作为信合人，我们必须更新理念，增强自身综合素质，来提升工作执行能力和成效，更好地适应业务经营发展工作的新要求。工作执行能力即“会做”，这是“做好”工作的前提。在工作中不仅要“会做”，更要“肯做”、才能把工作高标准“做好”，这就要求我们充分发挥主观能动性和责任心，恪尽职守、勤勉履职。在工作中努力践行“严、实、快、新”，着眼于“严”，勤于学习，善于思考，增强责任意识，明确岗位职责与目标，执行操作步骤，落实工作不偏离正常轨道；着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风，面对平凡岗位，埋头苦干、兢兢业业；着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率，强化时间观念和效率意识，工作要有前瞻性；着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法，敢于突破思维定势和经验束缚，不断寻求新思路、新方法，使工作力度更大、速度更快、效果更好。

三、转变作风，强化“以客户为中心”的服务宗旨和理念

我们每个信合员工的一言一行，代表的不仅是个人，而是

整个信合系统。要树立信合的良好形象，就要从我做起，从小事做起，从接待每一位客户做起，事无大小之分，客无贵贱之别，来的都是客，客户是信合的上帝。只有牢固树立“以客户为中心”的服务宗旨和理念，我们信合在激烈的金融竞争中就会立足于不败之地。“以客户为中心”是我们每一位信合人必须遵守的理念，要从思想和行动上符合转变的要求，更要从实质上达到这个转变，在服务上要为客户创造更新的充实体验，用科学发展解决历史和现实问题。我们在工作作风、经营理念要有质的转变，彻底摒弃盲目自大的思想，破除传统观念，找准新的经营增长点，要“以支农、支小”为重心，把规范化服务与精细化业务拓展有机结合起来，从做业务向做客户转变、从等客上门向主动上门服务转变、从事后出力向事前攻关转变；在细分客户、攻关目标客户、发展核心客户上下功夫，在实施差别服务、拓展优质客户上下功夫，在抓好日常业务操作、落实规章制度上下功夫，在有计划、按步骤抓业务发展上下功夫，在服务“三农”、支持“三农”中，推动各项业务“稳中求进、进中求好、好中求快”。

以上是我学习的一点心得体会，在今后的工作中我将认真按照讲话精神，理清思路、抢抓机遇、尽职尽责、勤奋工作，为我县联社的转型发展做出自己应有的贡献。篇二：信合员工培训心得体会

信合员工培训心得体会

信合员工>培训>心得体会

近日，联社以提升营业厅服务技能为主题，组织开展了培训班。主讲夏老师凭借她多年的工作经验和创新的服务理念，以事实为依据，多角度分析，从营业厅现场服务质量管理、客户投诉与纠纷处理规范及技巧、柜面突发事件应对和防范预案三个方面进行了详细的论述与讲解。通过这次的培训与学习，总结了以下几点心得体会：

1、加强自身学习，提高服务意识

工欲善其事，必先利其器。作为一名新员工，要不断的提高自己的服务技能，增强积极主动的服务意识，做到用心微笑、诚心待客。而遇到客户长时间排队等候办理业务时，一是要加强与客户的沟通解释工作，安抚客户的不满情绪，面带微笑，坦诚接受客户的批评和建议。二是要办理业务做到准、快、好，尽量缩短客户等候时间，消除顾客长久等待造成的不愉快心理。所以，当顾客来到窗口时，如果能够面带微笑的说：不好意思，让您久等了。处理完业务后跟客户说再见，欢迎你下次再来。这样，客户离开后记住的是银行柜员的良好服务，而不是长时间等待的不愉快。

2、加强服务创新，提高服务质量

优质的服务不但要满足客户物质上的需求，还要满足客户精神上的需求。加强软服务技能的提升，发挥出每个人的创新意识，集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需求，这样不但能急剧提升客户的满意度，还可以让客户体会到在城区联社办理业务是超值的，是难忘的。

3、加强团队合作，树立品牌形象

我们在服务工作中，要树立团队合作精神，只要对单位、对整体、对业务发展有利的事，不分前台后台，不分岗位工种，上下一心，通力合作。秉持客户是我们的衣食父母的工作理念，坚持立足三农，面向社区，服务城乡的市场定位，发挥点多面广的既有优势，加强营销宣传，通过服务让客户主动了解与认知我们，树立良好的>企业文化形象。柜员岗位虽是一个小小的窗口，但它是银行和客户的纽带，我们的一言一行都代表了城区联社的形象，因此对待工作上要有足够的热情和耐心，不能怕麻烦，只有良好的服务才能赢得客户的长期信赖，从而在竞争中获胜。为此，我们必须严格要求自己，做一个合格优秀的银行柜员。

3、端正工作态度，包容谦让客户

有句话说得好，态度决定一切。作为一名前台柜员，每天都要与客户打交道，有时难免与个别不好沟通的客户发生点矛盾或产生点误解。为此我们要耐心细致的解答客户的问题，即使面对个别刁蛮无礼的客户，也要微笑面对，包容客户的不礼貌言语，不管客户有什么不满，不管对错在哪一方，要首先学会说对不起。因为投诉就是改进的机会，努力做到将投诉变为倾诉，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考，针对不同

客户采取不同的工作方式，用心为客户提供最优质、最满意的服务。

服务无大事，细节出黄金，服务无小事，千堤溃蚁穴。在以后的工作中我将会以更好的态度、更高的业务素质来为每一位客户做好服务，学习同事们的好的做法，提高自己、完善自己，为**城区联社贡献自己的一份力量。《>信合员工培训心得体会》 篇三：信用社员工心得体会

信用社员工心得体会

信用社的改革已经进入了关键时期，作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰，而是关系到我们每个信合人切身利益的大事，我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。

所谓众人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。要提高团队凝聚力，应该从以下几方面努力：

首先是团队领导负责制，领导要从自身做起，不断地发现新问题，解决新问题，多听群众的呼声，这样的团队领导是受大家拥护的，这样的领导是爱护员工的，这样的结合才会大家劲往一处使，这也是提高团队凝聚力的重中之重。其次是建立行之有效的奖惩规定，奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使员工意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。惩罚也应当是人性化和制度制度化的有机结合。

再次就是人工费用问题，对有些岗位超过八小时工作时间的就应该给与特殊的补偿，不然人心涣散，情绪不满，很不利于信用社的发展。

最后就是组织员工进行适时的学习与培训，让员工时刻意识到信用社的兴衰与

每个人的命运息息相关，总之信用社的发展需要全体职工上下一心，共同兴社。篇四：信用社新员工心得体会

成 长

时光荏苒，不知不觉，来到越西参加信合工作已经一年。起初惊艳的清秀山水，陌生的人来人往，已然熟悉，新的工作环境，新的单位同事，也已经融入，这一切的一切，都在潜移默化中改变着我，并慢慢成为习惯。

“我是一名信合人了”，现在的我常常这样提醒自己。一年了，我已经从一个稚嫩的大学生成长成为了一名正在飞速发展的现代化农信社的员工。这一年，领导的不倦教诲，同事的言传身教，朋友的热心帮助，使我在快速的成长。那么，一年了，领导会问“你，领悟了什么？”，同事会问“你，学会了什么？”，父母长辈朋友会问“你，改变了些什么？”，《论语》曰：吾日三省吾身。我自己也会不停问自己：“我，除了年龄，还有什么在成长?”

有人说：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。

马克思曾经指出：“作为一个确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，至于你是否意识到这一点，那是无所

谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中，是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。所以说一个人如果没有责任心，工作懒散，见异思迁，不履行职责，就会失去人们的信任，就会走上犯罪的道路，就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养，是促使我们进步的动力。

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋；独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳；有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做„„.在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农村信用社平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。

这是我工作的第一年，也是我的成长史中第一个“信合年”，伴着发展的信合，担着肩负的责任，我，一路成长。篇五：信用社员工心得体会

信用社员工心得体会

信用社的改革已经进入了关键时期，作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰，而是关系到我们每个信合人切身利益的大事，我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。

所谓众人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。要提高团队凝聚力，应该从以下几方面努力：

第四篇：信合员工演讲

文章标题：信合员工演讲

在这寒气逼人的季节，我们信合人相约在这里，用朴实无华的语言，真实动人的情感，讴歌我们的信合，畅想信合的未来。我感到非常的激动。今年是我们尧都区信用联社“双热爱两对待，和谐发展年”，我们全区上下，掀起了“双热爱两对待”活动热，进入12月份，我们全市开展“冲刺60天，实现全年满堂红”活动，将“双热爱两对待”活动推向了又一高潮，我作为其中一员，当然也不例外。

我是一名信合员工，自参加工作以来，我像蜜蜂一样在信合的百花丛中汲取着营养，也让我增长了很多的见识，在领导的关怀和同志们的帮助下，我逐渐成长为一名朝气蓬勃的信合员工。这是我人生旅途中的重要里程碑，也是我依托信合，服务社会，学会“为人民服务”的新起点。

什么是工作？工作就是用心浇铸的事业，是生命的重要组成，在具体的工作实践中，是信合让我变得更聪明，是信合让我懂得如何为大众服务，如何通过自己的努力而提高我们信合的光辉形象。几年的锻炼，我更成熟了，也积累了不少的工作经验，但我深知，要想不断地提高自身的综合素质和业务水平，真正做一名合格的信合员工，还差得很远，仍需要很多的努力和付出。记得富兰克林有句名言叫做：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好信合的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。具体地说：高涨的工作热情，高度的责任感和不断进取的精神。

首先要有一个认真的工作态度，信合是一个服务于大众的金融单位，我们的一举一动，一言一行都直接关系到我们的整体形象。俗话说得好“做得好不好是能力问题，做不做是态度问题”，这就要求我们必须端正工作态度，认真处理每一笔业务，严格使用行业服务语言，工作认真，态度和蔼，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一个客户都有宾至如归的温馨感觉，这样才能提高我们信合的形象，从而吸引更多的客户。

其次要有高度的责任感和不断的进取精神，我们的工作性质不同于其他行业，最重要的也是最简单的就是要便捷、高效，这就需要我们做到脑勤、眼勤、手勤，脑勤就是要勤思考，多总结每一笔业务如何做到快捷方便；眼勤要求我们在处理完每一笔业务时都要及时检查，看有无漏洞，是否符合程序，确保万无一失做到心中有数；手勤要做到每一笔业务都必须做好帐务处理，整理归档，不可抱有今天算了吧，明天再说吧等等这种明日复明日的思想，摒弃得过且过，懒于动手，当一天和尚撞一天钟的恶习。

人们常说“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是要求我们必须全身心的投入到工作当中，对工作注入满腔热情，做到细致、严谨、认真、一丝不苟，然而这还远远不够，只有不断的认真学习，掌握业务知识，提高自己的综合素质和业务水平，这样才能在激烈的竞争中立于不败之地，做一个合格的信合员工，我相信：今天我是信合工作的成功参与者，明天我将是信合参与的成功者，愿我们信合企业的形象永远熠熠生辉，光彩照人。

《信合员工演讲》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读信合员工演讲。

第五篇：信合员工感恩演讲稿

各位领导、同事们：你们好！

大鹏展翅恨天低，翱翔苍穹，搏击长空，是大鹏鸟豪迈的理想，而我的理想是投身到这片信合热土中，将自身的人生价值与信合事业紧紧相连，与信合同行，翱翔于信合事业亮丽的天空下，去绘制最新最美的蓝图，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名信合员工的幸福乐章。

二十多年前，我满怀对未来的憧憬和希望，带着对信合事业的满腔热情，我背着行囊，怀着依恋，告别了父母，来到了麻音塘信用社，当时的心情真的是晴空万里，一片尉蓝，为自己能考中而庆幸。高兴的是我终于有了工作，不用天天伴着晨曦去背诵那些枯燥的政治、古文等等，最开心的是可以通过自己的劳动获得收入，不再依靠父母而生活，一切都是那么新鲜，我为迈进了梦寐以求的信合大门而自豪，为终于有了实践的舞台而兴奋不已。然而，当与上了大学的同学相聚，讲起知识海洋的朵朵浪花，听她们细数浪漫的大学生活时，我后悔不该早早踏入社会，缘于对知识的渴望，我流下过伤心的泪水。领导雪亮的眼睛发现了情绪低落的我，信合的大家庭里照样可以学习到自己想要的知识，一席语重心长的话语使我翻然醒悟，调整好心态重新上路，我是一个有上进心不服输的人，我的人生不止就会追求不断，经过领导和同志们的帮助，加上自己不懈的努力，我有快速的成长与进步，工作地点和职务也发生了变化，从乡信用社调入城区信用社、从一名员工升为分社主任、信用社副主任、主任，然后调入联社机关业务科，经历了多么艰辛与漫长的道路，过程中包含了酸甜苦辣，让我永生不忘的是—揽储，那时的结算不如现在方便快捷，工作的压力让神经高度紧张，很多夜梦中都是找存款，为了完成任务每月月底都得去找泡沫存款，那种心累没经历过的人永远不会懂，那样的岁月我已记不清经历了多久……但也有开心、幸福相伴，当与同事一起下乡收贷，看到因借款富裕的农民脸上绽放的满脸笑容，每当我走在乡间小道听到热情大方的大爷、大婶亲切的呼唤，心里如一股甘泉在轻轻流淌，当我们的身影伴着月色走在崎岖的山路时，我们没有怨声载道，只有欢声笑语，尽管很晚才回到自己的家，但第二天会同样精神饱满的上班。

当再次与同学相聚，互聊工作时，我没有了丝毫的后悔，相反是同学投来羡慕的眼光，每当别人问到：你在什么单位上班？信用社，嗯！好单位，简短的话语充分肯定了我们信合事业的社会地位，那时的心情充溢着骄傲与自豪。以前，看到同学、朋友、亲人有假期放松的时候，偶尔会心烦意躁，因为假期与我们无缘。现在，我们的信合不再是死水一潭只为上班而上班，已经发生了翻天覆地的变化，所以我发自肺腑的感恩信合事业让我的人生充满五彩缤纷，不再是简单的直线。

爱从感恩开始；感恩让世界充满了爱，感恩是盏灯，照亮了我前行的路，感恩是一棵树，让我们累了时候有个栖息的地方；感恩是一股甘洌的清泉，能够滋润你我干涸的心田，感恩是一种动力，推动着我去努力拼搏，因为我为信合而生，所以我将带着一颗感恩的心与信合齐飞。

谢谢大家！