第一篇:中国移动4G资费调整方案6月1日起正式实施
中国移动4G资费调整方案6月1日起正式实施 2014年06月01日 08:05新华网评论中大奖(880人参与)收藏本文
新华网北京5月30日电(记者江国成、刘菊花)中国移动董事长奚国华30日说,6月1日起,中国移动新的4G资费标准将生效。同此前资费水平相比,新资费大幅度下调,最大降幅达50%。
据中国移动此前公布的资费调整方案,4G新资费中流量单价最高降幅达50%。以原4G套餐中的70元1G流量包为例,在新套餐中70元可获得2G流量。原全球通上网套餐、商旅套餐客户升级后,在套餐费用不变、语音分钟数不变的基础上,4G上网套餐中的流量为原套餐流量的2-6倍。中国移动还将2G/3G套餐外流量资费统一下调为0.29元/MB,与4G套餐保持一致。
奚国华在中国移动2013年可持续发展报告发布会上说,作为全球网络和客户规模最大的移动通信运营商,中国移动正在加速4G网络建设和一系列面向未来的资源储备,围绕“网络质量、信息安全、隐私保护、资费服务等客户关注的问题,全面改进优化服务,致力保障客户安心、便捷消费”。
在回答有关设备采购的问题时,中国移动通信集团副总裁董昕说,作为一家企业,中国移动招标采购设备时将重点关注设备的性价比,关注设备性能与可靠度。同时,作为一家中央企业,公司将继续履行社会责任,全身心地推动4G技术发展与商用进程,带动相关产业链壮大发展,促进通信产业转型升级。
第二篇:5月1日起快递国家标准正式实施
5月1日起快递国家标准正式实施
2012-4-28 10:03|
摘要: 5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。今后,市民无论收、寄快件时都要先过一道验视关。寄快件时,先由快递员查验才会收件。
5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。今后,市民无论收、寄快件时都要先过一道验视关。寄快件时,先由快递员查验才会收件。如果拒绝验视,快递员可以拒绝收件。收快件时,市民要对外包装进行验视,外包装完好方能签收。
关于验收:“先签后验”还是“先验后签”
昨天,中国标准化研究院副研究员曾毅表示,原先验收快件时,快递和市民对此的理解不同。市民认为,只有打开快件,确认内件完好无损后才能签字,应该“先验后签”;而快递企业认为企业只负责寄递,应该“先签后验”。双方观点不一致,导致发生大量投诉、申诉。收件人在签收前,应对外包装进行验收,仔细检查外包装有无破损、重量有无减少或有无重新包装过的痕迹。如外包装完好,收件人应签字确认。如果外包装出现破损等异常情况,收件人应先验收内件再签收,快递员应予以配合。在外包装完好的情况下,若收件人还担心发生内件丢失、短少、损毁等问题,可以在签字后和快递员一起对内件进行拆包验收。
关于网购代收货款:收件人可先验收内件再签收
对于代收货款快件,诸如网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。“商家,应在用户下单时,明确告知用户对该快件的验收方式,是‘先验后签’还是‘先签后验’,避免在投递环节,市民和快递员发生争执。”曾毅还强调,如果未经收件人同意,将快件交给单位的收发室、小区门卫签收,由此出现快件遗失等问题,快递公司应当承担全部责任。
关于时间:多久算彻底延误
针对“快递变慢递”现象,快递服务系列国家标准还规定了同城快递、省内异地快递的服务时限:同城快递24小时;国内异地快递72小时。如果同城3天、异地7天快递还没有,就算彻底延误。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
第三篇:钦城供水价格调整 6月1日起正式实行阶梯水价
钦城供水价格调整 6月1日起正式实行阶梯水价(导语)水价,一直是咱们老百姓关注的焦点,最近,关于钦城的自来水有两个重要事情需要大伙好好了解,一个是水费缴纳方式开始多样化,另一个就是6月1日起自来水将正式实行阶梯水价。
(正文)近日,在钦州市自来水公司客户服务中心内,眼前依旧是老样子:前台工作人员忙碌的为群众办理收费等业务,新来办理业务的市民在大厅取号后,加入排队的大军进行长时间的等待。而这天,却有一些工作人员把桌椅搬到中心大厅外的空地上,拉起横幅做宣传,把一份宣传资料送到市民手中。
【钦州市开投水务服务公司 营业部主任 聂彬:目前我们的消费缴纳已经开通了六种渠道交费,现在我主要推荐的是,我们四月份开始的网上水费缴纳,还有5月份开始启动的邮政便民点的交费。】
这个便民服务活动宣传的第一件事就是自来水的交费,不用再到辛苦到营业大厅排队了,不仅从5月起有了112个邮政网点可以代收水费,而且还可以用电脑、手机通过支付宝缴纳自来水费,操作非常方便。
【市民:这样子会让我们很方便啊,不会说让我们每一次交费都要来到收费大厅这里交,我可以到旁边那种邮政点,也可以用我的支付宝来交,这是很便捷的一种方式。】
除了水费的缴纳更加便捷,另一个事情也与大伙的生活息息相关,从6月1日起,钦州市城区内将全部实行居民生活用水阶梯式计量水价,【钦州市开投水务服务公司 营业部主任 聂彬:那些自建(房)户还有用水量比较大的用户,就要在6月前,到自来水公司营业部,办理阶梯水价核价申请,要不然就会产生阶梯水价。】
所谓的阶梯水价核价申请,则针对部分自建房用户和一户4人以上的情况,因为阶梯水价的的“台阶”标准是按一户一表的定员人口来计算的,所以定员人口的核查申请非常重要。目前,每户不足4人按4人计算,每户人口超过4人的,则按人均每月用水7立方米以下为第一阶梯,超出部分执行第二或第三阶梯
【市民:我们是一栋房子的,一个儿子住一层,几个儿子,用水七八十方,还是第一阶梯的。】
【市民:实行阶梯水价的话,起码用水方面会节约一点,不会像以前那么随意用水吧,应该有节制一点。】
当天现场中,工作人员不仅宣传了水费缴纳与阶梯水价,还全面的介绍并公开了自来水相关的信息,将自来水的生产工艺、检测流程、供水管道抢修过程一一列出,为提升服务水平,实现安全优质供水而不断努力。
第四篇:《广州市物业管理暂行办法》正式出台 5月1日起实施
《广州市物业管理暂行办法》正式出台 5月1日起实施 ■新快报记者 陈齐
公共收益如何监管、业委会如何成立、物管费调价谁说了算„„这些关乎业主切身利益的事终于有了法规保障。昨日,广州市正式出台《广州市物业管理暂行办法》(以下简称《办法》),该办法将在5月1日实施,对一些物业管理方面的细节问题有了明确规定,有望解决一系列物管方面的“顽疾”。
据广州市国土房管局相关人士介绍,广州作为国内最早引入物业管理服务的城市之一,目前物业管理中出现了一些亟待解决的问题。政府相关部门、房地产开发企业、物业服务企业、业主之间权利义务不明晰,因物管质量、维修责任、物业服务、费用收缴等引发的物业管理纠纷日趋增多。而新出台的《办法》,将有望解决上述问题。
亮点1:无物管旧小区由街道指导成立业委会
针对广州市老城区众多旧住宅配套设施不全、环境较差,未实施专业物业服务的难题,《办法》规定,“对配套设施不齐全、环境较差的旧住宅小区,区、县级市人民政府应当结合城市环境综合整治和更新改造工作,完善配套城乡基础设施和公共服务设施,逐步改善旧住宅小区综合环境。旧住宅小区的范围由区、县级市人民政府确定。未实施物业管理的旧住宅小区需要实施物业管理的,由物业所在地的街道办事处、镇人民政府征求相关业主意见后,合理确定物业管理区域;指导和协助业主成立业主大会,选举产生业主委员会,选聘物业服务企业”。
亮点2:满五人即产生业委会,之后再补选委员
实践中,由于业主对业主委员会委员候选人了解不多,经一轮投票选举的委员往往不能达到规定或者议事规则约定的人数底线,导致业主大会反复投票而不能形成决议,无法产生业主委员会。为解决该问题,《办法》创新建立了多轮补选制度,并规定选举产生的委员人数达到五人即产生业主委员会。
《办法》第五十二条规定,“业主大会会议选举的业主委员会委员人数未达到业主大会议事规则约定人数的,应当通过多轮投票补选。经补选后,多轮选举产生的业主委员会委员总人数仍未达到议事规则约定人数,但已超过五人(含五人)的,业主委员会产生。业主委员会应当按照议事规则组织召开业主大会,补选业主委员会委员”。
亮点3:小区公共物业收益归业主共有
据介绍,立法征求意见过程中,市民反映小区公共物业收益被侵占的情况较多,产生的主要原因是业主共有部分的信息不公开、产权不清晰、公共收益管理混乱等。为解决上述问题,《办法》作出了明确规定。例如:《办法》第十六条规定,“新建物业出售时,建设单位应当将经备案的物业管理区域在商品房买卖合同中明示。物业服务企业或者街道办事处、镇人民政府应当将经备案的物业管理区域公告全体业主”;其明示或者公告的内容包括了物业管理区域内业主共有部分、共用场地和绿地等信息。
《办法》第七十一条规定,“房屋登记机构应当在房地产登记簿中对建筑区划内依法属于全体业主共有的公共场所、公用设施和物业服务用房等房屋予以记载,业主有权查询”。而对于小区公共物业的经营收益,《办法》规定,“利用物业共用部位、共用设施设备以及业主共有场地进行经营的所得收益依法归全体业主共有,由管理规约约定或者相关业主、业主大会决定的管理机构设立专项账户管理并定期向全体业主公开,管理机构不得擅自挪用。业主大会、业主委员会或者业主监事会可以委托会计师事务所对管理机构进行审计并将审计报告通报全体业主”。
亮点4:禁止开发商私自将物管交给“自家”企业
在《办法》实施前,开发商将物管交给关联公司的做法非常普遍,但根据《办法》明确,前期物业管理应以公开招投标方式选聘物业服务企业,禁止开发建设单位私自与关联企业签订合同。为落实国务院《物业管理条例》关于提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,进一步规范前期物业管理招投标行为,保护小业主合法权益,《办法》明确前期物业管理应以公开招投标方式选聘物业服务企业。《办法》第六十四条规定,“建设单位应当在领取《商品房预售许可证》之前,以公开招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业进行前期物业管理服务,并书面签订前期物业服务合同。
如开发商违反规定,由房地产行政主管部门责令限期改正;逾期不改的,予以通报批评,处以5万元罚款,并在企业诚信档案中记录其违规行为。
亮点5:物管费调价须业主“双过半”通过
为解决物业服务费调价程序不完善的问题,依据物权法的相关规定,结合工作实际,《办法》明确了业主大会成立之前调整物业服务收费标准的专项审计、公示公告、多数业主表决、救济途径等程序要求,维护业主权益。《办法》第六十九条规定,业主大会成立之前需要对物业服务收费标准进行调整的,物业服务企业应当对上一物业项目经营情况和调价方案进行审计,取得审计报告;在小区公告调整物业服务收费的相关事项,并书面告知物业所在的街道办事处、镇人民政府、居民委员会、村民委员会以及区、县级市价格行政管理部门和房地产行政主管部门;调价方案必须经专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主表决通过,表决结果应当以书面形式在小区公示60日以上。
业主对调价方案的表决结果有异议的,可以查验本人表决意见,物业服务企业应当及时提供业主本人表决意见以供查验。查验的业主表决意见与公示的表决结果不一致的,物业服务企业应当重新统计表决结果;业主对物业服务收费标准的调整有争议的,可以向物业所在地价格行政管理部门申请协调处理或者依法向人民法院提起诉讼。
亮点6:物管不得以任何原因断业主水电气
为防止物业服务企业擅自收取业主有关手续费、水电周转金等费用,《办法》作出了明确规定:“物业服务企业接受供水、供电、供气、通讯、有线电视等专营服务单位委托代收费用的,不得向业主收取手续费、水电周转金等额外费用,但可以根据双方约定向专营服务单位收取劳务费。专营服务单位不得强制物业服务企业代收费用,不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。没有法律、法规规定或者政府明确规定的,物业服务企业不得向业主收取与水电费和其他专营服务费缴交相关的保证金(抵押金、风险金)等费用。物业服务企业不得以用户欠缴物业管理费用或者其他原因为由中断用户的正常用水、用电、用气”。
亮点7:业主大会提倡用电子投票来表决
《办法》创新建立业主决策电子投票系统,增加业主大会表决形式,用现代网络通信技术解决业主大会召开难、表决难和统计难的问题。实践中,因小区人数多、场地受限、采用传统书面方式征集业主意见难、确定选票的真实性难且争议大等困难,导致召开业主大会难、形成决议难,《办法》创新提出建立业主决策电子投票系统。例如:《办法》第十九条规定,“本市建立业主决策电子投票系统,法律、法规、规章和规范性文件规定以及管理规约约定需要业主共同决定的事项,提倡业主通过电子投票系统进行决策”。
《广州市物业管理暂行办法》昨出台,过半数业主同意才可涨物业费
利用物业共用部位、共用设施设备以及业主共有场地进行经营的所得收益归全体业主共有,要设立专项账户管理并定期向全体业主公开。《广州市物业管理暂行办法》(以下简称《办法》)昨日出台,将从5月1日起正式实施。其中对业委会成立难、物管收费、共有物业收益等老百姓关注的焦点问题作出了回应。
业委会筹备期限由6个月延至1年
首次业主大会筹备组成立难、争议多等问题,已成为制约成立业主大会的瓶颈。
《办法》进一步完善了业主大会筹备制度,创新建立实操性强的有效机制。按照规定,筹备组业主代表是按业主联名推荐人数多少的顺序产生。筹备组成员名单应当向全体公示,并建立对公示名单有异议的处理机制。
建设单位和物业服务企业应当在规定期限内向街道办事处、镇人民政府提交成立业主大会所需的资料。逾期仍拒不提供的,由房屋登记机构免费提供业主姓名和房屋面积等资料。《办法》规定,街(镇)应当组织筹备组成员集体学习筹备成立业主大会和业主委员会的相关规则;筹备组组长由街道办事处、镇人民政府在筹备组成员中提名,经过半数筹备组成员同意后产生。《办法》还建立了筹备组会议议事制度,筹备组作出决定必须经全体筹备组成员半数以上同意。
《办法》规定,可以将筹备组完成筹备工作期限由6个月延长至1年。因小区人数多、场地受限、采用传统书面方式征集业主意见难、确定选票的真实性难且争议大等困难,导致召开业主大会难,形成决议难,《办法》创新提出建立业主决策电子投票系统。
公共物业收益纳入专项账户管理
有市民反映,小区公共物业收益被侵占的情况较多,产生的主要原因是业主共有部分的信息不公开、产权不清晰、公共收益管理混乱等。
对此,《办法》作出了明确规定,“新建物业出售时,建设单位应当将经备案的物业管理区域在商品房买卖合同中明示。物业服务企业或者街道办事处、镇人民政府应当将经备案的物业管理区域公告全体业主”;其明示或者公告的内容包括了物业管理区域内业主共有部分、共用场地和绿地等信息。
同时,“利用物业共用部位、共用设施设备以及业主共有场地进行经营的所得收益依法归全体业主共有,由管理规约约定或者相关业主、业主大会决定的管理机构设立专项账户管理并定期向全体业主公开,管理机构不得擅自挪用”。
领预售证前要公开招标物管公司
目前,有不少小区都出现开发商、物管是“一家人”,由此导致成立业委会难等种种矛盾。《办法》明确提出,建设单位应当在领取《商品房预售许可证》之前,以公开招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业进行前期物业管理服务,并书面签订前期物业服务合同。
对违反该规定的行为,由房地产行政主管部门责令限期改正;逾期不改的,予以通报批评,处以5万元罚款,并在企业诚信档案中记录其违规行为。
物业服务收费调价过程不规范是目前业主投诉较多的问题。《办法》明确了业主大会成立之前调整物业服务收费标准的专项审计、公示公告、业主表决人数、救济途径等程序要求。
业主大会成立之前需要对物业服务收费标准进行调整的,物业服务企业应当对上一物业项目经营情况和调价方案进行审计,取得审计报告;在小区公告调整物业服务收费的相关事项,并书面告知物业所在的街道办事处、镇人民政府,居民委员会、村民委员会以及区、县级市价格行政管理部门和房地产行政主管部
门;调价方案必须经专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主表决通过,表决结果应当以书面形式在小区公示60日以上。
第五篇:首个旅游民宿行业标准10月1日起正式实施
首个旅游民宿行业标准10月1日起正式实施
民宿行业标准10月1日起正式实施国庆中秋长假临近,你是否已经做好了假期出行计划?你选择的是标准化服务的酒店还是个性化服务的民宿?什么样的民宿服务才算得上优质的民宿服务?10月1日起,我国第一部关于民宿的旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》(以下简称《民宿要求与评价》)即将正式实施。业内人士评价:业界关于“民宿是要个性化还是要标准化”的讨论终于有了明确答案,标准对民宿业的发展具有里程碑意义。调研数百家民宿离长假还有一周时间,灵山木屋的女主人早已开始忙开了。作为北京门头沟灵山景区一家乡村民宿的经营者,胡女士和先生打造这座小院已经10年了。10年来,木屋接待了很多来灵山游玩的客人,木屋在夫妻俩的精心经营下知名度也越来越高。但是,在经营木屋的过程中,胡女士也有不少困惑:“木屋到底应该如何定位?客栈?农家乐?旅馆?民宿?政府对我们这种利用自家房屋经营旅游住宿的形式是支持鼓励的吗?从小院设计到房间装饰,从餐饮服务到网上推广,所有的都是我们自己一点一点琢磨,有的很成功,但也走了不少弯路,有时候我们也迷茫不知所措。”
《民宿要求与评价》的发布实施,回答了和胡女士一样的民宿经营者们很多困扰已久的问题。按照《民宿要求与评价》的定义,“民宿就是利用当地闲置资源,民宿主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。”标准的起草人之
一、浙江旅游职业学院教授章艺告诉记者,标准编制组在国家旅游局指导下,历经2年多,调研了数百家民宿,收集了大量信息,标准的条款正是在调研基础上提炼总结出来的。章艺介绍,标准提出了传递生活美学、追求产品创新、弘扬地方文化、引导绿色环保、实现共生共赢五大评价原则,提出了民宿的基本要求,并对民宿的安全、环境和设施、卫生和服务做出了规定,同时将民宿分为金宿级和银宿级两个级别,不同级别对应不同的接待设施和服务品质,便于消费者进行选择。“我们希望标准能对行业发展起到规范指导的作用,这也是标准制定的宗旨。”章艺表示。当“个性”遇到“标准”墙上的照片展示的是主人四处旅游的私人照片,主人亲自下厨烹饪拿手好菜,带走的手信是主人自己家里酿造的蜂蜜……从诞生之日起,民宿就被看作是区别于提供统一设施与服务的标准化酒店的另一种非标准住宿形式。与标准化服务的酒店不同,民宿恰恰满足了消费者对个性化住宿体验的需求,这也正是民宿经济迅速火热的重要原因。“正因为一直以来民宿被贴上了‘非标准化’的标签,所以业内对民宿是否需要标准一直存在争议。但实践证明:‘非标准化’是一个误导。”谈起标准的出台实施,中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军显得有些激动。“最近四五年,民宿业发展很快,大家更多关注的是如何突出民宿的个性和特色,但缺乏标准规范带来的问题却不断涌现。例如,由于没有标准化的约束,一些民宿在结构设计时有意无意地违反了住宿要安全、私密、卫生的要求,这3项要求是住宿必须满足的基本要求,一旦违反那就连基本的住宿功能都无法得到保证,哪里还谈得上个性化、特色化?”近年来,通过互联网的宣传与推广,很多民宿知名度高,但美誉度低、回头率低,这不能不说是民宿业发展的一大遗憾。“我们评价民宿产品质量,很关键的一项就是重游率,只有客户拥有良好的服务体验,才可能多次入住。但我们的调查发现,我国民宿业在这方面的表现还不尽如人意。”“标准的出台明确告诉业界,民宿也应该有标准。一味的野蛮生长不能带来行业的健康持续发展,在发展个性化的同时,民宿业需要一个基本的要求与规范。这是《民宿要求与评价》出台的最重要意义。”张晓军认为,“标准是民宿业发展过程中的里程碑,今年是民宿开启标准化发展的元年。”用标准引导个性“在标准制定过程中,我们围绕标准如何引导民宿的个性与特色展开了激烈的讨论。”标准另一起草人、浙江省旅游局吴健芬透露,在标准编制组调研过程中发现,低水平的同质化是民宿业存在的一个普遍问题,这显然不是民宿未来的发展方向。因此,标准绝不是要抹杀民宿的个性与特色,相反,引导民宿的个性与特色是标准的一项重要任务。“标准对民宿基础性的卫生、安全、服务方面做出了规范,同时,标准对民宿绿色可持续发展、地方文化和创新、特色发展做了大量的引导。”吴健芬说。在卫生服务方面,《民宿要求与评价》要求客房床单、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换,公用物品应一客一消毒;客房卫生间应有防潮通风措施,每天全面清理一次,公用物品应一客一消毒等;在环境设施方面,标准要求主体建筑应与环境协调美观,景观有地域特色,应配备必要的消毒设施设备和应急照明设备或用品等。章艺认为:“这些都是标准中的技术性内容,可以为民宿经营者们提供参考和借鉴。但同时,我们在服务方面则鼓励经营者发挥个性与特色。”比如,标准也提出民宿主人应提供自然、温馨的服务,组织多种宾客乐于参与的活动,提供特色餐饮服务等。“这些都是功能性的内容,也是标准在引导民宿的个性化发展。” 02十一出境自驾游市场升温 年轻一代开启“探索模式”今年“十一”国庆中秋的八天超长假期即将来临,国内消费者境外出游的热情十分高涨,而以往被视为小众旅行方式的出境自驾游显示出极大的增长潜力。各家旅行机构也推出了丰富的配套服务以满足境外自驾爱好者的需求。境外自驾游客比例大幅提升近日,租租车发布的国庆中秋假期出境自驾游相关数据显示,今年“十一”期间的境外租车订单较2016年同期,出现超过100%的大幅增长。此外,通过覆盖更多目的地国和景点,租租车平台上国庆中秋期间的境外景点门票、玩乐产品销量也预计较2016年同期呈现近3倍增长。来自携程的数据显示,在即将到来的国庆期间,境外租车的需求同比增长达100%,相较于今年暑期而言,出行人次也有较大幅度的增长。而从驴妈妈平台预订数据来看,今年十一期间境外自驾的游客占比超过一成,加上部分游客虽未选择自驾产品,但订购碎片化的机票、酒店产品时,也有问及自驾事宜,因此,整体自驾游客占比预计接近两成。
租租车副总裁郑成俊表示,随着国内消费者旅行方式的不断丰富和升级,出境游的火热预计将持续,尤其是在“一带一路”倡议发出后,中国人的境外出行将更加便捷。在出境游分类下的出境自驾游也在近两年呈大幅增长态势,越来越多的中国人愿意走出国门,并选择更加自由、深度的旅行方式,主动告别“跟团”时代。90后逐渐成为主力人群众信旅游自驾产品经理李伯轩表示,十一是旅行旺季,选择境外自驾的游客大部分集中在新人蜜月游以及有多次境外旅游经历想体验一些不同旅游方式的客人,主要还是以年轻人为主。而且十一期间因为旺季各种费用都会相应上涨,每人花销大概在2-4万元左右。携程方面则表示,境外自驾出行旅客中30-40岁的男性旅客居多,占比超过6成。携程分析认为,这一年龄阶段的男性旅客通常有稳定且较高的收入,同时,有充沛的体力和精力来适应长时间的驾车旅途。驴妈妈方面提供的数据则显示,从消费上来看,海外自驾人均客单价在15000-20000元,因为目的地主要集中在欧洲、美洲等热门自驾国家和城市,加上国庆出游,所以客单价相对较高。而租租车发布的相关数据还显示,虽然今年“十一”期间出境自驾游租车的主力军仍然是在30至39岁之间的中青年,但值得注意的是,与去年同期相比,30至39岁年龄段所占比例已有大幅度缩减,与此同时年轻群体正在进一步扩大。在今年“十一”期间出境自驾游租车的用户中,21至29岁的“90后”占到了总用户人数的36%,与中青年用户比例已不相上下。这一群体对新事物的接受能力强,喜欢探索和自由,正逐渐成为出境自驾游另一支主要力量。细化服务使境外自驾门槛愈发降低面对越来越庞大的境外自驾人群,众多旅行机构也开始细化服务来满足他们的需求。携程相关负责人表示,一些旅客在境外租车时,由于语言沟通的问题导致无法顺畅使用当地门店提供的GPS导航,所以携程特别设立了相关租赁服务,旅客在国内出行前,就可以通过携程租赁中文的GPS。而驴妈妈方面表示,除了常规跟团自驾外,驴妈妈也提供丰富的当地碎片资源预订服务,配套如机票、酒店、景区门票等。李伯轩则表示,众信今年十一主推的是加拿大房车的产品,境外房车自驾游,能让客人感受到一种和团队游、小车自驾完全不同的体验。
来自租租车的数据报告显示,今年“十一”国内用户出境自驾游喜欢前往的国家分别为美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、西班牙、泰国、意大利、德国、英国、法国等。其中,国土面积较大、道路交通发达的美国、加拿大、澳大利亚连续两年位居前三。最受欢迎的景点包括有洛杉矶好莱坞环球影城、皇后镇天空缆车、加拿大国家公园、洛杉矶迪士尼、巴塞罗那圣家堂、皇后镇蒸汽船巡游、新西兰北岛霍比特人村、西班牙阿尔罕布拉宫、圣地亚哥海洋世界、曼谷暹罗海洋世界等。郑成俊对此表示:“越来越多的中国人在出境游时选择自驾租车作为出行方式,我们希望帮助国内用户打破包括语言、价格、保险在内的所有租车过程中可能遇到的门槛,安心、轻松自驾,最大限度地享受出境自驾游的乐趣。
03安徽省旅游发展委员会设立,全国已有24个省份设旅发委(附各地成立旅发委时间表)9月29日,根据中央编办的批复,安徽省旅游局更名为安徽省旅游发展委员会,并由省政府直属机构调整为省政府组成部门。同时,经安徽省十二届人大常委会第四十次会议通过人事任免案,万以学被任命为安徽省旅游发展委员会主任。随着大众旅游时代的到来和全域旅游的发展,原来的旅游行业管理体制已经无法适应现实发展需求。旅游综合管理体制改革是落实国务院关于加快转变经济发展方式战略部署的重要举措,是新时期新阶段旅游产业大发展的需要。截至目前,全国已有24个省区市先后设立了旅游发展委员会,包括海南、北京、云南、江西、广西、西藏、四川、宁夏、湖北、黑龙江、河北、辽宁、甘肃、贵州、山东、湖南、青海、山西、吉林、新疆、内蒙古、陕西、福建、安徽等。
——各地成立旅发委时间表——
1.2009年5月 海南省旅游发展委员会设立2.2011年4月 北京市旅游发展委员会设立3.2013年2月 云南省旅游发展委员会设立4.2014年2月 江西省旅游发展委员会设立5.2014年3月 广西壮族自治区旅游发展委员会设立6.2014年10月 西藏自治区旅游发展委员会设立7.2015年11月 四川省旅游发展委员会设立8.2016年1月 宁夏回族自治区旅游发展委员会设立9.2016年1月 湖北省旅游发展委员会设立10.2016年3月 黑龙江省旅游发展委员会设立11.2016年4月 河北省旅游发展委员会设立12.2016年4月 辽宁省旅游发展委员会设立13.2016年4月 甘肃省旅游发展委员会设立14.2016年5月 贵州省旅游发展委员会设立15.2016年5月 山东省旅游发展委员会设立16.2016年6月 湖南省旅游发展委员会设立17.2016年8月 青海省旅游发展委员会设立18.2016年9月 山西省旅游发展委员会设立19.2016年11月 吉林省旅游发展委员会设立20.2016年12月 新疆维吾尔自治区旅游发展委员会设立21.2017年3月 内蒙古自治区旅游发展委员会设立22.2017年5月 陕西省旅游发展委员会设立23.2017年5月 福建省旅游发展委员会设立24.2017年9月 安徽省旅游发展委员会设立 04乡村旅游演绎国际范儿——中国首批优秀国际乡村旅游目的地扫描“望得见山,看得见水,记得住乡愁。”党的十八大以来,国家旅游局积极贯彻总书记系列重要讲话精神和党中央、国务院关于旅游工作系列部署,积极推进乡村旅游发展,取得了明显成效。2016年,中国国内旅游市场人数为44亿人次。其中,乡村旅游人数达21亿人次。乡村旅游的迅猛发展,不仅促进了农业转型升级,带动了农民致富,还让乡村更加美丽,成为向世界展示中国农村的重要窗口。近期,国家旅游局为进一步做好品牌培育工作,组织开展了中国优秀国际乡村旅游目的地认定工作,并推出了首批10个中国优秀国际乡村旅游目的地,这标志着中国乡村旅游向成为国际一流旅游产品迈出了重要一步。思路决定出路旅游成就蝶变近年来,中国乡村以独特的乡土文化、秀美的田园风光、多元的休闲体验吸引了越来越多的国外游客。“本次国家旅游局认定的首批中国优秀国际乡村旅游目的地,类型丰富,特色鲜明,品牌响亮。走进这些乡村,就是走进了一个个景区;住进当地民宿,体验感不亚于城市的高级宾馆。”中国科学院旅游中心总规划师宁志中感叹道。
北京市延庆区是首批中国优秀国际乡村旅游目的地之一。该区乡村旅游起步于20世纪90年代,经过20多年的发展,打造出“葡萄人家”“世园人家”“冬奥人家”等特色业态,建成了康庄镇、旧县镇、八达岭镇等乡村旅游名村名镇,培育了西诺百合谷、阜高营国色牡丹园等乡村旅游综合体。2016年,全区乡村旅游实现收入3.79亿元,同比增长15.86%,乡村旅游从业人员万余人。延庆已经成为北京乡村旅游的一张名片。浙江东阳市也是世界看中国农村的一个窗口。东阳市花园村从2006年开始,依托“中国十大名村”优势,以建设美丽乡村为抓手,大力发展旅游产业。经过10多年的发展,吉祥湖的湖光美景、红木家具城的雍容华丽、中国农村博物馆的历史珍藏、生态休闲园的现代农业、南山寺佛教文化园的恢宏气势、民俗馆的白墙黑瓦……游人来到这里,仿佛置身于一个争奇斗艳的“大花园”。“虽然景区带来的直接门票收入并不高,但是去年全村接待游客260万人次,促进了当地红木家具制造等产业的发展,带来了极大的经济和社会效益。”东阳花园旅游公司董事长汪建森说。贵州西江千户苗寨拥有1300多栋吊脚楼,依山傍水,气势宏大,是中国苗族干栏民居文化的典型代表。近年来,西江景区蹚出一条“旅游+产业扶贫”“旅游+文化建设”“旅游+精准扶贫”新路,先后成立了千户苗寨文化旅游发展有限公司、西江千户苗寨旅游扶贫公司,优先吸纳失地农民、经济困难户和就业困难户就业。雷山文化旅游产业园区(西江镇)综合执法局副局长苏军介绍,西江景区每年从门票收入中提取18%作为民族文化保护资金,采取“公司+农户”模式,带动贫困户实现脱贫。“2011年户均发放3600元,2016年户均发放17400元。今年游客多,金额还会增加。在西江,人人都是文化的主人,户户都是受益的主体。”中国人民大学公共管理学院副教授郑国评价道,“本次评选出的中国优秀国际乡村旅游目的地,都具有发展起步较早、旅游产品独特、国际知名度高、国际游客规模大、基础设施完备、接待条件良好、服务水平高等特点,堪称乡村旅游发展的典范。”创新引领发展走向精耕细作中国乡村旅游正处在提质增效、转型升级的关键时期,如何让乡村旅游更具吸引力,是当前全国各地面临的一个重要课题。东北财经大学旅游规划中心主任龙江智认为,乡村旅游发展要以创新为路径,推动产品业态精细化开发、创意化设计和文化性融入,提升乡村旅游品质,只有这样才能让村庄更美。近年来,广西阳朔县深度开发休闲度假旅游产品,打造出集旅游、商业、养生等于一体的旅游产业生态链。在这里,游客们可以享受到中西合璧的美食、舒适惬意的水疗、山水实景演出《印象·刘三姐》等。如今,愿意在阳朔“慢游”体验的客人越来越多。2017年春节黄金周,阳朔共接待游客40多万人次、自驾车近10万辆,旅游总收入达5.35亿元,同比增长46%。阳朔县委书记谷海洪说,“我县在加快农旅融合、做优旅游品牌、突出旅游特色、提升旅游服务上狠下功夫,不断强化创新意识,让乡村旅游在满足大众需求的同时,实现了生态化、乡土化、国际化、标准化、智慧化,绘就了乡村旅游新蓝图。”以油菜花闻名于世的江西婺源,为提升乡村旅游品质,另辟蹊径,在民宿上做出大文章。目前,以西冲院、明训别院、将军府、九思堂等为代表的精品民宿已经形成了产业集群效应。同时,婺源县还坚持“一个品牌打天下”理念,成立产业发展协会,搭建“婺源民宿”专题网络推广和营销平台,让“婺源民宿”像当地的油菜花一样,成为乡村旅游的吸引力。安徽黟县则把“徽文化”作为提升乡村旅游内涵和品质的重要支撑。先后投资6000万元用于古村落保护和重点村落、主要干道沿线的非徽派建筑改造,全力维护“徽派建筑大观园”的整体风貌;先后打造100多个写生、摄影、文学创作和天然影视基地,开发出50多个不收门票的特色文化景观村……这些工作都极大地提升了黟县乡村旅游的魅力。产业创造财富开启致富之路乡村旅游的发展不仅让村庄更美,也带动了农民脱贫致富,让其获得感更强,幸福感更高。海南嘉积镇北仍村环境优美,犹如绿色海洋,远近闻名,吸引了大批海内外游客。当地村民王秋香在外打工17年,近年来看准了乡村旅游商机,毅然辞职回到村庄,将自家草棚子改造成“草寮咖啡厅”,备受游客青睐。如今,咖啡厅每月收入上万元。2017年,来华出席博鳌亚洲论坛年会的马达加斯加总统埃里及夫人参观北仍村后评价说,“村民通过旅游实现了在家门口就业,提升了收入水平,从旅游开发中受益的村民们确实非常幸福。”琼海市委常委、嘉积镇委书记庞飞说,“我镇将以北仍村为样本,进一步加强对国际乡村旅游产业发展的政策扶持和资金支持力度,打造更多‘村村是景点、处处是景观、人人是导游’的美丽乡村旅游目的地,建设美好新海南。”在江南水乡周庄,香村·祁庄名宿租赁项目依托水乡古镇旅游文化品牌。引导和带动村民参与民宿租赁业务,开发出各不相同的民宿单元,实现了以古镇游为核心、周边资源同步开发的新局面,村民们也跟着富裕起来。黑龙江雪乡所属的黑龙江省大海林重点国有林管理局成立了雪乡旅游纪念品研发办公室。自主开发了东北花布手工布艺系列纪念品、树脂硅胶工艺品、根雕木艺、雪乡主题邮政纪念品、特色山副产品等近400种旅游商品,发展商铺42家,解决就业人员100余人。大海林重点国有林管理局党委书记张晓华说,我们正在积极构建大雪乡全域旅游,发展四季旅游产业,目前已打造了二浪河、太平沟、海浪河漂流、亚雪等5大景区、30余处景点的旅游产品体系,将带动更多村民脱贫致富。
05把红色旅游“金名片”擦得更亮——党的十八大以来红色旅游发展的成就和经验综述党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央站在实现中华民族伟大复兴、传承中华优秀传统文化的战略高度,做出一系列促进红色旅游持续健康发展的重大决策。五年来,总书记多次深入革命老区、红色旅游经典景区视察、出席重大纪念活动,并就弘扬红色精神、红色传统与发展红色旅游发表了系列重要讲话,提出了系列新思想新观点新要求,内涵丰富、思想深邃,贯穿着不忘初心、坚定“四个自信”、历史担当意识、务实思想方法,引起了海内外极大关注,给红色旅游以巨大地推动和内在力量。在红色旅游十余年发展的历程中,党的十八大以来这5年所取得的成效,可以说很不寻常。全国红色旅游工作协调小组(以下简称“协调小组”)各成员单位和各级党委政府,以总书记关于发展红色旅游系列重要讲话精神为指导,紧紧围绕“两个一百年”奋斗目标和实现中华民族伟大复兴的中国梦,把关定向、谋篇布局、攻坚克难、强基固本,开辟了红色旅游资政育人新境界,开创了红色旅游助力脱贫攻坚新局面,广大人民群众的认同感和获得感不断增强,产生了巨大的社会效益和经济效益。持续深化总书记关于发展红色旅游系列重要讲话精神的五年总书记关于发展红色旅游的系列重要论述,是对红色旅游资源禀赋、保护实践、利用需求、弘扬传承、发展路径的新认识,是党中央治国理政新理念新思想新战略在红色旅游领域的具体体现,既管发展大局之“总”,又管实际工作之“用”,具有很强的针对性、系统性、思想性、指导性。旅游行业坚持以总书记关于发展红色旅游系列重要讲话精神凝心聚力,推动系列重要讲话精神入脑入心、见行见效,为打牢发展红色旅游的思想根基提供方向指引。首先,内化为行动指南。把学思践悟系列重要讲话精神作为首要任务,贯穿党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育制度化常态化全过程,引导广大从业人员坚定“四个自信”、树牢“四个意识”。同时,推动向基层延伸拓展、全覆盖。其次,外化为自觉行动。紧密结合红色旅游实际,组织了学习贯彻总书记发展红色旅游重要讲话专题调研;编辑了《习近平关于红色精神红色传统与红色旅游论述摘编》(内部学习),印发“协调小组”成员单位和各级旅游部门学习贯彻;引领、指导浙江嘉兴、洞头,陕西延安,河南鹤壁等市(区)先后召开了具有一定规模的“学习贯彻总书记系列重要讲话精神暨创新发展红色旅游座谈会”,不断把持续深化学习贯彻系列重要讲话精神推向纵深,成效显著。再次,转化为发展思路。“协调小组”把系列重要讲话精神作为做好红色旅游工作必须长期坚持的重要指导方针,转化为干事创业的新思路、新办法、新举措,在认真总结红色旅游发展经验教训基础上,制定了《2016-2020年全国红色旅游发展规划纲要》(以下简称《三期规划纲要》),并以中办、国办名义印发实施。这五年红色旅游之所以能开新局、谱新篇,根本的就在于有总书记系列重要讲话精神的科学指引。红色旅游发展环境更加优化的五年在发展理念上五年来,坚定不移贯彻新发展理念,要求全体从业人员把思想和行动统一到新发展理念上来,崇尚创新、注重协调、倡导绿色、厚植开放、推进共享,树立红色旅游的全域发展观,健全完善贯彻落实新发展理念的体制机制,有力推动红色旅游朝着“调结构、上品质、创效益”和可持续的方向前进。在政策引领上五年来,中央出台的许多政策措施中都鲜明地提出,“大力发展红色旅游”,尤其是在振兴革命老区发展的规划、意见等文件中更是给发展红色旅游以政策导向和措施支持;全面从严治党、国家“三日”(“烈士纪念日”“抗日战争胜利纪念日”“国家公祭日”)的设立,更是从制度上有力促进了红色旅游持续健康发展,有效激发了国民的爱国情怀,走进红色旅游景区,感恩革命先辈、崇尚英雄、励志奋进已成为一种社会风尚和深受广大人民群众喜爱的旅游活动之一。在体制机制完善上“协调小组”积极发挥作用,坚持定期召开全体成员会议,研究解决红色旅游发展中存在的重大问题;各级党委和政府的组织、领导明显增强,在人力、物力、财力投入上进一步加大,如《三期规划纲要》实施以来,已有20余个省份出台了本级《规划纲要》或实施意见及方案;全国红办对各项工作的统筹协调、推进力度进一步加大,作用发挥凸显;各省级红办的组织、落实力度明显增强,红色旅游资源富集的市、县在编制十分紧张的情况下,坚持把“好钢”用在刀刃上,设置了红色旅游办公室、管理局、管委会等机构,红色旅游的组织、保障措施日益完善。在资金投入上五年来,中央投资重点向中西部地区和东部革命老区红色旅游经典景区建设倾斜,加大了对重要革命文物保护、陈列布展和国家级烈士纪念设施的维修改造的经费补助力度,支持为红色旅游景区直接配套的干线公路和铁路停靠站及支线机场建设。各级政府把红色旅游发展纳入当地经济社会发展相关规划,支持力度更是不断加大,红色旅游发展环境更加优化。红色旅游体系建设日益完善的五年五年来,红色旅游“五大体系”建设更加完善,增强了红色旅游发展的活力和后劲。建设好全国红色旅游经典景区体系:从打造“协调小组”14个成员单位联合公布的300处红色旅游经典景区入手,通过统筹规划、整合资源和基础设施建设,形成覆盖更加全面、内涵更加丰富、教育功能更加突出、运行管理更加规范、特色更加鲜明的红色旅游发展大格局;建设好红色旅游资源保护体系:发展红色旅游有效保护了红色遗址遗迹、纪念设施,全国重点文物保护单位保护状况良好,省级、市县级文物保护单位保护状况大为改善,革命文物保护由重点保护向全面保护转变、由注重抢救性保护向抢救性与预防性保护、文物本体和周边环境保护并重转变;建设好红色旅游配套交通体系:结合国家总体交通运输规划,公路、铁路、机场、港口等方面的建设充分考虑红色旅游发展的要求,重点建设红色旅游景区(点)与主要干线公路的连接线,切实改善通达条件;建设好红色旅游宣传推广体系:统筹利用传统传播渠道和新兴媒体,开展系列宣传推广,塑造了一个响亮的品牌,红色旅游知名度、美誉度不断提升,已经成为深受广大群众喜爱的旅游活动之一;建设好红色旅游产业体系:充分利用市场机制,善于运用辩证思维谋划发展,充分释放传统的和新生的发展优势,实施“红色旅游+”战略,加快吸引要素集聚、提升核心竞争力,增强其自我发展和参与市场竞争的能力。红色旅游教育功能更加凸显的五年总书记指出,发展红色旅游核心是进行红色教育。“没有理想就没有灵魂,没有理念就没有方向。”红色旅游是寓教于游,以游育人,以文化人的有效途径,它使广大游客在参与中自觉接受红色精神、红色传统的熏陶,收获感动与满足,心灵受到洗礼。红色旅游是“最硬”的软实力,是应对多元价值侵袭、重建当代价值体系的重要载体。在新的历史起点上弘扬红色精神、传承红色基因,需要从世情、国情、党情的变化出发,探索、把握和尊重客观规律,坚持改革创新,坚持与时俱进,不为任何风险所惧,不被任何干扰所惑,始终站在时代前列。积极探索红色旅游凝聚中国精神、中国力量的新路径;积极探索红色旅游培育和践行社会主义核心价值观的新路径;积极探索红色旅游激活广大人民群众,特别是青少年理想信念的新路径;积极探索红色旅游进校园、红色旅游研学旅行的新路径;积极探索红色旅游对外传播、内容、形式、方法、手段,讲好中国故事,传播好中国声音的新路径。五年来,全国接待红色旅游游客超过40亿人次,年均实现两位数的增长率,推进了爱国主义和革命传统教育大众化、常态化。2016年11月30日,教育部、国家旅游局等11个部门联合印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》后,红色旅游研学旅行坚持把思想引导作为根本任务,把服务青少年学生成长发展作为工作主线,把主题教育作为有效载体,把建好阵地、塑造品牌作为重中之重,把队伍建设作为坚实基础,把维护合法权益作为有力保障,得到社会各界一致好评。红色旅游脱贫攻坚作用明显增强的五年红色旅游作为国家战略,在打赢这场脱贫攻坚战中充分发挥了政治优势、宣传思想优势、文化优势、政策优势和群众优势,着力把体制内力量组织起来、把广大群众发动起来、把社会各界动员起来,带着感情、把握精准、压实责任、抓好落实,奏响了红色旅游扶贫富民最强音。红色旅游景区多处在革命老区、贫困地区,是全国全面建成小康社会的短板,更是脱贫攻坚短板中的短板。实践证明,红色旅游具有与生俱来的扶贫富民功能,红色旅游扶贫是凸显社会主义本质、巩固党的执政根基的重要体现,红色旅游发展给革命老区带来了客源流、资金流、信息流,有效拓展了振兴老区、脱贫致富的途径。截至2016年年底,红色旅游综合收入达到3060.9亿元,同比增长17.2%。江西井冈山、河南兰考在全国率先脱贫摘帽就是红色旅游助力脱贫攻坚的生动实践。河南新县坚持“红色引领,绿色发展”理念,以“红色旅游+”助力脱贫攻坚,取得了良好的扶贫成效。2016年,全县接待游客287.3万人次,同比增长12.76%;旅游综合收入14.1亿元,同比增长15.8%。今年1-7月,全县共接待游客276.66万人次,同比增长62.9%;旅游综合收入13.67亿元,同比增长63.8%。这只是革命老区脱贫奔小康的一个缩影。据悉,今年年底又有一批革命老区县脱贫摘帽。五年来,红色旅游主管部门强化担当精神,传导责任压力,在具体的助力脱贫攻坚策略上,坚持针对施策,坚持实施精神脱贫、坚持扶智扶志紧密结合、坚持激发贫困群众的脱贫致富的内在活力,构建了国家省市县四级旅游部门一起抓扶贫,层层落实责任制的格局,牢固树立“四个意识”,不断增强责任感使命感,坚决防止不作为、慢作为,坚决打赢脱贫攻坚战,坚决在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,形成了立足行业扶贫的压倒性态势。2017年8月8日,全国红办与新华社合作,召开了“发展红色旅游也是扶贫攻坚的有效形式座谈会”。会议注重从细微处入手,注重以小见大,用小单位、小人物、小故事彰显红色旅游扶贫攻坚的大命题、大格局、大作为。新华社客户端刊发通稿,几百家网站和媒体转载、报道,讲述脱贫攻坚战中的红色旅游故事,让先行脱贫者具有真正的示范性、可学习性和可模仿性,使成功经验具有可迁移性、复制性。红色旅游景区上品质、上质量的五年按照总书记“要把红色资源利用好、把红色传统发扬好、把红色基因传承好”的指示精神,组织召开了全国宣传贯彻《三期规划纲要》电视电话会议,进一步统一思想、统一组织、统一行动,唱响了促进红色旅游持续健康发展的“好声音”。坚持用改革的思路、创新的意识,把红色旅游软硬件建设有机结合,探索保护与发展双赢的新路子,加强革命文物和文献资料的发掘、征集、整理、研究和利用工作,红色旅游的“软硬实力”不断得以增强;坚持提升红色旅游服务标准化水平,红色旅游标准化工作迈出了坚实的步伐。红色旅游经过十余年发展,理论研究与探索形成了一定的科研总量,具备了规范发展红色旅游的理论基础,十余年蓬勃发展更是积累了丰富的实践经验,为规范红色旅游奠定了产业发展基础。由全国红办牵头,河北省旅游研究会、河北省旅游标准化技术委员会、河北省社会科学院、河北省标准化研究院、安徽省旅游局、湖南省旅发委、湖北省旅发委、河北省旅发委起草编制的行业标准——《红色旅游经典景区服务规范》已于今年5月1日正式实施,实现了红色旅游标准化零的突破,标志着红色旅游进入了标准化管理的轨道;坚持鼓励、引领红色旅游景区创建国家A级景区,提升景区发展质量。截至2016年年底,全国共有30个红色旅游经典景区被评为国家5A级旅游景区,其中,17个是这五年创建成功的,约占总数的57%;坚持服务与监管两手抓、两手都要硬,积极探索建立红色旅游持续健康发展监督监管机制,积极推进全域旅游下的旅游综合监管实践,及时发现解决红色旅游发展中的问题,收效明显。红色旅游工作更好融入经济社会发展的五年主动服务国家战略,红色旅游服务经济社会发展的能力进一步增强,红色旅游助力中华民族伟大复兴中国梦的潜力进一步释放。在红色旅游宣传上,五年来,结合抗日战争胜利70周年、红军长征胜利80周年、建党95周年、建军90周年、秋收起义90周年等重大纪念活动及其他重要节假日,组织开展红色旅游主题活动,着力讲好中国故事,不断提高国家文化软实力;与人民日报社、中央党史研究室合作,以红色旅游景区为参照物,在人民日报客户端开展“我最向往的党史纪念地”和“我心中的长征纪念地”评选活动,共有4.5亿人次参与投票,大大提升了广大民众的红色旅游认知度;在中宣部的大力支持下,推出“重走长征路”红色旅游精品线路,组织“首发团”,开展为期一个月的“重走长征路”红色旅游主题活动,“一路走,一路报;走一路,报一路”,产生了良好的社会效应;经中央领导同志同意,在全国组织开展红色旅游发展十年回顾总结,编辑出版了《中国红色旅游发展系列丛书》,把红色旅游的发展优势转化为理论优势和话语优势。
在人才队伍建设上,五年来,始终从为红色旅游发展培养储备人才的战略高度出发,坚持把红色旅游培训作为“先导性”工程、“基础性”工程来抓,分级分期培训各类从业骨干、师资人员,引导、带动各地以会代训、专项培训、以赛促训、以老带新,使全体从业人员参与了不同类型的培训,极大地调动了广大从业人员做好红色旅游工作的积极性和创造性,造就了一支能够肩负弘扬红色精神、传承红色基因重任的高素质队伍。同时,积极探索建设具有红色旅游特色的新型智库,在湘潭大学、南开大学、井冈山大学、延安大学和南昌大学分别建设了“全国红色旅游创新发展研究基地”。在红色旅游走向国际上,为深入贯彻总书记提出的“把旅游合作培育成中俄战略合作新亮点”和“一带一路”倡议的指示要求,国家旅游局坚持把合作交流作为红色旅游国际化的重要战略抓手,以旅游外交为平台,以中俄旅游为突破口,以“发展红色旅游,促进中俄交流”为主题,编辑了中俄、中英文《红色旅游——向世界讲述中国故事》宣传册,连续三年在湖南省举办了中俄红色旅游合作交流系列活动。在国家层面,签署了《中华人民共和国国家旅游局与俄罗斯联邦旅游署关于2015-2017年红色旅游合作的谅解备忘录》;在行业层面,签署了《中方旅行社与俄方旅行社代表签署客源互送协议及共同开发旅游产品协议》;在产品层面,中俄旅游部门分别发布了5条红色旅游精品线路;在馆际层面,举办了中俄博物馆、纪念馆红色旅游论坛。通过中俄红色旅游双边合作交流,拓展、构建新的双边、多边关系,营造红色旅游国际化的氛围,不断推进红色旅游国际化进程。党的十九大即将召开,红色旅游发展正站在新的起点上,五年的生动实践表明,符合国情的红色旅游迈出了坚实的发展步伐。发展红色旅游、传承红色基因,是党和人民赋予我们的重大责任,是时代赋予我们的崇高使命,我们要借十九大胜利召开之东风,乘势而上、顺势而为,以新的精神状态和奋斗姿态推动红色旅游行稳致远,再上新台阶。