第一篇:政府机关保安管理细则
政府机关保安管理细则
一、工作职责㈠ 熟悉和了解安全保卫相关知识,熟知政府机关安全保卫工作性质、特点;㈡ 维护机关大院正常工作秩序,确保机关大院的财产安全; ㈢ 协助信访部门搞好接待,正确处理影响机关正常工作的信访事件;㈣ 负责外来人员的审查、登记和接待;㈤ 加强自身业务素质训练,不断提高执勤素质;㈥ 维护执勤区域内环境卫生和有关设施,确保设施始终处于良好的技术状态;㈦ 管理好大院的车辆,督促机动车、自行车有序停放;㈧ 不断强化规范执勤、礼貌执勤、热情服务、守职尽责、礼貌待人的敬业意识;㈨ 积极完成办公室领导交办的其它任务。
二、行为准则 ㈠ 保安职业道德⒈遵纪守法,严于律己; ⒉文明服务,礼貌待人; ⒊恪尽职守,刚正不阿; ⒋廉洁奉公,不图私利;文档冲亿季,好礼乐相随mini ipad移动硬盘拍立得百度书包2⒌机智勇敢,不怕牺牲; ㈡ 保安人员六不准⒈不违反制度,毁坏机关声誉;⒉不得搜索他人的身体或扣押他人合法证件、合法物品; ⒊不在执勤中脱、漏、睡岗; ⒋不在执勤公务中语言粗俗; ⒌不得滥用保安机械;⒍不外传、议论、泄露机密; ㈢ 保安人员五条禁令⒈严禁在工作时间和宿舍内、以及外出着保安制式服装时酗酒; ⒉严禁无照和酒后驾驶机动车辆; ⒊严禁参与赌博;⒋严禁滥用、转借保安服装、器械; ⒌严禁打人、骂人。违反以上五条禁令之一,情节严重的予以辞退。㈣ 仪容仪表⒈保安人员应按季着装,制服应熨烫平整。⒉个人卫生①头发保安不可染理怪异发型,勤洗头发,保持清爽无头屑。头发不宜过长,以前不过眉侧不过耳,后不过领为度,应修剪整齐。②面部不留胡须,鼻毛不得暴露在外。3③手、指甲、饰物保安手臂上不得有纹身,饭前便后要洗手,应勤剪指甲,指甲长度不超过3毫米,不戴戒指、项链、耳饰。
三、行为规范 ㈠ 动作规范⒈行走时抬头挺胸,身体重心向前倾,前臂前后自然摆动,上体保持正直。⒉站立时抬头挺胸,口微闭,两眼平视前方,保持严肃状态,成立正或跨列姿势。⒊站立时不可靠墙、柱,依附桌、椅等,不得用手指向客人,应用手掌示意。⒋坐时上体保持正直,两手置于两膝,两膝分开与两肩同宽。⒌不随地吐痰、乱扔垃圾,不当众搔痒,挖耳掏鼻或梳头,打喷嚏、咳嗽时用手遮住口鼻。⒍讲话时应尽量使用标准普通话,讲话时应目视对方,不准讲粗话,不以任何借口顶撞、讽刺、挖苦来客、来访人员,工作场所不高谈阔论,大声喧哗。㈡ 礼节礼貌⒈尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和敬业奉献精神。⒉对待客人、来访者要举止稳重大方,处事礼貌谨慎。⒊与客人、来访者交谈时应讲究礼貌,说话有分寸,语气要温和,语言要高雅。4⒋使用诸如“您好”、“对不起”、“请问你找谁”、“请息怒”、“不客气”等礼貌用语。⒌工作态度原则、热情、礼貌、诚恳。
四、执勤㈠ 对外来办事人员必须进行身份查验,填写会客单后方可进入办公楼和大院相关单位;㈡ 找区政府办公室秘书、办公室主任(副主任)及其他领导的必须与本人联系,征得同意后持会客证进入办公大楼。㈢ 严禁产品推销人员和其他无关人员进入院内。
五、车辆管理㈠ 政府机关大院的车辆必须按照指定的位置(政府办公楼后)有序停放。㈡ 外来办事的车辆进入机关院内后,要指挥提示司机在后院停放整齐,不准占道。㈢ 对不服从管理,不听指挥的车辆要及时报告管理人员。㈣ 如遇大型会议,要专人疏导车辆,并及时与后院停车场联系,确保车辆停放安全有序。㈤ 未经有关人员同意,不得放入无证车辆,如发现无证车辆进入机关大院将追究当班人员的责任,并按规定处罚。
六、夜间值班㈠ 按要求佩带警具、灯具;㈡ 坚持夜间巡逻制度,确保每小时巡逻一次;5㈢ 夜间值班人员要保持旺盛的精力,不睡岗、误岗;㈣ 加强对夜间外来人员的管理,非本院工作和居住人员一律不得进入机关大院内,对有事需进入大院和办公楼的人员要进行身份证查验和登记,检查出入物品并做详细记录;㈤ 加强夜间出入车辆管理,不得放外单位的车辆进入大院,更不能在大院停放过夜。
七、本管理细则解释权归区政府办公室
第二篇:政府机关事业单位门卫保安管理制度
政府机关事业单位门卫、保洁、节假日值班
制度
一、门卫制度
1.保安人员隶属政府林业厅后勤服务中心,要服从领导,听从指挥,明确职责,认真工作;要团结友爱,互帮互助,不得推诿扯皮;局安委会、综治委负责监督检查、督促改正和意见反馈。
2.上班时必须按规定着装,做到衣冠整洁,举止文明,坚持原则,礼貌待人。
3.实行24小时值班负责制,必须坚守岗位,不得随意离岗,值班期间不得饮酒,特殊情况可自行安排轮换值班时间,保证24小时专人值守。
4.对来访人员要主动询问,在征得被访人同意后,凭有效证件办理登记手续方可准入,出楼时要收回有被访人签字的出入证副页。谢绝推销商品、收购废品等闲杂人员进入;禁带危禁品进入;严格物资出入手续,无有关部门开具的证明(或电话告之)不得放行。
5.对责任区要不间断巡查,防止不法分子、可疑人员进入;对形迹可疑人员应立即向局安委办报告并做好登记;对破坏正常办公秩序的行为要迅速制止,全体人员要主动配合,勇于斗争。6.认真搞好门卫值班科内外及责任区卫生,及时清理纸屑、果皮、烟头等废物,保证整洁、干净;不得留宿外来人员,闲杂人员不得在门卫停留,电话不得随意对外借用。
7.楼内单位公用车辆出入办公区停车场,都要登记配发起落杆无线遥控器,停车位相对固定使用,一位一车,要指挥其按序停放;外来车辆一般不许进入办公区停车场;要监督和制止局大门口乱停乱放车辆、小商贩摆摊及其它设点,不得影响正常车辆出入。
8.上下班前要对门窗、水、电、监控等设施进行安全检查,确保门窗关闭完好、水无跑冒滴漏、灯无长明不息、监控显示正常。发现有公共设施、设备损坏时,要及时向局安委会报告。
9.认真做好报刊、信件、物品的签收与转交工作。10.及时完成临时性或领导交办的其他任务。
二、保洁制度
1.保洁人员隶属政府林业厅后勤服务中心,要服从领导,听从指挥,明确职责,认真工作;要团结友爱,互帮互助,不得推诿扯皮;局安委会、综治委负责监督检查、督促改正和意见反馈。
2.上班时按规定着装,做到衣冠整洁,文明服务。3.办公局、宿舍局保洁要求 保洁范围:办公局停车场、绿化带、局大门内通道、局大门外市容环境门前责任区(20.30平方米);宿舍区A、B座及局落、绿地、停车场等。
每日早晨清扫公共场所,全天随时保洁,做到公共场地整洁、干净,无垃圾、杂物。及时养护绿地(盆)植物,确保绿地(盆)无杂草、杂物,植物生长旺盛。
4.办公楼保洁范围与要求
保洁范围:门厅、楼道、楼梯、卫生间、会议科、乒乓球科等。
每日早晨、中午或下午下班后清扫公共场所两次以上,全天随时保洁,做到门窗、楼梯扶手及其它公共设施无污迹、灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印迹,公共场地无烟头、杂物。
每日清扫、冲洗公厕四次以上,及时添加卫生球等用品,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,墩布池、洗手池、各类台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
每日及时清走垃圾筒内的垃圾,及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围清洁。
会议科使用后要及时清理,保持整洁。
5.要爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点或位置。6.要节约用水,上下班前要检查好责任区内的水龙头是否关好、下水是否通畅、照明灯是否关闭,保证水无跑冒滴漏、灯无长明不息现象。
7.发现有公共设施、设备损坏时,要及时向局安委会报告。
8.及时完成临时性或领导交办的其他任务。
三、节假日值班制度
1.针对节假日和特殊时段,局安委会要提前制表安排值班,全体职工都有值班的责任和义务。具体由局领导带班、抽调的职工和门卫一起值班,值班人员要严格按安排表值班。一般情况下,门卫24小时值班,其他人员按正常上班时间值班。
2.值班人员要坚守值班岗位,提高警惕,对单位办公区进行巡视,保证值班电话24小时畅通,不得迟到早退、擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。
3.值班人员要谦虚谨慎,文明礼貌,保持联系畅通,及时记录、请示和妥善处置值班期间的命令、指示、来电、来访等有关事务,保持与上下级和友邻之间的密切联系,做到上传下达。遇事能自行处理的,要及时妥善处理;不能自行处理的,首先要报告带班领导,按带班领导的意见及时处理;重大情况或突发事件要第一时间报告、处理;情况特别紧急的要果断采取措施,边处理、边报告,或拨打110、119。4.值班人员负责值班的办公用品和设施的维护管理,防止丢失或损坏,并要搞好值班科卫生,做好安全保卫、防火和保密工作。
5.值班人员有事、因病或特殊情况不能值班时,须报经带班领导批准后调换人员或班次。
6.交接班时,接班人员要提前10分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班记录,履行签字手续,做到责任明确、详细清楚。
7.值班人员要保管和使用好《值班登记簿》,坚持一天一记、一事一记,记录完整清楚。
8.值班车辆要服从带班领导和值班人员的调度安排,严禁私自出车。
9.值班期间玩忽职守或对有关事件处置不当贻误工作或造成其他不良影响的,要对有关人员给予批评教育,严重的追究其相关责任。
第三篇:政府机关内务管理规章制度
政府机关内务管理规章制度(14项制度)
为了进一步加强政府机关内务管理,转变工作作风,更好地为基层和人民群众服务,增收节支,压缩公用经费开支,使机关工作逐步实现规范化、科学化,根据上级有关文件精神,结合本镇实际,特制定如下制度:
一、学习制度
1、全体工作人员应认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色社会主义理论,学习党的路线、方针、政策,学习社会主义市场经济等方面的知识,不断提高自身政治素质和业务能力。
2、学习采取集中学习和个人自学相结合等多种方式进行,学习内容由主要领导根据形势需要和工作实际情况,统一安排内容,并具体组织实施。自学内容由各人自已掌握,自觉养成阅读报刊、杂志的良好习惯。每月集中授课不少于两次,每周自学不少于2小时。
3、学习时要认真听讲,记好笔记,写好心得体会,并结合实际工作撰写调研报告,每人每年写心得体会不少于6篇,调研报告不少于1篇,工作建议不少于3条。
4、政治、业务学习由政工领导小组负责安排、落实。并不定期抽查学习笔记和心得体会等。
二、考勤制度
1、院内全体人员,必须严格执行上下班制度,准时到岗到位,不得迟到早退,更不得无故缺席。因病因事不能上班的,必须严格履行请假手续。
2、每个工作日,上午实行集中点名,下午由纪委和相关部门负责督查或抽查。
3、因公外出或因私请假的,必须填写请假条,半天以内由分管领导批准,一天或一天以上的由书记、镇长批准。三套班领导须请假的,由党委书记批准。
4、对未经请假,无故缺勤的,一次罚款100元;如迟到、早退,每次罚款20元。一年累计无故缺勤15天的,扣发一个月工资,在年终评比中不得评为先进个人。对缺勤或迟到早退人员的处罚,由办公室提交考核依据,财政所进行扣款。
5、工作日期间部门负责人必须保持通联畅通,以便督查。并要能说明本办公室工作人员的去向。
三、公物管理制度
1、固定资产和办公用品实行财政、部门双重登记制度,分户登记,建帐建卡,使用单位和个人负责保管,如有丢失由领用人按价赔偿。
2、各部门领用办公用品,由经办人按采购方案中批准的品种与数量填写办公用品领料单,到财政所领取。
3、房屋维修或年久损坏的,由部门到办公室填写办公用品维修单,经分管领导审核,主要领导批准后,交财政所统一安排人员维修。
4、有经费的部门,办公经费由各部门自己负责,其余部门由财政负担。
5、公物、公产要及时记入财产物资供应簿,谁领取、谁签字、谁负责,工作调动时,自觉交公,不得擅自带走公产、公物。
6、工作人员变动时,按卡移交财产,由财政所专人负责接收,凡工作人员调动,财产移交不清的,财政所不开给工资介绍信,遗产部分按原价赔偿。
7、党委会议室和三楼会议室的固定资产由办公室负责管理,食堂固定资产由李鹏才负责管理,财产丢失由责任人按价赔偿,财政所负责监督。
8、调进人员住房分配,必须经分管领导同意,方可安排住房,已安排的住房,未能批准不得随意调换。
四、资产采购制度
1、办公用品实行政府采购制度。一律由财政所负责购买、管理和发放。
2、各部门根据需要,到办公室填写办公用品采购单,经分管领导审核,报主要领导批准后,交财政所统一购买。
3、凡超1000元的物品,经主要领导批准后,由纪委牵头,财政所、办公室共同采购,否则费用自理。
五、文印管理制度
1、各类文件经办公室核稿登记,主要领导签发,方可交到打字室,打印样稿后,由撰稿人负责校对,准确无误后方可印刷,符合行文规范,才可用章下发。各部门不得擅自行文,否则后果自负。
2、非文件性材料表格,确需打印、复印须经分管院内事务的领导核准签字后,交打字室打印、复印,由打字员负责登记。其费用由各部门自己负担,如未经签字打印、复印的费用由打字员承担。
3、无关人员未经允许,不得进入打字室,更不得擅自动用机械设备,如发现不经劝阻擅自动用机械设备的,每次罚款100元,有关耗材由办公室统一负责管理。
4、严格控制外出打印。如因特殊要求或材料过多,打字员不能及时处理的,由办公室报主要领导同意后,凭派出单(一式两联)到指定地点打印,否则费用自理。
5、印章使用。各印章保管人都要慎重使用印章,加盖党委、政府公章,需经主要领导同意,重要事项填写用章批准单,交主要领导签字批准后方可用章。加盖部门公章,需经分管领导同意。
六、公务接待制度
1、来客需招待的,由分管领导或部门负责人上报书记、镇长同意后,由经办人到办公室填写招待通知单,方可招待。
2、对招商引资需招待的,在履行第1条所规定的程序后,到纪委办公室进行申报登记,招待费用单项列支。
3、来客招待,由办公室统一安排在食堂内(特殊情况确需在饭店就餐的需报请主要领导同意)原则实行对口接待,但陪客人数不得超过3人。招待费标准120—140元,如遇特殊需提高标准,必须经党委书记、镇长同意,并办理签批手续。
4、来客招待原则不上烟酒,如需上烟酒,经主要领导同意后,由经办人到财政所领取,费用由各部门承担。任何人未经同意不得私自用烟用酒。
5、强化手续,报销发票(含食堂、饭店)必须凭政府办公室出具的接待通知单、菜单、发票,有经手人、审核人签字后方可报销,手续不全的各部门不予报销。凡未经主要领导批准,各部门擅自用于餐、香烟等方面的消费和招待,一律不予报销,谁招待谁承担。每季度财务会审时发现有不合理支出的要追究单位领导和当事人的责任,情节严重的要给予党政纪处分。
6、实行月结月清制度,过期责任自负。实行定期公示制度,每季度公示一次,并向主要领导书面汇报一次。
七、电话管理制度
1、定点通话,责任到人,电话所在办公室的领导为责任人。
2、话费包干,超支自付。具体为办公室核定标准为 元,信访办 元,其余各部门为 元,有实体单位话费自行解决,超额部分由负责人承担。
八、车辆管理制度
1、车辆的管理、调度由书记、镇长统一调度,办公室统一安排,其他任何人不得私自用车。
2、车辆调度、使用原则上保障主要领导用车、三套班外出开会、处理突发性事件为主。除特殊情况外,所有其他人员在镇内开展工作原则上不派车。
3、如因特殊情况需用车的,由用车人到办公室申报登记,由办公室请示书记、镇长同意,填写派车单,由分管领导签字同意后,再由办公室安排出车。
4、驾驶员未经批准擅自出车的,汽油费自付,扣除定补,如超过三次以上,作待岗处理;如超四次的,作辞退处理。
5、各部门不得擅自租用院外车辆,如需用政府车辆,必须履行同样手续,费用由各部门支付。如遇特殊情况确需租用院外车辆的,必须报请主要领导批准后方可租用。
6、车辆用油,由财政所、办公室按里程表核定油耗,每月月底前由财政所、办公室按照派车单核定每辆车的里程和油耗,并作为报销油票的依据。
7、车辆实行定点维修。维修前驾驶员上报维修项目及参考价格,由办公室初步审定后,报经书记、镇长同意,由纪委、财政所、办公室安排到定点修理厂修理(修理后的旧零配件要交办公室保存),超过1000元的修理项目,实行公开招标。
8、驾驶员要确保在岗在位,星期天、节假日保证随叫随到。驾驶员要加强对车辆的保养维护,保持车况完好。
九、环境卫生管理制度
1、政府院内办公室、卧室、院落应主动抓好清洁卫生,要做到“四无”,即:无烟蒂、无尘土、无纸屑、无痰迹。未按要求进行打扫的,罚相关责任人5元。
2、全体人员要自觉遵守社会公德,杜绝乱倒垃圾、乱倒污水、乱堆杂物,做到垃圾入道、入池。不得聚众嬉闹和大声喧哗,养成良好的公德意识。
十、水电管理制度
1、注意节约用电,不得使用60W以上的照明灯炮并做到人走灯来,杜绝出现长明灯。
2、线路安装必须经分管领导批准方可进行,严禁私拉乱接。
3、严禁使用取暖器、电炉、热得快、电炒锅等电器,否则一经查出除没收所用电器外,罚款300元。
4、各办公室最后一个离开办公室的人员要及时关闭电源,锁好门窗,若发现“长明灯”,自来水未关现象,罚相关责任人20元/次。
十一、保卫制度
1、传达室人员要严格执行上下班制度,确保24小时有人值班,确保每天早晨6:30前开门,晚上10:00后关门,同时做好院内安全保卫和院内外的卫生保洁、车辆摆放等工作。
2、严禁捡、拾、收垃圾、破烂以及其他闲杂人员进入办公区内,以保证正常的工作秩序。
3、外单位一切车辆非经允许,不得在政府院内停放过宿,全体工作人员以及外来人员的自行车、摩托车实行定点排放,由门卫负责监督执行。
十二、第二预算管理制度
1、本着“所有权归部门,调控权归政府,管理权归财政”的原则,坚持专款专用。
2、各部门要严格执行政策,不准随便多收、乱收,收费时使用财政统一票据,少数部门使用的特殊票据,到主管局领取后必须到财政所先登记后使用。否则,所收款物视作“小金库”处理。
3、所收费用要及时交存镇第二预算专户,不准挪用、坐支和拖延,任何部门不得到金融部门私设收入帐户。使用时到财政所领取第二预算申拨单,写好事由,分管人签字,镇长审批。
4、预算内外资金管理,实行镇长一支笔审批,未经审批,不得拨款。
5、预算内资金严格按照各单位年初核定预算支出指标,年终不得突破预算,每月拿出各单位用款计划,经分管领导同意并报镇长审批后,凭拨款通知单拨款。
6、预算外资金严格按照先收后支,量入为出,留有余地的原则,各部门实行“核定收支基数,收支挂钩,收入全额上缴,支出按预算拨付,超收比例分成,短收短支”的管理体制。
7、严格按预算拨款,按计划拨款,按进度拨款。
十三、财务管理
1、成立XX镇财务审计领导小组,组长由镇长张荣超同志担任,副组长由人大主席王润书和纪委书记葛少卿同志担任,成员由周扬、姚佩修、周良兵等同志组成。
2、每月由镇长安排,财政所牵头,随机抽查2-3家单位的财务管理执行情况,每季度末由财政所牵头,组织政府有关部门集中到财政所进行财务会审,全面审查各部门的收支和财务情况,看是否做到帐帐、帐证、帐款、帐表四相符。
3、实行财务公开。各项行政事业性收费、罚款、筹款等收支以及会审结果在政务公开栏公布,接受群众监督。
4、镇政府机关凡有收入的部门实行“收支两条线”管理,任何单位不得私设“小金库”,否则,一经查出,全额没收,并追究部门主要责任人责任。
十四、财务审批与审计制度
1、审批原则。坚持先收后支、量入为出、厉行节约的原则;坚持专款专用、先申请、后批准、再报销的原则;坚持预算管理程序审查批准的原则;坚持审批权属的原则。
2、审批制度。1000元以内支出由镇长直接审批;1000元至5000元的支出由党委书记和镇长研究决定;5000元以上支出由镇领导班子集体研究决定。
2、审批程序。所有支出票据必须经财政所审核,加盖发票报销章,然后经办人、验收人、分管人签字,再由镇长批核。
3、镇财务审计小组每季度对财政所及各部门收支情况进行一次审计,时间在下一季度每一月份的10号前,并写好审计报告,或在三套班会上汇报,或交主要领导审阅,或下发审计通报。
各项制度的检查考核,由分管日常事务的领导会同办公室、纪委、财政所等部门共同负责
第四篇:政府机关
香港政府机关
立法委员会 Legislative Council
香港特别行政区政府 Government of the Hong Kong Special Administrative Region 行政部门 Department of Administration
民事服务局Civil Service Bureau(CSB)
民事服务培训和发展研究所Civil Service Training and Development Institute(CSTDI)官方语言机构Official Languages Agency(OLA)
立宪事务局Constitutional Affairs Bureau(CAB)
登记和选举办公厅Registration and Electoral Office
教育和人力资源局Education and Manpower Bureau(EMB)
教育部门Education Department
教育委员会Education Commission(EC)
就业再培训局Employees Retraining Board(ERB)
劳动部门Labour Department
公共服务委员会Public Service Commission
学生财政资助局Student Financial Assistance Agency(SFAA)
大学专项拨款委员会University Grants Committee(UGC)
职业培训委员会Vocational Training Council(VTC)
卫生和福利局Health and Welfare Bureau
卫生部门Department of Health
医院部门Hospital Authority(HA)
医院服务部门Hospital Services Department(HSD)
政府实验室Government Laboratory
社会福利部门Social Welfare Department
家庭事务局Home Affairs Bureau
家庭事务部门Home Affairs Department
信息服务部门Information Services Department(ISD)
房屋局Housing Bureau
房屋管理部门Housing Authority and Housing Department
信息技术和广播局Information Technology and Broadcasting Bureau
广播部门Broadcasting Authority(BA)
信息技术服务部门Information Technology Services Department(ITSD)香港广播电视wuRadio Television Hong Kong(RTHK)
通信部门Office of the Telecommunications Authority(OFTA)
电视和娱乐许可部门Television and Entertainment Licensing Authority(TELA)计划、环境和土地局Planning, Environment and Lands Bureau
建设部门Buildings Department
环境保护部Environmental Protection Department(EPD)
环境咨询委员会Advisory Council on the Environment(ACE)
土地部Lands Department
土地登记Land Registry
计划部Planning Department
安全局Security Bureau
运输局Transport Bureau
公路部Highways Department
运输部Transport Department(TD)
Administration Wing
法律援助部Legal Aid Department
Efficiency Unit
管理服务部Management Services Agency(MSA)
财政部门Department of Finance
经济服务局Economic Services Bureau
农渔部Agriculture and Fisheries Department(AFD)
机场部Airport Authority(AA)
国内航空部Civil Aviation Department(CAD)
海运部Marine Department
香港气象台Hong Kong Observatory
香港港口和海洋局Hong Kong Port and Maritime Board(PMB)
港口处Post Office
香港旅游协会Hong Kong Tourist Association(HKTA)
财政局Finance Bureau
内税部Inland Revenue Department(IRD)
政府陆地运输部Government Land Transport Agency(GLTA)
印刷部Printing Department
政府财产部Government Property Agency(GPA)
评估部Rating and Valuation Department(RVD)
政府供应部Government Supplies Department(GSD)
国库Treasury
财政服务局Financial Services Bureau
调查统计部Census and Statistics Department(C&SD)
公司登记Companies Registry
保险特派员处Office of the Commissioner of Insurance(OCI)
礼宾处Official Receiver's Office(ORO)
贸易和工业局Trade and Industry Bureau
消费者委员会Consumer Council
税务委员会Customs and Excise Department
工业部Industry Department
知识产权部Intellectual Property Department(IPD)
香港生产力委员会Hong Kong Productivity Council(HKPC)
贸易部Trade Department
贸易发展委员会Trade Development Council(TDC)
工务局Works Bureau
建筑服务部Architectural Services Department
土木工程部Civil Engineering Department(CED)
建设标准委员会Construction Standards Committee
排水服务部Drainage Services Department(DSD)
电力和机械服务部Electrical and Mechanical Services Department(EMSD)
新机场项目协调办公室New Airport Projects Co-ordination Office(NAPCO)
地区发展部Territory Development Department(TDD)
水供应部Water Supplies Department(WSD)
商务和服务促进机构Business and Services Promotion Unit
香港财政局Hong Kong Monetary Authority(HKMA)
司法部Department of Justice
Central Policy Unit(CPU)
香港考试部门Hong Kong Examinations Authority(HKEA)
香港体育发展局Hong Kong Sports DevelopmentBoard(SDB)
法律援助服务委员会Legal Aid Services Council(LASC)
职业安全和保健委员会 Occupational Safety and Health Council(OSHC)
吸烟与健康委员会Council on Smoking and Health(COSH)
创新与技术主管执行委员会Chief Executive's Commission on Innovation and Technology 香港安全与未来委员会Securities and Futures Commission of Hong Kong(SFC)反腐独立委员会Independent Commission Against Corruption(ICAC)
机会平等委员会Equal Opportunities Commission(EOC)
监察处Office of the Ombudsman
Office of the Privacy Commissioner for Personal Data
选举事务委员会Electoral Affairs Commission(EAC)
审计委员会Audit Commission
司法部Judiciary
地区委员会Regional Council
地区服务部Regional Services Department
城市委员会Urban Council
城市服务部Urban Services Department
第五篇:保安管理
保 安 管 理
保安领班职责规范:
一、执行管理部经理的指令,熟悉各项保安执岗标准,起到示范作用,监督各项保安措施落实;
二、组织岗位培训,使全体队员熟悉保安业务和物业管理相关知识,指导队员工作,对队员的值班、备勤、着装、礼节、文明服务、内务卫生等各个方面严格管理;
三、根据办公区、小区的特点,指导队员加强重点部位安全防范,重点时段进行查岗,每周不少于两次;
四、认真执行物管部规定,对违章、不服从管理、玩忽职守的队员进行批评教育,情节严重者报物管部处罚;
五、每日填写工作日报表,记载当天工作情况,重点情况应及时向管理部经理汇报;
六、严格执行请假制度,领班有权批准队员临时外出半天,一天以上假期须报物管部批准;
七、带领队员配合其他部门的工作,协助物管部做好突发事件的处理。
保安员职责:
一、保安员要熟悉执岗操作规范,严守岗位,尽职尽责,团结协作,文明执勤,圆满完成保安任务;
二、熟悉小区人员情况,严格登记手续,注意发现可疑现象,预防不安全隐患发生;
三、认真巡查区内各种设施,清除治安隐患,对突发事件,能有效处理并及时报告上级;
四、安全有序地管理好小区各类车辆,防止车辆盗撬,及时发现车辆的损坏、漏油现象;
五、敢于同各类违法、违章行为作斗争,能有效制止区内吵架、斗殴等不良行为,果断处理盗、抢、火警等突发事件;
六、坚持学习,不断提高业务素质,掌握物业管理相关知识,配合做好其他部门的工作。
门岗执岗操作标准
一、着装整洁、执岗文明,处理问题公正,按时上、下班,不脱岗,不睡岗,不做与工作无关的事;
二、严格执行外来人员(包括来访、装修人员)进出登记管理,大件物品进出登记管理;
三、对进出小区的车辆,严格查验,填写登记表,实行发卡、收卡管理,注意发现进出车辆车况;
四、严禁车辆携带易燃易爆物品及危险品进入小区;
五、指挥车辆按规定行驶和停放,避免交通堵塞,对临时停车按规定收取临时停车费;
六、发现漏水、漏油车辆,及时提示车主,不得停放小区停车场;
七、禁止闲散、乞讨、精神病、拾烂人员进入小区;
八、认真做好邮件收发登记,邮件不得在值班室过夜、丢失;
九、加强装修期间施工队及进出物品登记管理,管理要落实,无遗漏;
十、当班发生重大事件,立即报告上级通知其他队员前往现场进行处理;
十一、认真做好值班记录,如实填写当班发生的各类事件,交接器材清楚、记录清楚、责任明确、交接情况明了。
巡逻执岗操作标准:
一、道路无乱停车、乱堆放现象,人行道、门栋出入口无停车现象,机动车按指定车位有序停放;
二、自行车、摩托车集中管理停放,整齐有序,有管理记录;
三、楼道门可视对讲防盗系统完好无损,楼道门内无车辆杂物堆放;
四、装修户、施工队管理检查落实:有无违章装修、消防措施;
五、区内无乱扔垃圾、果皮、纸屑,垃圾袋装化,集中存放;
六、发现区内有闲散、拾烂、传销人员劝其离开,必要时带到值班室审查;
七、按规定时间和规定路线巡查小区,不留死角,时间、空间无盲点,并有记录;
八、楼宇内夜间零点后,必须逐层巡查,要有巡查记录;
九、禁止区内各类噪声扰民、污染环境行为,制止区内各类纠纷、打架斗殴事件;
十、巡逻保安接报警,及时向领班报告,第一时间到达现场处理,有效调集保安力量,控制事态,视情况可向政府有关部门报警;
十一、区内发生盗、抢、杀人等犯罪行为要勇于立即制止,抓获现行,对逃跑案犯要记清其特征、逃跑方向及交通工具,迅速报警;
十二、有案发现场的,组织力量保护现场,划定范围,不得让人进入,有伤员时,除施救伤员外,不得触动其他物品,不得破坏现场,及时报告或拨 “110” 报警;
十三、区内发生火警,报警后,第一时间赶到现场,查看火警范围、燃烧物,向保安领班和物管部报告,关掉电源、煤气,组织人员施救,利用现有消防灭火器材灭火,视火情向“119”报警,记录事件过程协助处理调查;
十四、做好巡查记录,交接班器材责任清楚。车辆管理操作标准:
一、车辆进入车库发卡,进行车辆登记;
二、积极协助车主安全停车,注意发现车辆损坏、漏油漏水现象,提醒车主随身携带贵重物品;
三、发现漏油车辆及时告知车主有效处理,禁止停放小区停车场;
四、发现车辆损坏公用设施或他人车辆,及时控制责任人,通知门岗不得放行,报告物管部,并作记录;
五、定时巡查停车场,核查停放车辆与登记表是否一致;
六、区内无学驾驶、洗车、修车行为;
七、摩托车、自行车集中管理,措施落实,确保无丢失,无乱停放;
八、做好停车场巡查记录。
监控岗操作标准:
一、监控岗实行24小时监控,值班员不得做其他与工作无关的事,每天对监控设备做一次例行检查,检查接线端,镜头转动,对准,镜头清洁,发生故障及时排除,解决不了的要及时报物管部;
二、监控中发现可疑人员、可疑现象要立即通知其他保安,调集队员前往处理;
三、做好重点部位监控:前后门进出口、电梯、后院;
四、做好交接班记录。
车辆管理制度
一、进入区内的车辆必须服从管理,按指定路线行驶,不得逆行、随意停放;
二、长期停放的车辆必须办理立户定位手续,交纳停车费,办理《停车证》,凭该证进出车场;
三、未办理《停车证》的车辆进入区内停车,由门卫值班收取停车费,按临时停车管理,随到随停,停满为止;
四、车辆进入区内停车场不得携带易燃易爆及其他危险品,不得乱扔烟头;
五、不得将贵重物品留在车上,注意锁好车门。
六、固定车位如需停止使用车位,应及时办理注销手续,否则停车费继续收取,停车位不得私自转让,否则给予一定处罚,并收回《停车证》,如该证丢失,应及时申请补办;
七、进入区内的机动车,门卫有权严格查验登记;
八、对不按规定的停车,如发生损坏事件,责任由车主自负,停车场不准修车、学习驾驶,人行道、消防道不准停车;
九、保安如发现车门未上锁、车辆漏油、漏水等不安全因素,告知事主后应迅速处理,漏油车辆不得在场内停放;
十、对醉酒驾车者,保安有权劝阻;
十一、自行车、摩托车进入区内停放,应按指定地点集中存放。
保安器材管理制度
一、保安器材实行领取、交接登记制度,保安在做到正确使用器材的同时,还须妥善保管器材;
二、对讲机、警棍只供保安值勤使用,严禁他用或携带外出,如有其他使用需要须经主管领导批准;
三、对讲机严格按规定频率正确使用,严禁乱拆、私调频率,违规使用,若有损坏,视情节赔偿;
四、交接班应做好验收工作,如有问题应做好记录,及时上报主管;
五、严禁用警棍打闹、嬉戏,不得丢失,如有保安器材丢失或外因损坏,予以赔偿,并追究行政责任,原则上谁丢失、损坏,谁赔偿,如有责任不清时,由换岗人员共同赔偿;
六、对违反保安器材使用制度者,视情节予以经济处罚。
保安内务制度
一、保持宿舍清洁卫生,无杂物、纸屑、烟头,桌椅、箱柜等摆放整齐;
二、床铺保持干净平整,被子折叠方正,枕头、衣裤、帽子、腰带、口杯、毛巾、鞋子等摆放整齐,保持内务统一;
三、队员按规定时间起居作息,按规定时间参加晨练或队列训练;
四、实行轮流内务卫生值日制度,确保内务整洁。