中行实习报告 [精选]

第一篇：中行实习报告 [精选]

为期近两个月的实习不觉间就结束了，中行实习报告。从8月初到9月末，通过在国际结算部和资金业务部的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。在国际结算部，通过在出口团队、进口团队、保理保函团队的学习，我对国际结算的方式及各项业务流程有了基本的了解和掌握。在进口团队学会了如何开立进口信用证，公司需要提交的文件及审查，还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金、领取额度等。在出口团队主要学习了怎样应用《跟单信用证统一惯例》UCp600和ISBp审核信用证以及出现不符点时的解决方法。另外，对信用证的通知、制作Bp面函、出口押汇、托收等业务也有了一定的了解。在保理保函团队，主要学习了保理保函的种类及办理手续，以及对下级支行所申请叙做的保函进行背景调查、审核等等。在资金业务部，主要学习了通过路透系统进行即期外汇交易、黄金交易和即期结售汇，以饥噤它各种人民币和外币理财产品，主要有代客交易保值类产脾冖资产治理类、融资类三大类产脾冢两个月的时间不长，但我却学到了许多书本上学不到的东西，各位领导和前辈在这期间给了我很多关照，我也切身地意识到实际工作中不可或缺的、需要我在今后的生活中不断学习和培养的品质和能力，实习报告《中行实习报告》。首先是要学会沟通。很多时候学科知识是远远不够的，要学会与人交流，学会做人。只有真正融入到所在的圈子中，工作才能顺利进行，生活才会有激情。其次是要不断地学习。经常看见前辈们利用工作之余看书学习，可见，要想工作上有所突破，仅依靠现有的知识是远远不够的但是，但是光学好书本上的只是也是不够的，每个人都要联合自己的实际工作给自己充电，不断学习不断创新。第三是时刻保持谨慎的做事态度，把握细节，要有责任感，敢于承担。我认为这次实习最大的收获不在于实息嘹间我做了什么具体工作，而是这次实习对我以后学习和工作的指导意义。它让我知道了在以后的学习中，应该重点培养哪些方面的能力，做到有的放矢，以便在以后的工作中能得心应手。春天外贸论坛顶要顶必须顶不得不顶用尽全力顶再加上千斤顶总之把它顶到顶接着使出葵花宝顶就算顶到史前也要顶老子看了会用道德经顶孔子亲自拜你为师天天顶秦始皇站在阿房宫上使劲顶汉高祖挥师杀向东罗马为你顶吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶张三丰见了后用太极拳九式全力顶左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶龙剑飞的如来神掌最后一式改为万佛朝顶陆小凤从此再也不管闲事了而专门来为你顶四大名捕四面出击看天下还有没有人敢不在顶

第二篇：中行实习报告

一、引言

社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；社会实践又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

进入大学已经有一年半时间了，我们每天都只是坐在教室里学习专业相关的理论知识。这次实习让我们走出校园，将我们这段时间所学的知识与实际生产联系起来。这次的实习让我收益匪浅，感触非常得多。

二、实习目的 通过金融企业参观的实习，让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识，同时，结合所学专业知识，观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品，为进一步学习金融专业知识打下基础。

三、实习单位

中国银行张家口分行

四、单位概况

中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。

中行历史：中国银行是中国历史最久的银行，在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行，于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。

中行战略：中国银行有很多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略，把所有部门的银行业务分系统合为一个系统，提高办事效率，方便统一管理。第二个是工商E线通，派专门的人员去到工商局，当有新企业在工商局注册时，让企业去中国银行去做验资证明，然后开户。那以后的存款和贷款都在中国银行进行。然后为企业提供一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行，中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明，留学贷款，信用卡和借记卡等服务。其他还有很多的战略，但是由于实习时间较短，就给大家介绍这么几个。

五、实习内容及过程

通过在银行实习，我了解到了中行有以下的主要业务：

1)公司金融业务

公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。2)产品服务创新

中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达（基于应收账款的融资服务）、通易达（应收账款质押开证）、融信达（基于投保出口信用险的应收账款的融资服务）和融货达（货物质押融资）等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。3)个人金融业务

个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

4)产品服务创新

依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。

5)金融市场业务

中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。

6)产品服务创新

新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。

经过一个多月的实习，我熟悉了银行的信贷业务、信用卡业务，并能进行熟练的操作，此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事，主要业务是个人住房贷款。这样我就熟悉了“房贷”的整个流程，并且常和客户打交道也让我受益匪浅。

六、实习体会和总结

在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习中行的各项 操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻 感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本 以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调 的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三 拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意 市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究 从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的 努力来维护好每一位客户。其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年 中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的中行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为中行事业发出一份光，一份热。对我个人

而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与 熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧 练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的 业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户 提供方便、快捷、准确的服务。第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到中行这个大家 庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴 水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品 外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通 过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做 好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法 定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的 需要。每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打 动，中行的服务处处体现着 “客户第一” 的理念。在中行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要 的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工 作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能 碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操 守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真 正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深 入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入 到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我 们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确 地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取 客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上 的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服 务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是 让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被 动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角 度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需 要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门 招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于 VIP 客人，则更多的要考虑 如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问 题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过 程中，要严格

把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止 过头服务。最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销 是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技 巧有所提高。俗话说得好： 不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积 极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工 作。2011 年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句 话： “每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人 类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什 么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认 为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是 责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们 充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我 将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我 的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作 用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴 边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建 立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教 训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权 益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行 与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规 不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的 执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔 业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务 操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监 督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我 们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知 识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的中国银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达！

第三篇：中行实习报告

中行实习报告

作为一名金融专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在中国银行M分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行W经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰！

实习对在校大学生有重要的意义。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。

在这次中行的暑期实习中，我被安排跟在个人金融部的W经理下学习。W经理的日常工作主要有基金营销、第三方存管开户、贵金属营销及银行高端客户的维护等，各项工作都具有极大难度，都是富有挑战性的工作，并且都需要具有极强毅力的人来完成。在未接手这些工作之前，M分行在基金营销方面一直做得不是很好，但在W经理来接手这些工作后，各项业务均有所好转，特别是基金营销这一块，更是取得了非常大的进步。这其中自然少不了各支行网点的积极营销，但更少不了W经理对工作的认真负责、审时度势的制定适宜的营销方案。在实习期间，W经理还带我去拜访了国元证券管理人员，让我了解了一些证券业的管理、运营、操作等知识。在此向W经理表示感谢，感谢他对我的悉心教导！

虽然实习只有短短的一个月，但是这次实习让我对银行的感受有了极大的变化，对银行的工作人员也有了更为细致的认知，同时也对金融知识在实际中的运用有了自己的体会。首先是对银行的整体感受：银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功；而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势，一定能在银行业取得巨大成功！

其次是对银行业务认知上的改变。以前一直认为银行就是专门跟钱打交道的，但是经过这次实习，我更加清晰的认识到银行已经由原来的专业银行向全能型银行的转变，银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行了。银行最原始的业务就是吸收存款，发放贷款。而现代的全能型银行，除了经营传统的存贷业务之外，同时还经营基金营销、保险营销等金融业务。这样做可以分散经营风险，减少由于主营业务所造成的风险，而且积极拓展银行的中间业务，有利于增强银行的灵活性，扩大银行的赢利点。银行作为特殊的企业，有着特殊的监管机制，在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性”原则。盈利性是目的，安全性是根本，而流动性是前提条件。一般而言，流动性强，安全性高的资产其盈利性则较低，而盈利性较强的资产，则流动性较弱，风险较大，安全性较差。由于三个原则之间的矛盾，使商业银行在经营中必须统筹考虑三者关系，综合权衡利弊，不能偏废其一。一般应在保持安全性、流动性的前提下，实现盈利的最大化。而现在能够积极拓展银行的中间业务，对于银行自身发展而言，无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力，整体提升银行良性发展！

随着开学日期的步步逼进，暑期实习的结束，我也不得不向中行挥手告别，尽管这段实习时间很短，但却让我受益良多，这段实习经历必定会对我以后的学习、工作都将产生重要影响！再次感谢W经理的指导，感谢中国银行M分行给我提供了一次如此宝贵的实习机会！

第四篇：中行实习报告(金融专业)

金融学专业专业实习报告

专业：

班级：金融086班学号：姓名：杨莹

实习单位： 中国建设银行淮安市富春分理处实习日期： 2011年7月4日-2011年8月26日

一、中国建设银行基本概况介绍

中国建设银行股份有限公司（“本行”）是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。

本行的历史可以追溯到1954年，成立时的名称是中国人民建设银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。

随着国家开发银行在1994年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。2005年10月27日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为939），2007年9月25本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为601939）。

建行一贯信守以诚营商的原则，并力求达到国际先进的公司治理水平，以持续为建行的客户和股东创造价值。认为采用先进的公司治理模式是建行成为具有国际竞争力的现代商业银行的关键之一。建行的目标是按照“三会分设、三权分开、有效制约、协调发展”的原则，建立科学高效的决策、执行和监督机制，确保各方独立运作、有效。

二、中国建设银行业务介绍

1、负债业务

存款业务、借款业务

2、资产业务

贷款业务、债券投资业务、现金资产业务

3、中间业务

交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务、电子银行业务

三、淮安支行实习情况

1、实习于业务发展部

在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。

其中一位老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。

谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。

2、实习于综合部

在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度。同时也对银行的一些基本业务有了进一步的了解。

首先是储蓄业务，储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

其次是信用卡业务，信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

还有是信贷业务，由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。其他的一些业务相信在我进入银行工作之后会有进一步更深层次的了解。

四、实习收获

这个暑假我很荣幸能够到中国建设银行淮安支行实习。由于专业对口，并且得到银行前辈的指导，我很快适应了银行的工作环境，并初步了解了银行的业务，并且学到了很多书本上学不到的知识，受益匪浅。

去年我已经在建设银行实习了一个多月，可是那一个多月让我对银行工作产生了兴趣，但是这一个多月并没有让我更多的了解建行，所以今年暑假我依旧选择了建设银行实习，我希望能更好更深的体会建行的工作，不对事情只做一知半解的认识，也许正是我的这一性格，让我再次走进了淮安建设银行。

经过一个多月的实习，我对淮安市建设银行的业务有了更深层次的了解，也对建行就淮安人民生活水平的提高所作的业务改进也有了了解，这一次我不仅对银行的业务有了了解，更对我今后所从事的行业有了更深的体会。

体会一，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，需要很细心。每一份合同，都不能出错，尤其是借据，填错了必须麻烦客户来银行重签。而我的工作，每天都要整理很多的合同：开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料，当然还有很多其他的工作，每一个环节都是绝对不能出错的„„错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是永远也做不完的„„

体会二，信心。刚进淮安支行实习的时候其实当时真的很害怕，也很没有信心，面对老练的行长也说不出一句有底气的话„„但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧，做事也比较认真。现在理解到信心对一个人是多重要，没有了信心做事也没了底气。

体会三，耐心。银行的工作其实不是很复杂，只是很反复，需要很有耐心。很多时候，每天很早赶到银行上班，然后开始重复着昨天的生活。另外，对待客户也需要有耐心，很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务，尤其是催收，耐心尤为重要。

体会四，服务第一。服务是企业的灵魂，而银行正是服务性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，因为“客户的要求是永远无法满足的”。但是，细心又想，不是有谁说过：“客户永远是上帝吗？”服务行业的工作就是这样，因此实习的这段期间也纠正了我不少坏毛病呢，我也更加认识到我是一个适合做银行工作的人。

第五篇：中行实习感想

进入中行的第一课，不是学习专业知识、业务技能，也不是聆听职场为人处世的经验，而是经历了一场拓展训练的洗礼。以前虽然听说过何谓拓展训练，但是不明白这种体能训练对我们大学生究竟有何深意。经历过之后才了解到拓展训练挑战的不是身体的极限，而是旨在拓展我们心灵的广度，灵魂的深度！

大学四年，年龄、学识在增长，身体素质却呈反向发展，进入职场不仅需要专业知识和熟练技能作为基础，更要有能够完成工作的强健体魄和意志力作为后盾。刚走向社会的我们并不明确理解自身处于一个集体能发挥多大作用，也不清楚团队协作对于一个团体的重要性，因此拓展训练对我们这些新人其实尤为必要。

虽然训练时间仅有短暂的两天时间，但是通过一个个精心设计的项目，加之教练的悉心指导和与队友之间的交流，我有以下三点深刻体会：

首先，克服恐惧，挖掘个人潜能，才能实现自我突破和完善。训练中的两个高空项目都要求我们克服心理上的恐惧，拿出勇气才能最终完成。众所周知，当人站立于高处或是身在危险当中都会有一种本能的恐惧，正如我们在生活中面临困难就会产生逃避心理，害怕从高空中掉落、受伤，担心失败。恐惧源于心灵深处的不自信，其实每个人都不知自己在危难关头能有什么样的反应，或许我们给自己多一点的鼓励、信心，拿出勇气就能从容的越过困难。教练说：“成功不是失败之母，成功是成功的母亲。”事实也正如此，只要我们在一次挑战中挖掘出自己的潜力，得到自我突破，以后的成功不会再距我们千里之遥。当你跳过高空中的一米二，你就会发现高空中的一米二与平地里的一米二并无差别，只是恐惧心理放大了困难那堵墙的高度，其实成功就源于那一点点勇气。

其次，找到适合自己的位置，与队友、同事协调配合，才能取得成绩，在“穿越封锁线”这个项目中，我深刻体会到了这句话的含义。当我们经过十分钟的讨论形成初步计划之后，进行了三次的尝试，但是由于各自找到的位置不适合自己身体的大小，每次都触到了电网导致失败。通过全员努力又得到一次机会后，每个人都十分珍惜。我们重新审视每个人的身型、力量，合理配置每个人要通过的网口，全员分工协作，最终在这个项目中我们队成为四个队伍中唯一获得成功的小队。在社会中每个人都会分饰一角，找到合适自己的位置，与其他人一起努力才能推动团队以至社会的发展。就像中国银行的发展，我相信并不是其中一个柜员、一个客户经理、一个行长一人之力，而是先经过周密的组织、计划，加之全员铁一般的执行力，同时精心的检查每一个工作流程，最终每个人尽力做好工作中的每一件事，中行才有了今天的发展，赢得了良好的社会声誉。

最后，在这次训练中最让我感动的、印象最深刻的是“飞夺泸定桥”这个项目。它让我明白何谓奉献、牺牲，何谓意志力、凝聚力、战斗力。当一个人经历过痛才会明白别人的痛是什么感觉，才会懂得去付出、理解、包容。看到别人的奉献和牺牲时让我更有毅力去完成目标，不觉间爆发出了更强大的力量和战斗力去战胜困难赢得胜利。我们生活中不乏为我们牺牲奉献的人，我们的父母、导师、朋友、爱人都在为我们默默付出着，做一个懂得感恩的人，得到爱时就有责任去回报、去承担属于自己的责任。在实现目标的路上能时常停下脚步去回顾所得、感激周围未来之路才能“借”到更多推力走向成功！

通过拓展训练，虽然身体有些疲劳，但是面对未来我精神饱满、意气风发。我将会牢记住这次训练后的收获，感谢给与我机会和教导的人，我有信心把自己的未来走的更稳、飞的更高！