建筑材料离线作业答案

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第一篇:建筑材料离线作业答案

《建筑材料》课程作业答案

一、填空

1.一般说来,憎水性材料的抗渗性___好于_亲水性材料。2.一般来说,材料的孔隙率增加时,材料的抗渗性__越差_。

3.润湿角θ>90°的材料称为__憎水性材料_,该类材料一般用作__防水___材料。

4.生石灰的主要化学成分是 CaO,熟石灰的主要化学成分是Ca(OH)2。

.石膏制品中因含有大量的__开口孔隙__,对室内空气湿度有一定的调节作用。6.新拌砂浆的流动性用__沉入度表示。

7.建筑工程中通用水泥主要包括 硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥、火山灰硅

酸盐水泥和复合水泥六大品种。

8.P8是指混凝土材料的抗渗性中可抵抗0.8MPa压力水 ;F100是指混凝土材料的 抗冻性中可抵抗冻融循环只少100次 _。

9.普通混凝土由水、水泥、砂子、石子组成,必要时可掺入以改善混凝土的某些性能。

10.烧结普通砖的标准尺寸为。

11.低碳钢拉伸过程,经历了弹性阶段、屈服阶段、强化阶段和颈缩阶段四个阶段。

12.砖在砌筑前浇水湿润的目的是13.高碳钢的拉伸性能过程中,无明显

三、简答

1.材料的孔隙率对材料的性质有何影响?

答:材料孔隙率越大,表观密度越小;材料孔隙率越大,密实度越小;对于细微连通的孔隙,孔隙率越大,材料吸水率越大

对于微小开口孔隙,孔隙率越大,材料吸湿性越强;材料孔隙率越大,抗渗性越差

毛细管孔隙易充满水,对材料冰冻破坏影响很大;

一般材料孔隙率越大,导热系数较小,如果孔隙粗大或贯通,导热系数反而增高;材料孔隙率越大,强度越低

2.材料的强度和强度等级有什么区别?

答:强度指在外力作用下抵抗破坏的能力,强度等级是按照材料的强度人为地划分的级别。

3.影响材料吸水率的因素有那些?

答:孔隙率和孔隙特征 4.影响混凝土和易性的因素有哪些?哪些措施可提高混凝土的和易性?

影响因素:水泥浆数量和水灰比;砂率大小;骨料性质(表面状态、级配、粒径大小);

环境条件(温度、湿度、日照、风速等);外加剂及掺合料;时间

改善措施:在水灰比不变的前提下,适当增加水泥浆的数量; 通过试验,采用合理砂率;采用级配好的骨料,尽可能选用连

续级配; 调整砂、石粒径,尽可能选用较大颗粒的骨料;选用适当的外加剂或掺合料; 尽可能缩短运输时间。

四、计算

1.含水率为10%的100g湿砂,其中干砂的重量有多少克?

解:Wh=(ms-mg)/mg10%=(100-mg)/mgmg=90.91 g

2.某材料的体积为100mm×100mm×100mm的正方体,其在室内长期放置后测得的质量为2400g,吸水饱和后的质量为2500g,烘干后的质量为2300g,试求该材料的密度、含水率、体积吸水率、质量吸水率、开口孔隙率。(假设无封闭孔隙)

解:密度

材料密室状态体积=自然状态体积-孔隙体积=10×10×10-(2500-2300)÷1=800cm3

ρ=m/V=2300÷800=2.875 g/cm3

含水率

Wh=(ms-mg)/mg×100%=(2400-2300)÷2300×100%=4.35%

体积吸水率

Wv=(mb-mg)/ρw /V0×100% =(2500-2300)÷1÷(10×10×10)=20%

质量吸水率

Wv=(mb-mg)/ mg×100% =(2500-2300)÷2300=8.7%

开口孔隙率

P0=(V0-V)/ V0×100% =(2500-2300)÷1÷(10×10×10)=20%

3.已知混凝土试拌调整后,各组成材料的用量分别为:水泥6kg、水4kg、砂10kg、碎石20kg,并测得混凝土拌合物的体积密度为2400kg/m3。试计算: 每立方米混凝土的各组成材料的用量为多少?

解答:水泥用量为 62400360kg641020

42400240水用量为kg 641020

102400600kg砂用量为641020

2024001200kg石用量为641020

第二篇:建筑企业管理离线作业

浙江大学远程教育学院 《建筑企业管理(专)》课程作业

姓名: 年级:

15秋建筑工程管理

号: 学习中心:

温州学习中心

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第一章 建筑企业管理概论

一、简答题

1.建筑生产的技术经济特点包括哪些?

答:特点有:

1、建筑产品生产的单件性;

2、建筑生产的流动性和分散性;

3、建筑产品的生产过程具有综合性;

4、建筑生产受气候条件的影响性;

5、建筑生产过程的不可间断性;

6、建筑产品生产的周期长。

2.建筑企业有与其他企业不同的管理特点?

答:

1、生产经营业务不稳定;

2、管理环境多变;

3、特定的投标承包方式;

4、基层组织人员变动大。

3.管理的职能主要有哪些?

答:管理职能有以下四个:计划工作、组织工作、领导工作、控制工作。

4.管理方法现代化的主要内容有哪些?

答:管理方法现代化的主要内容有:

(一)管理思想现代化

1、管理科学化的思想

2、管理系统化的思想

3、管理高效化的思想

4、管理民主化的思想

(二)管理组织现代化

(三)管理方法现代化

1、管理方法作业化

2、管理方法信息化

3、管理方法定量化

4、管理方法民主化

(四)管理手段现代化

第二章 建筑企业经营管理

一、简答

1.战略管理波特模型确定了竞争的五种主要来源,分别是哪些?

答:五种主要来源:1)同行现有竞争者的竞争。2)潜在进入者的威胁。3)替代品生产者的威胁。4)供方讨价还价能力。5)买方讨价还价能力。

2.企业动力机制具体表现为哪些?

答:1)、发展战略动力机制 2)、经营目标动力机制 3)、收入分配动力机制 4)、精神文化建设动力机制。

第三章 建筑工程招投标

一、简答题

1.简述邀请招标的适用范围。

答:(1)工期紧迫或有保密要求不宜公开招标的工程。(2)工程性质特殊,要求有专门经验的技术员和专用技术设备,只有少数承包商能够胜任的工程。(3)公开招标的结果未能产生中标单位,或招标通知发出后,投标人数目不足法定人数,招标人可再邀请少数承包商投标。

2.简述公开招标的优缺点。

答:公开招标:优点是:招标单位有充分的挑选余地,取得最有利的成交条件;有助于开展竞争,打破垄断; 能够促使承包商努力提高工程质量、缩短工期和降低成本。缺点是:招标的工作量较大,花时较多,费用也较大。

3.固定总价合同的适用范围是什么?

答:(1)招标时的设计深度已达到施工图设计要求,工程设计图纸完整齐全,项目范围和工程量计算依据确切,合同履行过程中不会出现较大的设计变更。(2)规模较小、技术不太复杂的中小型工程,承包方一般在报价时能够合理预见到实施过程中的各种风险。(3)合同工期较短,一般为工期在一年以内的工程。

二、问答题

1.平行承发包模式的主要优缺点有哪些?

答:优点:(1)有利于缩短工期,由于设计和施工任务经过分解分别发包,设计和施工有可能形成搭接关系,从而缩短整个项目建设周期,提早发挥投资效益。(2)有利于质量的控制,整个工程经过分解分别发包给各承建单位,各承建单位之间可能存在质量相互监督的关系,从而能使每一部分能够较好的实现质量要求。(3)有利于业主选择承建单位。、缺点:(1)合同数量多,合同管理复杂。(2)投资控制难度大。

2.投标文件的哪些情形属于重大偏差,将会被作为废标处理?

答:下列情况属于重大偏差:

(1)没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵。(2)投标文件没有投标人授权代表签字和加盖公章。

(3)投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限。(4)明显不符合技术规格、技术标准的要求。

(5)投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求。(6)投标文件附有招标人不能接受的条件。(7)不符合招标文件中规定的其他实质性要求。

三、计算题

1.某施工单位承包一项工程,包括甲、乙两个分项工程,其在工程量清单中的工程数量分别为3000m2和200m3,综合单价分别为200元/m2和1000元/m3,合同规定若此两个分项工程实际完成的工程量比计划工程量增加(或减少)超过15%,则调整单价,调整系数为0.9(或1.1),A、B两分项工程实际完成的工程数量分别为3500m2和190m3,求A、B两分项工程的实际结算工程量价款? 解:

(1)A分项工程实际完成工程量为3500m2>3000 ×(1+15%)=3450 m2,所以要调价。

A项工程实际结算工程量价款=(3500-3450)×200×0.9+3450×200=699000元

(2)B分项工程实际完成工程量为190m3>200×(1-15%)=170 m3,所以不要调价。

B项工程实际结算工程量价款=190 ×1000=190000元

第四章 建筑企业计划管理

一、简答

1.列举中长期计划编制的四个步骤。

答:调查预测客观条件、确定生产经营目标、制定经营战略决策、编制长远规划

2.“四全综合管理”的内容有哪些?

答:“四全综合管理”即全面计划管理、全面质量管理、全面经济核算和全面劳动与工资管理的综合管理。

第五章 建筑企业组织管理

一、简答题

1.企业组织结构类型有哪些?各有何特点、优缺点?

答:企业组织结构分高长式的组织结构和扁平式的组织结构。高长式的优点:分 工明确,便于实施严格控制,上下级关系容易协调;缺点是管理费用较高,信息 沟通叫困难,不利于发挥上下级人员的积极性。扁平式的优点是管理费用低,信 息沟通方便,有利于发挥下级的积极性;缺点是不易实施严格控制,对下属人员 的相互协调较为困难。

2.列举西方管理心理学对于人性的四种假设

答:经济人假设、社会人假设、自我实现的人假设、复杂人假设

二、问答题

1.矩阵制企业组织结构的概念是什么?主要优缺点有哪些? 答:矩阵制又称项目管理制。它把企业的管理部门分成等级两个系列:一个职能部门系列;另一个是为完成各项任务而从职能部门抽人联合组成的任务小组系列。两个系列纵横交错,即职能部门的纵向系列与项目小组的横向系列如同矩阵形状相交,构成矩阵式管理机构。优点:加强了各职能部门的协作和配合,实现了企业内部横向和纵向的结合,有利于提高工作效率;将各类专业人员集中在一起工作,能充分发挥专业人员的作用,有利于沟通信息,集思广益,激发他们的创造性,增强他们的适应性。对建筑企业来说,有利于专项工程施工,能节约开支,在不增加人员和机构的前提下,完成临时出现的新任务,提高管理效率。

缺点:任务小组的成员可能会产生“临时性”的态度,影响工作的积极性;被抽调人员的部门可能会影响一 部分正常工作,如任务小组的成员仍要兼顾原职工作,可能会使之过分紧张;由于每个成员受双重领导,可 能因意见分歧造成工作矛盾和困难。这种形式一般要求项目经理能力很强。

第六章 建筑企业技术管理

一、简答

1.简述工法的定义

答:工法是指以工程为对象,工艺为核心,运用系统工程的原理,结合先进技术 与科学管理,在实践基础上形成的综合配套技术的应用方法。

2.工法的特征有哪些?

答:(1)以工程为服务对象。

(2)以施工过程为研究对象。

(3)具有系统性、科学性和实用性。

(4)工法的核心是工艺。

(5)工法是企业的技术秘密,属于无形资产。

3.技术方案经济比较的可比条件有哪些?

答:(1)满足需要及预定目标的可比性。

(2)消耗费用和资源的可比性。

(3)价格指标的可比性。

(4)时间因素的可比性。

(5)风险因素的可比性。

第七章 建筑企业质量管理

一、简答 1.工程项目的质量特性包括哪些?

答:其特性包括:适用性、耐用性、安全性、可靠性、经济性、与环境的协调性。

2.全面质量管理的基本观点有哪些?

答:

(一)用户第一

(二)全面管理 主要表现在以下几个方面:

1、全过程管理;

2、全部质量的管理;

3、全员管理。

(三)预防为主

(四)一切让数据说话。

二、问答

1.PDCA循环的主要内容有哪些? 答:

1、计划阶段(P)

第一步,分析现状,找出存在的质量问题。第二步,分析产生问题的原因或影响因素。

第三步,在诸原因或影响中找出主要的原因或影响因素。第四步,制定质量改进措施方案。

2、实施阶段(D)

第五步是组织对质量计划或措施的贯彻执行。

3、检查阶段(C)

第六步是把执行的结果与计划进度、目标相比较,检查计划实施情况,找出存在的问题,肯定成功的经验。

4、处理阶段(A)

第七步,总结经验,巩固措施,制订标准,形成制度,以便遵照执行。

第八步,提出尚未解决的问题,转入下一个循环,再研究措施,制订计划,予以解决。

第八章 建筑企业安全管理

一、简答

1.简述安全事故调查的内容

答:

一、事故发生单位概况

二、事故发生经过和事故救援情况

三、事故造成的人员伤亡和直接经济损失

四、事故发生的原因和事故性质

五、事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议

六、事故防范和整改措施

2.简述OHSAS18000系列标准中蕴含的管理理念。

答:其管理理念主要有以下四个方面:

(一)突出领导者的引导作用。

(二)强调生产过程危险源的识别和控制。

(三)实行动态化管理。

(四)重视人员的教育和培训工作。

第九章 建筑企业信息和知识管理

一、简答

1.信息系统的基本功能和任务是什么?

答: 1)数据的收集和整理; 2)信息的加工 ;3)信息的存储 ;4)信息的传递;5)信息的输出。

2.建筑信息模型(BIM)的包括了哪几个维度的信息? 答:包括几何信息、物理信息、规则信息,还提供了建筑物变化以后的实际存在。

不同项目阶段、不同项目参与方、不同应用层次

第十章 建筑企业材料与机械设备管理

一、简答

1.简述材料管理的特点。

答:建筑生产的技术经济特点使得建筑企业的材料管理工作具有一定的特殊性和复杂性。具体表现为:

1、材料供应的多样性和多变性,建筑材料品种规格繁多,共有23个大类,1856个品种,25445个规格。

2、材料消耗的不均衡性,受季节性影响,同一工程,施工阶段不同,其所需材料的品种也不同。

3、受运输方式和运输环节的影响,建筑材料的量大,常以万能吨计算,其运输任务远非企业运输力量所能及,因而还要受到社会运输环节的制约。

2.简述机械设备管理的任务。

答:在设备寿命期内,机械设备管理的任务在于科学地选好、管好、养好、修好机械设备,保持较高的设备完好率和最佳技术状态,从而提高设备利用率和劳动生产率,稳定并提高工程质量,以求得最佳经济效益。

3.简述机械设备更新的形式。

答:机械设备更新的形式为原型更新和技术更新。

原型更新是指同型号的机械设备以新换旧。机械设备经过多次大修,已无修复价值,但尚无新型设备可替代,只能选用原型号新设备更换已陈旧的设备保持原有生产能力,保证设备安全运行。

技术更新是指以结构更先进、技术更完善、效率更高、性能更好、能源消耗少、外观新颖的设备来代替落后陈旧的设备,它是企业实现技术进步的重要途径。

第十一章 建筑企业成本与财务管理

一、简答

1.列举企业成本管理的内容。

答:成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核

2.列举成本集成控制模型的要素。

答: 1)为完成项目所应进行的一系列工序; 2)工序之间的逻辑关系; 3)工序的作业时间; 4)完成工序所需的各种资源(主要是机械设备和劳动力); 5)完成工序所需的成本(包括固定成本和资源成本)。

3.简述质量与成本的关系。

答:随着质量标准的提高,预防成本和鉴定成本相应增加,而故障成本则相应下降

二、计算题

1.某项目包含3幢相同教学楼,假设3幢依次建造,计划总工期是6个月,预算为900万元。若第3个月结束时,仅建成1幢,实际成本250万元。问题:(1)计算赢得值理论在此时的三个基本参数值,(2)计算该项目的成本差异和进度差异,并说明该工作进度和成本状况。

答:(1)赢得值理论的三个参数:

计划工作量的预算成本BCWS=计划工作量x预算定额=900万元 已完工作量的预算成本BCWP=已完工作量x预算定额=1x300=300万元 已完工作量的实际成本ACWP=250万元

(2)项目成本差异:CV=BCWP-ACWP=300-250=50万元

因为CV>0,说明成本节约

项目进度差异:SV=BCWP-BCWS=300-900=-600万元

因为SV<0,说明进度拖后

第三篇:国际投资学离线作业答案

浙江大学远程教育学院

《国际投资学》课程作业答案 第一章国际投资概述

一、名词解释 1.国际投资

答:国际投资是各国官方机构、跨国公司、金融机构及居民个人等投资主题将其拥有的货币资本或产业资本,经跨国流动形成实物资产、无形资产或金融资产,并通过跨国经营得以实现价值增值的经济行为。2.国际资本流动

答:是指资本在国际市场之间进行转移,或者说,资本在不同国家或地区之间作单向、双向或多向流动,具体包括:贷款、援助、输出、输入、投资、债务的增加、债权的取得,利息收支、买方信贷、卖方信贷、外汇买卖、证券发行与流通等等。3.资本输出 答:可以定义为一国国家政府、企业或者个人为了获取高额利润或利息而对国外进行的投资和贷款的经济行为。

二、简答题

1.国际投资的作用 答:(1)可以促进资本输出国产业结构不断优化,促进技术进步。(2)可以促进生产及资本等要素国际化。(3)可以成为政府宏观调控的一项重要手段。(4)加速了跨国公司生产经营跨国化。(5)国际投资开拓了发展中国家新市场。(6)国际投资促进国际经济区域化、一体化的发展。

2.国际资本流动的特点 答:(1)国际投资的格局呈现多元化发展趋势;(2)国际直接投资的规模不断扩大,但是上升势头减缓。(3)国际投资的地区分布趋向多极化,但主要集中在发达国家和地区。(4)国际投资广泛分布于制造业、服务业和高新技术产业;(5)发展中国家和地区在积极引进外资的同时,开始注重海外投资。

三、论述题

1.国际投资的发展趋势分析 答:回答要点:(1)国际直接投资总体上保持增长态势,但是势头开始减缓。(2)国际直接投资的主要流向依然集中在发达经济体;(3)发展中国家所吸收的外国直接投资大多流向新兴发展中国家;(4)跨国并购已经成为国际投资的主要形式;(5)跨国投资开始向金融、保险、电信、流通等行业转移。第二章国际投资理论

一、名词解释 1.内部化理论

答:在市场不完全条件下,跨国公司为了谋求企业整体利润的最大化,往往倾向于将中间产品特别是知识产品在企业内部转让,以内部市场来代替外部市场,以避免外部市场不完全造成的损失。

2.产品生命周期 答:(1)新产品创新阶段;(2)新产品的成熟阶段;(3)新产品的标准化阶段 3.区位优势

答:是指跨国公司在投资区位上具有的选择优势,是发展对外直接投资时必须要考虑的重要因素。

二、简答题

1.简述垄断优势理论的主要内容

答:

一、不完全竞争市场的形成不完全竞争是指由于规模经济、技术垄断、商标及产品差别等引起的偏离完全竞争的市场结构。

(一)产品和生产要素市场的不完全

(二)由规模经济引起的市场不完全

(三)由于政府干预经济而导致的市场不完全

(四)由关税引起的市场不完全

二、垄断优势理论的形成

(一)技术优势;

(二)资本筹集优势;

(三)规模经济优势;

(四)管理优势

三、评价

2.国际生产折衷论的主要内容 答:

一、国际生产折衷理论的形成

二、国际生产折衷理论产生的原因

三、国际生产折衷理论的核心 所有权优势;

(二)内部化优势;

(三)区位优势

四、对国际生产折中理论的评价

三、论述题

1.古典国际证券投资理论评述

答:古典国际证券投资理论认为,国际证券投资的起因是国际间存在的利率差异,如果一国利率低于另一国利率,则金融资本就会从利率低的国家向利率高的国家流动,直至两国的利率没有差别为止。

古典国际证券投资理论的不足体现在以下几个方面:(1)仅说明资本从低利率国家向高利率国家的流动,而未能说明资本为何存在大量的双向流动,如第二次世界大战后的实际情况是,发达国家不仅资本市场发育较充分,而且相互之间的投资在数量上也占优势。这个现象说明,资本国际流动与利率理论的解释并不完全相符。(2)它以国际资本自由流动为前提,这与现实不符,在现实中各国对资本流动的管制处处可见。(3)该理论仅以利率作为分析问题的基点,有失准确性。第三章国际证券投资

一、名词解释 1.国际股票

答:是指股票的发行和交易涉及一个以上的国家,具体来说是股票的发行者和交易者、发行地和交易地、发行币种和发行者的本币中至少有一组是属于不同国家的。2.国际债券

答:是一国政府、金融机构、工商企业或国家组织为筹措和融通资金,在国外金融市场上发行的债券。

二、简答题

1.金融期货特征

(1)交易所对手方制度。(2)对冲结算制度。(3)标准化的期货合约。(4)保证金制度。2.影响证券价格的宏观经济因素

答:经济发展情况是影响证券价格最基本,也是最重要的因素。公司的经济效益会随着经济运行周期、经济政策(财政、货币政策)、物价水平、利率、汇率水平的变动而变动。3.国际证券发行方式 答:(1)按发行对象的不同分为公募发行和私募发行(2)按发行过程分为直接发行与间接发行(3)按证券承销方式分为包销和代销

三、论述题

1.我国证券市场的作用 答:(1)证券市场作为现代金融的核心,推动着中国经济的持续快速增长。(2)证券市场的财富效应,加快了中国社会财富特别是金融资产的增长速度。(3)证券市场为国有企业的改革和转型提供了市场化平台,提升了中国企业的市场竞争力。(4)证券市场推动了中国传统金融体系的现代化改革。(5)证券市场发展提高了中国投资者的金融意识、民主意识和政策观念。(6)证券市场提供多样化的金融资产,丰富了投资者的选择。第四章国际直接投资方式

一、名词解释 1.合资经营 答:是国际直接投资中比较常见的一种方式。它是指两个或两个以上不同国家的投资者——包括法人企业和其他经济组织或个人,在平等互利的原则基础上共同商定各自的投资股份,依据东道国的法律,通过签订合同共同投资、共同经营、共担风险、共负盈亏的股权式投资经营方式。2.合作经营企业 答:是由两国或两国以上合伙人在一国境内根据东道国有关法律规定通过谈判签订契约、合同或者协议,共同投资、共担风险所组成的合营企业,双方权、责、利均在契约、合同或者协议中逐项明确规定。3.TOT 答:是英文Transfer-Operate-Transfer的简称,也是应用于公共基础设施建设项目的一种直接投资方式,其含义是“移交-经营-移交”。

二、简答题

1.独资经营的特点 答:(1)由外国投资者提供全部资本,独立经营,自担风险。(2)能引进国外比较先进的技术、设备和管理方法。(3)提高东道国的技术水平和营理水平2.BOT 答:也就是“建设-经营-移交”,这里的Transfer是指以政府特许权换取非公共机构融资建设经营公共基础设施的一种直接投资方式,也就是以政府与私人投资机构之间达成协议为前提条件,由政府向私人投资机构颁布特许,允许其在一定时期内筹集资金建设协议中的基础设施,并且管理和经营该设施及其相应的产品和服务。政府对该机构提供的公共产品或者服务的数量和价格可以有所限制,但保证私人资本具有获取利润的机会。整个过程中的风险由政府和私人投资机构分担。

三、论述题

1.中国利用国际直接投资的特点与原因 答:(1)中国市场与国际金融市场之间的联系日益密切。

(2)跨国公司对中国投资的绝对数量不断增加,质量也在不断提高。

首先,跨国公司加大了对华投资力度,开始了新一轮的投资热潮。其次,投资项目更加系统化。第三,投资地点愈加集中化。第四,投资方式更加多样化。第五,跨国公司大量投资研究与开发,使中国成为地区研发中心。第五章国际投资环境

一、名词解释 1.国际投资环境 答:是指在一定时间内,东道国或某一地区存在着的决定和影响国际投资活动进行和预期投资收益的各种因素及其相互依赖、相互制约所形成的有机统一体。2.法律环境

答:是指东道国有关投资方面,特别是外国投资的所有法律、法规的总体构成情况。3.专家实地论证 答:是指投资者为了解某国或者某地区的投资环境,由组成的专家组前往所在地进行的实地考察和评价。

二、简答题

1.优化国际投资环境的原则

答:系统性协调优化原则;定向优化原则;双向优化原则;费用最小优化原则;国际性优化原则

2.国际投资环境的空间层次性

答:影响国际投资活动的各种外部因素是存在于不同的空间层次上的, 有国际因素、国家因素、国内地区因素和厂址因素。这就使得国际投资环境具有空间层次性特点。从这个角度看, 国际投资环境包括国际环境、国家环境、国内地区环境和厂址环境四个子环境。第六章跨国公司与国际投资

一、名词解释 1.跨国公司

答:主要是指发达资本主义国家的,以本国为基地,通过对外直接投资,在世界各地设立分支机构或子公司,从事国际化生产和经营活动的垄断企业。2.转移定价

答:是跨国公司特有的一种经营策略,是指跨国公司内部母公司与子公司、子公司之间约定出售或采购商品、劳务和技术时的价格,这种定价在一定程度上不受市场供求的约束,多由公司上层决策者根据公司的全球战略制定,已成为跨国公司弥补外部市场结构性和交易性缺陷的重要措施。

3.资源开发型跨国公司 答:以获得母国所短缺的各种资源和原材料为目的,对外直接投资主要涉及种植业、采矿业、石油业和铁路等领域。

二、简答题

1.密集型增长战略 答:是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力,以快于过去的增长速度来求得成长与发展的战略。该种战略又称为集中型发展战略或集约型成长战略,是较为普遍采用的一种公司增长战略类型。2.横向型跨国公司

答:是指母公司和各分支机构从事同一种产品的生产和经营活动的公司。在公司内部,母公司和各分支机构之间在生产经营上专业化分工程度很低,生产制造工艺、过程和产品基本相同。

3.多元中心型公司

答:决策哲学是多元与多中心,其决策行为倾向于体现众多东道国与海外子公司的利益,母公司允许子公司根据自己所在国的具体情况独立地确定经营目标与长期发展战略。

三、论述题

1.论述跨国公司发展新趋势 答:(1)跨国并购成为跨国公司投资的主要方式(2)服务业成为跨国公司投资的主要产业(3)跨国公司“研究与开发”趋向国际化(4)跨国公司的经营战略转向本土化 注意结合实际

第七章国际风险投资与私募股权

一、名词解释 1.风险投资

答:风险投资是由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权益资本。2.私募股权投资

答:是指通过私募形式对私有企业,即非上市企业进行的权益性投资,在交易实施过程中附带考虑了将来的退出机制,即通过上市、并购或管理层回购等方式,出售持股获利。3.风险资本 答:亦称风险投资基金,是指由专业投资人提供给快速成长并且具有很大升值潜力的新兴公司的一种资本。

4.风险投资中的激励机制

答:效益激励、需求激励、竞争激励、风险激励

二、简答题

1.风险投资的功能 答:(1)聚资功能;(2)效益功能;(3)促进高技术成果的转化功能;(4)激励风险企业家和高技术研究人员创业的功能;(5)风险管理功能 2.风险投资运作方式

答:风险投资的运作包括五个主要步骤:设立风险投资公司、选择项目、适时投资、培育企业、获利退出。3.风险投资主体

答:是对高技术企业创业及其新产品开发进行投资入股,筹集多渠道资金,并参与企业决策咨询、强化生产经营管理,集科研、金融、企业于一体的经济实体。4.私募股权投资主要组织形式

答:1.有限合伙制;2.信托制;3.公司式

三、论述题

1.风险投资的项目选择机制

答:项目选择机制是指风险投资公司选择、确定投资方案的一系列规则和程序。项目的选择必须考虑投资对象现在所处的发展阶段,需要用到科学的方法。项目选择的影响因素主要有:1.技术质量;2.企业家素质;3.产业性质;4.地理区域;5.成长阶段;6.投资风险与预期报酬 第八章国际投资与企业并购

一、名词解释 1.跨国并购

答:一国企业为了某种目的,通过一定的渠道和支付手段,把另一国企业的整个资产或足以行使经营控制权的股份收买下来。2.纵向跨国并购 答:是指两个以上国家处于生产同一或者相似产品但是又处于不同生产阶段的企业间的并购。3.创立兼并

答:又称新设兼并或者联合,是指两个或两个以上的公司通过合并同时消失,而在新基础上形成一个新的公司。4.混合跨国并购

答:是指两个以上国家处于不同生产行业的企业间的并购。

二、简答题

1.跨国公司财务协同效益

答:财务协同效应是指协同的发生在财务方面给协同公司带来收益:包括财务能力提高、合理避税和预期效应。2.业务整合 答:在对目标公司进行战略整合的基础上继续对其业务进行整合,根据其在整个体系中的作用及其与其他部分的关系,重新设置其经营业务,将一些与本业务单位战略不符的业务剥离给其他业务单位或者合并掉,将整个企业其他业务单位中的某些业务规划到本单位之中,通过整个运作体系的分工配合以提高协作、发挥规模效应和协作优势。

三、论述题

1.企业在制定并购决策时应注意的问题 答:1.在本公司战略的指导下选择目标公司;2.并购前应对目标公司进行详细的审查;3.合理估计自身实力。4.并购后对目标公司进行迅速有效的整合 注意结合实际

第九章国际投资风险管理

一、名词解释 1.政治风险

答:指在国际经济往来中,由于国家的主权行为所引起的造成损失的可能性。2.外汇风险 答:是指以外币计价的资产或负债,在国际经营中因外汇汇率波动而遭受损失或者获得收益的可能性。3.风险转移 答:指投资者通过各种经济技术手段把风险转移给他人承担。一般有保险转移与非保险转移两种。

二、简答题

答:1.国际投资风险影响因素

1.投资者决策水平;2.投资者行为;3.投资环境 答:2.德尔菲法(Delphi Method)

是为了克服专家会议法的缺点而产生的一种专家预测方法。在预测过程中,专家彼此互不相识、互不往来,这就克服了在专家会议法中经常发生的专家们不能充分发表意见、权威人物的意见左右其他人的意见等弊病。各位专家能真正充分地发表自己的预测意见。3.风险规避

答:是风险应对的一种方法,是指通过计划的变更来消除风险或风险发生的条件,保护目标免受风险的影响。风险规避并不意味着完全消除风险,我们所要规避的是风险可能给我们造成的损失。

三、论述题

1.如何防范国际投资中的经营风险? 答:(1)风险规避;(2)风险抑制;(3)风险自留;(4)风险转移;要求略微具体分析并且尽量结合实际。

第十章国际投资项目决策

一、名词解释 1.投资项目决策

答:就是综合考虑投资项目的各项指标,从而做出投资或不投资的系统性方法。2.可行性研究

答:广义的可行性研究分为投资机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究和评估决定四个阶段。3.回收期

答:是指投资项目收回全部投资所需的时间。为了避免出现意外情况,且增加企业资金的流动性,企业往往倾向于选择在短期内能收回全部投资的项目,即回收期越短,项目越佳。

二、简答题

1.国际投资项目决策应注意的问题

答:①项目产生的现金流量在汇往母公司时,可能会受到的东道国国际收支方面的限制; ②项目部分投资是通过母公司以实物投资形式实现的; ③在项目经营期间内的汇率是不稳定的; ④项目所在国与母公司所在国的税率不同; ⑤特许权费和管理费已考虑在内;

⑥该项目有可能对公司的其他投资产生连锁影响。2.净现值法(Net Present Value)

答:简称NPV。净现值法是将各年的现金净流量按期望的报酬率或资金成本率换算成现值,以求得投资项目的净现值。3.投资敏感性分析的主要目的

答:是揭示有关因素变动对投资决策评价指标的影响程度,从而确定敏感因素,抓住主要矛盾。

第十一章国际投资政策与法规

一、名词解释 1.限制性措施 答:在海外投资的过程中,对于那些国际竞争实力不强或者不符合国家海外投资法规的投资或者投资者,应该采取相对限制的政策,并以立法的形式加以确认。2.政府贷款

答:一国政府以其预算内资金向另一国政府以特定协定方式提供的优惠贷款。3.国际银团贷款

答:国际银团贷款是两家或两家以上的银行联合起来,组成集团,共同向借款人提供大额中长期贷款的国际信贷方式。

二、简答题

1.发达国家的境外投资的政策措施 答:1.信息与技术援助;2.金融政策:(1)信贷支持;(2)股本融资;(3)投资保险;(4)财政政策。

2.实行对外商股权比例的限制作用

答:有利于扩大当地企业在相关工业中的作用,保护东道国的投资,以便形成当地企业为主导的工业体系;通过共同管理,共同使用土地和其他不动产,共同拥有技术财产,可以获得更多较先进的工业技术管理方法和经营利益。3.外国债券 答:是由债券发行人在某一外国的市场上以该国货币标价发行,并在该国证券市场交易的国际债券。

第十二章中国企业海外投资研究

一、名词解释 1.海外投资 答:指异国企业为了某种目的通过一定渠道和支付手段投资国外、或者将外国企业的一部分、甚至是全部份额的股份或资产收买下来,从而对后者的经营实施完全的控制。2.技术动因

答:通过海外并购,能在快速进入行业核心圈的同时,获取行业的核心技术,在短期内迅速形成较强的技术应用能力、开发能力和自主创新能力。

二、简答题

1.海外股权并购

答:是指我国公司购买一家海外目标公司(通常是指上市公司)发行在外的具有表决权的股份或认购其新增注册资本,所获得的股份达到一定比例可对该公司行使经营管理控制权的一种海外投资行为。

2.中国对外直接投资动因分析 答:

(一)政策动因;

(二)资源动因;

(三)技术动因;

(四)市场动因

三、论述题

1.中国对外直接投资存在的问题 答:

(一)中国对外投资的区位过于集中

(二)产业选择不尽合理

(三)技术密集型产业所占比重仍偏小

(四)缺乏跨国经营管理人才

第四篇:中外教育史离线作业及答案

期末作业考核

《中外教育史》

满分100分

一、名词解释(每题5分,共30分)

1、《六书》

答:诗。书。礼。乐。易。春秋

2、爱国女学

答:1902年,蔡元培等人在上海创办的爱国女学,是中国近代史上最早的新式女学之一,也是蔡元培真正实践教育救国主张的开始。

3、退款兴学

答:魏良1901年,帝国主义列强强迫中国清政府签订了丧权辱国的《辛丑条约》,从中国勒索了大批“赔款”。这就是历史上所说的“庚子赔款”。同其他帝国主义国家一样,美国也从中捞得一笔为数不小的赔款。1909年,美国政府把从中国掠夺去的“庚子赔款”的一部分,用来在中国兴办学校,“培养”中国的留学生,“教育”中国学生。这就是所谓的“退款兴学”。

4、导生制

答:导生制:又称兰卡斯特—贝尔制,是指由教师对学生中年龄大、成绩好的施教,而后由他们任导生,转教其他的学生代替教师的职责。这种制度节省师资、花费少,在英国特定的历史条件下,对初等教育的发展产生了积极的影响。它能充分发挥学生的才能,培养学生独立工作的精神,鼓励学生参与学校管理,鼓励学生、班级之间进行竞争。但它不能给儿童以系统、充分的知识,也有机械、生硬的毛病,只注重学生的外部动机,不考虑学生的兴趣,实行体罚,所以只能满足民众对低水平初等教育的要求,不可能适用于各种程度的教育。

5、公学

答:公学:也是一种文法学校,最初是因为学校由公众团体集资兴办,所定教学目的又在于提高公共教育水平和培养一般公职人员而得名,实际上它是一种私立学校。主要进行古典文科教学,很快发展为只限上层社会子弟才能入学,教育目的实际表现为培养未来的、具有特权的官吏和统治阶层人物。

6、《国防教育法》

答:1985年,美国国会颁布《国防教育法》,制定该法的目的 是加强国防并鼓励和援助教育法案的补充和改进,以满足国家的迫切需要,其主要内容有:加强普通学校的自然科学、数:学和现在外语的教学,加强职业技术教育;强调“天才教育”,增拨大量经费,作为对各级学校的财政援助。以后《国防教育法》的内容不断得到修正。《国防教育法》旨在改变美国教育水平的落后情况,使美国教育能适应现代科学技术的发展和满足国际竞争的需要,它的颁布有利于美国教育的 发展,有利于美国教育质量的提高,有利于培养科技人才。

二、简答(每题5分,共30分)

1、孔子在教育史上有那些贡献?

答:主张:有教无类,诲人不倦.因材施教,循循善诱.教育大量的弟子,整理了大量的古代书籍(《诗经》《易经》《尚书》等),将知识极大普及,形成了好的传统,打破了贵族教育,家族传承教育的桎梏

2、试述汉代“独尊儒术”的政策以及对后世的影响。

答:汉武帝继位后,由于形势发生了变化,统治阶级进一步谋求政治、经济和思想上的大一统。为此,曾几次诏贤良议政,最后肯定了董仲舒、公孙弘等儒生的建议,确认了儒家思想的正宗地位。这就是历史上所说的【“罢黜百家,独尊儒术”】。自此,儒家学派所宣扬的诗、书、礼、易、春秋等典籍被尊崇为“经”,不仅学校以经学为教材,实行“尊孔读经”;而且皇帝为倡导研究经学,往往亲自召集经学讨论会。儒家学说思想之所以能取得独尊的地位,除了当时客观需要的原因外,也还有其自身的原因。这就是儒家在政治上宣扬贵秩序、扶阳抑阴、尊君抑民;在经济上鼓吹先富后教、为民制产、强本节用。“罢黜百家,独尊儒术”的政策,不仅对汉代的教育,而且对汉以后整个封建社会的教育,都有极大的影响作用。第一,实行“独尊儒术”的结果,推动了汉代学校教育事业的发展。汉代的学校教育,实质上就是经学教育。统治阶级为了扩大儒术的影响,大力兴办学经的学校,选拔经学教师,出版经学书籍,增加学生名额。随着学校教育事业的发展,推动了我国封建教育制度的形成,为封建制学校体系的确立奠定了基础。第二,实行“独尊儒术”的结果,确立了汉代选拔官吏的标准。一般情况下,汉王朝选拔官吏有两种途径:一是从太学生中挑选;二是从地方官吏中晋升。无论哪种途径,均以通晓儒经为标准。总之,汉代实行“独尊儒术”的结果,无论对养士还是选士均有极大的影响。这种影响可以用四句话加以概括:兴官学以养士,重选举以取士,养士皆学儒经,取士皆选儒生。可见,“独尊儒术”政策对教育制度的影响。

3、简述梁启超的教育思想及其现代意义。答:思想:

(1)论教育的“开民智”:在开民智的问题上,他主张既要“开民智”,又要“开绅智”、“开官智”。对开民智,他说不能只满足于“学堂之设”,还必须造就一批“成就远大,各有专民、各有根底”的精干分子,这是开民智的首要任务。

(2)论教育宗旨:他批评中国传统教育所培养的人,仅是“独善其身”重私德的个人,而缺乏“人人相善而群”的公德观念。他认为,在“今日列国并立,弱肉强食,优胜劣败之时代”,如不确立正确的教育宗旨,不改变育材的目标,那么,中国在世界上是“绝无立足之地”的。梁启超认为,正确的教育宗旨,当立为培养“新民”。这种“新民”的主要标准是具有爱国心、公共心、独立性、自治力等,他认为培养出这样的“新民”,再由他们去改良社会,国家就能走向独立富强之路。

(3)论变科举,兴学校:梁启超针对中国的落后状况,积极主张变科举,兴学校。他在《论科举》中,还提出了改革科举的具体方案,他说有上、中、下三策。

对此三策,他申明“由上策者强,由中策者安,由下策者存”。如果固守弊制,则将坐以待亡,是与时相背的愚蠢表现。为实现废除科举,“合科举于学校”的“上策”,梁启超积极提倡兴办学校。(4)论师范教育和女子教育: 梁启超是中国近代师范教育的开创者。1896年,他撰写《论师范》一文,专门论述师范教育问题。他认为师范教育问题是一个迫切需要解决的问题。梁启超也很重视女子教育,他从“男女平权”的观点出发,积极提倡兴办女学。1896年,他发表了《论女学》一文,论述了发展女子教育的重大意义,提出了关于女子教育的系统看法。意义:

梁启超的这些主张,对当时封建意识非常浓重的中国来说,确实起了巨大的改变风气思想先导的作用,这在当时的历史条件下是难能可贵的。近代中国女子教育的发展,梁启超功不可没。

4、日本明治维新时期教育改革主要内容。

答:

(一)、大力普及小学教育,提高全民的整体素质

(二)、改进中高等教育和创立实业教育(三)、创办重点大学,注重培养高水平人才。

(四)、大力兴办师范教育,提高教师的社会地位和福利待遇。

(五)、道德教育的加强,封建主义的抬头

5、简述人文主义教育思想的基本主张和特征。

答:人文主义教育思想是在文艺复兴时期形成和发展起来的,其影响久远。人文主义教育思想在不同的发展时期的基本主张及特征如下:

文艺复兴前期,比较重视以古典语言和古典学科为中心的教育活动,并把宗教教育作为人文主义教育的重要内容。

文艺复兴后期,比较重视教育的世俗性和贴近现实生活,强调教育应培养新人。

宗教改革时期的新教教育继承和发展了文艺复兴时期的人文主义教育思想,也比较注重教育世俗性,但它更强调教育的群众性和普及性。当然,新教提出的普及教育主张是以宗教教育为中心的。

宗教改革后出现的唯实主义教育思想也是人文主义教育思想的继承和发展。这种思想更加注重现实生活,注重提高人的地位,强调教育应按照人的自然发展顺序进行,强调教学过程应当运用新知识和新方法,洋溢着一种入世、求实的现实主义精神,反映了社会进步对教育的客观要求。

人文主义教育思想的形成促进了古典人文学科的发展;人的发展和世俗利益成为教育关注的内容;奠定了近代教育思想的基础,近代的自然主义、国家主义等教育思想都可以在这里找到思想渊源。(人文主义教育思想代表人物:意大利的维多利诺,法国的拉伯雷《巨人传》、蒙旦,尼德兰的伊拉斯莫斯,德国的马丁.路德)

6、简述斯宾塞的教育思想。

答:在近代教育家中,斯宾塞是以倡导科学教育而著称的,他为争取科学被承认为教育的一个必不可少的组成部分而努力奋斗,力主在教学内容、方法等方面均需与自然科学的发展相协调。斯宾塞认为,个人生活中有直接保全自己、间接保全自己,抚养子女、社会关系、闲暇娱乐等五个方面的活动,教育的任务就在于指导人们怎样生活,只有交给科学知识,才能使人为圆满完成各种生活活动做准备,斯宾塞还从知识的比较价值、训练价值、价值。因此他认为,科学在门类繁多的课程体系中应居 中心地位,并将众多的科学课程分为五类,要求学生在全面学习的基础上有所选择和侧重。斯宾塞认为:科学教育在方法上应顺应儿童的自然方展,注意即传授知识,又要发展儿童的智力,在教学上要遵循从具体到抽象、从简单到复杂的原则

三、论述(每题10分,共40分)

1、唐代科举制的特征及对封建教育的影响。

答:科举制是中国封建社会特有的一种考试制度,是国家通过分科考试的办法选拔各级文官的一种选官制度。同时,也是中国封建政治制度的重要组成成分。从隋朝确立至清末1905年废除,历经1300年。

科举制是统治阶级选拔人才的重要手段,也是封建教育的核心。科举制的产生,弥补了隋唐之前选举官吏人才制度的不足,满足了封建政权对人才的需求,并在一定程度上促进了中国古代文化教育的发展。但另一方面,由于科举制是封建社会的产物,不可避免地带有时代的局限性,因而对中国古代文化教育的发展带有一些消极影响。

一、科举制对中国古代文化教育的积极作用

(一)打破文化垄断的旧秩序,扩大选举范围

(二)将儒学思想全面推进到社会各层面,儒学成为中国传统的精神核心

(三)强化了读书尚文的文化传统,促进了学校教育的发展,造就了大批优秀的文化人才。

二、科举制对于中国古代文化教育发展的消极影响

(一)科举考试造成了古代教育与传统文化的畸形发展

(二)科举制是对极端专制王权的维护

总之,科举制在中国古代曾经是一个公平合理、积极有效的选官制度,对于维系民族传统文化、保证中国统一等方面有过巨大历史作用。但随着时间的推移,其负面作用越来越突出,至明清时已成为文化教育发展的桎梏。

2、述评蔡元培“思想自由,兼容并包”的办学思想。

答:答:蔡元培在担任北大校长时。确定了“思想自由”、“兼容并包”的办学方针,作为改造;针对大学的指导思想、他认为大学是研究高深学问的机关,应该提倡思想自由,学术自由,各派主张只要言之成理,持之有故,尚不达自然淘汰之运命,都可以让他们自由发展,兼容并包。依据这一方针,他聘请教师“以学诣为主”,允许不同学术观点的人同时在大学任教,使北大教师队伍人才济济,面貌一新。他的这一办学方针改变了旧北大一片死寂的景象,在突破中国封建社会长期文化专制主义方面起了积极的作用,为各种新思想在大学讲坛上传播提供了有利条件,使北大成为“五四”新文化运动的发源地。

3、述评卢梭的自然主义教育思想。

答:卢梭是法国著名的启蒙思想家,代表作是著名的《爱弥儿》。他的基本观点是:反对中世纪宗教教育和封建教育对儿童个性的压抑,主张教育要遵循儿童的自然本性;培养身心和谐发展的人,实施自然教育。以卢梭为代表的自然教育理论在批批判传统封建教育制度弊端的基础上,强调教育“顺应自然”的原则,提倡培养自然,因而在教育思想上被称为“哥白尼式的革命”并为后人革新教育提供了指导思想。卢梭的教育思想对后世的影响至深,从卢梭开始,教育理论开始进入重视研究儿童的新时期。

4、论述马卡连柯的集体教育思想。

答:集体教育是马卡连柯教育理论的重要组成部分。他确定,教育工作的基本对象是集体,教育工作的主要方式是集体教育。因此,他把集体和集体教育看成是全部教育理论的首要的和关键的问题。“通过集体、在集体中和为了集体”的教育,是马卡连柯集体教育理论的核心思想。马卡连柯在《我的教育经验中的若干》若干一文中说:“我们的教育任务在于培养集体主义者。我在自己从事苏维埃教育工作的16年中,把主要的力量都用在解决集体和集体机构的建立、解决权能的制度和责任的制度等等问题上了。”①什么是集体?在马卡连柯看来,普通聚集起来的一群人,好像临时同乘一辆电车的一群人一样,是“个人目的的偶然巧合”,②是乌合之众,绝不能称为集体。他明确提出,集体道德是有共同目的、共同劳动、共同斗争并在这一共同目的劳动和斗争的前提下,把人们团结起来的社会有机体。他认为集体应该具有以下性质:第一,是人们在共同目的和共同劳动中的联合组织。第二,集体是苏维埃社会的一部分,同一切其他集体有机地联系着。第三,集体是社会的有机体,拥有管理机构和协调机构。第四,集体应坚持全世界劳动人民统一的原则性立场,应接受共产党的领导。马卡连柯认为,作为社会主义教育的第一个目的的学校集体则不是青年们的集合,而且是“具有苏维埃国家里任何其他集体的一切特点、权利和义务的社会主义社会的细胞。”③它首先应当成为教育工作的对象,在集体中组织全部教育过程,通过经常的、系统的教育工作,把学生培养成为不但是具有这种或那种特点的人,而且是集体的成员,真正的集体主义者。马卡连柯在长期的教育实践和理论研究中,深入地探讨了学生集体形成和发展的道路问题,创立了一整套行之有效的集体主义教育的原则和方法,对当前中小学德育工作有指导作用。

第五篇:经济法概论离线作业答案

装订处

南开大学现代远程教育学院考试卷

2013-2014秋季学期期末(2014.2)《经济法概论》

主讲教师: 李建人

学习中心: ___专业:___工商企业管理

姓名: 学号: _ 成绩:___________

一、请同学们在下列题目中任选一题,写成期末论文。

1、政府预算信息与国家秘密法律问题研究

2、《税收征管法》立法改革研究

3、证券投资基金“老鼠仓”法律监管研究

4、论巨灾保险法律制度

5、信托税收法律制度研究

6、有机食品管理法律制度研究

7、人民币汇率管理法律制度研究

8、碳税国际立法比较研究

9、经营者集中法律问题研究

10、论消费者的知情权

二、论文写作要求

论文 写作要经过资料收集,编写提纲,撰写论文等几个步骤,同学们应结合课堂讲授内容,广泛收集与论文有关资料,占有一定案例,参考一定 文献资料。

三、最终提交 论文应包括以下内容:

1、论文题目:论文题目应为授课教师指定题目,论文题目要求为宋体三号字,加粗居中。

2、正文:正文是论文主体,应占主要篇幅。论文字数一般在2500-3000字。论文要文字流畅,语言准确,层次清晰,论点清楚,论据准确,有独立见解。要理论联系实际。引用他人观点要注明出处,论文正文数字标题书写顺序依次为

一、(一)、1、(1)①。

正文部分要求为宋体小四号字,标题加粗,行间距为1.5倍行距

3、参考文献,论文后要标注清楚参考文献附录(不少于3个),参考文献要注明书名作者、(文章题目及报刊名称)版次、出版地、出版者、出版年、页码。序号使用〔1〕〔2〕〔3〕„„。参考文献部分要求为宋体小四号字。

四、论文提交注意事项:

1、论文一律以此文件为封面,写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为

word文件,以“课程名+学号+姓名”命名。

2、论文一律采用线上提交方式,在学院规定时间内上传到教学教务平台,逾期平台关闭,将不接受补交。

3、不接受纸质论文。

4、如有抄袭雷同现象,将按学院规定严肃处理。

论消费者的知情权

内容摘要:随着社会主义市场经济的深入发展,消费者权益问题也越来越受到人们的关注。消费者的维权意识不断增强,国家保护消费者权益的法律法规日臻完善。本文围绕消费者知情权做了初步探讨,重点论述了两个方面的问题:

一、消费者知情权的基本含义

二、侵犯消费者知情权的情形

关键词:消费者权益 知情权

消费作为社会再生产的一上主要环节,是生产、交换、分配的目的与归宿,它包括生产消费和生活消费两大方面,其中生活消费与基本人权直接相关。消费者从法学意义上讲是专指为满足生活需要而购买、使用商品和服务的个体社会成员。国际标准化组织(ISO)也将消费者定义为“以个人消费为目的而购买、使用商品和服务的个体社会成员”。① 与消费者相伴而和的是消费者权利,所谓消费者权利,是指由国家法律通常是由一个国家的消费者权益基本法所确认的,在消费领域消费者能够做出或者不能够做出一定行为,以及其能够要求生产经营者相应作出或者不作出一定行为的许可和保障。②消费者权利是消费者权益保护法的核心,是我国宪法的公民享有的基本权利在消费生活领域的具体化。我国《消费者权益保护法》第二章具体规定了消费者的九项权利,即:保障安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权和监督权。对于消费者权益的保护,是经营者的基本义务。但是,由于目前我国正处于社会主义市场经济初始阶段,市场发育还不成熟,市场结构还不完善,消费者在商品交易处于天然的弱势地位,消费者的正确消费要依赖于生产、经营者。因此出现了假冒伪劣现象严重,产品质量令人堪忧,虚假广告泛滥等现象。这些现象严重侵害了消费者合法权益。③消费者知情

权是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,是消费者基本权利之一,那么,什么是消费者知情权,它包括哪些内容以及如何认定是否侵害消费者知情权?本文拟就上述几个问题做一初步探讨。

一、消费者知情权的基本含义

消费者权益源于消费者运动和法律对消费者的保护,并随着消费者运动的发展而逐步得到确认和发展。在现代商品经济条件下,消费者处于强大的资本力面前,就呈现出弱势状态,企业为追求利润而不择手段,生产销售对人身安全具有极大危险的商品,使消费者的生命财产随时处于危险之中。消费者权利的概念最早是由美国总统肯尼迪提出的,1962年3月15日,肯尼迪总统向美国国会提出了一份《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》,其中表述了消费者具有四项权利:第一,获得安全商品的权利;第二,知悉商品真实情况的权利;第三,自由选择商品的权利;第四,意见被尊重的权利。④消费者知情权即知悉真情权或取信息权,是消费者享有的知悉其购买,使用的商品或接受的服务的真实情况的权利,我国学者认为知情权的内容应包括知政权、社会知情权、对个人信息的知情权、法定知情权和法人知情权。⑤消费者知情权是一项经济权利,其只能为消费者独立享有,并且只有在购买、使用商品或者接受服务时才能享有。同时知情权也是商品生产、经营者的一项义务,即告知的义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”明确了消费者的权利,确立和加强了 保护消费者权益的法律基础,特别是对 于因提供和接受服务而发生损害消费者权益的问题,做出了全面、明确的规定。根据我国《消费者权利保护法》规定,消费者的知情权主要包括以下几层含义:

(一)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况。

(二)消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况。

(三)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。

二、侵犯消费者知情权的情形

认定侵犯消费者知情权,首先要明确消费者依法知情的范围、内容。即消费者依法应该知道购买、使用的商品或接受的服务的哪些真实情况。明确“知”的范围,才能准确界定是否侵犯了消费者知情权。根据消费者权益保护法第八条第二款的规定,消费者知情权大致分为三个方面的内容:(1)有关商品或服务的基本情况。主要有商品的名称、注册商标、商品产地、生产者名称、生产日期、有效期限、服务的内容、规格、费用等。(2)有关商品的技术指标等情况,主要是指商品的用途、性能、规格、等级、所含主要成份、使用的方法、使用说明书、检验合格证等。(3)有关销售善,包括价格和售后服务等。总体来说,凡是消费者在选购、使用商品或者接受服务过程中与正确的决断、选择、使用等有直接联系的信息,消费者都应有了解。作为消费者,其实现知情权主要有本种方式,经营者违反了这三种方式,均构成侵犯消费者的知情权:一是消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况,即消费者知悉信息,这也是经营者应当主动履行的义务。二是消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况,即消费者主动获取信息。三是消费者不仅要知悉商品或者服务的情况,更重要的是,要知晓其真实情况,这种知晓真实情况,应当是限于经营者在向消费者推出其商品或者服务的同时,经营者有义务提供真实的情况,如果经营者提供的信息不实,消费者可以主张交易无效。

知晓消费者知情的内容,就比较容易界定经营者是否侵犯消费者的知情权。消费者知情权是民事权利的一种,侵犯消费者知情权的构成必须具备一定的条件。归纳起来,侵犯知情权的要件有以下四点:(1)消费者的损害事实。由于经营者的行为导致消费者在选购、使用商品或接受服务时,不能了解商品或者服务的真实情况,而导致消费者的权益到损害,这种权益并不特指消费者购买商品或接受服务之后产生的损失,也包括消费者信任了经营者的虚假陈述而在缔约过程中产生的其他损失。(2)经营者行为的违法性。一般表现为用文字的方式表明商品或服务的有关情况;对消费者询问、了解商品或服务的有关情况置之不理或不作明确答复,或者玩弄文字游戏,或者告知的内容不具有真实性等。虽然

法律认为人们并没有义务公开对自已不利的信息,但是,消费者的知情权是法定的,权利与义务是相对应的,经营者有告知义务的情形主要有:经营者事前隐瞒了瑕庇的;经营者为给对方制造假象而做了模棱两可的陈述;只有经营者具有有关销售物或服务的知识而消费者不可能了解其事实的。经营者不让消费者知晓商品和服务的真实情况,是对法定义务的违反,即是违法行为。(3)违法行为和损害结果之间有因果关系。所谓因果关系,系客观现象的必然联系,前面现象为因,后面现象为果。出现侵犯消费者权益时可以从结果去找原因,消费者购买、使用商品或接受服务确不知道商品或服务的真实情况,这是结果。这种结果如是经营者未明示或问而不答造成的,即可认定行为和结果之间有因果关系。(4)经营者的过错,即主观上的心理状态,包括故意和过失。当然,侵犯知情权主要是故意。

[注释]

1、符启林:《消费者权益保护法概论》,南海出版社2001年9月出版,第54页。

2、黄建中主编:《消费者权益保护法新释与倒解》,同心出版社2000年版,第6页。

3、工商行政管理法律理解与适用丛书编委会编写:《消费者权益保护法律理解与适用》工商出版社2000年版,第6页。

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