创建“三型”机关个人剖析材料

第一篇：创建“三型”机关个人剖析材料

创建“三型”机关个人剖析材料

在开展创建“三型”机关集中动员月活动过程中，我认真学习了区委十六届一次全委会《关于创建“学习型服务型创新型”机关的决定》。知道了以创建“学习型服务型创新型”机关就是要以创建“三型”机关为目标，以领导班子和干部队伍建设为重点，全面深化机关思想建设、组织建设、队伍建设、制度建设和作风建设，切实解决机关建设中存在的突出问题，不断优化经济社会发展环境，全面掀起创建“三型”机关高潮。通过创建“三型”机关活动的不断深入，我对照创建“三型”机关活动的有关要求查找到了以下问题：

一、工作中存在问题：

1、不注重学习

参与学习创建“三型”机关活动后，我深知自己在学习方面欠缺很多，平时总是以忙工作，忙家庭为借口，抽不出时间来学习，为自己充电。要当好一名优秀的文化工作者，学习是尤为重要的，平时不注重学习，书到用时方恨少。在我区开展的创建“三型”机关活动中，更加让我感到学习的重要性，学习势在必得，学习刻不容缓。由于平时不注重提升自己的文化底蕴，学习不充分，不注重对文本的解读，价值观的取向，造成了学习上蜻蜓点水，面面俱到，水过地皮湿，知识学习较为浅薄只注重记忆不注重研究。我认真反思，为何会这样呢？归根结底是自己不注重学习，所以才造成学习上的不深入。看到我们

两位领导还在的不断的加强学习，自己作为一名普通同志还不注重学习真是惭愧啊！

2、工作作风不扎实

工作中自己存在的问题是，工作急躁，有冷热现象。对待工作没有热情，只是被动的接受。工作方法有时不够恰当，不够策略，表现在有时处理一些问题时缺乏冷静思考，不注意小节，缺乏换位思考，在有的问题上有些冲动，以自我为中心，不顾及他人的感受，为群众服务意识不强，缺少人文关怀，致使工作中勇气有余而谋略不足。单位管理工作，创新精神不强，创新意识不够，主动性欠佳，遇到问题总是等领导指示，不积极通过提高自身能力来解决问题，一定程度上还存在“多做多错，少做少错，不做不错”的思想。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，没有预见性和前瞻性，有些工作做不到提前预设，想不到前头，在工作中遇到问题和难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视，缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。实践中，存在经验不足的现象，有些事情做起来心有余而力不足。

3、不注重开展学习活动

身为办公室的一员，个人的综合素质就显得尤为重要，不论是上报材料的文本组织，还是在社区活动中的节目统筹，都需要在平时多

开展各类相关的学习活动。但是平时只注重完成工作不注重对相关工作的知识学习，更缺乏开展相关的学习活动。

二、改进措施

1、加强学习，把学习当做是首要的任务，每天为自己制定读书计划，订阅学习书籍，认真读群众文化相关理论书籍，充实自己，将理论和工作实践相结合，提升自己的文化底蕴，为自己注入新鲜血液，使自己的工作绽放溢彩。

2、在工作中注意自己的工作方法方式，征求大家的意见，充分发扬民主，充分发挥大家的积极性，使之在工作中相互理解，相互支持。欢迎单位同志为自己的工作出谋划策，并能积极投入到实际工作中去。在工作中不断创新方法，积极更新观念，大胆开拓思路，开展丰富多彩的学习活动，使学习活动更加贴近工作实际，更加具有实效。

3、以创建“三型”机关活动的总要求为指导，进一步增强事业心和责任感，严格要求，自我加压。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不图虚名，遇事不张扬，低调做人，高调做事，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意争做创建“三型”机关活动的排头兵，带头人。

总之，在今后的工作、学习、生活中作为一名党员，要牢记共产党员的宗旨，对照秦都区创建“三型”机关活动的总要求，在工作作风、工作能力、工作态度等方面高标准高要求。始终把学习作为一种精神追求，深入学习政治理论、业务知识和政策法规，不断提升新境界、掌握新知识、增强新本领，真正做到学以增智，学以立德，学以创业。争做秦都区“学习型”的优秀干部。

第二篇：三型机关创建工作总结范文

三型机关创建工作总结范文

创建“学习型、服务型、创新型”三型机关活动是贯彻“三个代表”重要思想和党的十九大精神的重大举措，是营造良好的社会发展环境，全面建设小康的重要手段，是大兴求真务实作风，加强机关建设的基础工程。下面来看三型机关创建工作总结范文。

三型机关创建工作总结1

水科所在省水利厅党组的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，认真落实中共青海省委办公厅转发省纪委、省委组织部、省直机关工委《关于在省直机关开展“建设学习型、效率型、服务型机关”活动的意见》、厅党组《关于在水利厅开展“建设学习型、效率型、服务型机关”活动的安排意见》和厅直机关党委《关于进一步抓好民族团结进步宣传教育工作的通知》要求,紧紧水科所中心工作，进一步解放思想，不断改革创新，大力推进党的思想、组织、作风、制度建设和精神文明建设，认真抓好民族团结进步宣传教育工作，促进了水科所的改革发展和稳定。

一、领导重视，工作有安排有总结

省委决定在省直机关开展“建设学习型、效率型、服务型机关”活动，是实践“三个代表”重要思想，全面加强机关建设的重要举措。省水利部门的机关作风、精神状态、工作效率和工作水平，直接关系到水利事业的发展。因此，我们面对新形势、新任务和新要求，充分认识到加强省直机关建设和民族团结进步宣传教育工作的重要 性和紧迫性，专门成立了“建设学习型、效率型、服务型机关”和民族团结进步宣传教育工作活动领导小组，由所长严鹏同志任组长，副所长任文浩、曹雪委两同志任副组长，各科室主任任成员，制定了《关于在水科所展“建设学习型、效率型、服务型机关”活动的安排意见》，明确提出开展此项活动的要求是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以建设让人民群众和基层满意的水利机关为目标，进一步加强我所干部的思想作风、学风、工作作风和领导作风建设，大兴求真务实之风，着力解决基层群众反映强烈的突出问题，实现解放思想有新突破，工作作风有新改进，转变职能有新举措，服务水平有新提高，把水科所建设成为勤于学习、善于学习、学以致用的学习型机关，成为全省水利系统践行“三个代表”重要思想、完成“两大历史任务”的服务型机关。同时还明确了开展此项活动的步骤和任务，各科室都把开展“建设三型机关”活动列入重要议事日程，作了细致的安排和布署，做到宣传到位，认识到位，领导到位，措施到位，保证了工作有序推进。

二、统一思想，认真建设学习型机关

水科所“建设三型机关”活动领导小组为了统一全体职工的思想认识，及时向全体职工传达了学习开展“建设三型机关”活动有关会议精神，使广大职工充分认识到“建设三型机关”的重要性和必要性，在水科所兴起了政治思想学习、普法知识学习和业务理论学习的新高潮，组织全体职工认真学习“三个代表”重要思想、党的十九大、十九届三中全会精神和四中全会精神、省委十届四次全委会精神、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、全省水利工作会议精神及《宪法》、《水法》、《劳动法》、《公司法》等一系列依法治国的法律知识，20xx年，全体职工结合学习共撰写政治理论学习心得和普法学习心得200余篇。在水科所上下形成了自觉学习“三个代表”、运用“三个代表”和实践“三个代表”的良好氛围，广大职工进一步增强了法制观念和法律意识，遵纪守法、依法办事的自觉性进一步提高。加强职工业务理论培训，20xx年共派出了49人次参加了水利部、水利厅、建设厅等部门举办的项目经理继续在教育、灌溉实验培训班、水资源评价、分布式水文模型、水资源论证、全国一级建造师等各类业务培训班学习。职工业务素质不断提高，以人心齐、干劲足的蓬勃朝气投身于水利科技事业的建设中。

同时，利用黑板报等形式对开展“建设三型机关”活动进行了积极宣传。

三、求真务实，努力创建效率型服务型机关

水科所“建设三型机关”活动领导小组以提高执政能力和办事效率为重点，以提高干部特别是领导班子的领导水平和工作能力为关键，大力加强水科所的效能建设。我们按照“立党为公、执政为民”的要求，通过领导班子民主生活会、中心组学习会以及支部会、开门征求意见和各科室广泛听取基层和群众对水科所效能建设的意见和建议等形式，对照这次活动的目标任务，结合本部门工作寻找差距，集中查摆职工员思想作风、学风、工作作风和领导作风方面存在的问题，深刻剖析原因，有针对性地提出整改措施，切实解决阻碍改革和发展的思想障碍和体制性障碍，是着力解决基层和群众反映的突出问题，坚持把为发展服务、为基层服务、为群众服务作为立足点，为群众多办实事好事，建设让人民满意的机关。积极为职工办实事，密切联系群众，热心关心群众，关心职工的一切问题，把组织的温暖送到职工中去，为职工排忧解难，如安排了8名困难职工 家庭的下岗(待岗)家属和遗属从事实验或质检辅助工作，对有重病、急病或其他临时困难的职工发放专项补助金，到医院看望住院职工或职工家属，如有职工亲属去世就专程吊唁并发给慰问金，召开离退休职工慰问会、女职工座谈会，组织全体职工进行身体检查，开展扶贫济困、送温暖活动等等。努力做到职工群体的问题及时知情、及时报告、及时协调、防止矛盾激化，保持水科所在改革与发展中的稳定。保证了开展“建设三型机关”活动的各项工作任务的落实，取得实实在在的效果。通过开展“建设三型机关”活动，水科所职工的思想有了进一步解放，工作作风有了新改进，工作效率、服务质量和工作作风有了明显改进。

四、进一步抓好民族团结进步宣传教育工作

水科所各级领导对民族团结进步宣传教育工作十分重视，组织职工进一步认真学习《民族团结进步创建活动宣讲提纲》、省委、省政府领导有关民族团结进步创建活动的重要讲话、民族区域自治法等我们党关于民族、宗教问题的基本观点和政策等，加强对职工的教育，努力使民族团结进步创建活动更好的为水利改革和发展服务。我们通过张贴横幅、办黑板报等多种形式对开展民族团结进步创建活动进行了多种形式的宣传，积极开展了送科技下乡 活动，完成了泽库县宁秀乡苏哈沟人畜饮水管道工程、天峻县天峻沟草原节水灌溉工程、同德县贡麻草原节灌施工工程建设，解决了当地少数民族饮水用水的问题，将水科所的一些先进的科学技术如雨水集流利用、六类作物需水量、经济作物的滴灌、渗灌技术等加以大力推广，送到农牧区少数民族手中，带动了少数民族地区的科技和生产力发展，切实促进了民族团结和进步。

总之，一年来，我们重视开展“建设学习型、效率型、服务型机关”活动和民族团结进步创建活动，在水利厅的指导下，踏踏实实，开拓创新，干部队伍整体素质进一步提高，办事效率、服务质量有了明显的改进，为民族团结进步加强社会主义法制建设作出了一定的成绩。但还存在不少问题，如开展活动的面不宽，深度还有欠缺，我们将在新的一年里积极进行这两项活动，努力提高广大党员干部执政的能力和水平，以此推动水科所各项工作健康发展。

三型机关创建工作总结2

开展创建“三型“机关活动，是xxx党委按照xxx区党委要求，为提高机关干部整体素质而开展的一项非常有意义的活动。在活动中，我按照党委和部门要求，扎实进行了学习，不仅提高了思想认识，而且提高了自己的政治素质和业务水平。

一是不断加强学习，提高了自己的政治和业务素质。学习是人类永恒的课题，是一切文明进步的源泉。当今时代，更是一个信息爆炸和知识倍增的时代，新知识和新技术的发展一日千里，学过的东西很快就会过时，不熟悉的东西越来越多。学习，已经成为生存和发展的第一需要。实践无止境，发展无止境，学习也无止境。知识就是力量，学习改变人生。面对新形势和新任务，我按照党委制定的学习计划和学习内容，认真参加了学习、交流活动。学习了党的xx大报告和科学发展观理论，学习了区党委工作会议和街道党委会议精神。先后阅读了《公务员公文写作必备手册》、《党政干部宪法教育课本》、《马克思主义中国化的最新成果》、《国家公务员依法行政培训课本》、《公务员礼仪手册》等书籍，并写出了学习心得。我还结合工作实际，利用班前、班后时间，抓好业务学习，选取与本职工作相关的书籍进行学习。通过学习，提高了我的思想政治素质和专业文化水平，提高了处理专业事务的能力，更好地适应了新形势发展的需要。

二是转变观念，不断进行工作创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。实践没有止境，创新也没有止境。在工作中，只有勤于学习，善于学习，不断学习，才能准确把握科学发展观，才能以理论创新推动思路创新和工作创新。为适应时代的发展，我自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，勇于突破已有的认识和做法，敢于打破常规去思考问题，寻找破解难题的方法，培养自己敢想、敢闯、敢干的精神，通过不断创新来推动自身工作的开展。

三是厉行节约，养成节约的良好习惯。节约是中华民族的传统美德，更是一种个人修养。有人曾以为中国地大物博，就拼命开采煤、石油，不节制地伐木，获取自己的最大利益，可到头来却引起资源不能充分利用，一再紧缺，引起资源恐慌。现在，我们越来越清醒地认识到，人均资源相对不足是我国的基本国情。在这样的大背景下，唯有厉行节约，建设节约型社会，才有出路。节约不能只停留在口头上，还要落实到具体行动上。为此，我自觉从节约一度电、一滴水、一张纸等具体事情抓起，努力养成一种健康、文明、进步的消费态度和生活方式。用水后及时关好阀门，杜绝跑冒滴漏，下班后及时关灯、关电扇，坚决杜绝白昼灯、长明灯。为节约电话费，通话时间不超过3分钟，节约电话费，提高工作效率。

领导和同志们，虽然我在创建“三型“机关活动中取得了一定体会，各方面素质有了一定提高，但离领导的要求和同志们的期望还有一定距离。下步，我将以这次活动为契机，虚心向领导和同事们学习，真正使自己在学习、创新、节约和服务方面有更大的提高，切实使自己在服务村居、提高效能上有一个大的改观，为推动xxx经济社会又好又快发展再做新贡献。

三型机关创建工作总结3

按照区委区政府的部署，本局开展创建学习型、服务型、创新型机关活动，一年来结合单位工作实际，创建活动取得初步成效。根据《xx区创建“三型机关”活动20xx考评方案》要求，现将创建工作总结如下：

一、本有关活动实施情况及成效

局机关成立创建活动领导组，主要领导负总责，分管领导具体抓，并设立创建办公室，职责明确，做到年初有工作安排，年中有督促检查，年终有总结考评。

机关学习有计划有制度有记录并实行签到。主要安排以周一例会和专题学习讨论形式进行。学习重点内容为党的十七大报告、胡总书记两次视察安徽的重要讲话，学习实践科学发展观以及公务员法等有关重要文件讲话。在班子成员和全体人员中进行了《建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》知识答题测试行政执法公共法律知识考试。结合党组织活动党员干部上党课，观看警示教育片，联系自身实际撰写心得体会。“七〃一”期间，组织党员到独山革命旧址群参观学习，庆祝建党87周年。结合审计业务学习培训，全体同志通过市局组织的审计计算机知识和操作技能培训及考试，完成了市区安排的调学任务。全年本局组织集中学习培训时间累计12天以上。

建立了机关各项工作和管理制度，并认真抓好落实。几年来党风廉政建设制度得到有效落实，审计人员“六项纪律”执行较好，形成审计组成员与被审计单位、审计组带队分管局长与组员相互监督,促进廉洁人审的机制。审计质量保证制度作为审计工作的生命线得到具体落实，形成了审计人员认真负责深入查证，分级复核，严格遵守程序和操作要求的业务工作机制。执行工作纪律和制度有较大进步，上下班制度执行得到充分重视，迟到早退缺勤得到较好遏制，参加区委区政府有关会议缺席和代会现象有了改进，工作时间午间不得饮酒得到自觉遵守，没有发现上班时间玩电脑游戏等违纪情况。去年本局印发了《服务经济承诺书》要求审计人员增强服务、责任、廉洁、质量意识，以实际行动促进经济社会又好又快发展。

积极完成区委、区政府部署的中心工作。我局与政府办实行捆绑式招商，争取上海和恒服饰有限公司在开发区投资项目，08年全面完成招商引资任务，到位资金1个亿(任务6000万元)。认真做好“整乡推进”示范工程联系的徐集镇菊花村建设工作，班子成员和包村队员先后4次深入村调研、座谈，并协调区发改委支持2万元资金帮助村部建设。单位计划生育工作平稳开展有进步，检查考评得96分。积极参与并完成好向汶川地震灾区捐款、缴纳特殊党费及震灾款物审计统计工作。

二、履行工作职责和依法从审情况

在履行审计工作职责上围绕全区经济发展大局，把审计监督和做好服务紧密结合起来，处理好文明审计与严格执法关系，寓服务于监督之中。

首先，审计执法最直接的服务对象是被审计单位。通过审计监督，规范被审计单位管理和运作，促进健全完善内部控制制度，帮助其防范、化解财务风险和经济风险。特别是对带有普遍性、苗头性、倾向性、体制性的问题，帮助深入剖析，查找出现问题的原因，提出解决问题的意见、建议和改进措施。使被审计单位增强自我约束能力，从源头上防范和控制财经活动中的违法违规行为。二是为政府宏观决策服务。通过审计摸清家底，理清存在问题，弄清主要原因，为政府和有关领导提供准确、真实、可靠的情况，并提出建设性意见，从而做出符合(转载请注明来源www.xiexiebang.com)实际的决策。三是通过财政审计和专项资金审计，为促进规范财务收支，提高经济运行质量，保障社会经济持续、快速、健康、协调发展服务;为提高财政专项资金使用效益，确保国有资产的安全完整、保值增值服务。四是通过经济责任审计，为鉴定领导干部任期经济责任，评价、选拔领导干部，加强干部管理监督，促进领导干部勤政廉政、全面履行职责服务。五是通过发挥审计鉴证职能，对国家投资建设项目进行审计，为保证建设资金的安全、效益和工程建设质量，建造“人民满意工程”服务。六是通过审计注重发现案件线索，认真查处或移送处理，为打击遏制违法违纪行为，保障公平竞争的市场秩序，推进社会主义民主法制建设进程服务。

尤其是今年以来我局把关系到人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为重点，突出民生审计，加大对民生工程专项资金的审计监督力度，先后安排了对教育危房改造和教育负债、新农合、社保、扶贫等资金审计和审计调查，并抽出审计骨干完成好市局和区政府交审的多项涉农资金审计任务。如与财政、教育部门协同做好对教育负债的审计核查，着力核实了教育系统在开展“双基”达标工作中负债的真实性;市局委托的淠河堤防加固工程资金审计和六叶高速公路建设拆迁补偿资金审计，摸清资金规模和支出支向，让政府明白，让群众放心。

在政策、法律、法规贯彻执行上坚持依法行政、依法从审、依法办事，努力做到审计工作程序和处理处罚依法、规范、公正、透明。按照《审计机关审计项目质量控制办法》要求来规范审计，对审计全过程实行质量控制，保证每项审计程序规范、重点突出、事实准确、处理得当。每年市区两级审计机关开展审计项目质量检查评比，将依法、程序作为重要考评内容，严格要求，通报情况，整改提高。

三、今后工作打算

在创建“三型机关”工作中，今后要进一步在加强队伍建设，改进作风上下功夫。针对机关中存在的少数同志对自己放松要求，工作不够踏实，进取精神不强，机关人员年龄

和专业知识老化，对关心、参与做好中心工作和学习教育活动缺乏热情、消极对待等问题和不足，还应着力采取有效措施提高全员思想觉悟，克服片面和错误的思想认识，切实在改进工作作风，进一步提高队伍综合素质上做文章。同时努力抓好审计工作信息化建设，提高全员计算机操作技能和业务水平。通过进一步扎实地推进创建工作开展，不断提高创建工作水平，力求创建工作实效。

三型机关创建工作总结4

为进一步增强机关干部服务经济的能力和水平，打造一支业务精、作风硬、能力强、素质高的司法干部队伍，为全镇经济发展提供坚强的组织保证，按照镇党委深入学习实践科学发展观活动要求，开展“三型机关”(学习型、服务型、文化型)创建主题实践活动，结合我所工作实际，特制定如下方案：

一、“三型机关”创建活动的目的和意义

紧紧围绕镇党委委的决策部署，以贯彻十七大和十七届四中、五中全会精神为主线，以深入学习实践科学发展观为统领，通过开展“三型机关”创建活动，全方位、多角度增强机关干部的能力素质，提高服务意识，改进工作作风，增强创新能力，实现工作进程全面提速，服务质量全面提高，整体工作效能全面提升，在机关营造一种自加压力，求实创新，争强抢先的良好氛围，全面树立司法行政系统良好形象。

二、“三型机关”创建活动的主要内容

“三型机关”创建主要围绕创建学习型、服务型和文化型机关为目标，加强理论学习，提高干部队伍素质和服务质量，着力做好文化型机关创建工作，积极开展健康向上的问题活动。

1、强化学习，全面创建学习型机关。定期组织机关干部进行政治理论学习，定期考核、检查验收。在学习内容上，要从适应新形势，新任务的需要出发，以学习实践科学发展观活动为契机，不断加强业务知识和现代科学知识学习，重点学习党的路线方针政策、法律法规、重要文件文章、党和国家领导人重要讲话等相关知识，特别是要按照学习实践科学发展观活动要求，党员干部要率先垂范，带头学习、带头思考、带头剖析、带头落实;在学习形式上，采取集中学习、个人自学、讨论发言、聘请专家授课、到教育基地参观学习、到基层调研、外出考察学习、上党课等形式，针对部门机关干部转业知识的不同，鼓励机关干部参加高等院校的学习，通过自考、成人高考函授等方式达到一定的学历。

2、转变作风，全面创建服务型机关。以基层和人民群众满意为标准，努力塑造亲和务实的政府形象，增强机关工作透明度，树立为全镇中心工作服务，为经济发展服务，为基层服务，为群众服务的思想意识。坚持按政策办事、按规定办事、按程序办事，公开依据、职责、程序、标准、时限和结果，各办公室将职责范围、办事程序在一定范围内进行公示。实行岗位职责公示制，每名工作人员要挂牌上岗，接受社会监督，方便基层办事，避免出现行为不规范、作风不扎实、效率不高等问题，坚决杜绝压件、漏办、误事等现象发生。严禁工作期间上网聊天、打游戏、看电影等违反机关“五不准”行为。同时积极组织党员干部参加社会公益活动，党员对承诺的事项进行认真践诺，经常对困难社区矫正对象走访慰问等，使弱势群体时刻感觉到党组织的温暖。培养求真务实的工作作风，深入基层、深入群众，脚踏实地开展调研工作，认真各项工作的落实。坚持文明办公制度。各工作人员要使用文明用语，对来办事的群众，做到热情帮助、耐心解答、来有迎声、走有送语，使司法所成为基层和群众之家，以文明优质的服务，树立司法所良好形象。

3、创新载体，全面创建文化型机关。以贯彻落实十七大精神为目标，积极开创文化型机关建设的新领域，以满足工作人员精神文化生活需求为导向，结合重大节庆日，积极参加镇党委组织开展的书法、运动会、象棋、合唱、联欢等活动，努力营造健康向上、和谐有为、生动活泼的文化生活，不断增强司法所凝聚力和向心力，全面推司法所文化建设。

三、创建活动的主要措施

为使“三型机关”创建活动取得良好效果，达到预期目的，采取科学有效的保障措施，建设健全各项规章制度。

1、实行学习考试制度。以深入学习实践科学发展观活动为契机，强化对司法所工作人员的政治理论学习，下发学习提纲，制定学习计划，建立长期的学习计划，对学习内容、学习时间做好具体安排，对学习任务进行分解，明确责任，采取不定期考试方式检验学习成果。

2、实行服务承诺制。以便民、利民、高效为原则，从日常行为规范和服务质量入手，公开办事程序、转变司法所作风、加大监管力度，制定切实可行的服务承诺内容和标准，在一定范围内进行公示，接受监督。

3、实行奖惩机制。以提高身体素质，促进社会和谐发展为目标，积极参加镇政府开展的各项文体活动。

四、创建活动的对象

司法所全体工作人员

五、创建活动的几点要求

1、提高认识，加强领导。围绕经济发展，积极开展“三型机关”创建活动，是一项长期而艰巨的工作任务，全体司法所工作人员必须提高认识，时时刻刻严格要求自己，做“三型机关”创建活动的表率，切实加强领导，形成长抓不懈的工作机制和齐抓共管的工作格局。

2、要广泛宣传，深入发动。要通过送法下社区、法律宣传等途径广泛宣传司法所开展“三型机关”创建活动的目的意义，形成强烈的舆论氛围，从而进一步激励司法所工作人员自觉参与创建活动。

三型机关创建工作总结5

创建“学习型、服务型、创新型”三型机关活动是贯彻“三个代表”重要思想和党的十九大精神的重大举措，是营造良好的社会发展环境，全面建设小康的重要手段，是大兴求真务实作风，加强机关建设的基础工程。根据县纪委《关于在全县纪检监察系统开展“学习型、服务型、创新型”机关创建活动的实施意见》的部署和“服务我最好、环境我最优”活动要求，结合卫生工作实际，我局认真开展了“争创‘三型’机关，优化发展环境”活动。通过创建活动的扎实开展，工作人员整体素质大有提高，机关工作作风明显改进，工作效率显著提高，机关面貌焕然一新，全系统工作顺利完成，有力地促进了全县卫生工作的改革与发展。一狠抓机关管理，强化“三型”机关建设为使机关运作走上科学化、规范化轨道，按照“三型”机关的要求，我们狠抓了机关工作作风。规范了每个工作人员的日常工作行为，机关工作井井有条，整体面貌大有改观。

一、狠抓学习，全面加强“学习型”机关建设

首先，深入开展了学习“十九大”精神和新党章活动。开展了“认真学习新党章，加快卫生创新与发展”为主题的研讨活动，达到以学习促工作的目的。采取业余自学、集中辅导等多种形式，把学习十九大精神和党章活动落到了实处。

第二、适时组织开展了县第八次党代会精神的学习活动。我们组织全局干部职工认真学习县第八次党代会精神和县主要领导的讲话精神，并对新时期响水精神进行了大讨论，大家进一步提高认识，统一思想，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进我县的卫生发展与创新。

第三、强化思想道德建设。在内容上，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主，突出抓好医德医风教育。要求局机关全体同志，以身作则，率先垂范。

第四、深入开展了治理商业贿赂工作和民主评议政风行风活动及“八荣八耻”的大讨论活动。。一是开展人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育，牢记“八荣八耻”，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。二是开展法制教育和警示教育，剖析医药购销领域的反面典型，使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性。三是开展职业道德教育，教育广大医务人员正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性，增强拒腐防变能力

二、为进一步提高窗口服务水平和服务效率，展示卫生优质服务形象，我局着力狠抓三项工作，全力开展了“服务型卫生”的创建活动。

一是营造良好的服务环境。按照人性化要求，窗口增设受理柜台、咨询服务台、便民服务台，并设立等候休息区，为办事人员营造一个文明、整洁、温磬的办事环境。

二是执行公开的服务标准。进一步推进窗口政务公示规范化工作，提高窗口工作的透明度。在办证大厅和醒目位置放置职责范围、办事指南(明白卡)，公开办证事项、登记依据、登记条件、登记程序及期限、提交申请材料目录、登记收费标准及依据、申请书示范文本等，使群众对办证和来局办事的一看便知、一问则明，一查就懂、一办即成。

三是实现快捷高效服务。为实现高效服务，我局制定了相关制度。一是实行首问负责制。对来局办理行政事务或咨询、举报、投诉的，无论是否属本部门范围的事情，首问负责部门或被首问人接待必须主动热情，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞或拖延处理时间。对属于自己职责范围的，及时办理，一次性告知有关事项。不属单位职责范围的，能耐心做好解释工作，说明原因，并尽自己所知情况给予指导和帮助。二是在办证大厅实行“一站式”服务，凡卫生部门实施的行政许可项目一律实行一个窗口对外一条龙服务，并积极为服务对象提供“六个一”的优质高效服务，即：一张真诚的笑脸、一句热情的问候、一张座椅、一份服务指南、一份满意度评价、一份行业卫生要求，真正使办证大厅成为政府放心、群众满意的窗口。三是实行限时办结制。简化办事程序，按照“急事急办、特事特办、难事帮办、能办必办”的原则，缩短办事时间，提高工作效率。凡材料齐全，符合规定的初次申领卫生许可证的在5个工作日内办结，年审复核卫生许可证的3个工作日办结。对外商来响投资的企业做到简化程序，快捷高效，做到遇到项目不说“不”，保护项目不说“罚”，把客商当朋友、当亲人。在职能范围内客商投资项目减少审批环节，努力降低客商准入门槛，实行特事特办，非职能范围内的项目主动帮助企业争取上级部门的支持，实行全程跟踪服务，努力营造亲商、爱商、扶商、优商的良好环境。四是坚持“首违不罚”制，做到首次轻微违法和非主观故意未产生较大后果并在3日内整改到位的案件，以教育为主，指导督促当事人整改，使其尽快完善。在执法过程中，坚持以理服人，以情感人。坚持管理与服务相结合，执法下服务相结合，处罚与教育相结合，正确处理监督与服务的关系，增进与企业相互间的了解与支持。五是减负轻费到位。严格执行物价政策

三型机关创建工作总结6

在开展创建“三型”机关集中动员月活动过程中，我认真学习了区委十九届一次全委会《关于创建“学习型服务型创新型”机关的决定》。知道了以创建“学习型服务型创新型”机关就是要以创建“三型”机关为目标，以领导班子和干部队伍建设为重点，全面深化机关思想建设、组织建设、队伍建设、制度建设和作风建设，切实解决机关建设中存在的突出问题，不断优化经济社会发展环境，全面掀起创建“三型”机关高潮。通过创建“三型”机关活动的不断深入，我对照创建“三型”机关活动的有关要求查找到了以下问题：

一、工作中存在问题：

1、不注重学习

参与学习创建“三型”机关活动后，我深知自己在学习方面欠缺很多，平时总是以忙工作，忙家庭为借口，抽不出时间来学习，为自己充电。要当好一名优秀的文化工作者，学习是尤为重要的，平时不注重学习，书到用时方恨少。在我区开展的创建“三型”机关活动中，更加让我感到学习的重要性，学习势在必得，学习刻不容缓。由于平时不注重提升自己的文化底蕴，学习不充分，不注重对文本的解读，价值观的取向，造成了学习上蜻蜓点水，面面俱到，水过地皮湿，知识学习较为浅薄只注重记忆不注重研究。我认真反思，为何会这样呢?归根结底是自己不注重学习，所以才造成学习上的不深入。看到我们两位领导还在的不断的加强学习，自己作为一名普通同志还不注重学习真是惭愧啊!

2、工作作风不扎实

工作中自己存在的问题是，工作急躁，有冷热现象。对待工作没有热情，只是被动的接受。工作方法有时不够恰当，不够策略，表现在有时处理一些问题时缺乏冷静思考，不注意小节，缺乏换位思考，在有的问题上有些冲动，以自我为中心，不顾及他人的感受，为群众服务意识不强，缺少人文关怀，致使工作中勇气有余而谋略不足。单位管理工作，创新精神不强，创新意识不够，主动性欠佳，遇到问题总是等领导指示，不积极通过提高自身能力来解决问题，一定程度上还存在“多做多错，少做少错，不做不错”的思想。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，没有预见性和前瞻性，有些工作做不到提前预设，想不到前头，在工作中遇到问题和难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视，缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。实践中，存在经验不足的现象，有些事情做起来心有余而力不足。

3、不注重开展学习活动

身为办公室的一员，个人的综合素质就显得尤为重要，不论是上报材料的文本组织，还是在社区活动中的节目统筹，都需要在平时多开展各类相关的学习活动。但是平时只注重完成工作不注重对相关工作的知识学习，更缺乏开展相关的学习活动。

二、改进措施

1、加强学习，把学习当做是首要的任务，每天为自己制定读书计划，订阅学习书籍，认真读群众文化相关理论书籍，充实自己，将理论和工作实践相结合，提升自己的文化底蕴，为自己注入新鲜血液，使自己的工作绽放溢彩。

2、在工作中注意自己的工作方法方式，征求大家的意见，充分发扬民主，充分发挥大家的积极性，使之在工作中相互理解，相互支持。欢迎单位同志为自己的工作出谋划策，并能积极投入到实际工作中去。在工作中不断创新方法，积极更新观念，大胆开拓思路，开展丰富多彩的学习活动，使学习活动更加贴近工作实际，更加具有实效。

3、以创建“三型”机关活动的总要求为指导，进一步增强事业心和责任感，严格要求，自我加压。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不图虚名，遇事不张扬，低调做人，高调做事，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意争做创建“三型”机关活动的排头兵，带头人。

总之，在今后的工作、学习、生活中作为一名党员，要牢记共产党员的宗旨，对照秦都区创建“三型”机关活动的总要求，在工作作风、工作能力、工作态度等方面高标准高要求。始终把学习作为一种精神追求，深入学习政治理论、业务知识和政策法规，不断提升新境界、掌握新知识、增强新本领，真正做到学以增智，学以立德，学以创业。争做秦都区“学习型”的优秀干部。

第三篇：创建“三型”机关学习心得

创建“三型”机关学习心得

通过学习三型机关我认为，学习是当前主要的任务，参加了党员先进性教育活动，使我深受教育，感觉在思想上和实践上收获较大，今年区委区政府号召创建“三型”机关活动，我的体会是：

一、民政上为政府分忧，下为百姓解愁，是构建和谐社会的重要保障。

根据我国经济社会发展的新要求和我国社会出现的新趋势、新特点，党中央明确提出建设社会主义和谐社会的目标任务。因此，我们民政人应与时俱进，增强“和谐”理念，做到从和谐出发，以和谐为目的，为和谐社会服务。将创建和谐机关融入到和谐社会的建设中来，努力开展和谐机关创建活动，积极推进和谐社会的构建和发展，进而为改革发展提供稳定的社会环境。民政机关和民政人的职能决定了创建和谐机关的基本定位、努力方向及创建内容。民政机关在创建和谐机关中，根据民政的职能作用，应始终把握四个基本定位：基本定位之一，推进以人为本、服务和服从于经济建设大局，为社会的全面协调和可持续发展提供稳定的社会保障。基本定位之二，和谐社会的核心价值理念是公平与公正，坚持照章办事，维护公平、公正的救灾救济、优抚优待是民政机关的重要机能。基本定位之三，强化服务，及时把党和政府的温暖传送给广大人民群众，是创建和谐机关及建设和谐社会的基本要求。基本定位之四，积极推进体制、机制创新，加强机关自身建设，营造和谐的上下关系和工作环境。

二、效率是民政工作的生命线，是创建“三型”机关的根本要求。

大兴高效之风，努力建设效率型机关。加强机关作风建设的重点就在于要树立“有限政府”、“责任政府”的观念，坚持有所为、有所不为，切实解决好政府职能缺位、错位、越位问题，促进机关效能的大提高，实现政府职能的大转变。创建活动以来，区级机关各单位、各部门通过采取多种形式，以制度作保证，机关党员干部在工作中（更多精彩文章来自“秘书不求人”）努力做到“一快四通”即：对措施落实行动快；对工作职责范围内该办的事情速办“快通”，对工作运转时出现的不畅问题及时“沟通”，对基层和群众遇到的一些矛盾积极“疏通”，对不利于经济发展的条条框框大胆的“变通”，使机关办事效率明显提高。提高为基层、为群众服务的办事效率。为营造优质高效的服务环境，提高服务效率，以一流的工作追求，创造一流的工作业绩，树立一流的民政形象。

三、廉洁是党的性质决定的，民政干部廉洁勤政直接关系人心背向，是创建“三型”机关的重要保障。

清廉就是要坚持严于律己、廉洁奉公，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气。“物必自腐，而后虫生”。当干部不徇私情、不谋私利，才能经得起各种考验。建设廉洁型机关，关键是一靠教育、二靠制度、三靠监督。要通过加强廉政勤政教育，使广大机关干部进一步增强自律意识，常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常弃非份之想。要坚持艰苦奋斗教育，无论条件如何改善，艰苦奋斗的好传统、好作风不能忘、不能丢，坚决制止和杜绝讲排场、比阔气、挥霍公款、奢侈浪费等消极腐败现象，形成比工作、比干劲，讲廉洁、讲奉献的风气，更好地塑造机关干部的良好形象。要进一步认真贯彻落实党风廉政建设各项规定，更多地从源头上预防和治理腐败，做到警钟长鸣，防患于未然。要进一步健全和完善监督机制，充分发挥组织监督、群众监督、司法监督和舆论监督作用，认真落实干部诫勉谈话、述职述廉、离任经济责任审计等制度，加强对机关干部生活圈和社交圈的考察和监督，对违反有关规定和纪律的行为要坚决进行查处。同时，机关干部的党性修养也离不开平时的点滴积累，必须贯穿于日常工作和生活。要与当前中央提出的建设节约型机关结合起来，从我做起，从一点一滴做起，厉行节约，在机关中营造节约资源的良好氛围，倡导节约文明的生活方式。

解萨

第四篇：创建三型机关总结

怒江州卫生局创建“三型机关”阶段性工作总

结

州委活动办：

根据怒江州委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室《印发<关于在党的群众路线教育实践活动中扎实开展“三型”机关创建活动的意见>的通知》（怒群组„2014‟13号）文件精神，怒江州卫生局（局机关、红会和监督所）高度重视，周密安排部署，及时成立了领导小组，明确职责，并下发了中共怒江州卫生局党组《关于在党的群众路线教育实践活动中扎实开展“三型”机关创建活动实施方案》（怒卫党发„2014‟11号）文件，根据实施方案，全面推进了“三型机关”建设，现阶段性总结如下：

一、组织机构健全

怒江州卫生局党组根据州委活动要求，及时成立了以局长为组长，副局长、红会会长及监督所所长为副组长，科室长为成员的领导小组。领导小组办公室设在局机关办公室，由局办公室主任兼任办公室主任，负责处理日常工作。认真制定了卫生局的实施方案，严格按照实施方案进行推进工作。

二、创建“三型”机关建设情况

（一）认真创建学习型机关，提高干部队伍政治素质。州卫生局、州红会及州卫生监督所领导干部带头学习，认真学习了党的十八大以来一系列重要文件，特别是认真学习了总书记的系列讲话精神。一是邀请高德荣同志先进事迹报告团到州卫生系统做报告。在教育活动中，怒江州卫生局特别邀请高德荣先进事迹报告团到州卫生系统做报告，州卫生局以及下属医疗卫生单位的全体干部职工参加了报告会，大家怀着对高德荣同志的敬仰之情，通过高德荣同志身边工作人员以及家人用朴实的材料讲述他的事迹，认真听取了高德荣同志工作中的先进事迹。大家纷纷表示，要以高德荣同志为榜样，对照检查自己的工作作风，立足本职，爱岗敬业，扎实工作，无私奉献，以实际行动践行党的群众路线，始终树立为民务实清廉的良好形象；二是认真组织党员干部学习上级相关文件及规定书目。2014年3月18至19日召集党员干部认真学习了总书记、刘云山同志、赵乐际同志在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话，总书记在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话精神，总书记在兰考考察时的讲话精神；2014年3月20日召集全体党员干部学习了童志云书记等州委领导在全州教育实践活动工作会议上的讲话，《中共怒江州委关于在全州深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》，《中国共产党章程》（讲党课）；2014年4月14日，召集3个单位的全体党员干部在州卫生局六楼会议室集中学习了《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》《论群众路线重要论述摘编》《厉行节约反对浪费重要论述摘编》和《之江新语》4本书的相关内容；2014年4月24日局党组及州卫生监督所负责人在州卫生局会议室专题研究查找“四风”问题，做到了一风一风找，以客观、实事求是的原则，查找问题。同时，在会上作发言交流自身存在的“四风”问题，列出问题清单；2014年4月26日召集全体党员干部进一步学习4本书的相关内容，主要领导主持学习活动，副局长带领全体党员干部学习；三是充分利用局党组中心组学习时间，认真组织州直医疗卫生单位负责人学习交流及查找“四风”问题。2014年4月28日至29日召集州卫生局党组成员、各科室长、下属医疗机构主要负责人开展2014年第一次理论中心组学习和专题研究、交流发言学习习总书记在河北、兰考考察时讲话精神的体会等活动，交流发言人员共8人，形成书面交流材料12份；2014年4月29日局党组理论中心组结合解放思想大讨论活动，开展局党组中心组集中学习交流，处级党员领导干部结合自身工作情况与解放思想大讨论结合，查找“四风”问题，列出问题清单。处级干部进一步加深认识党的群众路线教育实践活动的重要性和必要性，领会“四风”问题的危害性。同时，在学习教育过程中做到了认真学习，做好学习笔记，相互交流学习，提高学习质量，要认真思考和总结，撰写心得体会。

（二）认真创建服务型机关，增强服务意识和责任。怒江州卫生局进一步梳理卫生局窗口岗位，突出“为民、便民、利民”宗旨，以“服务理念现代化、服务行为法制化、服务机制扁平化、服务过程透明化、服务对象满意化”为主要内容，进一步集中解决宗旨观念淡化，服务基层服务群众意识不强，工作中存在形式主义、官僚主义的问题，实现机关由管理型向服务型转变。一是建立健全岗位监督机制，在窗口岗位建立群众举报热线、意见建议箱，全程监督窗口岗位的履职情况。二是加大窗口工作人员的培训力度，加强思想教育，提升服务意识，加强业务知识的学习力度，提高业务水平。三是规范办事程序。建立和完善办事时限制、服务承诺制、首问责任制、否定报备制、绩效考核制、失职追究制等制度，简化办事程序，提高办事效率。

（三）认真创建效能型机关，提升工作效率和质量。认真制定了首问责任制、限时办结制、严肃的服务承诺制、严厉的工作问责制，进一步转变了机关职能，进一步简政放权，最大限度的简化和规范行政审批程序，推进机关管理体系依法、有序、高效运行，进一步优化了怒江医疗卫生环境。一是完善单位考勤制度，专项整治单位庸懒散拖问题。集中整治工作纪律涣散，无故迟到早退，上班时间上网聊天、炒股、玩游戏等问题，发现问题按照有关规定严肃处理，对典型事例要进行通报批评。（1）进一步完善单位考评机制和考勤制度，制作单位考勤表，实行单位上下班签到制，从严整治干部职工早退、迟到等突出问题；（2）建立健全单位职工去向登记制度。在正常上班时间外出办事或不在工作岗位上履职的，要认真实行登记制度，并注明去向和时限，无登记的要以旷工处理；（3）进一步完善考评制度。以日常考勤情况作为单位考评的重要依据，一年累计旷工5天或累计迟到早退10次以上的，当年公务员考核不得评为“优秀”级别；上班时间无故不在岗位履职20分钟的，要在卫生系统作通报批评。二是进一步完善单位日常工作监督管理，专项整治推诿扯皮现象。（1）根据“三型”机关建设的要求，对单位各科室、每个人实行绩效情况月登记和考评积累制，如实记录履行岗位职责情况、领导交办的任务完成情况的数量、质量和效率和个人在工作中出现的失职或偏差，作为年终绩效考评的重要依据。坚持把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，努力形成能者上、平者让、庸者下的用人制度，激发干部队伍的生机和活力；（2）根据卫生工作实际，制定单位绩效月登记表，每个月月末登记上报一个月情况，要见事见物见时间，登记表经分管领导签字后上报所在单位办公室，否则不予登记，作为年底考核依据。

三、建立健全监督机制

加强监督检查是机关效能建设取得成效的重要保证。一是建立了机关效能投诉、处理机制。设立了单位效能投诉热线（0886——3622024）和投诉箱（机关门口），制定了效能投诉处理办法，理顺投诉处理程序，规范投诉处理工作。二是加大效能建设的督查力度。一方面，发挥系统内的人大代表、政协委员的监督作用和社会有关人士等作为效能建设的监督员，不定期组织明查暗访。我单位邀请了“两代表一委员”到怒江州卫生局以恳请座谈会的形式征求了意见，征求到领导班子8条意见建议，同时开展了谈心交心活动；另一方面，针对群众举报和明查暗访中发现的问题，建立和完善监督制约机制。确保投诉件件有落实、事事有回音。三是充分发挥人民群众的监督作用。深入开展民主测评活动，以群众满意为根本标准，把机关效能建设的评判权交给广大人民群众和服务对象；坚持对办理效能投诉情况定期公布，努力增加工作透明度。

四、取得的实效

州卫生局党组在党的群众路线教育实践活动中，秉承“边学边查边改”的原则，对征求到的意见建议，以严肃严谨的态度认真对待、深入分析，对具备条件解决的当场解决整改或解答，对整改条件尚未成熟的意见建议，召开党组会和局务会进行研究商议，力争做到整改动真格，立改见成效。在具体整改落实过程中，采取局党组书记、局长负总责，分管领导具体抓，按责任归口到相关部门（科室）的整改工作机制，做到整改工作责任明确，一级抓一级，层层抓落实。另一方面，局领导班子成员加强对责任部门（科室）整改措施落实情况的监督检查，及时指导、帮助解决整改工作中遇到的实际问题，确保整改工作扎实推进，取得成效。同时，注重制度建设和体制机制创新，切实要把解决问题与建章主制紧密结合起来，先后制定完善了机关干部职工首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等相关制度，用好的制度管人、管事、管权，用制度建设巩固活动成效。另外，在整改过程中，坚持与部门工作实际相结合，针对群众反应强烈的重点、热点问题，在全州卫生系统组织开展了纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理行动，着力规范医疗服务行为，着力整治和规范医疗服务秩序，着力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，切实维护人民群众的根本利益。

五、存在的问题不足及今后的工作重点 虽然我们在“三型”机关创建活动中取得了一定的成效，但离上级要求还有差距，工作中还存在一些问题。一是学习教育的系统性、深入性不够，表现为部分职工的学习仅停留在文件上或口头上。二是创新工作还不到位。在以后的工作中我们将一如既往努力解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题。按照州委州政府总体部署和要求，抓好“三型”机关创建的各项工作。一要高度重视，加强领导，始终将“三型”机关创建工作活动作为头等大事抓紧抓实。二要把学习教育贯穿始终，深入学xxx省、州有关文件和领导讲话精神，学习习近平系列讲话精神，增强学习的系统性和实效性，加强党员领导干部和广大职工的思想建设，增强廉洁自律意识，提高抵御腐败的能力。三要进一步建立和完善规章制度，规范和优化服务流程，将各项工作落到实处，全面实现我州卫生工作的目标。

怒江州卫生局 2014年9月15日

第五篇：创建“三型”机关活动总结

创建“学习型、服务型、创新型”三型机关活动是贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神的重大举措，是营造良好的社会发展环境，全面建设小康的重要手段，是大兴求真务实作风，加强机关建设的基础工程。根据县纪委《关于在全县纪检监察系统开展“学习型、服务型、创新型”机关创建活动的实施意见》的部署和“服务我最好、环境我最优”活动要求，结合卫生工作实际，我局认真开展了“争创‘三型’机关，优化发展环境”活动。通过创建活动的扎实开展，工作人员整体素质大有提高，机关工作作风明显改进，工作效率显著提高，机关面貌焕然一新，全系统工作顺利完成，有力地促进了全县卫生工作的改革与发展。一狠抓机关管理，强化“三型”机关建设

为使机关运作走上科学化、规范化轨道，按照“三型”机关的要求，我们狠抓了机关工作作风。规范了每个工作人员的日常工作行为，机关工作井井有条，整体面貌大有改观。

一、狠抓学习，全面加强“学习型”机关建设

首先，深入开展了学习“十六大”精神和新党章活动。开展了“认真学习新党章，加快卫生创新与发展”为主题的研讨活动，达到以学习促工作的目的。采取业余自学、集中辅导等多种形式，把学习十六大精神和党章活动落到了实处。

第二、适时组织开展了县第八次党代会精神的学习活动。我们组织全局干部职工认真学习县第八次党代会精神和县主要领导的讲话精神，并对新时期响水精神进行了大讨论，大家进一步提高认识，统一思想，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进我县的卫生发展与创新。

第三、强化思想道德建设。在内容上，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主，突出抓好医德医风教育。要求局机关全体同志，以身作则，率先垂范。

第四、深入开展了治理商业贿赂工作和民主评议政风行风活动及“八荣八耻”的大讨论活动。一是开展人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育，牢记“八荣八耻”，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。二是开展法制教育和警示教育，剖析医药购销领域的反面典型，使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性。三是开展职业道德教育，教育广大医务人员正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性，增强拒腐防变能力

二、为进一步提高窗口服务水平和服务效率，展示卫生优质服务形象，我局着力狠抓三项工作，全力开展了“服务型卫生”的创建活动。

一是营造良好的服务环境。按照人性化要求，窗口增设受理柜台、咨询服务台、便民服务台，并设立等候休息区，为办事人员营造一个文明、整洁、温磬的办事环境。

二是执行公开的服务标准。进一步推进窗口政务公示规范化工作，提高窗口工作的透明度。在办证大厅和醒目位置放置职责范围、办事指南（明白卡），公开办证事项、登记依据、登记条件、登记程序及期限、提交申请材料目录、登记收费标准及依据、申请书示范文本等，使群众对办证和来局办事的一看便知、一问则明，一查就懂、一办即成。

三是实现快捷高效服务。为实现高效服务，我局制定了相关制度。一是实行首问负责制。对来局办理行政事务或咨询、举报、投诉的，无论是否属本部门范围的事情，首问负责部门或被首问人接待必须主动热情，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞或拖延处理时间。对属于自己职责范围的，及时办理，一次性告知有关事项。不属单位职责范围的，能耐心做好解释工作，说明原因，并尽自己所知情况给予指导和帮助。二是在办证大厅实行“一站式”服务，凡卫生部门实施的行政许可项目一律实行一个窗口对外一条龙服务，并积极为服务对象提供“六个一”的优质高效服务，即：一张真诚的笑脸、一句热情的问候、一张座椅、一份服务指南、一份满意度评价、一份行业卫生要求，真正使办证大厅成为政府放心、群众满意的窗口。三是实行限时办结制。简化办事程序，按照“急事急办、特事特办、难事帮办、能办必办”的原则，缩短办事时间，提高工作效率。凡材料齐全，符合规定的初次申领卫生许可证的在5个工作日内办结，年审复核卫生许可证的3个工作日办结。对外商来响投资的企业做到简化程序，快捷高效，做到遇到项目不说“不”，保护项目不说“罚”，把客商当朋友、当亲人。在职能范围内客商投资项目减少审批环节，努力降低客商准入门槛，实行特事特办，非职能范围内的项目主动帮助企业争取上级部门的支持，实行全程跟踪服务，努力营造亲商、爱商、扶商、优商的良好环境。四是坚持“首违不罚”制，做到首次轻微违法和非主观故意未产生较大后果并在3日内整改到位的案件，以教育为主，指导督促当事人整改，使其尽快完善。在执法过程中，坚持以理服人，以情感人。坚持管理与服务相结合，执法下服务相结合，处罚与教育相结合，正确处理监督与服务的关系，增进与企业相互间的了解与支持。五是减负轻费到位。严格执行物价政策