省卫生厅关于学校卫生管理与监督工作的情况汇报（精选5篇）

第一篇：省卫生厅关于学校卫生管理与监督工作的情况汇报

省卫生厅关于学校卫生管理与监督工作的情况汇报

为认真贯彻落实《中共中央 国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》（中发〔2007〕7号）（以下简称《意见》）、2008年教育部、卫生部联合召开的全国学校卫生工作电视电话会议精神和卫生部办公厅、教育部办公厅《关于进一步加强学校卫生管理与监督工作的通知 》（卫办发[2010]30号）（以下简称《通知》），切实维护青少年群体的身体健康，根据《学校卫生工作条例》和相关法律法规，-----省开展了一系列有关工作，现将学校卫生管理与监督工作情况汇报如下：

一、加强领导，明确职责，切实加强学校卫生管理与监督工作

（一）学校卫生管理与监督工作是学校卫生工作的重要组成部分，是维护广大青少年身体健康的重要保障。全省各级卫生行政部门以深入学习和实践科学发展观为契机，从维护和促进广大青少年身体健康的高度，深刻认识到做好学校卫生工作的重要性，把贯彻落实《意见》和《通知》精神作为当前和今后一个时期工作的方向和重点。各级卫生行政部门坚持预防为主的学校卫生工作方针，积极做好学校卫生管理与监督工作。

（二）认真履行监管职责。

1.各级卫生监督机构要以深化医药卫生体制改革为契机，认真落实《意见》和《通知》精神要求，将加强学校卫生工作作为公共卫生服务内容之一，将学校和学生作为公共卫生服务的重点场所和重点人群，在经费投入、人员队伍建设等方面予以必要

保障。要在职责范围内对学校开展传染病防控、食品及饮用水卫生、教学卫生、健康教育以及突发公共卫生事件的应急处置工作。

2.按照各地教育行政部门、卫生行政部门制定的本地区学校卫生工作的具体方案及政策措施，认真落实职责范围内的各项措施和工作。

二、明确重点，认真履职，把学校卫生监督工作落到实处

（一）强化学校传染病防控措施的监督检查。

各级卫生监督机构要按照当地卫生、教育行政部门要求积极主动、科学有效地做好传染病防控监督指导工作，将监督学校落实各项传染病防控措施作为当前的一项重点工作来抓。

针对学校要重点监督检查以下内容：

1、检查是否建立和完善传染病防控制度；

2、检查是否落实疫情报告等各项防控措施；

3、检查使用的消毒产品是否符合相关规定；

4、检查医务室医疗废物处置是否符合相关规定。

针对托幼机构机构要重点监督检查以下内容：

1、检查建立和完善传染病防控制度、消毒管理制度；

2、检查是否落实晨检、疫情报告等各项防控措施；

3、检查是否对室内空气、餐（饮）具、毛巾、玩具和其他幼儿活动的场所及接触的物品定期进行消毒，是否有完整的消毒记录；

4、检查使用的消毒产品是否符合相关规定；

5、检查卫生室医疗废物处置是否符合相关规定。

（二）加强学校饮用水卫生监督检查。

各级卫生监督机构要按照当地卫生、教育行政部门要求

做好饮用水卫生监督管理工作。

各级卫生监督机构要主动深入学校，指导学校做好饮用水卫生管理工作。要建立学校饮用水供水基础档案，了解每所学校饮用水的供水方式，掌握水质卫生状况。使用集中式供水的要在学校内设置末梢水采样点；使用二次供水设施的要加强对设施的消毒监管；采用自建水厂供水的要取得卫生许可证后方可供水，并配有水质检验室；采用直饮机供水要定期更换滤芯，并要索取合格的水质检测报告；饮用饮水机的要有卫生许可批件。在每学期开学前应对全校的饮用水卫生状况进行一次检查，尤其是对寄宿制学校要有指定饮用水卫生管理人员，定期对饮用水水中的余氯进行测定，及时动态地了解供水管网情况，水质卫生状况，防止介水传染病的发生。要求对城市学校饮用水卫生监督监测每季度不少于一次，对农村学校饮用水卫生监督监测每年不少于两次。

（三）督促学校落实各项基本卫生条件。

各级卫生监督机构要按照当地卫生行政部门要求开展以下工作：

1、开展对新、改、扩建校舍监督检查和指导。根据《国家学校体育卫生条件试行基本标准》等法规、标准，配合教育行政部门，利用暑期对学校校舍的新、改、扩建的技术指导；在秋季开学之前，联合教育行政部门组织对新、改、扩建学校校舍的监督检查。

2、开展学校卫生基本情况摸底调查和学校基本卫生状况监督检查。根据省卫生厅《2010年全省卫生监督重点检查计划》，要求今年

各市对辖区内全部学校开展基本情况调查，覆盖率达100%；在完成卫生厅文件要求的学校基本卫生状况监督检查覆盖面的基础上，进一步提高监督检查覆盖面。

3、开展卫生监督员培训。省卫生监督所将对各市学校卫生监管人员进行师资培训。各地卫生监督机构也要对学校卫生监管人员开展学校教学环境、生活设施卫生相关法规和标准的培训，统一检查标准和要求，保证学校卫生工作有效开展。

4、加大督促推进力度。对检查中发现的不符合学校基本卫生标准或存在卫生安全隐患的，应当提出整改建议，并书面通报教育部门；对存在重大安全隐患的，应当会同教育部门向当地政府报告。

（四）强化学校食品安全综合协调工作。

各级卫生监督机构要按照当地卫生行政部门要求开展以下工作：

1、指导各级各类学校充分利用暑假时段，开展学校食堂设施、设备的改造、检修，更新和添置必要的卫生设备，使食堂食品加工流程更加合理、规范，设施更加完备，食品安全得到有效保障。

2、扎实开展学校食堂食品安全专项整治，对所有学校（含托幼机构）食堂食品安全隐患排查，重点检查食堂加工场所卫生条件、餐用具清洗消毒、从业人员健康体检、培训等制度落实情况。加强学校食堂食品原料采购管理，严格执行食品原料进货查验和索证索票制度，杜绝采购和使用来历不明和不能提供索证材料的食用油、猪肉等食品和食品添加剂。

3、加强学校集体供餐配送单位和学校周边餐饮单位监督检查，取缔无证经营，整治超许可范围提供餐饮服务的行为。

4、落实学校食品安全监管责任，督促各级各类学校建立食品安全制度和食品安全事故处置方案，开展学校食品安全事故应急演练。

（五）开展突发事件卫生应急工作监督检查。

各级卫生监督机构要按照当地卫生、教育行政部门要求加强对学校应急体系机制建设、应急预案拟定和完善、突发公共卫生事件应急处置及应急知识、技能宣教等工作落实情况的监督检查，结合传染病防控、饮用水卫生、基本卫生条件、食品安全等监管工作，及时发现风险隐患，督促排查，全力减少学校突发公共卫生事件危害。

三、密切协作，把握关键，有效开展学校卫生管理与监督工作

（一）开展监督工作，及时通报。

各级卫生监督机构要按照当地卫生、教育行政部门拟定的学校卫生监管工作的政策、措施，开展学校卫生管理与监督工作，并及时通报有关工作信息和工作中发现的问题，提高学校卫生工作成效。

（二）加强技术指导，提高学校自身卫生管理水平。各级卫生卫生监督机构在学校卫生监管工作中，要坚持依法行政，强化指导与服务意识，寓监管于服务中，查、帮、促相结合，优服务、严监管。针对学校卫生存在的薄弱环节，提出合理、可行的指导建议，协助学校建立完善食品、饮用水和传染病防控等有关卫生管理制度，及时调整、强化、落实相关防控措施，从整体上提升学校自身卫生管理水平。

（三）进一步加强学校卫生管理与监督队伍建设。

各级卫生监督机构要加强学校卫生监管队伍和能力建设，充实学校卫生监管专业人员。省、地市级卫生监督机构应设立专门科室负责学校卫生监督工作；县（区）级卫生监督机构应有人员从事学校卫生监督工作，并通过“包点、包校”的形式，确保做到学校卫生监督全覆盖。教育行政部门和学校应安排专人分管学校卫生工作；卫生行政部门要加强对其培训，合格者可由当地卫生监督机构聘为学校卫生监督管理人员，不断加强基层学校卫生监管工作队伍建设，努力提高学校卫生监督管理工作的能力和水平。

第二篇：省卫生厅召开全省卫生监督工作座谈会

省卫生厅召开全省卫生监督工作座谈会

省卫生厅于2009年4月28-29日在常州市召开全省卫生监督工作座谈会，传达全国卫生监督工作会议精神，学习贯彻《食品安全法》，讨论部署当前卫生监督重点工作。省卫生厅陈华副厅长参加会议并讲话。陈华副厅长在讲话中指出，2008年全省卫生监督工作取得了显著成绩。一是积极应对“5.12”特大地震、三鹿牌婴幼儿奶粉事件等突发事件，参与北京奥运会卫生监督保障工作等，卫生监督队伍经受了考验。二是以“评估工作”为抓手，卫生监督体系建设取得新进展。南京、无锡、南通、淮安、镇江等市联合成立了评估工作小组，泰州、张家港两市顺利通过试点评估的省级考核验收。三是大力开展专项整治，全面推进各项卫生监督工作。

针对当前卫生监督工作面临的新情况、新问题以及卫生监督严峻监管形势，陈华副厅长要求各地要转变思路，明确方向，顺应监管职责的调整。抓住食品安全法的贯彻实施、深化医药卫生体制改革的机遇，切实加强卫生监督体系建设，在新一轮的政府机构改革中，各地要树立大局意识，充分利用现有资源，尽可能减少改革的行政成本，做到思想不乱，队伍不散，工作不断。

在谈到当前卫生监督重点工作时，陈华副厅长提出如下要求，一是要认真做好《食品安全法》贯彻实施工作。各地卫生行政部门要积极主动、及时地向政府反映《食品安全法》贯彻实施中所面临的困难和问题，争取地方政府和相关部门的支持，加大食品安全综合协调工作人力、财力的投入，保障《食品安全法》实施的机构、人员和经费需求。要在当地政府的领导下，建立健全食品安全综合协调机制，全面提高食品安全综合协调能力，加快食品安全监测、评估、信息和事故查处体系建设。各地要按照法律规定和工作实际，研究制定综合协调的办法与措施，特别是食品安全监管部门议事机制、信息通报发布机制、重大事故应急处置机制、风险监测预警机制，提出相关建议和工作方案，当好政府参谋。要加大《食品安全法》学习宣传、培训力度。有计划、有步骤地组织学习培训，普及食品安全知识，强化地方政府食品安全监管责任，提高广大公众食品安全和食品生产经营者食品安全第一责任人的意识。按照新规定、新职能，对原有的规章、规定和制度进行全面梳理。争取用2年左右的时间，建立食品安全信息管理平台和风险因素数据库，形成从省到市、县（市、区）并逐步延伸到农村的食品污染物、食源性疾病监测和总膳食调查体系。二是要切实做好职业病防治工作。各地要依据职业病防治监管职能分工，进一步明确各部门职责，完善信息通报和联动工作机制，形成合力，建立长效监管的模式。开展职业病防治宣传教育，普及职业病防治知识，使更多的劳动者了解职业病防治常识，提高用人单位的法律意识、劳动者自我保护意识。积极开展职业卫生专项监督检查，重点对用人单位职业健康监护、建设项目职业病危害评价以及职业卫生技术服务机构工作情况进行专项检查。规范职业健康监护和职业病诊断、鉴定工作，完善管理制度，加强职业病诊断与鉴定机构、职业健康检查机构的建设和管理。

三是扎实推进卫生监督体系建设评估工作。各地要加强领导，以开展评估为契机，积极争取当地党委、政府和相关部门的支持，加大体系建设力度，确保卫生监督体系建设评估工作在3年内完成。要加强基层卫生监督机构建设，各地要结合本地的实际，加强基层卫生监督派出机构的建设，分类指导。

四是要统筹做好各项卫生监督工作，进一步提高卫生监督执法能力。要加强公共场所、学校卫生、传染病防治、生活饮用水及消毒、涉水产品的监督管理工作，开展打击非法行医和专项整治工作。整体推进全省卫生监督信息化建设，实现全省卫生监督信息的互联互通。加强卫生监督员的管理，严格卫生监督员的资格准入，继续开展对卫生监督员的培训。各地要认真汲取三鹿牌婴幼儿奶粉事件的经验和教训，监督检查中发现的问题，必须及时报告、及时核查，并做好信息的反馈工作。要规范卫生监督各项行为，加强执法监督和稽查，落实卫生行政执法责任制，提高卫生监督队伍的整体水平和行政执法能力。

全省各省辖市卫生局分管领导、省及各市卫生监督所负责人参加会议。会议还就如何加强基层卫生监督机构建设、做好当前各项卫生监督工作及大家共同关注的热点问题进行座谈讨论。

第三篇：2011年食品安全与卫生监督工作汇报

二O一一年西岗镇卫生监督协管站工作总结

2011年，在县卫生局、县卫生监督中心正确领导下，在上级主管部门的精心指导及有关部门的大力配合下，西岗镇卫生监督协管站坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕全年工作目标任务，加强部门联动，创新监管机制，规范监管行为，不断加大执法力度，为全镇人民的身体健康提供了强有力的保障。现将2011年卫生监督工作汇报如下：

一、重点监督检查计划完成情况

（一）公共场所卫生监督

对辖区25户公共场所进行经常性卫生监督检查，重点检查卫生管理制度、设施设备运转情况、公用物品消毒情况、消毒剂及客用化妆品索证情况、集中式空调清洗消毒情况以及从业人员持证情况等。开展经常性监督143次，监督覆盖率100%。对不符合卫生要求的及时提出整改意见。

（二）学校卫生监督

按照省市县要求，我镇及时对辖区学校及托幼机构进行监督检查。截止目前，检查各级各类学校38家，其中中小学28家，托幼机构10个，检查覆盖率100%。制作现场检查笔录38份、监督意见书38份，对20多家学校的整改情况进行了回访。

（三）餐饮服务卫生监督

对辖区15户餐饮服务行业每季度至少进行一次卫生监 督检查，对监督检查中发现的问题及时提出了整改意见和建议。为全镇五万人民的食品安全保驾护航。

（四）医疗机构卫生监督

按照上级文件对医疗机构的具体要求，对全镇65个个体医疗机构进行了监督检查对发现的问题提出了整改意见及建议。及时杜绝了无证行医等医疗安全隐患的发生，为广大人民提供了一个优良的就医环境。

召开医疗机构培训会议6次，全镇卫生医疗机构责任人共65人接受了培训。通过培训，保障了全镇医疗卫生的规范化，有效的遏制了医疗事故的发生

二、卫生监督信息报告系统录入工作

卫生监督报告系统启用以来，我镇高度重视，有专人负责卫生监督信息的录入。截止目前，我镇共录入被监督单位118条（其中公共场所25，学校卫生28，医疗卫生65），建库率达100%。

二○一一年十二月二十日

第四篇：卫生监督稽查工作汇报

2011年**区卫生监督所开展

卫生监督稽查工作汇报

今年以来，在上级业务部门的领导和支持下，我所认真贯彻卫生部《卫生监督稽查工作规范》和省、市、区卫生监督稽查工作要求，紧密结合“创先争优”和“三思三创”活动，以提高卫生行政执法能力和水平为出发点，积极探索和尝试了卫生监督稽查与落实执法责任、稽查结果与绩效考核相结合的稽查模式，扎实开展了卫生监督稽查工作，取得了一定的成绩，现汇报如下：

一、基本情况

2011年1月-2011年9月，**区卫生行政处罚案件总数为——件，其中重大行政处罚案件数为——件，举行听证案件数为——件，被依法认定为错案的案件数为——件。以上案件均自觉履行，无行政诉讼、行政复议、强制执行案件。对照《浙江省一般程序行政处罚案卷评查标准（试行）》的内容和要求进行了自查，经办案件注重实体与程序的合法性，总体情况良好。

2011年1月-2011年9月，共新发卫生许可证314份，其中餐饮服务许可证145份、公共场所卫生许可证 169份。对照《浙江省行政许可案卷评查要点（试行）》进行自查自评。

2011年1-9月开展内部风纪稽查9次，以着装、亮证、通讯为 1

主要稽查内容。

二、主要做法及成绩

（一）健全规章制度，明确稽查分工

为确保卫生监督稽查工作全面实施，在区卫生局的直接领导下，我所成立了由所长 任组长，副所长任副组长，三位中层科长为专职稽查人员的“所卫生监督稽查工作领导小组”，确定了“以点带面、抓好重点、点上突破、面上收获”的稽查工作原则，于年初制定出台了切合实际的工作计划，对工作任务进行层层分解，实行明确分工、责任到人，为开展卫生监督稽查工作提供了有力的组织保障。

为了强化执法责任，加强卫生监督执法队伍建设，保证执法的合法性、程序性、公正性，2006年以来，我所相继制定《卫生监督稽查工作办法》、《卫生监督稽查工作制度》、《着装风纪管理制度和定期检查制度》、《重大行政处罚案件集体讨论制度》、《行政处罚案件审核与稽查制度》等。

在着装风纪、举报投诉、行政处罚、卫生许可等方面，明确牵头科室、落实专人负责，在所季度考核小组领导下，定期或不定期开展专项稽查。明确所办公室、综合科为所内部稽查的组成成员，牵头科室具体分工为，办公室负责着装风纪、举报投诉, 综合科负责行政处罚、卫生许可。

（二）强化风纪稽查，塑造良好形象

根据所制定的《着装风纪管理制度和定期检查制度》，办公室牵头每月一次进行监督员风纪稽查，稽查着装是否规范、出勤是否准时、通讯是否通畅。向社会公布监督员风纪稽查投诉举报电话。

今年来，共开展了9次监督员风纪稽查，总体情况良好，但也发现了个别监督员着装不规范，如：日常外出执法鞋子不规范；个别分所人员上班不准时等情况，对此，稽查人员将发现的问题报所季度考核小组，在该季度考核中扣发了问题科室和人员的奖金，对强化单位内部风纪起到了积极作用。

今年来，没有接到社会群众对监督员行风、纪律方面的投诉举报。我所日前被区纪委、区纠风办推荐申报为宁波市“群众满意基层站所”示范单位。

（三）重视举报投诉，回复及时高效

我所通过公布举报电话、设立举报信箱等方式畅通双向交流渠道，主动接受群众监督。卫生监督举报投诉电话96301已成为卫生监督工作对外的一面旗帜，对举报投诉的及时有效处理，直接关系到卫生监督对外的形象，关系到群众对卫生行政部门的满意度。为此，所对举报投诉电话实行24小时值班制度，对举报投诉案件的查处规定了明确时限，一般情形，3日内到现场查处；紧急情形，1小时内

到现场查处。2011年1月-2011年9月，共处理投诉举报案件 起，办结 起，其中食品 起，医疗 起，公共场所 起，结案率达100%。做到件件有登记，件件有回复。

举报投诉案件查处以属地管理为原则，以非工作时间应急组直接查处为补充，按谁承办谁负责，落实对举报投诉人举报投诉事件处理情况的回复。办公室负责根据举报投诉结案资料，以对举报投诉人进行抽查回访形式进行稽查，听取他们的意见和建议，稽查结果与承办人的季度奖金挂钩。

我所目前处理各种投诉举报案件的时限均比省所、市所要求的时限提前（往往是即时处理），处理水平和能力也大大提高。投诉人对我所处理举报的时限和质量等方面非常满意，这既是对我们工作的肯定，更是对我们工作的鞭策。

（四）重视案件审查，保证执法公正

对行政处罚案件的稽查，综合科对业务科室、分所提出的拟处罚案件，从证据、程序、违法事实认定、适用法律、执法文书等方面进行审查，通过采取对不符合要求、证据不足的返回重作，并在所季度考核扣分、通报等形式，逐步提高执法人员文书制作和办案水平，防止行政复议变更和诉讼败诉。

在自由裁量方面，严格执行《宁波市行政处罚自由裁量权行使

规则》，规定罚没款金额5000元以下的，由综合科参加合议；5000元以上的，由所长审核；10000元以上的，由局长审核；从制度上防止行政处罚公权力的过度使用。

(五)案卷评议制度化，法制培训常态化

去年以来，我所组建成立所行政处罚案件审查专业人员库，每季度，由综合科抽取该库的人员，组成行政处罚案件质量稽查工作组，在已结案的案件中由各科室、分所提交案卷1份进行稽查评分，根据稽查评分情况，评出优秀案卷1件，并当场予以奖励。综合科在稽查评分结束3日内，案卷评议发现的问题，以书面形式进行通报，并在单位内网中公布，以达到通过案卷评议、提高整体办案能力的目的。通过加强内部质控，今年以来，我所未发生行政执法过错事件，未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。

单位每季度对全体监督员进行一次以上的法制或业务培训，使培训工作常态化。综合科根据新的法制要求，及时对案件制作规范进行宣贯培训。

（六）加强许可稽查，提升窗口形象

卫生许可证发放的现场审查均由所办证中心的卫生监督员负

责，所考核小组规定，办证中心发放的卫生许可证质量由管辖分所、科室的卫生监督员进行评判，所季度考核小组进行抽查，从制度上加

强对卫生许可证的稽查。所综合科负责对公共场所及餐饮服务许可证受理、审查、发放等环节的稽查，每半年开展一次，使卫生许可稽查工作更全面，今年来，办证中心许可证发放质量总体良好。但在季度稽查考核中也有扣分，如分所反映的个别卫生许可资料存在缺项等，特别是缺少审批现场照片资料。

三、存在问题及建议

（一）稽查水平有待进一步提高

由于卫生监督稽查工作开展的时间不长，参加过系统培训的人员不多，对所本级开展的卫生监督稽查工作还处于稽查工作的初级阶段，特别是对专用稽查文书的书写和使用方面；由于卫生法制与监督稽查方面工作交流、学习培训机会较少，稽查人员相应的法律知识结构尚欠合理。建议上级业务部门加强对基层稽查工作的业务指导，组织些实战性较强的培训。

（二）处罚案卷无法使用浙江省卫生监督信息系统

由于宁波市卫生行政部门在处罚案卷中引用了《宁波市行政处罚自由裁量权行使规则》的规定，而“浙江省卫生监督信息系统”的处罚软件未考虑，需要在自动生成的文档中作修改，使处罚软件成了登记册，处罚软件还存在不能识别标点的缺陷，需要在生成后的文档中作修改，失去了软件应有的价值，同时又增加了基层的工作量，建议

进一步完善使用“浙江省卫生监督信息系统”的处罚软件。

今年，我所被宁波市卫生系统创先争优活动领导小组评为“先进基层党组织”，被省卫生厅评为“2010全省卫生监督工作考核前十名”、上个月被推荐申报“宁波市群众满意基层站所示范单位”、在刚刚结束的全市突发公共卫生事件应急演练中荣获“三等奖”等。成绩属于过去，在今后的工作中，我们将一如既往地贯彻落实上级卫生部门和本单位的有关规范、制度，进一步改进、完善卫生监督稽查工作机制，全面落实行政执法责任制，为切实推进我区卫生监督事业的健康发展而努力奋斗。

**区卫生监督所

二○一一年十一月三日

第五篇：汛期卫生监督工作汇报

汛期卫生监督工作汇报

县卫生局：

今年我县各地不同程度受灾，为确保灾后不发生重大的疫情，切实维护人民群众的身体健康和生命安全，我所根据安庆市卫生局卫生监督局《关于加强汛期生活饮用水及传染病防治卫生监督工作的紧急通知》（卫监秘[2010]39号）的要求，结合我县实际，开展了生活饮用水专项检查执法工作，现将有关情况汇报如下：

一、检查概况

1、成立执法检查组：卫生监督所抽调了精干力量，组成专班，深入基层，对灾区集中式供水单位的运行及水质卫生状况进行了全面的检查，共检查27家集中式供水单位。

2、检查方法及效果：①加大宣传力度。上门张贴了宣传材料50份，在政府网站公布了检查要求，在电视台上飘动警示字幕5天。对每个厂家进一步加强了《传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等法律法规的宣传，进一步强化了供水单位法定代表人是生活饮用水安全第一责任人的意识，并将每月进行快速监测纳入常规化管理渠道；②现场快速监测。现场共抽水样87份，使用进口监测试剂进行快速报告，合格率为43%；③规范了水厂的运作程序。一是要求按环保局要求设立水源保护区，并且树立警告示标牌；二是要求强化自检，对发现问题的立即送检；三是加强供水设施的检修，要求各水厂全面

检修；四是加强消毒措施，确定专人负责，并做到消毒有记录，用药配比正确，确保出厂水达标。④规范了水厂的内部管理资料，制订并下发了《被监管单位目录》，并督促8月底报送验收。

3、迅速处置群众投诉案件。共受理2起，均由网络投诉县长批转承办。一是程营水厂无证经营并且原水直供用户，此案已立案查处，进入听证程序；二是西口水厂水质不合格事件正在调查处理当中。

二、存在的问题

1、水源保护工作各地重视程度不同，发展不平衡，只有少数几家（如河塌、县自来水厂）设立了标准的界址和警示。

2、水质消毒效果普遍较差，没有专业技术人员专职负责，难以保障消毒效果。

3、农饮项目水厂小而陋，基本建设均没有进行卫生学评价。

三、改进意见

（一）重视水源的保护。各地应抓住环保局划分水源保护区契机，积极争取当地政府支持，切实落实标准的界址及警示区，在水源保护区内要派专人巡视，遇到破坏水源的要及时报告处理，从源头上保证水质。

（二）加强水质消毒工作。各水厂要派专职人员专职负责消毒，要正确配比用药浓度，做好记录，加强自检，对供水设施定期维护和检修。

（三）利用农饮工程契机，使涉农水厂规范建设上台阶。一要在主体建设中设计卫生专篇，按图施工；二是改建、扩建

项目首先考虑合理布局，流程规范并通过卫生监督部门的竣工验收；三是完善水厂内部资料，按《被监督单位档案目录》进行收集整理。

四、建议

（一）适时组织水厂技术人员培训，在业务操作上提高水平。

（二）农饮工程项目与水利局联合出台政策形成，涉农水厂规范运作若干意见（包括建设、管理、资金运用、技术处理），使农饮工程更加惠农利民。

（三）卫生部门加大巡查、指导频次和力度，加强快速监测能力建设，将水质监测结果综合分析，进行动态管理。

二〇一一年八月二日