高校教师行为规范

第一篇：高校教师行为规范

高等学校教师职业道德规范

一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护中国特色社会主义制度。遵守宪法和法律法规，贯彻党和国家教育方针，依法履行教师职责，维护社会稳定和校园和谐。不得有损害国家利益和不利于学生健康成长的言行。

二、敬业爱生。忠诚人民教育事业，树立崇高职业理想，以人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新为己任。恪尽职守，甘于奉献。终身学习，刻苦钻研。真心关爱学生，严格要求学生，公正对待学生，做学生良师益友。不得损害学生和学校的合法权益。

三、教书育人。坚持育人为本，立德树人。遵循教育规律，实施素质教育。注重学思结合，知行合一，因材施教，不断提高教育质量。严慈相济，教学相长，诲人不倦。尊重学生个性，促进学生全面发展。不拒绝学生的合理要求。不得从事影响教育教学工作的兼职。

四、严谨治学。弘扬科学精神，勇于探索，追求真理，修正错误，精益求精。实事求是，发扬民主，团结合作，协同创新。秉持学术良知，恪守学术规范。尊重他人劳动和学术成果，维护学术自由和学术尊严。诚实守信，力戒浮躁。坚决抵制学术失范和学术不端行为。

五、服务社会。勇担社会责任，为国家富强、民族振兴和人类进步服务。传播优秀文化，普及科学知识。热心公益，服务大众。主动参与社会实践，自觉承担社会义务，积极提供专业服务。坚决反对滥用学术资源和学术影响。

六、为人师表。学为人师，行为世范。淡泊名利，志存高远。树立优良学风教风，以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生。模范遵守社会公德，维护社会正义，引领社会风尚。言行雅正，举止文明。自尊自律，清廉从教，以身作则。自觉抵制有损教师职业声誉的行为。

第二篇：湖北高校教师十倡导十禁止师德行为规范[推荐]

湖北高校教师“十倡导十禁止”师德行为规范

为加强高校师德建设，推进师德教育制度化、规范化，特制订“十倡导十禁止”师德行为规范：

十倡导：

一、倡导志存高远、牢记使命；

二、倡导以人为本、爱校爱生；

三、倡导敬业奉献、淡泊名利；

四、倡导廉洁从教、自尊自省；

五、倡导情趣健康、作风纯正；

六、倡导明理崇实、至真至诚；

七、倡导奋发进取、终身学习；

八、倡导严谨笃学、术专业精；

九、倡导传道解惑、创造创新；

十、倡导与时俱进、德艺双馨。

十禁止：

一、禁止散布违反四项基本原则和国家法律法规等错误言论；

二、禁止以非法方式表达诉求，或者组织、煽动他人以非法方式表达诉求；

三、禁止参加或组织、诱导学生参加非法组织、传销、“黄、— 1 — 赌、毒”和迷信等活动；

四、禁止在校园内传播宗教和组织开展宗教活动；

五、禁止歧视、讽刺、侮辱、体罚或变相体罚学生；

六、禁止在学术活动中弄虚作假、抄袭剽窃，侵占他人成果；

七、禁止以不正当手段为本人或他人谋取荣誉、职称、学历、学位等利益；

八、禁止通过招生、考试等活动谋取不正当利益，或者强制推销辅导资料、书籍和其它各类商品；

九、禁止以任何形式尤其是在互联网上散布虚假信息，和对他人进行侮辱、诽谤等人身攻击；

十、禁止在自然灾害、事故灾难和社会安全事件中不顾学生安危抢先逃生。

第三篇：高校教师

当前，高等学校中，青年教师实在是最苦的一类人。他们担负着繁重的教学任务，又要做“科研”，在家庭中，他们上有老下有小，“儿子、房子”都是大问题，而票子又极少，实在比较苦恼。

做教师都要教学和科研的，也都要养家活口，为什么对现在的高校青年教师就成了一个问题了呢？因为现在学校领导的指导方针有问题。不是一个两个学校的指导方针有问题，而是几乎所有中国大学都有问题。对于所有的高等学校，第一位的任务是教育学生，不把教育学生放在第一位，叫什么“学校”？但是很遗憾，现在的绝大多数高等学校对于这一点，只是嘴上说说而已，实际上并没有这样做。那些“什么连”之类排行榜，更是连嘴上都不说了。

要教好学生，首先要有好的教师。青年教师是教师中的生力军，解决好青年教师的问题是做好学校工作最重要的问题之一。

对于青年教师，其教学工作应当以提高质量为主，给予适当的量的要求。青年教师的学术水平，一般来讲，总是有待于进一步提高，经验也相对欠缺。所以应当着重于提高他们的教学水平，这才是对学生和青年教师都负责的态度。也正因为如此，青年教师教学任务不宜过重。

对于重点大学的青年教师还有科研的任务，作科学研究对于提高青年教师的学术水平是有利和必要的。对很多问题的认识，在做科学研究的过程中会得到提高和深化。年轻人思想活跃，在有经验的学术带头人的带领下，有可能做出较好的工作，在这个过程中，他们的学识和学术水平也能够得到提高。这样，他们更不宜承担超负荷的教学工作。

总之，高等学校的青年教师，即使是有了博士学位的青年教师，也有一个继续培养、不断提高的过程。对他们的教学要重视质量，这就要控制他们的教学工作量。就像农村中农民家里的“半大牛”，不能“狠命地”使唤。如果狠命的使唤了，这头牛就长不健康。

而现在全国各个大学，基本上都是把“半大牛”当作“成年牛”使唤，完全忽视青年教师的成长过程。当然，没有一个学校的领导会承认我上面的指控，他们都说他们也重视青年教师的培养。但是，实际上做的，却都是“狠命的使唤”。从收入的分配就能够证明这一点，收入分配是学校的几乎一切工作的指挥棒。

现在所有学校的收入分配都是对行政干部特别是对学校领导有利而对大多数普通教师不利，这一点大概不会有任何疑问。（不然，也不会有几十个教授去抢一个处长这样的事情了。）学校掌握的收入分配体现在奖金即所谓津贴部分。而在普通教师中，青年教师又处在特别不利的地位。在很多学校，津贴的级差太大，讲师的津贴少得可怜。为了得到更多的收入，青年教师必须上更多的课。

现在大多数的学校实行“工分制”，他们的理论是奖勤罚懒，多劳多得。奖勤罚懒，多劳多得从原则上说当然是不错的。但问题是什么是多劳？劳动的成果即产品有量的差别，也有质的差别。对于机械加工之类的产品，产品质量容易测定。但是，对于教师的讲课，质量实在难以用几个数字简单地判定。在教课上“偷工减料、粗制滥造”，并不是一下子就看得出来的。做过教师的人都知道，为了使每个学生都能够有所受益的认真的备课、讲课，与拿个ppt随便念念相比，付出的劳动相差几倍、十几倍甚至几十倍。而我们现在各学校的记工分的办法，基本上与用于管理工人的“泰罗制”没有多少差别。上一节课给多少钱的“讲课费”。对于这种只看量、不顾质的管理方法，虽然很多年来真正关心教育的人都有很有意见。可是，由于管理的方便，这种方法不仅没有减少，而且几乎推广到所有的学校。

由于上一节课给一节课的钱，上好上赖都一样，当然有人会贪懒。贪懒的人还能够上更多的课，拿更多的钱。加上现在还讲究“素质教育”，学校可以开五花八门各式各样的课程。课程多了，可是学校花在教课上总的钱数却还是这些。于是，上每一节课的“工分”就“毛”了，不值钱了，上课的收入在“贬值”。上同样多的课，拿不到怎么多钱了，为了能够拿到与以前一样的钱，只有多上课。青年教师精力有限，于是，应付的人越来越多，认真的人越来越少。这就是“劣币驱逐良币”。

经过不断的“劣币驱逐良币”的过程，最后的结果是大家都念念ppt。今天，学生不好好学，实际上也与教师不好好教有关。而教师不好好教，是学校领导方法、收入分配制度的直接结果。而对于青年教师而言，一天到晚辛辛苦苦地念ppt，自己的业务水平却没有提高，学生又逃课或不听讲，这样一天天重复无聊而且得不到响应的工作最能够消磨人的兴趣。他们的幸福感当然下降，感到苦不堪言。

对于许多地方院校，在本世纪前十年的大扩招年代里，学校的规模大大地扩大。在那些年，这些学校招聘到的大多数教师只有硕士学位，很多人都承担着公共课或基础课的教学任务。这些人要升副教授，学校规定要有博士学位。这样，很多人就要在职读博士学位，对于这些人的负担就更重了。这些“在职博士生”与前几年那些干部混个博士当然是不一样的，没有人会给他们放水。在有全日制满负荷教学工作的情况下，他们要像全日制学习的博士生一样做研究，写论文。对于获得学位，这样的要求无疑是正确的。实际上对于全职工作的教师，再去攻读一个博士学位，是完全不合常理的要求，是超出常人的能力所及的。这些青年教师的日子实在不好过。他们要自己交学费，而所学的专业往往与他们从事的工作（比如，教公共外语之类的公共课）毫不相干。将来他们也不大可能放弃现在的教职去从事博士生期间的专业，他们之所以拿学位只是为了提职称的需要。他们的工作完全不需要这些专业知识，他们的学位只是为了检查学校工作时学校的面子、使学校的“组成”变得符合上面的标准。因此，这些人更感到身心疲惫，痛苦非凡。

这些人忍受着痛苦，还要必须要这样做，即继续教更多的课、读自己不想读的学位，其根本或主要的原因，是现在的收入实在太少。

上面已经说到过这个问题，现在学校里各类人物所得收入的级差太大，与他们的劳动付出严重不相符。也就是说，高等学校严重的贫富不均。制定各学校分配政策的人认为，级差大是尊重人才，他们不想想，不培养好青年教师，哪里来将来的人才？只想靠引进人才的学校，一定不能成为真正第一流的学校。而且，学校的教学还是要依靠广大的教师特别是青年教师。进一步说，大多数学校的所谓尊重人才只是一个借口，实际上学校收入分配向“科研”倾斜、向“高端人才”倾斜的最大得益者是学校的各级领导，在现实中，他们往往是“科研项目”的“领导人”、是发表文章的“通讯作者”、是各种奖励的获得者。

要把我们的各类高等学校工作做好，需要做很多工作，需要从好些方面着手。但是，一个很重要的问题是大幅度的提高青年教师的收入。

提高青年教师的收入，特别是讲师这一级教师的收入，使他们能够略微体面的生活。这能够解决不少问题。

现在我们中国学校里的“职称”实在太“毛”了（当然其他单位、其他系列的职称更毛，但这不是本文所能涉及的，但是教师系列的职称对其他系列有示范作用）。我们的教授、副教授太不值钱了。在过去的年月里，很多学校没有钱、没有职务，也先给一些人一个职称，开一个空头支票。这是一种非常不负责任的做法。

古人有些说法还是有道理的。比如，孔子说：“名不正则言不顺言不顺则事不成”，“惟器与名，不可以假人”。教授、副教授应当有一定的水平，应当与其他国家相当。不能所有的高等学校教师最终都能做到教授、副教授。我们也需要一些高级的讲师，他们的工资收入能够比许多副教授甚至某些教授还高，但是他们就是讲师。当然，这是一个大的话题，这里只是顺便提一下。

现在当务之急的事情是要大幅度提高青年教师主要是讲师们的收入。这是搞好高等学校工作的必须要做的事情。我们决不是说提高了青年教师的收入就能够解决高等学校的所有问题，而是说不做这件事情，别的事情一定做不好

一个即将把自己装在套子高校教书匠

“师者，传道授业解惑也！”“子不教，父之过；教不严，师之惰！”“师”这个高尚而神圣的字，我不敢亵渎他，也许我的能力不够，也许我的知识……当然我也没做到“传道授业解惑”，还不能达到一个“师”的高度。

当我面对一年又一年，一批又一批，穿着拖鞋，夹着一本教材，拎着豆浆走进教室、实验室的“大学生”们；当我面对一个学期的学习游标卡尺、千分尺都不会用的“大学生”们的时候；当我面对作业一个班一个系一个模板跟网络上一模一样的时候；当我面对实验报告一个班乘除的错误率高达百分之八九十，少也有百分之二三十的时候；当我面对一个学期的学习连个数据都不会记录，厘米、毫米和米都不会转换更不用说数据处理的“大学生”的时候；当我面对给了试题很多也考不到“60”的“大学生”的时候；当我面对一对一，手把手教过一遍、两遍、三遍……，一个学期都不会写出一份合格的实验报告的“大学生”们的时候。我该怎么办？

当我面对抽着近百元高档香烟，可以在酒桌上保证某个老师职称这样领导的时候；当我面对学教育学的领导下达试卷出题一题一空一个空只能一分的领导的时候；当我面对可以在教师系会很坦然说着几十万的课题费干什么干什么的领导的时候（当然也没说用于私生活，可我们大多中青年老师还在为生计犯愁）；当我面对着一批又一批出国考察学习的领导在系会上大谈国外怎么不如我们的时候；当我面对办公室时谈论本科生答辩让学生自己出题在系会上却说着不能这样那样的领导的时候；当我面对十句话九句都有水分（连车子油耗

都说谎）的领导的时候；当我面对跟我说“你怎么进来的我知道”（难道你怎么当领导别人就不知道？）的领导的时候……

可是，学生们，“天之骄子”们，我所做的，所说的和所要求的也仅仅是想做到“传道、授业与解惑”，也仅仅是不想太“惰”！也仅仅是想心灵得到一份暂时的安宁和平静（以后我不敢想，真的！恐惧！我不知道未来，就像我在课堂说的“同学们好好干，以后给你的公司看看大门还可以”），不要愧对的我那养家活口的薪水；也仅仅是想在教育我儿子的时候，我能理直气壮，而不是……我不敢说我是一个称职的“老师”，在这样的环境里我真的做不到。“老师”，我不能侮辱他，虽然他在中国人口碑最差职业排行榜名列第一，当我的老师很多都是令我尊敬和学习的楷模。

可是每学期，当我看到学生给老师打的分，虽然我也有八十多分，可就是少那么几分，于是我就成了全系最差的老师（学校评价老师好坏以学生打分为准），的确，我每次上课所要求的，所做的和所说的的确让你们多付出了“汗水”，作业我总是说你们这样怎么……；实验报告总是让你们写了一遍，两遍……于是你们总有个别同学在BBS上聊着我的不是。

可是当我看到我所面对的领导，所面对的“你好，我好，大家好”的同事们都是优秀老师的时候，我的内心也有那么一点点的失落和遗憾，我不想昧着我良心；当我面对的那些优秀老师每年拿着优秀老师的证书和奖金，调侃着我“你怎么每个学期都这样……”的时候；而我每个学期总是一个又一个的“合格”；马上的人事改革，我面对的可能就是一个又一个学期的“差、差、差”，什么时候能“差”到头？可是我有老婆和可爱聪明的儿子，我也要养家糊口，我也要生存，我不是妄自菲薄，我自认为我教书的技能在中国的高校最起码中等偏上，而我的勤奋，认真怎么也是前百分之二十，可我就是全系最差的老师？

在我的心里，其实我并不是责怪可怜同学们，毕业季，你们怎样，我清楚，你们也很茫然！毕竟我上课所要求的，所做的，让你们上我的课总没有其他老师的课那么自由和轻松，要多付出一点也就那么一点点的心神，甚至连考试总有那么少数几个担心我会不会让你们呢不及格（学院有文件规定不及格不能超过百分之十），毕竟像实验课全校恐怕我也就我这样的教书匠会让个别同学补考（我每年判补考都是实验考试数据自己编的同学），而你们也仅仅跟我的评分比其他老师少那么几分，况且我上课所说话可能还伤害你们的自尊。说真的，看到你们给我打的那八十多分，有时我也还有那么一丝欣慰，因为就我这样规矩那么多的老师，还有那么高的评分？

可是我真的想不要昧着我的良心，我想我们那些生在农村，长在农村的父母，为了可怜的孩子们，不要像他们那样，能有好一点的环境，常年在外……

可是，我要生存，我也要评职称，就像何祚庥说的“谁让你生在中国？”而我没有能力改变环境，更没有能力离开伟大而可爱祖国，即使不为了我自己，看到我那聪明可爱的儿子，虽然我EQ很低，我能怎么办？适者生存？唯有把自己装在套子里，把喜欢说真话的嘴巴装上拉链，我自己可以成为你们优秀老师调侃对象，嘲笑的对象，可我儿子怎么办？

当我看着那些那些……

虽然我的EQ很低，当我的IQ并不比差，适者生存，这片土地上总该有一点点我这样人的生存空间？为了我可爱的儿子，请天涯为证，我把自己装在套子里，缝上该死的嘴巴，为了儿子。

第四篇：行为规范

认真学习《中学生守则》《中学生日常行为规范》《县直初中学生一日常规要求》的具体要求 开展中学生日常行为规范教育和训练，教育学生懂得怎样生活、学习和交往，养成良好的行为习惯，是当前学校德育工作的重要内容。结合《守则》《一日常规》学习，抓好《规范》教育，是搞好学校科学管理、提高教育教学质量的一把金钥匙。八月-九月份是学校德育教育月，我们要从以下几个环节认真落实《规范》，做好新生入学的教育工作，为今后学生的发展打下坚实的基础。

一、“学”：知规范，明道理，明理导行

“知”是“行”的先导，只有“知”了才能“行”。因此，贯彻《规范》首先要在“学”字上做文章。学《规范》不能单纯地把它看作是立“规矩”，更不能把它看作卡学生的“紧箍咒”，否则，就篇离了教育方向。而应让学生明确《规范》是中学生必需具备的品德素质，是人成长发展的一种需要，变学生被动学习《规范》为积极主动的自觉学习《规范》，做到明理先行，培养良好的道德观念和行为习惯。学习《规范》要做到以下几点：

第一，加强宣传。学校印制分发《中学生日常行为规范》，班级张贴。

第二，学习形式要多样化。可以是专题讲述，座谈讨论，师生答辩，检测考评等形式。第三，利用开学第一周，分块学习规范要求，逐条逐句理解学习，以后再利用班会时间重复学习，帮助学习熟知，领会《规范》要求，知道为什么要这样做，讨论本班学生如何落实好《规范》，由此制定出学生在校《一日常规》，细分为课堂常规（晨读、上课、晚自习、实验）、集会常规（升旗仪式、上操、集会）、礼仪常规、课间活动常规，生活常规（晨起、进餐、就寝、内务整理）等，将目标分解细化，让《规范》真正成为学生行为的准则，产生巨大的自我约束力，促进学习良好道德品质和行为习惯的养成。

第四，将《规范》内容及要求告知学生家长。让家长理解支持，形成家校教育合力，有利于学习文明习惯的养成。

二、“抓”：抓训练，反复抓，水到渠成

学生的规范行为的形成要有一个过程，良好的习惯需要反复实践，长期进行严格的，甚至带有强性的训练才能养成，在训练过程中，要注意发挥学生的主体性，体现学生的心理需要，力争让他们由被动接受教育和规范的约束变为主动的自我教育，自我完善。如何抓好《规范》训练，可从以下几个方面来考虑。第一，抓好榜样示范作用。

初中生的个性心理和道德品质还没有发展成熟，行为习惯还没有定型，存在很大的可塑性和模仿性。要充分发挥学校领导，教职员工的示范作用，时时处处事事以身作则，做好学生的表率，影响和带动学生自觉执行日常行为规范，从而推动学校的日常行为规范教育工作。第二，抓常规训练。

抓《规范》训练时，先从《一日常规》抓起，将目标延伸分解细化，如可将《规范》分解成：课堂常规（晨读、上课、晚自习、实验）、集体活动常规（升旗仪式、上操、集会）、礼仪常规、课间活动常规、生活常规（晨起、进餐、就寝、内务整理）等进行专项训练，在训练时，要提出明确具体的要求，要求具体明确，反复训练，时间长了，就会养成文明习惯。第三，抓活动落实。

学生日常行为规范的内容很多，涉及面很广，单靠教师言传身教，专项训练是不够的，还要靠广泛开展生动活泼、形式多样的活动，将行动规范寓于各种活动之中，对学生的品行进行导向、深化、落实。

校园文明创建活动。学校将举办一次“争做文明中学生”读书演讲活动，丰富学生精神世界，张扬学生个性，提高学生的思想道德修养。

升国旗活动。每周一早晨认真组织升国旗仪式活动，对学生进行爱国主义和集体主义思想教育，并对集会要求进行训练。

主题班会活动。每周一下午有计划、有针对性地组织班会活动，对学生的品行进行评价，引导和教育。

社会公益活动。团支部定期分批组织“青年志愿服务小队”进行义务劳动，培养学生爱劳动，讲卫生，讲公德的优良品质。

献爱心活动。培养学生尊敬老人，关心他人的良好品德。

特色教育活动。开展体、育、美、书画等兴趣小组活动，将行为规范贯穿在整个活动中，达到审美、健体、以美辅德，以美陶情的目的。

总之，抓《规范》训练要多途径，要反复抓，要持之以恒，功到自然成。

三、“查”：查实施、查问题、查漏补缺

在贯彻落实《规范》的过程中，“查”是一个不可缺少的重要环节。通过“查”可以发现问题，针对问题再进行整改，进行训练，进行落实，这样有助学生行为规范的完善和提高。

1、领导值日督查。学校每天安排两名领导值日，对学校全面工作进行全方位的督查外，另抽查班级的日常管理，对班级学生一日学习、生活情况进行检查，发现不文明、不规范行为及时督导到位，并做好记载。

2、学生督察小组检查。学校采用学生会成员、班级骨干进行全面检查，监督促进。

3、学生互查。班级每周安排时间，让学生对照《规范》互查，互相帮助，共同提高。

4、学生自查。定期要求学生写出学习生活小结，找成绩，找问题，找原因，针对问题提出改进目标和措施，养成自省自律的好习惯。

四、“评”：评先进，树正气，激励上进。

把学生的日常行为表现纳入德育评价的内容之中，在学生中扶正祛邪，形成正确的舆论导向，充分发挥民主监督作用，通过鼓励性评价或善意的否定，促进学生良好的行为习惯的养成，防止不良行为滋长，创造一个积极向上，催人进取的育人环境，促进学生高尚的道德品质和良好的行为习惯的形成。

1、学校评价。学校将依据值班领导检查结果和学生督察小组检查结果，每日张榜公布，每周国旗下讲话时间、教师列会进行周结。

2、开展班级竞赛活动。每月综合各班的量化得分情况，作为学期末评选优秀班级的依据，培养学生的集体观念，营造积极向上的和谐氛围。

3、班主任评价。班主任在周末对本班的情况进行总结评价，要善于捕捉学生身上的“闪光点”，进行鼓励性评价，同时要找出不足，提出改进的建议或措施，对学生的日常行为进行正确引导。

4、班级自评。以班级为单位开展 “先进小组”的评比活动，并上报学校，评选学校最优“先进小组”。

5、家长评价。建立家校联系卡，将学生在校情况向家长汇报，家长将学生在家情况反馈到学校，家校联合，针对学生存在的问题进行教育，让每一名学生受到最好的教育和最大的进步。学校无小事，事事皆教育。只要我们从育人的角度出发，从每一件小事做起，认真落实好“学”、“抓”、“查”、“评”四个工作环节，并且持之以恒，我们就一定能收到良好的教育效果，实现我们的办学目标。

第五篇：行为规范

（六）行为规范

1、工作态度：作为酒店的从业人员，应具备以下之工作态度：---友善:应以微笑来欢迎宾客及与同事相处；---礼仪:应举止温文而雅，尊敬客人与同事；---勤奋:应勤奋能力工作，注重效率；---诚信:应忠诚老实，不说谎话，注重信誉；

---守时:应严守工作时间，不得迟到早退或无故中途离开岗位；

---负责:应恪守职守，做好本职工作，完成所委派之任务，保护酒店财产；---服从:应服从上级指令；

---整洁:应不但要经常保持个人仪容整洁，更要保持工作环境及工具之整洁。

2、仪容仪表 2.1 员工仪表

员工应在工作中保持衣着整洁。男性员工不可留胡须，头发应常修剪，发脚长度以不盖及耳部与衣领为宜。女员工之发型与化妆保持清雅。酒店女员工饰物限于手表、一枚订婚戒或结婚戒及耳钉。

2.2铭牌

酒店将发给每个员工铭牌一枚，员工在酒店工作期间应佩带于左胸前。如有遗失或损坏，应及时报告酒店，并办理补领手续，费用为人民币十五元。

2.3员工着装

---酒店将按照员工之岗位发给其制服；---员工不得穿着制服出酒店；

---员工应在岗前或下岗后更换制服，不得在岗位工作时间内更换制服；---员工应按要求定期更换制服，应保持制服整洁；---员工制服脱线，应及时缝补，故意损坏制服，按价赔偿。

3、酒店设施 3.1 卫生间

酒店员工在上班期间，不得使用宾客卫生间。3.2 员工餐厅

酒店员工应在指定的时间用餐；

4、酒店安全 4.1保安检查

---员工上下班必须从指定的通道进出；

---酒店授权保安人员有权检查员工手袋及包裹，员工应接受检查；---员工携带私人物品进酒店应在值勤保安人员处登记；

---员工携带私人物品或非私人物品离开酒店时，应出具由店长签署的出店证明，并交保安人员验证。

4.2 更衣柜

---酒店将安排每个员工更衣柜一只，以作更衣使用；---员工须经常保持更衣柜清洁整齐；

---员工应将更衣柜上锁，酒店不负责任何财物之损失的赔偿；---员工不得在更衣柜贮藏饮料、食物、贵重物品及易燃易爆危险品；---员工应使用酒店发给的更衣柜锁，不得私自换锁或加锁；---员工不得私自相互调换更衣柜；

---酒店店长将不定期连同保安人员检查更衣柜； 4.3 私人财物

员工有责任保管好个人的财物。贵重物品不宜带进工作场所，倘有任何损失，酒店恕不负责。

4.4吸烟：员工应在指定地点吸烟。

5、员工签到、签退

各酒店除店长以外，所有员工均需在上下班时间执行签到、签退手续； 5.1代人或托人签到、签退者，均属违犯店规；

5.2因公未能及时签到、签退者，应及时与店长签名确认。

6、值班时间表

6.1酒店员工必须按照酒店编制的时间表当值，不得擅自调班，否则作旷工处理。6.2酒店所人岗位人员调班必须征得店长同意。

7、拾遗

7.1员工在工作场所范围内拾到任何财物，必须立即送交店长； 7.2员工在酒店范围内若有私人物品遗失，应立即向店长报告。

8、维护声誉及爱护酒店财物

8.1员工不得擅用酒店名义在外从事任何活动；

8.2员工应注意在社会上的言行举止，以免损坏酒店的声誉； 8.3员工必须爱护酒店财物，不得故意损坏或偷拿。

（七）奖惩

1、奖励

1.1奖励形式：通报表扬、公司嘉奖、授予荣誉称号、奖励晋级。在给予上述奖励时，可发给一次性奖金。

1.2奖励细则

---积极提合理化建议被采纳后给酒店带来较好效益者。---改善经营管理，提高服务质量，做出显著成绩者。

---为宾客提供最佳服务，屡受宾客表扬，为酒店赢得良好声誉者。---修旧利废、降低成本费用做出显著成绩者。

---保护酒店财产，保护宾客及同事安全，发现并排除重大隐患，防止重大事故者。---忠于职守，自觉奉献，表现突出者。---拾金不昧者。---为维护酒店利益，忍受羞辱，承受委屈者。

---在其他方面做出显著成绩者。

2、处罚

员工应严格遵守员工手册中的各项操作流程和管理规定。当员工违反行为准则或酒店制度时，酒店将根据情节轻重，进行不同程度处罚，以下行为包括。

2.1处罚形式：口头警告、书面警告、严重书面警告并解除劳动合同 2.2处罚细则：

2.2.1口头警告: 根据当事人所犯过失的性质，酌情给予50元-100元的经济处罚； 酒店对有下列行为之一的员工，可进行口头警告一次。---无故迟到、早退或未经批准在上班时间外出或早退；---仪容仪表不符合规定标准；

---当值时唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墙靠物、化妆、嬉笑打闹、挖鼻、剔牙、高声喧哗、打响指、剪指甲等；

---当值时扎堆聊天、行为懒散、无精打采、动作缓慢、工作效率低；---当值时未经批准因私打电话或私自会客；

---当值时翻阅书刊、报纸、杂志、画册或从事与工作无关的事情；---不使用服务敬语，怠慢宾客，嘲讽或模仿客人动作；---在规定的营业时间内，未能向客人提供服务；---无故或借故不参加公司和酒店组织的业务培训；---将个人物品带入工作岗位；

---不遵守岗位责任制，违反操作规程和服务程序；---工作、服务、卫生未能达到规定标准；---不按规定时间用餐、将食品带出员工餐厅；---推委或拒绝其它岗位正当要求者；

---后勤、维修保障人员，接到报修后，无正当理由15分钟内未到达维修现场；---进出饭店拒绝接受保安人员检查；

---下班后在餐厅、工作岗位睡觉或着便装在宾客活动区内逗留；

除了上述行为外，违反酒店各项规章制度且情节较轻者，酒店将记录口头警告一次，并要求员工对违纪行为做出改进。

2.2.2书面警告：根据当事人所犯过失的性质，酌情给予100元—200元的经济处罚： 若员工无法按照要求改进业绩或出现进一步的违纪行为，酒店将视情节轻重给予书面警告。

---口头警告半年内累计发生两次；

---违反公司假期管理制度，未经批准，或未经公司授权的机构证明擅自休假；---旷工半天以上；---因个人原因拒不服从管理人员合理的指挥或工作安排；---办事推诿、不承担责任、耽误工作；

---不能按规定程序为宾客提供服务，导致宾客一般性投诉；---未经批准擅自离开工作岗位长达15分钟以上；

---当值时睡觉、看电视、听录音、打扑克、玩麻将、下棋或变相赌博者；---偷看、窥视、骚扰客人私生活；---当值时饮酒或带有酒气上班；---毁坏酒店配置的公共设施、设备；---未通过正当渠道、正当方式，反映意见；---在禁烟区吸烟；

---擅自移动或拆卸消防器材；---向客人索要小费或其它物品；

---在同事之间、领导之间、员工与领导之间拨弄是非，制造不团结；编造、传播有损企业或员工声誉的谣言；

---未经批准在员工宿舍内留外部人员住宿；---因个人行为不检点，被有关部门批评教育的；---擅自动用专供客人使用的物品和器具的； 2.2.3严重书面警告并解除劳动合同

企业对有下列行为之一的员工，可记录严重过失一次，并解除当事人与企业的劳动合同：---书面警告一年内累计两次；

---连续旷工两日或全年累计旷工三天以上；---利用职权之便为其它竞争对手提供信息或服务；---泄露工资等公司机密信息；

---故意毁坏公司财物、破坏公司设备制造工作障碍；

---违反国家法律、法规、条例，被司法机关追究刑事责任或拘留审查；---违反国家计划生育规定；

---从关系单位收取贿赂，损害酒店利益；

---随意泄露客人信息、酒店秘密或尚未在酒店内发布执行的各类事项；---私开客房；

---篡改、伪造、销毁原始记录、帐单、凭证、从中谋利，中饱私囊；---偷拿酒店、客人、同事物品；

---与客人私做交易、行贿、受贿或有其它不道德行为；---无事生非、打架斗殴、破坏工作秩序；

---违反岗位责任制、安全操作规程、违章指挥造成事故；---因违反国家对食品卫生的有关规定，导致宾客或员工食物中毒；---对客人投诉意见进行敷衍、涂改、撕毁、不按时上交；---与客人做淫秽性交易或参与此类活动；

---在工作时间从事第二职业或其它与工作无关的营利性活动；---未经许可私自用酒店食品、饮料、物品免费款待朋友、亲属或免费安排住宿；---服务不周造成客人恶性投诉；---故意制造、开具各类虚假证明；---在病休证明上弄虚作假骗取休息；

---将枪支、弹药及其它伤人凶器、易燃、易爆物品带入酒店；

---未通过正当渠道、正当方式，反映意见，且不听劝阻，故意扰乱会场、办公秩序或在公共场所、宾客活动区吵闹；

---故意破坏或违反酒店各项规章制度的执行；

口头警告以六个月累计统计。书面警告以十二个月累计统计。累计两次书面警告者，公司将解除劳动合同。

2.3违纪审批

各种程度的违纪行为均应由店长确认审批《员工过失单》。2.4处理权限

口头警告和书面警告，酒店店长有行使处罚的权限。解除劳动合同，由店长核实后报城市总经理、区域总经理审批，所属区域人力资源部备案。

（八）安全条例

目的在于保护员工、宾客及酒店生命财产安全，保证酒店正常运营秩序，保护酒店的利益。

1、安全须知

----执行“谁主管谁负责，谁在岗谁负责，谁操作谁负责”的安全岗位责任制；----严禁在酒店禁烟区域内吸烟；----严格执行访客登记制度；

----严禁私自安装各种电器设备，乱架电线；----不准将大额现金及贵重物品存放在办公室内；----不准擅自动用、拆卸消防设备和消防工具；

2、消防须知

一旦发生火情，立即向店长报告，并采取以下措施：----利用现场灭火器材灭火；

----关闭着火现场的所有门窗，切断电源；

----如火势较大，立即拨打119报警电话，报警时讲清火灾具体地点、燃烧物品、火势大小、报警人姓名和岗位；

----积极协助指挥人员疏导现场人员从安全通道撤离，并在固定地点集合，严禁使用电梯；----服从指挥，积极灭火。

3、保密制度

为维护酒店正常经营秩序,员工必须遵守保密制度。对与公司经营有关的数据、资料、文档、信息等负有保密责任，不得以任何方式泄露，如下信息包括且不仅包括：

----管理层的会议记录；----公司手册、培训资料；----酒店经营数据、开发信息；----酒店工资信息。