第一篇:学校品牌策划
学校品牌策划
秀山梅江中学何军
“学校品牌”个人认为应该具备两各鲜明的特征:一是形象个性化、专业化。根据学校特有的特征和内涵,使学校形象具有鲜明的特点。二是品牌的统一化。这就要求根据学校的潜在精神理念,使学校的形象能够做到内外一致、处处统一,使学校的形象具有更强烈的影响力。具体作法:
1、学校的角色定位和校情诊断。
作为领导者应该清醒的认识学校是怎么样的一所学校,它有哪些优势和劣势?学校现在面临哪些机遇和挑战?要创建品牌学校首先就必需对自我有一个清醒的认识,才能偶真正把握给机遇。
2、明确学校的办学宗旨和发展目标。
教育是培养人的活动。培养什么样的人呢?学校的办学宗旨和培养目标是什么?这是打造品牌学校必须思考的起点问题。
3、特色的确立。“学校有特长,教师有专长,学生有特长。”已经成为中小学追求的你、理想的办学境界。品牌学校应该是特色学校,因此确定办学特色应该成为教育策划的题中之义。
4、形象的设计。公众形象是一所品牌学校的显性要素,如何从文化的视角来为学校的形象作为科学而富有个性的谋划,是教育策划的一项重要内容。
5、“找准位置,鲜明个性,彰显特色”是一所普通学校成长为一流名校的三步曲。准确第能为自己的服务对象,在市场中找准自己的位置,建立自己的核心竞争力,是一所学校生存和发展的基础。
6、早就一流的师资队伍
校长和教师是实现教育目标的核心和关键。品牌学校离不开品牌校长和品牌教师。
第二篇:学校品牌公关策划
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学校品牌公关策划
学校品牌公关策划
公关目标:
1、快速、有效地提高湖南理工学院的品牌形象
2、深化专业的传播形象
公关主题:展望下一个百年 公关策略:
项目1:湖南理工学院100周年校庆 项目2:关爱贫困生——爱心书屋策划
学校品牌就是学校的名声。学校品牌建设的过程,就是学校通过自身的努力,不断扩大知名度、美誉度和可信度,增强社会影响力的过程.其本质是追求学校教育的优质化。当前,我国教育正在从数量满足型向质量满足型转变,即从“让孩子有学上”到“上好学校”方向发展。在促进教育均衡发展.人们对优质教育需求日益强烈的形势下,通过学校品牌建设战略,谋划学校快速发展,有效扩大优质教育资源,成为地方教育事业发展和学校发展的共同选择。
学校品牌形象设计即SIS设计,SIS是School Identity System,直译为“学校识别系统”。我们根据自身的理解,将其界定为“学校品牌形象塑造工程”。学校文化SIS整体规划主要包括:理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)、视觉识别系统(VIS)、学校环境规划设计(EIS)。理念是思想,行为是动作、视觉是外表、环境是氛围。根据湖南理工学院自身的特点,我们着重选取以下两个角度进行学校的品牌公关策划。
一、学校品牌理念识别设计
主要包括办学宗旨、办学精神、办学目标、发展战略、办学特色、校训等,是学校形象设计最抽象、最深层的组成部分,它是建立和实施学校形象的原动力和基础。校训是一所学校的精神所在,是学校历史文化的传承,也是对学校师生最具有影响力的概念,激励和劝勉在校的教师和学子们。它也是一种文化,是一种面向社会的精神标志,能为学校起到宣传作用,校训还对其本校的创建历史或文化背景反映。办学特色是一所学校自身亮点所在,是学校在办学过程中创建起来的符合自身学校发展的独特发展方向,是有区别与其他任何学校的,也是塑造学校特色品牌形象依据。统一合理的学校理念识别有助于树立师生价值观,归纳学校经营管理哲学,弘扬学校精神,标明学校鲜明的办学个性等。优秀、正确的理念识别,是打造教职员工的教育思想、锤炼教职员工的教育理念、铸造学校教育名牌的基础和动力,形成学校具有个性的教育理念,以区别于其他同类学校的动态和定势,从而创立学校在公众中的形象。对内可以激励师生为学校的办学目标而奋斗,对外可以展示学校团结进取的良好形象。
二、学校品牌行为识别设计
主要包括、学校发展战略的制定、教育发展目标的确立、以及由此而派生出的学校管理方法、管理风格、学校校纪律、各种规则制度、组织机构的设置、专业的发展方向、学生的培养目标、培养规格、师生员工的各种行为规范。对内建立完善的组织制度、管理规范、行为规范;对外进行学校宣传,交流活动等,使学校理念和学校行为保持统一和完整,创立学校在公众中的独特形象,通过学校的行为特征来识别学校。
常言说得好:“听其言,不如观其行。”一所学校的办学理念不能只是一面辉煌的旗帜,或一句响亮的口号,它应该充分渗透到学校各个部门以至每个师生员工的行为中去,成为共同自觉遵守的行为规范体系,从而提高整个学校及全体师生员工的素质,为学校树立品牌形象打下坚实的基础。在学校教育理念的指导下,所形成的一系列又别于其他学校的教育和教学活动。
综上所述,我们制定了以下两个公关策略:
1、湖南理工学院100周年校庆策划
2、关爱贫困生——爱心书屋策划
湖南理工学院100周年校庆策划
活动意义:
学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
活动目的:
一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
活动时间:
(一)启动阶段(年月——月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“湖南理工学院成立100周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝湖南理工学院100周年演讲活动,以突出校园100年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(2012年3月——2012年5月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”湖南理工学院100年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和校园景观项目
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单 10.制订校庆活动具体实施方案 11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(2012年3月——2012年5月10日)
1.邀请领导、来宾、校友
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度;邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排:
a.唱校歌
b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词 c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式 d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史 e.举办校友大型酒会
(2)“庆祝湖南理工大学成立100周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。
(3)湖南理工大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以湖南理工学院为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算本次校庆活动公关费用预算如下: 前期活动费用 20000元
校庆日费用元领导小组费用 30000元 推广宣传费用 10000元 校庆筹备工作领导小组名单
校庆委员会
2012年3月10日
关爱贫困生—爱心书屋策划
活动背景:
湖南理工学院坚持“以学生为本、以爱心育人”,形成了和谐办学的良好局面。2006年4月2日,《中国教育报》以《贫寒学子在岳阳楼下的幸福生活》为题,在“视点”栏目整版专栏报道了学校爱心育人的感人事迹;2006年6月10日,中央电视台就学校关爱贫困生工作,对党委书记彭时代教授进行了长达1小时的专访,引起了广泛的社会反响;2008年4月5日,《光明日报》在头版头条位置报道了学校“爱心育人”办学特色。众所周知,贫困学生是社会长期重点帮扶对象之一,社会各界相继伸出援手,在一定程度上缓解了贫困孩子的就学负担和家庭压力,但他们还面临着学习条件差、获取知识渠道少等相关问题。书籍作为他们获取知识的主要渠道,我们或许可以通过募捐为他们尽一点我们的绵薄之力。活动主题: 爱心书屋,托起明天的太阳!活动目的:
1、丰富贫困学生的课余生活,增长课外知识,开阔视野。
2、弘扬志愿者精神,有效再利用闲置书籍资源,促进社会和谐。活动对象:
助学贫困生、贫困山区学校、儿童福利院 书籍来源:
1、向各个学校募捐收集。
2、创建志愿者联合会网点,接受爱心人士捐赠。
3、向邮局,新华书店,零售书店等社会组织进行募捐。活动开展: 第一步:前期筹备
1、首先确定湖南理工学院志愿者联合会捐助网点为指定“爱心书屋”地点,负责对募捐书籍进行分类整理并妥善保管。
2、前期宣传。在湖南理工学院论坛、红帆网、校园广播站及各个QQ群进行宣传,号召有爱心的同学捐出自己的闲置书籍。
3、制作募捐书籍明细表,用来登记捐书者信息和书籍信息。
4、到各个捐书点收集募捐书籍。
5、外联部向邮局,新华书店,零售书店等社会组织请求赞助,以中小学生书籍为主。
6、设立接受捐助书籍热线电话,可上门接收 第二步:爱心书屋成立
1、募捐书籍500本以上,正式挂牌成立湖南理工学院志愿者联合会爱心书屋。
2、爱心书屋每周六周日对外开放,由相对固定的志愿者进行有效的借阅管理。
3、对于偏远地区,根据藏书数量开展流动书屋(定期由志愿者送部分图书到学校供贫困生借阅)或者是在当地学校建立固定的爱心书屋(由学校配合安排房屋一间,成立湖南理工学院志愿者联合会爱心书屋,书籍的提供和保管由志愿者负责,每周定期上门服务。)
4、志愿者联合会长期进行书籍、文具募捐活动,不断更新、丰富爱心书屋书籍。
湖南理工学院志愿者联合会
2012年4月29日
倡 议 书
书籍是人类进步的阶梯,是学习的基本工具,是开启智慧的金钥匙。当我们整理书架的时候,是否发觉那些富于智慧的书籍已在书架上长眠许久?你是否曾想过要与更多的人分享它们曾经带来的感悟?
现在,请将它们捐给“湖南理工学院志愿者联合会爱心书屋”吧!让它们在那些更需要的孩子的手上再度散发出迷人的馨香!
“湖南理工学院志愿者联合会爱心书屋”是由湖南理工学院志愿者联合会和湖南理工学院诸多爱心网友发起、致力于让贫困学生也能阅读课外书籍的项目。书屋将落户在湖南理工学院志愿者联合会和贫困山区学校。
为热爱书籍的孩子免费提供开放的阅读环境和丰富的课外书籍,让他们在书屋的帮助下播撒理想的种子,在爱心的环绕中健康成长!
让我们一起来参与,捐一份书香,献一份真情,使孩子们从我们捐赠的图书中获取知识,获取快乐!
湖南理工学院志愿者联合会
2012年4月28日
图书要求:无缺页,外观整洁、无严重破损,内容健康、完整。捐书方式:集体或个人均可,欢迎捐书者在扉页上题写赠言、签名,传达自己对孩子们的美好祝愿!
捐 书 点:湖南理工学院助困办公室
联 系 人:小张 ***(项目负责人)
小李 ***
第三篇:品牌策划
创业计划模版
第一章执行总结
1.1项目简介:拟创建的XX形象设计公司,发展之初将其设在最具有发展潜力的重庆,公司主要致力于个人及团体的整体形象打造,开创出一个汇集时尚领域最具潮流影响力的专业形象造型设计机构。其业务范围主要包括形象咨询、服饰搭配设计、化妆造型以及发型设计等一系列整体形象服务,为消费者提供形象咨询,量身打造个性化的造型设计服务,并逐步完备公司的服务体系,以满足消费者对自身形象造型的需求,从而树立公司XX品牌形象。
项目以中高档消费者为主要服务人群,就目前情况来看,量身整体形象打造的服务行业在西南地区的发展仍比较薄弱,公司成立初期将发展水平相对较高的重庆、成都作为准入市场,根据公司战略将整个西南地区纳入公司发展中的开拓市场区域,把xx服务理念贯穿于整个服务过程中。充分运用我们的专业知识,为消费者打造一个实现真我的机会。
我相信xx公司凭借过硬的专业技能、优秀的管理团队和优质的服务,能为消费者量身订造出一个完美形象。
1.2服务简介:此项目服务主要是针对消费者的需要以及自身条件进行整体形象打造,包括形象心理咨询、服饰搭配设计、化妆造型、发型设计,我们会对每个消费者进行一个全面的了解、分析、研究、讨论,最后得出一个最佳的打造方案呈现给消费者。形体塑造以及形象审美培训服务,消费者可根据自身情况自由选择。
1.3市场分析:据我们详细的市场调研分析,目前川渝地区乃至整个西南地区已有部分个人形象设计公司,但是他们都存在一个共同的不足,都是特殊性的形象设计(如婚庆公司),没有对消费者进行个人形象分析以及不同场合的形象设计的服务,没有针对大众人群的服务团队,所以现在市场上这一领域发展还较为薄弱,我们能更好的完善这一领域,为消费者提供个性化和专业形象塑造服务的机会。
1.4营销策略:文化渗透策略,在整个企业的营销过程中,消费者形象与公司文化渗透始终,消费者最终形象蕴含着公司独有的品牌文化,而公司的品牌文化也需要消费者的形象来烘托和“打扮”;
定制营销策略,即根据不同的消费人群和消费需求,制定出不同的服务方案;发展过程中不断推出更多的服务项目(如形体塑造和形象审美培训等),以满足消费者的视觉心理要求;
产品销售策略,通过网络、门面、家庭服务等渠道为消费者服务;实施VIP会员积分制、享受VIP特殊服务,在消费者特殊日子(如生日、结婚纪念日)也可享受特殊优惠;节日营销策略,节假日期间,开展优惠活动;
寓销于乐中,举办作品展、秀都可以有效通过提高消费者的积极性以及对品牌的好奇心,使个性消费娱乐化,以扩大其品牌影响力。
1.5管理策略:发展之初,主要是寻找合作伙伴,加大投资和宣传力度,推广自身形象打造的理念、宣传品牌的服务理念,提高品牌影响力,形成公司特有的管理模式,确立自己的公司文化理念;中期,通过我们提供的周到而专业化的服务使顾客量在此基础上大幅度增加,再分析研究经验的基础上,再通过发展优势项目,扩大服务范围,完善自己的不足,使市场进一步扩大,积累一定的资本,向其他地方发展分公司,以更好的打造公司品牌,提高知名度,吸纳此行业的顶尖人才来壮大我公司的力量;中后期,形成品牌效应,在经营基础
服务的同时,逐步向附加产业发展,使整个服务形成一个完整的循环体系,形成一个新型的连锁式的行业;后期,着重品牌战略发展,兼并具有发展潜力的公司,利用我公司合理的管理模式,实现优势互补和资源的合理配置。
1.6财务分析
1.7风险分析和管理访问人数少、(大家对这一新兴行业了解不多、有些人没有这方面的意识)
1.8法律关系
第二章服务打造
2.1项目计划简介
2.2服务内容与服务模式:首先XX服务团队对每个消费者进行全面的形象诊断,从消费者对自身形象的理解和对自身的需要(如求职、赴宴、旅行等),到我们对他的形象的把握,多角度、多层面、多方面的综合分析;
然后,与消费者进行进一步交流,确定最终的合理服务方案;服务过程中所需要的一些物品(如服装、配饰、化妆品等),我们将与一些有信誉的品牌商建立长期的合作关系,确保价格最低。
最后,及时获取消费者的反馈信息,意见和建议;根据消费者需求,公司可以适时安排和组织形象审美培训、形体塑造等活动。
我们的服务模式主要采取的是引导观念——启发思维——整体打造,引导观念即我们服务团队通过服务、宣传等渠道将新的概念推向市场,以唤醒消费者得文化意识;启发思维即在唤醒消费者意识的基础上,进一步提升消费者的观念,我们通过对消费者们的整体分析和对消费者的建议,让消费者能更清楚自己的形象,整体打造即消费者借助我们的服务团队来完成自己整体形象的打造。这样将形成消费者与团队的互动,让消费者成为最终的消费受益者,同样,我们也能实现长期服务以及及时反馈意见和建议。
2.3技术介绍:我们拥有的技术人员都是具有过硬专业技能的造型师、设计师,并对其进行不定期的技术培训和学习深造;配备最先进的硬软件设施,如三维立体扫描技术,运用其对消费者进行数字化扫描,掌握消费者准确信息;对消费者的个人信息进行绝对保密管理。
2.4服务优势:整个服务过程,可以说是消费者的一次身体力行,消费者根据我们的意见和建议通过我们的指导,对自身情况有一个全面了解,对打造自我有一个更完整的认识,同时我们的形体塑造以及形象审美培训项目的开发,会让消费者多角度、多层面、多方面把握一个人的整体形象,在社会社交活动中能更得体,此项目具有高科技的机械设备、有着高艺术素质的造型师和设计师,具有根据消费者本身形象气质特征而打造出与这种特征相吻合的形象的能顾问力。可以成为消费者值得信赖的形象顾问,对于一些有特殊要求的客户可以提供一对一私人服务。
2.5附加产品:形象设计培训、《个人形象》系列丛书等。
第三章市场分析与预测
3.1需求分析: 在国内,真正意义上的形象设计也已有多年的历史,但它一直局限在演艺圈,并被称为“包装”。随着中国中西部地区城市化进程的加快,物资和精神水平的不断提高,不同场合对自身形象的不同要求,以及对日常自身形象的重视程度越来越高,大家更多的是
追求精神层面的享受。这就需要一个作业的形象打造团队,给他们提供最专业的服务。所以个人形象设计这一服务行业悄然而生,并顺应着这一追求不断壮大。目前国内形象设计绝大多数还停留在认识的误区,而以形象设计为名的机构大部分还是美容美发、化妆、色彩研究中心等比较单一化。而我公司正好抓住这一机遇,以我们专业的知识以及专业的审美观,对客户进行全方位的整体分析、打造,以及进行最前沿的审美认知的培训。
3.2市场调查结果:(提议,用大量的准确数据去说明,这样更具有说服力)就目前的社会调查分析,消费者的购买需求仍受到市场经营模式的限制,如消费者在对自己形象设计的时候,往往是针对市面上现有的产品进行挑选然后自己设计,或者大部分都是一味地追逐当下潮流之风来达到自己的满意形象;然而,这个“满意”是有限的,这是一个被动接受别人观念的过程,消费者没有或者无法带着自己的主观意识去完成这个过程,实现自我,其现状是必须根据别人提供的思维去挑选大致适合自己的风格,“大致”中不乏含有些许的勉强和无奈。更多的透露出,消费者渴望实现一个真实自我,让自己主宰自己的形象,不让被动接受、有限挑选先入为主地控制自己的大脑。
3.3市场预测:有利因素:人们的社交活动的越来越多,各种场合对服饰、妆容、发型等的搭配越来越细化,这让人们对自身形象的要求越来越高;个人形象在社交工作和生活中所散发出来的魅力越来越重要,所潜在的市场越来越大。
当然随着潜在市场的扩大,人们对这一行业认识的深入,同类型的行业会迅速滋生,会参与我们的市场竞争,对我们市场的构成巨大威胁;一些具有影响力的品牌会通过创新,推出整体形象的系列造型;伸入到我们的市场参与竞争;还存在一种可能,人们审美意识的提升或审美意识的改变,这也将会对我们市场产生一定的不利影响。
3.4竞争分析:现在在个人形象打造服务方面,发型师、化妆师、色彩咨询师等职业已长期存在,他们牢牢的占据着相当一部分的市场,而目前的一条龙形象打造服务的综合公司还尚未成立,这正是我们的优势。现在需要做的就是快速的占领市场,打造出自己的独特品牌。
彩妆、发型设计:比较专业化,技术含量比较高,名人造型师:一对一私人化,服务周到,费用高,经验丰富。形象设计公司:服务范围全面,规模大,3.5实际市场反响
第四章营销策略
4.1销售渠道:我们服务渠道多样化,工作室服务,即与顾客面对面的交流,现场形象设计;
网络服务,即通过我们建立的官方网站、论坛等,提出自己的意见和建议,同时消费者可以在线咨询、发邮件多种渠道给我们留言;
电话热线咨询,我们开通服务热线,24小时为消费者提供咨询服务;
上门服务,若消费者有需要,我们会提供家庭服务的专项;
展销会,与大型展览合作,宣传公司品牌的同时展示我们的作品或者与大型服装企业合伙,根据我们消费者的需要,可定制衣服,形成了多个产业链;
为各类企业员工打造统一专职形象,提升企业的整体形象和对外影响力等。
4.2项目产品服务价格:根据所面对的不同收入的群体,我们根据服务的***不同的方案
采取不同的价格:(价格策略)通过咨询所要购买的产品和消费等于或低于市场价格,像团购或购买人数较多的产品按层次低于市场价格,形象咨询时间较长可按时间和工作量来适当调整价格。对于比较抢手的服务可适当提高价格以适应市场,对于特别私人化的一对一服务或跟踪服务、上门服务价格相对较高。
4.3营销计划:实施vip会员积分制,积分到一定数目,公司会提供一定的礼品;会员将享受vip特殊服务;在消费者特殊日子(如生日、结婚纪念日)也可享受特殊优惠,可免费进行一次形象打造,为其承办一次party等,尽可能满足消费者需要;节假日期间,开展优惠活动,如优惠券,代金券、抽奖活动等,提高消费者的积极性;定期开办一些培训班,对感兴趣的消费者进行形象审美培训,使消费者更充分认识形象艺术的价值。经营过程中,所需要的化妆品还有服装和配饰等,都可以和经营商,化妆品专卖店合作,或直接和厂家取货,减少中间不必要的环节,以减小成本(和商家或专卖店合作,可利润分成),这样,资金投入就少了很多,也可平摊风险。
4.4客户关系管理:对每个消费者进行个人信息的存档管理,保证信息的绝对私密性;每个消费者的每一次消费过程进行全程记录,保证细节的精确性;及时获得消费者的第一手意见和建议,并不断与消费者进行互动,保持良好的客服关系。
第五章公司战略与管理
5.1公司文化:XX形象设计公司是根据当下人们对自身更完美的需要而建立的,她的运作是建立在精益求精的基础上,公司坚持不断创新、人性化、个性化、精益求精的大众的高品质品牌,追求高质量的服务,用精湛的手艺和完美的想象力打造公司品牌,公司文化还将融入各地区本土文化,提升亲和力,将少数民族的特点、艺术文化注入到个人形象设计中去,把公司文化渗透始终。公司重组织,求革新,要求员工要有沟通能力,较强的责任心,注重团队合作能力。在公司内部,积极沟通,互帮互助,氛围融洽,能够为共同的目标一起努力。作为一个服务性质的企业,公司秉承着“尽己所能,完美至上”的服务理念,把最好的服务带给每一个前来的客户。
5.2公司战略:发展之初的战略模式即探索——发展——拓展,公司在成立之初市场的推广会受阻,首先我们应加大力度进行市场宣传,改变消费者的成旧观念,开拓消费者的个性化消费观,其次,在寻找合作商时,会遭到同行业的排斥,我们应结合合作商的具体情况,适当选择合作伙伴;在不断探索总结中是公司在市场上稳定后,可根据发展程度,适时拓宽服务范围。发展中期,不断拓宽市场面,追求“精”的服务精神,并逐步将公司定位提升到更高处;发展后期,公司的影响力的增加,使其消费者的消费水平有一大的提升,逐步占领行业领导者地位。以扩展型战略实现市场的逐步扩张,可以通过扩大服务规模、提高技术能力、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展,其战略核心体现在两个方面:利用现有产品扩大服务范围,开辟新市场实现渗透,扩大规模,降低成本。利用原有技术及优势资源,面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营;在公司扩大的基础上实施该战略 有利于实现公司资源的有效组合与合理调配,增加经营资本规模,实现优势互补,增强集合竞争力,加快
拓展速度,促进规模化经济的发展
5.3组织结构:公司总体分为造型部、设计部、形象管理部,造型部主要负责消费者的形象造型,设计部主要负责创意设计,形象管理部主要负责对消费者的资料管理和及时的调查、分析市场,获得最新市场动态和消费者的反馈情况。
5.4人力资源配置:最基层由多个小团队组成,每个小团队由团队经理、高级形象策划、高级发型设计师、化妆师、服装设计与搭配师以及若干业务员构成,然后以地域级别分别设立分公司,由区域经理负责,来管理和拓展所辖区域的业务和市场。待续!!
5.5人员培训:对每一个进入公司工作的员工,不论工作性质,都要进行岗前培训,包括企业文化理解、企业的运作、对工作的理解和要求,使每一个员工以工作就能胜任,能快速的融入整个集体当中,并在面对事情时都具有“独当一面”的能力;在工作当中,并安排优秀的员工外出深造学习,能不断的提高工作水平以及引进先进科学的管理理念,以实现公司的成熟长远的发展.5.6人员绩效考核方法:人员的绩效考核,主要从其给公司带来的的经济效益、对工作、的态度及工作作风、技术技能级别和客户对其工作的满意程度等几大项作为主要的参考项,(还需补充具体)
5.7薪酬奖惩制度:正确的薪酬奖罚制度,可以提高员工的工作积极性,对公司的发展和管理起到非常重要的作用。经多方面的考虑,我们的薪酬由基本薪金、业绩提成、奖罚金组成,即:酬金=基本薪金+业绩提成+奖金(或-罚金)。有了薪金上的鼓励,相信每一位员工都会把做大热情和精力投放到工作当中去。
5.8媒介计划:建立自己的时尚网站,客户可在线咨询和了解关于个体形象最“潮”咨询,以达到对本公司宣传作用。在各大电视台、网站、报刊的主流媒体进行“重炮”宣传,使我们的品牌能够以最快的速度进入社会,进入人们的生活,占领市场。
第六章财务分析与预测
6.1初始投资成本:考虑 繁华地段店面、需精装、硬件设施、员工薪酬、工作用品、宣传等
6.2财务预算
6.3财务分析
6.4投资分析
第七章风险分析
第八章法律分析
第九章附录
(以上是常见创业计划书的撰写格式,所撰创业计划书不拘于以上形式,以实际编写情况为准)
第四篇:品牌策划
品牌策划、品牌顾问能帮你做什么?品牌全案策划:
> 市场环境调研——行业环境调研、竞争对手分析、标杆企业分析 > 品牌诊断与评估——企业内部调研、品牌综合评估
> 品牌战略规划——品牌愿景 品牌发展战略规划
> 品牌架构关系梳理——品牌架构诊断
> 品牌定位——消费者(顾客)定位 市场定位 品牌差异性定位 品牌形象定位> 品牌核心理念提炼与阐述——品牌核心价值 品牌核心诉求点
> 品牌文化体系梳理——品牌背景 品牌故事 品牌内涵 品牌核心价值 品牌个性 品牌精神 > 品牌命名——企业命名 子品牌命名 产品命名
> 品牌口号(传播语)创意
> 品牌管理——品牌管理体系 品牌管理组织架构 品牌管理职能建设 品牌管理范围及流程 企业形象策划:
>品牌形象诊断——行业特性提炼 品牌形象扫描 形象基因探索
> CI企业形象策划——企业理念规划(MI)企业行为规范(BI)企业视觉形象设计(VI)> 品牌视觉识别系统(VI设计)——品牌标志设计视觉调性设计> 包装系统设计——瓶型设计 外包装 内包装
> 终端形象设计(SI设计)——店堂效果 终端陈列导示系统设计> 品牌宣传物料设计
> 品牌形象广告策划与设计
> VI实施培训
> VI实施监控代理(应用物物料制作)
品牌营销传播:
> 品牌整合推广策略
> 媒介推广策略——媒体选择 媒介组合广告出现时间的选择广告力度设定> 软性推广策略——事件营销 公关活动策划 ******** 炒作
> 品牌传播测评——传播效果评定 与预期目标的差别 后续改进方案 > 专卖店体系——连锁加盟手册、连锁加盟培训手册、连锁加盟运营手册
> 服务设计与管理——服务品牌策划 服务行为规范 《客户服务手册》客服流程与制度> 招商策划——招商总体策略 招商推进方案 招商主题策划 招商媒体选择 招商费用预算 招商手册
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第五篇:品牌策划
品牌策划专家翁向东——采访纪实
采访缘起——大牌国际咨询公司引用杰信的品牌分析模型
采访的强烈愿望源自我去武汉的时候,听到武汉最大的地产商航天地产的副总裁曹应强说起了杰信,曹副总说“航天地产准备规划品牌战略,高层班子派出了4人小组到寻访接触了20多家国际级的咨询机构,最终选择了上海杰信,不仅因为杰信成功地规划过了报喜鸟、夏新、海信等品牌的战略,更重要的是我们发现不少国际顶尖咨询公司提供的建议书中的大量品牌战略分析模型和分析工具都来自翁向东的《本土品牌战略》,所以我们领导班子全票通过选择杰信。”
为了验证曹总的话,我们买了公开销售的光碟,里面有422个著名咨询公司为联想、中粮、康佳、宗申摩托做的咨询报告。果然,全球顶尖的咨询公司的品牌核心价值规划、多品牌战略、品牌延伸、品牌架构的分析工具都来自《本土品牌战略》。
杰信为什么杰出
当我们采访杰信公司的时候,这样一个问题引起我们的兴趣:一个咨询公司里面竟然没有自己的业务部门,这无疑令我大感惊讶!
翁向东这样解释道,作为一个出售智慧的产业,即便象许多公司那样招收大量的推广业务人员,也不见得会有什么效果,因此杰信的业务绝大多数都来自企业界人们的口碑相传。“我们的回头„客‟很多,满意度高很高的老客户推荐的新客户也很多。”
核心能力得到初步释放:具有品牌战略视野的全案策划咨询公司,彻底帮助企业摆脱同质化和价格战
具有品牌战略视野的全案策划咨询公司是当今中国企业最喜欢的营销外脑,因为越来越多的企业发现做好常规的营销广告无法打造强势品牌。中国不少企业的营销广告已经做到了一流的水准,如非常有传播力与感染力的广告、执行力超强的营销铁军、刺刀见红的促销战,美轮美奂的终端陈列,但品牌却面临着“过度依赖广告与促销、低价竞争、品牌抗风险能力差、销售额高得惊人但利润低得吓人”的尴尬局面。其主要原因是大量的营销广告费用只是起到了提升销售和初级品牌资产的作用,并没有在消费者心智中建立起清晰的品牌个性。说白了,和竞争品牌是没有什么差异的。这时候企业就开始寻找真正具有品牌战略规划能力的公司。
在这种背景下,作为国内为数了了的具有品牌战略视野的全案策划咨询公司,杰信获得快速发展是十分自然的事情。
不疾而速的战略思维:用客户口碑和回头客带动业务迅速发展
在清华采访后不久,记者去上海参加品牌战略高峰论坛的间隙到杰信上海总部参观,在杰信的会议室,看见墙上的一块红色背景的亚克力板上写着“如果我们的策划不能提升企业的品牌与销售,我们应该感到无地自容”,还有一块写着“时刻提醒自己——你是五星级咨询公司的一员”。我不禁询问了坐在这些标牌下正在埋头写文案的一位帅气的杰信员工,这些是标语是?小伙子自豪地答道,这是我们杰信的企业文化!我顿时深刻的感悟到翁向东先生所带领的团队所蕴含着精神力量。
翁向东在08年的杰信新春贺辞中有一段引起咨询界震撼的话:
2008年,“不疾而速”将继续成为我们最高的战略方针。我们努力把每一个项目都做成精品,由老客户续约和口碑带动杰信的发展,短时间内虽然慢了,长远看其实更快了,这就是“不疾而速”。
翁向东此说并没有夸口,舍得、海信、夏新、南京地铁、中天建设、佳乐、中国石油都成为杰信的回头客。包括报喜鸟、久大、西子奥迪斯电梯、久大盐业、兰州石化、昆仑润滑油、燕京啤酒、宝娜斯袜业、东方神按摩椅等,绝大多数都是老客户推荐慕名而来。
说到这时候,翁向东脸上并没有太多的兴奋,只有自信而淡定。我想可能是对于在品牌战略和低成本营销领域十年磨一剑的他,这一切都是战略设计中必然要到达的目标。
舍得是一种大智慧
传奇多半是因为他不凡的开始,而翁向东的开始也同样是我脑海中的一个感叹号。与他打过交道的企业家经常惊叹于他的发散性、逆向创造思维和对消费者内心深刻、细腻的洞察力,更佩服他在策划上的战略远见和系统思维。
在了解他的经历后,我们发现这一切对他来说是很自然的事情:
少年时屡获国家级、省级作文竞赛大奖的文学尖子生,高中选择了理科,以高出大学录取分数线116分的成绩成为中国院士之乡—浙江东阳的理科高考状元,进入江南第一学府复旦大学。
在复旦校园里管理学院营销科班的四年历练,德鲁克、菲利普科特勒的精神闪烁,始于十里洋场的视野与广度,让儿时的那种特殊的钙质又开始蓬勃地发芽。
四年上海求学,十里洋场的浮华却没有侵蚀这个淳朴的学子。90年夏天,复旦大学校园内,一个事件强烈震撼了翁向东的心灵——在这个天蓝树绿、生命迸发的季节里,正广和汽水却平静的消失了。以前一直喝它的翁向东却心情很难平静。翁向东心底里暗暗鼓励自己,应该为中国品牌的崛起做点什么?从那时起……他开始舍得。
舍弃像一些名校学子那样进入外资公司享受高额年薪的机会,他选择了本土品牌乐百氏。
舍弃在乐百氏因为他自己卓越策划功力的表现而带来的晋升机会,他选择了作为一个职业策划人,帮助更多的本土品牌成功。
舍弃稳定的高薪的工作,他开始了自己职业策划人的创业之路,在自己成熟的品牌理论与高超的策划功力的脚步下,在诚信与勤奋的脚步下,他一步一步执着的向前进。
舍弃和家人相伴的时间,一次次深夜,夜晚似乎也成了他的白昼;一个个周末里,周末似乎也成了他的工作日。年轻的他留给人们的似乎总是背影。
舍得是一种大智慧,正如翁向东自己策划的一个成功案例:舍得酒,“为了梦想舍得和心爱的人分离,成就伟业舍得抛弃安逸浮华,商界精英舍短暂得长远,舍车得帅是一种大智慧。”这段文案不仅感动了消费者,也感动了翁向东自己,对“舍得是一种大智慧”的提炼是翁向东从自己的深刻感悟到对中国文化的深刻感悟,精准的品牌定位与公关策划,结果是水到渠成的成功。舍得是中国高端白酒领域营销费用投入最低,但根基最牢、成长性最棒的品牌。“首届《金凤凰营销奖》的最大奖项——中国实战营销案例奖”授予了杰信选送的舍得案例。
舍得是一种大智慧,不仅是翁向东成功案例里的品牌核心价值,更是翁向东自己真实的人生写照。实战力:本土企业“低成本营销二十八段”
在翁向东的品牌营销体系中,有一套犀利实用的营销工具:低成本营销二十八段。如果把他的原创品牌理论比喻成核武器,那么这套低成本营销方法就是立竿见影提升销售的尖刀利刃。
在16年的品牌营销策划实战中,翁向东总结出了“先营后销、进入无竞争领域、势能营销、找竞品软肋、全价值链多维差异化法、事件行销、副品牌反哺、品牌传奇、嫁接多赢传播平台、几何力传播”等低成本营销28段。在28段营销方法的指引下,杰信人如鱼得水地策划出了一个个经典案例,帮助客户低成本提升销售。
蓝海战略的本质是进入无竞争领域或低强度竞争领域,翁向东在96年给企业家上课的时候就已经提出进入无竞争领域的营销观,并且总结出“变脸、再定位、加一加、减一减”的具体方法论。在实战中,杰信更是以非凡的洞察力和创造力,不断为企业发现无竞争力领域并长驱直入。签约中国蜂业龙头企业武汉蜂之巢不到半个月,翁向东就带领团队为小蜜蜂找到新蓝海,利润率增加了3倍多;为按摩椅第一品牌东方神找到了“每个办公室都应该有按摩椅”的无竞争领域,诉求点也是铁板铮铮,“肩周炎和腰椎病频发的网络时代,按摩椅是最好的员工福利”;为中国第一海洋食品品牌好当家创新出“海洋聪明饺”、“海洋早晨——让都市繁忙一族实现早餐吃得象皇帝的梦想”;为和酒提出的“大胆进入高端,改变黄酒不上酒席”的策略,这些都是进入无竞争领域的经典案例。
谁都渴望走差异化路线来脱离营销困境,但几乎很少有企业能发现并确立自己的差异化战略。翁向东研发的“全价值链多维差异化法”,彻底拓展了差异化的视野和空间,使差异化不再是难题。宝娜斯袜的“贴身的、健康的”、舍得的“舍得是一种大智慧”,昆仑润滑油“关爱车、更关爱你”、“燕京光州啤酒——拼出胶东的豪情”,杰信策划的每个品牌,都有高度鲜明的差异性和区隔化。
“嫁接多赢传播平台”更是把资源利用率上升到极限的策划方法论,“我们要帮客户用一瓶水去换沙漠里冒险家的一袋黄金”这是翁向东经常说的一句话。杰信用这个方法论帮助舍得酒频频进入高端场所进行深度推广,节省下大量广告费。
事件行销是众所周知的低成本品牌传播之道,杰信“格兰仕的价格战实质是总成本领先战略”、“金娃的社会营销”、“昆仑润滑油打响国产润滑油翻身战”等是事件行销的颠峰之作。翁向东是第一个从学术层面把格兰仕的战略概况为“总成本领先战略”的学者,这篇文章获得了3000多次免费转载,折合广告费6000万。
理论力:打造强势品牌,帮助企业彻底摆脱价格战
短命、打价格战是本土品牌的致命缺陷,他认为最本质的根源就在于中国企业没有一套完整的理论体系来指导品牌建设。所以,翁向东把很多精力聚焦于品牌战略的理论创新。
除了在实践中的贡献之外,翁向东很早就显露出了理科状元与名校才子在理论上的才能。
1997年,翁向东在《中国经营报》发表了文章《营销利器——副品牌策略的妙用》,揭示了副品牌的本质与运用规律。这些副品牌的论述已经成为业界运用副品牌的标准。
后来有关娃哈哈品牌延伸的问题,国内企业界理论界掀起论战,一时间风生水起,天下论剑。翁向东也加入了进去。他对反对娃哈哈品牌延伸的传统看法给予了抨击,并提出了著名的“品牌延伸决策中的核心价值中心论”,使业界对品牌延伸的认识超越了原先的“相关论”。
真理总是站在能够剖析事物本质的人这边——翁向东一举成名,那一年他28岁。
此后,翁向东又先后发表了《维护品牌核心价值,打造百年金字招牌》与《品牌建设中的核心价值中心论》等文章。“在国内率先提出品牌核心价值的概念”,使国内的企业开始高度关注品牌核心价值的维护问题。而这也成为日后翁向东认为他的杰信与其他的营销策划公司最不同的地方。
翁向东认为“理论能提升看问题的系统性和深度,形成直入问题本质的能力,帮助咨询专家从诸多复杂变量中抽丝剥茧并梳理出主要矛盾,从全局和长远的角度形成系统的方案去到达战略目标”。所以,翁向东总是敢大胆地承认自己的理论高度。
而这几年,翁向东向品牌理论研究的高峰发出冲刺——多元企业集团品牌战略规划。多元企业集团的品牌战略规划领是咨询业的8848,品牌核心价值的规划,相比产品品牌要难得多,由于集团旗下产业众多,品牌架构梳理更是异常复杂。翁向东带领杰信团队,经过多年咨询实践,研发出“集团品牌三大类别与规划模型、六大沟通对象与权重分析工具、多元企业集团品牌架构光谱图”等原创理论与工具模型。对于目前国内多元企业集团又有庞大产业而无集团品牌而造成资源极大浪费的格局具有指导作用,翁向东
和他的杰信团队为西子联合控股、久大、兰州石化规划的集团品牌战略,令客户非常满意。
无心插柳:成为企业文化与CI咨询的领导者
大学时代的翁向东除了主攻营销外,兴趣广泛、饱览群书。平常还非常喜欢企业文化的研究。开始,翁向东这是作为兴趣进行研究,但中天集团、久大集团、兰州石化来谈品牌与营销项目时,双方谈兴很浓,就从品牌建设转到了战略、人力资源和企业文化。翁向东对于企业文化的独特见解常常令客户感到耳目一新,于是这些企业就同时请杰信进行品牌战略规划和企业文化咨询。
企业文化规划逐渐成为杰信的一个重要业务板块。经过多个项目的咨询后,翁向东总结出一套专门针对中国企业现状的实效企业文化九步法则。彻底解决中国企业文化建设的弊病:空洞化、口号化、自我本位,企业文化手册扔在柜子睡大觉,仅仅成了自我陶醉的道具。
所以,在这个业务板块,杰信的优势非常明显。因为一般策划公司对企业文化的研究没有深度,所以提炼的文化往往隔靴搔痒,而大多数的企业文化专业咨询公司却缺乏企业文化生动化传播策划的综合资源和能力。而杰信既有专业文化咨询公司的深度,又有全案策划的优势,抽象的文化通过创意表现赋予生动化和灵性。
凭借企业文化理论深度和众多项目的实践,杰信先后为中天集团、久大集团、南京地铁、兰州石化、天恩服饰、银河电子等著名企业规划企业文化与CI。天恩女装企业使命“让东方美闪耀世界时尚舞台”,银河电子核心价值观“思远志恒,创新大成”,久大盐业企业使命“让每个家庭都享受自然精华带来的健康生活”。这些或是浪漫、或是平实的句子都是充分结合了企业的实际情况以及独特个性,为它们量身创作的企业文化内容,都得到了客户的很大认同。
闲庭信步跨越事业颠峰
经过十数年的锤炼和磨砺,如今的翁向东,褪去了早年的桀骜,多了淡定和儒雅,无论是与客户的谈笑风生,还是在演讲台上的幽默诙谐,都能够感受到翁向东先生因为领悟事业真谛而真正达到闲庭信步之态。
他执着于为企业做品牌规划,执着于钻研、琢磨、研究本土品牌和低成本营销、企业文化,执着于向客户灌输真正的品牌理念,一切都源于他对于品牌的热爱,对本土企业发展的热切关注。品牌,似乎已经融入了翁向东的人生深处,品牌即君,君即品牌。往往正是这种发自内心本性的热爱,其所带来的信心和能量,能够带领一个人跨越巅峰,到达更高的境界。
“闲庭信步跨越事业巅峰”是翁向东为报喜鸟所规划的高区隔的品牌核心价值,闲庭信步,智慧人生,其实真正的闲庭信步跨越事业颠峰者,又何尝不是翁先生本人
呢?
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1.翁向东个人介绍:
翁向东,著名品牌战略与营销广告专家。上海浦东新区十大杰出青年,中国十大策划专家,杰信咨询公司董事长。“品牌核心价值、品牌加法论、品牌宪法论、副品牌”等品牌理论体系的创建者。清华、交大等名校的EMBA、市场总监班、品牌总监班教授。上海市品牌战略工程教材总编与核心教授、长三角紧缺人才办品牌总监班的教材总编和教授。
先后服务舍得酒、报喜鸟、海信、乐百氏、衡水老白干、中天集团、格兰仕、古越龙山、南京地铁、西子联合、好当家、夏新、昆仑润滑油、桂龙药业等著名品牌和公司。在策划实践上,翁向东擅长协助企业以超低成本开拓市场,注重在科学市场调查基础上,迅速为品牌找到差异点和无竞争领域,并以新奇的创意和锐利的战术推广低成本提升销售。
出版《本土品牌战略》一书,是真正具有完整的理论体系和方法论的品牌专著。不仅被50多所名校选为教材,更受到企业界的追捧,2008年9月,该书即将在南京大学再版。交大管理学院副院长吕巍教授撰文点评“只有经典才有在资格再版,《本土品牌战略》完全够格。”
2.部分客户对杰信的评价:
舍得酒副总裁王祥兵——杰信提炼的核心价值“舍得是一种智慧、一瓶可以放进书房的酒”,我们6年不变,将来也不会变,能真正帮助舍得打造成一个具有个性的强势品牌,杰信的“深度沟通战略“和“嫁接多赢传播平台”是低成本打造高端品牌的利器,所以我们董事会选择了与杰信续约。
南京地铁总经理宋国强——07年杰信为南京地铁规划的品牌战略与传播全案,非常成功,获得了10大金奖案例,成为中国公用事业品牌的经典案例,我们主动加了策划费作为奖励,08年我们与杰信续签品牌策划并且增加了企业文化板块的合作。
西子联合控股集团陈夏鑫总裁——多元企业集团的品牌战略规划是品牌咨询中难度最高的,因为多元集团横跨不同产业,品牌核心价值必须能够传递多种产业的共性。但杰信规划的西子联合品牌核心价值与识别体系传递出西子联合的优秀基因与个性,杰信优秀的专业水平“超过预期想象”。
报喜鸟董事长吴志泽——杰信的品牌战略有高度、有创见,在深厚的理论体系支持下思路非常清晰、严谨,特别是对报喜鸟核心价值的提炼及对报喜鸟品牌延伸战略规划,非常适合报喜鸟。”