《如何创建学习型组织》测试题C卷（样例5）

第一篇：《如何创建学习型组织》测试题C卷

《如何创建学习型组织》测试题

（C卷）

一、单项选择题：

1、学习型组织管理理论的执行者是企业的○A、人事部门

○B、宣传部门

⊙C、最高层领导

○D、教育部门

2、学习力的三个要素不包括下列哪一项？

○A、学习的动力

⊙B、学习的智力

○C、学习的能力

○D、学习的毅力

3、根据壳牌石油公司研究的结论，一般大企业的平均寿命为： ○A、30年

⊙B、40年

○C、50年

○D、60年

4、“学习是最重要的工作，其他靠后排”是哪家公司的学习理念？ ⊙A、联想

○B、IBM

○C、微软

○D、北大方正

5、下面的说法中那种说法是错误的？

○A、学习型组织理论是最前沿的管理理论

○B、学习型组织理论是一种宏观管理理论

⊙C、学习型组织理论不适合于家庭

○D、学习型组织理论是认识论层次的管理理论

6、团队学习的关键是

○大家都学

⊙深度汇谈

○沟通交流

○互帮互学

7、学习型组织的核心理念是

○A．学习

⊙B．创新

○C．生命意义

○D．自我超越

8、学习型组织认为企业员工与老板的关系是

○A、契约关系

⊙B、盟约关系

○C、主仆关系

○D、买卖关系

9、关于未来管理的变革趋势中下列中的哪句话是错误的○A、创新是未来管理的主旋律

○B、知识是最主要的资源

○C、学习型组织是未来成功企业的模式

⊙D、管理的最终模式是制度的完善

10、学习型组织认为最重要的学习是

○A．看书

○B．培训

⊙C．反思

○D．交流

11、学习型组织五项修炼的核心是什么？

○A．自我超越

⊙B．系统思考

○C．共同愿景

○D．团队学习

12、下面哪一项不属于学习型企业的特征？

○A、精简

○B、扁平化

⊙C、管理严

○D、有弹性

13、以下哪项不是开发右脑的方法

○A、欣赏风景画

○B、使用汉字

⊙C、使用右手

○D、使用左手

14、下面哪项不是心智模式的特点

○A、深植于人们心中

○B、多数人都是“自我感觉良好”

⊙C、每个人对事物的反应总是不同的○D、每个人的心智模式必有欠缺之处

15、下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？

⊙A．收敛性问题

○B．发散性问题

○C．提高员工收入的问题

○D．加强员工学习培训的问题

二、列举题：

1、请列举四种开发右脑的方法。

2、请列出马斯洛需求理论的五个层次。

3、请列举学习型组织的三条真谛。

4、请列举学习型组织五项修炼的内容。

三、简答题：

1、为什么说学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一？

2、为什么说学习力是企业最终的决定力？

3、自主管理是学习型企业组织的一大特征，请说说上海宝钢的“八个自主”的内容。

四、论述题：

请论述学习型组织企业文化的重要特征。

答题纸

考生姓名：考生性别：

考试日期：试卷名称：

课程名称：试卷类别：

考生单位：

一、单项选择题

1．（）2．（）3．（）4．（）5．（）

6．（）7．（）8．（）9．（）10．（）

11．（）12．（）13．（）14．（）15．（）

二、列举题：

1、答案：

欣赏风景画；使用汉字；听古典音乐；使用左手

2、答案：心理学家马斯洛认为，人的需求由低到高可分为温饱、安全、归属感、尊严和实

现自我价值五个层次。

3、答案：全体人员能全身心地投入并有持续增长的学习力；能让组织人员体验到工作的生

命意义； 学习型组织的学习能转化为创造能量。

4、答案：五项修炼是：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

三、简答题：

1、答案：

全球企业由80年代的热衷于全面质量管理理论，到90年代中期的企业再造理论，再到90年代中期的积极推广学习型组织管理理论，而前两种理论在实践中纷纷失败。与它们相反的是，学习型组织管理理论使很多企业重新焕发了活力。比如，在美国排名前25位的企业80%都采用了学习型组织管理理论。所以，从时间和作用两方面，都说明学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一。

2、答案：

因为企业是在市场中竞争，而企业是靠产品来竞争的。要想出好产品，就要有好技术，依靠技术来竞争。技术是靠人来掌握的，所以技术的竞争实际上是人才的竞争。但是，人才如果没有学习力，不会持续学习保持进步，随着时间的推移也会不再是人才。所以企业的生死存亡，学习力是最终的决定力。

3、答案：

这八个自主是：允许属下的各个子公司组成的“红星团队”自己提出问题、自己了解问

题、自己分析现状、自己研究方案、自己制定措施、自己实施措施、自己了解效果并向上申报、自己帮助企业标准化、制度化。

四、论述题：（参见第72页表格内容）

答案：

（1）学习型组织的企业文化是学习力文化。它重视学历，更重视学习力，一个重要的工

作和岗位一定交给学习力强的人。

（2）学习型组织的企业文化是快乐工作文化。大家都努力营造一种氛围，互相理解、互

相支撑，让每个员工都感到很温馨，能快乐工作。所谓快乐工作就是能实现生命力。

（3）学习型组织的企业文化是创新文化。创建学习型组织要把创新作为主旋律。

（4）学习型组织的企业文化是反思文化。创建学习型组织的企业不管出了什么问题，首先是反思自己。

（5）学习型组织的企业文化是共享文化。有了经验一定大家分享，不是藏起来怕别人

超过自己，而是靠大家共享。因为今天打天下靠个人已经不行，必须靠团队。

（6）学习型组织的企业文化是速度文化。学习性组织的人不但事情一定要做好，而且

一定讲究速度。因为虽然做好了，如果速度不快最后还是输掉。

第二篇：《如何创建学习型组织》测试题A卷

《如何创建学习型组织》测试题

（A卷）

一、单项选择题

1．下面的说法中不正确的是

○A．学习型组织理论是一种管理理论

○B．学习型组织理论是最前沿的管理理论

○C．学习型组织理论是一种宏观管理理论

⊙D．学习型组织理论不适用于家庭的管理

2．下面关于强调生命意义的说法中正确的是

○A．满足个人的一切需求

○B．解决个人的温饱

⊙C．实现自我价值

○D．获得归属感

3．学习型组织的核心理念是

○A．学习

⊙B．创新

○C．生命意义

○D．自我超越

4．如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的○A．树干

○B．树叶

⊙C．树根

○D．树枝

5．下列哪一项不是微软“学习三理念”中所提出的？○A．通过自我批评学习

○B．通过信息反馈学习

○C．通过交流共享学习

⊙D．通过经验学习

6．下面关于学习型组织的观点不正确的是

○A．学习工作化

○B．工作学习化

○C．学习的速度必须大于、至少等于变化的速度

⊙D．企业的竞争本质上是产品质量的竞争

7．创建一个学习型组织，最重要的一点是

○A．知道怎么样去构建学习型组织

○B．知道怎么样去管理学习型组织

○C．学习组织怎么样去创新

⊙D．组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性

8．学习型组织“精简”的方法应该是

⊙A．先乘后减

○B．先加后除

○C．先事后人

○D．先人后事

9．下面的哪一项无助于右脑的开发？

○A．欣赏风景画

○B．使用汉字

⊙C．听现代音乐

○D．使用左手

10．下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？

⊙A．收敛性问题

○B．发散性问题

○C．提高员工收入的问题

○D．加强员工学习培训的问题

11．下列哪一项不属于修炼3Q的内容？

○A．智商

○B．情商

⊙C．成功商

○D．逆境商

12．学习型组织认为最重要的学习是

○A．看书

○B．培训

⊙C．反思

○D．交流

13．下列哪一项不属于愿景的构成要素？

⊙A．敬业精神

○B．目标

○C．价值观

○D．使命感

14．下列关于 “深度汇谈”的说法哪一项是错误的？

○A．深度汇谈是团队学习的关键

○B．做到深度汇谈，必须学会悬挂假设

○C．做到深度汇谈，要学会聆听

⊙D．深度汇谈的目标是让大家的思想得到充分交流

15．学习型组织五项修炼的核心是什么？

○A．自我超越

⊙B．系统思考

○C．共同愿景

○D．团队学习

二、列举题

1． 请列举出学习型组织“学习”的几个特点。

2． 请你列举出20世纪70年代以来有代表性的几种企业管理理论。

3． 学习型组织的主要特征有哪些？

4． 学习型组织五项修炼的内容有哪些？

三、简答题

1． 请简述树根理论的意义。

2． 如何才能使一个组织具有很强的弹性？

3． 企业如何才能激励员工进行自主管理？

四、论述题

阐述学习型组织的文化特征。

答题纸

考生姓名：考生性别：

考试日期：试卷名称：

课程名称：试卷类别：

考生单位：

一、单项选择题

1．（）2．（）3．（）4．（）5．（）

6．（）7．（）8．（）9．（）10．（）

11．（）12．（）13．（）14．（）15．（）

二、列举题

1．答案要点：

（1）工作中学习；

（2）学习中工作；

（3）强调组织的学习；

（4）强调学习之后要有新行为。

2．答案要点：

（1）20世纪70年代，规模经济、垂直集成、集中一贯的企业管理理论；

（2）20世纪80年代，JIT（适时管理、零库存管理等）企业管理理论；

（3）20世纪90年代，企业再造（以客户为中心）理论；

（4）进入21世纪以来，学习型组织的企业管理理论成为今后改革发展的方向。

3．答案要点：

（1）精简；

（2）扁平化；

（3）有弹性；

（4）不断创新；

（5）善于学习；

（6）自主管理；

4．答案要点：

（1）自我超越；

（2）心智模式；

（3）共同愿景；

（4）团队学习；

（5）系统思考。

三、简答题

1． 答案要点：

树根理论告诉我们，评价一个企业在本质上是否具有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是要看这个企业有多强的学习力。这就象我们观察大树的生长情况一样，不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表，因为无论大树有多么美好的外表，如果他的根已经烂掉，那么它眼前的繁荣景象很快就会烟消云散。

2． 答案要点：

首先要更新观念。要树立快变、创新求效益的观念；要树立贴心服务、超值服务的观念。其次要进行战略储备。它包括两个方面：一是人才的战略储备，二是技术的战略储备。最后要提高员工的整体素质。只有这样才能跟上整个组织的快速的发展步伐。

3． 答案要点：

首先，企业要时刻准备为员工创造辉煌设计机会，让他们充分展现自己的才华，实现自己的人生价值，这样企业才能始终充满生机和活力；其次，企业要时刻准备帮助员工，为他们创造辉煌搭建舞台，全面提升员工各方面的学习和工作能力。

四、论述题

答案要点：

1． 学习型组织的企业文化是学习力文化，它重视学历，更重视学习力；它总是把重要的岗位和工作交

给学习力强的人。

2． 学习型组织的企业文化是快乐工作文化，大家都努力营造一种氛围，互相理解、互相支持，让每个

员工都感受到家一样的温馨，快乐的进行工作，实现自己生命的意义。

3． 学习型组织的企业文化是创新文化，它始终把创新作为自己工作的主旋律和工作的主动力。

4． 学习型组织的企业文化是反思文化，不管在什么时候，出了什么问题，学习型组织的成员总是首先

来反思自己。

5． 学习型组织的企业文化是共享文化，有了经验一定要大家共享，切实有效的进行团队协作、团队学习和团队创新。

6． 学习型组织的企业文化是速度文化，学习型组织的人做事情不仅一定要做好，而且还要讲究速度；

因为仅做好了还不够，如果速度不够快，最后还是会输掉。

第三篇：《如何创建学习型组织》测试题

《如何创建学习型组织》测试题

一、单项选择题：

1、学习力的三个要素不包括下列哪一项？B ○A、学习的动力 ⊙B、学习的智力 ○C、学习的能力 ○D、学习的毅力

2、学习型组织管理理论的执行者是企业的C ○A、人事部门 ○B、宣传部门 ⊙C、最高层领导 ○D、教育部门

3、根据壳牌石油公司研究的结论，一般大企业的平均寿命为：B ○A、30年 ⊙B、40年 ○C、50年 ○D、60年

4、“学习是最重要的工作，其他靠后排”是哪家公司的学习理念？A ⊙A、联想 ○B、IBM ○C、微软

○D、北大方正

5、下面的说法中那种说法是错误的？C ○A、学习型组织理论是最前沿的管理理论 ○B、学习型组织理论是一种宏观管理理论 ⊙C、学习型组织理论不适合于家庭

○D、学习型组织理论是认识论层次的管理理论

6、团队学习的关键是B ○大家都学

⊙深度汇谈 ○沟通交流 ○互帮互学

7、学习型组织的核心理念是B ○A．学习⊙B．创新 ○C．生命意义 ○D．自我超越

8、学习型组织认为企业员工与老板的关系是B ○A、契约关系 ⊙B、盟约关系 ○C、主仆关系 ○D、买卖关系

9、关于未来管理的变革趋势中下列中的哪句话是错误的D ○A、创新是未来管理的主旋律 ○B、知识是最主要的资源

○C、学习型组织是未来成功企业的模式 ⊙D、管理的最终模式是制度的完善

10、学习型组织认为最重要的学习是C ○A．看书 ○B．培训 ⊙C．反思 ○D．交流

11、学习型组织五项修炼的核心是什么？ B ○A．自我超越 ⊙B．系统思考 ○C．共同愿景 ○D．团队学习

12、下面哪一项不属于学习型企业的特征？C ○A、精简 ○B、扁平化 ⊙C、管理严 ○D、有弹性

13、以下哪项不是开发右脑的方法C ○A、欣赏风景画 ○B、使用汉字 ⊙C、使用右手 ○D、使用左手

14、下面哪项不是心智模式的特点C ○A、深植于人们心中

○B、多数人都是“自我感觉良好” ⊙C、每个人对事物的反应总是不同的 ○D、每个人的心智模式必有欠缺之处

15、下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？A ⊙A．收敛性问题 ○B．发散性问题

○C．提高员工收入的问题 ○D．加强员工学习培训的问题

第四篇：如何创建学习型组织测试题

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 10.0 学分！

得分: 100

学习课程： 学习课程：如何创建学习型组织 单选题
1.创建一个学习型组织，最重要的一点是 1.创建一个学习型组织，创建一个学习型组织 回答：正确 回答：

1.A

知道怎么样去构建学习型组织

2.B

知道怎么样去管理学习型组织

3.C

学习组织怎么样去创新

4.D

组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性 回答：正确 回答：

2.学习型组织“精简”的方法应该是 2.学习型组织“精简” 学习型组织

1.A

先乘后减

2.B

先加后除

3.C

先乘后加

4.D

先人后事 回答：正确 回答：

3.马斯洛需求理论的第三个层次是 3.马斯洛需求理论的第三个层次是

1.A

实现自我价值

2.B

归属感

3.C

受尊重

4.D

安全感 回答：正确 回答：

4.下面的哪一项无助于右脑的开发？ 4.下面的哪一项无助于右脑的开发？ 下面的哪一项无助于右脑的开发

1.A

欣赏风景画

2.B

使用汉字

3.C

听现代音乐

4.D

使用左手 回答：正确 回答：

5.下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？ 5.下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？ 下列问题哪一类可以由员工自行解决

1.A

收敛性问题

2.B

发散性问题

3.C

提高员工收入的问题

4.D

加强员工学习培训的问题 回答： 回答：正确

6.下列哪一项不属于修炼 的内容？ 6.下列哪一项不属于修炼 3Q 的内容？

1.A

智商

2.B

情商

3.C

成功商

4.D

逆境商 回答： 回答：正确

7.下面哪一项不属于学习型企业的特征？ 7.下面哪一项不属于学习型企业的特征？ 下面哪一项不属于学习型企业的特征

1.A

精简

2.B

扁平化

3.C

管理严

4.D

有弹性 回答： 回答：正确

8.下列哪一项不属于愿景的构成要素？ 8.下列哪一项不属于愿景的构成要素？ 下列哪一项不属于愿景的构成要素

1.A

敬业精神

2.B

目标

3.C

价值观

4.D

使命感 回答： 回答：正确

9.学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是 9.学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是

1.A

心智模式

2.B

自我超越

3.C

共同愿景

4.D

团队学习回答： 回答：正确

10.下列关于 深度汇谈“的说法哪一项是错误的？ 10.下列关于 ”深度汇谈"的说法哪一项是错误的？

1.A

深度汇谈是团队学习的关键

2.B

做到深度汇谈，必须学会悬挂假设

3.C

做到深度汇谈，要学会聆听

4.D

深度汇谈的目标是让大家的思想得到充分交流 回答： 回答：正确

11.下列哪项不属于共同愿景的三大要素？ 11.下列哪项不属于共同愿景的三大要素？ 下列哪项不属于共同愿景的三大要素

1.A

目标

2.B

价值观

3.C

自尊心

4.D

使命感 回答： 回答：正确

12.如果把企业比作一棵大树，12.如果把企业比作一棵大树，那么大树的树根是 如果把企业比作一棵大树

1.A

员工

2.B

管理层

3.C

学习力

4.D

人才 回答： 回答：正确

13.下面的说法中不正确的是 13.下面的说法中不正确的是

1.A

学习型组织理论是一种管理理论

2.B

学习型组织理论是最前沿的管理理论

3.C

学习型组织理论是一种宏观管理理论

4.D

学习型组织理论不适用于家庭的管理 回答： 回答：正确

14.如果把一个企业比做一棵大树，14.如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的 如果把一个企业比做一棵大树

1.A

树干

2.B

树叶

3.C

树根

4.D

树枝 回答： 回答：正确

15.企业精简的原则是 15.企业精简的原则是

1.A

先加后减、先人后事

2.B

先减后乘、先事后人

3.C

先乘后减、先事后人

4.D

先除后减、先人后事

第五篇：《A20》测试题(C卷)

《A20》测试题（C卷）

一、单项选择题

1中国人做事情简单明了，不拖泥带水，这就体现了（）

A 简易

B 变易

C 恒易

D 常易

2故事“连理挡驾” 是为了说明（）

A 领导和管理不同

B过分重视管理会带来制度危害

C要有变通精神

D以管理求创新容易招致失败（）是本

A 有所不变

B 变

C 创新

D 慢变

4故事“昭侯酒醉”选自（）

A 《论语》

B 《韩非子》

C 《庄子》

D 《史记》

5现代化等于（）

A 西方化

B 国际化

C 美国化

D 以上都不对

6在权责问题上，西方人遵循的是（）

A 谁负责就授权给谁

B 权责独立

C上者有权没有责，在下者有责没有权

D 以上都不对

7在故事“昭侯酒醉”中，昭侯为什么要杀典冠（）

A 昭侯是个喜怒无常的人

B 昭侯是个处事不公正的人

C 如果不杀典冠，就会引发下属讨好的风气，长此以往，君主很容易被蒙蔽

D 因为考虑到制度是有弹性的8故事“商鞅变法”是为了说明（）

A 领导和管理不同

B过分重视管理会带来制度危害

C要有变通精神

D以管理求创新容易招致失败

9故事“连理挡驾”选自（）

A 《论语》 B 《韩非子》 C 《庄子》 D 《史记》

10未来20年之内，中国企业之间的竞争，本质上是（）A 品质的竞争 B 创新的竞争 C 营销能力的竞争 D 品牌的竞争

11故事“连理挡驾”中，（）规定大臣百官以及诸公子的车辆都不能驶到茅门 A 秦王 B 楚庄王 C 魏王 D齐桓公

12在中国企业组织划分的三个阶层中，管理层重视（）A 制度 B 技术 C 人性面 D 合作

13整个现代化的管理是从（）开始的 A 美国 B 日本 C 德国 D 法国

14实际上，在我国企业中，（）A 领导比管理更重要 B 管理比领导更重要 C 技术层最重要 D 管理层最最重要

15企业的六大领域包括：管理、组织、领导、研发、学习和（）A 销售B 执行 C 作业 D 沟通

二、列举题 1． 企业中三阶层

2． 商鞅变法是不是只用法而不用术呢？ 3． 请列举企业的六大领域 4． 列举沟通与商量差异的表现

三、简答题

1． 谈谈你对企业中三阶层的分工的理解

2． 你认为是越权可怕，还是失责可怕？

3． 如果你是连理，你会如何处理？并对你提出的方法进行评价

四、论述题

谈谈你对“创新方式因民族性不同而不同”的理解

《A20》测试题（C卷）

参考答案

一、单项选择题

1.A ；2． C；3． A；4．B ；5．D ； 6． A；7． C；8． D；9．B ；10． C； 11．B ；12． A；13．A ；14． A；15．C

二、列举题 1．答案：

我国习惯于把一个企业组织划分为三个阶层——高层、中层和基层。位于高层的是领导，处于中层的是管理，作业则是基层 2．答案：

商鞅确实是有点有法没有术。比如，商鞅可以在抓人前去向孝公报告：“听说太子藏匿了一个王族成员，那是一个犯法的人。我绝不相信有这种事情，您说太子会做这种事吗？”孝公肯定会回答：“以我们的皇家教养，太子不可能做这种事，你们其他人有反对意见吗？”其他人一定会装聋作哑，这是一种生存之道。

还可以派一个武功高手潜入太子府内，把那个人抓走，然后再派人去搜查，最后再去向太子谢罪。这样大家都心知肚明，也可躲过一劫。这些都是“术”，术可以分为两种——权术和艺术。这两种术都是形式繁多，实际却很不同。从外在的形式是无法区分这两种“术”的，区分点在于它们不为人所见的内在。商鞅懂法不懂术，有人却懂术不懂法，还有人既懂法也懂得术，却缺少形势的“势”。总之，法、术、势三者要同时运用才有效 3．答案：

企业的六大领域包括： 第一，管理 第二，组织 第三，领导 第四，作业 第五，研发 第六，学习

4． 答案：

第一，沟通与商量的方式区别 第二，沟通与商量的作用区别

三、简答题 1．答案要点：

我国企业组织的三个阶层在实际分工中截然不同，简而言之，作业重技术面，管理重制度面，领导重人性面。

基层员工的作业很单纯，他们注重的是技术。从某种意义上说，基层员工是生活在过去的，因为他们是根据过去的规范工作的。一旦新的规范产生，基层的员工一时之间将无法改变，必须要先经历一个重新规范的过程，才能适应新的要求。

与基层员工相比，中层的管理者则总是处在现在，它注重的是制度。管理者主要负责从制度上实施具体的管理。制度面对的是基层的员工，在基层员工身上生效。领导重视的是人性面。与西方以制度治企的情况不同，在我国的企业中，除了制度之外，要想管理好一个企业，领导能力也是至关重要的，这与中国的具体国情密不可分。2．答案要点：

西方人遵循的是权责合一，他们执行的宗旨是要谁负责就授权给谁；而中国人的实际却是在上者有权没有责，在下者有责没有权，这与西方人是不同的。很多领导之所以吝于授权，是因为每个领导者都有自己的权限，一旦将自己的权力充分授予他人，自己就会被架空。比如，一个企业如果出了大问题，老总一定会去找经理；发生了小问题，则会去找下一级的管理者。这就是所谓的权限不同，责任当然也不同。一般来说，授权发生在问题出现之时，这时的短暂授权是为了马上解决问题，而平时的责权经常是不合一的。

权力历来都是敏感而重要的问题，侵犯了上面的权力叫越权，侵犯了平行的权力也是越权。对于职务高的人来说，越权更可怕；而对职务低的人来说，失职当然比越权可怕。所以，二者那一种更可怕，要根据当事人的实际情况而论。3．答案要点：

如果你是连理，你可能会有以下处理方法： 第1种：照样去刺太子的马，然后假装昏倒。

评价：将智慧用到这种地步，很容易被人识破不良的动机。就像时下有些人总是在朋友面前说：“你请了我那么多次客，今天总该让我请一次吧。不要客气，尽量吃，今天我做东。”结果等快结束、要结账的时候，他就趴在桌子上醉倒了。等账都付完了，他又大声喊道：“怎么可以你付账，不行，我来。”

第2种：采用一种比较现代化的解决方法，就是准备一部小型的马车，然后对太子说：“请换车，因为这辆车经过了安全检查，我送你到里面去。”这样岂不是皆大欢喜。

评价：这个方法其实很难做得到，因为事情发生的很突然，大多数情况下你根本无从准备。因为时间来不及，配套准备来不及，再好的点子也没用。你不能对心急如焚的太子说：“稍等一下，我准备一辆车子。”相信太子绝对不会接受，因为一旦耽误了事情就是他的责任，他没有办法向国王交代。

第3种：把你的衣服拿出来，垫在路上，请太子踩着你的衣服过去。

评价：这种方法既简单又有效。因为衣服可以洗，可以再买，而机会不可失。这就是一种变通的方法。

四、论述题 答案要点：

现代化不等于西方化，国际化不等于美国化。民主性不同，要有不一样的创新方式，不能盲目模仿西方。因为美国有美国的国情，我们有我们的国情。

比如，美国人吃饭的时候一定要喝杯冷饮，中国人对此就很不习惯。美国人为什么吃饭一定

要有杯冰水呢？原因很简单。美国的婴儿刚刚出生，护士就从冰箱里拿冰块塞给他吃了。同样的情况如果出现在中国，保证所有人都会痛斥你，因为担心小孩整天拉肚子；又比如美国小孩一生下来，医生就开始填写出生证明书，美国人的出生证明书只有母亲的名字绝对没有父亲的名字；而我们的出生证明书上既有父亲又有母亲。

任何事情中国都有自己的一套，这是一个很有趣的现象。事实上，五千年的历史赋予了我们许多独特性，我们千万不可妄自菲薄，而要尊重传统。但是传统流传久了就可能变质、失真。所以，大家又不要盲目地接受传统。我们一定要正本清源，把优秀传统传承下去。

管理无所谓好坏，每个民族都有自己的一套，日本和美国的管理方式对我们影响很大，以至于我们变得很盲目，没有认识到我们自己也有一套管理模式。比如，美国人销售产品时绝无二价，而中国人如果不二价就不买了，中国人认为不二价的人是最吃亏的人。“你不二价，有什么了不起，我到地摊上去买，马上比你便宜。”这是中国人的心态。所以我们现在养成了如下习惯：先到百货公司去看看有什么好东西，知道价钱后记下来，然后再到地摊去买，百货公司于是变成了观光场。

由此可见，创新一定要考虑我们的民族性。很多事情只有从民族性的角度去了解、去调整，才是创新。我们本土化的现代化管理指的是真正学会用自己民族原有的管理来进行管理，而不是把别人的管理拿来本土化。