驿都实验学校办学理念的文化阐释

第一篇：驿都实验学校办学理念的文化阐释

九龙坡区驿都实验学校优化校园文化打造特色品牌的构想

（材料之一）

一、学校校园文化与办学特色品牌的内涵阐释

1、中小学校园文化建设的意义及重点工作

国家教育部2006年4月25日发出教基[2006]5号文件，明确提出“要进一步突出加强中小学校园文化建设，并努力形成常抓不懈的工作机制。”同时指出，加强校园文化建设是一个系统工程，也是一个不断推进、长期积累的过程。目前，中小学校园文化建设要突出抓好以下三个方面的工作：一是全面开展校风、教风、学风建设，二是组织开展形式多样的校园文化活动，三是重视校园绿化、美化和人文环境建设。

校园文化是学校教育的重要组成部分，是全面育人不可或缺的重要环节，是展现校长教育理念、学校特色的重要平台，是规范办学的重要体现，也是德育体系中亟待加强的重要方面。中小学校园文化通过校风教风学风、多种形式的校园文化活动、人文和自然的校园环境等给学生潜移默化而深刻的影响。良好的校园文化以鲜明正确的导向引导、鼓舞学生，以内在的力量凝聚、激励学生，以独特的氛围影响、规范学生。

加强中小学校园文化建设要贯彻党的教育方针，按照全面推进素质教育的要求，以社会主义荣辱观为导向，以中小学生为主体，以建设优良的校风、教风、学风为核心，以优化、美化校园文化环境为重点，以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体，推动形成厚重的校园文化积淀和清新的校园文明风尚，使学生在日常学习生活中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，在良好的校园人文、自然环境中陶冶情操，促进他们的全面发展和健康成长。

2、办学理念与校风、教风、学风的关系

重庆市教委渝教基〔2008〕15号文件关于校园文化建设的基本任务对办学理念有这样一段表述：“要根据党的教育方针和素质教育的思想，挖掘学校文化内涵，结合优秀办学传统和现代办学的总体趋势和要求，提炼形成并确立学校鲜明的办学理念。根据学校的办学理念，明确育人目标和办学目标，在深入研究的基础上，促进学校办学特色的形成和学校内涵发展，全面推进素质教育。”从上面这段话的不同表述可以看出，办学理念、办学特色、校风、校训各自有着不同的内涵和外延。

办学理念是关于学校整体发展的价值追求和理性认识，它决定着学校群体的教育行为，指导学校的办学方向，定位学校的品牌形象。它以一种精神力量、一种文化氛围、一种理性目标熏陶着学校的群体成员。新的办学理念必须是对学校过去历史积淀的提炼和未来发展趋势的展望，新的办学理念必须贯彻落实到学校的教学活动中，形成方便运行的操作系统，新的办学理念必须是校园建设的的灵魂，统率校园建设的方方面面(队伍、环境、品牌)。办学理念决定了学校发展的基本方略，影响着学校发展的速度和成效，先进的办学理性思考一旦与教育教学实践结合，就可用较小的投入谋取较大的收益，促成学校的持续发展。

通俗地说，办学理念是学校发展的指导思想，是学校物质和文化建设的灵魂，是办学特色、校风和校训的基础和源泉；办学理念与办学特色是理论与实践的关系；校训与校风是应然与实然的关系；校风是办学理念、办学特色、校训物化的 1

风尚；校训是办学特色、校风践行办学理念的工具。办学目标、三风、校训等都是以办学理念为出发点和归宿，是办学理念的进一步诠释和具体化。因此，我们在规划一个学校的校园文化建设时，一定要把梳理该校的办学理念放在首位。

3、本方案的价值追求和技术操作路径

品牌通俗地说就是一所学校的个性和风格，它是区分于其它学校的本质特性，它是学校个性化的表现。学校品牌可以从这所学校的“教育理念、组织建制、教职工的涵养与素质、学校资源状态、学校形象包装”等几个要素折射出学校的“公众形象”。

在确定校园文化建设目标时，必须彰显人文校园的价值追求：

——校园文化有物质形态与非物质形态之分，师生的精神风尚是校园文化中最重要的元素，必须把办学理念与校风、教风、学风建设放在首位；

——建设集自然、科学和人文景观为一身、融历史与现代为一体的精致校园； ——建设体现于学生校园生活的愉悦感、教师职业的幸福指数以及家长社会对学校满意度的和谐校园；

——建设体现学校特色、品位的人文传统、人文节点、人文活动、人文刊物、人文社团、校友人文资源的“人文校园”。

基于上述基本认识，本方案侧重从办学理念、特色教育活动、学校形象包装和品牌宣传推广四个方面提出解决思路。

本方案将校园文化建设和学校品牌建设作为一个统一的整体通盘考虑，其技术操作路径是：

①挖掘学校历史发展过程中沉淀的文化精粹，用心诠释、与时俱进。

②从现实中提炼，善于借助“外脑”，总结所感所思，升华所言所行，精华就在其中。

③经营一个概念。让它统帅全局，让它贯穿学校工作始终。

④借鉴兄弟学校的成功经验，结合学校实际情况实施，实现学校的跨越式发展。

⑤放大一个亮点。选择一个点作为突破口做强做大，由点到面，促进学校持续健康良好发展。

二、驿都实验学校办学理念的文化阐释

学校的发展既需要历史的积累，更需要现实中恰到好处的突破口。学校的核心竞争力是学校文化，重点在于学生精神和体能培养，重点在于学生的可持续发展，重点在于给学生一个快乐幸福的校园生活。

驿都实验学校是由原白市驿二中和一小合并组建的一所中小学一体化管理的学校，她坐落于美丽的白市驿花卉园区。该校已走过了40余年的辉煌历程，积淀了厚重的教育文化底蕴。尤其是近年来，办学规模不断增大，教育教学质量逐年提升，学校现有学生2300多人，她以其迅速发展的高成长性、高质量备受社会各界关注。作为农民工子女指定就读学校，该校树立全心全意为农民工服务的意识，把 “平民教育、平等教育、优质教育”的教育思想贯穿于学校各项工作之中，已成为九龙坡区统筹城乡教育的窗口学校。

驿都实验学校校园文化和特色品牌建设的总体目标是：以提升办学理念为先导，以新的办学理念的内化和形象化展开后续整体改造，整体推进学校教学操作系统的完善和校园环境的改造，促使办学特色凸显，办学水平迅速提升，争取在不太长的时间内成为城乡统筹区域特色鲜明的窗口学校，跻身于九龙坡

一流、重庆市知名、西部有广泛影响的学校行列。

基于学校的历史和发展现状，经过认真研读校长王小龙的大作《不同的色彩同样的绽放——白市二中打造平民教育特色学校的理念与实践》，我们建议学校的办学理念文化按照下述意见进行完善。

第一，驿都实验学校办学理念：博爱驿都，阳光幸福。

用发展的观点看，办学理念是在教育理念的指导下，对本校办学经验的理论总结和提升；对办学成功经验的科学总结，将引领学校走向更大的发展。办学理念是校长和教职工办学意志的理论概括，它指明了学校发展的方向，它也将引导大家向新的方向团结努力，求得新的发展。本办学理念着意突出的三个概念是：“博爱”、“阳光”、“幸福”。

博爱——博爱——博是“海纳百川，有容乃大”胸怀气度，为学首先要广泛猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。“博”还意味着博大和宽容，使师生具有世界的眼光和开放的胸襟，进而实现“泛爱众，而亲仁”。“博”，展示学校博爱众生、海纳百川的大气象，表明学校博贯古今、承前启后的大智慧，体现学校博览众山、誓为人先的大境界。

爱是无私奉献与给予的情感态度。战国时代墨家就有“兼爱”的论述，唐代的韩愈有“博爱之谓仁”的说法。博爱要求以爱人为基础，树立爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的公德。博爱在驿都更是一种教育价值观，倡导着眼学生的发展，远离“筛选”和“甄别”，努力创设适合每一位儿童少年健康成长的环境。

阳光——阳光的意义一指在阳光下，即在操场上、户外和大自然中，二是指充满活力的，体魄强健的和意志坚强的。在驿都学校，阳光还象征阳光教育，学生在阳光校园中生活，在自信课堂中成长；象征着学校的阳光管理，教师们得到关怀和爱惜，他们的民主权利得到充分尊重。教师承载阳光、充满阳光，让学生沐浴阳光、享受阳光，让学校成为充满生机、活力的“阳光地带”。和谐的学校应该是一个充满热情和朝气的“生命场”，是饱含情感和人文的“阳光殿堂”。

幸福——表示追求的理想境界。幸福是什么？幸福是个体能够心情舒畅的境遇和生活。当代的学校教育应该以教师和学生能够享受幸福为目标。上海市从今年下半年起全市试行义务教育质量综合评价办法，考察区县和学校育人质量的基本要素中就有学生的责任感和幸福感。学生的幸福感是一种成功的体验，教师的幸福感是一种高峰体验。教师的幸福感来源于在培养学生的过程中自己也不断成长和发展，从而感受到自己生命的价值、体验到创造的乐趣。驿都学校将幸福列为办学理念的内容，意在表达这样的追求：学生在校学习期间，不仅要身心健康成长，丰富学科知识，重要的是获得幸福快乐的校园生活；教师在教学中充满深情、饱含热情、挥洒激情，在学生的不断成长中充满职业幸福感；学校真正成为教师与学生享受生命幸福的精神家园。

按照上述解释，驿都学校办学理念的形象用语是：

驿都为每一朵花添彩！

同样也可以这样理解，上述办学理念给我们展示出驿都学校的发展愿景： 走向成功的驿站，感受幸福的家园。

这是一所真正的学校。因为每个人心中，都明白这里是个运动场！这里充满挑战，只要能力出众，就能施展才华；这里从不言败，只要相信自己，一切都会改变。

这是一个温暖的家园。因为每个人心中，都希望这里是个温柔乡！师生在这里感受着爱的甜蜜，每个人的梦想都长出了翅膀，大家彼此关照，共品艰辛苦涩，分享灿烂阳光。

因为这里的老师都是艺术家。在他们眼里，每个学生都是杰作，他们是如此独特和天真，如此纯洁和健康。于是，每个老师都被学生留恋。

因为这里的老师都是航海家。他们牵住学生稚嫩的小手，倾听学生呐喊的声音。当生命之舟冲破迷雾迎来朝阳，每个老师的生活都变得美丽！

第二，校训与校风教风学风

校训：自信自强，尚善尚美。

校训是广大师生共同遵守的基本行为准则与道德规范，是学校教风、学风、校风的集中表现，校训的作用在于激励和劝勉在校的教师和学子们，也能为学校起到一定的宣传作用。驿都学校的校训的含义如下：

自信自强——意在表达驿都学校群体的精神状态。“自信是成功的第一秘诀。” 这是被林肯称为“美国文明之父”的爱默生的名言。对于有大量农民工子弟就读的驿都学校来说，自信心的建立至关重要，引导师生建立自信，促进他们健康快乐发展，是驿都教育的根本。“自信驿都”口号的提出表明我们更推崇的信念是：自信来自团队的力量。自强突出驿都实验学校通过自主学习和自主管理实现跨越的办学特色。自主学习强调培育学生强烈的学习动机和浓厚的学习兴趣，从而进行能动的学习，即主动地自觉自愿地学习。自主管理强调师生做学校的主人，师生最大限度地参与到学校管理的各项工作中。

尚善尚美——意在明确学校的办学追求和育人目标。“尚善”：《大学》有言：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”尚善体现驿都办学“育人为本、德育为先”的要求，努力培养追求真理、明确责任、服务社会的一代新人。“尚美”意谓驿都的教育追求精神境界的高雅、师生品格的完美，亦注重过程的体验、形式的新颖和结果的完美，强调将“美”渗透于教育、教学、环境营造等各个环节，师生一起发现美、欣赏美、创造美。

校风：德先于智，笃志励学。

说明：校风是办学理念、办学特色、校训物化的风尚。原来的校风是笃志励学，自强不息，考虑到校训中已经有“自信自强”的表述，此处将其换为“德先于智，笃志励学”。

“德先于智”这四个字列入校训，仅见于北京清华大学附中，强调师生要处理好做人与做事，志向与实干的关系：能不能取得好的优异成绩排在第二位，最重要的是先把人做好，然后再做学问，即，先做人后做事、再做学问。特别考虑到中小学生还没有很成熟，需要先培养再去干事。

“笃志”语出《论语·子张》：“子夏曰：‘博学而笃志，切问而近思，仁在其中矣。’” 强调师生要立大志而持之以恒；“励学”勉励师生勤奋求学、勤于自勉、刻苦磨砺，宋真宗赵恒有《励学篇》，其中有句：“男儿欲遂平生志，五经勤向窗前读。”

教风：以生为本，善诱善导。

说明：教风，是一所学校教师的育人观念、工作态度、治学精神的综合体现。它是由学校上下共同作用、相互影响而形成的教师群体氛围，反过来又对教师个体的成长和发展产生作用。驿都原来的教风曾表述为“以爱为源，人人发展”。考虑到办学理念已经有“博爱”的表述，故将“以爱为源”改为“以生为本”以

明确表达育人观。鉴于“以生为本”已经包含了“人人发展”的意思，故从工作态度和教学技能的角度补充了“善诱善导”四个字。

以生为本就是高度尊重学生，全面依靠学生，一切教学活动以学生的发展为根本。为此强调面向全体学生，关注每一位学生的成长；因材施教，发展每一位学生的个性。教师的作用和价值，体现在最大程度地调动学生的内在积极性，组织学生自主学习。这不仅仅是教育方法的转变，更是教育观念的深刻变革。这，也正是新课程所倡导的理念。

汉蔡邕在称赞一个人时有“善诱善导，仁而爱人”之说，借以做驿都学校的教风，意在表达驿都教师从教，本着对教育事业的忠诚，带着对所有学生的关爱，让所有的孩子都同样享受优质教育。善诱善导则体现了教师们追求“授人以鱼不如授人以渔”的艺术境界。

学风：以学为乐，边学边做。

这里的学风指学生的行为规范和思想道德的集体表现，是学生在学习过程中所表现出来的精神风貌。将原来的“以学为乐，以践为本”改为现在这样的表述，意思没有变，只是出于语句通俗，句式与教风基本保持一致的考虑。

“以学为乐”强调培养学生的学习兴趣，激发学生的积极性，进而达到以学为乐的境界。形成这样的学风必须充分发挥学生的主体作用，促进学生自主快乐学习、自我发展。

边学边做强调在学中做，在做中学。这是现代学习论的一个根本性的思想，也是驿都学校对学习方式的通俗表达。陶行知在《教育的新生》一文中讲得极为精辟：“行是知之始，知是行之成。行动是老子，知识是儿子，创造是孙子。有行动之勇敢，才有真知的收获。”

第三，驿都理念文化系统的内在逻辑

办学理念是教育哲学层面的思考；学校特色是办学理念的物化形态；品牌是长期积累的社会对办学特色的公认度。学校全体师生在一个准确的理念规范下，形成一种正确的价值判断，并产生集体性质的行为意志，我们理解为学校文化。文化，是一切生活、工作和社会活动的依据，没有健康、和谐和积极向上的学校文化，学校品牌只是空中楼阁。

驿都学校办学理念“博爱驿都阳光幸福”概括地回答办什么样的学校和怎样办学校：驿都以开阔的视野（博）和炽热的情怀（爱）来对待中小学教育，努力为培养各种各样的人才打好基础，让所有学生都能在教育中获得全面发展，让每一个鲜活的生命阳光般灿烂。为此，学校将成为和谐发展的“阳光地带”，师生将在这里创造幸福体验幸福。

校训“自信自强，尚善尚美”，则表达了驿都学校群体的精神状态和办学追求的育人目标。校风“德先于智，笃志励学”则针对做人与做事，志向与实干的关系给出了明确的答案，当然也是对学校多年来业已形成的风气的如实概括。教风“以生为本善诱善导”和学风“以学为乐边学边做”则从不同的侧面对校风做了补充和丰富。

如上所述，我们可以看到驿都实验学校办学理念所形成的观念系统，正如一位学者所言：“办学理念不是由一个概念来承载的，而应该是一组教育命题或教育观念构成的。” 应该说，上面所列的这一组教育观念就是是驿都学校自主构建起来的教育哲学，其内核就是学生观、学校观、教育观。

驿都实验学校已经形成了很多有特色、有影响的活动，如生本课堂教改课题、自信德育与爱心活动、花文化活动系列、川剧进课堂、开心农场、“农远”资源运用普遍化，等等，都可以佐证驿都办学理念是一个不断积淀逐步明确的过程。先进的办学理念可以指导全校师生的行为，激发全校师生的斗志，成为学校可持续发展的动力。我们可以相信，随着驿都学校办学理念文化系统的逐步完善，必将进一步推动学校的教育教学工作，促使驿都走向更加光辉灿烂的明天。

第二篇：企业廉洁文化理念阐释

江苏省电力公司廉洁文化理念阐释 在国家电网公司“干事、干净”廉洁文化核心理念的指导下，江苏省电力公司对廉洁文化理念阐述如下：

不正之风不染

不义之财不取

不法之事不为

不实之名不图

具体内涵是：

不正之风不染。以诚实守信为立身根本，常修做人之德，做老实人，说老实话，办老实事，表里如一，有诺必践。待人光明磊落，处事客观公正。树立正确的世界观、人生观、价值观，培养健康向上的生活情趣，保持高尚的精神追求，自觉抵制歪风邪气和腐朽生活方式的侵蚀。

不义之财不取。以清正廉洁为基本守则，坚持廉荣贪耻的价值取向，常敲警示钟，常打免疫针，常思贪欲之害，算好政治账、经济账、家庭账；坚持诚信经营、诚信竞争、诚信求利，在各种诱惑面前始终保持清醒的头脑，不拿原则作交易，不该拿的东西坚决不拿。

不法之事不为。以法规制度为行为准则，时刻以党纪国法警示自己，以规章制度约束自己，做到有章必循，令行禁止，保证政令畅通。常怀律己之心，慎微、慎初、慎独，不

1论在八小时以内，还是八小时以外，无论在什么场合都要严格道德自律，自觉遵纪守法，不以恶小而为之。

不实之名不图。坚持科学发展观，树立正确的政绩观，常记勤勉之责，把心思和精力用在工作上，会干事、干实事、干成事。正确对待名利地位，正确对待成绩荣誉，正确对待困难挫折。多一些从容，少一份浮躁；多一些公心，少一份私念。不图虚名，不作虚功，不事张扬。

第三篇：医院文化概述及理念阐释--总结

医院文化概述及阐释

【医院文化】

医院文化有广义和狭义之分。广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。包括医院硬文化和医院软文化两大方面。医院硬文化主要是指医院内的物质状态：医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平和医院效益等有形的东西，其主体是物。医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构，其主体是人。医院硬文化是医院软文化形成和发展的基础；而医院软文化一旦形成则对医院硬文化具有反作用。现在，两者是有机整体，彼此相互制约，又互相转换。狭义的医院文化是指医院在长期医疗活动中逐渐形成的以人为核心的文化理论、价值观念、生活方式和行为准则等等，即医院软文化。

医院文化是在社会文化和现代意识的影响下所形成的具有医院特征的群体意识，是为全体医务人员所认同的行为准则和所奉行的价值观念，是社会道德加职业特征的表现，是整个医院的价值取向。医院文化深深地根植于医院的组织当中，是医院情感的体现，是医院的灵魂和无形资产。

任何一家医院在有意识或者无意识中都会形成自身独特的文化，而如何提炼医院优秀文化，挖掘积极的、能凝聚全体员工的、激励全体员工奋发向前的文化，并使之成为全员的行为标准，且全院员工依据此行为标准来指导工作和生活。这些就是文化建设中涉及问题，文化建设中第一步也是最关键的一步就是理念的提取。医院在历史发展进程中，沉淀了深厚的文化，文化理念提取就是从这深厚的文化中挖掘的精髓与医院目前发展所需的时代精神结合而成。目前，反映医院文化理念的内容包括以下几项：

【医院使命】

就是医院为什么存在的根本理由。是对医院存在意义的高度概括，是医院开展经营活动的根据。如：“呵护生命维护健康”，“认真对待和精心服务每一位病人是我们的神圣使命”。

【医院愿景】

是医院所有员工希望共同创造的医院未来，它是来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，是全院员工的共同理想，愿景使全院员工为共同的目标而奋斗。

【医院价值观】

是医院在服务顾客和经营管理过程中所推崇的基本信念，是被全体或多数员工认同的关于医院存在的目的和意义的终极判断。价值观展示医院的基本性格和经营宗旨；价值观决定医院的经营政策和战略目标；价值观规范医院的经营行为和员工行为；价值观影响医院的根本信念和发展方向。

【医院精神】

是医院核心价值观的集中体现，它反映着医院及员工的价值取向、生活信念及服务思想等。医院精神的表述一般要求精炼、并富有激励性。如：“讲团结、重质量、争第一、创一流”，“志在救死扶伤，爱院如家当主人”。

【医院院训】

医院的院训是指在医院的经营管理及持续发展过程中，总结提炼出富有哲理和感召力的训条。如：“恪守职业道德，提高职业技能，改进服务方法，为病人提供放心满意的医疗服务是医务工作者的天职”，“厚德仁医严谨求实奉献创新和谐发展”。

【管理理念】

知道医院实施管理活动的基本思想、价值观念、行为准则等，是医院开展各种活动的前提和基础。如：优化外部环境、深化内部改革、推进优质服务、推出医院品牌。

【经营理念】

医院在研究分析医疗服务市场和病人需求以及同行业竞争者情况后，确立的经营和发展理念。如：以人为本、优质高效。

【人才理念】

人才理念是医院对如何做好人力资源管理工作的指导原则和方法。如：关爱人、激励人、发展人、成就人。

【服务理念】

医院服务理念是指医院全体员工在为就医顾客提供医疗服务中所应该具备的价值理念。如：“以感恩的心态，为病人提供充满人文情怀的医疗服务”，“我们理性地对待我们的病人和家属，为他们提供职业化的医疗服务”。

【医院文化MI体系】

战略层：医院使命、医院愿景

策略层：医院价值观、医院精神、医院院训等

执行层：管理理念、经营理念、人才理念、服务理念等

【医院文化作用】

1.医院文化具有强大的向心力。

2.能把优秀的人才和优势资源向内部聚集。

3.使全院职工形成一个共同的价值观念、医院精神。

4.大家从心灵上达成共识，医院因此会得以发展壮大。

5.医院文化可以体现经营理念、医院精神、品牌战略、医院形象（院训、院歌、院标、荣誉称号等）。

6.以及员工的价值观念、行为准则、道德观念等。

第四篇：驿都金陵发言定稿123

打造酒店服务品牌建设文明传播驿站

——盐城驿都金陵大酒店

各位领导、各位同仁：

很荣幸作为文明宾馆的代表，今天有机会在这里，向各位领导汇报我们驿都金陵大酒店文明创建工作情况。驿都金陵位于盐城市行政中心西侧，是盐城市首家挂牌五星级酒店。自开业以来，酒店始终秉承金陵“细意浓情”的服务标准，坚持把文明单位创建与工作实际相结合，上下齐抓共管，推进了酒店服务品牌建设，促进了行风转变，获得了盐城市场中高端客人的认可，取得了文明建设与经济效益的双促双赢。酒店先后荣获“2010中国饭店金马奖〃最佳商务酒店”、“2010金叶级绿色旅游饭店”、“2011江苏省旅饭店20强”、“2011江苏省旅游工作先进集体”、“2011江苏省放心消费创建活动先进单位”、2012年省旅游星级酒店工装展示大赛荣获“金奖”、省旅游行业文明单位等荣誉。我们的主要做法是：

一、完善组织领导机构，践行文明创建标准

酒店注重发挥标准的引领示范作用，不断深化服务理念与服务内涵。成立了由总经理任组长，副总经理担任副组长，有关部门负责人为组员的创建活动领导小组，创建办公室设在人事行政部，负责整个创建工作计划落实的检查和督导工作。通过晨会、周会、月会交流，层层汇报工作进度，扎实推进创建工作。做到创建服务标准、业务操作标准、业务服

务标准同制定、同督查、同考核。对在创建中表现突出的部门、班组及个人，酒店予以通报表扬和奖励，对在创建中推诿、不作为的部门、班组和个人，予以扣除当月绩效工资等处罚，真正做到赏罚严明。同时，我们将多年来经营管理中所积累的经验、智慧，自下而上整理成册，总结出驿都金陵的服务理念与精髓，形成了一套比较完整的管理运营制度汇编，涵盖了酒店的各项服务标准、工作程序、员工行为守则等内容，使文明创建工作做到有章可循、有据可依。

二、深化“细意浓情”理念、打响酒店服务品牌

舒适的人居环境既是酒店服务行业的硬性标准，也是我们驿都人持之以恒的目标追求。针对酒店以商务客人为主的客源结构，在居住环境方面，我们对酒店客房进行了人性化改造，增加大床房数量、增设WIFI网络、无烟楼层、无盲区安全探头等，为宾客提供了安全舒适的住宿环境；在服务环境方面，我们尽力为宾客提供更快捷、便利的个性化服务。例如，餐饮和客房给感冒客人提供姜茶服务、针对金陵贵宾推出了“红地毯”快速通道服务等。酒店在每年金陵管理公司组织的第三方机构的暗访中都获得客人高度的肯定。获得了2010年江苏省旅游饭店服务技能大赛优秀组织奖、连续两年蝉连慧评网酒店口碑评选“最佳前台服务奖”等。特别是2013年以来，受国家政策调控影响，酒店行业的经营业绩受到较大影响，企业如果墨守成规，只能坐以待毙。对此，驿都金陵迅速反应，及时调整经营策略，继续深化“细意浓情”以人为本的服务理念，在坚持品质不变的前提下，果断

调整产品结构，制定更多适合大众消费的产品，对酒店的部分拳头产品进行网络团购，扩大消费规模，提升经营效益和社会效应。我们这些努力，不但让客人享受到了更高层次的服务，更确保酒店经济实现持续稳定发展的预期目标，稳固了龙头带动地位。

三、凝炼企业发展文化，主动担当社会责任

文化是企业发展的灵魂，是凝聚人心的精神支柱，是酒店持续发展的永恒动力。酒店致力于将文明建设理念融入企业团队文化的塑造之中，着力打造一支“实干型”、“知识型”、“担当型”团队。我们充分发挥酒店三级培训体系作用，制订完善的培训计划，通过定期召开主题培训、班前会，利用板报、橱窗、心得交流、谈心交心等形式，宣传企业文化和创建知识，定期对员工进行科学发展观、职业道德教育、公民道德、政策法规、食品安全及卫生知识等内容的培训，通过组织开展 “服务明星”、“微笑大使”、“首席员工”“感动驿都”及“节流标兵”等各类评优活动，将思想道德建设融于日常工作之中，用文化的力量凝聚人心、提升素质、激发动力，形成合力,努力培育规范高效的管理理念和积极向上的企业精神。驿都金陵根植于盐城，发展于盐城，责任于盐城，作为传播文明的驿站与窗口，我们没有忘记酒店的社会责任。酒店始终坚守在社会公益与劳动就业的担当一线，自2011年以来，酒店共安置80余名下岗人员，成为我市下岗就业的“实干热土”；每年组织员工慰问盐城市儿童福利院孤残儿童，为社会募捐资金累计20余万元，其先进

事迹入选省旅游局编写的《平凡的岗位、闪光的足迹》一书。在酒店的示范带动下，盐城酒店行业协会、旅游行业协会纷纷行动，目前正积极协商有关部门，编撰酒店行业文明示范行规，力争用一个个点的示范，带动行风的提升与发展。最近热播的《舌尖上的中国》中有这样一句话，“厨师是文化传承者，更是文明的书写者”。去年8月，酒店厨师团队赴宝岛台湾，在圆山大饭店举行2013盐城美食（台湾）周活动。代表盐城，用美食传播华夏文明，延续两岸同胞的血脉联系，开启了文明旅游合作的新篇章。

“细在精准，意在卓越，浓在超值，情在人文”－—服务让驿都金陵大酒店赢得了无数中外宾客的赞誉，也让我们集聚了更多文明创建的体会与经验，增强了争当文明传播驿站的信心与决心。荣誉只能代表过去，我们将继续同心同德、艰苦奋斗，用我们的行动续写驿都人最靓丽的篇章，将酒店的经济发展与文明建设不断引向深入，为全省旅游行业文明建设作出新的贡献！

第五篇：办学理念（范文模版）

xx小学办学理念

 理念决定办学方向，管理决定教育成败。成功的教育离不开先进的教育理念引领和科学规范的制度管理。教育思想有多远，教育发展就能走多远。办学理念和制度建设对学校发展具有根本性、全局性、稳定性和长期性，设计并制定行之有效的办学理念和管理制度，就使学校各项工作有了明确的方向和具体的目标，有利于教育教学工作的有序进行和全面开展，有利于全面提高学校管理水平和教育教学质量。我们管理学校的基本思路是：将素质教育、精致教育、养成教育、责任教育、善良教育、和谐教育和自我教育等教育思想寓于学校办学理念和管理制度之中，提出了明确的办学思想和教育管理目标（坚持一个宗旨：“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”；贯彻一个方针：全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育,全面促进师生和谐发展；抓好一个根本把领导班子建设、教师队伍建设作为学校发展之基、竞争之本、提高之源，作为兴校强校的关键和根本来抓；围绕一个中心，始终把教学工作作为学校工作的唯一中心，始终把教学质量作为教学管理的唯一目标；突出一个主题：以人为本，构建和谐校园，实施规范化、精细化、民主化、人本化管理，实现“ 学会做人，学会学习，学会合作，学会健康，学会发展”的培养目标。制定了“团结、务实、奉献、创新”的校训和“坚定、勤奋、文明、守纪”的校风及“求实、善诱、探究、进取”的教风，和“认真、求实、勤学、好问”的学风：落实“学校有特色，教学有特点，学生有特长，争创当地一流。”的办学目标。精细化管理标准（学校常规管理精细、教师队伍建设精良、课堂教学设计精心、教育活动设计精彩、校本课程设计精当、校园环境设计精美），民主化管理八项措施（管理师生广泛参与，愿景师生广泛认同，教改师生广泛参加，校务师生广泛监督；责任师生共同分担，文化师生共同创建，成果师生共同分享，利益师生共同享用），人本化管理六条要求（师生工作学习多关心，师生身心健康多关注，师生发展成长多鼓励，师生困难需求多帮助，师生权益受损多维护，教工婚丧嫁娶多关怀）。学校创新“诗意化”教育载体，开展了师生“阅读工程”，组织经典诗文诵读，传唱传统经典童谣，感悟教育经典名言，演唱学生行为规范，解读学校校风校训，征集学校校歌词曲，通过细化、量化学校管理的具体操作规程，建立学年教育目标管理、学期教学计划保证、月度教学工作调控、周次教学活动落实，以及签

订教师工作安全责任书与目标责任书等学校管理运行机制，来保证学校教育教学工作的井然有序。十大规范化常规管理为：

一是办学思想规范，即确立学校的办学思想与愿景目标、管理策略与治校方略，规定学校的培养目标和校训校风，主要体现现代学校教育的办学理念、管理策略和文化特色。二是岗位职责规范，即为学校各部门和所有岗位的人员都制定出管理职责明确、流程清晰、规范具体、操作性强的岗位职责和操作规程，将学校所有的教育教学任务全部分解成若干个具体工作点，落实到每个部门、每一位教职工的岗位上，明确全校每个人的工作目标、责任、考核和奖惩，使复杂的管理简单明了。

三是领导决策规范，即制定学校校务会议重大问题议事规则和重要工作情况请示报告制度，明确学校重大问题讨论的范围，把校务委员会议作为学校重大问题决策的主要形式，规定学校重大问题决策的具体程序，实行逐级负责制，规范领导班子的履职行为。

四是师德行为规范，即明确教师职业道德规范“十不准”，制定领导班子和教师队伍建设形象标准，通过组织教师参加师德培训考试、学生家长访谈评价等方式推动师德师风建设。五是养成教育规范，严格遵守《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》《县德育流程》的要求，从纪律、学习、卫生、着装、生活、礼仪礼貌、网络安全、爱护公物、体育活动、交通安全等十个方面规范学生日常行为。通过开展每周主题教育，组织养成教育知识竞赛、演讲比赛等活动，强化学生的养成教育。

六是班、组管理规范，即制定教学班、教研组管理方面的管理制度，“文明班级”与“和谐教研组”评选标准与奖励办法，开展“文明班级”与“和谐教研组”评选竞赛活动，夯实学校管理基础。

七是教学教务规范，即从学习、研讨、请假、办公、课程、集会、上课、听课、备课、作业批改、家校联系、质量管理、考核奖惩等方面，加强教师工作常规管理考核，把教学作为学校工作的唯一中心，把质量作为教学管理的唯一目标，实行各年级教学成绩达标考核和增值评价，推动教学质量的全面提高。

八是校园安全规范，即制定学校安全值周制度、学校门卫管理办安全做为学校的第一责任，确保在校学生的人身安全。

九是综合考核规范，即从德、能、勤、绩等方面全面考核教师，制定教师教学工作量、教学质量、教研成果、公开教学活动、竞赛活动辅导等方面的综合工作考核奖励办法，将教师“干多干少”和“干好干坏”区别开来，落实教师工作目标考核奖惩。

十是民主监督规范，即制定学校教职工代表大会制度、学校发展管理委员会制度和学校校务公开制度，制定学校财务管理制度和资产管理制度，实行民主监督，推进学校民主管理。学校常规管理十大规范涉及到学校各个层面的管理制度、管理规范和管理标准，健全了学校各项工作的管理规则，使学校机构有定员、部门有分工、人员有职责、行为有约束、事事有章程，夯实了学校管理基石，使学校步入了良性发展的轨道。