第一篇:夕会管理制度(最终版)
和谐健康银保部夕会管理制度
一、目的为规范银保部夕会流程,树立全体客户经理良好的精神风貌和工作作风,做到夕会的激励化、高效化、可执行化,特制定本制度。
二、参加人员
银保部经理、渠道经理及客户经理、内勤,培训部所有人员
三、职责
由银保部负责本制度的实施执行,由培训部协助组织主讲
四、具体规定
1.夕会时间地点:周一至周五,下午6点,21层会议室或20层会议室
2.夕会要求银保部渠道经理及全体客户经理参加。若特殊情况不能例行参加,须提前半天报请渠道经理批准,并于次日夕会前补交请假单。
3.夕会迟到者一次乐捐10元,夕会进行中接打手机、铃声响起一次乐捐10元,无故缺席者一次乐捐50元。全部乐捐款项用于家文化基金统一管理支配。
4.每日参加夕会需填写夕会签到表
五、夕会流程
夕会流程
1、问好开场
2、考勤公布
3、业绩通报
4、心得分享
5、信息快递
6、专题时间
7、政令宣达
8、二次夕会
本制度自下发之日起执行。
和谐健康河北分公司银保部2012-5-23
第二篇:晨夕会流程及管理制度
晨夕会流程及管理制度
一.目的
为提升公司企业文化建设,为员工展现自我价值提供平台,促进集团及公司与部门一致性,特制订本制度。
二.范围
适用于一部,二部。
三.晨会召开时间
晨会于每周二、四、六上午8:40-9:00。
夕会于每周五下午5:20-5:50。
四.召开形式
未出差人员在营销中心参加现场会议,出差人员或因公外出人员采取钉钉线上会议形式参加。(工渠一部现场会议在会议室召开,工渠二部现场会议在二部办公室召开。)
五.与会人员
各营销中心工渠一部,工渠二部所有人员。
六.晨会具体流程及流程:
1.主持人(销售经理或当日指定代理人)开场问候:各位同事,大家早上好!所有人员回应:好,很好,非常好!!并击掌三次。
2.整理着装及仪容仪表,统计考勤情况。
3.通勤内容,应到XX人,实到XX人,缺席XX人,人员异常原因。
4.通告集团及公司当日政策及条款,重大事件。
5.通报昨日销售部总体经营情况,签单,发货。并对昨日重点优秀人员提出表扬,全场掌声。
6.部门内人员轮值小游戏和文艺特长表演,或者优秀员工成功小案例分享。
7.部门今日各岗位工作安排计划。
8.需要支持事项提出并记录。
9.宣布会议结束,并集体喊宣誓词:今日事,今日毕,日清日结,日清日高。天地华宇,有我最行!
七.夕会具体流程及流程:
1.主持人(销售经理或当日指定代理人)开场问候:各位同事,大家早上好!所有人员回应:好,很好,非常好,!!并击掌三次
2.与会人员各自总结今日工作情况:本月目标xx,截止今日实际完成xx,差异xx,今日主要工作内容,需要协助事项,明日工作计划。
3.今日重大事项宣告,库存情况,价格调整通告,部门重要事项通告。
3.通告集团及公司当日政策及条款,重大事件。
4.今日重点客户当事人分析,与会人员辅助解答,成功客户分享及战败客户总结。
5.针对当日事项总结。
6.培训及考核事项安排(根据培训安排表)。
7.主持人重点点评当日需改善项目,做到每日一点要求,力争完善。
8.整理当日销售部所有表格,并查看归类整理入档。
9.安排次日工作,重点落实重点客户拜访,客户合同签订,落实货源情况。
10.办公区域卫生情况检查,垃圾清理,门窗关闭,空调,电器关闭,办公室整理完毕,宣布下班。
八.销售部文员做好当日晨会记录,并留存备查。
九.考核制度:
1.所有人员需准时参加,不得迟到,不得无故缺席,特殊情况
需报部门经理同意并提前做好请假事宜。迟到或者缺席按照考勤制度考核。
2.以饱满的精神状态参加,积极参与,作好相应的记录。
3.学习、会议期间手机请关到静音位置;保持学习环境整洁,离开时请将椅子归位。
4.主持人应提前准备好晨夕会内容,并协调有关人员讲解、授课。
5.部门负责人必须做好各项工作日志的审批。
6.违反上述规定,一次友情提示,二次乐捐10元,三次,乐捐20元,所得乐捐款充值部门活动费。
以上规定全体人员一致表决通过,从 年 月 日开始执行。
第三篇:晨、夕会管理制度
晨、夕会管理制度(草案)
第一条为进一步规范晨会程序,充实晨、夕会内容,树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风,做到晨会的高效化、激励化、可执行化,特制定本制度。
第二条晨、夕会作为企业管理一部分,全体员工必须认真参加晨会。
第三条晨、夕会时间为:
晨会:09:40—10:00(总部周一,门店每天),注:每次晨会不得低于10分钟,不得超过20分钟。夕会:18:30—19:00(总部周六)
第四条晨、夕会主持人按部门轮换原则确定,总部主持人由综合办指定。
第五条部门经理应提前一天通知主持人,接到通知后,主持人应做好晨、夕会的准备工作。
第六条晨、夕会开始前五分钟内,主持人应完成员工召集并在指定地点集合。
第七条员工参加晨、夕会应保持良好的精神面貌,面带微笑,保持仪态,不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语,散漫走动,如有员工不符合要求,主持人有义务和权利进行纠正。对多次无视晨会纪律、自由散漫、不尊重他人的员工,公司对其进行必要的教育、处罚。
第八条晨、夕会内容应积极向上,以企业文化和企业、行业信息传播为主;不得进行纯娱乐性的游戏。流程如下:
1、点名;
2、每周新闻(公司、同业、国内、国际最少各一条);
3、公司理念、晨操和司歌、司训:(《在路上》、《从头再来》、《男儿当自强》、《阳光总在风雨后》、《感恩的心》、《爱拼才会赢》、《风雨无阻》、《真心英雄》、《壮志在我胸》、《明天会更好》)。通过对司歌、司训的不断重复,使公司的核心使命、价值观、愿景目标、行为准则等深深渗透到每一位员工的灵魂,增强员工的使命感和责任感,进而增强组织凝聚力;
4、业绩通报,工作安排;
5、政令传达;
6、开心一刻(如有时间)。
注:顺序可以打乱
第九条本制度由综合办制定并负责解释。
第十条本制度自2012年月日起实施
玛森烧烤餐饮连锁综合办起草2012-9-3
第四篇:公司晨夕会管理制度
公司晨夕会管理制度
一、目的为规范公司晨夕会流程,树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风,做到晨夕会的激励化、高效化、可执行化,特制定本制度。
二、范围
本制度适用于公司全体员工。
三、职责
1、由质检中心服务部负责本制度的实施执行。
2、各部门协助进行。
四、工作规定
1、晨夕会时间地点
1.1晨夕会要求公司全体人员参加。若特殊情况不能例行参加,须经部门主管批准。无故缺席者一次赞助5分。
1.2晨夕会要求公司全体人员按时在公司内进行。
1.3晨夕会时间必须控制在15分钟以内。(特殊情况除外)
2、晨夕会主持安排
2.1晨夕会由行政人事经理进行统一安排并进行宣布。
2.2晨夕会由各部门轮流主持,每个部门自行选派主持人作为当天的值日主任。(参见《值日主任管理制度》)
3、值日主任工作要求
3.1值日主任必须严格按照晨夕会流程进行主持,不得随意增减内容。具体流程参见附件一《晨夕会流程》。
3.2值日主任须负责当天各部门的环境卫生检查,对出现的问题应及时提出并进行解决。
4、晨夕会值日主任评分
4.1各部门于夕会结束后进行当天值日主任的评分。由第二天值日主任统计分数后交至总裁办。
4.2总裁办人员将值日主任得分进行收集、统计,并进行评选每月最佳主持人奖励20分。
5、晨夕会成长赞助
5.1值日主任负责晨夕会监督、检查及现场确定赞助名单,并于第二天晨夕会上交至质监中心统一管理。将具体内容参见附件二《赞助条例》。
6、赞助管理办法
6.1违反1-4条例者,一次赞助2分。
6.2除特别注明外,情节严重者,处于规定赞助金额2-5倍的赞助。
6.3以上条例若有违反,则直接领导承担50%的连带责任。
附件一《赞助条例》
赞助条例
赞助内容
成长赞助
1、晨夕会过程
中手机铃声响
1分
2、仪容仪表不符合标准
1分
3、晨夕会主持人流程发生严重错误
1分
4、晨夕会迟到
按考勤制度执行
5、跳舞未面带笑容
1分
6、跳舞时消极
1分
7、不按流程配合晨夕会进行
1分
8、站立姿势不规范
1分
9、日志摆放不规范
1分
10、日志内容不规范(详见《行动成功日志管理》)
1分
注:所有的成长赞助立即执行,现场分享并成长(男员工20个俯卧撑/女员工20个下蹲)
附件二《值日主任帮助成长统计表》
值日主任帮助成长统计表
成长内容
成长人员名单及赞助金额
备注
晨夕会缺席、迟到
舞蹈督导
卫生环境
仪容仪表
日志
其他
日期:值日主任:
附件三《值日主任评分表》
值日主任评分表
日期:被评人:
评分人:总分:
评分要素及标准(每项10分总分90分)
评分
1、主持人仪容仪表形象气质表现。
2、流程标准,主持连贯、流畅。(错误项扣一分)
3、检查环节执行力度强,帮助伙伴成长。(漏查2分)
4、时间控制合理,在15分钟以内。(超时2分)
5、表达能力好、点评到位。
6、由次日值日主任按时按量收集“值日主任评分表”(少一份扣一分)
7、氛围带动、主持风格综合考评。
8、准时带领伙伴跳舞。
9、成长赞助单执行清晰,于当日10:00前按时交质监中心。
注:
1、每日18:00前由次日的值日主任收集评分表进行评分。
2、由各部门经理每天各值日主任打分。
3、每天9:00前由总办发放打分表。
第五篇:夕会流程
夕会流程
17:20 主持人通知集合,30秒集合完毕!
17:21主持人问候:各位家人,下午好!家人回答:好!
17:22 列军姿整队,主持人:以我为基准,向左向右看齐,立正,稍息,立正,跨列
17:23三大作风,三大行为准则
主持人:我们的三大作风是——
伙伴们:诚信、专业、高效
主持人:我们的三大行为准则是——
伙伴们:勇于承担责任,绝不找借口,永不放弃!
17:24 部门同事分别总结当日工作完成情况。
同事每人分享最少三个今日突破或收获经验
17:26 部门公司领导通报公司当日战果与事件
总结部门今日工作成果/差距,找问题给方法,明确明日工作重点 17:28主持人通报当日卫生环境检查情况
17:29四句问候结束夕会
今天结果怎么样——成功决不容易,还要加倍努力!
今天状态怎么样——追求卓越,挑战自我今天的收获怎么样——赚钱靠大家,幸福你我他。
明天的工作怎么样——全力以赴,开拓创新
17:30主持人交接仪式