第一篇：如何提高即席讲话水平 ——学会应对突发事件
即席讲话，是指在特定的场合，在没有充分准备的情况下，当众临场发表的讲话。善于即席讲话．是领导干部必备的一项基本功，因为领导干部在参加一些礼仪活动，外出参观学习、下基层检查工作，向领导汇报情况，接待来访等诸多场合，都离不开即席讲话。
即席讲话由于没有现成的稿子，也来不及认真准备，全靠现场思考主题、组织语言和临场发挥，且“一言既出，驷马难追”，因此比一般讲话要困难。可以说，即席讲话是对领导干部心理素质、应变能力、表达水平、文化修养等综合能力的检验，是其综合素质的一面镜子。
一即席讲话的特点是由境而发．随机应变，短小精悍。由于即席讲话具有突然性、临时性和不确定性，所以不少人畏之如虎。其实，即席讲话作为领导工作中经常使用的一种讲话形式，并非高深莫测，其中还是有一定的技巧和规律可循的。只要在讲话之前提炼好观点，构建好框架，打好腹稿，就会胸有成竹，顺利完成讲话。
即席讲话要“即兴”，就要顺应集体活动的要求，开诚布公地谈出自己的感受、收获。因此，即席讲话紧扣主题、选好切入点十分重要。有人说，恰当的话题是即席讲话成功的一半。选择合适的话题，一般要遵循以下原则。
话题取熟
即席讲话最担心的是没有话说，或说不下去，但如果你善于借用可以生发新意的事物，知人名、地名以及前者的讲话内容、会议的氛围、自然景物等，且围绕自己熟悉和体会深刻的话题讲话，就能够有效地消除紧张情绪，打开思路，应付自如。例如，《书讯报》主编贲伟在“钻石表杯”业余书评颁奖会上的即席发言：
今天，我参加“钻石表杯”业余书评授奖会，我想说的只有一句话：钻石代表坚韧，手表意味时间，时间显示效率，坚韧与效率的结合，这是一个人读书的成功所在，一个人的希望所在。谢谢大家！这段讲话虽然简短，但句句讲在点子上，给人以深思。取得这一效果的诀窍，就是讲话者能根据会议的宗旨，巧“借”钻石表，利用它的象征意义来揭示珍惜时间、待之以恒、读书成才的道理，围绕自己所熟悉的话题，谈出了深度，谈出了新意。
话题惊众
讲话是让人听的，讲的效果如何、水平高低，关健是要看听众的反应。因此，选择话题要考虑听众是否有兴趣，是否愿意听。也就是说，即席讲话要尽量选择那些与听众关系密切、听众熟悉、能给听众以启发的内容作为话题。例如，有一位退了休的老领导，在一次座谈会上即席讲了这样一段话：
趁这次相聚的机会，我想提出十六个字与大家共勉。这十六个字养心健体，继续学习，保持晚节，发挥余热。……就是在老年阶段仍要重视气节、保持气节。有气节，就能坚持正义，不为恶势力所屈服。清末民初的林琴南说过：“为人重晚节，行文看结穴。”晚节不保，是一个人最大的悲哀。要保持晚节，就要防止精神缺钙症，要培养无畏的精神。但对无畏要具体分析，有的人是无私无畏，有的人是无知无畏，有的人是无耻无畏！我们应该培养无私无畏精神，克服无知无畏，反对无耻无畏……
这一这段话中最能打动人、最能给人以启发的，就是关于“三无畏”的这一句话。正所谓动人心者不须多，这句话对尚未麻木的心灵无疑有一种震撼力量，能成为警句箴言。
话题独妙
衡量即席讲话讲得好不好、有没有水平，关健是看讲话有没有新意，有没有独到之处。如果老生常谈，拿众所周知的事、放之四海而皆准的道理讲个没完，听众就会感到厌烦。
因此，要在仔细观察现场、感受气氛、知己知彼的基础上确定一个好的话题。要做到这一点，关键是要转换角度，提高层次，另辟蹊径。在几位领导轮流讲话时，如果要最先说，就要出奇制胜，先声夺人；如果要在后面讲，也要后发制人，道别人之未道，这样方显独到。至于先说还是后说，要根据现场而定。总之，要选择一个适当的角度、最佳的时机来展示自己。在一次纪念活动会上，几十位年过古稀的老人欢聚一堂，共叙半个世纪的相识、人生的酸甜苦辣，百感交集。会上，一位老者感慨万分地说：旧时候，人们常说：“人生如梦。”这不无道理。但我觉得，就我们这一代人来说，似乎以“人生如歌”来形容更为恰当一些。从总体上来说，我们已经历过悲歌、情歌、颂歌、战歌、凯歌、暮歌等阶段。唱悲歌而不消沉，唱情歌而不沉迷，唱颂歌而不盲从，唱战歌而不冒进，唱凯歌而不忘挫折，唱暮歌而不忘恩情。
这段话以“人生如歌”为话题，从悲歌、情歌、颂歌、战歌、凯歌一直讲到暮歌，串起了一生的经历、一生的感悟，表达了今后要继续唱好人生之歌的愿望和决心。“人生如歌” 得这个即席讲话既有了话题、有了主题，又有了整体的思路，不乏新意。
题契语境
语境是指讲话时的现实环境，即时间、地点、人物和背景。即席话要看对象、看场合，从现场的整体环境中找触发点，发表自己的感想和议论，一步步展开演讲的主题，这样才显得随和、亲切，没有生硬之感，也容易被听众接受。在文物收藏家邓老先生（曾向全国多所重点大学和省市级博物馆捐赠文物1300多件）的一次生日祝寿会上，一位领导代表受赠单位同时作为老先生的朋友作了即席讲话：
今天，我要送给邓先生两句话“大德必寿，美意延年。”意思是说有高尚品德的人会得到长寿，心情愉快就能延年益寿。养生不仅仅是一种健身手段，更是一种人生哲学。邓先生平时自称是“五乐老人”，即助人为乐、知足常乐、自得其乐、与众同乐、苦中寻乐。我要说，你的“五乐”应当加上“一乐”－—为善最乐，你是“六乐老人”！
这段发言，考虑到在座的来宾多是文化界人士，有很多文物鉴藏家、教授和学者，故引一用文言古语，彰显出浓厚的文化氛围，既切合了寿宴的主题一－况寿，又跳出了诸如“福如东海、寿比南山”的俗套，符合语言环境，应景又应人。
即席讲话最能体现一个人口语表达的水平。要把即席讲话讲好，重要的是确立中心，明确自己的观点和态度；要从实际出发，为发言寻找一个切入点，最好能举例说明问题，增强说服力。讲话者要善于捕捉时机，乘兴发挥，借以渲染气氛，使讲话妙趣横生。即席讲话还要有精彩的开头和结尾，开头应紧扣话题，引人入胜，结尾则要强化发言的主要内容，不应冗长拖杳，更不能画蛇添足，而要在言不必尽或达到高潮时戛然而止。
第二篇：如何提高即席讲话水平
如何提高即席讲话水平
徐东林
即席讲话，是指在特定的场合，在没有充分准备的情况下，当众临场发表的讲话。善于即席讲话，是领导干部必备的一项基本功，因为领导干部在参加一些礼仪活动、外出参观学习、下基层检查工作、向领导汇报情况、接待来访等诸多场合，都离不开即席讲话。即席讲话由于没有现成的稿子，也来不及认真准备，全靠现场思考主题、组织语言和临场发挥，且“一言既出，驷马难追”，因此比一般讲话要困难。可以说，即席讲话是对领导干部心理素质、应变能力、表达水平、文化修养等综合能力的检验，是其综合素质的一面镜子。
即席讲话的特点是由境而发，随机应变，短小精悍。由于即席讲话具有突然性、临时性和不确定性，所以不少人畏之如虎。其实，即席讲话作为领导工作中经常使用的一种讲话形式，并非高深莫测，其中还是有一定的技巧和规律可循的。只要在讲话之前提炼好观点，搭建好框架，打好腹稿，就会胸有成竹，顺利完成讲话。
即席讲话要“即兴”，就要顺应集体活动的要求，开诚布公地谈出自己的感受、收获。因此，即席讲话紧扣主题、选好切入点十分重要。有人说，恰当的话题是即席讲话成功的一半。选择合适的话题，一般要遵循以下原则：
话题取熟
即席讲话最担心的是没有话说，或说不下去，但如果你善于借用可以生发新意的事物，如人名、地名以及前者的讲话内容、会议的氛围、自然景物等，且围绕自己熟悉和体会深刻的话题讲话，就能够有效地消除紧张情绪，打开思路，应付自如。
话题惊众
讲话是让人听的，讲的效果如何、水平高低，关键是要看听众的反应。因此，选择话题要考虑听众是否有兴趣、是否愿意听。也就是
说，即席讲话要尽量选择那些与听众关系密切、听众熟悉、能给听众以启发的内容作为话题。
话题独妙
衡量即席讲话讲得好不好、有没有水平，关键是看讲话有没有新意、有没有独到之处。如果老生常谈，拿众所周知的事、放之四海而皆准的道理讲个没完，听众就会感到厌烦。因此，要在仔细观察现场、感受气氛、知己知彼的基础上确定一个好的话题。要做到这一点，关键是要转换角度，提高层次，另辟蹊径。在几位领导轮流讲话时，如果要最先说，就要出奇制胜，先声夺人；如果要在后面讲，也要后发制人，道别人之未道，这样方显独到。至于先说还是后说，要根据现场而定。总之，要选择一个适当的角度、最佳的时机来展示自己。题契语境
语境是指讲话时的现实环境，即时间、地点、人物和背景。即席讲话要看对象、看场合，从现场的具体环境中找触发点，发表自己的感想和议论，一步步展开演讲的主题，这样才显得随和、亲切，没有生硬之感，也容易被听众接受。
即席讲话最能体现一个人口语表达的水平。要把即席讲话讲好，重要的是确立中心，明确自己的观点和态度；要从实际出发，为发言寻找一个切入点，最好能举例说明问题，增强说服力。讲话者要善于捕捉时机，乘兴发挥，借以渲染气氛，使讲话妙趣横生。即席讲话还要有精彩的开头和结尾，开头应紧扣话题，引人入胜，结尾则要强化发言的主要内容，不应冗长拖沓，而要在言不必尽或达到高潮时戛然而止。
(摘自11月10日学习时报)
第三篇：提高政工干部应对突发事件的能力和水平（最终版）
什么是突发事件？
2007年8月30日全国人大通过的《中华人民共和国突发事件应对法》对突发事件做出了明确定义：“突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件”。按照社会危害程度、影响范围等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。
通过近年发生的突发事件来看，要提高政工干部应对突发事件的能力和水平，须做到以下几方面。
一、加强学习，增强应急责任意识
政工干部要承担起应急突发事件的责任，加强学习增强对应急突发事件的意识。不断提高业务能力，丰富应急知识。应对突发事件是一项管理工作的重要内容，也是一项考验自己能力与水平的标准。
面对处置突发事件中的巨大压力，政工干部的心理素质非常重要，没有过硬的素质就会被压力压垮，事件处理决策可能一塌糊涂，甚至失去理智。积极培养有序应对突发事件的心理素质，是政工干部必须重视和加强的功课，应在日常的工作、生活和学习中，有意识地培养自身过硬的心理素质。
突发事件的发生，会直接或间接地影响到人们的生活。做好各类应急突发事件的处置工作是保障人的生命财产安全的必然要求，是提高政工干部能力强不强的体现。正确把握应对突发事件的大方向，要学习政治、科技、管理、历史等方面的知识，尤其是要学习公共危机管理方面的基本知识和基本技能，知晓在应对突发事件过程中的防灾手段和应对模式，研究应对突发事件的成功案例，借鉴处置突发事件的成功经验。不断增强应对各种突发事件的能力，使人的生命财产损失在突发事件中将到最低限度。
二、制定应急预案，强化演练应急能力
“凡事预则立，不预则废”。应急预案是针对各种可能发生的灾害事故所需的应急行动而制定的指导性文件，是灾害预防和应急救援的重要组成，同时也是抗灾救援行动的指南。
1、制订应急联动预案。突发事件应急预案制定的目的在于促进或阻止某种事件的发生，并在某种事件发生后，实现有效处理。各类预案的制定是为了提高保障公共安全和处置突发事件有能力，最大限度的预防和减少突发事件及其造成的损害，保障人的生命财产和安全。我们可能无法避免危机的发生，但“预防是解决危机的最好办法”，我们完全可以以积极的态度来面对它、迎接它和预防它。要高度审视自己管理的对象、重视危机预防工作，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，严格按照国家法律、法规，制定出各类应对突发事件应急联动预案，做到有备无患。
2、建立日常演练机制。既然很多时候突发事件的发生是不可避免的，那么，日常预案的演练就是在为危机所做的准备中必不可少的一个极其重要的环节。因为“演练是最好的培训”。目前，突发事件演习还十分欠缺，许多人在灾害来临时不知所措，缺乏科学应对的能力。这就要求在事发之前认真经常对制定的预案进行演练，以便在突发事件发生后能够迅速按预定的方案展开工作。因此，加强突发事件预案的演练，应成为各级政工干部的重要工作之一。
3、预案的演练总结。一是感受在发生突发事件紧急状态下的氛围，进一步掌握在发生应急事件情况下所要执行的相关程序和要求，提高政工干部对突发事件现场处置、应急决策、指挥协调等综合应变能力。二是通过预案的演练，让人树立突发事件的防范意识，在演练中学到正确的处理方法，提升在危机状态下的自我保护和相互协作的能力。三是对预案在演练过程中，出现的运作程序、方式、方法等方面存在的不足进行修正完善，使各种应急流程得到检验。
三、提高事发现场快速处置能力
突发事件发生后具有很大有破坏性，将直接危及到人的生命安全。作为现场的政工干部来说，必须保持头脑冷静、对事发现场果断做出正确的判断、决策，减少人员伤亡，降低财产损失，从而有效地保障人的生命与财产的安全。
对突发事件，只有做到快速反应，多谋善断，才能掌握处置突发事件的主动权，迅速果断采取行动，及时、有效地消除突发事件，降低突发事件对社会的损害程度。同时，对突发事件的处置，既要考虑事件造成的社会影响，又要考虑国家政策法律的规定；既要考虑采取措施的力度，又要考虑社会的承受程度；既要考虑事件本身的处置效果，又要考虑其后续影响以及周边因素的作用。
要把突发事件摆到发展的全局中通盘考虑谋划，防止急于求成，采取强制手段粗暴处置。要坚决避免顾此失彼、因小失大、贻误全局现象的发生。一是在最短时间内聚合各种要素，人力、物力、等资源在第一时间内集聚到位，充分调动各方面的积极性。二是有条不紊地组织开展工作，使各个部门高效、有序运作起来，尽最大程度地发挥其效能。三是妥善有效地处理好突发事件，避免事件因组织拖延、调控不当而造成更大的危害和损失。只有做到快速反应，多谋善断，才能掌握处置突发事件的主动权，迅速果断采取行动，及时、有效地消除突发事件，使突发事件发生的可能性始终处于最低、甚至完全杜绝状态。
提高处理突发事件规律的能力。突发事件的发生虽显偶然，但处理突发事件则有规律可循。因此，在突发事件处理完结后，政工干部应认真总结经验教训，认真剖析导致事件发生的深层次原因，找出工作中存在的失误和不足，努力探求突发事件的发生规律和应对处理规律，防止再次发生，提高增强防范和应对能力。
总之，能否科学、正确地应对突发事件，化解可能引发的危机，是提高政工干部应对突发事件和处置突发事件中能力的体现。
第四篇：如何提高街道应对突发事件的能力
如何提高街道应对突发事件的能力
突发事件是指突然发生的对社会产生重大影响的事件。其特点一是突发性，二是巨大危害性。既包括一些突然发生的自然灾害，如地震、海啸、台风、洪水等，也包括一些人为的事件，如爆炸、火灾、恶性交通事故等。近年来，我国各地屡屡发生一些重大突发事件，给人民生命财产安全造成极大损害，有的甚至成为新的影响社会稳定的因素。所幸的是，我辖区还没有发生过重大突发事件，为了防患于未然，街道在如何正确应对和处理各种突发事件方面也肩负重任，正在成为领导干部面临的新课题。
为进一步提高街道领导干部成员应对突发事件的能力，把握应对突发事件工作与落实科学发展观之间的关系，在应对突发事件工作中落实科学发展观的对策以及落实科学发展观需要解决的问题，街道成立专门课题调研小组围绕上述问题召集部门干部、单位、居民召开了座谈会，座谈会上，大家广泛发表建议和意见，获得了一些初步的认识和体会。
一、当前地方领导处理各种突发事件的能力普遍不足可以说，发生突发事件的地区和单位毕竟是少数，但从已发生突发事件的地区来看，一些地方领导处理突发事件的能力明显不足。主要表现在：
1.对突发事件缺乏快速感知与反应能力。地方领导干部，肩负着党和人民赋予的发展地方经济、保障人民生活的重任，能否切实负起这一责任，是衡量一个干部政治上是否合格、业务上是否称职的重要标准。地方领导干部必须时刻牢记群众的安危，经常深入群众，真正为人民谋利益，增强自己的责任意识。地方领导干部要吸取已有的经验教训，增强防范意识，采取有效措施尽量避免自己辖区内发生各种突发事件。不仅要善于处理各种突发性事件，而且要能很好地吸取教训，防止类似事件的再次发生。
2.应对措施失当，使事件复杂化。针对不同的事件应采取不同的措施。总的来说，应对突发事件主要应做好安抚民心、追究责任、调整利益和转化矛盾这样几个方面的工作，这些工作的顺利进行有赖于地方领导平时在人民群众中树立较好的形象，形成较高的威信，赢得群众的支持。但是，有些地方领导平时得过且过，不注意学习，遇事不加思考，惊慌失措，只知一味动用公、检、法机关或简单采取一些强制性措施，不去研究寻找其他的行之有效的工作方法，结果把小事件激化成了大事件，使小失误变成了大错误，激化了人民内部矛盾。还有的领导从自身的政绩考虑，对突发事件一味掩盖，掩盖不住时就弄虚作假，如少报或瞒报伤亡人数和财产损失数字等等，导致矛盾激化。之后，又片面封锁消息，还名之曰家丑不可外扬，造成小道消息满天飞，使群众产生许多思想问题，招致群众不满。群众得不到正确信息，人心惶惶，难以安心生产和生活，结果使矛盾越积越多，越积越严重，由此甚至引发严重的社会稳定问题。这种现象虽不普遍，但危害很大，必须尽快采取措施加以纠正。
二、一些地方领导应对突发事件能力不足的原因
首先，思想上没有引起足够重视。一些领导干部平时对社会稳定、安全生产等问题不注意、不重视思想上麻痹大意，不注重吸取别的地区和单位在有关方面的经验教训。一旦发生突发事件，容易惊慌失措，难以及时解决问题。各级地方领导干部必须充分认识到，地方稳定是社会稳定的有机组成部分，没有地方的稳定，社会稳定的局面也难以保持。当前，突发事件正在成为危及地方社会稳定的重要因素，一旦对突发事件应对不当，极易激化社会矛盾，带来影响社会稳定的问题。因此，各级领导干部对这个问题必须重视起来，要采取有效措施，尽量避免各类突发事件的发生。
其次，缺乏处理突发事件的能力。改革开放以来形成的经济发展、社会稳定的良好形势使地方领导干部的注意力普遍转向经济工作，对其他工作的重视程度明显不够。加之现在的干部大多是改革开放以后成长起来的，缺乏应对复杂工作局面的考验，因此，许多地方领导干部对处理突发事件感到陌生，缺
乏经验。对此，应加强对地方领导干部处理突发事件能力的培养，使其尽快积累经验，逐步成熟起来。
第三，一些地方领导班子的结构不尽合理。考察一些事件频发的地区和单位，其领导班子结构不尽合理也是一个重要原因。比如有的地方班子成员普遍年轻，缺乏合理的年龄结构；有的地方过分追求高学历，大多数班子成员缺乏实际工作经验；有的地方领导班子成员中冲动型性格的过多，稳重型太少，性格不能互补等。因此，在选配领导干部时，一定要充分考虑各种因素，进行优化配臵，使班子成员的配备尽量合理，以提高地方领导班子的战斗力。
三、地方领导提高应对突发事件的能力迫切需要解决的几个问题
1.思想上要高度重视，增强紧迫感。要提高应对突发事件的能力，必须从思想上高度重视，地方领导干部要认清自身所肩负的神圣责任，把代表和维护人民利益作为自己全部工作的出发点和落脚点。当前我国正处在发展的关键时期，在向社会主义市场经济体制转轨的过程中，各种社会矛盾必然增加，各种价值观念和物质利益的冲突也会日趋增加，发生突发事件的可能性也在增大。对此，各级地方领导要提高认识，做好随时应对各种突发事件的准备。
2.吸取已有的经验教训，提高自身素质和管理水平。正确
应对突发事件，是衡量干部素质和领导水平的一个重要方面。地方领导干部要积极学习，注意吸取别的地区和单位的经验教训，认真思考相关方面的问题，切实提高自己处理各种复杂问题的能力。
3.预防为主，尽量避免发生各种突发事件。突发事件一旦发生，必然会给社会带来极大危害，或者造成社会不稳定，或者使国家和人民的生命财产遭受重大损失，这是任何人都不愿看到的。因此，一定要把预防工作摆在头等重要的位臵上，力争把各种突发事件排除和解决在萌芽之中。这就需要地方领导干部做大量的工作，要继承和实践党的优良传统和作风，自觉地同广大群众打成一片，时刻把群众的冷暖挂在心上，切实履行自己的职责。只有这样，当发生各种突发事件时，广大人民群众才会坚定地和地方政府站在一起，同舟共济，共渡难关。
第五篇：提高突发事件应对能力
采取五措施提高突发事件应对能力
为维护社会稳定，保障广大人民群众生命财产安全，阿蓬江镇采取五项措施提高应对突发事件的能力。一是统一领导，分级负责。我镇成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，相关职能站所负责人为成员的应急领导小组，全面负责组织领导全镇各级各类突发公共事件的应急处置工作。镇级各部门、各村（居）委也成立了应对突发事件工作小组，按照“统一指挥、分级负责、资源共享、条块结合”的原则，在镇应急领导小组的领导下组织开展工作，形成了镇村联动、部门联动的工作运行体系。二是制定预案，明确职责。结合该镇自身实际情况，制定了《阿蓬江镇突发公共事件综合应急预案》，建立了应对突发公共事件的长效应急机制。依照国家有关法律法规，规范了镇级部门的应急管理行为，建立健全了分类管理、属地管理为主的应急管理体制，确保应急管理工作有序开展。同时，建立了层层目标责任制，对所负责的工作出现问题的，按目标责任书追究相关责任。三是做好宣传，针对性强。充分利用了各种会议广泛宣传，开展危机预防和管理教育，增强公民危机意识、应急意识及应急基本技能；对学校以法治教育为主线，推进应急知识进学校、进书本、进课堂，有计划地安排对学生进行防公共场所 群体踩踏事故、交通安全、火灾自救和法律知识等安全教育。四是完善设施，加强演练。我镇购买了统一的服装、配备了相关器械，定期组织相关部门和应急分队开展防扑火、防疫、社会突发事件和灾后抢险救援等公共突发性事件的应急演练，总结实战经验，学习了成功的救援方法，结合实际开展应急处置管理。五是加强值班，信息准确。我镇建立了各部门、村（居委）为主体的安全信息网络，由党政办负责做好信息管理工作，负责全镇突发事件信息的收集、整理、监测，建立了至上而下通报和自下而上报告的监测报告制度。同时，组建了督察队伍加强值班督察，建立和完善了24小时值班制度，保证值班电话畅通，确保信息报告及时、准确。
国新办培训提高地方政府应急突发事件的应对能力
中新网7月26日电据东方网报道，7月25日，由国务院新闻办公室干部培训中心和国家安全生产监督管理总局宣教中心联合主办的“突发事件处置及媒体应对高层研修班”在上海落下帷幕。
消息称，来自北京、上海、天津等二十多个省、直辖市和五十多个市、县等各级政府机关的相关领导和企业负责人108人，围绕突发事件的新闻处理、突发事件的媒体公关策略、突发事件处置经典案例解析、突发事件基本规律分析与应急预案解读、突发事件的媒体报道以及突发事件中的危机管理等专题进行研修。
专家指出，最好的危机管理就是避免危机。建立公共安全管理机制，建立监测、预警管理体系，做好预案演练可以有效降低公共和安全生产等各类突发事件的发生概率。预防安全生产等突发事件的发生，需要领导提高认识，需要加大安全投入。突然事件发生时的处置水平，有赖于应急预案的日常准备，有赖于领导的责任意识。
专家称，媒体应对是正确处置突发事件的有机组成部分。重要的是要掌握好突发公共事件新闻发布应急响应机制、新闻发布机制、中外记者采访管理机制、境内外舆情跟踪和通报机制、互联网信息安全管理机制、分类处理新闻发布机制。
专家强调，突发事件发生时，要保持畅通的媒体应对通道；要改变冷落媒体的不利做法，对媒体关注突发事件报道给予理解，做好报道安排；关注突发事件报道是媒体的必然，拒绝媒体采访会造成分散采访，导致报道不利局面；应及时成立新闻中心，统一口径，用一个声音发言；注重掌控事件处置的第一手信息，及时发布，有效引导舆论；对于不实报道，应学会运用法律武器解决问题。
学员们认为研修班提高了他们预防和处置突发事件的理论水平与能力，对突发事件的媒体应对有了崭新的认识，学会了应该如何与媒体打交道，增强了应对媒体的信心。
研修班负责人胡晓东则表示，各类突发事件也是有一定的规律可循的。再偶然的突发事件也会有预警信号，再难处置的突发事件也有最妥善的处置办法。突发事件发生时的媒体应对与突发事件的处置同样重要，媒体应对水平的高低直接影响着事件处置的进程和结果，而应对不好甚至会酿成新的事件。掌握突发事件的科学预防、处置方法及正确的媒体应对策略是重要的。(姚琳琳)
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