如何写好8D报告

第一篇：如何写好8D报告

如何写好8D报告——不要让8D报告成为问题分析报告

很多质量人一听说要写8D报告，可能感觉就要“吐血”。我可以告诉大家，关于8D报告，不单单是写的人痛苦，而且客户也绝对不希望看到的8D报告是一份问题分析报告。

举个简单的例子:一台电视没有信号被客诉.分析问题是:高频头坏了.很多人在这个时候写8D的时候就在原因分析中简单的写上“高频头坏了”, 接下来的纠正预防措施感觉就没有东西写了,只好写一些“QC加强检验”, “生产过程全检”.这种敷衍了事的8D相信很多人都不希望看到.这只能说是一份问题分析报告, 而且还不是全面的.脑海8D框架怎么构思成?

1.看到问题先想问题影响有多大?你需要在8D报告中帮客户进行风险评估, 评估的时候需要不是谈问题出现在哪里, 而是谈问题出现后有什么影响?(如果问题直接影响到人的生命安全的话,建议你什么也别想了,直接将全部产品招回,处理方法后面再想 问题出现的概率有多大?把你所评估的风险告诉客户让客户心中有底, 这点是让客户放心的重点。

2.接下来就想想出去的产品如何处理?生产过程的产品如何处理?脑海中一定要有个初步的概念,即使是错的有一定得有.没有这个概念开小组会议很被动。

3.接下来就是问题分析, 问题分析很关键,建议大家没事就去生产线看看,学习学习,因为熟悉流程对写8D太有帮助了。

问题分析不能只是找到原因: 而是需要找到原因的原因.就拿上可例子来说: 高频头不良如果再问个为什么原因就多了,比如:来料器件不稳定, 出货检验漏失, 其他器件的不稳定造成改器件不良等等.可以用头脑风暴法, 小组在一起讨论.有了这些造成不良的可能原因接下来就是去证明哪些不良是真正的原因, 证明的方法很多,如试验/检验/测量等这要靠各位平时的工作经验积累.我就不一一详细说了, 说下去到天亮都没得完.找出真正的不良原因, 将不是主要造成的原因排除.如果能够将分析过程进行记录并拍照这样的分析结果相信大家都会认可的。

4.纠正措施只要对真正的不良原因采取相应的解决措施就可以了, 这边提一点就是纠正措施一定要有相关的记录或步骤/作业指导方面的问题附上那就更完美了。

5.预防措施这点是客户比较关注的: 预防措施不仅仅是纵向的预防包括横向的也要预防, 如: 这个产品有这个问题,同类型的其他产品是否有这个问题.这个需要考虑, 因为客户担心的就是在其他产品出现同样的问题.所以需要大家将有效的预防措施展开。

在写整个8D报告的时候问题分析/纠正措施/预防措施是重点, 所以这三步需要附上各位在分析解决过程的证明资料, 你要记住一点, 客户没有监督你在做, 而记录和试验报告就是证明你有认真对待他的客诉的最好证明。

还有一些8D反馈的现象是生产过程无法避免的, 而且一定存在的。如: 部件虚焊, 即使你找到真正的原因也没有绝对控制的把握, 我在这里告诉大家一点写这样的8D可以采用比较法.比如采用客退回来的产品有多少是因为虚焊不良造成的客退,或现在生产过程虚焊的不良率有多少,只要采取措施降低这些不良率,也算是改善,改善前和改善后比较一下,只要懂点这方面知识的客户也不会有什么意见。

第二篇：8 D报告

8D(8 Disciplines)问题解决8步法

8D 的原名叫做 8 Disciplines，意思是8 个人人皆知解决问题的固定步骤。原始是由Ford 公司，全球化品质管制及改善的特殊必备方法，之後已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做 FORD 的零件，必需采用 8D 作为品质改善的工具，目前有些企业并非 FORD 的供应商或汽车业的合作夥伴，也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题，成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。

Discipline 1.成立改善小组(Form the Team)：由议题之相关人员组成，通常是跨功能性的，说明团队成员间的彼此分工方式或担任的责任与角色。

Discipline 2.描述问题(Describe the Problem)：将问题尽可能量化而清楚地表达，并能解决中长期的问题而不是只有眼前的问题。

Discipline 3.实施及确认暂时性的对策(Contain the Problem)：对於解决 D2 之立即而短期行动，避免问题扩大或持续恶化，包含清库存、缩短PM时间、加派人力等。

Discipline 4.原因分析及验证真因(Identify the Root Cause)：发生 D2 问题的真正原因、说明分析方法、使用工具(品质工具)的应用。

Discipline 5.选定及确认长期改善行动效果(Formulate and Verify Corrective Actions)：拟订改善计画、列出可能解决方案、选定与执行长期对策、验证改善措施，清除 D4 发生的真正原因，通常以一个步骤一个步骤的方式说明长期改善对策，可以应用专案计画甘特图(Gantt Chart)，并说明品质手法的应用。

Discipline 6.改善问题并确认最终效果(Correct the Problem and Confirm the Effects)：执行 D5 後的结果与成效验证。

Discipline 7.预防再发生及标准化(Prevent the Problem)：确保 D4 问题不会再次发生的後续行动方案，如人员教育训练、改善案例分享(Fan out)、作业标准化、产出BKM、执行FCN、分享知识和经验等。

Discipline 8.恭禧小组及规划未来方向(Congratulate the Team)：若上述步骤完成後问题已改善，肯定改善小组的努力，并规划未来改善方向。

第三篇：述职报告d 文档

校 长 述 职 报 告

各位领导、同志们：

一年以来，在旗教育局等上级部门的正确领导下，我校以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，始终坚持以“为全体学生的终身发展奠基”为办学思想；以“让优秀学生更加出色、让中等生超长发挥、让学困生自信发展”为办学理念，以德育为核心，以教学为中心，努力提高教育教学质量，扎实推进素质教育。学校呈现稳定良好的发展局面。现将本的学校工作汇报如下：

一、以“服务”为根本，树立学校班子形象

本人在工作中遵纪守法，坚持原则，办事公道，知人善任。作为一名校长，我严格贯彻执行党和国家教育方针、政策和法规，坚持依法治校，坚持民主管理，自觉接受党支部、教代会的监督，关注学校的发展，关心教职工的生活。本着对上级部门、对全体教职工、对全校家长负责的态度，凡事以三个“有利于”为前提，即“学校工作是否有利于学生的全面发展、是否有利于教师的专业成长、是否有利于学校的长远发展”。密切联系教师和家长，勇于承担工作责任，着力构建和谐校园。

二、以“法治”为前提，逐步完善学校管理机制

以各项法律为依托，进一步完善学校制度，规范管理行为。本学年我们制定和完善了“校园安全管理制度”、“教师岗位考核制度”“教师职称评定暂行条例、班主任考核制度、”“领导24小时带班制度”等一些配套制度。通过完善学校的管理制度和运行机制，逐步提高学校管理水平和工作效率，使学校管理走上制度化和人文化管理相结合的良性轨道。

三、以“质量”为根本，逐步提高学校办学效益

第一、教学工作方面

质量是学校的生命线，是衡量一个学校办学效果的最重要的尺度之一，也是衡量一个教育工作者工作成效的重要标准。我校一贯强调质量意识，并在继续加强教学工作常规管理的基础上，重点抓好课堂效率的提高和教育科研的开拓创新。一学年来，我们紧紧围绕旗教育局的总体工作部署，联系我校实际，坚决按照教育规律办事，把“助推民族教育”工作与“确保质量”紧密联系起来，围绕全面推进素质教育做了不少努力和探索，在课程的设置与开发、课堂教学的优化、信息技术及远教资源的课堂利用等方面做了不少的尝试。

（一）强化教学能力，优化课堂教学

我校在上级领导的正确引领之下，上学期开展了综合科主题教研活动，并于本学期开学初迎来了支教教师的手把手指导活动。我们深切感受到，这种以教研活动为载体，促进了教师对优质教学资源的运用，更主要的是为我校教师搭建了一个集中学习、交流、研讨的平台，老师们积极投身于教研活动，课堂发生了很大的变化，全方位提升了我校教师的教学能力，优化课堂教学结构，最终会实现提高教育教学质量的目的。本学年内，教师参加教师基本功竞赛有七人获奖、这是有史以来参加人数最多并获奖人数最多的一次，教师的自信心增强了，也推动了教育教学的大发展。

（二）立足本土实际，开发校本课程

校本课程的开发，对于农村学校来说还只处于起步阶段，为了迈好第一步，我们正在做初步的尝试工作，首先建设了鄂温克民族传统项目抢枢运动场地，今后在开展好校本课的同时，把开发的重点转移到校本教材的研发上，结合鄂温克民族学生的认知特点，集中编写出切合鄂温克民族生产生活实际、地方风俗、社会风情、历史沿革等内容的校本教材，以科学的教材推动校本课程的规范发展。我校教育内容将会添上浓墨重彩的一笔。另外今年被中国曲棍球协会评为国家曲棍球奥林匹克后备人才训练基地。

（三）扎根课程改革，开展教学研究

为进一步提高我校课题教研的水平，我们组织中学理化学科教研组通过认真选题、科学论证，申报了《提高农村学生学习兴趣的有效途径》教研课题，被旗教科所得以审批立项，并在三月开题并展开研究，制定了课题研究计划、课题研究方案，对课题组教师进行理论培训，并对课题任务进行了科学分解，完善了研究内容、明确了责任方向。同时，小学组开展的《 研究少数民族学生口语表达能力提高的有效途径》已结题。

（四）开拓活动载体，丰富校园生活

在开足上好音乐、体育、美术、综合实践活动等活动类和艺术类课程的同时，我们积极鼓励各组组织开展丰富多彩的其它校园活动，以活动为载体，实现活动育人的效能：坚持每月一次的兴趣小组活动和安全、卫生、法制教育讲座活动；坚持每学期一次的学科竞赛、书法绘画展活动；适时开展“唱响呼伦贝尔”、“校园艺术节”等形式多样的文娱活动，充分活跃了学生的校园生活，提高了同学们的学习兴趣、学习效率和整体素质，也使得一些体育和艺术的特长生脱颖而出。教育教学形式的转变，真正实现了学生进得来、留得住，今年学生入学率、巩固率均控制在指标范围之内。

第二、在德育工作方面

过去几年，我们在学校德育的实践中，积累了一定的经验，逐步形成了自身的工作特色和管理机制。各校在日常行为规范的检查监督、班级工作检查评比、校园文化建设、德育考核评比以及学校、家庭、社会三结合管理和全员育人等方面都取得了一定的成绩和实效。今年，我们主要以培养学生的知荣明耻、文明礼貌的品行以及创新精神和实践能力，探索学校德育工作的新路子。具体来说，从以下三个方面开展了一些探索和实践：

一是抓住契机，弘扬爱国、爱党的主旋律。在庆祝建队63周年期间，通过主题班会和征文比赛等形式，强化和加深学生对党、对祖国的热爱之情，懂得和珍惜幸福生活的来之不易，为祖国的未来努力学习。

二是明确目标，开展系列主题教育。结合社会主义荣辱观教育的大氛围，我们利用有利时机适时开展了“文明礼貌月”活动、“弘扬民族精神月”活动、“保护环境从我做起”、“禁毒教育”等等，并举行了“庆教师节”诗歌朗诵比赛，由于措施得力、组织严密、各项活动均取得了良好的教育实效。

三是树立榜样，突出转化后进生。各班有针对性的对各年级学生进行调查、分析，一方面树立会做人、会学习、会创新、会健身的优秀学生榜样，另一方面，学校统一安排校领导、科任教师与部分后进同学结对子，开展“学困生”扶助活动，重点辅导。通过个别跟踪教育，及时谈心等形式，结合家庭教育，跟踪引导，感化后进生，举止不文明、说话礼貌、乱扔乱涂现象大为减少，全校后进生转化工作效果明显。

第三、安全工作方面

“安全责任重于泰山”。作为学校主要领导，我始终把安全工作作为管理工作的重中之重常抓不懈。本，我们主要扣紧安全知识宣传、安全制度完善、安全措施落实三个方面强化了校园安全机制。

1、成立“安全工作领导小组”。通过校园安全网络落实学校各部门消防安全、校舍安全、饮食安全、交通安全、周边环境安全等一系列安全管理责任制和责任追究制度，校长负总责，学校各部门都有专人负责，做到分工明确，责任到人，并做到每天经常检查，发现问题及时处理，消除一切安全隐患，杜绝一切不安全事故的发生。

2、利用校园广播、板报、班级专栏等形式，对全体师生进行广泛安全常识宣传和教育。通过举办消防安全实地演练，增强师生对突发事件的应对能力和自我保护能力。

3、定期进行校园安全大检查，对学校的 重点设施、照明线路、用电设备、周边环境等一系列安全隐患进行了彻底整治，消除一切安全隐患，杜绝一切不安全事故。

4、全面建立以校长、主任、班主任、学生为纵线、学校、家庭、社会为横线的安全管理网络，纵横结合。在纵线上实施安全责任管理机制和责任追究制度，制定和落实了《安全目标责任书》，分工明确、责任到人，学校安全工作做到时时有人抓、处处有人管、天天有人查，真正做到不留死角、不留隐患、警种常鸣、常抓不懈。

五、以“发展”为目标，大力加强基础设施建设和校园文化建设

学校的发展离不开基础设施，根据校园文化建设规划、我们在经费困难的情况下，购置幼儿园桌椅、幼儿床、购置了文化长廊、布置走廊文化（一楼感恩主题、民族文化、二楼以劝学为主、三楼以论语行为习惯）完成了曲棍球围栏网建设、申请获得卫生室设备及器械、百课大树进校园活动（榆树、杨树、垂柳）平整场地、新建三座花池、新建大门、民族特色的浮雕设计。配备微机4台建成了电子备课室、配备了多媒体的桌椅设施、添置了教师办公椅子，以及为增添校园文化氛围而绘制了国学文化墙，并对各室进行了统一规划和布置。一系列工作的落实，有力的改善了办学条件、增添了校园文化氛围。进一步完善了校园教育教学设施，大力加强校园文化建设，小到教室布置、标语牌、宣传栏，大到校园人文景观的创设，无不体现出书香校园环境育人的浓厚文化氛围。

六、以“服务”为宗旨，总务工作为教学提供有力保障。

1、坚持开源节流，勤俭办学的原则，管理制度健全并得到落实，经费开支合理，非教学性支出比例减少。严格按旗主管局和财政核算中心的要求操作运作。

2、在日常工作中，后勤工作能够及时完成任务。及时做好清除垃圾点，维护树种，维修等工作。取暖方面都能做到提前供暖，保证教学工作正常进行。

回顾一年的工作，校园的变化让我们感到欣慰。成绩是可以肯定的，但离我们的办学目标还有一定的距离，在学校管理方面还有许多急需改进和提高的地方，突出表现在校园“三化”以及现代化教学等方面、在进一步依法治校和提高管理效益方面、在创特色、创名校、出名师和培养尖子生、特长生等方面、在教研教改成果的积累以及如何针对当前学生的思想、行为状况采取行之有效的教育方法等方面，与兄弟学校相比都还有一定差距，离我们的办学目标还有一定距离，有待继续探索和进一步努力。今后的工作的一些想法。

1、学校领导班子应不断加强学习，彰显“一校一品”风格，提高自身的理论水平和管理水平，尤其是管理向细节化迈进，引领学校向更高层次发展。

2、校园文化、学校特色创建还需不断深入加强。利用“加强队伍建设，助推民族教育”机会，全面提升学校教学质量。

3、教育科研工作还要朝着更高的层次发展研究。学校缺少名师，今后需在教师专业成长上做好文章。

在今后的工作中，我们将以“发展有新思路、改革有新突破、工作有新举措”为目标，在管理上更加严谨科学、在提高教育教学质量上显身手，培养精湛的教师队伍，提高教师专业化水平，弘扬学生个性发展，传承民族悠久文明，创建民族特色之校，努力开创各项工作新局面。我相信在上级主管局的正确领导下和全体教职员工的努力下，不负重望，有信心为杜拉尔学校的明天谱写新篇章，为我旗民族教育事业的发展做出新的贡献。

校长述职报告

杜拉尔中心校 2012年11月

第四篇：D级危房报告

蔡家滩小学D级危房隐患报告

东河乡党委、人民政府、区教育局项目办：

蔡家滩小学校园内一年级教室及科学仪器室（即进校门第二排马路西侧教室）为1984年修建的钢屋架结构教室，计108平方米；另学校教职工食堂44平方米，为1995年修建土木结构房。以上房屋共计152平方米，于2009年全国校舍安全工程鉴定中被兰州城市建设设计院鉴定为D级危房，但由于我校学生增多学生教室缺少，教学中对各功能室的需要等因素，我校仍在继续使用上述房屋。

特此向东河乡人民政府及上级部门报告，申请解决学校危房隐患。

东河乡蔡家滩小学

2012年11月29日

第五篇：D公司经营分析报告

D公司经营分析报告

本学期学习的沙盘模拟课程，是我们大学期间唯一的一门实验性课程。以我们主动学习为主，老师给予帮助和指导。我们以团队的形式分工合作。我们一起学习，策划，商议，决策，执行，总结，分析。经过六年的企业经营竞争模拟，体验制造业企业的完整运营流程。其中，涉及到企业规划，产品研发，生产计划，生产线的投资与转产，物资采购，财务规划，市场分析与销售，财务经济指标的分析，团队沟通合作等等。从中我们了解到了企业财务，营销，生产，物流等方面的基本内容。也让我们深切的感受到了团队合作的重要性，树立全局观念的必要性。更让我明白了，想要在市场上立足，要不然做市场大鳄，要不然规避主流。

我的职位是CEO，虽然并不具体负责某个职能部门的运营，但又完全参与各部门的运营工作。主要工作是主持公司日常生产经营管理工作；在沙盘对抗中，召集各职位人员，共同出谋划策，制定企业发展战略，选择执行方案，分配运营任务并组织实施。

首先，我们要做的就是建立一个目标明确，相互信任，相互支持，技能互补的一个有默契和效率的团队。在职能分配上，我们没有采取抽签的方式，而是选取了更加理性的方式，依据，能力+兴趣，分配。例如，我们选取财务知识基础最好的同学当财务总监（CFO）。负责公司的成本预算，财务会计，现金控制和报表工作，掌握公司命脉。然后我们依据每个队员的性格特点和兴趣爱好，自行选择，愉快的得出了一个最终结果。通过运行，我们对当初的分配都还是比较满意的，并没有进行任何调整。然后和各部门总监一起制定经营计划和投资方案，主要听取，财务总监对于财务方面的资金情况和各因素分析，以及销售总监对于市场和产品的分析，经讨论制定出初步规划。

第一年，我们想听取老师的建议，起步的时候尽量“节流”，压缩支出。在厂房问题上，考虑到资金情况，买厂房比较奢侈，我们选择了租用厂房。而认为我们的生产能力有限，不会建太多的生产线，也是为了节省资金，所以选择了租用小厂房。但是结合后续经营来看，此举并不明智。产品上，我们选择市场前期需求量比较大，收益比较可观的P1，P2。规划，后续的时候将P1转产为生产P3。生产线选择上，我们选择了成本略高，但是生产能力比较强大的全自动生产线。我们全部选择了全自动，其实，考虑的转产和市场的变化和产品合理规避，应该建一条柔性生产线的。在资金方面，我们选择了长短贷相结合的方式。这样，既保证了一定的现金流量，也规避了大额的利息和着急还款的弊端。在实际操作中，经过成本估算和模拟运营，第一年我们选定了40M的长贷和20M的短贷。净利-17。

第二年，开年之初，我们第一次要投广告费了，大家都很慎重。我们投入了9M，总体较为分散。拿单情况，也不太令人满意。令人意外的是，我们拿到了一个市场的老大。本年的策略，还是以谨慎为主。这一年，我们对P3产品进行了研发投资。净利润为-9，比第一年来说，有了明显好转。净利-7，较去年有所发展。

第三年，本年投入9M广告费，拿单情况比较理想。我们根据资金情况，决定，投资一条新的生产线生产P3。主要考虑到P3的发展潜力比较大，需求量大而且价格也比较高。考虑到市场的变化，我们还对三条生产线进行了转产，将三条P1转为2条P3，一条P2。但是，有个比较突出的问题是原材料入库时成本较高。净利为5盈利状况有所好转。

第四年，我们投入了7M的广告费，拿单情况还比较理想，加上我们开拓出了亚洲市场，竞争者很少，我们的销量很不错。在资金方面，我们选择了先还再贷的方式。在避免大众化的强烈竞争方面，我们选择了对ISO9000进行资格认证。我们目前的情况是，产的完全能够卖掉，生产力略显不足。我们打算扩大生产。但是因为P3为资金密集型产品，我们的生产成本占用资金略大。净利为16。就其他组的情况看来，我们的优势还是很明显的，除了F组以外，我们发展势头还很不错。已经有部分组面临资金链断裂的情况。

第五年，我们做出了一个重大的决策，就是购买厂房，经过核算，我们选择了借长贷50M购买大产房。于此同时，我们选择了建一条全自动的生产线生产P2。生产的问题提解决了，但是销售方面却出了很大的问题。订单很不理想，数量非常少。主要原因是，大家的产品都集中在P2P3上了，广告投放也比较集中。没有做好对这种强竞争压力的准备。如果，有一条生产线为柔性，那就很方便根据市场转换产品了。净利为1，有所下降，令我们很失落。

第六年，因为资金原因，我们只有15M的广告费，而且心太大，投放有些散。所以，拿单情况很不理想。我们停止了部分生产。完成订单即可，达到所有者权益的最大化。造成亏损，净利-27。最终所有者权益为37，很不理想。但是，如果可以继续经营下去，那么我们有信心，可以再次崛起。

经过六年的模拟经营，我们组从小步慎行到企图腾飞，再至最后的落寞，可谓跌宕起伏。现在回想起来，有以下几个原因导致了我们由兴转衰的转变：第一，我们在厂房的选择上，租用了六年的小厂房，还买了大厂房，显然不合适。如果，当初租了大厂房，后来再买下来，就可以省去两年左右的租赁费用。第二，我们的生产线，全部为全自动，可转换性差。原以为看好产品就不转产了，也就没有建设柔性的需要，可是忽略了竞争企业对市场的影响。建一条柔性是必要的。可以迅速的规避风险。第三，生产线的建设，我们过早过量的投产P3，有些冒进，让我们得资金一度紧张。第四，后两年的广告投放有失误，总想着都卖掉，可是那都不现实，导致无法正常盈利。第五，宏观观察性不强，没有学会钻市场和竞争者的空子。

从中我们学到了很多，有关制造业企业流程的，有关成本控制的，有关现金流量的，有关销售策略的„„首先，我们曾经开过一门战略管理的课程，当时没有好好学。沙盘模拟让我们意识到“战略”的重要性。在竞争过程中，不仅要有明确的方向和目标，还要有敏锐的市场洞察力和敏感性，尽量避开集中性的竞争压力大的市场和产品。再者，需要深厚的经济管理知识，良好的知识结构。可以从资金的流动中，分析出企业的资金情况和运营情况。从而进行调整和改进。应有的管理知识也是必要的，要以大家能接受的方式对企业的各个方面进行协调。促进生产效率的提高。再者，就是团队合作的重要性。财务，销售，生产，物流，管理，每一个方面都至关重要，谁都离不开谁，相辅相成，一环接一环，构成一个完整的企业链。还有，就是宏观视角与微观视角相结合。企业不能只单单注重自己的发展，什么利润大就卖什么。还应着眼于宏观市场的发展情况。将市场特点与其他企业发展情况相结合，订立出适合自己的发展战略。长期战略与短期目标相结合。最后，无论做什么都要熟悉规则，职场规则，工作规范等等。只有了解规则，我们才能明确目标，做好工作；只有对规则了如指掌，才能找到突破点，扬长避短，体现竞争优势。

总体来说，沙盘模拟的学习，教会了我们太多太多。感谢这门课程，感谢老师的指导帮助，感谢每一个组员的倾情奉献！在今后，愿我们能踏踏实实的走好每一步。